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文檔簡介

第83頁共83頁2023年文員實習鑒定范文2023年文員實習鑒定范文。進入中山市致富帽業(yè)從事文員工作,經歷了十周的實習。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛慎重、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。珍貴的實習生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面改進缺乏的地方,使自己回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的路。本人工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去抑制,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的缺乏;對于公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。在工作中,也發(fā)現(xiàn)了個人的缺乏之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,假設我一段時期內專注于一項工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常戒備自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。在過去的十周中,通過不斷的學習和自我進步,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的進步自己的業(yè)務程度和綜合素質。也許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,進步自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的文員?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告延伸閱讀文員實習報告范文:2023年文員實習報告文員實習報告范文:202_年文員實習報告以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內容,僅供參考。文員實習報告范文一、前言實習,顧名思義,在理論中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要理解自己的所學需要或應當如何應用在理論中。因為任何知識于理論,歸于理論。所以要付諸理論來檢驗所學。如今即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛完畢2個月的實習,可以說這段時間是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實那么是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更進步了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底。現(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結。一來總結一下經歷,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。二、公司概況我是在廣州市阿波羅建材科技實習的。消費基地與科研開發(fā)廣州市阿波羅建材科技是研制、消費電腦蒸汽房、按摩浴缸等高級休閑衛(wèi)生潔具的專業(yè)廠家。阿波羅公司營銷部位于廣州市最繁華的天河商務區(qū)高浩大廈,辦公面積約1000平方米;其基地位于廣州市海珠區(qū)風光秀麗的琶洲地區(qū)。公司現(xiàn)有員工約1000人,廠房面積約8萬平方米,廠內綠樹成蔭,車間規(guī)劃有序,“阿波羅”旗幟在廠門口高高飄揚。它共設立了電子、五金、機械加工、塑料五金、模具、注塑、包裝材料、板材消費、玻璃制品、潔具消費、組裝等十幾個消費部門。阿波羅技術開發(fā)部門擁有30多名工程技術、電腦設計、工藝管理等專業(yè)人才,雄厚的技術力量使阿波羅產品品質及設計風范一直站在市場的最前沿。廠區(qū)內設立了一個大型的產品展示區(qū)(展廳),所有展品都是最新設計的產品,各地客商、外商能沉著的選購各類最新設計的優(yōu)秀產品,同時也讓公司的技術人員對產品進展研究改進。阿波羅公司引進意大利消費線,大規(guī)模消費新型環(huán)保復合板材。公司已成為東南亞地區(qū)規(guī)模、實力、配置最齊全的休閑潔具專業(yè)消費廠家之一,在世界潔具行業(yè),亦具有相當?shù)闹?。以?yōu)秀的營銷籌劃、完善的客戶效勞,阿波羅產品走出國門走向世界。2023年文員實習報告范文202_年文員實習報告范文(一)為了鍛煉自己的社會交際才能,我選擇在業(yè)務部實習,經理是位年青充滿精力的和藹人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的如今和以后的開展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開場頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力缺乏”的感覺。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能純熟操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。這也是對我一個宏大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就抑制的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫助,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教誨。帶著我的是我們業(yè)務部的副經理——xx,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開場正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著教師實際學習和模擬了3次以后,我根本上抑制了第一次的缺點,xx也說好好了,并贊揚我進步很快。記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。再完畢了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經歷,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少效勞員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯(lián)絡方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆浝韱栁页霾钋闆r,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深化的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次單獨上路時跌倒的地方撿到的。如今我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。如今回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的目光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。短短的兩個月的實習工作完畢了,留給我的那么是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和教師給我的這次難得而珍貴的實習時機。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。在實習工作的待人接物中處處也表達著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但假設沒有真正意識并做到是很難獲得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣答復:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的缺乏和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也理解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了諒解人、保護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,*同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習時機,在工作中發(fā)現(xiàn)缺乏及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識構造,使自己真正做個對社會和國家有用的人。202_年快遞公司文員實習報告范文(二)這個學期是我在本校學習的最后一個學期,又是畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個珍貴的時機,讓我在實習期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己根底知識掌握的程度和社會理論的才能,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習,我的體會是非常深化的,對我的今后的工作更是受益匪淺。我在XXXX公司實習。公司分為財務結算中心、____、操作中心、綜合中心。我被安排在____。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必需要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經歷,而虛心請教是積累工作經歷最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教誨中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經歷。由于我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。一、在接聽來電方面這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以防止因工作繁忙而引起失誤)。我所在的辦公室,聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“XX公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必需要用的。其次,還要懂得技巧。二、入單工作對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內完成,否那么會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于EXCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否那么也會影響貨物的中轉。三、收發(fā)文件像辦公室復印機、打印機和機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵危且坏綑C子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到而使整個事情變得糟糕,在經理的處理下才圓滿完畢。經理并沒有怪我,說工作不能意料的事很多,就像簡單的一個一樣,一個“SENT”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“SENT”。四、溝通協(xié)調公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鉤,假設和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。下面我談幾點我在工作中總結的自認為非常重要卻又會讓人無視的工作經歷。一、須確認對于客戶的要及時回復,發(fā)給客戶后要確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑的“SENT”來確定傳好了。二、語速必需要適中做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關系四、好記性不如爛筆頭對于通過的,上面布置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。五、口說無憑,書面為證任何有涉及到雙方利益的事,都需要經過書面確實認才可以。在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開場的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是教師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不英勇地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的時機學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續(xù)工作學習。在將近三個月的的實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。如今我的實習期快要完畢了,經理對我的工作也非常滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司開展。202_年文員實習報告范文(三)一、前言202_年2月9日至202_年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在理論中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要理解自己的所學需要或應當如何應用在理論中。因為任何知識于理論,歸于理論。所以要付諸理論來檢驗所學。如今即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛完畢的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實那么是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更進步了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底?,F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結。一來總結一下經歷,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。二、單位簡介xx集團前身xx皮鞋廠創(chuàng)立于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已開展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)消費基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、____等國家和地區(qū)消費的制鞋流水線15條,年消費才能達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、____等國家及中國內陸。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從XX年開場,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進展同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。XX年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均到達國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,播送站,滿足員工日益增長的精神文化需求。三、工作內容在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有詳細工作內容:1、接應聘者來電,給應聘者進展簡單初始,通過者送往各部門經理處進展復試;2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領導,簽收文件;5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發(fā),領辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離任手續(xù);8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作202_年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。12、領導安排的其他工作。202_年文員實習報告范文(四)實習時間:202_年xx月xx日至202_年xx月xx日實習地點:廣東省xx市實習公司:XXXX工程實習目的:一方面,理解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,進步調查研究、搜集資料、整理資料的才能,進步理論與實際相結合的才能;另一方面,深切體會人力資管理的重要性和管理的程序,進步協(xié)同合作及組織工作的才能,培養(yǎng)獨立分析^p問題和解決實際問題的才能。實習根本情況:202_年xx月xx日這一天我開場了我的實習經歷。我懷著一顆沖動而緊張的心踏入了茂名市利電氣工程,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利電氣工程簡介:茂名市XXXX工程是電白縣X電局下屬公司。證書編號:B34940440XXX(2023)162909延(202_年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號,郵政編碼:525XXX,法人代表:戴X,聯(lián)絡:1342358XXXX,注冊資金:1205.04萬(元)。實習內容和方法:在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并進步財產的使用效率,提倡節(jié)省;承受其他臨時工作。實習過程:剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開場對公司對業(yè)務,對職位職責有所理解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的理解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的理解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經過一段時間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學習。雖然一開場只是接聽和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開場會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你時機,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向將來。復印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。但時通過實習,加深了我對文秘根本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。實____結:從自身方面看,作為新人,犯錯時不可防止的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開場就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合理論的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的時機,為將來積累經歷與根本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、才能、技能、職業(yè)開展傾向做個詳細的職業(yè)開展規(guī)劃另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思那么罔,思而不學那么殆?!痹诠さ氐膶嵙曋校野l(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜、深。在這里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經歷的質變就需要以知識積累的量變?yōu)楦住Mㄟ^白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。最后在處理人際關系的才能上我也有了很大的進步。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是互相的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關心與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經歷上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極考慮我們的優(yōu)勢和缺乏,在開展整體態(tài)勢下,定位自己的目的,開掘個人潛力。作為新員工,我對自己的將來充滿信心!最后以____一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛慎重不驕不傲的作風;務必使同志們繼續(xù)保持艱辛奮斗的作風。2023年文員實習報告文員實習報告光陰匆匆,轉眼實習已經快半年了,回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和沖動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進展講解,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。由于我是新來的人員,所以我剛開場的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比擬久,所以她對公司里的事情都比擬理解。作為行政人事文員,所做的事情比擬瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開場。雖然看似一個簡單的動作就能處理完好的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開場處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會快樂,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己純熟程度的增加,我已經漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精細度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的才能。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。我如今的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料〔包括新員工入職和員工辭職〕,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的開展,是不可以出任何的過失。準確,是對工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比方每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進展溝通,理解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失,否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。工作中,我接觸了一些辦公用品,如機、打印機、掃描儀等,剛開場的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的根本操作,理解了公司辦公的根本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的根底,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人開展方面來說,我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經歷少,我如今這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫助解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了,磨練的多了才會有經歷。我如今上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開場工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經歷,如今有時機就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的,如今當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開場有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些防止不了的事。所以如今做事,不僅要持有需心請教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,如今我們應該珍惜學習的時機,而不是抱著抱怨的心態(tài)。在工作中,互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比擬忙,但是偶然我也會有些事情需要其別人的幫助,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。如今工作也不是很忙了,同事之間又相處的比擬融洽,所以,感覺如今的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。如今在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完好的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因此文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向將來。通過實習的半年里,它使我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。同時,我也理解到自己的缺乏,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛慎重的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!2023年文員實習日記7月21號今天好無聊的,仍然記得昨天我們的主管說:小董,你明天和xx學學她手上的文員工作吧!我的心突然不知道被什么撞擊了一下,郁悶的要死!一直不知道文員時什么概念,突然就讓我來做文員?心里怎么也有點承受不了,他們都說文員的生活很舒適,可是不知道為什么我就是有種想去車間一線的感覺,感覺只有那樣才是我的實習生活忙繁繁忙、累的要死的感覺!也許在好多人的眼里,有我這樣子想法的人是腦袋出問題了,或者更直接的說就是____!可是我也不知道自己為什么會有這樣的想法,也許我就是適宜那種忙繁繁忙生活的人吧!不喜歡這樣的生活,整天在空調房間、在電腦前面與報表打交道,也許在你看來是挺不錯的工作,但在我來說這簡直就是在浪費我的生命!用我有限的生命在做無聊的事情!難道不是嗎?讓我看我不知道怎么得出來的數(shù)據(jù),不無聊嗎?我想知道的是它的由來,以及產生它的原因。這樣一來,也許我還是會喜歡這份工作的吧!可是如今的我,真的不知道該怎么說我的心情!就在下午我打算和主管說的時候,姐姐打來了,她說,先從文員做起吧!對以后有幫助的。每個公司都需要文員的,一些生活瑣事的細節(jié)也需要從如今的文員抓起。所以我就此做吧!7月22號如今的實習生活對我來說不知道是什么味道,有時候閑得要死就比方如今,有時候又忙得要死,就比方如今之后。說句實話我都不知道我如今在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!不過在這一個星期里,我也學到了不少東西,至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己,我給人的第一印象或者說開場時的印象應該是那種比擬乖乖型,或者說比擬文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比擬孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比擬隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!因為我在陌生的環(huán)境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的外表,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學的更多,更能懂得。而假設只是看你做,我會無聊的瘋調的。我不會的還是不會!就比方她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!怎么又這樣子的師傅啊?!7月23號今天,不知道怎么來說自己的遭遇了,也許是好的,也許是浪費時間.我不知道.今天和我們部門比我早來幾天的一個小子一起去上什么,郁悶的要死,不過在那里聽聽也還不錯,也許是今天心情比擬好吧!聽得還挺有成果的,呵呵……有好多是秋香姐在課上講過的,還是挺好的哦~中間還有休息,還有好多水果,零食之類的哈、就是不一樣啊!快下班了,又用他們的電腦寫我的日志了。今天就這么多吧!也不想說太多了的,等我把文員的工作做純熟了,我就再和我們的主管說我要下去的事情吧!也許那時候的我會比擬成熟一點吧!就像如今的我只是有想去的沖動,卻有點不敢去做出行動。也許是有點害怕到了底下,再想上來就難了。也許是對自己才能的不確定吧!這樣子只能說明我還沒有成熟,還沒有面對一切的勇氣,還是對自己的才能不敢保證吧!不敢對自己說我可以!希望自己看看成熟起來,快點對自己的行動,自己的才能給于子自我的肯定!真不知道什么時候自己才能這樣子!也許這一切都需要時間!快點成熟起來!我的寶貝xx!這樣子的生活不是我想要的,我如今是實習生,我要的是從最基層做起,而不是上來就讓我做文員之類的工作,或者說做管理者的工作!這個對于一個剛剛從學校出來的人,還只是一個實習生的我能行嗎?看這那些對我熟悉的文字,我無語了的!只是它們對我熟悉,而我對它們是陌生的。我不知道你們的由來,我想自己去尋找??炜扉L大的我的寶貝xx!!相信有一天我可以的!2023文員實習報告范文202_文員實習報告范文【一】在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開場對公司對業(yè)務,對職位職責有所理解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的理解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的理解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經過一段時間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學習。雖然一開場只是接聽和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。復印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。但時通過實習,加深了我對文秘根本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。短短的兩個月完畢了,我的實習經歷也隨即完畢??偨Y實習的體會收獲良多,理論確實很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮成效。而我在實習中,有時候明顯覺察自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新才能也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!202_文員實習報告范文【二】一、工作內容在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有詳細工作內容:1、接應聘者來電,給應聘者進展簡單初始,通過者送往各部門經理處進展復試;2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領導,簽收文件;5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發(fā),領辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離任手續(xù);8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作202_年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待客戶德國Deichmann客人。12、領導安排的其他工作。二、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開場的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開場接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以網絡為主的,有很多有關知識是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比方送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作如今對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司10多個部門,100多名員工,3個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體理解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立區(qū)分了。自己做過的永遠都是自己的!通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者嚴密相結合。在學校我學的是環(huán)境監(jiān)測專業(yè),雖不是本專業(yè)的工作,但只要認真的學習,就一定能順來上手的。像如何接聽,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實習,只要學會把理論聯(lián)絡到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須抑制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進展冷靜分析^p,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向將來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財才能。三、單位及自己存在的問題也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離任時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離任交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我完畢實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關人員時,他們只是答復說假設你要可以給你再印一份。在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差異。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的目光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我如今的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。四、結語在完畢實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我理解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實習中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經歷,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的根底的。202_文員實習報告范文【三】一、實習內容剛開場工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進展,我也漸漸的開場負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣平安消費會議上的發(fā)言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的成認。幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以后我就開場做聯(lián)絡、。向與各部門聯(lián)絡,除了信件的往來,還有就是聯(lián)絡和聯(lián)絡了。有時領導會讓我負責打通知一些部門協(xié)作處理某事,打跟對方聯(lián)絡時,必需要注意自己的語氣,因為我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)就要求我們對辦公自動化設備具有一定的理解,要求會使用。公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深化的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求搜集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員等等這些工作。會后,我們主要是整理此次的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱,做了一份綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作,我理解公務員辦會的詳細程序。我理解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經歷提煉精神本質,加以推廣和普及。二、實習收獲①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的理論,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加詳細的認識,促進了理論知識向理論動手才能的轉化,使我受益良多。②辦公時尤其是接和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,可以更好的溶入社會③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。④理解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,并親身參與其中,理論及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的才能。⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關心,也讓別人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內心的真誠可以換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。⑥要擅長溝通。溝通是一種重要的技巧和才能,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。理解一個人,那么需要深化的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的聯(lián)絡、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都可以鍛煉我們的交流才能,使我的溝通才能得到進一步的進步。⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目的奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開場進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。實習的過程中我懂了什么?一、我要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)那么,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己漸漸獨立,自己為自己負責。二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不假設校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充滿了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。但是在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原那么,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經歷,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的時機,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習時機就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的時機,只有去做,去付出,才會有收獲。四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進展。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人的印象。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的那么是我們的團體。但凡強大的團體,都是個體犧牲后可以得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承當責任的人。沒有誰必需要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承當。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。要知道,人都會無可防止得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經歷,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承當責任。六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的效勞這個團隊,所有為了工作搜集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要英勇。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,假設自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的才能還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作時機的時候,要英勇一點,給自己時機證明自己做得到。當然,假設結果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結果,總比沒有結果強。也許,我們需要的,還有時間。八、凡事要忍受,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排斥,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原那么問題,能忍那么忍,不要沖動,更不要意氣用事。假設這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的費事。職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。個人感受時間過得很快這個寒假也即將完畢,我的實習工作也告一段落了,在這個工作中,我也有很多缺乏,但是我會竭盡全力去做好它,在將來的日子里我也會這樣的努力。作為大學生涯的第一個實習階段,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變學生的急躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的。站在時間的這一端倒回去看,一個多月的實習經歷我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的,感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個多月時間里,我收獲得不僅僅是工作經歷,還有許多的朋友和更多珍貴的人生財富。在此感謝我工作的地方--昆山***勞務,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習光陰,將會永遠銘刻在我的心里。成為我一輩子的永久的記憶。文員實習報告:2023年文員實習報告文員實習報告:202_年文員實習報告202_年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業(yè)實習報告總結:這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自學才能在學校時,教師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學才能,參加工作后才能深化體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教別人,而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財才能一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能,我們剛畢業(yè),工資程度普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不注意可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。人際關系初入社會,開場了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的開展。個人實習報告總結總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經歷,珍貴的經歷。文員實____結:2023年文員實____結文員實____結:202_年文員實____結轉眼間,我們的中專生活已經過了,同學們都在為自己的實習到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事??墒钱斘曳珠_校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,從教錢學習到收工資做事的地位轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,在這宏大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。202_年2月這個月期間,我在河工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位,平時的工作只是打打處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是我在校期間自學了會計知識,在這次實習中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學到不少。第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開場埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“教師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“教師”在工作效率、反響速度都比我強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些根本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應該要怎么工作,應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績的。在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽、文件處理、接待客人。一開場聽到要我主要負責接聽和打的時候,我還快樂了好一陣子,因為我認為這件工作很簡單,平時我們不是經常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣缺乏。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的缺乏,我不敢主動開口

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