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2022-2023學(xué)年江西省九江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.人員配備的原則中,哪一個(gè)是基本原則()
A.柔性經(jīng)濟(jì)B.因材器使C.人事動(dòng)態(tài)平衡D.因事?lián)袢?/p>
2.梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),闡述了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。下列不屬于梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)內(nèi)容的是()
A.能力和工作相適應(yīng)B.工人是社會(huì)人C.企業(yè)中存在著非正式組織D.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系
3.在下列組織中,中層管理人員權(quán)力最大的組織結(jié)構(gòu)類型是()
A.直線型B.直線職能型C.事業(yè)部型D.靈活型
4.認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出的道德觀是()
A.權(quán)利觀B.公平觀C.功利觀D.綜合觀
5.在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中,居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個(gè)成員聯(lián)系,居中的人則可分別與兩人傳遞信息,進(jìn)行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。這屬于哪種溝通形態(tài)()
A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.Y式溝通D.全通道式溝通
6.集體決策中,如果對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見(jiàn)有較大分歧時(shí),可采用決策方法是()
A.頭腦風(fēng)暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德?tīng)柗萍夹g(shù)
7.平衡計(jì)分卡的控制指標(biāo)不包括()
A.財(cái)務(wù)方面B.產(chǎn)品質(zhì)量C.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
8.需要層次理論是由()提出來(lái)的
A.馬斯洛B.西蒙C.亞當(dāng)斯D.麥格雷戈
9.制定戰(zhàn)略類型的劃分.屬于成長(zhǎng)戰(zhàn)略范疇的是()
A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.清算戰(zhàn)略
10.在企業(yè)中,ERP系統(tǒng)的核心是()
A.物流管理模塊B.生產(chǎn)控制管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理模塊
11.用數(shù)字表示的計(jì)劃是()
A.程序B.預(yù)算C.方案D.宗旨
12.只重視任務(wù)效果而不重視下屬發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于管理方格圖中的()
A.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型B.任務(wù)型C.團(tuán)隊(duì)型D.貧乏型
13.組織文化具有的重要作用之一是()
A.支撐作用B.協(xié)調(diào)作用C.導(dǎo)向作用D.聯(lián)絡(luò)作用
14.法國(guó)的管理學(xué)者格拉丘·納斯曾提出關(guān)于控制幅度的公式N=n(2n-1+n-1),當(dāng)n呈算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí),上級(jí)需要協(xié)調(diào)的人際關(guān)系數(shù)(N)會(huì)呈()
A.算術(shù)級(jí)數(shù)增加B.幾何級(jí)數(shù)增加C.加權(quán)級(jí)數(shù)增加D.平均級(jí)數(shù)增加
15.企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其有形資產(chǎn)的價(jià)值而將公司資產(chǎn)全部或分塊出售,屬于()
A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.出售核心產(chǎn)品戰(zhàn)略
16.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需要可分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)椋ǎ?/p>
A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
17.根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的變量不包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B.工作任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織規(guī)模D.職位權(quán)力
18.王先生前些年下崗后,自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開(kāi)始只有不到十個(gè)人,所有人都直接由王先生負(fù)責(zé)。后來(lái),公司發(fā)展很快,王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào),自己不再直接過(guò)問(wèn)各部門的業(yè)務(wù)。在此過(guò)程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過(guò)程是()
A.由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)紹.由輪式變?yōu)閅式C.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅式D.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)榄h(huán)式
19.下列有關(guān)創(chuàng)新的表述,不正確的是()
A.創(chuàng)新具有內(nèi)在邏輯性B.創(chuàng)新與維持在管理中是對(duì)立的C.創(chuàng)新是組織謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器D.創(chuàng)新也具有一定風(fēng)險(xiǎn)性
20.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)類型的是()
A.超級(jí)市場(chǎng)B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校
21.某一企業(yè)員工比較渙散,上班遲到現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)這種現(xiàn)象領(lǐng)導(dǎo)研究決定:?jiǎn)T工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金,遲到兩次,扣發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式()
A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.忽視
22.規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響不包括()
A.分權(quán)化B.集權(quán)化C.規(guī)范化D.復(fù)雜性提高
23.有明確的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)自我管理、自我控制、溝通良好、合作協(xié)調(diào)的一種扁平型結(jié)構(gòu),我們稱之為()
A.正式組織B.社團(tuán)C.委員會(huì)D.團(tuán)隊(duì)
24.2003年5月,SARS疫情還未解除時(shí),我國(guó)政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,這對(duì)以后的公共衛(wèi)生事件管理來(lái)說(shuō),屬于()
A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.直接控制
25.從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,推廣新產(chǎn)品前做好市場(chǎng)調(diào)研屬于()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.預(yù)算控制
26.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類,下列選項(xiàng)中不屬于這三類角色的是()
A.人際角色B.信息角色C.領(lǐng)導(dǎo)角色D.決策角色
27.下列屬于滾動(dòng)計(jì)劃方法最突出優(yōu)點(diǎn)的是()
A.有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工B.可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性C.計(jì)劃更加切合實(shí)際D.調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性、積極性
28.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力組成中,體現(xiàn)個(gè)人性權(quán)力的是()
A.懲罰權(quán)B.合法權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)
29.()是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式
A.職能部門B.車間C.工廠D.班組
30.通過(guò)履行你允諾的義務(wù)來(lái)維持平常秩序的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是()
A.前慣例層次B.慣例層次C.后慣例層次D.原則層次
二、填空題(15題)31.主要用金錢來(lái)刺激員工的工作積極性,同時(shí)對(duì)消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施,即胡蘿卜加大棒的政策是針對(duì)____理論的人性假設(shè)而采取的管理策略
32.____的結(jié)構(gòu)有三個(gè)層次,即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化
33.____是指許多人在一起共同工作可以促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)的效率,出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象
34.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點(diǎn),管理是一種以績(jī)效和____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能
35.巴納德寫就的《經(jīng)理人員的職能》把組織分為正式組織和非正式組織,提出了正式組織存在的要素,敘述了經(jīng)理人員的職能。這一理論為_(kāi)___奠定了理論基礎(chǔ)
36.____道德觀認(rèn)為,只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行為就是善的
37.沒(méi)有前例可以遵循,較不確定的、關(guān)系重大的新問(wèn)題的決策屬于____
38.有效控制的特征包括適時(shí)控制、適度控制、____和彈性控制
39.管理的核心是____
40.勞動(dòng)分工要求組織活動(dòng)保持高度的協(xié)調(diào)一致性,協(xié)調(diào)的有效方法是____
41.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度是____
42.永久性、非自愿的終止合同屬于解聘中的____
43.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是____
44.相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō),當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí),____領(lǐng)導(dǎo)有利于產(chǎn)生更高的滿意度
45.控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)包括確立標(biāo)準(zhǔn)、____和糾正偏差
三、判斷題(5題)46.公平理論對(duì)企業(yè)管理者的啟示是管理者在應(yīng)用該理論時(shí),應(yīng)當(dāng)注意實(shí)際工作績(jī)效與報(bào)酬之間的合理性,并留意對(duì)組織的知識(shí)吸收和積累有特別貢獻(xiàn)的個(gè)別員工的心理平衡()
A.否B.是
47.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為組織理論之父。他就是德國(guó)古典管理理論的代表——韋伯()
A.否B.是
48.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上()
A.否B.是
49.使命是組織未來(lái)期望達(dá)到的一種狀態(tài),是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求,是需要花五年甚至十幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)()
A.否B.是
50.將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比,形成一個(gè)比率,從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)力狀況的控制方法為比率分析法()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.施恩公司的計(jì)劃
小施恩是創(chuàng)始人老施恩的長(zhǎng)孫,1979年他接管施恩公司控制權(quán),那時(shí),問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),而糟糕的計(jì)劃和決策使已有的問(wèn)題雪上加霜。
在20世紀(jì)70年代,施恩公司不斷投資于他的強(qiáng)大的零售分銷網(wǎng)絡(luò)和品牌,以便主宰10擋變速自行車市場(chǎng)。但是進(jìn)入80年代,市場(chǎng)轉(zhuǎn)移了,山地車取代了10擋變速車成為銷量最大的車型,并且輕型的、高技術(shù)的、外國(guó)生產(chǎn)的自行車在成年的自行車愛(ài)好者中日益普及。施恩公司錯(cuò)過(guò)了這兩次市場(chǎng)轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì),對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)太慢,管理者專注于消減成本而不是創(chuàng)新。結(jié)果,施恩公司的市場(chǎng)份額迅速地被更富有遠(yuǎn)見(jiàn)的自行車制造商奪走,這些制造商銷售的品牌有萊克、坎戴爾、英特和鉆石。
或許,施恩公司最大的錯(cuò)誤是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自行車是一種全球產(chǎn)品,公司遲遲未能開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)和利用國(guó)外的生產(chǎn)條件。一直到20世紀(jì)70年代末,施恩公司才開(kāi)始加入國(guó)外競(jìng)爭(zhēng),把大量的自行車轉(zhuǎn)移到日本生產(chǎn)廠家。但那時(shí),臺(tái)灣地區(qū)不斷擴(kuò)張的自行車工業(yè)已經(jīng)在價(jià)格上擊敗了日本生產(chǎn)廠家。作為對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的一種策略,施恩公司開(kāi)始少量進(jìn)口臺(tái)灣地區(qū)制造的英特爾自行車,然后貼上施恩商標(biāo)在美國(guó)市場(chǎng)上出售。
1981年,當(dāng)施恩公司設(shè)在芝加哥的主要工廠的工人舉行罷工時(shí),公司采取了也許是最愚蠢的行動(dòng)。管理者不是與工人談判解決問(wèn)題,而是關(guān)閉工廠,將工程師和設(shè)備遷往臺(tái)灣地區(qū)的英特爾自行車工廠。作為與英特爾公司合作關(guān)系的一部分,施恩公司將所有的一切,包括技術(shù)、工程、生產(chǎn)能力都交給了英特爾公司,這正是英特爾公司要成為統(tǒng)治全球的自行車制造商所求之不得的。
作為交換條件,施恩公司可以在美國(guó)市場(chǎng)上以施恩商標(biāo)經(jīng)銷英特爾公司制造的自行車。正如一家美國(guó)公司所言:施恩將特權(quán)奉送給英特爾公司。
到1984年,英特爾公司每年交付給施恩公司70萬(wàn)輛自行車,以施恩商標(biāo)銷售,占施恩公司銷售額的70%。幾年后,英特爾公司利用從施恩公司獲得的知識(shí),在美國(guó)市場(chǎng)上建立了自己的商標(biāo)。到1992年,英特爾公司和中國(guó)內(nèi)地的自行車公司,已經(jīng)在世界市場(chǎng)上占據(jù)了統(tǒng)治地位。英特爾公司銷售的每10輛自行車中,有7輛是以自己的商標(biāo)出售的,而施恩公司怎么樣了?當(dāng)它的市場(chǎng)份額在1992年10月跌落到5%時(shí),公司開(kāi)始申請(qǐng)破產(chǎn)
你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
52.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車,這句話蘊(yùn)含的管理職能是()
A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)
53.按照斯金納的強(qiáng)化理論,惠普公司對(duì)員工的激勵(lì)主要采用了()
A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退
五、論述題(2題)54.美國(guó)著名心理學(xué)家和管理專家弗雷德·菲德勒提出的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論開(kāi)創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段,他認(rèn)為三類主要的環(huán)境因素條件決定了幾乎所有特定環(huán)境所適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,試述菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)
55.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容
六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.DD人員配備的原則包括:因事?lián)袢?、因材器使、人事?dòng)態(tài)平衡等原則。其中,因事?lián)袢耸腔驹瓌t
2.AA本題考查梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容,包括:①工人是社會(huì)人,而不是經(jīng)濟(jì)人;②企業(yè)中存在著非正式組織;③生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。能力與工作相適應(yīng)是科學(xué)管理理論的內(nèi)容
3.
4.C
5.AA注意對(duì)鏈?zhǔn)綔贤ǖ睦斫?/p>
6.C在集體決策中,如對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)不完全了解且意見(jiàn)分歧嚴(yán)重時(shí),則可采用名義小組法(也稱名義群體法)。在這種方法下,小組的成員互不通氣,也不在一起討論、協(xié)商,從而小組只是名義上的。這種方法可以有效地激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力和想象力
7.B平衡計(jì)分卡的指標(biāo)包括:(1)財(cái)務(wù)方面(出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn));(2)客戶方面;(3)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程;(4)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
8.A需要層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的
9.C
10.B企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)主要包括生產(chǎn)控制、物流管理和財(cái)務(wù)管理三個(gè)模塊,其核心是生產(chǎn)控制管理模塊
11.BB預(yù)算是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表
12.BB管理方格論以員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向?yàn)榫S度建立坐標(biāo)體系,生成了從(1,1)到(9,9)的81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬發(fā)展
13.C本題考查組織文化的功能。組織文化的主要功能有整合功能、適應(yīng)功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能和持續(xù)功能
14.BB本題可以記憶,也可以從公式特征看出,N=n(2n-1+n-1)是幾何級(jí)數(shù)公式
15.CC本題考查防御戰(zhàn)略的內(nèi)容。清算戰(zhàn)略就是,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其有形資產(chǎn)的價(jià)值而將公司資產(chǎn)全部或分塊出售
16.AA本題考查馬斯洛需要層次論的相關(guān)內(nèi)容
17.C菲德勒把權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系。組織規(guī)模不在其中
18.BB輪式溝通是有多個(gè)下屬向一個(gè)上級(jí)報(bào)告,但下屬之間不溝通。Y式溝通是一種縱向溝通模式,由一個(gè)主管通過(guò)第二級(jí)與下級(jí)溝通的方式
19.BB作為管理的基本內(nèi)容,維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的存在都是非常重要的,二者是相互聯(lián)系不可或缺的
20.CC矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng),屬于臨時(shí)性的組織結(jié)構(gòu)
21.B本題考查負(fù)強(qiáng)化的概念。所謂負(fù)強(qiáng)化,就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾
22.B集權(quán)不利于組織規(guī)模的擴(kuò)大
23.DD團(tuán)隊(duì)是指由明確目標(biāo)與個(gè)人角色定位,強(qiáng)調(diào)自主管理、自我控制、溝通良好、合作協(xié)調(diào)的一種扁平型組織形式
24.A
25.A前饋控制又稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的控制。推廣新產(chǎn)品前做好市場(chǎng)調(diào)研顯然是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的
26.CC亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類:人際角色、信息角色和決策角色
27.CC滾動(dòng)計(jì)劃方法最突出的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃更加切合實(shí)際,并且戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際
28.CC領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力組成中,體現(xiàn)個(gè)人性權(quán)力的是:專長(zhǎng)權(quán)、感召權(quán)
29.AA職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式
30.BB慣例層次的兩個(gè)階段:①做你周圍人所期望的事;②通過(guò)履行你允諾的義務(wù)來(lái)維持平常秩序
31.經(jīng)濟(jì)人
32.組織文化
33.社會(huì)助長(zhǎng)作用
34.責(zé)任
35.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派
36.社會(huì)契約
37.非程序化決策
38.客觀控制
39.處理人際關(guān)系
40.組織的部門化
41.差別計(jì)件工資制
42.解雇
43.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
44.指導(dǎo)型
45.衡量績(jī)效
46.Y√公平理論對(duì)企業(yè)管理的啟示是:?jiǎn)T工對(duì)工作任務(wù)以及公司的管理制度,都有可能產(chǎn)生某種關(guān)于公平性的影響作用。實(shí)際應(yīng)用該理論時(shí),應(yīng)當(dāng)注意實(shí)際工作績(jī)效與報(bào)酬的合理性,并注意留心對(duì)組織的知識(shí)吸引和積累有特別貢獻(xiàn)的個(gè)別員工的心理平衡
47.Y
48.Y
49.N
50.Y√本題考查比率分析法的定義
51.所犯錯(cuò)誤:①?zèng)]有做好長(zhǎng)期計(jì)劃,使企業(yè)發(fā)展沒(méi)有明確的方向。②市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化后沒(méi)有及時(shí)應(yīng)對(duì),反映出計(jì)劃缺少?gòu)椥浴"蹧](méi)有及時(shí)安排新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。④競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇嚴(yán)重失誤。具體表現(xiàn)在產(chǎn)品的選擇、市場(chǎng)的選擇、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇和內(nèi)部危機(jī)的處理上
52.CC旱則資舟,水則資車,意思是說(shuō),在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭(zhēng)著去做車子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購(gòu)、營(yíng)造,因?yàn)榫煤当赜芯糜?,那時(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車子的經(jīng)營(yíng)。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類似于未雨綢繆
53.A
54.(1)權(quán)變理論又稱情景理論。這種理論認(rèn)為,世界上不存在具有普遍適用性的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己所處的情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。(2)這種理論是由美國(guó)華盛頓大學(xué)教授菲德勒提出的,他以最不與自己合作的同事(LPC)的評(píng)價(jià)量來(lái)反映和測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,他把領(lǐng)導(dǎo)方式假定為兩大類:以人為中心和以工作為中心。(3)菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面,即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系,通過(guò)將這三種主要的環(huán)境因素加以組合,得出8種不同的環(huán)境類型。其中,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型比較好;在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型比較好。(4)對(duì)低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),比較重視工作任務(wù)的完成。如果環(huán)境較差,首先保證完成任務(wù);環(huán)境較好時(shí),目標(biāo)是搞好人際關(guān)系。對(duì)高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),比較重視人際關(guān)系。如果環(huán)境較差,他將首先將人際關(guān)系放在首位;環(huán)境較好時(shí),追求完成工作任務(wù)。(5)菲德勒強(qiáng)調(diào),當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格或方式與情境不相適應(yīng)時(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)有效性只有兩條途徑:一是替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境;二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者
55.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿足的源泉,還是作為未來(lái)滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何
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