訓練營4.學習語言的特點、情商的重要資料備課講稿

訓練營4.學習語言的特點、情商的重要資料1、在六歲前，"音壁"尚未形成，人腦里沒有語言混淆的概念，這個時候是學習語言的黃金時期，小孩子可以學會多門語言。2、6-12歲是口腔肌肉在發(fā)育，對語言學習有很大的影響。

大人相對于孩子來說，沒有孩子學習的效果好，因為孩子的口腔肌肉還在發(fā)展過程中，比大人要靈活。人的大腦中有一個專門負責學語言的區(qū)域，即布羅卡區(qū)(Broca'sarea)。布羅卡區(qū)在2-4歲時開始快速發(fā)育，到10-12歲時發(fā)育成熟。此后隨著年齡增長，布羅卡區(qū)的靈敏性卻呈下降趨勢。等到十幾歲再去攻外語，大腦已無法把外語直接貯存在布羅卡區(qū)，只能在記憶區(qū)新建一個記憶結(jié)構(gòu)。這個新的記憶結(jié)構(gòu)沒有布羅卡區(qū)靈敏，使用時還需先與布羅卡區(qū)建立聯(lián)系。這也是成年人學外語的速度比兒童慢的原因，很難形成語感。要想事半功倍地學好外語，就該充分利用語言學習敏感期，4-12歲是英語學習的黃金期。第孩子學習第二母語的最佳時間是3-8歲，9-12歲是孩子建立英語思維的最后機會。超過12歲的孩子中文思維系統(tǒng)已經(jīng)很成熟，學英語會受到中文的干擾，最后變成傳統(tǒng)的‘英漢互譯’，也就是我們常說的‘母語干擾’。因此，選擇在孩子語言黃金期3-12歲為中國兒童打造英語思維是很科學的。1、幼兒時期通常我們所說的幼兒時期是指3-6歲的孩子。這個階段的孩子喜歡模仿大人說話，好動愛玩，接受能力塊，短暫記憶力強。2、少兒時期7-12歲我們稱之為少兒，這個時期的孩子喜歡動手，傾聽和觀察。根據(jù)這個時期孩子的特點，此時可以讓孩子學習音標課程，打好基礎發(fā)音的底子。通過對音標的認識、學習和發(fā)音，去接觸詞匯，學習詞匯。情商及情商九項一、了解自己情緒的能力二、管理自我情緒的能力三、激勵自己的能力四、了解他人情緒的能力五、人際交往的能力1、神秘的第六感——直覺，對情緒最直接的感覺。2、學會做一個旁觀的自我，保持中立。3、學會自醒，認識自我的魔鏡，要找出自己的不足是需要很大的勇氣。4、自我心像助你更能認識自己。一、了解自己的情緒能力1、“操之在我，命運在自己手中，不可能讓別人操縱”是情商的至高境界。2、逆境中的情商，學會自己拯救自己。3、情緒化是幸福的殺手。4、學會制怒。5、不因耗竭而停止。6、給心靈松綁，宣泄出自己的情緒。7、學會彎曲。二、管理自我情緒的能力三、激勵自己的能力學會夢想主宰自己構(gòu)造自信駕馭生活中的負面情緒學會樂觀四、了解他人情緒的能力聽1、語言中流失的心理秘密。2、傾聽者的魅力。1、生理特征下的情緒心理。2、豐富無聲的身體語言，看他人的身體在說話?？?、不要妄下結(jié)論。2、角度互換和情緒表現(xiàn)。3、說服需要揣摩。4、具備同情心的情商，傾聽孩子的心聲。5、人不是直接顯露感情的想1、不做空洞的交際人五、人際交往的能力——以共贏為基礎，做積極情緒的擁有者3、學會寬容2、學會幽默4、給予+給予方式＝真正給予5、微笑的力量6、真誠的贊美7、鼓勵他人8、關注他人自信心獨立性愛心意志力競爭力公德心樂觀誠實人際交往情商九項67%是家長逼著撒謊，畏懼懲罰。16%是想象與表達缺乏正確性。17%是故意撒謊。一、誠實1、孩子想象與現(xiàn)實相混淆。2、記憶錯誤。3、逃避懲罰。4、害怕失去信心。5、為了維護自尊。6、炫耀自己。7、蓄意報復。8、滿足好奇。9、達成愿望。10、家長的不良教育。孩子說謊的原因？1、弄清楚原因，區(qū)別對待。2、對孩子不同的原因，處理方式不同。3、千萬別逼孩子撒謊。4、要以身作則，不要在孩子面前有吹噓或欺騙的行為。5、要讓孩子明白后果，重視誠實。對于說謊孩子的策略？二、意志力1、抗挫折能力2、專注力1.疾?。ㄒ曈X、聽覺、貧血、鉛中毒）。2.生理（營養(yǎng)失調(diào)、睡眠不足、饑餓狀態(tài)）。3.環(huán)境（混亂、嘲雜的環(huán)境、干擾過多）。4.食物（食入過多的咖啡因）。5.教養(yǎng)（寵愛、玩具過多、社交頻繁）。6.心理（心理感覺統(tǒng)合失調(diào)—感統(tǒng)失調(diào)）。意志力弱的原因？1、病理性的孩子應該去醫(yī)院。2、保持營養(yǎng)，重視睡眠。3、提供適宜的學習，游戲環(huán)境。4、讓孩子做自己感興趣的事情。5、引導孩子聚神會神，不隨便打斷孩子的活動。6、多做專心志致的活動，接受感統(tǒng)訓練。7、多做拼圖，故事前提問，聽錄音、看圖書等。對于意志力弱的孩子的策略？1、在行動中始終如一，堅持不懈的克服困難的意志品質(zhì)。2、善于抵抗不符合行動目標的主客觀因素的干擾，做到千紛萬擾，也不為其所動。3、對于長久的維持已符合目的的行為，做到棄而不舍，有始有終。什么是抗挫折能力？1、無法改變的原因（我太笨了）。2、普遍的原因（我做不好這個，我就什么都做不好）。3、自責的原因（他不喜歡我，我找不到朋友，沒有人喜歡我）。抗挫折能力弱的原因？1、給孩子一個遭遇挫折的機會。2、先讓自己快樂起來（自己是指“父母”）。3、我會和你在一起（指“心”永遠在一起）。4、避免空洞的贊美、夸獎（可以直接夸獎孩子的行為）。5、讓孩子有機會放光芒（被動成功—在幫助下，讓孩子獲得成功）6、失敗長什么樣子（失敗就是媽媽）。7、給努力一個A+（任何孩子都希望被認可，關注孩子的努力過程）8、不但給孩子一個A+，還要鼓勵和幫助孩子。對于抗挫折能力弱的孩子的策略？樂觀的解釋：樂觀是一種性格和傾向，能看到事情有利的一面，期待最有利的結(jié)果。樂觀的反義詞：焦慮＝即將面臨或預期可能遇見的問題和痛楚，產(chǎn)生的悲傷狀態(tài)、憂慮及不安等感受交織而成的復雜狀態(tài)。三、樂觀身體狀態(tài)異常較異緊張、激動不良社會適應異常人格特征隨時備戰(zhàn)狀態(tài)不當動作頻繁焦慮的特征表現(xiàn)？電話一、跟蹤方式原則·氛圍很重要，排除干擾·集中時間打電話-消除恐懼·電話前做好功課，想好說什么，甚至用筆記錄一下·注意時間：客戶吃飯、休息、剛上班的時間不適合打攪·適當關心下客戶，不要單刀直入，顯得很功利·電話時務必面帶微笑，雖然沒有謀面，但聲音是能夠傳遞微笑感覺的?！ぷ詈笠欢ㄊ茄s客戶到現(xiàn)場，用選擇題·邀約好客戶后，一定要做好接待客戶前的功課，如何團隊配合等原則·最好不要轉(zhuǎn)發(fā)，即使轉(zhuǎn)發(fā)也要加工一下,提倡親自創(chuàng)作短信·留下姓名，讓客戶記住你·讓他開心，對方一笑，就會掏錢（當我們積極向上，所有都會給我們讓道）·時間把握（不要太晚19:00～21:00；7:30～9:30；11:30～13:30-讓顧客有時間看）·出差時發(fā)短信“我在XX地方問候你……”-確認，關心·非常時候發(fā)短信：拒絕時·成交后·認識新人后給……·電話不接或電話聯(lián)系不上時（能電話就不要用短信）短信1.身心因素2.家庭因素（管理意見不一致）3.社會因素（模仿、社會壓力大、不良人際關系）產(chǎn)生焦慮引起的原因？1.培養(yǎng)兒童了解及解決問題的能力。2.滿足兒童各種身心的各種需求。3.接納兒童的幻想。4.減輕兒童的各項壓力。孩子焦慮有什么方法解決？同情心與愛心——是一種利他行為，是對他人或社會有用的行為作為趨向。（分享、合作、幫助）產(chǎn)生同情心與愛心弱項的原因——父母溺愛型的教育心態(tài)。四、同情心與愛心1.端正教育態(tài)度。2.教孩子以行為表達愛心。確立界限。（什么該做，什么不該做）尊重孩子的發(fā)展，做到自強、自立增強孩子同情心與愛心的策略？五、人際交往與團隊合作

1.孩子在交往中常見的誤區(qū)？（1）朋友越多越好。（2）孩子大聲說話，給人一種開朗的感覺。（3）禮貌不周全。（4）認識新朋友才是“交際”。（5）孩子應該和聰明的人說話。（6）父母代替孩子交往。五、人際交往與團隊合作2.提高孩子人際交往的方法？（1）讓孩子學習與陌生人說話。（2）引導孩子購物。（3）鼓勵孩子邀請好朋友到家里玩。（4）鼓勵孩子去其他小朋友家坐客。（5）給孩子充分的自由。（6）帶孩子到處走走。（7）教孩子使用禮貌用語。（8）糾正交往中不當?shù)男袨?。?）尊重孩子的交往個性。五、人際交往與團隊合作人際交往中最容易產(chǎn)生的是嫉妒，妒嫉是一種原始情感，是人類心理學中動物最原始的本能表現(xiàn)，具有普遍性。

它的基本特征：

1.明顯的外露性。

2.直接的對抗性。

3.鮮明的主觀性。情緒疏導的策略：1.了解孩子的起因。2.傾聽孩子的心里感受。3.幫助孩子正確分析與他人產(chǎn)生距離的原因。4.培養(yǎng)孩子養(yǎng)成樂觀、豁達的性格。六、獨立性

培養(yǎng)孩子獨立性的策略？1.愛的適度，敢于放手。2.遵守孩子的自主選擇。3.引導孩子合理安排生活。七、競爭力與目標

怎樣培養(yǎng)孩子的競爭力？1.從興趣著手，啟發(fā)理想。2.利用榜樣，堅定理想。3.制定行動計劃，實現(xiàn)理想。八、自信心

自信心不足的原因？1.家長過分的關懷和保護。2.簡單、粗魯?shù)膶Υ⒆樱购⒆臃摹?/p>

提高孩子自信心的方法？1.無條件的愛孩子，給予情感和關懷。2.撫摸和擁抱孩子。3.經(jīng)常對孩子說：“我愛你”。4.建立信任，開闊溝通渠道，自己表達自己的想法。5.帶有愛和了解的處罰。6.謙讓但不懦弱（指父母）。7.給孩子寬容，不要對孩子的負面加以評價。8.要正確的評價孩子，避免說：“笨、蠢、懶”。9.讓孩子學會自我激勵。10.留意你的孩子，幫助自卑的孩子。11.驕傲自大是被父母夸出來的。12.培養(yǎng)孩子心理上的獨立性。13.相信自己的力量，認為是正確的就要堅持，遇事會果斷處理。九、公德心

公德心不好造成的原因——受他人不良行為的影響。公德心不好的解決方法？1.講：對孩子的行為提出明確的要求。2.練：為孩子提供練習規(guī)則行為的機會。3.帶：為孩子提供遵守規(guī)則行為的榜樣。自信心獨立性愛心意志力競爭力公德心樂觀誠實人際交往情商九項3-6歲兒童心理年齡發(fā)展特征一、產(chǎn)生鮮明的自我意識二、觀察力籠統(tǒng)放散不穩(wěn)定三、想象力飛速發(fā)展1、有主意2、不聽話3、愛占有4、要求獨立5、試圖擺脫依賴一、產(chǎn)生鮮明的自我意識1、籠統(tǒng)放散不穩(wěn)定（抓住興趣點送去知識的盛餐）2、不深入，缺少觀察方法（幫助形象描述）二、觀察力籠統(tǒng)放散不穩(wěn)定三、想象力飛速發(fā)展1、無法區(qū)分想象與現(xiàn)實，有時會將想象的事情認為是現(xiàn)實

（分辨說謊）2、想象的創(chuàng)造性成分少（接觸圖畫、繪本類的圖書）3、想象過程是在無意中進行的（多接觸外界）4、延遲模仿產(chǎn)生（做好榜樣）7-12歲兒童心理年齡發(fā)展特征一、注意力的變化二、對家長的態(tài)度的變化三、社交特點四、自我觀念重，生活自理能力較差1、低年級，兒童的有意注意正在開始發(fā)展，而無意注意仍起著重要作用。2、中年級，兒童對抽象材料的注意正在逐步發(fā)展，而具體的、直觀的事物在引起兒童的注意上，仍然起著重大的作用。3、高年級，在整個小學時期內(nèi)，兒童的注意經(jīng)常帶有情緒色彩。一、注意力的變化低年級時，在乎爭取成人的注意與愛護，并表現(xiàn)嫉妒。從成人的態(tài)度、語言或表情來察知是非的辨別方法，認為受到贊許的事就是對的，受到責備的事就是錯的。中年級開始，因自我評價能力發(fā)展，對成人有批評的態(tài)度。對善惡的解釋有了個人的看法，不再完全依照成人的說法和標準。高年級后，