POS終端接入開局指導(dǎo)書

MSR系列路由器金融POS接入指導(dǎo)內(nèi)部公然POS終端接入開局指導(dǎo)書HangzhouH3CTechnologiesCo.,Ltd.杭州華三通信技術(shù)有限企業(yè)Allrightsreserved版權(quán)全部侵權(quán)必究POS終端接入開局指導(dǎo)書目錄目錄1介紹.............................................................................................................................................22使用指南......................................................................................................................................22.1使用處合....................................................................................................................................22.2配置指南....................................................................................................................................22.3使用版本....................................................................................................................................22.4注意事項....................................................................................................................................33POS終端綜合組網(wǎng)TCP方式接入配置舉例...................................................................................33.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................33.2配置信息....................................................................................................................................43.3考證結(jié)果....................................................................................................................................54POS終端接入統(tǒng)計功能配置舉例.................................................................................................74.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................74.2配置信息....................................................................................................................................74.3考證步驟....................................................................................................................................75無線POS終端撥號接入配置舉例.................................................................................................85.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................85.2配置信息....................................................................................................................................95.3考證步驟....................................................................................................................................96POS終端為異步方式撥號接入配置舉例......................................................................................96.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................96.2配置信息..................................................................................................................................106.3考證步驟..................................................................................................................................107常有問題排查方法.....................................................................................................................107.1POS機刷卡時，接口（FCM接口或許E1POS生成的FCM接口）不可以UP..............................107.2POS機刷卡或簽到時，POS機顯示失敗或許無反響。...........................................................117.3E1POS單板調(diào)試信息和抓取PCM數(shù)據(jù)方法.............................................................................137.4FCM單板調(diào)試信息采集方法....................................................................................................145/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第1頁POS終端接入開局指導(dǎo)書POS終端接入開局指導(dǎo)書1介紹介紹了MSR路由器作為網(wǎng)控器實現(xiàn)的POS終端接入的一些基本功能，并給出了有關(guān)的典型組網(wǎng)需乞降配置方法，以及出現(xiàn)故障經(jīng)常用的排查手段。最常用的POS終端接入單板為E1POS，其只有MSR50和ICG5000系列的SI版本支持，其余的有AM和FCM單板，詳盡設(shè)施支持板卡列表以下：板卡種類支持設(shè)施說明FIC-1E1POSMSR50系列一個接口，30路呼喊FIC-6FCMMSR50系列6個接口，6路呼喊MIM-6FCMMSR30系列，MSR301X系列6個接口，6路呼喊MIM-6AMEMSR30系列，MSR301X系列6個接口，6路呼喊，異步撥號方式2使用指南2.1使用處合1)商場和銀行POS機刷卡花費業(yè)務(wù)，其主要使用E1POS或許FCM板卡撥號接入，而后網(wǎng)控器通過TCP方式把報文傳輸給前置機辦理。商戶POS機升級改造，其主要使用異步撥號透傳方式。2.2配置指南成立好前置機與MSR路由器的IP通信；使能MSR路由器的終端接入功能，配置抵達前置機的有關(guān)應(yīng)用；將POS應(yīng)用與接口板綁定，POS機開始撥號，能連結(jié)上前置機開始業(yè)務(wù)交易。2.3使用版本<MSR5040>_vH3CComwarePlatformSoftwareComwareSoftware,Version5.20,Release2207P14,StandardComwarePlatformSoftwareVersionCOMWAREV500R002B96D608H3CMSR50-40SoftwareVersionV300R003B06D020Copyright(c)2004-2011HangzhouH3CTech.Co.,Ltd.Allrightsreserved.CompiledSep30201109:21:14,RELEASESOFTWAREH3CICG5000Buptimeis1week,2days,0hour,56minutes5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第2頁POS終端接入開局指導(dǎo)書Lastreboot2012/09/2815:15:17SystemreturnedtoROMBy<Reboot>Command.CPUtype:FREESCALEMPC8541833MHz512MbytesDDRSDRAMMemory4MbytesFlashMemoryPcbVersion:3.0LogicVersion:2.0BasicBootROMVersion:3.10ExtendedBootROMVersion:3.15[SLOT0]CON(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]AUX(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]GE0/0(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]GE0/1(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]CELLULAR0/0(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT5]FIC-1E1POS(Hardware)2.0(Driver)1.1,(Cpld)1.0[SLOT11]FIX-SNDE(Hardware)3.0(Driver)2.0,(Cpld)2.0本文中波及的其余MSR設(shè)施均使用相同版本。2.4注意事項1)設(shè)施默認封閉POS終端功能，需要手動使能，而且配置改正時，需要封閉POS終端功能再開啟；撥號時，注意路由器與前置機的IP通信能否正常；使用多塊E1POS板卡時，注意板卡綁定的終端初步號。側(cè)重介紹的為E1POSPRI信令撥號TCP方式接入，一些附帶的重要功能都是在這個基礎(chǔ)長進行介紹，其余的接入方式和協(xié)議方式協(xié)助解說。3POS終端綜合組網(wǎng)TCP方式接入配置舉例3.1組網(wǎng)需求圖1POS機撥號接入前置機該組網(wǎng)描繪了網(wǎng)控器在金融領(lǐng)域的典型應(yīng)用，此中MSR50作為網(wǎng)控器，插入兩塊E1POS板卡和一塊FCM單板。E1POS單板集成度更高，其借用語音E1的特色，一塊板卡最多能夠支持30路呼喊，愈來愈多的銀履行用這類板卡；FCM一般擁有6個撥號端口，每個端口只同意一路呼喊，5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第3頁POS終端接入開局指導(dǎo)書此刻一般比較特別的業(yè)務(wù)交易使用這類板卡。MSR50上E1POS板卡一般設(shè)置為PRI協(xié)議方式，F(xiàn)CM單板不需要設(shè)置板卡協(xié)議種類，配置有關(guān)參數(shù)直接撥號即可，其交易過程和E1POS卡是一致的。實質(zhì)上整個銀行POS機業(yè)務(wù)交易分為兩個部分，第一個部分是POS機撥號把交易數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)控器，剛才介紹的E1POS和FCM板卡都供給這類功能，報文在這部分其實是一種銀行自定義的業(yè)務(wù)交易格式；第二部分是網(wǎng)控器把從POS機收到的交易數(shù)據(jù)發(fā)送給前置機，這個過程一般只要要IP網(wǎng)絡(luò)即可，報文在這部分是IP封裝的，為了保證傳輸?shù)目孔V性，采納TCP進行傳輸，故這類方式一般稱為TCP方式的POS終端接入。3.2配置信息確認路由器和前置機IP能相互通信，路由器上檢查有路由抵達前置機RoutingTable:PublicSummaryCount:1Destination/MaskProtoPreCostNextHopInterfaceDirect00GE7/02.MSR5040要點配置信息第一全局要使能POS終端功能#posaserverenable#配置APP應(yīng)用，參照上述組網(wǎng)，每個APP應(yīng)用實質(zhì)上對應(yīng)了銀行系統(tǒng)的一個業(yè)務(wù)或許一個前置機，APP應(yīng)用都為TCP方式接入到前置機。#posaapp1typetcp第一配置到前置機的地點和端口號，用于成立到前置機的TCP鏈接modetemporary配置到前置機的TCP鏈接方式，默以為長連結(jié)方式，使能該命令后為短連結(jié)方式，也就是說每進行完一筆業(yè)務(wù)交易，網(wǎng)控器到前置機的TCP鏈接就會掛斷一次，而長連結(jié)方式是永久在線形式，除非前置機或網(wǎng)控器手動掛斷。caller-numberenable有些銀行需要監(jiān)測是哪些商戶在進行交易，進行了什么業(yè)務(wù)交易，最好的方法就是經(jīng)過商戶撥號的主叫號碼進行劃分，這時需要路由器透傳這些主叫號碼到前置機，該命令為啟動該功能，默認MSR50網(wǎng)控器不透傳主叫號碼。mapdestination0000POS機撥號后發(fā)送的數(shù)據(jù)會帶有標準的TPDU頭，TPDU相當于撥號交易數(shù)據(jù)的一個協(xié)議封裝頭，里面包含了源和目的TPDU，近似以太網(wǎng)封裝標準，而實質(zhì)交易時銀行需要針對不一樣的TPDU進行業(yè)務(wù)劃分，也就是說把某些商戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用劃分開來，這時需要網(wǎng)控器針對不一樣的TPDU進行業(yè)務(wù)的劃分，這條命令就是配置般配的TPDU頭，當交易數(shù)據(jù)經(jīng)過POS機撥號抵達網(wǎng)控器后，第一會依據(jù)TPDU值找到對應(yīng)的APP，從而進行不一樣的業(yè)務(wù)，沒有般配的APP該交易數(shù)據(jù)將被扔掉，如本例中配置的兩個APP應(yīng)用，配置了不一樣的MAP關(guān)系，那么交易業(yè)務(wù)目的TPDU為0000的數(shù)據(jù)將被送APP1，從而送到前置機，對于TPDU報文格式的詳盡信息能夠參照操作手冊。#posaapp2typetcpcaller-numberenablemapdestination0001#5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第4頁POS終端接入開局指導(dǎo)書默認狀況下E1POS是沒有配置協(xié)議的，需要手動指定，用得最多的就是PRI協(xié)議#controllerE15/0pri-set#controllerE18/0pri-set#E1POS板卡能夠進行30路撥號呼喊，配置時把時隙編號綁定在虛假的FCM接口上即可，綁定的編號是輪詢的，因此只要要指定開始的第一個時隙編號即可。當設(shè)施上只有一塊E1POS板卡時，編號一般從1開始輪詢，這樣撥號上來的時隙從1開始輪詢找尋通道，當設(shè)施上插了第二塊E1POS板卡時，編號就要從31開始，因為前面30路時隙編號實質(zhì)上已經(jīng)被占滿了，挨次類推，而假如設(shè)施上也有FCM單板，那么也是近似的，比方在該例中，前60路呼喊編號都被兩塊E1POS板卡據(jù)有了，那么FCM單板要奏效，只好從61開始編號，詳盡例子以下；從E1POS接收上來的報文依據(jù)網(wǎng)控器上配置的APPMAP發(fā)送到前置機，前置機的回程報文經(jīng)過網(wǎng)控器而后依據(jù)這個編號發(fā)給相應(yīng)的撥號接口抵達POS機#interfaceFcm5/0:15posabindterminalfirst-terminal-id1#interfaceFcm6/0posabindterminal61#interfaceFcm6/1posabindterminal62#interfaceFcm6/2posabindterminal63#interfaceFcm6/3posabindterminal64#interfaceFcm6/4posabindterminal65#interfaceFcm6/5posabindterminal66#interfaceFcm8/0:15posabindterminalfirst-terminal-id31#IP地點參照組網(wǎng)圖即可，保證路由可達3.3考證結(jié)果各個POS機撥號成功并開始進行交易，能夠經(jīng)過顯示觀察終端和前置機應(yīng)用的狀態(tài)：顯示終端的狀態(tài)和報文統(tǒng)計（這里有關(guān)顯示很多，只優(yōu)選了重要的部分）：<MSR5040>displayposastatusterminalTerminalIDTypeInterfaceListenPortState1FCMFcm5/0:15.0-Up31FCMFcm8/0:15.0-Up61FCMFcm6/0-Up<MSR5040>displayposastatisticsterminalTerminalIDReceiveSendPktErrMapErrInDiscardedOutDiscarded11515000031101000006125250000顯示撥號應(yīng)用的狀態(tài)和報文統(tǒng)計：<MSR5040>displayposastatusappAppIDTypeModeInterfaceIPAddr:PortState1TCPNormal-00:9999Linked2TCPTemporary-00:9999Linked5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第5頁POS終端接入開局指導(dǎo)書<MSR5040>displayposastatisticsappAppIDReceiveSendPktErrDisErrInDiscardedOutDiscarded115150000235350000經(jīng)過debug信息還可以觀察到攜帶的主叫號碼等信息（因為信息太多，這里只列舉一路呼喊）：<MSR5040>debugposaall翻開設(shè)施的調(diào)試開關(guān)，經(jīng)過debug信息看到整個交易呼喊的過程調(diào)試信息：<MSR5040>%Oct810:32:12:6892012MSR5040IFNET/3/LINK_UPDOWN:Fcm5/0:15.0linkstatusisUP.呼喊起來一路時隙，呼喊哪路時隙是隨機的*Oct810:32:12:6892012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:ReceivedIOCtrl(1)messagefromline(337)Object-Type(1)Index(513642)If-Type(81).*Oct810:32:12:6902012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:Receivedlineupmessage.*Oct810:32:12:6902012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:GetFCMterminalcaller-ID:4008顯示POS機撥號上來的號碼*Oct810:32:15:6332012MSR5040POSA/7/EVENT:Receiveddatafrominterface(5322306).*Oct810:32:15:6332012MSR5040POSA/7/PACKET:Received300bytesfromfcmterminal1.從POS機收到交易數(shù)據(jù)ID(0x60)DST(0x0000)SRC(0x0888)Totallength:300Offset:0,partialdataasfollows:*Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:Receivedlinedatamessage.*Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:Succeededtosendconnectingrequesttoserver.#Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/4/AppStateChange:Trap.4.1.2550.0.2<hh3cPosaAppStateChange>:Theavailabilityofapplicationserver1changedto1.創(chuàng)立了到前置機的TCP連結(jié)*Oct810:32:15:6352012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:ReceivedASYN_CONNECTmessagefromsocket(1),thereturnvalueis0.*Oct810:32:15:6352012MSR5040POSA/7/PACKET:Sent335bytestotcpapplication1.報文發(fā)送給了前置機PktLen(0x014d)ID(0x60)DST(0x0000)SRC(0x0001)Totallength:335Offset:0,partialdataasfollows:0x000:014d60000000014c5249001c000000000x010:00004008000000000000000000000000比較從終端接收到的報文到發(fā)送，報文大小多了35字節(jié)，這此中了包含了主叫號碼發(fā)送的格式，此中也能發(fā)現(xiàn)主叫號碼，見紅色標志。*Oct810:32:15:6362012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:ReceivedASYN_READmessagefromsocket(1).*Oct810:32:15:6362012MSR5040POSA/7/PACKET:Received335bytesfromtcpapplication1.以前置機收到回程的交易數(shù)據(jù)，最后這個數(shù)據(jù)又會發(fā)送給POS機5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第6頁POS終端接入開局指導(dǎo)書4POS終端接入統(tǒng)計功能配置舉例4.1組網(wǎng)需求很多銀行對于POS交易需要有網(wǎng)管或許統(tǒng)計功能，能夠直觀的反響目前的交易狀況，MSR供給的IMC軟件，能夠?qū)τ赑OS交易依據(jù)主叫號碼進行統(tǒng)計。4.2配置信息確認路由器和前置機IP能相互通信，路由器上檢查有路由抵達前置機RoutingTable:PublicSummaryCount:1Destination/MaskProtoPreCostNextHopInterfaceO_ASE1501GE0/0MSR5040要點配置信息#posaserverenableposastatisticscaller-id4008#使能POSA的按主叫號碼統(tǒng)計功能，舉例依據(jù)4008這個號碼進行統(tǒng)計posaapp1typetcpcaller-numberenablemapdefault#controllerE15/0pri-set#interfaceFcm5/0:15posabindterminalfirst-terminal-id1#IP地點參照組網(wǎng)圖即可，保證路由可達4.3考證步驟1.登岸到IMC界面，找到POS接入管理，進入到統(tǒng)計管理，能夠看到按主叫號碼統(tǒng)計信息：5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第7頁POS終端接入開局指導(dǎo)書2.該統(tǒng)計管理還可以夠監(jiān)測POS終端統(tǒng)計，應(yīng)用統(tǒng)計，F(xiàn)CM接口統(tǒng)計，假如是TCP方式撥號接入5無線POS終端撥號接入配置舉例5.1組網(wǎng)需求此刻很多的商戶都使用了無線POS機接入銀行前置機進行業(yè)務(wù)交易，這類應(yīng)用與傳統(tǒng)的撥號接入有所差別，網(wǎng)控器上不再需要E1POS這類支持語音呼喊的單板。POS機到前置機這部分變?yōu)榱薚CP方式接入，IP傳輸模式。網(wǎng)控器供給一個公網(wǎng)接口能夠連入POS機即可，網(wǎng)控器到前置機的傳輸部分不變，無線POS機上平常有WIFI或許3G接口，能夠撥號連入Internet，而后和網(wǎng)控器的公網(wǎng)接口成立TCP連結(jié)傳輸交易數(shù)據(jù)到網(wǎng)控器。這里需要重申的是無線POS機到前置機的TCP鏈接為短連結(jié)模式，也就是意味著POS機每筆業(yè)務(wù)交易達成后，都會掛斷該TCP連接，網(wǎng)控器到前置機的TCP連結(jié)方式不變。5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第8頁POS終端接入開局指導(dǎo)書5.2配置信息1.MSR5040要點配置：這里的其余對于撥號參數(shù)配置不再做介紹，只介紹如何引入無線POS機撥號，其余有關(guān)內(nèi)容參照上述綜合組網(wǎng)的配置，IP地點不做描繪，保證網(wǎng)控器和無線POS機還有前置機可達即可：#posaserverenableposaterminal1typetcplisten-port5000#連結(jié)POS機的配置，主要為監(jiān)聽端口的配置網(wǎng)控器到前置機的APP配置部分還是不變:#posaapp1typetcpcaller-numberenablemapdefault#5.3考證步驟1.POS機撥號成功后查察終端狀態(tài)，顯示為TCP連結(jié)方式，狀態(tài)為Linked：[MSR5040]displayposastatusterminalTerminalIDTypeInterfaceListenPortState1TCP-5000Linked6POS終端為異步方式撥號接入配置舉例6.1組網(wǎng)需求銀行升級POS機程序，大部分使用POS機異步撥號方式，采納透傳模式接入到前置機，此時POS機和前置機相當于成立了一個透傳地道，網(wǎng)控器在中間透明的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，不再檢查報文內(nèi)容。這類方式因為比較簡單但不安全，因此一般用來銀行給前置機下發(fā)新的更新程序，業(yè)務(wù)交易幾乎不用這類方式。MSR50作為網(wǎng)控器只有插上AM板卡才支持這類異步撥號方式。5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第9頁POS終端接入開局指導(dǎo)書6.2配置信息1.MSR3040要點配置：IP地點的有關(guān)配置請參照組網(wǎng)圖，不詳盡描繪：#posaserverenable#interfaceAnalogmodem6/0asyncmodeflowlink-protocolpppposabindterminal1app1#在AM接口上直接綁定POS應(yīng)用即可，注意需要與APP對應(yīng)這類模式下網(wǎng)控器不再檢查數(shù)據(jù)報文的內(nèi)容，因此對于POS撥號的一些參數(shù)不重奏效，只要要指明前置機地點和端口即可，以下：#posaapp1typetcpmapdefault#6.3考證步驟1.POS機撥號成功后查察終端狀態(tài)，顯示為流模式，狀態(tài)為UP：[MSR3040]displayposastatusterminal1TerminalIDTypeInterfaceListenPortState1FlowAna6/0-UP7常有問題排查方法在E1POS/FCM開局時，不免出現(xiàn)各樣問題。排盤問題時，一般先檢測硬件（能否正常啟動）、配置能否正確，而后再依據(jù)問題現(xiàn)象進行逐漸排查。下邊是常有問題的排查方法。7.1POS機刷卡時，接口（FCM接口或許E1POS生成的FCM接口）不可以UP檢查POS機和路由器、E1POS/FCM板卡能否正常啟動。路由器和E1POS/FCM的考證方法：設(shè)施正常啟動，履行displayversion命令，能顯示E1POS/FCM板卡版本號。檢查POS機的配置以及連結(jié)。包含但不限于：POS機配置的撥號號碼能否正確？POS機設(shè)置撥號方式（同步、異步還是IP撥號等）能否正確？POS機的TPDU頭能否正確（主要檢查目的地點能否正確）？電話線能否正確接到了POS機（很多POS機有電話口、并電話口、以太口等）？檢查POS機到E1POS之間的PSTN線路。考證方法：把POS機換成電話機，撥打接入號碼（POS機呼喊E1POS/FCM卡的號碼），看5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第10頁POS終端接入開局指導(dǎo)書可否聽到清楚的Modem音，以及多長時間聽到。假如在幾秒內(nèi)能聽到，說明POS機到E1POS/FCM之間的PSTN鏈路基本可用（能滿足語音信令要求）。假如不可以聽到，或許超過10秒才能聽到，需要排查PSTN鏈路。排查建議：a)電話線能否正確接到POS機？電話線能否接觸優(yōu)秀？能否在接POS機以前串接了電話、傳真以及ADSL分線器等。假如是E1POS接入，查察PSTN網(wǎng)絡(luò)到E1POS之間的語音協(xié)議（PRI或許R2）能否配置正確，E1POS跟PSTN中對接的PBX參數(shù)能否般配等。c)PSTN網(wǎng)絡(luò)能否有相應(yīng)的呼喊路由（特別是接POS機的電信營運商和接E1POS/FCM卡的電信營運商不一樣時），以及路由能否暢達（使用話機測試，長時間才能聽到Modem時，更要排查這一點）。7.2POS機刷卡或簽到時，POS機顯示失敗或許無反響。按上邊的步驟檢查，看FCM接口能否能UP。檢查路由器的POS接入的配置能否正確。包含但不限于：POS接入能否使能（命令posaserverenable）？POSA有關(guān)配置能否正確？能否需要傳主叫號碼？接入?yún)?shù)（交易時間、悠閑時間、TCP?；畹龋┠芊裾_？檢查路由器跟前置機之間的TCP鏈路（假設(shè)使用IP連結(jié)）能否正常。考證方法：路由器跟前置機之間路由可達（可能還沒有呼喊），或許已經(jīng)成立起TCP連結(jié)。命令displaytcpstatus能夠查察路由器的TCP連結(jié)狀況；其余命令displayposastatusapp也能夠查察POS應(yīng)用（跟前置機的TCP連結(jié)）的信息。比方：[Sysname]distcpstatus*:TCPMD5ConnectionTCPCBLocalAdd:portForeignAdd:portState096ced::0Listening093dffc0:80:0Listening095a7f50:17:0Listening...095e2b:5060:0Listening09752d700:4610:4000Established[Sysname]<Sysname>displayposastatusapp5/24/2020版權(quán)全部，侵權(quán)必究第11頁POS終端接入開局指導(dǎo)書AppIDTypeModeInterfaceIPAddr:PortState1TCPNormal-:4000Linked假如之間的鏈路有問題，需要按下邊的步驟排查。排查方法：前置機和路由器之間的IP鏈路能否有路由。中間能否有防火墻等設(shè)施。路由器配置的地點和端口是不是前置機的地點和監(jiān)聽端口。路由器配置的模式（長連結(jié)或許短連結(jié)）能否跟前置機要求一致。TCP的?；钕到y(tǒng)設(shè)置能否正確。采集路由器跟前置機的TCP的調(diào)試信息（調(diào)試開關(guān)：debugtcpevent），或許抓包，看TCP連結(jié)為什么失敗。在路由器上采集調(diào)試信息（debugposall），看報文的傳遞過程。報文正常的流向應(yīng)當是：POS機--->數(shù)據(jù)報文---->路由器---->IP報文（IP封裝）---->前置機POS機<---數(shù)據(jù)報文<----路由器<----前置機返回IP報文<----假如路由器上沒有收到POS機的報文，或許發(fā)送給POS機的報文POS沒有收到，就需要收集E1POS單板或許FCM單板的調(diào)試信，以及抓PCM數(shù)據(jù)。方法見下邊章節(jié)：E1POS單板調(diào)試信息和抓取PCM數(shù)據(jù)方法以及FCM單板調(diào)試信息采集方法。假如路由器和前置機之間的報文交互錯誤，除排查路由器和前置機之間的TCP外，有條件的話，還可以夠以前置