輿論學(xué)概論課件 8.輿論的社會性影響過程

8.輿論的社會性影響過程社會化社會表征社會分層集群行為與社會運(yùn)動社會化在個人的成長過程中，社會環(huán)境以各種方式對個人施加影響，使其成為一個符合該社會要求的成員。與此同時，個人也以獨(dú)特的方式反作用于社會，從而體現(xiàn)個人的主觀能動性。社會化是一個復(fù)雜的過程，是通過個體與社會環(huán)境的相互作用而實(shí)現(xiàn)的。社會輿論可能在一定時期和一定范圍內(nèi)不斷變化，但其中占主導(dǎo)性的社會共同意識，卻是以社會化為基礎(chǔ)的。政治社會化政治社會化是人們學(xué)習(xí)和發(fā)展關(guān)于政治世界的態(tài)度的持續(xù)的過程政治社會化不僅包括關(guān)于政治內(nèi)容的習(xí)得，而且還包括對個人在政治生活中的恰當(dāng)行為的理解和把握，以及對政治的更廣泛意義上的理解，比如政治行為的一般準(zhǔn)則。政治社會化的直接和間接過程間接過程：人際轉(zhuǎn)換實(shí)踐轉(zhuǎn)換一般性轉(zhuǎn)換直接過程：模仿期待性社會化政治教育政治經(jīng)歷影響政治社會化的因素接觸（exposure）溝通（communication）接受（receptivity）政治社會化中的影響力量：父母和家庭學(xué)校影響同伴影響社會表征（socialrepresentations）由法國心理學(xué)家莫斯科維奇（SergeMoscovici）在1961年出版的《心理學(xué)：印象與公眾》一書中最早提出。簡單地說，社會表征是源自日常人際交流中的各種概念、陳述以及解釋，類似于傳統(tǒng)社會的神話和信仰體系，是當(dāng)代各種社會共識（commonsense）的匯集。社會表征與認(rèn)知社會表征與建構(gòu)表征的社會性社會表征與輿論社會表征與認(rèn)知社會表征被看成是人們用以理解世界以及與他人交流的心智模式或圖象。它由抽象元素和具體元素（概念和圖象）構(gòu)成。在每一個表征中，這些元素都具有特定的結(jié)構(gòu)。對于大多數(shù)表征來說，具體元素或圖象最為重要。比如，毛主席像章就曾經(jīng)是中國社會很重要的一種表征。躲貓貓”、背磚磚、打醬油、黨指揮槍┄表征圍繞著象征核心（figurativenucleus）形成。嚴(yán)格地說，社會表征提供了人們理解和評價世界的手段表征理論的要點(diǎn)就在于，它指出，為了理解人們?yōu)槭裁磿o出這種意見，我們需要了解他們的社會表征（概念和圖象）。表征與建構(gòu)

莫斯科維奇認(rèn)為，社會的思考更多依賴常規(guī)和記憶，而不是邏輯推理，因此社會表征被認(rèn)為具有決定性的建構(gòu)作用。對于熟悉的經(jīng)驗(yàn)，人們可以根據(jù)已有的社會表征庫存簡單地處理，但對于不熟悉的經(jīng)驗(yàn)，則要經(jīng)過“導(dǎo)航”和“物化”兩個階段。(毛主席像章的社會表征化)社會表征也被用于支持人們對事件的歸因或因果解釋(福兮禍兮)表征的社會性社會表征理論更加強(qiáng)調(diào)表征的社會性和動態(tài)發(fā)展，其社會性至少體現(xiàn)在：社會表征與社會互動之間的關(guān)系。社會表征為社會互動提供了一套符號，一套一致的規(guī)范。社會表征提供了一種區(qū)分社會群體的方法社會表征與輿論

作為一個社會群體，我們必須選擇對某些社會問題采取行動，而無視另一些社會問題。在很大程度上，我們對事物的共同認(rèn)識（社會表征）決定了我們解決問題的努力程度。因此，只有在一定程度上對特定問題有共同認(rèn)識，我們才會談?wù)撍麄?，這些問題也才會成為公共話題，引起討論和爭論，并最終化為社會行動。媒介要通過社會表征來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)“共識觀”:如新聞采訪中的人文關(guān)懷社會分層

按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們區(qū)分為高低不同的等級序列?！胺謱印痹瓰榈刭|(zhì)學(xué)家分析地質(zhì)結(jié)構(gòu)時使用的名詞，是指地質(zhì)構(gòu)造的不同層面。社會學(xué)家發(fā)現(xiàn)社會存在著不平等，人與人之間、集團(tuán)與集團(tuán)之間，也像地質(zhì)構(gòu)造那樣分成高低有序的若干等級層次，因而借用地質(zhì)學(xué)上的概念來分析社會結(jié)構(gòu)，形成了“社會分層”這一社會學(xué)范疇。社會不平等現(xiàn)象，在資本主義社會以前，是以“等級”的形式存在的。在古羅馬，有貴族、騎士、平民、奴隸；在中世紀(jì)，有封建領(lǐng)主、陪臣、行會師傅、幫工、農(nóng)奴，而且?guī)缀趺恳粋€等級內(nèi)部還有各種獨(dú)特的等級。到了19世紀(jì)，人們廣泛使用“階級”和“階層”概念來描述社會中人們的地位等級，這反映了時代的變化。由封建社會轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本主義社會，階級對立簡單化了。這個社會逐漸形成兩大敵對的階級：資產(chǎn)階級和無產(chǎn)階級。K.馬克思和F.恩格斯創(chuàng)立了唯物史觀，對資本主義社會的階級和階級斗爭做出了獨(dú)特的分析，在理論上有著重大的貢獻(xiàn)。社會學(xué)家M.韋伯研究了馬克思的階級分層的觀點(diǎn)，提出了一套不同的多元社會分層理論。當(dāng)代社會學(xué)者對社會分層進(jìn)行了新的研究。西方社會學(xué)分層理論西方社會學(xué)史上，最早提出社會學(xué)分層理論的是德國社會學(xué)家韋伯。韋伯提出劃分社會層次結(jié)構(gòu)的三重標(biāo)準(zhǔn)，即財富----經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，威望----社會標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)力----政治標(biāo)準(zhǔn)。財富指社會成員在經(jīng)濟(jì)市場中的生活機(jī)遇，這就是個人用其經(jīng)濟(jì)收入來交換商品與勞務(wù)的能力，即把收入作為劃分社會階級、階層結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。社會標(biāo)準(zhǔn)是指個人在他所處的社會環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。這個標(biāo)準(zhǔn)把社會成員劃分成不同的社會身份群體。所謂社會身份群體是指那些有著相同或相似的生活方式，并能從他人那里得到等量的社會尊敬的人所組成的群體。政治標(biāo)準(zhǔn)指權(quán)力,就是“處于社會社會關(guān)系之中的行動者即使在遇到反對的情況下也能實(shí)現(xiàn)自己的意志的可能性”。權(quán)力不僅取決于個人或群體對生產(chǎn)資料的所有關(guān)系，也取決于個人或群體在科層制度中的地位。分層理論的新進(jìn)展英國當(dāng)代著名社會學(xué)家吉登斯（A.Giddens）認(rèn)為，社會根據(jù)三種“市場能力”劃分為三種階級，即掌握生產(chǎn)資料市場能力的上層階級、具有教育和技能市場能力的中產(chǎn)階級、具有體力勞動市場能力的下層階級。美國社會學(xué)家R.林德與H.林德在《中鎮(zhèn)》（1929）與《過渡的中鎮(zhèn)》（1937）等著作中提出了“企業(yè)家階級”與“工人階級”的模式美國社會學(xué)家C.W.米爾斯在《權(quán)利精英》（1956）一書中，把工人分成白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)兩個階級。美國社會學(xué)家W.L.沃納等人依據(jù)多重標(biāo)準(zhǔn)曾提出六個層次的劃分方法。這實(shí)際上是把上、中、下三個階級各分成兩層美國社會學(xué)家、結(jié)構(gòu)功能主義的代表T.帕森斯主張，以職業(yè)作為社會分層的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)的等級是代表個人成就的，是社會對個人成就的一種認(rèn)定與酬賞。酬賞分配制度就是社會分層的原因。法國社會學(xué)家布迪厄（PierreBourdieu）認(rèn)為，可以根據(jù)不同人群對吃、穿、住房、商店、診所、家具、汽車以致音樂、書籍、戲劇、崇文、花、兒童玩具等的消費(fèi)品位偏好，即文化和經(jīng)濟(jì)資本來區(qū)分階級群體，并分析和揭示由此形成的社會分層結(jié)構(gòu)。使個體區(qū)別于其他人的因素越來越不基于經(jīng)濟(jì)或職業(yè)因素，而是基于文化品費(fèi)和閑暇嗜好。當(dāng)代中國社會分層調(diào)查研究的結(jié)果顯示了當(dāng)前中國社會階層分化的四個主要特性：一是與絕大多數(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化或正在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的社會一樣，當(dāng)代中國的階層分化越來越趨向于表現(xiàn)為職業(yè)的分化。突出表現(xiàn)為體力與非體力勞動者之間、管理者與非管理者之間社會經(jīng)濟(jì)差異的擴(kuò)大。二是當(dāng)代中國社會的一些特殊的制度性安排對社會階層分化仍有顯著影響，這些制度因素包羅所有制、戶籍制度、部門差異以及國家在資源配置中的強(qiáng)有力的作用。三是生產(chǎn)資料所有權(quán)仍然是導(dǎo)致當(dāng)代社會階層分化的重要因素之一，這也是市場經(jīng)濟(jì)社會的普遍特征。但是這一因素在當(dāng)代中國社會階層分化中的作用，顯然要相對弱于它在當(dāng)代資本主義社會中的作用。四是經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過渡期對社會階層分化產(chǎn)生了特殊的影響。在過渡期的利益調(diào)整中，大部分人的收入和生活水平會逐漸提高，同時也會有部分人因?yàn)槭杖牒蜕钏较鄬ο陆刀淙肷鐣蛯?；另外，在過渡期還會出現(xiàn)階層位置不確定的邊緣性群體。課題組提出了以職業(yè)分類為基礎(chǔ)，以組織資源、經(jīng)濟(jì)和文化資源的占有狀況為標(biāo)準(zhǔn)來劃分社會階層的理論框架，勾畫出由十大社會階層和五種社會經(jīng)濟(jì)地位等級所組成的中國社會階層結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。不同社會階層的經(jīng)濟(jì)地位特征和社會態(tài)度各有不同。集群與社會運(yùn)動勒龐對集群行為的研究對集群行為的五種常見解釋社會運(yùn)動勒龐：《烏合之眾》勒龐整個理論的核心就是所謂的心智歸一法則(thelawofmentalunity)。他認(rèn)為，集體行為（包括社會運(yùn)動和革命）都是非理性的產(chǎn)物。個體的人是理性的、有教養(yǎng)的、有文化的，但隨著集群（crowd）密度增大，個體思維和行為方式逐漸趨于一致，變得越來越野蠻和非理性。對集群行為的五種常見解釋麥獨(dú)孤的本能論奧爾波特的社會促進(jìn)論特納的緊急規(guī)范作用論布魯默（Blumer,1946）的循環(huán)反應(yīng)（circularreaction）論斯梅爾塞（Smelser）的價值累加論。麥獨(dú)孤、奧爾波特與特納麥獨(dú)孤的本能論認(rèn)為：集群行為是由個人的天性為他人的情感表達(dá)所喚醒而造成的，集群的過激行為是初級本能和情緒互動的結(jié)果。2．奧爾波特的社會促進(jìn)論。該理論從實(shí)驗(yàn)入手，通過乘法運(yùn)算、可逆透視、聯(lián)想速度和心理對比等一系列測試，證明他人在場對個人完成任務(wù)有促進(jìn)作用，從而證明了勒龐的假設(shè)，即處于群體之中的個體是與獨(dú)處的個體不同的。3．特納的緊急規(guī)范作用論。該理論認(rèn)為，在集群中由于相互之間的社會影響，新的規(guī)范從他人的可見行為中產(chǎn)生，從而確定了集群環(huán)境中適當(dāng)行為的標(biāo)準(zhǔn)。正是在一些模棱兩可的情況下，個人的行動者就可以為其他大多數(shù)成員確定規(guī)范。而集群一旦覺察到指導(dǎo)他們行動的新規(guī)范出現(xiàn)，就會感覺到執(zhí)行它的壓力。布魯默的循環(huán)反應(yīng)論集群行為產(chǎn)生于社會互動，而不是勒龐所說的“集群意向”。具體來說，人群中的情緒感染是一個“由他人的情緒在自己身上引起同樣的情緒的過程，它轉(zhuǎn)過來又加劇了他人的情緒?！币粋€集群形成的社會心理學(xué)機(jī)制是循環(huán)反應(yīng)，該過程分為下個步驟：集體磨合（milling，傳遞謠言、不確定感增強(qiáng)、人與人之間相互感染并產(chǎn)生某種共同的感覺），集體興奮（collectiveexcitement，人與人之間的感染力和共同感覺繼續(xù)增強(qiáng)）社會感染（socialcontagion，爆發(fā)集體行為）。區(qū)分四種人群：偶合人群常規(guī)人群行動人群，正在行動的、行為指向明確、最容易接受暗示的人群，其行動會違背通常的行為規(guī)范，并常常是憤怒和有敵意的。表意人群，是在某些集體活動中借機(jī)釋放情感的人群。斯梅爾塞的價值累加論將集群行為定義為“在重新規(guī)定社會行為的信念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會動員”。集群行為一般具有以下三大特征：1）由某種共同的信念所引導(dǎo)，這種信念不同于日常生活中的其他信念，它涉及威脅、陰謀等非正常力量；2）不是確定的行為，它的制度化程度很低；3）參與集群行為的人認(rèn)為憑借集群的力量能夠重建正常的社會行為。斯梅爾塞的價值累加理論基礎(chǔ)來自經(jīng)濟(jì)學(xué)：它假定集群行為的產(chǎn)生都有一個確定的模式，可以把集群行為在發(fā)展的每一階段理解為“追加價值”，隨后才有最終產(chǎn)品，即集群行為的出現(xiàn)。斯梅爾塞的價值累加論決定集群行為的六個具體因素是：1）結(jié)構(gòu)性助長，即有利于產(chǎn)生集群行為的社會結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境；2）結(jié)構(gòu)性壓抑，任何使人感到壓抑的社會狀態(tài)，如貧困、沖突、不公平的待遇、難以捉摸的前途等，都刺激人們通過集群行為來解決問題；3）普遍的信條，即人們通過對自己所處環(huán)境中的問題的認(rèn)定，形成對問題的看法和信念，它使得人們通過對形勢的了解而做好了行動的準(zhǔn)備；4）突發(fā)因素，這是集群行為的點(diǎn)火器，這種因素通常是一個戲劇性的事件，它創(chuàng)造了集群行為的具體環(huán)境，加速了集群行為的爆發(fā)；5）行動動員，群體內(nèi)的領(lǐng)袖人物或鼓動者的鼓勵和口號，標(biāo)志著集群行為的開始；6）社會控制機(jī)制，即防止、控制和疏導(dǎo)前五個因素的累計力量。集群行為最后是否發(fā)生，就看控制手段是否成功。一旦控制失敗，集群行為便在所難免?？茽柭挠^點(diǎn)上述五種理論雖然與勒龐的論斷存在種種細(xì)微差異，但立足點(diǎn)卻基本一致，即大都不認(rèn)為集群行為者是有目的地采取行動，參與集群行為的個體是情緒化的和非理性的。但美國的科爾曼等人卻試圖改變社會心理學(xué)這一主導(dǎo)觀點(diǎn)，而將集群行為同樣理解為個人在集群狀態(tài)下的一種理性行為（其中涉及行為的代價和報酬的比較）?？茽柭靡环N與社會交換論者十分相似的語言——報酬、資源和轉(zhuǎn)換——和矩陣分析方式來闡述自己的觀點(diǎn)，認(rèn)為集群行為產(chǎn)生的原因是成員通過理性的權(quán)衡，將自己行為的部分控制權(quán)轉(zhuǎn)讓個了他人。也就是根據(jù)他人的行動，來決定自己做什么。以時尚現(xiàn)象為例，其中的報酬結(jié)構(gòu)涉及三方：始作俑者、追隨者和大眾媒介。時尚流行的過程中，追隨者將對自己行為的控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給了始作俑者，而始作俑者則將控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給了各種大眾媒介。暴亂與騷亂都是行為群體的重要表現(xiàn)形式。這兩類人群的相似之處在于，他們都是臨時集合起來的，都會采用公開的暴力活動，其行為與社會常規(guī)相背反。不同之處則在于，騷亂者比暴民更缺乏結(jié)構(gòu)性、目的性和統(tǒng)一性。騷亂可以涉及不同地區(qū)的不同群體，這些群體的行為可能不完全一致，除了制造混亂外，沒有什么特定目標(biāo)。但是暴民通常有一定的目標(biāo)，比如襲擊某個社會群體、組織或公共設(shè)施，對某類人處以私刑等，他們也可能有自己的領(lǐng)袖，并強(qiáng)烈要求成員行動一致。但是相對于暴動來說，他們?nèi)匀痪哂袝簳r性和不穩(wěn)定性，因此仍然是一種集群行為。改革開放以來，社會變動加劇，人們的權(quán)利意識增強(qiáng)，現(xiàn)代媒介也更加便利了人們的社會聯(lián)系，再加上種種其他因素，導(dǎo)致各類群體事件不斷發(fā)生，很值得我們深入探討，以利于維護(hù)社會的和諧發(fā)展。社會運(yùn)動定義分類新社會運(yùn)動社會運(yùn)動、輿論與媒體關(guān)系傳統(tǒng)上，社會學(xué)家們強(qiáng)調(diào)社會運(yùn)動和集合行為的相似性。相比而言，社會運(yùn)動更有目標(biāo)性和組織性，持續(xù)的時間相對更長。趙鼎新對社會運(yùn)動的定義則是：“社會運(yùn)動，就是有許多個體參加的、高度組織化的、尋求或反對特定社會變革的制度外政治行為?！?/p>

學(xué)者馮剛強(qiáng)調(diào)，社會運(yùn)動區(qū)別于集群行為的最獨(dú)特的性質(zhì)，在于有自己獨(dú)特的信念或理想。社會運(yùn)動都有自己的組織形式。借助于運(yùn)動的組織形式，運(yùn)動的領(lǐng)導(dǎo)者才能對運(yùn)動的參與者實(shí)現(xiàn)某種程度的協(xié)調(diào)和控制，才能使運(yùn)動朝著預(yù)定目標(biāo)順利發(fā)展。而運(yùn)動的第三個特征，則是對行動主義的信奉。社會運(yùn)動的特點(diǎn)社會運(yùn)動往往歷時較長，并且包含預(yù)備階段（preliminarystage）、普及階段（popularstage）、正式組織階段（formalorganization）、制度化階段（institutionalstage）等過程。在運(yùn)動中會出現(xiàn)各種類型的領(lǐng)導(dǎo)人，如提供愿景的魅力型領(lǐng)袖，提供意識形態(tài)的知識分子型領(lǐng)袖和負(fù)責(zé)日常事務(wù)的管理型領(lǐng)袖。運(yùn)動規(guī)模也會從小型、高度投入的核心團(tuán)體向更大型的蘊(yùn)含多個小群體的群體發(fā)展。有的可以在法律許可的邊緣進(jìn)行，有的則會是非法或秘密的群體活動。社會運(yùn)動經(jīng)常與改變一個公共問題的目標(biāo)相聯(lián)系，而法律或者政策經(jīng)常是社會運(yùn)動的一個結(jié)果。社會運(yùn)動的分類波譜諾將社會運(yùn)動劃分為改革運(yùn)動、革命運(yùn)動、抵抗運(yùn)動和表意運(yùn)動等四種基本類型趙鼎新則從三個