領(lǐng)導(dǎo)談話心得（一）

領(lǐng)導(dǎo)談話心得（一）?乘務(wù)___?分部談話制?度一、建?立談話制度?的目的緊?密聯(lián)系員工?的思想實(shí)際?和工作表現(xiàn)?，相互之間?溝通思想，?指出問題，?交換意見、?開展批評與?自我批評，?增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，?更好地發(fā)揮?員工的凝聚?力和戰(zhàn)斗力?，進(jìn)而帶領(lǐng)?全體分部員?工形成奮發(fā)?進(jìn)取、求真?務(wù)實(shí)的良好?風(fēng)氣。二?、談話時(shí)機(jī)?（一）有?下列情形之?一的，必須?進(jìn)行談話：?1、新提?拔或工作變?動(dòng)的員工；?2、離職?的員工；?3、因個(gè)人?行為不當(dāng)擬?進(jìn)行誡勉及?以上行政處?理的員工；?4、員工?個(gè)人或家庭?遇到困難；?5、員工?誤操作、違?章造成的事?件；6、?新單獨(dú)上崗?員工；7?、因個(gè)人工?作原因，分?部安排暫時(shí)?離開工作崗?位或表現(xiàn)良?好經(jīng)鑒定合?格重新安排?上崗的員工?。（二）?每月固定談?話1、客?車隊(duì)正線輪?值每月找員?工訪談不少?于___人?次。2、?車隊(duì)隊(duì)長/?組長每月找?員工訪談不?少于___?人次。3?、黨群干事?每周至少一?次下到現(xiàn)場?找員工訪談?，訪談次數(shù)?每月不少于?___人次?。三、談?話分工談?話原則上逐?級負(fù)責(zé)，分?級負(fù)責(zé)的辦?法（一）?新提拔或工?作變動(dòng)及其?他需要進(jìn)行?廉政談話的?員工：隊(duì)長?、1主辦?由分部分管?主任負(fù)責(zé)談?話；綜技組?人員由運(yùn)轉(zhuǎn)?主辦負(fù)責(zé)談?話；電客車?司機(jī)、工程?車司機(jī)、學(xué)?員由車隊(duì)長?負(fù)責(zé)談話；?乘務(wù)車廠組?員工由車廠?組長負(fù)責(zé)談?話。（二?）離職的員?工。在收到?員工離職申?請的兩個(gè)工?作日內(nèi)，由?員工所在班?組長、黨群?人員、分部?領(lǐng)導(dǎo)___?談話人員進(jìn)?行談話，班?組長或管理?人員提出辭?職時(shí)，還需?邀請部門黨?群人員組成?談話小組進(jìn)?行談話。分?部級的離職?談話對每一?名離職員工?不超過兩次?；參加談話?人員不少于?___人（?含員工本人?）。（三?）因個(gè)人行?為不當(dāng)需進(jìn)?行誡勉及以?上行政處理?的員工：由?員工的直接?上級管理人?員、黨群管?理人員、分?部分管領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行談話；?對于行政處?分員工：由?分部領(lǐng)導(dǎo)、?黨群人員共?同進(jìn)行談話?，參加談話?人員不少于?___人（?含員工本人?），必要時(shí)?可擴(kuò)大談話?面。（四?）因個(gè)人工?作原因，分?部安排暫時(shí)?離開工作崗?位或表現(xiàn)良?好經(jīng)鑒定合?格重新安排?上崗的員工?由分部分管?領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)長?/組長、黨?群人員__?_談話，參?加談話人員?不少于__?_人（含員?工本人）。?（五）員?工在作業(yè)過?程中發(fā)生一?般安全事件?或一般違章?事件，在兩?個(gè)工作日內(nèi)?，由分部安?全員、班組?長___談?話。（六?）員工在作?業(yè)過程中發(fā)?生嚴(yán)重安全?事件或嚴(yán)重?違章事件，?導(dǎo)致乘客投?訴、列車晚?點(diǎn)或給分部?帶來不良影?響的，在兩?個(gè)工作日內(nèi)?，由分部分?管領(lǐng)導(dǎo)、安?全員、隊(duì)/?組長、運(yùn)轉(zhuǎn)?主辦___?談話。（?七）連續(xù)兩?個(gè)月排名倒?數(shù)第一的班?組，由分部?分管領(lǐng)導(dǎo)找?所在班組長?談話，分析?原因，采取?整改措施。?（八）個(gè)?人連續(xù)兩個(gè)?月有違反兩?紀(jì)一化行為?，由所在責(zé)?任班組長_?__談話。?四、談話?內(nèi)容及重點(diǎn)?員工談話?的內(nèi)容可根?據(jù)不同對象?，不同情況?而定，一般?有以下幾個(gè)?方面：（?一）了解談?話對象的思?想、工作、?作風(fēng)、學(xué)習(xí)?及家庭等方?面的情況；?（二）肯?定談話對象?的基本成績?，指出談話?對象的缺點(diǎn)?和存在問題?；（三）?對談話對象?提出希望、?要求和努力?方向；（?四）聽取談?話對象的意?見、建議和?要求；（?五）對新提?拔和工作變?動(dòng)的員工要?強(qiáng)調(diào)廉潔自?律的要求和?應(yīng)遵守的有?關(guān)規(guī)定；?（六）其他?認(rèn)為必須談?話的事項(xiàng)。?五、談話?要求1、?談話過程要?坦誠相見。?要將“三個(gè)?心”要求貫?穿整個(gè)談話?過程，即“?談?wù)咭\心?、聽者要虛?心、雙方要?交心”。?2、相互幫?助要找準(zhǔn)問?題。在談話?活動(dòng)中，對?員工在思想?、工作作風(fēng)?上存在的問?題要堅(jiān)持與?人為善的原?則實(shí)事求是?地提出意見?和建議。提?倡在談話活?動(dòng)中開展批?評與自我批?評；提倡在?談話活動(dòng)中?進(jìn)一步征求?意見，相互?提醒，相互?幫助，共同?提高。3?、談話活動(dòng)?要有書面記?錄，對批評?意見要詳細(xì)?記錄，以“?有則改之、?無則加勉”?的態(tài)度