淺析新形勢(shì)下河南科大《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)改革方向,信息管理論文

淺析新形勢(shì)下河南科大(管理運(yùn)籌學(xué)）教學(xué)改革方向,信息管理論文(管理運(yùn)籌學(xué)〕是一門應(yīng)用數(shù)學(xué)方式方法，為管理決策提供定量根據(jù)的應(yīng)用科學(xué)，它是當(dāng)代管理科學(xué)的重要部分，主要研究解決復(fù)雜系統(tǒng)優(yōu)化的問題。河南科技大學(xué)〔下面簡稱：我?！彻芾韺W(xué)科〔包括管理科學(xué)與工程、工商管理兩個(gè)一級(jí)學(xué)科〕研究生都把(管理運(yùn)籌學(xué)〕設(shè)置為必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，對(duì)于提高學(xué)生決策定量分析能力有著重要的意義。20多年來，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，企業(yè)經(jīng)營和管理的內(nèi)外環(huán)境，以及商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)都發(fā)生了深入變化，要求大學(xué)教學(xué)與人才培養(yǎng)必須進(jìn)行與之相適應(yīng)的變革。2006年以來，河南科技大學(xué)(管理運(yùn)籌學(xué)〕課程組進(jìn)行了一系列教育教學(xué)改革，到達(dá)了預(yù)期效果。本文旨在介紹我校(管理運(yùn)籌學(xué)〕研究生課程的教學(xué)改革經(jīng)過，研究總結(jié)成功經(jīng)歷體驗(yàn)，提出將來改革的方向。1課程基本情況及傳統(tǒng)教學(xué)的問題應(yīng)用性和穿插性是(管理運(yùn)籌學(xué)〕的兩大特征。應(yīng)用性表如今管理運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展都來源于人們?cè)噲D解決實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理問題，與實(shí)際應(yīng)用密不可分。穿插性表如今管理運(yùn)籌學(xué)綜合應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)等學(xué)科的科學(xué)方式方法解決實(shí)際決策問題。管理運(yùn)籌學(xué)課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)理論、方式方法解決經(jīng)濟(jì)管理問題的實(shí)際應(yīng)用能力，強(qiáng)調(diào)運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用和運(yùn)籌學(xué)科學(xué)，研究的主要領(lǐng)域是管理決策問題，基本手段是建立數(shù)學(xué)模型，并較多地運(yùn)用各種數(shù)學(xué)工具。研究生(管理運(yùn)籌學(xué)〕總課時(shí)是40學(xué)時(shí)，2個(gè)學(xué)分。要求講授的內(nèi)容包括線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目的規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、圖論、存儲(chǔ)論和排隊(duì)論。選用韓伯棠主編，高等教育出版社出版的(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)資料。在2000~2005年，與絕大多數(shù)高校一樣，我校(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)處于傳統(tǒng)階段，課堂上授課老師黑板板書，教師講，學(xué)生聽；教學(xué)內(nèi)容側(cè)重?cái)?shù)學(xué)原理、推導(dǎo)和證明。在這一傳統(tǒng)教學(xué)階段，授課老師和學(xué)生都存在很多困惑。從授課老師的角度看，第一，這種教學(xué)布置側(cè)重?cái)?shù)學(xué)教學(xué)，而運(yùn)籌學(xué)各個(gè)分支的數(shù)學(xué)運(yùn)算非常復(fù)雜，課堂講授非常難；第二，在40個(gè)課時(shí)內(nèi)，要完成所有教學(xué)計(jì)劃幾乎不可能，經(jīng)常遺留1~2章內(nèi)容讓學(xué)生自學(xué)。從學(xué)生的角度來看，第一，感到所學(xué)知識(shí)過于抽象，難以理解，學(xué)習(xí)興趣不高；第二，管理學(xué)科研究生來自文科、理工科的都有，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，很多學(xué)生很難聽懂；第三，課程內(nèi)容過多，學(xué)生忙于理解各種數(shù)學(xué)理論和工具，不能融會(huì)貫穿。2我校(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)改革的成功經(jīng)歷體驗(yàn)在傳統(tǒng)教學(xué)階段，管理學(xué)科研究生課程中，(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)所發(fā)現(xiàn)的問題是一個(gè)典型案例。從2006年起，我校成立(管理運(yùn)籌學(xué)〕課程改革組，對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行三個(gè)階段一系列改革。2.1第一階段：多媒體教學(xué)和軟件引入〔2006~2008年〕我校于2006年開場在(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)中引入多媒體教學(xué)，大大減少了授課老師課堂黑板板書的時(shí)間，提高了效率，但也帶來了新的問題，這就是怎樣應(yīng)用PPT高效地演示數(shù)學(xué)運(yùn)算經(jīng)過？。該課程存在大量的數(shù)學(xué)計(jì)算，假如用PPT很快的顯示，學(xué)生根本無法理解和接受。這對(duì)制作PPT課件提出了很高的要求，動(dòng)畫設(shè)計(jì)要能夠?qū)\(yùn)算經(jīng)過有清楚明晰的顯示。課程組群策群力，花費(fèi)了3個(gè)多月才解決這個(gè)問題。2007年，我校在課程教學(xué)中又引入了運(yùn)籌學(xué)軟件。經(jīng)過調(diào)研，我校選擇了WinQSB軟件，并具體編寫了(WinQSB軟件應(yīng)用指導(dǎo)書〕，該指導(dǎo)書針對(duì)(管理運(yùn)籌學(xué)〕的教學(xué)計(jì)劃，對(duì)各類運(yùn)籌學(xué)模型都編寫了具體的應(yīng)用指南，并舉例進(jìn)行了步驟演示。在上課的第一堂課，授課教授就把WinQSB軟件和電子版(WinQSB軟件應(yīng)用指導(dǎo)書〕發(fā)放給學(xué)生，并在授課經(jīng)過中，給學(xué)生演示每一個(gè)模型的應(yīng)用經(jīng)過。2.2第二階段：教學(xué)內(nèi)容全面調(diào)整〔2018~2018年〕第一階段的教學(xué)改革主要是教學(xué)形式〔多媒體〕的改變和輔助工具〔WinQSB〕的引入，減輕了授課教授的工作量，并能夠使得學(xué)生感遭到(管理運(yùn)籌學(xué)〕的有用性，但教學(xué)內(nèi)容還是以數(shù)學(xué)為主，還不能從根本上引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，真正實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目的。為此，我校在2018~2018年對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。主要做法是把教學(xué)內(nèi)容分為數(shù)學(xué)規(guī)劃、圖論、存儲(chǔ)論、排隊(duì)論等4大模塊，各模塊的教學(xué)要求是：2.2.1數(shù)學(xué)規(guī)劃包括線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目的規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等20個(gè)課時(shí)。數(shù)學(xué)部分只講單純形法的原理及其圖解法〔6課時(shí)〕，重點(diǎn)講授內(nèi)容：一是各模型的構(gòu)建及模型間的差異，華而不實(shí)線性規(guī)劃模型、0~1規(guī)劃模型和目的規(guī)劃模型是重點(diǎn)。二是應(yīng)用軟件進(jìn)行模型求解以及多種求解結(jié)果的處理。三是應(yīng)用軟件對(duì)模型進(jìn)行不確定性分析。對(duì)偶單純形法、整數(shù)規(guī)劃的分值定界法和動(dòng)態(tài)規(guī)劃問題求解的數(shù)學(xué)方式方法不再課堂講授。2.2.2圖論部分包括最小支撐數(shù)問題、最短路問題、最大流問題、最小費(fèi)用最大流問題和計(jì)劃評(píng)審法，共計(jì)6課時(shí)。該部分的數(shù)學(xué)內(nèi)容和圖上作業(yè)的求解法不再講授，重點(diǎn)教授內(nèi)容是：其一，各模型特征及應(yīng)用條件。其二，應(yīng)用WinQSB軟件作圖并求解。其三，最短路問題、最大流問題、最小費(fèi)用最大流問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)規(guī)劃問題，應(yīng)用WinQSB軟件進(jìn)行不確定性分析。其四，應(yīng)用WinQSB軟件對(duì)計(jì)劃評(píng)審法進(jìn)行不確定分析。2.2.3存儲(chǔ)論總課時(shí)4個(gè)，重點(diǎn)講授內(nèi)容是：存儲(chǔ)論的思想和應(yīng)用；經(jīng)濟(jì)批量公式和兩類存儲(chǔ)模型中各參數(shù)確實(shí)定方式方法；應(yīng)用軟件求解模型。2.2.4排隊(duì)論總課時(shí)8個(gè)，重點(diǎn)講授內(nèi)容是：各模型特征及應(yīng)用條件；模型參數(shù)確實(shí)定；應(yīng)用軟件對(duì)排隊(duì)模型進(jìn)行求解和不確定分析。2.3第三階段：研究型教學(xué)形式構(gòu)建〔2018至今〕經(jīng)歷第一、第二階段，我校(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)獲得了良好的效果，詳細(xì)表如今三個(gè)方面，一是課程的應(yīng)用型特征表現(xiàn)突出，廣大學(xué)生感覺到該課程非常有用；二是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大大提高，學(xué)習(xí)積極性高；三是授課老師的壓力減輕，開場關(guān)注學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建。固然獲得了良好的效果，但課堂教學(xué)的教師講、學(xué)生聽的狀況并沒有改變，學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力并沒有得到有效提高，于是，2018至今，我校開場在課程教學(xué)中進(jìn)入案例教學(xué)，詳細(xì)做法是：2.3.1案例教學(xué)2次，第一次是在數(shù)學(xué)規(guī)劃問題講解完后組織；第二次是在排隊(duì)論講解完后組織。由于該課程要求數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好，課時(shí)有限，教學(xué)工作量較大，不可能在所有課時(shí)都組織案例教學(xué)。2.3.2優(yōu)選一個(gè)較為普通的案例，在課堂上講解模型的構(gòu)建，并求解。然后，組織學(xué)生對(duì)該案例進(jìn)行提問和質(zhì)疑；最后，把學(xué)生的質(zhì)疑進(jìn)行歸納、分類，對(duì)該案例進(jìn)行重新修改，變成一個(gè)較為復(fù)雜的問題。該環(huán)節(jié)是在課堂上完成的。2.3.3把學(xué)生分成分組，每組3~5人，要求每組對(duì)同一案例進(jìn)行分析，并鼓勵(lì)每組結(jié)合實(shí)際問題提出新的質(zhì)疑。在課后，組內(nèi)進(jìn)行討論，制作5~10分鐘匯報(bào)PPT。為防止組內(nèi)成員的搭便車偷懶行為，最后匯報(bào)人由老師在課堂上組織抽簽確定，這樣每一個(gè)人都有可能成為最后匯報(bào)人。并且，每組再隨機(jī)抽取一個(gè)人作為評(píng)委，進(jìn)行現(xiàn)場打分。從施行結(jié)果來看，我校組織的2次案例教學(xué)，非常有益于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力，能夠促使學(xué)生深入感遭到(管理運(yùn)籌學(xué)〕來自于實(shí)踐并應(yīng)用于實(shí)踐的鮮明特征。從組織方式方法來看，我?？紤]了團(tuán)隊(duì)之間的競爭性和怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性等關(guān)鍵問題，所以，課堂教學(xué)效果非常好，學(xué)生介入積極性充分調(diào)動(dòng)了起來，團(tuán)隊(duì)合作的成果到達(dá)了預(yù)期。3(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)改革的方向(管理運(yùn)籌學(xué)〕是一門應(yīng)用性特征突出的課程，同時(shí)也是一門管理科學(xué)課程，應(yīng)用數(shù)學(xué)方式方法解決實(shí)際問題。我校在該課程教學(xué)改革的特征可總結(jié)為：一是教學(xué)方式改革與教學(xué)內(nèi)容調(diào)整同步進(jìn)行。二是充分利用當(dāng)代信息技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)，還引入軟件，編寫了軟件使用手冊(cè)。三是精心組織案例教學(xué)。通過一系列教學(xué)改革，一定程度上改變了過去教授式教學(xué)，能夠給予學(xué)生以啟迪考慮，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維；講授內(nèi)容放在了運(yùn)籌思路、建立模型和應(yīng)用模型進(jìn)行分析上，能夠提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力；案例教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力，并能體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的效果，提高團(tuán)隊(duì)合作能力。基于作者長期的教學(xué)研究和實(shí)踐，本文提出將來(管理運(yùn)籌學(xué)〕教學(xué)改革的方向主要有三個(gè)：3.1充分應(yīng)用當(dāng)代信息技術(shù)。要進(jìn)一步研究當(dāng)代信息技術(shù)對(duì)教學(xué)改革的影響，包括信息技術(shù)變化所引起的商務(wù)環(huán)境變化，以及這種變化對(duì)大學(xué)教學(xué)從形式到內(nèi)容的要求等；以及無線網(wǎng)絡(luò)支持下的當(dāng)代大學(xué)課堂教學(xué)組織，如以前局限于文獻(xiàn)和信息查詢的硬件約束，略微復(fù)雜的案例討論都需要課后查詢資料，而如今智能手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)的普及為在課堂上的即時(shí)討論提供了條件。還有，網(wǎng)絡(luò)的普及意味著專業(yè)文獻(xiàn)和著作人人都具有，而且可即時(shí)獲取，這時(shí)課程內(nèi)容中要求記憶的部分減少，對(duì)課程內(nèi)容的要求及其考試形式都可能發(fā)生變化。3.2開發(fā)豐富的實(shí)際問題模型庫。(管理運(yùn)籌學(xué)〕課程教學(xué)改革的方向是進(jìn)一步突出應(yīng)用定量方式方法和模型解決實(shí)際問題的特征。我校以及其他學(xué)校的教學(xué)改革都是朝著這個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)新考慮的。在軟件支持下，模型的求解和分析已經(jīng)不成為約束，構(gòu)建模型成為了最主要的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，這是由于模型構(gòu)建具有科學(xué)性和藝術(shù)性的特征?？茖W(xué)性是指模型構(gòu)建必須遵守管理科學(xué)應(yīng)用的程序和詳細(xì)模型的適用條件；藝術(shù)性是由管理科學(xué)所要解決問題的復(fù)雜性決定的，是指模型構(gòu)建需要?jiǎng)?chuàng)新思維，不存在一個(gè)統(tǒng)一的、能夠構(gòu)建所有問題模型的方式方法。這就要求我們盡量構(gòu)建豐富的實(shí)際問題模型庫，以便讓學(xué)生擁有足夠的經(jīng)歷體驗(yàn)。3.3創(chuàng)新案例教學(xué)，建設(shè)豐富的案例庫。傳統(tǒng)教學(xué)已不夠知足學(xué)生個(gè)人的要求，也不能知足課程教學(xué)目的的要求，案例教學(xué)是將來發(fā)展方向。案例教學(xué)是研究型教學(xué)最主要的方式，廣泛應(yīng)用于各類課程的教學(xué)中，實(shí)踐證明，案例教學(xué)對(duì)改善學(xué)生創(chuàng)新思維，提高學(xué)生創(chuàng)新能力產(chǎn)生了非常好的效果。案例教學(xué)的組織形式和方式方法方面，有很多的成功經(jīng)歷體驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b，但在案例教學(xué)中所選擇的案例，遭到授課老師、授課對(duì)象、授課條件、商務(wù)環(huán)境等的影響，客觀上要求建立豐富的案例庫，以供授課老師選用。假如能夠選擇適當(dāng)?shù)陌咐?，案例教學(xué)就成功了一半。以下為參考文獻(xiàn)：[1]韓伯棠.管理運(yùn)籌學(xué)第2版[M].北京：高等教育出版社