優(yōu)秀計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文

第77頁共77頁優(yōu)秀計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文優(yōu)秀計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文。1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安，不受黑客攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信，單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域，在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，平安性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼Ｓ?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析^p，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開場”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號的黃圈，那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)展垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，進(jìn)步貸款速度，旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事，而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXp_Sp3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXp的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為根底，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開場依次向上進(jìn)展，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問題的根，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種晉級版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實(shí)時保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)展搜索;沒有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵翻開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字一樣的程序在運(yùn)行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，假設(shè)你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒，所以我們要時常查看黑客是否光臨過我們的電腦。7.實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我才能認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受，而缺少才能的純熟與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和理論活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照，使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，穩(wěn)固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通才能，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安，不受黑客攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信，單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域，在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，平安性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼Ｓ?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析^p，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開場”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號的黃圈，那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)展垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，進(jìn)步貸款速度，旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事，而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXp_Sp3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXp的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為根底，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開場依次向上進(jìn)展，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問題的根，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種晉級版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實(shí)時保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)展搜索;沒有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵翻開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字一樣的程序在運(yùn)行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，假設(shè)你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒，所以我們要時常查看黑客是否光臨過我們的電腦。7.實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我才能認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受，而缺少才能的純熟與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和理論活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照，使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，穩(wěn)固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通才能，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范文1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安，不受黑客攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信，單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域，在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，平安性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析^p，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開場”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號的黃圈，那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)展垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，進(jìn)步貸款速度，旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事，而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXp_Sp3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXp的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為根底，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開場依次向上進(jìn)展，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問題的根，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種晉級版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實(shí)時保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)展搜索;沒有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵翻開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字一樣的程序在運(yùn)行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，假設(shè)你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒，所以我們要時常查看黑客是否光臨過我們的電腦。7.實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我才能認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受，而缺少才能的純熟與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和理論活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照，使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，穩(wěn)固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通才能，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)信息管理實(shí)習(xí)報告我從3月17日開場到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持”高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際”的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為基儲技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費(fèi)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以”創(chuàng)新就是生活”為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以”科技和人才”為依托，堅(jiān)持”知識就是財富，人才就是利潤”，”向管理要效益”的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時間〕到達(dá)12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲”99年首選購置品牌”和”98年電腦實(shí)際購置”第三名，其”金箭99H”榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，”金箭99V”榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，”藍(lán)箭”獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作”海景””回歸””海飛””箭”系列電腦和”閃電”系列圖形工作站，在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信”敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞”的真實(shí)意義，體會到了效勞部”效勞、奉獻(xiàn)”的意義，體會到了”創(chuàng)造完美、效勞社會”的效勞理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn)，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進(jìn)展了自己絕對不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案，幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基矗非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個珍貴的實(shí)習(xí)時機(jī)，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁！計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告范例1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安，不受黑客攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信，單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域，在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，平安性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析^p，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開場”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號的黃圈，那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)展垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，進(jìn)步貸款速度，旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事，而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXp_Sp3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXp的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為根底，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開場依次向上進(jìn)展，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問題的根，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種晉級版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實(shí)時保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)展搜索;沒有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵翻開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字一樣的程序在運(yùn)行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，假設(shè)你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒，所以我們要時常查看黑客是否光臨過我們的電腦。7.實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我才能認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受，而缺少才能的純熟與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和理論活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照，使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，穩(wěn)固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通才能，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)管理實(shí)習(xí)報告--信息管理與信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)課程名稱〔課號〕：畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)院：計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院專業(yè)、班級：信息管理與信息系統(tǒng)024指導(dǎo)教師：張勝光報告人：柳新年學(xué)號：0246____32時間：XX年4月22日實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：因?yàn)闀r間的原因，和工商聯(lián)沒有計(jì)算機(jī)中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個方面，重點(diǎn)完成了針對計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)平安的實(shí)習(xí)。現(xiàn)將我在工商聯(lián)實(shí)習(xí)的心得總結(jié)如下：一、計(jì)算機(jī)維護(hù)計(jì)算機(jī)維護(hù)分為硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩個方面。工商聯(lián)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計(jì)算機(jī)20余臺，大局部是方正奔騰4的品牌機(jī)，還有一些聯(lián)想的品牌機(jī)，以及少量打印機(jī)。1、對硬件的維護(hù)主要集中在上一代未更新的計(jì)算機(jī)，因?yàn)槭褂媚晗薇葦M久，硬件老化及磨損相比照擬嚴(yán)重。在使用如今局部大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質(zhì)量不過關(guān)等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機(jī)所使用的電的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)喪失或被損壞的現(xiàn)象。假設(shè)經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導(dǎo)致微機(jī)重啟，或是經(jīng)常在計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序時進(jìn)展冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機(jī)更平安地工作，最好使用電穩(wěn)壓器或不連續(xù)電。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機(jī)不工作等，通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護(hù)方面，在新近配置的一批方正計(jì)算機(jī)中因?yàn)殡S商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)〔WINDOWSXp〕還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因?yàn)樗麄儼惭b的操作系統(tǒng)WindowsXp沒有打上Sp2補(bǔ)丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是XX年版的，再加上所有的辦公計(jì)算機(jī)都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的，這樣就使得計(jì)算機(jī)對病毒和入侵的抵御才能很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵，造成該批計(jì)算機(jī)大面積中毒。給我們帶來了宏大的工作量，在這次病毒感染中，計(jì)算機(jī)感染的集中表現(xiàn)為：震蕩波和一種叫BACKDOOR.DLL的病毒。我們開場更新瑞星殺毒軟件，能找到內(nèi)存中的病毒并去除，但是這并不能從根本上解決問題。因?yàn)椴《臼抢貌僮飨到y(tǒng)本身存在的破綻進(jìn)展攻擊的，假設(shè)不把破綻堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計(jì)算機(jī)都打上Sp2補(bǔ)丁。這樣的工作效率很低，因?yàn)榇蛞粋€Sp2補(bǔ)丁配置比擬好的計(jì)算機(jī)都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計(jì)算機(jī)一般都得花去一個多小時，假設(shè)遇到一些操作系統(tǒng)損壞比擬嚴(yán)重的計(jì)算機(jī)就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計(jì)算機(jī)〔軟件〕以后，必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計(jì)算機(jī)發(fā)生問題是可以直接恢復(fù)備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，進(jìn)步了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放代碼的，隨著Linux和unix技術(shù)力量的充實(shí)逐漸打破了windows一統(tǒng)天F的場面，再加上近來windows平安破綻層出不窮，Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)效勞主機(jī)的勢頭。但是，用過windows系列的人都應(yīng)說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因?yàn)楣ど搪?lián)不涉及國家機(jī)密，因此使用的是windowsXp操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡(luò)平安管理工商聯(lián)網(wǎng)站平安是網(wǎng)站可靠運(yùn)行并有效進(jìn)展網(wǎng)站各項(xiàng)效勞的根底和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進(jìn)展過濾，制止某些地址對效勞器的某些效勞的訪問，并在外部和WEB效勞器中建立防護(hù)。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，平安記錄的日志、破綻掃描軟件、平安評估軟件對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展平安掃描、分析^p和評估等保證效勞器平安。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。使我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁！使我深深感到計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)的工作也變的復(fù)雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的理論，從學(xué)習(xí)和理論中積累經(jīng)歷，這樣才能有所進(jìn)步。：指導(dǎo)老師批閱意見：成績評定：指導(dǎo)老師簽字：年月日備注：計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報告計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報告我從3月17日開場到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費(fèi)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時間〕到達(dá)12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義，體會到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、效勞社會"的效勞理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn)，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進(jìn)展了自己絕對不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報告”作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案，幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個珍貴的實(shí)習(xí)時機(jī)，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁！實(shí)習(xí)報告-計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生1我從3月17日開場到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費(fèi)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時間〕到達(dá)12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義，體會到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、效勞社會"的效勞理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報告_[實(shí)習(xí)報告]我從3月17日開場到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌"的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的國家級工程。20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費(fèi)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時間〕到達(dá)12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家總局結(jié)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義，體會到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、效勞社會"的效勞理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn)，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CpU的主頻，并對顧客進(jìn)展了自己絕對不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐此文共有2頁12搜計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告我從3月17日開場到XX計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí)，到x月xx日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌的開展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛開展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承當(dāng)十多項(xiàng)的國家級工程。20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處，10000多個維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了消費(fèi)基地，實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營。以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅(jiān)持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時間)到達(dá)12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購置品牌和98年電腦實(shí)際購置第三名，其金箭99H榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，金箭99V榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，藍(lán)箭獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是：1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收效勞費(fèi)，只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦，比擬準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞的真實(shí)意義，體會到了效勞部效勞、奉獻(xiàn)的意義，體會到了創(chuàng)造完美、效勞社會的效勞理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當(dāng)我