自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流新特點(diǎn)與高校宣教網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化

自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流新特點(diǎn)與高校宣教網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化中圖分類號(hào)：G206.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-862X〔2014〕05-0188-005“自媒體〔WeMedia〕〞的概念由美者謝因?波曼與克里斯?理斯于2003年共同提出：“自媒體實(shí)現(xiàn)了普通市民通過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)、提供和分享自己真實(shí)看法、發(fā)布自身的途徑。〞簡(jiǎn)單而言，自媒體的主體是人，人人都是信息、的傳播者；依托信息科技，高度的交互性、自主性的信息傳播技術(shù)快速發(fā)展；重要特征是在傳播中實(shí)現(xiàn)了去中心化和雙向溝通，形成“人人皆媒體，人人皆新聞〞的氛圍。一、自媒體的基本涵義及其意義上的特點(diǎn)當(dāng)前，自媒體主要包括以下四種類型：論壇傳播型、個(gè)人發(fā)布型、即時(shí)交流型和自拍自論型。論壇傳播型主要包括校園BBS、校園貼吧、QQ群等，特點(diǎn)是范圍較廣的受眾、緊密貼近的校園、規(guī)范化的、真實(shí)的由官方員發(fā)布的信息等。個(gè)人發(fā)布型主要包括博客、人人網(wǎng)等，特點(diǎn)是入門容易，全景式展示個(gè)人心態(tài)和活動(dòng)狀態(tài)，“點(diǎn)對(duì)面〞傳播信息。即時(shí)交流型主要包括QQ、微信、飛信等，特點(diǎn)是部分為實(shí)名制注冊(cè)，在線分享信息，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)〞交流信息。自拍自論型主要包括微博等，特點(diǎn)是與手機(jī)結(jié)合在一起，建立了全媒體的概念。自媒體的興起給信息的傳播模式帶來了巨大的變革?；诶碚?，自媒體相較于傳統(tǒng)媒體和其他新媒體有其獨(dú)有的特點(diǎn)。一是“微觀權(quán)力〞效應(yīng)。法國(guó)20世紀(jì)思想大師米歇爾??？绿岢鑫⒂^權(quán)力學(xué)說，即人自身有對(duì)微觀權(quán)力實(shí)際運(yùn)用的需求。自媒體的產(chǎn)生發(fā)展正可以看作是微觀權(quán)力的驅(qū)動(dòng)，人人有表達(dá)話語(yǔ)、傳遞信息、接受與分享資訊的權(quán)力。自媒體傳播主體的平等性，人人可以自主發(fā)布傳播話語(yǔ)的特點(diǎn)就是微觀權(quán)力學(xué)說很好的體現(xiàn)。二是“把關(guān)人〞缺失和“廣場(chǎng)效應(yīng)〞?！鞍殃P(guān)人〞理論由美國(guó)心家?guī)鞝柼?盧因最早提出，即在大眾傳播過程中，“把關(guān)人〞經(jīng)過信息的取舍來決定最后傳播的內(nèi)容，使放進(jìn)信息渠道與受眾見面的內(nèi)容符合的規(guī)范和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。而在“人人皆媒體，人人皆新聞〞的自媒體時(shí)代，“把關(guān)人〞機(jī)制趨于弱化甚至不存在。另外，社會(huì)心中的“廣場(chǎng)效應(yīng)〞描述了一種從眾效應(yīng)，即在人群聚集的公共場(chǎng)所，人們經(jīng)常表現(xiàn)出與日常生活不盡相同甚至截然相反的行為。自媒體平臺(tái)容易導(dǎo)致這種現(xiàn)象，即當(dāng)有激進(jìn)分子發(fā)布非理性的煽動(dòng)言辭時(shí)，人們往往會(huì)跟帖，大多數(shù)人對(duì)這一事件的極端態(tài)度淹沒了少數(shù)理性的觀點(diǎn)。三是“沉默的螺旋〞效應(yīng)?！俺聊穆菪曅?yīng)由德國(guó)社會(huì)學(xué)家諾埃勒?諾依曼最先提出，即當(dāng)自己表達(dá)意見時(shí)，如果贊同的意見受到其他人的肯定，就會(huì)發(fā)表自己的看法，使這類意見更加擴(kuò)散；相反，如果贊同的意見無(wú)人或很少有人發(fā)表看法，自己也會(huì)把看法隱藏起來。這樣，一方的沉默會(huì)造成另一方的增勢(shì)，這樣日積月累，會(huì)導(dǎo)致得到贊同的意見越來越強(qiáng)勢(shì)，而“被沉默〞的意見將無(wú)止境地沉默下去，形成螺旋發(fā)展的態(tài)勢(shì)。關(guān)于自媒體是否會(huì)消解“沉默的螺旋〞是有爭(zhēng)議的。一方面，不少學(xué)者認(rèn)為隨著自媒體的發(fā)展，“沉默的螺旋〞會(huì)逐步消解。因?yàn)樵谧悦襟w的背景下，各方可以自由地表達(dá)個(gè)性化的觀點(diǎn)，以往處于弱勢(shì)話語(yǔ)權(quán)的草根階層只要擁有終端設(shè)備就可以輕易發(fā)表觀點(diǎn)，容易找到相同觀點(diǎn)的群體，較難形成一邊倒的局勢(shì)，不用害怕被孤立，而且存在虛擬性，自媒體可以不采用實(shí)名發(fā)布，這樣更加可以防止被孤立。另一方面，一些學(xué)者認(rèn)為隨著自媒體的發(fā)展，“沉默的螺旋〞效應(yīng)不會(huì)消失。因?yàn)椴煌纳鐣?huì)群體擁有不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在一兩次“被沉默〞和離開自己熟悉的社區(qū)時(shí)，人們往往會(huì)選擇“沉默〞。其實(shí)上文提到的“廣場(chǎng)效應(yīng)〞就可以看作是一種特殊類型的“沉默的螺旋〞。二、大學(xué)生使用自媒體的現(xiàn)在狀況和主要特征中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心〔CNNIC〕2014年1月發(fā)布的〔第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告〕調(diào)查了大學(xué)生使用自媒體的現(xiàn)在狀況。報(bào)告顯示，智能手機(jī)已成為大學(xué)生日常必不可少的物件之一，大學(xué)生手機(jī)用戶中使用智能手機(jī)的比例為80.8%。該報(bào)告還顯示，隨著校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)施的改善，大學(xué)生對(duì)手機(jī)QQ、微信、微博、飛聊〔飛信手機(jī)客戶端〕、人人網(wǎng)等自媒體都“了解并經(jīng)常使用〞，大學(xué)生手機(jī)用戶中經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為86.2%。該報(bào)告還顯示，大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中登錄自媒體的頻率較高，47.0%的受訪大學(xué)生選擇“手機(jī)絕不離身〞，甚至有受訪大學(xué)生選擇“手機(jī)有時(shí)會(huì)勾住眼睛、粘在手上〞，37.4%的大學(xué)生選擇“天天登錄，形成習(xí)慣〞；40.4%的大學(xué)生選擇“在無(wú)聊時(shí)登錄〞。當(dāng)遇到“假設(shè)某段時(shí)間不能使用自媒體平臺(tái)了，你覺得怎樣〞這個(gè)問題時(shí)，14.0%的受訪大學(xué)生選擇“無(wú)法適從，離不開網(wǎng)絡(luò)世界〞，56.6%的大學(xué)生選擇“剛開始會(huì)不習(xí)慣，但逃離除了網(wǎng)絡(luò)就是網(wǎng)絡(luò)的生活后會(huì)感覺很好〞。從以上數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生對(duì)自媒體非常熟悉且依賴性較強(qiáng)?；谇笆龅膫鞑W(xué)理論，可以看出相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，自媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)交流主體和交流方式發(fā)生了巨大變化。首先，交流主體可以是網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)人，普通大眾可以發(fā)起話題，與熟人、陌生人進(jìn)行交流；其次，自媒體將傳統(tǒng)的官方主導(dǎo)的交流方式轉(zhuǎn)化為雙向溝通的交流方式。自媒體的這些新特點(diǎn)與大學(xué)生彰顯個(gè)性、價(jià)值觀多樣化等特點(diǎn)相融合，體現(xiàn)出自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流的新特征，主要包括以下四個(gè)方面：一是自主性特征，即自我意識(shí)增強(qiáng)，注重自我呈現(xiàn)。自主性特征主要指網(wǎng)絡(luò)交流過程中表現(xiàn)出來的在交流對(duì)象、交流內(nèi)容、交流方式等選擇上的完全自主，不受干預(yù)和管束的行為特點(diǎn)。這種自主性有利于大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等素質(zhì)的培養(yǎng)，也易導(dǎo)致大學(xué)生放縱自己，隨意說謊，發(fā)布虛假信息等不良行為。在傳統(tǒng)媒體到自媒體“去中心化〞的時(shí)代過渡中，大學(xué)生的媒體角色從受眾者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?。大學(xué)生在自媒體中積極表達(dá)，自由展現(xiàn)自己，例如發(fā)布個(gè)人博客、微信朋友圈中秀生活等等，自我意識(shí)得到極大的滿足，但也因?yàn)椤八扫暼笔г黾恿税l(fā)布不當(dāng)言論的風(fēng)險(xiǎn)。二是平等性特征，即平等交流增加，積極參與各類網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。平等性特征主要指網(wǎng)絡(luò)交流過程中表現(xiàn)出來的不講等級(jí)，不講身份，不講地位，不講性別，而以普通網(wǎng)民身份進(jìn)行平等交流的行為特點(diǎn)。這種平等性有利于加強(qiáng)大學(xué)生的平等意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生參與各種類型的網(wǎng)絡(luò)交流，但也易產(chǎn)生過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)交流、盲目跟風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)。在一些高校日常事務(wù)中，大學(xué)生會(huì)積極通過自媒體發(fā)表個(gè)人意見，反映自身訴求。除此之外，一些大學(xué)生還參與了多種形式的“網(wǎng)絡(luò)問政〞，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。例如，微博參與作為大學(xué)生參與的一種新模式，促進(jìn)了大學(xué)生群體的政治社會(huì)化進(jìn)程。在自媒體交流平臺(tái)上，大學(xué)生可以不分階層、性別地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，但又要避免被不良社會(huì)風(fēng)氣所左右。三是開放性特征，即言論發(fā)表放開，意見領(lǐng)袖涌現(xiàn)。開放性特征主要指網(wǎng)絡(luò)交流過程中表現(xiàn)出來的思想觀念、言論行為的開放和領(lǐng)先。這種開放和領(lǐng)先的交流特征促使一些大學(xué)生敢于發(fā)表思想觀念，成為了大學(xué)生中的意見領(lǐng)袖，但這種意見領(lǐng)袖也常與傳統(tǒng)媒體的角色重合。在自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交流的潮流中，涌現(xiàn)了大學(xué)生意見領(lǐng)袖，成為大學(xué)生輿情信息流向、思想動(dòng)態(tài)的重要力量。圍繞大學(xué)生對(duì)政治、、社會(huì)、等各領(lǐng)域的關(guān)注和興趣需要，意見領(lǐng)袖通過聊天、發(fā)帖、評(píng)論、轉(zhuǎn)載等手段加大輿論的影響，促進(jìn)具有較高認(rèn)同感和歸屬感的大學(xué)生精神共同體的形成。大學(xué)生意見領(lǐng)袖本身也是大學(xué)生，也呈現(xiàn)出大學(xué)生的特點(diǎn)，在發(fā)表意見時(shí)也處于有限理性。而在自媒體實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒介“單向傳播〞向“雙向傳播〞的過程轉(zhuǎn)變后，意見領(lǐng)袖也順理成章地實(shí)現(xiàn)了大眾傳媒與意見領(lǐng)袖的角色重疊。在自媒體時(shí)代，大學(xué)生意見領(lǐng)袖的角色可以是記者、編輯、評(píng)論員，也可以是受訪者或特邀嘉賓，這種全方位、多維度的角色擔(dān)當(dāng)和職能顯現(xiàn)是自媒體時(shí)代特有的。四是多樣性特征，即網(wǎng)絡(luò)交往熱門，呈現(xiàn)多種類型。多樣性特征主要指網(wǎng)絡(luò)交流過程中表現(xiàn)出來的交流目的、交流內(nèi)容、交流對(duì)象的多樣性。這種多樣性使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流的熱衷度更高層次，但同時(shí)也加大了網(wǎng)絡(luò)交流引導(dǎo)的難度。自媒體的多樣化載體為網(wǎng)絡(luò)交往提供了多種形式，例如人人網(wǎng)、QQ空間等虛擬社區(qū)，或微信、飛信等即時(shí)通訊工具，都突破了人際交往的空間限制，大學(xué)生不僅可以與同學(xué)、朋友等熟人進(jìn)行聯(lián)系，還可以結(jié)識(shí)許多陌生的新朋友。網(wǎng)絡(luò)人際交流往往能夠帶給大學(xué)生更多的成就感，包括好友數(shù)量眾多、發(fā)布的信息被點(diǎn)贊等。三、自媒體對(duì)高校宣教網(wǎng)絡(luò)的影響在自媒體背景下，由于自媒體的特點(diǎn)和大學(xué)生的新特點(diǎn)疊加起來，產(chǎn)生了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流的新特征，這些新特征發(fā)軔于相關(guān)的傳播學(xué)理論，對(duì)高校宣教網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了積極和消極兩方面的影響?！惨弧撤e極效應(yīng)一是突出了高校宣教網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。自媒體平臺(tái)中缺失“把關(guān)人〞，海量信息難辨真假，人人可以發(fā)布新聞，信息可信度降低，這是自媒體的弱點(diǎn)，而這卻是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)。高校宣教網(wǎng)絡(luò)能夠通過傳統(tǒng)媒體發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實(shí)，終結(jié)魚龍混雜的局面，提高大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)媒體的信息認(rèn)可度。二是借助自媒體平臺(tái)擴(kuò)展了高校宣教網(wǎng)絡(luò)的共享性。自媒體平臺(tái)為高校宣教網(wǎng)絡(luò)提供了開放的環(huán)境。一方面，思想工作者能夠在自媒體平臺(tái)上發(fā)布高校的最新消息和熱點(diǎn)新聞，另一方面，思想教育工作者能夠通過自媒體平臺(tái)了解大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面的思想動(dòng)態(tài)。這種雙向的互動(dòng)使得高校思想教育工作者和大學(xué)生共享信息，豐富了宣教網(wǎng)絡(luò)的信息資源和教育手段。三是自媒體的匿名特點(diǎn)有利于加強(qiáng)高校宣教網(wǎng)絡(luò)的針對(duì)性。自媒體可以不采用實(shí)名發(fā)布，大學(xué)生會(huì)在自媒體平臺(tái)中展露一定的真實(shí)狀態(tài)，宣教網(wǎng)絡(luò)工作者能夠通過加好友、加關(guān)注等方式，在尊重大學(xué)生個(gè)性的前提下，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行更有針對(duì)性的教育。〔二〕消極效應(yīng)一是海量信息對(duì)教育者和受教育者均帶來挑戰(zhàn)。一方面，自媒體平臺(tái)中海量信息的存在，使大學(xué)生“信息爆炸〞，容易帶來價(jià)值觀的混亂。另一方面，海量信息對(duì)宣教網(wǎng)絡(luò)工作者信息量的掌握帶來挑戰(zhàn)。面對(duì)“以秒計(jì)數(shù)〞的信息更新，教育者如何分配精力和時(shí)間有所取舍地接受信息，并且如何面對(duì)占有大量信息的受教育者進(jìn)行教育，這都是自媒體對(duì)高校宣教網(wǎng)絡(luò)提出的新挑戰(zhàn)。二是媒介素養(yǎng)教育的缺失給大學(xué)生意識(shí)形態(tài)留下隱患。媒介素養(yǎng)是指受到教育、得到訓(xùn)練的公眾以合理的、建設(shè)性的、有助于社會(huì)進(jìn)步的素養(yǎng)運(yùn)用媒介資源的能力。在自媒體時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流表現(xiàn)與他們自身的媒體素養(yǎng)息息相關(guān)，我們國(guó)家高校尚沒有系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育課程。自媒體傳播的含有意識(shí)形態(tài)的信息有可能不被大學(xué)生正確識(shí)別，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，提高大學(xué)生運(yùn)用自媒體的能力。三是自媒體的發(fā)展對(duì)高校宣教網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急處理機(jī)制造成沖擊。由于自媒體快速傳播信息、廣泛覆蓋受眾、傳播手段多樣等特點(diǎn)，大學(xué)生隨時(shí)能受到自媒體輿論的影響。高校宣教網(wǎng)絡(luò)的輿情監(jiān)控及處理尚不能滿足自媒體傳播的要求，亟待加強(qiáng)，以引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注權(quán)威輿論、增強(qiáng)判斷能力。四、自媒體時(shí)代高校宣教網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化〔國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〔2010―2020年〕〕提出，要“創(chuàng)新德育形式，豐富德育內(nèi)容，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。〞在自媒體背景下，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，高校宣教網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該注重三個(gè)“場(chǎng)〞的創(chuàng)新與優(yōu)化?！惨弧硺?gòu)建好“敘事場(chǎng)〞一是確立師生敘事主體。自媒體的發(fā)展帶來了以平等為特征的話語(yǔ)表達(dá)和互動(dòng)傳播的敘事場(chǎng)，不同于以往單向度的灌輸式的高校宣教網(wǎng)絡(luò)敘事場(chǎng)。高校宣教網(wǎng)絡(luò)必須從“人〞出發(fā)，尊重師生雙主體的敘事模式，形成“你、我〞對(duì)話的方式，敘事主體互相學(xué)習(xí)、理解和接納。二是構(gòu)造互動(dòng)敘事情境。自媒體背景下的敘事情境超越傳統(tǒng)的主客體二元對(duì)立的敘事情境。因此，高校宣教網(wǎng)絡(luò)必須建立在互信、互動(dòng)的環(huán)境基礎(chǔ)上。師生在多元開放的敘事場(chǎng)中，超越原來文本式的教學(xué)模式，更易被激勵(lì)去盡情地訴說、傾聽、分享，促進(jìn)“教、學(xué)〞相長(zhǎng)。三是采用鮮活敘事手段。自媒體的敘事手段多樣化、生活化，消解現(xiàn)有高校宣教網(wǎng)絡(luò)的既定化、程式化。教育通過自媒體鮮活的個(gè)性來表達(dá)，使受教育者身臨其境、感同身受，在日常的生活中探尋世界的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)“教育生活化〞?！捕嘲盐蘸谩靶睦韴?chǎng)〞一是創(chuàng)建自媒體化的宣教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！靶睦韴?chǎng)〞理論由美國(guó)家勒溫率先提出，包括心理緊張系統(tǒng)和生活空間兩個(gè)概念，即內(nèi)部動(dòng)力和外部環(huán)境都可以成為激勵(lì)因素，更大的作用來自內(nèi)部動(dòng)力。自媒體已成為融入大學(xué)生日常生活、影響大學(xué)生價(jià)值理念和行為模式的重要因素。高校應(yīng)首先利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣教，吸引大學(xué)生的關(guān)注度，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，夯實(shí)“心理場(chǎng)〞基礎(chǔ)。二是發(fā)揮自媒體促進(jìn)大學(xué)生的輔助作用。在外部環(huán)境發(fā)展良好的基礎(chǔ)上，著重激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣。通過使用自媒體平臺(tái)，高校宣教網(wǎng)絡(luò)工作者應(yīng)注重大學(xué)生的個(gè)性化需求，特別要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，使其把握輿情信息流向，以掌握大學(xué)生思想學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，成為積極能量宣傳的重要力量。三是搭建自媒體個(gè)性化活動(dòng)空間。勒溫的“心理場(chǎng)〞理論形成時(shí)主要于研究團(tuán)體生活動(dòng)力，研究表明團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)、團(tuán)體成員間的交流頻率及對(duì)制度的遵守情況對(duì)團(tuán)體的動(dòng)力有很大影響。因此，高校宣教工作者可以通過搭建以班級(jí)等團(tuán)體為單位的自媒體個(gè)性化活動(dòng)空間。在此空間中，“心理場(chǎng)〞理論，根據(jù)團(tuán)體成員的個(gè)性特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合適的課程活動(dòng)，力求發(fā)揮每個(gè)大學(xué)生的特長(zhǎng)，使宣教網(wǎng)絡(luò)達(dá)到較好效果?！踩骋龑?dǎo)好“輿論場(chǎng)〞一是建立自媒體官方主平臺(tái)。隨著自媒體時(shí)代的到來，除了傳統(tǒng)的官方輿論場(chǎng)外，還有民間的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。在自媒體背景下，高校的主流輿論和宣教網(wǎng)絡(luò)工作往往處于“失語(yǔ)〞狀態(tài)。利用微博、微信公眾賬號(hào)等公共平臺(tái)建立好高校宣教網(wǎng)絡(luò)的官方平臺(tái)是當(dāng)務(wù)之急。新穎的自媒體形式較易聚集大學(xué)生的關(guān)注度，安排專職工作人員及時(shí)維護(hù)好自媒體公共平臺(tái)發(fā)布的信息，重新占據(jù)高校思想工作的主陣地。二是營(yíng)造公開、透明信息氛圍。在自媒體背景下，大學(xué)生能夠通過各種渠道獲得海量信息，如果高校不及時(shí)公開信息真相，在大學(xué)生中建立起信任度，就無(wú)法取信于“生〞，引導(dǎo)輿論流向。因此，高校思政工作者必須注意保證信息的公開、透明，及時(shí)闡明信息的進(jìn)展情況，使公眾輿論朝著健康的方向發(fā)展。三是加強(qiáng)官方、民間輿