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文檔簡介
健康管理的發(fā)展
世界健康體檢的發(fā)展健康服務產業(yè)的發(fā)展首先源于健康服務理念的提出
1861年英國著名醫(yī)學專家Dr.Horace.Dobell首先提出:定期的檢查可以預防罹患疾病及死亡美國1908年,美國士兵體檢作為具體的健康體檢服務出現1914年,美國保險公司全面引入推行健康檢查1920年,明確提出了通過專用固定設施服務健康體檢1949年,美國出現Multiphasi健檢1953年,美國Kaiser.Foundation開展了中老年健檢服務1954年,Kaiser.Permanente首創(chuàng)自動化健檢1970年,國際健診學International.Health.Evaluation.Association(IHEA)于美國成立世界健康體檢的發(fā)展英國英國的國民衛(wèi)生服務(National
Health
Service簡稱NHS)體系是英國社會福利制度中最追求的部分之一。NHS的服務原則是:不論個人收入如何,只根據個人的不同需要,為人們提供全面的免費醫(yī)療服務;最大的特點是信息化的全面深入1975年,英國Nuffield醫(yī)療集團成立,1991年開始全國性健康檢查服務,屬于慈善性的醫(yī)療集團,全英國有40個中心英國BUPA健檢中心:由教會主持的國際性機構,服務范圍廣,包括個人健康、公司健康醫(yī)療、長期照顧、護理之家、電話醫(yī)療咨詢、體能俱樂部等;分支機構遍布100多個國家;在英國擁有健檢中心32家,最大的中心年服務量3萬人世界健康體檢的發(fā)展臺灣1988年,美兆健檢中心建立,以“快、多、準”為特色,4小時拿報告,年服務量80000人。2004年,美兆與北京體檢中心合資進入國內市場臺灣美兆、日本PL、英國BUPA并稱全球三大健檢中心世界健康體檢的發(fā)展中國大陸2000年,上海衛(wèi)生局支持的上海國際醫(yī)學交流中心主辦的上海國賓體檢2002年,北京慈銘健康體檢管理集團成立,2011年成立高端體檢品牌奧亞會所。2012年通過IPO2002年,北京現代陽光科技集團成立,2012年被國藥集團并購成為中國首家國字頭央企健康體檢機構2004年,北京愛康網健康科技公司成立,2007年,愛康網與國賓體檢合并成為國內領先的健康體檢服務機構愛康國賓集團,2013年成立愛康君安國際醫(yī)療會所頂級品牌2005年前后,美年體檢、大健康體檢相繼在上海、沈陽成立,2011年兩家合并為目前體檢門店最多的機構美年大健康體檢管理集團世界健康體檢的發(fā)展中國大陸2004年,紅鬃馬在天津成立,起源于1998年成立的天津康盟,旗下有瑞美中高端體檢品牌2006年,瑞慈體檢于上海成立,獲得IDG的投資2011年,新華卓越健康投資有限公司成立,目前唯一一家由保險公司作為主體的健康管理機構。2005年,普惠體檢在西安成立,目前西北地區(qū)最大的健康體檢管理集團健康體檢的目的及意義現代社會生產力的發(fā)展導致體力勞動的減少、工作節(jié)奏的加快、競爭壓力的增加、精神過度的緊張、攝取熱量的過多,又出現了現代生活方式病,或稱為“亞健康狀態(tài)”“預防為主”、“治未病”,是在未出現不適或癥狀前的定期全面檢查,主要是對個體進行健康檢查和健康管理定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現身體異常,早期治療,這不但可以提高生活質量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源體檢的分類如果以癥狀為中心和主訴、以疾病診治為目的的體檢,稱之為“醫(yī)療性體檢”辦理入職體檢、入學、入伍、駕照、出國、結婚、保險等手續(xù)時的體檢,是以某項特定工作或行為的體檢,稱之為“通過性體檢”或者“社會性體檢”為了了解受檢者的健康狀況、早期發(fā)現疾病線索和健康隱患,以健康為中心的身體檢查,針對未病、初病或將病的健康或亞健康人群的體檢,稱之為“健康體檢”健康的定義千百年來,健康就是褒揚贊美的詞匯,是人的基本素質和標志《周易》曰:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”;“體壯為健,心怡為康”成為古代人的健康標準WHO在1948年的組織憲章中提出關于健康的定義:“健康是人在生理、心理和社會適應的完美狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病和免于虛弱”1957年WHO進一步表述關于健康狀態(tài)為個體在一定環(huán)境、遺傳條件下能夠恰當地表達其行為的功能醫(yī)療模式的轉變
21世紀醫(yī)療模式趨勢:晚期疾病---早期健康
未來全球衛(wèi)生資源的投入關口將前移,用于治療的資源占比將由70%減少到60%,而更多將用于疾病早期預測5%增加到9%、早期診斷15%增加到19%,以及用于疾病管理的監(jiān)護信息系統(tǒng)10%增加到12%健康管理的概念和行業(yè)范圍
概念:根據世界衛(wèi)生組織的定義,健康管理是對個人及人群的健康危險因素進行全過程管理,是對健康危險因素監(jiān)測-評價-干預循環(huán)的不斷運行,實現三級預防,并通過健康教育、應用科學的針對性的健康促進手段,結合健康保險,以有效利用有限的資源,達到最大健康效果的綜合性管理活動三個環(huán)節(jié):健康信息收集:通過周期性健康檢查,發(fā)現健康危險因素、亞健康者、早期患者(監(jiān)測),為健康危險因素評價、干預管理和評價效果提供基礎數據健康危險因素評價:為干預管理和干預效果的評價提供依據健康促進干預/診療管理:是最實質和最重要的一個環(huán)節(jié),是整個健康管理的核心健康管理的策略:生活方式管理、需求管理、疾病管理、災難性病傷管理、殘疾管理、綜合人群健康管理健康管理服務的本質、特征、范圍、與醫(yī)療服務的關系本質:宗旨是“調動個體與群體及整個社會的積極性,有效的利用有限的資源來達到最大的健康效果”,具體做法“為個體和群體(包括政府)提供有針對性的科學健康信息,并創(chuàng)造條件、采取行動來改善健康?!毙袠I(yè)特征:完整的科學的體系,有著明確的目的、要求和方法范圍:涉及健康危險因素的監(jiān)測、評估和干預與醫(yī)療服務的關系:健康管理服務不是醫(yī)療服務,但是貫穿在整個醫(yī)療服務過程中,目的是為了減少醫(yī)療服務或降低醫(yī)療服務費用的支出健康管理服務與保險體系Kaiser集團起源于1937年為水利工地,后來造船廠和鋼鐵公司提供的職業(yè)醫(yī)療健康服務,通過按人頭預付提供全面醫(yī)療和健康服務。強調健康和安全醫(yī)療衛(wèi)生服務/健康管理模式:強調預防和健康維護,早期發(fā)現和早期治療?,F為美國最大的健康維護組織(HMO),為十七州的八百萬會員提供優(yōu)質健康與疾病管理服務1973年美國發(fā)布聯(lián)邦健康維護組織法組織形式:HMO、PPO、EPO、POS等,目前美國的很多健康保險機構都開始參與健康管理類計劃。其重要的目的是強調保持加入者的身體健康,以減少對醫(yī)療服務的使用中國的行業(yè)現狀中國首家健康管理公司2001年注冊成立北京博益美華KYN系統(tǒng)陳君石教授在2003年經歷了SARS危機之后,各類健康管理公司迅速發(fā)展。目前健康管理類公司根據業(yè)務模式分類:
1、體檢中心,單店或者連鎖體檢、健康評估
2、為用戶就醫(yī)診療提供中介服務,健康資訊、就醫(yī)咨詢、預約掛號、電子檔案等等
3、做健康維護和促進,慢病管理等服務,直接面向客戶做健康服務概念混淆從業(yè)不規(guī)范行業(yè)混亂2005年,國家公布了健康管理師這一新的職業(yè)評定標準2005年中國醫(yī)師協(xié)會成立了醫(yī)師健康管理和醫(yī)師健康保險專業(yè)委員會2006年,中華預防醫(yī)學會成立了健康風險評估和控制專業(yè)委員會2007年,中華醫(yī)學會成立了健康管理學分會2007年末,中國醫(yī)師協(xié)會受衛(wèi)生部委托開展全國健康管理行業(yè)的專項調研,為政府主管部門制定行業(yè)管理規(guī)范提供依據行業(yè)典型公司介紹2005年成立的深圳國康網健康管理服務有限公司2005年成立的上海元華醫(yī)療咨詢服務公司,目前與愛康國賓達成戰(zhàn)略合作,旗下在上海有一家體檢機構2007年成立的好人生國際健康產業(yè)集團,目前以保險公司健康險的合作及企業(yè)EAP及H-EAP服務為主。2008年,高端私人醫(yī)生服務:頤年康盛咨詢服務有限公司
中國體檢市場分析
行業(yè)特征、趨勢2010年前體檢行業(yè)的市場集中度比較分散原因:1、體檢業(yè)務原本都是掛靠在各地方醫(yī)院或預防站等單位的,布局分散;
2、體檢市場屬于新發(fā)展起來的行業(yè),2010年前缺少準入標準和依據,造成機構分散設置,多頭管理體檢機構單店的產能有限,而建立連鎖服務體系成為體檢機構擴張的主要手段。以往國內對體檢機構沒有統(tǒng)一的行業(yè)管理規(guī)定,做成了魚目混珠的現象。目前國家衛(wèi)生部門已經出臺了《體檢機構管理辦法》,對經營者資質和硬件水平提出了要求,將利于進一步規(guī)范體檢市場并指導新建體檢中心的設置健康體檢在服務理念、服務內容、服務方式等方面與診療服務有很大不同,在公共衛(wèi)生知識越來越普及、人們的自我保健意識越來越增強的情況下,“醫(yī)檢分離”的體檢模式越來越受群眾歡迎;且成為衛(wèi)生行政部門監(jiān)管的主要工作內容?!搬t(yī)檢分離”不僅表現在專業(yè)體檢機構的設置方面,也表現在醫(yī)院體檢仿效專業(yè)體檢逐漸從診療服務中分離出來
中國體檢市場分析
體檢中心的核心、產業(yè)價值
核心:短期來看,核心要求主要包括專業(yè)的醫(yī)生、醫(yī)療設備等醫(yī)療資源;創(chuàng)新的檢查技術、手段;良好的內部管理體系確保體檢質量和最大限度的提升單店體檢量等;客戶市場定位、成本控制水平對短期的發(fā)展影響較大長期來看,體檢后增值服務的開展,健康管理服務技術和手段,大量積累的體檢數據的挖掘等會成為體檢機構的核心和經濟效益來源
健康體檢在整個健康管理產業(yè)中,屬于第一步,最先掌握了第一手的健康信息資料,這是健康管理后續(xù)服務的基礎平臺!
中國體檢市場分析
發(fā)展的阻力建立體檢中心需要獲得醫(yī)療機構的營業(yè)牌照,各地區(qū)的醫(yī)療監(jiān)管辦法不同,牌照審批要求和程序也不一樣體檢機構必須經衛(wèi)生行政部門登記并取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展有關執(zhí)業(yè)活動。體檢機構由設區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門審批。申請設置體檢機構的申請人,應按照《醫(yī)療機構管理條例》和《醫(yī)療機構管理條例實施細則》以及《體檢機構管理辦法》的有關規(guī)定辦理設置審批手續(xù),擬設體檢機構應符合《體檢機構基本標準》,有明確的體檢服務范圍,并能完成基本體檢項目。醫(yī)療機構申請增設獨立的體檢中心或體檢站,應按照《體檢機構管理辦法》的條件以及《醫(yī)療機構管理條例》和《醫(yī)療機構管理條例實施細則》規(guī)定的程序,向負責設置審批的衛(wèi)生行政部門提出申請
體檢規(guī)劃
體檢開設要求體檢區(qū)域大?。焊鶕扼w檢機構管理辦法》要求在1000平方以上,每個獨立檢查室不小于8個平方,檢查區(qū)通道寬度在2-2.5米區(qū)域布置:接待區(qū)、侯檢區(qū)、體檢區(qū)、早餐區(qū);一站式體檢、男女分區(qū),所有的體檢項目在一個樓層全部完成體檢科室設置:內科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、婦科、影像科室、檢驗科室體檢設備:各科室對應的設備,滿足健康體檢的項目需要體檢人員資質要求:鑒于目前專業(yè)體檢中心的人員配備,需以副高職稱醫(yī)生為主,此標準高于《體檢機構管理辦法》的要求體檢環(huán)境:溫馨、優(yōu)雅給人輕松的感覺,忌有消毒水味道;
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