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MSR系列路由器金融POS接入指導(dǎo)內(nèi)部公然POS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)HangzhouH3CTechnologiesCo.,Ltd.杭州華三通信技術(shù)有限企業(yè)Allrightsreserved版權(quán)全部侵權(quán)必究POS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)目錄目錄1介紹.............................................................................................................................................22使用指南......................................................................................................................................22.1使用處合....................................................................................................................................22.2配置指南....................................................................................................................................22.3使用版本....................................................................................................................................22.4注意事項(xiàng)....................................................................................................................................33POS終端綜合組網(wǎng)TCP方式接入配置舉例...................................................................................33.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................33.2配置信息....................................................................................................................................43.3考證結(jié)果....................................................................................................................................54POS終端接入統(tǒng)計(jì)功能配置舉例.................................................................................................74.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................74.2配置信息....................................................................................................................................74.3考證步驟....................................................................................................................................75無(wú)線(xiàn)POS終端撥號(hào)接入配置舉例.................................................................................................85.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................85.2配置信息....................................................................................................................................95.3考證步驟....................................................................................................................................96POS終端為異步方式撥號(hào)接入配置舉例......................................................................................96.1組網(wǎng)需求....................................................................................................................................96.2配置信息..................................................................................................................................106.3考證步驟..................................................................................................................................107常有問(wèn)題排查方法.....................................................................................................................107.1POS機(jī)刷卡時(shí),接口(FCM接口或許E1POS生成的FCM接口)不可以UP..............................107.2POS機(jī)刷卡或簽到時(shí),POS機(jī)顯示失敗或許無(wú)反響。...........................................................117.3E1POS單板調(diào)試信息和抓取PCM數(shù)據(jù)方法.............................................................................137.4FCM單板調(diào)試信息采集方法....................................................................................................145/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第1頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)POS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)1介紹介紹了MSR路由器作為網(wǎng)控器實(shí)現(xiàn)的POS終端接入的一些基本功能,并給出了有關(guān)的典型組網(wǎng)需乞降配置方法,以及出現(xiàn)故障經(jīng)常用的排查手段。最常用的POS終端接入單板為E1POS,其只有MSR50和ICG5000系列的SI版本支持,其余的有AM和FCM單板,詳盡設(shè)施支持板卡列表以下:板卡種類(lèi)支持設(shè)施說(shuō)明FIC-1E1POSMSR50系列一個(gè)接口,30路呼喊FIC-6FCMMSR50系列6個(gè)接口,6路呼喊MIM-6FCMMSR30系列,MSR301X系列6個(gè)接口,6路呼喊MIM-6AMEMSR30系列,MSR301X系列6個(gè)接口,6路呼喊,異步撥號(hào)方式2使用指南2.1使用處合1)商場(chǎng)和銀行POS機(jī)刷卡花費(fèi)業(yè)務(wù),其主要使用E1POS或許FCM板卡撥號(hào)接入,而后網(wǎng)控器通過(guò)TCP方式把報(bào)文傳輸給前置機(jī)辦理。商戶(hù)POS機(jī)升級(jí)改造,其主要使用異步撥號(hào)透?jìng)鞣绞健?.2配置指南成立好前置機(jī)與MSR路由器的IP通信;使能MSR路由器的終端接入功能,配置抵達(dá)前置機(jī)的有關(guān)應(yīng)用;將POS應(yīng)用與接口板綁定,POS機(jī)開(kāi)始撥號(hào),能連結(jié)上前置機(jī)開(kāi)始業(yè)務(wù)交易。2.3使用版本<MSR5040>_vH3CComwarePlatformSoftwareComwareSoftware,Version5.20,Release2207P14,StandardComwarePlatformSoftwareVersionCOMWAREV500R002B96D608H3CMSR50-40SoftwareVersionV300R003B06D020Copyright(c)2004-2011HangzhouH3CTech.Co.,Ltd.Allrightsreserved.CompiledSep30201109:21:14,RELEASESOFTWAREH3CICG5000Buptimeis1week,2days,0hour,56minutes5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第2頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)Lastreboot2012/09/2815:15:17SystemreturnedtoROMBy<Reboot>Command.CPUtype:FREESCALEMPC8541833MHz512MbytesDDRSDRAMMemory4MbytesFlashMemoryPcbVersion:3.0LogicVersion:2.0BasicBootROMVersion:3.10ExtendedBootROMVersion:3.15[SLOT0]CON(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]AUX(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]GE0/0(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]GE0/1(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT0]CELLULAR0/0(Hardware)3.0(Driver)1.0,(Cpld)2.0[SLOT5]FIC-1E1POS(Hardware)2.0(Driver)1.1,(Cpld)1.0[SLOT11]FIX-SNDE(Hardware)3.0(Driver)2.0,(Cpld)2.0本文中波及的其余MSR設(shè)施均使用相同版本。2.4注意事項(xiàng)1)設(shè)施默認(rèn)封閉POS終端功能,需要手動(dòng)使能,而且配置改正時(shí),需要封閉POS終端功能再開(kāi)啟;撥號(hào)時(shí),注意路由器與前置機(jī)的IP通信能否正常;使用多塊E1POS板卡時(shí),注意板卡綁定的終端初步號(hào)。側(cè)重介紹的為E1POSPRI信令撥號(hào)TCP方式接入,一些附帶的重要功能都是在這個(gè)基礎(chǔ)長(zhǎng)進(jìn)行介紹,其余的接入方式和協(xié)議方式協(xié)助解說(shuō)。3POS終端綜合組網(wǎng)TCP方式接入配置舉例3.1組網(wǎng)需求圖1POS機(jī)撥號(hào)接入前置機(jī)該組網(wǎng)描繪了網(wǎng)控器在金融領(lǐng)域的典型應(yīng)用,此中MSR50作為網(wǎng)控器,插入兩塊E1POS板卡和一塊FCM單板。E1POS單板集成度更高,其借用語(yǔ)音E1的特色,一塊板卡最多能夠支持30路呼喊,愈來(lái)愈多的銀履行用這類(lèi)板卡;FCM一般擁有6個(gè)撥號(hào)端口,每個(gè)端口只同意一路呼喊,5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第3頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)此刻一般比較特別的業(yè)務(wù)交易使用這類(lèi)板卡。MSR50上E1POS板卡一般設(shè)置為PRI協(xié)議方式,F(xiàn)CM單板不需要設(shè)置板卡協(xié)議種類(lèi),配置有關(guān)參數(shù)直接撥號(hào)即可,其交易過(guò)程和E1POS卡是一致的。實(shí)質(zhì)上整個(gè)銀行POS機(jī)業(yè)務(wù)交易分為兩個(gè)部分,第一個(gè)部分是POS機(jī)撥號(hào)把交易數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)控器,剛才介紹的E1POS和FCM板卡都供給這類(lèi)功能,報(bào)文在這部分其實(shí)是一種銀行自定義的業(yè)務(wù)交易格式;第二部分是網(wǎng)控器把從POS機(jī)收到的交易數(shù)據(jù)發(fā)送給前置機(jī),這個(gè)過(guò)程一般只要要IP網(wǎng)絡(luò)即可,報(bào)文在這部分是IP封裝的,為了保證傳輸?shù)目孔V性,采納TCP進(jìn)行傳輸,故這類(lèi)方式一般稱(chēng)為T(mén)CP方式的POS終端接入。3.2配置信息確認(rèn)路由器和前置機(jī)IP能相互通信,路由器上檢查有路由抵達(dá)前置機(jī)RoutingTable:PublicSummaryCount:1Destination/MaskProtoPreCostNextHopInterfaceDirect00GE7/02.MSR5040要點(diǎn)配置信息第一全局要使能POS終端功能#posaserverenable#配置APP應(yīng)用,參照上述組網(wǎng),每個(gè)APP應(yīng)用實(shí)質(zhì)上對(duì)應(yīng)了銀行系統(tǒng)的一個(gè)業(yè)務(wù)或許一個(gè)前置機(jī),APP應(yīng)用都為T(mén)CP方式接入到前置機(jī)。#posaapp1typetcp第一配置到前置機(jī)的地點(diǎn)和端口號(hào),用于成立到前置機(jī)的TCP鏈接modetemporary配置到前置機(jī)的TCP鏈接方式,默以為長(zhǎng)連結(jié)方式,使能該命令后為短連結(jié)方式,也就是說(shuō)每進(jìn)行完一筆業(yè)務(wù)交易,網(wǎng)控器到前置機(jī)的TCP鏈接就會(huì)掛斷一次,而長(zhǎng)連結(jié)方式是永久在線(xiàn)形式,除非前置機(jī)或網(wǎng)控器手動(dòng)掛斷。caller-numberenable有些銀行需要監(jiān)測(cè)是哪些商戶(hù)在進(jìn)行交易,進(jìn)行了什么業(yè)務(wù)交易,最好的方法就是經(jīng)過(guò)商戶(hù)撥號(hào)的主叫號(hào)碼進(jìn)行劃分,這時(shí)需要路由器透?jìng)鬟@些主叫號(hào)碼到前置機(jī),該命令為啟動(dòng)該功能,默認(rèn)MSR50網(wǎng)控器不透?jìng)髦鹘刑?hào)碼。mapdestination0000POS機(jī)撥號(hào)后發(fā)送的數(shù)據(jù)會(huì)帶有標(biāo)準(zhǔn)的TPDU頭,TPDU相當(dāng)于撥號(hào)交易數(shù)據(jù)的一個(gè)協(xié)議封裝頭,里面包含了源和目的TPDU,近似以太網(wǎng)封裝標(biāo)準(zhǔn),而實(shí)質(zhì)交易時(shí)銀行需要針對(duì)不一樣的TPDU進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分,也就是說(shuō)把某些商戶(hù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用劃分開(kāi)來(lái),這時(shí)需要網(wǎng)控器針對(duì)不一樣的TPDU進(jìn)行業(yè)務(wù)的劃分,這條命令就是配置般配的TPDU頭,當(dāng)交易數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)POS機(jī)撥號(hào)抵達(dá)網(wǎng)控器后,第一會(huì)依據(jù)TPDU值找到對(duì)應(yīng)的APP,從而進(jìn)行不一樣的業(yè)務(wù),沒(méi)有般配的APP該交易數(shù)據(jù)將被扔掉,如本例中配置的兩個(gè)APP應(yīng)用,配置了不一樣的MAP關(guān)系,那么交易業(yè)務(wù)目的TPDU為0000的數(shù)據(jù)將被送APP1,從而送到前置機(jī),對(duì)于TPDU報(bào)文格式的詳盡信息能夠參照操作手冊(cè)。#posaapp2typetcpcaller-numberenablemapdestination0001#5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第4頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)默認(rèn)狀況下E1POS是沒(méi)有配置協(xié)議的,需要手動(dòng)指定,用得最多的就是PRI協(xié)議#controllerE15/0pri-set#controllerE18/0pri-set#E1POS板卡能夠進(jìn)行30路撥號(hào)呼喊,配置時(shí)把時(shí)隙編號(hào)綁定在虛假的FCM接口上即可,綁定的編號(hào)是輪詢(xún)的,因此只要要指定開(kāi)始的第一個(gè)時(shí)隙編號(hào)即可。當(dāng)設(shè)施上只有一塊E1POS板卡時(shí),編號(hào)一般從1開(kāi)始輪詢(xún),這樣撥號(hào)上來(lái)的時(shí)隙從1開(kāi)始輪詢(xún)找尋通道,當(dāng)設(shè)施上插了第二塊E1POS板卡時(shí),編號(hào)就要從31開(kāi)始,因?yàn)榍懊?0路時(shí)隙編號(hào)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)被占滿(mǎn)了,挨次類(lèi)推,而假如設(shè)施上也有FCM單板,那么也是近似的,比方在該例中,前60路呼喊編號(hào)都被兩塊E1POS板卡據(jù)有了,那么FCM單板要奏效,只好從61開(kāi)始編號(hào),詳盡例子以下;從E1POS接收上來(lái)的報(bào)文依據(jù)網(wǎng)控器上配置的APPMAP發(fā)送到前置機(jī),前置機(jī)的回程報(bào)文經(jīng)過(guò)網(wǎng)控器而后依據(jù)這個(gè)編號(hào)發(fā)給相應(yīng)的撥號(hào)接口抵達(dá)POS機(jī)#interfaceFcm5/0:15posabindterminalfirst-terminal-id1#interfaceFcm6/0posabindterminal61#interfaceFcm6/1posabindterminal62#interfaceFcm6/2posabindterminal63#interfaceFcm6/3posabindterminal64#interfaceFcm6/4posabindterminal65#interfaceFcm6/5posabindterminal66#interfaceFcm8/0:15posabindterminalfirst-terminal-id31#IP地點(diǎn)參照組網(wǎng)圖即可,保證路由可達(dá)3.3考證結(jié)果各個(gè)POS機(jī)撥號(hào)成功并開(kāi)始進(jìn)行交易,能夠經(jīng)過(guò)顯示觀察終端和前置機(jī)應(yīng)用的狀態(tài):顯示終端的狀態(tài)和報(bào)文統(tǒng)計(jì)(這里有關(guān)顯示很多,只優(yōu)選了重要的部分):<MSR5040>displayposastatusterminalTerminalIDTypeInterfaceListenPortState1FCMFcm5/0:15.0-Up31FCMFcm8/0:15.0-Up61FCMFcm6/0-Up<MSR5040>displayposastatisticsterminalTerminalIDReceiveSendPktErrMapErrInDiscardedOutDiscarded11515000031101000006125250000顯示撥號(hào)應(yīng)用的狀態(tài)和報(bào)文統(tǒng)計(jì):<MSR5040>displayposastatusappAppIDTypeModeInterfaceIPAddr:PortState1TCPNormal-00:9999Linked2TCPTemporary-00:9999Linked5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第5頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)<MSR5040>displayposastatisticsappAppIDReceiveSendPktErrDisErrInDiscardedOutDiscarded115150000235350000經(jīng)過(guò)debug信息還可以觀察到攜帶的主叫號(hào)碼等信息(因?yàn)樾畔⑻?,這里只列舉一路呼喊):<MSR5040>debugposaall翻開(kāi)設(shè)施的調(diào)試開(kāi)關(guān),經(jīng)過(guò)debug信息看到整個(gè)交易呼喊的過(guò)程調(diào)試信息:<MSR5040>%Oct810:32:12:6892012MSR5040IFNET/3/LINK_UPDOWN:Fcm5/0:15.0linkstatusisUP.呼喊起來(lái)一路時(shí)隙,呼喊哪路時(shí)隙是隨機(jī)的*Oct810:32:12:6892012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:ReceivedIOCtrl(1)messagefromline(337)Object-Type(1)Index(513642)If-Type(81).*Oct810:32:12:6902012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:Receivedlineupmessage.*Oct810:32:12:6902012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:GetFCMterminalcaller-ID:4008顯示POS機(jī)撥號(hào)上來(lái)的號(hào)碼*Oct810:32:15:6332012MSR5040POSA/7/EVENT:Receiveddatafrominterface(5322306).*Oct810:32:15:6332012MSR5040POSA/7/PACKET:Received300bytesfromfcmterminal1.從POS機(jī)收到交易數(shù)據(jù)ID(0x60)DST(0x0000)SRC(0x0888)Totallength:300Offset:0,partialdataasfollows:*Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/7/EVENT:Terminal1:Receivedlinedatamessage.*Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:Succeededtosendconnectingrequesttoserver.#Oct810:32:15:6342012MSR5040POSA/4/AppStateChange:Trap.4.1.2550.0.2<hh3cPosaAppStateChange>:Theavailabilityofapplicationserver1changedto1.創(chuàng)立了到前置機(jī)的TCP連結(jié)*Oct810:32:15:6352012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:ReceivedASYN_CONNECTmessagefromsocket(1),thereturnvalueis0.*Oct810:32:15:6352012MSR5040POSA/7/PACKET:Sent335bytestotcpapplication1.報(bào)文發(fā)送給了前置機(jī)PktLen(0x014d)ID(0x60)DST(0x0000)SRC(0x0001)Totallength:335Offset:0,partialdataasfollows:0x000:014d60000000014c5249001c000000000x010:00004008000000000000000000000000比較從終端接收到的報(bào)文到發(fā)送,報(bào)文大小多了35字節(jié),這此中了包含了主叫號(hào)碼發(fā)送的格式,此中也能發(fā)現(xiàn)主叫號(hào)碼,見(jiàn)紅色標(biāo)志。*Oct810:32:15:6362012MSR5040POSA/7/EVENT:App1:ReceivedASYN_READmessagefromsocket(1).*Oct810:32:15:6362012MSR5040POSA/7/PACKET:Received335bytesfromtcpapplication1.以前置機(jī)收到回程的交易數(shù)據(jù),最后這個(gè)數(shù)據(jù)又會(huì)發(fā)送給POS機(jī)5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第6頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)4POS終端接入統(tǒng)計(jì)功能配置舉例4.1組網(wǎng)需求很多銀行對(duì)于POS交易需要有網(wǎng)管或許統(tǒng)計(jì)功能,能夠直觀的反響目前的交易狀況,MSR供給的IMC軟件,能夠?qū)τ赑OS交易依據(jù)主叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.2配置信息確認(rèn)路由器和前置機(jī)IP能相互通信,路由器上檢查有路由抵達(dá)前置機(jī)RoutingTable:PublicSummaryCount:1Destination/MaskProtoPreCostNextHopInterfaceO_ASE1501GE0/0MSR5040要點(diǎn)配置信息#posaserverenableposastatisticscaller-id4008#使能POSA的按主叫號(hào)碼統(tǒng)計(jì)功能,舉例依據(jù)4008這個(gè)號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)posaapp1typetcpcaller-numberenablemapdefault#controllerE15/0pri-set#interfaceFcm5/0:15posabindterminalfirst-terminal-id1#IP地點(diǎn)參照組網(wǎng)圖即可,保證路由可達(dá)4.3考證步驟1.登岸到IMC界面,找到POS接入管理,進(jìn)入到統(tǒng)計(jì)管理,能夠看到按主叫號(hào)碼統(tǒng)計(jì)信息:5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第7頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)2.該統(tǒng)計(jì)管理還可以夠監(jiān)測(cè)POS終端統(tǒng)計(jì),應(yīng)用統(tǒng)計(jì),F(xiàn)CM接口統(tǒng)計(jì),假如是TCP方式撥號(hào)接入5無(wú)線(xiàn)POS終端撥號(hào)接入配置舉例5.1組網(wǎng)需求此刻很多的商戶(hù)都使用了無(wú)線(xiàn)POS機(jī)接入銀行前置機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易,這類(lèi)應(yīng)用與傳統(tǒng)的撥號(hào)接入有所差別,網(wǎng)控器上不再需要E1POS這類(lèi)支持語(yǔ)音呼喊的單板。POS機(jī)到前置機(jī)這部分變?yōu)榱薚CP方式接入,IP傳輸模式。網(wǎng)控器供給一個(gè)公網(wǎng)接口能夠連入POS機(jī)即可,網(wǎng)控器到前置機(jī)的傳輸部分不變,無(wú)線(xiàn)POS機(jī)上平常有WIFI或許3G接口,能夠撥號(hào)連入Internet,而后和網(wǎng)控器的公網(wǎng)接口成立TCP連結(jié)傳輸交易數(shù)據(jù)到網(wǎng)控器。這里需要重申的是無(wú)線(xiàn)POS機(jī)到前置機(jī)的TCP鏈接為短連結(jié)模式,也就是意味著POS機(jī)每筆業(yè)務(wù)交易達(dá)成后,都會(huì)掛斷該TCP連接,網(wǎng)控器到前置機(jī)的TCP連結(jié)方式不變。5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第8頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)5.2配置信息1.MSR5040要點(diǎn)配置:這里的其余對(duì)于撥號(hào)參數(shù)配置不再做介紹,只介紹如何引入無(wú)線(xiàn)POS機(jī)撥號(hào),其余有關(guān)內(nèi)容參照上述綜合組網(wǎng)的配置,IP地點(diǎn)不做描繪,保證網(wǎng)控器和無(wú)線(xiàn)POS機(jī)還有前置機(jī)可達(dá)即可:#posaserverenableposaterminal1typetcplisten-port5000#連結(jié)POS機(jī)的配置,主要為監(jiān)聽(tīng)端口的配置網(wǎng)控器到前置機(jī)的APP配置部分還是不變:#posaapp1typetcpcaller-numberenablemapdefault#5.3考證步驟1.POS機(jī)撥號(hào)成功后查察終端狀態(tài),顯示為T(mén)CP連結(jié)方式,狀態(tài)為L(zhǎng)inked:[MSR5040]displayposastatusterminalTerminalIDTypeInterfaceListenPortState1TCP-5000Linked6POS終端為異步方式撥號(hào)接入配置舉例6.1組網(wǎng)需求銀行升級(jí)POS機(jī)程序,大部分使用POS機(jī)異步撥號(hào)方式,采納透?jìng)髂J浇尤氲角爸脵C(jī),此時(shí)POS機(jī)和前置機(jī)相當(dāng)于成立了一個(gè)透?jìng)鞯氐?,網(wǎng)控器在中間透明的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),不再檢查報(bào)文內(nèi)容。這類(lèi)方式因?yàn)楸容^簡(jiǎn)單但不安全,因此一般用來(lái)銀行給前置機(jī)下發(fā)新的更新程序,業(yè)務(wù)交易幾乎不用這類(lèi)方式。MSR50作為網(wǎng)控器只有插上AM板卡才支持這類(lèi)異步撥號(hào)方式。5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第9頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)6.2配置信息1.MSR3040要點(diǎn)配置:IP地點(diǎn)的有關(guān)配置請(qǐng)參照組網(wǎng)圖,不詳盡描繪:#posaserverenable#interfaceAnalogmodem6/0asyncmodeflowlink-protocolpppposabindterminal1app1#在AM接口上直接綁定POS應(yīng)用即可,注意需要與APP對(duì)應(yīng)這類(lèi)模式下網(wǎng)控器不再檢查數(shù)據(jù)報(bào)文的內(nèi)容,因此對(duì)于POS撥號(hào)的一些參數(shù)不重奏效,只要要指明前置機(jī)地點(diǎn)和端口即可,以下:#posaapp1typetcpmapdefault#6.3考證步驟1.POS機(jī)撥號(hào)成功后查察終端狀態(tài),顯示為流模式,狀態(tài)為UP:[MSR3040]displayposastatusterminal1TerminalIDTypeInterfaceListenPortState1FlowAna6/0-UP7常有問(wèn)題排查方法在E1POS/FCM開(kāi)局時(shí),不免出現(xiàn)各樣問(wèn)題。排盤(pán)問(wèn)題時(shí),一般先檢測(cè)硬件(能否正常啟動(dòng))、配置能否正確,而后再依據(jù)問(wèn)題現(xiàn)象進(jìn)行逐漸排查。下邊是常有問(wèn)題的排查方法。7.1POS機(jī)刷卡時(shí),接口(FCM接口或許E1POS生成的FCM接口)不可以UP檢查POS機(jī)和路由器、E1POS/FCM板卡能否正常啟動(dòng)。路由器和E1POS/FCM的考證方法:設(shè)施正常啟動(dòng),履行displayversion命令,能顯示E1POS/FCM板卡版本號(hào)。檢查POS機(jī)的配置以及連結(jié)。包含但不限于:POS機(jī)配置的撥號(hào)號(hào)碼能否正確?POS機(jī)設(shè)置撥號(hào)方式(同步、異步還是IP撥號(hào)等)能否正確?POS機(jī)的TPDU頭能否正確(主要檢查目的地點(diǎn)能否正確)?電話(huà)線(xiàn)能否正確接到了POS機(jī)(很多POS機(jī)有電話(huà)口、并電話(huà)口、以太口等)?檢查POS機(jī)到E1POS之間的PSTN線(xiàn)路??甲C方法:把POS機(jī)換成電話(huà)機(jī),撥打接入號(hào)碼(POS機(jī)呼喊E1POS/FCM卡的號(hào)碼),看5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第10頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)可否聽(tīng)到清楚的Modem音,以及多長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)到。假如在幾秒內(nèi)能聽(tīng)到,說(shuō)明POS機(jī)到E1POS/FCM之間的PSTN鏈路基本可用(能滿(mǎn)足語(yǔ)音信令要求)。假如不可以聽(tīng)到,或許超過(guò)10秒才能聽(tīng)到,需要排查PSTN鏈路。排查建議:a)電話(huà)線(xiàn)能否正確接到POS機(jī)?電話(huà)線(xiàn)能否接觸優(yōu)秀?能否在接POS機(jī)以前串接了電話(huà)、傳真以及ADSL分線(xiàn)器等。假如是E1POS接入,查察PSTN網(wǎng)絡(luò)到E1POS之間的語(yǔ)音協(xié)議(PRI或許R2)能否配置正確,E1POS跟PSTN中對(duì)接的PBX參數(shù)能否般配等。c)PSTN網(wǎng)絡(luò)能否有相應(yīng)的呼喊路由(特別是接POS機(jī)的電信營(yíng)運(yùn)商和接E1POS/FCM卡的電信營(yíng)運(yùn)商不一樣時(shí)),以及路由能否暢達(dá)(使用話(huà)機(jī)測(cè)試,長(zhǎng)時(shí)間才能聽(tīng)到Modem時(shí),更要排查這一點(diǎn))。7.2POS機(jī)刷卡或簽到時(shí),POS機(jī)顯示失敗或許無(wú)反響。按上邊的步驟檢查,看FCM接口能否能UP。檢查路由器的POS接入的配置能否正確。包含但不限于:POS接入能否使能(命令posaserverenable)?POSA有關(guān)配置能否正確?能否需要傳主叫號(hào)碼?接入?yún)?shù)(交易時(shí)間、悠閑時(shí)間、TCP?;畹龋┠芊裾_?檢查路由器跟前置機(jī)之間的TCP鏈路(假設(shè)使用IP連結(jié))能否正常。考證方法:路由器跟前置機(jī)之間路由可達(dá)(可能還沒(méi)有呼喊),或許已經(jīng)成立起TCP連結(jié)。命令displaytcpstatus能夠查察路由器的TCP連結(jié)狀況;其余命令displayposastatusapp也能夠查察POS應(yīng)用(跟前置機(jī)的TCP連結(jié))的信息。比方:[Sysname]distcpstatus*:TCPMD5ConnectionTCPCBLocalAdd:portForeignAdd:portState096ced::0Listening093dffc0:80:0Listening095a7f50:17:0Listening...095e2b:5060:0Listening09752d700:4610:4000Established[Sysname]<Sysname>displayposastatusapp5/24/2020版權(quán)全部,侵權(quán)必究第11頁(yè)P(yáng)OS終端接入開(kāi)局指導(dǎo)書(shū)AppIDTypeModeInterfaceIPAddr:PortState1TCPNormal-:4000Linked假如之間的鏈路有問(wèn)題,需要按下邊的步驟排查。排查方法:前置機(jī)和路由器之間的IP鏈路能否有路由。中間能否有防火墻等設(shè)施。路由器配置的地點(diǎn)和端口是不是前置機(jī)的地點(diǎn)和監(jiān)聽(tīng)端口。路由器配置的模式(長(zhǎng)連結(jié)或許短連結(jié))能否跟前置機(jī)要求一致。TCP的?;钕到y(tǒng)設(shè)置能否正確。采集路由器跟前置機(jī)的TCP的調(diào)試信息(調(diào)試開(kāi)關(guān):debugtcpevent),或許抓包,看TCP連結(jié)為什么失敗。在路由器上采集調(diào)試信息(debugposall),看報(bào)文的傳遞過(guò)程。報(bào)文正常的流向應(yīng)當(dāng)是:POS機(jī)--->數(shù)據(jù)報(bào)文---->路由器---->IP報(bào)文(IP封裝)---->前置機(jī)POS機(jī)<---數(shù)據(jù)報(bào)文<----路由器<----前置機(jī)返回IP報(bào)文<----假如路由器上沒(méi)有收到POS機(jī)的報(bào)文,或許發(fā)送給POS機(jī)的報(bào)文POS沒(méi)有收到,就需要收集E1POS單板或許FCM單板的調(diào)試信,以及抓PCM數(shù)據(jù)。方法見(jiàn)下邊章節(jié):E1POS單板調(diào)試信息和抓取PCM數(shù)據(jù)方法以及FCM單板調(diào)試信息采集方法。假如路由器和前置機(jī)之間的報(bào)文交互錯(cuò)誤,除排查路由器和前置機(jī)之間的TCP外,有條件的話(huà),還可以夠以前置

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