維護消費者權(quán)益(xin)

第八課第二框“上帝”的權(quán)利知情權(quán)公平交易權(quán)求償權(quán)安全權(quán)自主選擇權(quán)維護尊嚴(yán)權(quán)依法結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)監(jiān)督權(quán)說一說:你知道”上帝”的權(quán)利有哪些嗎?溫故而知新個人信息得到保護權(quán)活動小調(diào)查

當(dāng)你想要買某樣?xùn)|西時，你會受到哪些因素的影響？廣告宣傳熟人推薦街頭流行一、煉就一雙“慧眼”◆消費者應(yīng)該如何煉就一雙“慧眼”，維護自己的權(quán)利？“不看不知道，一看全假冒”⑴增強自己的判斷能力和選擇能力，通過對商品的比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費?？鋸垙V告多藏陷阱“療效最佳”“藥到病除”“無任何副作用”“根治”“最新技術(shù)”“某某明星代言”“無效退款”“治愈率百分之××

新版童話“皇帝的新裝”識別虛假廣告點滴名人知名度不等于廣告可信度；廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量；媒體名氣大不等于廣告無謊話；打折降價多不等于實話實說；廣告宣傳“公證”不等于產(chǎn)品有保證；某某單位推薦不等于經(jīng)過嚴(yán)格檢驗；廣告現(xiàn)場演示不等于實事求是；廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn)；百分之百有效不等于不是編造。1、想把積壓的陳舊商品推銷出去2、想推銷假冒偽劣商品3、想用先提價后打折的手段利用人們愛占便宜的心理銷售商品4、搭配銷售……◆經(jīng)營者打折促銷的動機:◆面對低價和折扣，該怎樣做？首先，要判斷是否真貨，警惕商家設(shè)置的陷阱。其次，根椐自己的實際決定是否購買，絕不能盲目。你去買鮮奶、洗發(fā)水、藥品時，你會看什么？

看商品的價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、產(chǎn)地、主要成分、合格證明、使用說明書等。參考信息：一般情況下，粽葉采摘后，要經(jīng)過保存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，粽子銷售前還需要高溫蒸煮，因此粽葉的顏色不可能長時間保持鮮綠的顏色。為了有個好“賣相”，一些商販在浸泡粽葉時加入工業(yè)硫酸銅等保鮮劑，讓發(fā)黃的粽葉返青，建議消費者盡量別選太綠的粽葉。⑵需要自身努力，主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識，做出正確的消費選擇?！兜姑沟摹吧系邸薄贰扒鍌}大甩賣，耐克僅售198元”一旦試穿，必須購買實際價格只要58元“耐克”ＶＳ“耐客”⑶掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，自覺運用法律武器維護自己權(quán)益，與不法經(jīng)營者進行斗爭?！粝M者應(yīng)該如何煉就一雙“慧眼”，維護自己的權(quán)利？⑴增強自己的判斷能力和選擇能力，通過對商品的比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費。⑵需要自身努力，主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識，做出正確的消費選擇。⑶掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，自覺運用法律武器維護自己權(quán)益，與不法經(jīng)營者進行斗爭。·不輕信廣告宣傳?！げ幻つ孔冯S其他消費者。·從信譽高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品。·向經(jīng)營者索要消費憑證并注意保存。……消費者自我保護的方法維權(quán)討論

福建龍巖市消費者邱建東夜間到公用電話亭打長途電話，被多收了1.2元。他通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們反應(yīng)不一。有的人認(rèn)為，“一塊二”的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)1.2元不值得。1.2元的官司，到底值不值？為什么?這場官司值得打。我們不能因為損害的利益不大而對違法者姑息、縱容，必須學(xué)會依法保護自己的合法權(quán)益?！袅己玫臋?quán)利意識和自我保護意識體現(xiàn)在：1、商品交易過程中-----運用自己的知識，保持警惕，防止侵權(quán)行為發(fā)生。2、侵權(quán)行為發(fā)生后-----拿起法律武器，維護自己的合法權(quán)益，使不法經(jīng)營者受到懲治。（P95)要有良好的權(quán)利意識和自我保護意識

請分析漫畫中人物的言行，他們對待這種侵犯權(quán)益的情況分別是什么態(tài)度？通過正當(dāng)、合法途徑維護合法權(quán)益

二、維護權(quán)益的途徑與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴向人民法院訴訟提請仲裁機構(gòu)仲裁不成不成不成不成

某同學(xué)從一書店買回一本心愛的詞典，后來發(fā)現(xiàn)該書不僅印裝質(zhì)量低劣，而且錯誤百出，根本無法使用。他找書店要求退書，書店推說責(zé)任不在他們，讓他找出版社解決。他給出版社寫信說明情況，要求解決。結(jié)果半年過去了，幾次催問都如石沉大海。無奈他只好自認(rèn)倒霉，將詞典當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?、該同學(xué)的哪些權(quán)利受到侵害？2、評價該同學(xué)的言行正確嗎？3、該同學(xué)正確的做法是什么？實踐演練（1）侵犯了消費者公平交易權(quán)和依法求償權(quán)。（2）他主動要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者予以退貨做法正確；但是他的合理要求得不到滿足時，不是運用法律武器與違法行為斗爭，而是放棄了合法權(quán)益這是錯誤的。（3）該同學(xué)作為消費者此時應(yīng)該：與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴向人民法院訴訟

維護消費者權(quán)益煉就一雙慧眼維護權(quán)益途徑1.增強判斷能力和選擇能力2.學(xué)習(xí)掌握有關(guān)消費的知識3.掌握消費者權(quán)益保護知識1.具有良好的權(quán)利意識和自我保護意識2.維護權(quán)益的途