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盤點:創(chuàng)業(yè)避免失敗需注意九個問題
寫在前面的話成功的創(chuàng)業(yè)者總是喜歡到處分享經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)失敗的人卻躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不敢讓人知道,久而久之容易讓大家犯了“幸存者偏差”,可實際上失敗的公司多如過江之鯽!就像電影《死神來了》,一直都在逃離死神的追隨。關(guān)于初始,我們是懵懂的;關(guān)于過程,我們是關(guān)心的;關(guān)于結(jié)果,恰恰是我們所最為顧慮的。本來創(chuàng)業(yè)是一個很簡單的選擇題,很容易選出正確的答案,但后來發(fā)現(xiàn)真的很多人會選擇錯,才知道原來大部分人連創(chuàng)業(yè)的基本觀念都沒有,也就是說不懂江湖沒有經(jīng)驗只有一腔熱血,血仍未冷但事已敗。其中很大原因,是不知道自己“在”做什么、不知道自己“該”做什么、不知道什么是最“重要的”,接著一次又一次的選擇“錯誤”。俗話說10個創(chuàng)業(yè)有9個失敗,真的去探究原因,很多其實一開始就是被死神盯上,因為基本的創(chuàng)業(yè)概念都沒有、不知道自己在做什么,只是做自己“想”做和“會”做的事情。所以說,創(chuàng)業(yè)是一種突破和學(xué)習(xí),抓緊重要的事,其實逃離死神的機(jī)率會大很多。創(chuàng)業(yè)想要成功,就是要不停的找到答案,讓“不知道”變成“知道”,當(dāng)你知道的越多,就能有更多正確的選擇,創(chuàng)業(yè)要成功也會變得很容易。本篇的內(nèi)容就從創(chuàng)業(yè)初期會遇到的“危險”說起。一、為什么要創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)是條九死一生的荊棘路創(chuàng)業(yè)這東西,經(jīng)驗都是血和汗積累出來的,沒經(jīng)歷過,聽別人說出來不是大打折扣而是幾乎無效。在定位創(chuàng)業(yè)方向之前,最最重要的是看自己是否適合創(chuàng)業(yè),不要盲目創(chuàng)業(yè),請務(wù)必先思考一下——你為什么要創(chuàng)業(yè)?短期目標(biāo)?中期目標(biāo)?不論是什么原因創(chuàng)業(yè)、目標(biāo)是什么,一定要寫出來,而且要非常精確,像打算在3個月內(nèi)完成產(chǎn)品、或要在半年內(nèi)達(dá)到每月30萬元的營收;不要只用想的,因為用想的很模糊,當(dāng)你“寫”下了目標(biāo),你的生活重心、思考方式、花錢的方式等等,都會繞著這個目標(biāo)打轉(zhuǎn);這就像很多人總是說“我想要很有錢”,但一直沒有富有起來,因為只有想并沒有做,而且也沒有一個精確的目標(biāo),于是幾十年來也都只在想的階段。并非所有人都適合創(chuàng)業(yè)。比如有不少獨立設(shè)計師選擇創(chuàng)業(yè),由于這個創(chuàng)業(yè)群體幾乎都是從創(chuàng)作者本身出發(fā),常常最初創(chuàng)業(yè)的人數(shù)就只有創(chuàng)作者,而在創(chuàng)業(yè)必備的技能上必定會有不足的地方。另一方面,這個群體創(chuàng)業(yè)會有著重要的核心價值,通常會與“人”的關(guān)懷、生活、感受、思維等等的傳達(dá)有關(guān)。雖然他們都明白如何能夠賺大錢,但卻對自我的核心價值有很任性的堅持,這也是能夠維持與別人與眾不同的原因,卻也比一般創(chuàng)業(yè)更艱難,必須真正對創(chuàng)作抱有熱情與喜愛和對創(chuàng)業(yè)艱難的認(rèn)知與堅持才能生存下去。正因為此,這條路上的成功者往往寥寥無幾。二、行業(yè)的水有多深?不要等到黯然退場時連行業(yè)的黑話都還沒學(xué)會通常創(chuàng)業(yè)的起點來自對行業(yè)的理解,大多數(shù)公司都喜歡制造復(fù)雜性,乃至于整個行業(yè)面貌也在變得越來越復(fù)雜。比如說互聯(lián)網(wǎng),雖然可以稱為一個行業(yè),但它事實上是一個非常復(fù)雜的行業(yè)。之下是科技,而之上則搭載了媒體、渠道、娛樂、服務(wù)等種種行業(yè)的數(shù)字化、去中間化。因此,它繼承了科技對于精準(zhǔn)的嚴(yán)格要求、媒體的快速變化、渠道的最后一公里戰(zhàn)爭、娛樂的大好大壞,以及服務(wù)的會員經(jīng)營等諸多特性,再加上互聯(lián)網(wǎng)獨有大數(shù)據(jù)的取得、分析與應(yīng)用,以及20年的發(fā)展歷程,讓全部知識經(jīng)驗被迫不斷被融合、重新發(fā)明、重新使用,漸漸造就了今天這個超級錯綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。面對越來越復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境,你需要大量與市場真實參與者交流,與消費者、渠道、平臺、合作伙伴、供應(yīng)鏈廠商這些市場的參與者聊天,從他們的口中獲得真實的情報。你必須要廣泛的吸收,才能逐漸得到整個市場的樣貌。不過市場終究是一個龐大、復(fù)雜,而又不斷變動的體系,你永遠(yuǎn)無法百分之百掌握它。但到了一定的程度,你就可以對它做出相當(dāng)準(zhǔn)確的假設(shè),再用實際的產(chǎn)品去驗證這些假設(shè)。如果沒有實際在這個行業(yè)里待過,要從零開始創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)的過程中想辦法全面取得這些前緣的產(chǎn)業(yè)知識,并且能夠化為實際策略與操作方法,事實上是非常困難,取得成本也是非常高的(常常需要在錯誤中學(xué)習(xí))。而相反的,去一家已經(jīng)有些成績、規(guī)模又不會太大的公司上班,反而是取得這些關(guān)鍵行業(yè)知識比較低成本的方式。三、創(chuàng)業(yè)方向越大越好嗎?Thinkinginsidethebox!如果有了經(jīng)驗,正式干活之前,還需要想清楚,你的創(chuàng)業(yè)的方向是否清晰?經(jīng)營模式重要嗎?當(dāng)然重要!創(chuàng)業(yè)后發(fā)現(xiàn)最困難的事中按比例排名分別是:創(chuàng)業(yè)后才發(fā)現(xiàn)經(jīng)營方向或投入產(chǎn)業(yè)錯誤、財務(wù)周轉(zhuǎn)不靈、找不到客戶、與合伙人意見不合、無創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)無知名度等。方向選錯了,亡羊補牢為之晚已!一個好的創(chuàng)意往往象征著一個好的創(chuàng)業(yè)方向。那么好的創(chuàng)意究竟是怎樣的?如果有很多想法在腦中徘徊,那就選擇出現(xiàn)頻率最高的那個。好的創(chuàng)意初始階段切入點要盡可能的小,想法能用一句簡單的話解釋清楚,并且從受眾的需求出發(fā),無論你選擇哪個方向啟航,順流而上才能真正到達(dá)終點的盛宴。我們熟知的偉大畫家梵高一直都是在“盒內(nèi)思考”(thinkinginsidethebox),這和大家常說的跳出框框思考(thinkingoutsidethebox)恰恰相反,梵高喜歡直接運用手邊可以找到的素材以及每天所見的平凡的主題?!靶牟灰蟆?,這是再簡單不過的觀念,但多數(shù)人卻不愿意聽進(jìn)去。隨著一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為了滿足越來越多需求,產(chǎn)品或者服務(wù)總是在不斷變復(fù)雜。于是,更專精的產(chǎn)品或服務(wù)逐步出現(xiàn)或是誕生新的產(chǎn)品形態(tài)。總體而言,大趨勢一直都是在拆分。比如說,最早互聯(lián)網(wǎng)幾乎約等于Yahoo。然后Google接管了Yahoo的搜索功能,然后Google上找人的功能又被facebook拆分,而facebook“分享照片”功能又被更專業(yè)的Instagram拆分;而通過搜索引擎找餐廳的人,后來會上點評;想找專業(yè)知識的人,現(xiàn)在可能去知乎。再到O2O的出現(xiàn),打車APP拆分了出租車的調(diào)配、管理功能,餓了么拆分了餐廳接訂單以及送餐的功能……創(chuàng)業(yè)者最好的方式是什么?如果是強調(diào)性能,那么就超過一般市面產(chǎn)品的10倍,否則干脆就做出別人沒有的。比如說,把現(xiàn)有的渠道、平臺、科技做組合,用全新的方式銷售一個再普通不過的產(chǎn)品;又或者把一些現(xiàn)有的科技整合在一個平凡不過的產(chǎn)品上,讓產(chǎn)品脫離原本的定位,讓大廠覺得做了沒意思,小廠沒有技術(shù)做這一塊。這才是創(chuàng)業(yè)者生存空間的所在,也是《從0到1》的精隨。不要去想“競爭”、“破壞式創(chuàng)新”,只要努力找到自己的利基點,才有機(jī)會比走老路的人更快。四、創(chuàng)意被抄襲怎么辦?擋不住的抄襲,阻不斷的創(chuàng)意很多年輕人頭腦中充滿創(chuàng)意,但經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)意被其他公司抄襲而感到憤怒。老實說,如果很容易模仿,也就不是什么厲害的技術(shù)或技巧;厲害的創(chuàng)業(yè)者,甚至可以把他的經(jīng)營門道公之于眾,卻沒人可以真的學(xué)得來。換句話,真正保護(hù)創(chuàng)意的是創(chuàng)業(yè)者自己的創(chuàng)意能力。當(dāng)你的創(chuàng)意被學(xué)走,你還可以想其他的創(chuàng)意,還可以靠其他的創(chuàng)意來執(zhí)行或保護(hù)原本的創(chuàng)意。而抄襲、借用、融會貫通等都被重重限制,不太可能一次又一次。創(chuàng)意確是關(guān)鍵的起頭,但絕對不可能馬上就走到結(jié)尾,中間一定還有其他選擇和挑戰(zhàn)。因此,藏住最最關(guān)鍵的那一點就好,其他的想法都可以放開心胸跟朋友討論,因為大家的專業(yè)領(lǐng)域不同、觀點不同,跟別人多聊一點,就可能會挖掘出更多好的建議,或是完全顛覆自己的想法。對于初創(chuàng)公司,何來門檻之有?我們不應(yīng)該想辦法去建立什么東西讓其他人無法抄,因為抄是“擋不住”的。唯一的辦法是創(chuàng)造更多東西讓對方去抄,如何讓創(chuàng)意源源不斷,唯有靠不斷的學(xué)習(xí)。五、如何找對合伙人?要如虎添翼,不要畫蛇添足確定創(chuàng)業(yè)方向之后,選擇合伙人和員工是最最重要的事情。除了不停地學(xué)習(xí),創(chuàng)始人還需要心胸、魄力,同時找到真正能屈能伸的高手,無論是合伙人還是一號員工,才能助一臂之力。作為初創(chuàng)公司的老板,應(yīng)該自己將公司帶到一個規(guī)模,再尋求轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)型,人生不見得都可以搶到好牌,能夠把別人不要的牌,組合到自己的牌陣,卻能玩出一手好牌的人才是有智慧的人,與合伙人建立信任感真的是一件不容易的事,那是靠許多情感的堆疊與時間的累積,只有和格局大的人有共識,才真正說明你有格局。我的一位企業(yè)家朋友遇見一位高手,談了一年直到理念契合,對方出力也愿意出資金建構(gòu)自己的夢想,后來合作事業(yè)越做越有起色,可謂雙贏。成功的主要原因是這位高手愿意冒險,全心投入完成自己夢想,而這位老板也愿意讓利及給舞臺,但這是可遇不可求之事。小公司最好還是自己培養(yǎng)人才,真的來不及要挖高手,心里要有準(zhǔn)備,能識人、給舞臺、給利潤,或許可以像劉備得諸葛亮一樣如虎添翼。很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊喜歡到大公司里面挖高手,但是大公司的“高手”最容易犯的就是眼高手低,執(zhí)行力不夠,因為沒有足夠的團(tuán)隊與資源,因此揮灑空間打折扣。要不然就是犯了大頭病,難以脫掉大企業(yè)的光環(huán),身段擺得太高,難以合作,我稱之為類高手。類高手一來一去,小公司的組織與文化恐怕禁不起變動??吹教嗟墓驹趧?chuàng)業(yè)過程找了類高手以至于損失慘重。所以千萬不要“高手”沒找到,毀在了“類高手”的手上。六、口袋里的錢夠過冬嗎?花別人的錢容易上癮接下來,需要考慮的是——資金足夠嗎?針對不同的創(chuàng)業(yè)方向,需要的資金也是不同的。但通常情況下,建議準(zhǔn)備最少半年到一年的資金,因為基本上半年就可以知道能不能成功;如果資金不足,明明就快要成功了,但資金卻撐不到那個時候而失敗,是很可惜的。而且,除了開創(chuàng)事業(yè)的資金外,別忘了生活資金,要計算到自己平日的生活、家庭開銷,這部份關(guān)系著你未來面對事業(yè)以外的壓力。通常越是瘋狂的創(chuàng)業(yè)者,往往越是窮光蛋,往往會到處找錢。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,資本是一個雞生蛋,蛋生雞的問題,除非公司都是用創(chuàng)業(yè)者自己的錢,否則向投資人要錢,沒有超強的團(tuán)隊、爆發(fā)的市場、明日之星的產(chǎn)品,要錢也不容易;可是沒有投資來的錢,要如何去找到超強團(tuán)隊,爆發(fā)市場的擴(kuò)展,開發(fā)明日之星的產(chǎn)品呢?也許有的人的確有辦法在這種奇怪的雞生蛋蛋生雞邏輯里,找到一條生存并且成功的方法。但更穩(wěn)妥的辦法是用最少的資源,做出第一個產(chǎn)品,放到市場上去測試,如果獲得了一個初步的成功,再去做增資。以小搏大,打一場大勝戰(zhàn),才會有知名度一直正向循環(huán),才可以建立一個真正可以長久的企業(yè)。對創(chuàng)業(yè)者最好的例子就是制造出投資人比你還急的狀況,讓投資人來找你。越早和投資人接觸越好,但是除了朋友親人以外,大部分都會觀望,沒人會真正出手,但如果讓他們聞到血味,情勢馬上會變的不一樣。創(chuàng)業(yè)者靠技術(shù)做出產(chǎn)品賺錢,投資人靠精準(zhǔn)眼光和投資經(jīng)驗來賺錢,所以某種角度來看,投資人也是在創(chuàng)業(yè),比你更需要表現(xiàn),所以請試圖去滿足他們的需求,變成你事業(yè)成功的伙伴。創(chuàng)業(yè)起步的資金,如果可行的話,真得可以試著選擇獨資或除了父母親友的錢,不要任何外部資金幫忙。做出有成績的產(chǎn)品才是王道,連BP也不用寫,也不會被一些所謂早期投資人占盡便宜而不自知。對首次創(chuàng)業(yè)者來說,你的經(jīng)驗越是缺乏,越不應(yīng)該著急拿外來的資金。花別人的錢很痛快,但也是牽制你創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的羈絆,原因在于:當(dāng)你向外人請求資金融資時,你也得聽命于他們。而且,花別人的錢會上癮。天底下沒有比花別人的錢更容易的了。一旦花光你就會再向投資人要錢。每要一次,他們就從公司再多拿走一些,直到你發(fā)現(xiàn)你面臨兩個選擇:聽從安排、一拍兩散。七、如何找對投資人?投資人能給你的不僅僅是資金當(dāng)你的方向被初步驗證正確之后,你將會遇到一個不可或缺的角色,那就是投資人。作為投資人,尤其是風(fēng)險投資人,出于金融獲益的角度,必然會盡力幫助他的投資對象。無論任何方面:人脈、人力資源、公關(guān)關(guān)系、資本、消費者——只要我能提供,你就能擁有。投資人到底是個什么角色?風(fēng)險投資人做的是幫助創(chuàng)業(yè)者搭建成熟的思路框架;如果是年輕的創(chuàng)業(yè)者,盡可能從優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)化成為優(yōu)秀的公司管理者。在創(chuàng)業(yè)者當(dāng)局者迷的時候,因為投資人的觸角很廣,很有可能比創(chuàng)業(yè)者更早能感受到世界的改變,能夠直接提醒CEO他所忽略的趨勢和真相。在高層次的指導(dǎo)方面,往往有賴于機(jī)構(gòu)的合伙人。另外一件很有意義的事情是幫助找到合作伙伴,無論在內(nèi)部或是外部。投資人每天的工作就是接觸創(chuàng)業(yè)者,于是接觸高級人才的機(jī)會也比較多,比較容易有機(jī)會牽線。你選對了投資人么?投資人既要為出資方負(fù)責(zé)也要為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé),缺一不可,但在兩者的衡量之中依然有不同的風(fēng)格。有的投資人出入簡樸,喜歡陪你討論商業(yè)模式、策略,熱衷于在產(chǎn)品方面給出建議,熟悉市場,甚至曾經(jīng)自己創(chuàng)業(yè)過,理解過程的艱辛。這種投資人往往是對創(chuàng)業(yè)者更有價值的投資人,甚至?xí)哪愕慕嵌瘸霭l(fā)探討如何選擇最適合的投資人。相反,有很多“能賺錢”的投資人,有著投行、咨詢等背景,身著名牌,喜好養(yǎng)生,擅長炒股,往往熱衷于和你探討財務(wù)模型,總強調(diào)他在投資圈關(guān)系良好,認(rèn)識哪些有錢人,并且一直在說服你拿他的錢。這一類型的投資人,往往也是最早敦促你趕快獲利的人,以及從不雪中送炭的人。最糟糕的情形是:有的投資人盡管在被投資公司中占小股,但發(fā)號施令,天天騷擾,董事會上從不配合,讓你日日胸悶。就因為他最早找到你,就因為他不斷引誘你,結(jié)果最終把公司搞成四不像,甚至一拍兩散。很多時候投資人沒有選擇投資并不代表公司不好。投資機(jī)構(gòu)的資源是有限的,而投資案卻很多,當(dāng)好案子都集中在同一個時點時,就只能做取舍了。就像很多人覺得自己能力很好,面試時的表現(xiàn)也很不錯,最后卻沒被錄取,自己怎么想都想不出原因為何,其實自己的表現(xiàn)也真的沒有不好,只是沒有比人好或者招聘方有自己的評判標(biāo)準(zhǔn)而已。理想是美好的,現(xiàn)實是骨感的。對于創(chuàng)業(yè)者而言,仍然需要牢記天使投資人不是“慈善家”、沒有成功的鐵律、投資行業(yè)也有泡沫的真相,最終的決定還是自己親力親為。八、如何創(chuàng)造你的口碑?這是一場長跑要想先聲奪人,創(chuàng)造口碑同樣箭在弦上。有的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前口碑極佳,這大大提高了抗風(fēng)險的能力。但對于默默無聞的團(tuán)隊而言,等到公司稍微穩(wěn)定以后,即使過去沒有“累積口碑”也要努力“創(chuàng)造口碑”,每個月都想一些新的創(chuàng)意來宣傳產(chǎn)品,分享經(jīng)驗,最不濟(jì)想辦法躋身娛樂新聞也可以,等到和發(fā)行渠道聊天的時候,“靠!原來上次那新聞就是你們搞的……”瞬間就打入心坎拉近話題。但曝光、出名或許是一個選項,但不是最棒的選項,信息爆炸的時代,個體今天再怎么出名,明天就會被遺忘。更需要持續(xù)打造的是在所有行業(yè)接觸中建立個人和產(chǎn)品的口碑??傊?,不只是做好眼前的任務(wù),也要同時思考如何“創(chuàng)造”更多公司和產(chǎn)品的形象,口碑自然就累積了。如果運氣不好,當(dāng)前沒有獲得投資,過個一、兩年還是可以卷土重來,因為這時經(jīng)營可能更上軌道、市場可能更趨成熟,此時融資競爭對手少,勝算就更大。但再次向同一機(jī)構(gòu)融資時要特別注意,有時候投資者會把上次的BP拿出來與現(xiàn)在新的BP做比較,除了看看過去的預(yù)估是否能達(dá)成外,也同時比較公司的經(jīng)營策略是否維持一致。一個經(jīng)得起時間考驗的BP最能夠獲得創(chuàng)投的信任。即便當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)失敗,如果創(chuàng)始人的口碑非常好,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者也更為容易獲得投資。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,很難預(yù)估何時會需要資金,能維持一貫的經(jīng)營并持續(xù)創(chuàng)造良
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