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第35頁(yè)共35頁(yè)2023年磨工實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2023年磨工實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文。今天金工實(shí)習(xí),磨工。顧名思義,磨工就是把工件打磨平整光滑。我們的金工實(shí)習(xí)又簡(jiǎn)單些,把一個(gè)鐵塊的兩面打磨光滑,使得高度在17.60mm,誤差不超過±0.02,平行誤差不超過±0.02。螺旋測(cè)微器的精度是0.01,而磨床每轉(zhuǎn)動(dòng)一格是0.005。難度就在這里,較高的精細(xì)度要求,和操作中可能出現(xiàn)的各種狀況,有時(shí)我們說路可以有很多條,可是在這種情況下,路也就那么一條,根據(jù)個(gè)人操作習(xí)慣的偏向,可容的誤差也就那么一點(diǎn)點(diǎn)。準(zhǔn)確度越高分?jǐn)?shù)越高,±0.00125是95分,±0.005是90分,±0.02以外不及格,等等。平行度和精度取低值算分。就算完全正確地按照操作來(lái)也可能有實(shí)驗(yàn)誤差,更別說說操作步驟有一個(gè)不當(dāng),那就不及格了。操作失誤但恰好撞到的這種事,從概率上來(lái)說并不能否決其存在,哪怕這概率再小。只是這種百年一遇的奇跡是豈是我們這些凡夫俗子所能碰到的,與其看著這幾乎永遠(yuǎn)不可能發(fā)生的事自己意淫,不如踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,這樣成功的概率也就越來(lái)越大。等待的光陰是難受的,特別是面對(duì)一個(gè)自己不清楚的事物。老師講的輕松,可任何東西沒有經(jīng)過自己親自經(jīng)歷是無(wú)法理解那么透徹的。這時(shí)就理解了平時(shí)做題與考試的關(guān)系,沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的知識(shí)大都是不扎實(shí)的,只有在平時(shí)不斷地操作運(yùn)用才能掌握它的使用方法。考試不是一個(gè)練習(xí)場(chǎng),他是一個(gè)檢驗(yàn)場(chǎng)。張益達(dá)一直是活潑俊朗,第一個(gè)就上去了。看著他小心地操刀拋光鐵塊真讓人為之捏了一把汗。如今回想起來(lái),磨床的操作倒也不是非常困難,只是初來(lái)乍到,面對(duì)那些按鈕,操縱部件倒也真有些手忙腳亂。人一個(gè)個(gè)地上,漸漸地倒也掌握了些方法,只是到了最后大家都等不及想磨一磨自己的工件了。不知不覺就拖到了下午,我又是最后一組,也許總是這樣,不去爭(zhēng)取,就在恍惚中落到了最后,上學(xué)期是這樣,如今又是這樣。有小康康幫襯著,磨的倒也順利,只是最后一刀擦傷了,一量工件多了那么0.01mm。心情一下子跌落到谷底。抱著救急的心態(tài),把工件放在磨床上不轉(zhuǎn)動(dòng)刻度盤,開動(dòng)磨床,小心取下。劃痕磨平了,多出的那一點(diǎn)點(diǎn)剛好被磨掉,完美吻合。即便是可能造成誤差的東西,利用好了也可以成為救命的稻草。就這樣,第一次金工實(shí)習(xí)的工件磨出來(lái)了?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀磨工實(shí)習(xí)心得體會(huì)顧名思義,磨工就是把工件打磨平整光滑。我們的金工實(shí)習(xí)又簡(jiǎn)單些,把一個(gè)鐵塊的兩面打磨光滑,使得高度在17.60mm,誤差不超過±0.02,平行誤差不超過±0.02。螺旋測(cè)微器的精度是0.01,而磨床每轉(zhuǎn)動(dòng)一格是0.005。難度就在這里,較高的精細(xì)度要求,和操作中可能出現(xiàn)的各種狀況,有時(shí)我們說路可以有很多條,可是在這種情況下,路也就那么一條,根據(jù)個(gè)人操作習(xí)慣的偏向,可容的誤差也就那么一點(diǎn)點(diǎn)。準(zhǔn)確度越高分?jǐn)?shù)越高,±0.00125是95分,±0.005是90分,±0.02以外不及格,等等。平行度和精度取低值算分。就算完全正確地按照操作來(lái)也可能有實(shí)驗(yàn)誤差,更別說說操作步驟有一個(gè)不當(dāng),那就不及格了。操作失誤但恰好撞到的這種事,從概率上來(lái)說并不能否決其存在,哪怕這概率再小。只是這種百年一遇的奇跡是豈是我們這些凡夫俗子所能碰到的,與其看著這幾乎永遠(yuǎn)不可能發(fā)生的事自己意淫,不如踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,這樣成功的概率也就越來(lái)越大。等待的光陰是難受的,特別是面對(duì)一個(gè)自己不清楚的事物。老師講的輕松,可任何東西沒有經(jīng)過自己親自經(jīng)歷是無(wú)法理解那么透徹的。這時(shí)就理解了平時(shí)做題與考試的關(guān)系,沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的知識(shí)大都是不扎實(shí)的,只有在平時(shí)不斷地操作運(yùn)用才能掌握它的使用方法。考試不是一個(gè)練習(xí)場(chǎng),他是一個(gè)檢驗(yàn)場(chǎng)。張益達(dá)一直是活潑俊朗,第一個(gè)就上去了??粗⌒牡夭俚稈伖忤F塊真讓人為之捏了一把汗。如今回想起來(lái),磨床的操作倒也不是非常困難,只是初來(lái)乍到,面對(duì)那些按鈕,操縱部件倒也真有些手忙腳亂。人一個(gè)個(gè)地上,漸漸地倒也掌握了些方法,只是到了最后大家都等不及想磨一磨自己的工件了。不知不覺就拖到了下午,我又是最后一組,也許總是這樣,不去爭(zhēng)取,就在恍惚中落到了最后,上學(xué)期是這樣,如今又是這樣。有小康康幫襯著,磨的倒也順利,只是最后一刀擦傷了,一量工件多了那么0.01mm。心情一下子跌落到谷底。抱著救急的心態(tài),把工件放在磨床上不轉(zhuǎn)動(dòng)刻度盤,開動(dòng)磨床,小心取下。劃痕磨平了,多出的那一點(diǎn)點(diǎn)剛好被磨掉,完美吻合。即便是可能造成誤差的東西,利用好了也可以成為救命的稻草。就這樣,第一次金工實(shí)習(xí)的工件磨出來(lái)了。2023年法學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文這是我邁入大學(xué)校園的第一個(gè)暑假,一年的法律專業(yè)的學(xué)習(xí)為我翻開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來(lái)到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí),在近一個(gè)月的理論過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論表達(dá)和驗(yàn)證,更找到了一種神圣的使命感。進(jìn)大學(xué)校門,就承受了這份新穎而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)理論活動(dòng),感覺到很能鍛煉自己的才能和增強(qiáng)自己的勇氣,畢竟己經(jīng)開場(chǎng)嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比擬稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。進(jìn)法院實(shí)習(xí)后,我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)歷,這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。一開場(chǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就旁聽了庭審,理解到法庭審訊的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí),讓我理解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用,將理論用于理論中,這樣才能使我今后更好地掌握根底理論知識(shí),加深對(duì)本行業(yè)的理解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的根底。不久我還很幸運(yùn)的有時(shí)機(jī)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進(jìn)高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個(gè)不同的世界,看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。而實(shí)習(xí)中整理卷宗是我們一項(xiàng)很重要的工作,這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的,鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細(xì),然后做得很認(rèn)真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都比擬微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊(yùn)藏著豐富而深化的學(xué)問,特別對(duì)于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著“處處小心,時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度,虛心地向法官們請(qǐng)教,他們也不厭其煩地對(duì)我進(jìn)展傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的崇高使命與社會(huì)責(zé)任,我為將來(lái)能成為其中的一員而感到無(wú)比地驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠(yuǎn)。旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法,莊嚴(yán)的國(guó)徽下,現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅,因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?,而?dāng)事人也根本上是第一次參與庭審,有時(shí)雙方會(huì)劇烈的爭(zhēng)吵,這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制場(chǎng)面,安撫當(dāng)事人。我深化地體會(huì)到:法律是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有根本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)歷和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)富的同時(shí),缺乏經(jīng)歷與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們?cè)诜陕殬I(yè)化的過程中需要抑制與防止的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目的和價(jià)值追求!有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長(zhǎng)里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,他們常說關(guān)乎百姓的事就無(wú)小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的保衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真搜集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的理解,對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開場(chǎng),許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。實(shí)習(xí)完畢了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開場(chǎng),一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必需要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得別人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人……我成長(zhǎng)了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感謝我們西湖法院,因?yàn)樗o了我這次時(shí)機(jī);還要感謝民一庭的所有前輩們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助。2023年酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(一)通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要英勇去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去考慮,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手才能,增加了實(shí)際的操作經(jīng)歷,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開場(chǎng),更好地為我們今后的工作積累經(jīng)歷。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在理論中理解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時(shí)機(jī),也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛慎重,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并可以仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立考慮、綜合分析^p,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。可以做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原那么:要么不做,要做就要做。為期一年的實(shí)習(xí)完畢了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.如今我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我考慮過,學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。如今發(fā)現(xiàn)了這個(gè)缺乏之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己可以把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),我從中受益非淺。范文(二)20xx年3月,我在鐵道大廈進(jìn)展了為期一年的實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)貴族華美大堂,整潔有序的工作,知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)?第一,初步的收獲記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,根本上掌握了酒店的根本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我那么被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開場(chǎng)學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來(lái)師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去效勞,用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的費(fèi)事,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無(wú)論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!還記得酒店組織了一次“自己在工作中的缺乏與如何改正”的主題演講,一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)展了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)展到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?第二,中餐廳的全面學(xué)習(xí)在獨(dú)一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而如今的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得生疏人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和生疏人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必需要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化根底,也要有一定的工作經(jīng)歷,工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理才能。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜歡。假設(shè)真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無(wú)愧了。酒店里要學(xué)到的東西很多,比方說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三的效勞員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比擬多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比擬重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)開展前景。如今內(nèi)向性格的人比擬多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于理論,馬上施行起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的長(zhǎng)進(jìn)。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己假設(shè)要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握時(shí)機(jī),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。范文(三)實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容酒店餐飲效勞1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓效勞。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打攪一下?!?qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”4、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打攪一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打攪一下”來(lái)引起客人的注意,否那么客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是??停赡軙?huì)早已通過預(yù)訂的形式提早制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開場(chǎng)做菜,如有VVVIp,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水工程分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。7、效勞酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,那么按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜效勞(分餐):上菜時(shí),要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”9、餐間效勞(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIp客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)效勞員在效勞;假設(shè)所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反響給效勞經(jīng)理。11、拉椅送客:客人起身要分開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的效勞獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。1、效勞意識(shí)的進(jìn)步對(duì)于酒店等效勞行業(yè)來(lái)講,效勞質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高程度的效勞質(zhì)量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的效勞意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。2、效勞程度的進(jìn)步經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的理解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣回絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的____客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)效勞,他們通常是不太會(huì)說英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說AIRpORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)效勞,接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并承受他的信息再交由主管排車了。范文(四)1、酒店效勞業(yè)是社會(huì)文明的窗口隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛開展和人們生活程度的不斷進(jìn)步,酒店行業(yè)獲得飛速開展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次上下、效勞程度、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)開展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、效勞質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的開展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷進(jìn)步,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店效勞業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。2、效勞質(zhì)量是酒店管理的核心酒店的效勞質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立效勞質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。效勞質(zhì)量是指酒店提供的效勞在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、效勞勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。效勞的使用價(jià)值適宜和滿足客人需要的程度越高,效勞質(zhì)量就越好;反之,那么效勞質(zhì)量就越差。要進(jìn)步效勞質(zhì)量,就要進(jìn)步效勞的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店效勞質(zhì)量的進(jìn)步,質(zhì)量觀念是前提。3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂酒店里無(wú)所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在承受效勞的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充滿著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和修養(yǎng)。賓客在品味一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的效勞人員,標(biāo)準(zhǔn)的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)進(jìn)步,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與修養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多理解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,根本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,可以憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比方介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y,比方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展商務(wù)辦公的途徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供才能,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就完畢了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教導(dǎo)指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定根底,它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時(shí)機(jī),英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。2023年暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)從20xx年8月10號(hào)我開場(chǎng)在已經(jīng)20天了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的缺乏感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資制度安排。對(duì)承受實(shí)習(xí)生的單位而言,是開展儲(chǔ)藏人力資的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)理解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了可以適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證可以完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,可以以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作理解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的,哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也進(jìn)步了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人,更需要通過多做事情來(lái)積累經(jīng)歷。特別是如今實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多進(jìn)步。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)那么:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀。步入社會(huì)就需要理解根本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該符合禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比方注意其別人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位考慮,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。1、缺乏工作經(jīng)歷。因?yàn)樽约喝狈?jīng)歷,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅可以完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但假設(shè)沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力抑制惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。2023酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文XX酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文20xx年10月,我在寧波伯豪華府大酒店進(jìn)展了為期半年的實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)貴族華美大堂,整潔有序的工作,我的內(nèi)心充滿了強(qiáng)大的力量,相信我能做的很好。加油吧!第一,初步的收獲記得我們?cè)谂嘤?xùn)校室經(jīng)過三四天的短期培訓(xùn)后,根本上掌握了酒店的根本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到宴會(huì)實(shí)習(xí),待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開場(chǎng)學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!禮儀,和客人打交道,還有就是做為四的效勞員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在宴會(huì)廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比擬多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比擬重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。第二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容(一)酒店餐飲效勞1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓效勞。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打攪一下。…請(qǐng)用香巾”。4、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打攪一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打攪一下”來(lái)引起客人的注意,否那么客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過預(yù)訂的形式提早制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開場(chǎng)做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水工程分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。7、效勞酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,那么按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜效勞(分餐):上菜時(shí),要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”9、餐間效勞(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)效勞員在效勞;假設(shè)所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反響給效勞經(jīng)理。11、拉椅送客:客人起身要分開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。13.最后總結(jié)一下一天的工作流程第三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的效勞獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。(一)實(shí)習(xí)收獲1、效勞意識(shí)的進(jìn)步對(duì)于酒店等效勞行業(yè)來(lái)講,效勞質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高程度的效勞質(zhì)量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的效勞意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。2、效勞程度的進(jìn)步經(jīng)過了五個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的理解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣回絕,幫他尋求其他解決方法3、心得體會(huì)短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就完畢了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教導(dǎo)指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定根底,它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時(shí)機(jī),英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在理論中理解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時(shí)機(jī),也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛慎重,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并可以仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立考慮、綜合分析^p,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。可以做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原那么:要么不做,要做就要做。感覺學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的關(guān)心,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)在工作期間和生活中對(duì)我的照顧和指導(dǎo),感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因?yàn)槟銈兊呐ψ屛铱吹搅饲巴镜墓饷鳎瑢?lái)的日子里我會(huì)更加努力。2023教育實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文即將登上講臺(tái),當(dāng)了十幾年學(xué)生的我,不免有些緊張和焦急。于是,從上學(xué)期到暑假,我都在為實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。第一、進(jìn)步自身的專業(yè)素養(yǎng).認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)以及其他專業(yè)知識(shí);通過從事家教理解學(xué)生心理,進(jìn)步分析^p和講解才能,練習(xí)使用準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)用語(yǔ),學(xué)會(huì)與學(xué)生交流和溝通。第二、實(shí)習(xí)板書,務(wù)必做到工整,同時(shí)也進(jìn)步了板書的速度。第三、到圖書館查閱有關(guān)老師、教育、班主任工作書籍和雜志,收益非淺。教學(xué)理論9月5日,我們正式進(jìn)入四中實(shí)習(xí)。真正的教學(xué)實(shí)習(xí)開場(chǎng)了,令人興奮。教學(xué)安排:第一周聽課,第二、三周聽課,第四周出卷測(cè)驗(yàn)。我分配在高一(7)班(重點(diǎn)班),指導(dǎo)老師是李老師正好她就是高一(7)班的班主任。她給我的第一印象是開朗、干練。在聽課階段,我認(rèn)真聽課,作記錄,學(xué)習(xí)老師引入問題的技巧,講解分析^p的方法上課的停頓,學(xué)習(xí)根據(jù)學(xué)生程度、承受才能調(diào)整講課速度和難度,李老師的課,思路明晰,安排緊湊,銜接自然,聽她的課,時(shí)間過的很快。我一邊聽課一邊準(zhǔn)備第一份教案,這份教案我修改了七次。如今的上課,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)真正的詳細(xì)的學(xué)生。教案就是講課的書面形式,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,掌握深度、難度、速度。我同時(shí)上兩個(gè)班級(jí)的課,重點(diǎn)班(7)班和普通班(9)班,兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)程度有較大差距,所以同樣的新課,要對(duì)教案進(jìn)展不同的處理。教是為學(xué)生的學(xué)效勞的,教的方式更是為了學(xué)生學(xué)的更好。在(7)班,可以對(duì)較簡(jiǎn)單的內(nèi)容一筆帶過,不作詳細(xì)分析^p,在完成課本練習(xí)的根底上,補(bǔ)充進(jìn)一步的考慮題,引發(fā)考慮,探究求解,讓較好
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