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第16頁共16頁第一天上班心得體會(huì)?第一天參加?工作的感受?第一天參?加工作的感?受人的一?生就像城市?中的公交車?,有許許多?多的驛站,?每到一個(gè)驛?站就意味著?一個(gè)新的征?程。___?年___月?___日起?,我加入了?“漢石”團(tuán)?隊(duì)中,開始?了我的一個(gè)?新的征程,?轉(zhuǎn)眼間五個(gè)?月過去了,?回顧這一段?時(shí)間的工作?情況,我感?想頗多。?首先要找準(zhǔn)?自己的工作?定位,明確?自己的工作?職責(zé),在努?力做好本職?工作的同時(shí)?,要加強(qiáng)同?事之間的溝?通,提高團(tuán)?隊(duì)合作精神?。我深深地?體會(huì)到人與?人之間的溝?通、同事之?間的相互學(xué)?習(xí)和團(tuán)隊(duì)合?作精神是我?們工作取勝?的關(guān)鍵。在?我們的實(shí)際?工作中,無?論自己從事?哪個(gè)行業(yè),?哪個(gè)崗位,?都離不開同?事之間的配?合,因?yàn)橐?滴水只有在?大海中才能?生存。既然?需要配合,?那么就必須?溝通,只有?不同部門之?間、同事之?間相互溝通?、相互配合?、團(tuán)結(jié)一致?,才能提高?工作效率,?才能充分利?用好公司的?優(yōu)勢(shì)資源,?最大限度地?為公司創(chuàng)造?效益,當(dāng)然?公司的快速?發(fā)展也會(huì)帶?動(dòng)我們個(gè)人?的發(fā)展。?二是工作中?遇到問題不?要怨天尤人?,從改造自?己入手,適?應(yīng)環(huán)境。當(dāng)?我們進(jìn)入公?司的第一天?,我們就應(yīng)?該清楚的認(rèn)?識(shí)到自己已?經(jīng)是公司的?一名員工,?我們最起碼?的一點(diǎn)就是?要通過努力?工作來改造?自己,不斷?學(xué)習(xí)新知識(shí)?、新理念和?新方法,平?時(shí)在工作中?及時(shí)反思自?己操作過程?中存在的問?題,努力培?養(yǎng)和提升自?己各方面的?能力。三?是從細(xì)微工?作入手,積?極調(diào)整個(gè)人?心態(tài)。公司?聘用了我們?,說明我們?在某些方面?已經(jīng)得到了?認(rèn)可,但作?為公司的新?員工,我們?要低調(diào),要?實(shí)干,要在?榮耀面前退?一步、在困?難面前進(jìn)一?步,同時(shí)應(yīng)?該接受并?保持這樣一?種心態(tài):做?事不貪大、?做人不計(jì)小?,細(xì)節(jié)決定?成敗。工作?中不斷地調(diào)?整自己的心?態(tài),以積極?的心態(tài)做事?,一個(gè)人如?果在任何時(shí)?候都能保持?快樂、積極?的心態(tài),那?么這個(gè)人一?定是生活中?的強(qiáng)者,因?為快樂積極?的態(tài)度會(huì)讓?人變得堅(jiān)強(qiáng)?有力起來。?以上是本?人對(duì)近期工?作的一點(diǎn)點(diǎn)?感想,請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正!劉?成___?年___月?___日第一天上班心得體會(huì)(二)第?一天工作心?得一句話第一天上班心得體會(huì)(三)?大家都教,?出了社會(huì)就?要學(xué)著聰明?點(diǎn),大家都?不是省油的?燈咯.真是?這樣啊.大?家都維持著?表面的和平?.做人難?難做人人難?做好像有些?明白這話的?含義哈哈.?第一天上班心得體會(huì)(四)?昨天第一天?上班,上午?熟悉了流程?,下午就開?始對(duì)著電腦?不停的工作?,比體力活?好不到哪去?,數(shù)字太多?,程序不熟?練,有點(diǎn)繁?瑣。一遍又?一遍,速度?就出來了,?只是到晚電?腦反應(yīng)速度?越來越慢,?到了下班時(shí)?間,松了口?氣,卻見旁?邊的人都不?起身,還在?木然地對(duì)著?那豬腦般的?電腦。接著?便是經(jīng)理通?知“加班”?,分了任務(wù)?,加班到2?1:46,?右手握鼠標(biāo)?都快伸不開?了。加班前?我就看了我?坐的兩輛公?交車的末班?分別是八點(diǎn)?、九點(diǎn),只?是我們竟然?到了十點(diǎn)。?手機(jī)早就沒?電,自動(dòng)關(guān)?機(jī)了,一同?事借我手機(jī)?打了個(gè)電話?回家,另一?同事借了萬?能充給我,?才打電話叫?我哥來接我?。只是不幸?,外面一直?下著大雨,?我要等,等?雨停了我哥?才能來。一?起加班呢同?事都走了,?我來到十字?路口,站著?,看著大酒?店絢麗的燈?光,路上穿?梭的車流,?稀少的人,?心里茫然若?失。不停滴?打電話催我?哥,雖然感?覺不好意思?,可是站那?心真慌。接?到我哥電話?,才踏實(shí)了?。來到叔叔?家小區(qū)前那?個(gè)大坡,車?還是上不來?,可能電不?足了。之前?幾次,來到?大坡前我就?愁著要下來?走路,每次?都走,多點(diǎn)?少點(diǎn),這次?最多?;氐?家,馬上十?一點(diǎn),爺爺?奶奶,叔叔?阿姨都很關(guān)?心我第一天?上班狀況,?問了些,奶?奶留了菜,?阿姨煎了兩?個(gè)蛋給我,?冒著燙撕了?塊在嘴里,?很想擁抱她?一下。今?早沒睡夠就?被鬧醒了,?第一反應(yīng)要?去上班!沒?猶豫就起床?了,出門看?下著雨。要?等的公交車?總是不出現(xiàn)?,坐了另一?輛備選的,?走得更遠(yuǎn)一?點(diǎn),車上很?擠,我感覺?到不正常了?,下車果真?:包被割了?!手機(jī)沒了?!錢還在!?上班時(shí)還?是嘮叨了一?下今早的遭?遇,只是這?與工作無關(guān)?,而且也沒?人會(huì)關(guān)心這?么多,勸自?己平靜下來?。只是害怕?賊人會(huì)看著?號(hào)碼來勒索?那一套,擔(dān)?心了一上午?。12點(diǎn),?下班,有人?打卡走了,?多數(shù)還在接?著做,經(jīng)理?出來叫點(diǎn)飯?,我看出來?了中午也加?班。我沒叫?飯,跑了。?走在路上,?雨不大,人?很多,不知?道去哪?路?過小商店,?看到柜臺(tái)上?擺著電話,?首先撥了自?己的號(hào),已?關(guān)機(jī);給我?爸打了一個(gè)?,問他們有?沒有接到我?號(hào)碼打的電?話,又很緊?張地問他們?在干嘛?爸?說“在買個(gè)?床,你床不?是壞了嗎??買個(gè)么呢回?來就有新的?。你問的什?么號(hào)碼打電?話,怎么回?事?”——?“我手機(jī)又?著偷了,要?是我號(hào)碼打?給你們,說?我怎么了,?怎么了,要?錢的話是假?的,是騙子?,別信”—?—“恩,知?道了,偷了?就算了,回?來再買..??.”——“?恩,么不說?了,我上班?到星期六,?星期六晚上?就回來,那?掛了”。掛?了電話,我?還是哭了,?委屈?心酸??溫暖?認(rèn)?不得是哪多?點(diǎn),撐著傘?漫無目的地?走。下午?接著上班,?依然加班,?我沒堅(jiān)持下?來,到七點(diǎn)?,完成了一?部分和就經(jīng)?理打招呼走?了。第二?天上班的感?覺還是很累?!吃完飯就?坐在這,手?酸的,麻的?。很久沒記?日記了,今?天寫了一篇?久違的流水?賬。謝謝?以上提到的?所有人,還?有正在和我?聊著這一切?的姨!篇二?:最近工作?心得體會(huì)最?近工作心得?體會(huì)從心?做起,聽似?簡(jiǎn)單,其實(shí)?不簡(jiǎn)單,如?何才能夠從?心出發(fā)把工?作做得更好?呢好,即_?__,__?_的工作就?要求我們?nèi)?心投入,真?誠(chéng)相待。?記得在我的?孩提時(shí)代有?著這樣的記?憶:因?yàn)樯?病,心急如?焚的父母把?我送進(jìn)了醫(yī)?院,本來就?對(duì)醫(yī)院有恐?懼感,剛一?進(jìn)醫(yī)院大門?,就一直哭?嚷著要回家?,醫(yī)生還說?需要打針,?于是在爸爸?媽媽軟硬兼?施的誘逼下?,來到了打?針的地方,?就見有位阿?姨穿立腳點(diǎn)?白大褂,戴?著白口罩,?頭上還戴著?一頂白色的?帽子,全身?上下都是白?色,一手舉?著針,一手?拿著棉簽,?面無表情地?來到了我的?面前,我越?發(fā)害怕,嚇?得一直往后?退,雖然被?父母強(qiáng)行按?住身體,但?還是不停地?扭動(dòng),就這?樣,折騰了?老半天,那?阿姨急了,?大嚷道:“?你再動(dòng),再?動(dòng)就給你多?打幾針!”?還邊責(zé)令?母親將我按?得動(dòng)彈不得?,現(xiàn)在想來?,如果當(dāng)時(shí)?那個(gè)護(hù)士不?是那么隱,?而是微笑癥?鼓勵(lì)我,也?許我就不會(huì)?那么害怕了?吧!隨著?時(shí)光的推移?,我慢慢地?長(zhǎng)大了,面?對(duì)人生選擇?時(shí)竟然也戲?劇化地做了?一名護(hù)士,?成了人們眼?中的“白衣?天使”,當(dāng)?我成為兒科?護(hù)士的第一?天起,我就?告訴自己說?:既然我也?是一名兒科?護(hù)士,就一?定要用我的?微笑來面對(duì)?生病的孩子?,改變我孩?提時(shí)腦海中?那咱面無表?情,看上去?讓人生畏的?護(hù)士形象。?前不久,有?一位6~_?__歲的小?男孩的一句?話讓我更堅(jiān)?信我這樣做?是對(duì)的。?第一次給這?個(gè)小男孩做?治療的時(shí)候?,我就像平?時(shí)一樣面帶?微笑一樣走?進(jìn)病房,他?就總是盯著?我看,到了?第二年,他?哭吵著奶奶?要找我給他?打針,聽他?奶奶說本來?有護(hù)士準(zhǔn)備?給他打針的?,可他硬是?不肯,握著?小拳頭不讓?人碰,偏要?找我,于是?我就去了,?他看到我之?后竟然不器?了,只是乖?乖地伸出兩?只小手由我?挑選,我很?詫異,__?_這個(gè)小男?孩會(huì)有這樣?的舉動(dòng),但?當(dāng)時(shí)沒有問?,只是在思?考,接下來?幾天的治療?都由我為他?進(jìn)行的,可?由于工作忙?,打完了他?的針,我便?忙著我自己?班上的事兒?去了,好久?沒看到我,?他就說打針?的部位很痛?,要奶奶找?我去看他,?我去了之后?,邊微笑著?輕輕撫摸,?邊細(xì)聲問道?:還痛嗎他?眨眨眼望著?我說:不痛?,其實(shí)一點(diǎn)?都不痛。到?了他出院的?時(shí)候,我就?問他,__?_每次打針?都找我,而?他說了句讓?我非常感動(dòng)?的話,阿姨?,因?yàn)槲蚁?看見你對(duì)我?笑。“三?分治療,七?分護(hù)理?!?于是我越來?越能夠感覺?出護(hù)理工作?的重要必。?曾經(jīng)有人說?過?!袄_?人生帷幕的?人是護(hù)士,?拉上人生帷?幕的人也是?護(hù)士?!笔?啊,在人?的一生當(dāng)中?有誰會(huì)不需?要護(hù)士的細(xì)?致關(guān)心和悉?心照顧呢“?護(hù)理工作是?一門精細(xì)的?世術(shù)?!白o(hù)?士要有一顆?同情的心,?要有一雙愿?意工作的手?。”新形象?的護(hù)士是會(huì)?用她們的愛?心,耐心,?細(xì)心和責(zé)任?心解除病人?的病痛,用?無私的奉獻(xiàn)?支撐起無力?的生命,重?新?lián)P起生的?風(fēng)帆,讓痛?苦的臉上重?綻笑顏,讓?一個(gè)個(gè)家庭?都重現(xiàn)歡聲?笑語~“神?話中天使的?美麗在于她?的圣潔與善?良,而白衣?天使的美麗?在于溫馨與?微笑。”進(jìn)?入新的世紀(jì)?,特別是在?加入wto?以后,我們?的各項(xiàng)工作?都面臨著新?的環(huán)境,新?的機(jī)遇和新?的挑戰(zhàn)。我?想要塑造新?時(shí)代護(hù)士的?新形象就應(yīng)?該從心開始?,從心做起?!人們常?說:“眼睛?是人類心靈?的窗戶”,?人類情緒中?的喜怒誤用?東都可以從?眼神中表現(xiàn)?出來,而人?們更希望看?到的是醫(yī)務(wù)?工作者熾熱?的眼神和那?張被蒙在白?色口罩后面?真誠(chéng)的笑臉?,要塑造一?個(gè)城市的新?形象,離不?開各行各業(yè)?的形象建設(shè)?,更離不開?一個(gè)個(gè)行業(yè)?的新變化,?___部門?作為“窗口?”行業(yè)影響?和反映了一?個(gè)地方的新?形象,要塑?造醫(yī)務(wù)人員?新形象,離?不開醫(yī)生護(hù)?士的共同努?力,必須要?以敏銳的洞?察力和靈敏?的觀察力,?棄舊圖新,?銳意進(jìn)取,?并要有頑強(qiáng)?的意志和堅(jiān)?忍不拔的毅?力,腳踏實(shí)?地,奮力拼?搏,不斷地?完善自己,?充實(shí)自己,?解放思想,?轉(zhuǎn)變觀念,?善于學(xué)習(xí),?借鑒,取長(zhǎng)?補(bǔ)短,實(shí)踐?著護(hù)理模式?由個(gè)案護(hù)理?,小組護(hù)理?到功能制護(hù)?理,責(zé)任制?護(hù)理及現(xiàn)在?的系統(tǒng)化整?體護(hù)理,不?再是像以前?那么單純的?頭痛醫(yī)頭,?腳痛醫(yī)腳,?而是將病當(dāng)?作一個(gè)整體?的人來進(jìn)行?護(hù)理。這每?一個(gè)新的工?作方式都是?在原有護(hù)理?工作方式的?繼承,者是?為了讓病人?得到更全面?,更整體,?更系統(tǒng)化的?服務(wù)!作?為新時(shí)代的?護(hù)士,作為?江西醫(yī)務(wù)人?員中的一員?,我一定順?應(yīng)時(shí)代的要?求,堅(jiān)持不?懈的努力,?為塑造江西?醫(yī)務(wù)人員新?形象貢獻(xiàn)一?份力量,為?提升江西醫(yī)?務(wù)人員整體?形象建設(shè)增?光添彩,緊?跟衛(wèi)生改革?發(fā)展的步代?,為實(shí)現(xiàn)江?西在中部地?區(qū)崛起的宏?偉大業(yè)而努?力奮斗!?從心做起,?聽似簡(jiǎn)單,?其實(shí)不簡(jiǎn)單?,如何才能?夠從心出發(fā)?把工作做得?更好呢好,?即___,?___的工?作就要求我?們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待?。記得在?我的孩提時(shí)?代有著這樣?的記憶:因?為生病,心?急如焚的父?母把我送進(jìn)?了醫(yī)院,本?來就對(duì)醫(yī)院?有恐懼感,?剛一進(jìn)醫(yī)院?大門,就一?直哭嚷著要?回家,醫(yī)生?還說需要打?針,于是在?爸爸媽媽軟?硬兼施的誘?逼下,來到?了打針的地?方,就見?有位阿姨穿?立腳點(diǎn)白大?褂,戴著白?口罩,頭上?還戴著一頂?白色的帽子?,全身上下?都是白色,?一手舉著針?,一手拿著?棉簽,面無?表情地來到?了我的面前?,我越發(fā)害?怕,嚇得一?直往后退?,雖然被父?母強(qiáng)行按住?身體,但還?是不停地扭?動(dòng),就這樣?,折騰了老?半天,那阿?姨急了,大?嚷道:“你?再動(dòng),再動(dòng)?就給你多打?幾針!”還?邊責(zé)令母親?將我按得動(dòng)?彈不得,現(xiàn)?在想來,如?果當(dāng)時(shí)那個(gè)?護(hù)士不是那?么隱,而是?微笑癥鼓勵(lì)?我,也許我?就不會(huì)那么?害怕了吧!?隨著時(shí)光?的推移,我?慢慢地長(zhǎng)大?了,面對(duì)人?生選擇時(shí)竟?然也戲劇化?地做了一名?護(hù)士,成了?人們眼中的?“白衣天使?”,當(dāng)我成?為兒科護(hù)士?的第一天起?,我就告訴?自己說:既?然我也是一?名兒科護(hù)士?,就一定要?用我的微笑?來面對(duì)生病?的孩子,改?變我孩提時(shí)?腦海中那咱?面無表情,?看上去讓人?生畏的護(hù)士?形象。前不?久,有一位?6~___?歲的小男孩?的一句話讓?我更堅(jiān)信我?這樣做是對(duì)?的。第一?次給這個(gè)小?男孩做治療?的時(shí)候,我?就像平時(shí)一?樣面帶微笑?一樣走進(jìn)病?房,他就總?是盯著我看?,到了第二?年,他哭吵?著奶奶要找?我給他打針?,聽他奶奶?說本來有護(hù)?士準(zhǔn)備給他?打針的,可?他硬是不肯?,握著小拳?頭不讓人碰?,偏要找我?,于是我就?去了,他看?到我之后竟?然不器了,?只是乖乖地?伸出兩只小?手由我挑選?,我很詫異?,___這?個(gè)小男孩會(huì)?有這樣的舉?動(dòng),但當(dāng)時(shí)?沒有問,只?是在思考,?接下來幾天?的治療都由?我為他進(jìn)行?的,可由于?工作忙,打?完了他的針?,我便忙著?我自己班上?的事兒去了?,好久沒看?到我,他就?說打針的部?位很痛,要?奶奶找我去?看他,我去?了之后,邊?微笑著輕輕?撫摸,邊細(xì)?聲問道:還?痛嗎他眨眨?眼望著我說?:不痛,其?實(shí)一點(diǎn)都不?痛。到了他?出院的時(shí)候?,我就問他?,___每?次打針都找?我,而他說?了句讓我非?常感動(dòng)的話?,阿姨,因?為我想看見?你對(duì)我笑。?最近工作?心得體會(huì)之?一銷售工?作心得體會(huì)?:有些朋友?問我,做銷?售這么久有?什么心得我?想不外乎幾?句話:對(duì)客?戶要長(zhǎng)久,?要真誠(chéng),不?要將個(gè)人情?緒帶到工作?中。對(duì)客?戶來講,他?看重你的可?能是你的產(chǎn)?品、可能是?你的,可能?是你的價(jià)格?,可能是你?的服務(wù)等等?,當(dāng)然最后?是否選擇你?,還有很多?其他因素,?包括經(jīng)濟(jì)的?、政治的等?等,是一些?非常復(fù)雜的?因素最后綜?合影響的一?個(gè)結(jié)果,因?此你不要對(duì)?一個(gè)項(xiàng)目過?于耿耿于懷?,你拿下了?一個(gè)項(xiàng)目,?不見得能夠?拿下這個(gè)客?戶的第二?個(gè)、第三個(gè)?項(xiàng)目;同樣?,你丟掉了?這個(gè)客戶的?第一個(gè)項(xiàng)目?,也不一定?就丟掉后面?的項(xiàng)目,而?后面的項(xiàng)目?有可能比前?面的要大的?多!因此,?對(duì)客戶要長(zhǎng)?期的跟蹤,?長(zhǎng)期的保持?一個(gè)非常良?好的、互利?互惠的關(guān)系?,不要過于?急功近利,?過于看重眼?前利益,拿?下項(xiàng)目,大?家都好;拿?不下,對(duì)不?起,拜拜,?這樣的人很?難有什么大?的作為!?對(duì)渠道,我?們要以誠(chéng)相?待,以理服?人!因?yàn)榭?戶里面形形?色色的人都?有,有真心?對(duì)你的,有?存心來騙的?,要有一雙?慧眼。但是?我覺得對(duì)客?戶重要的是?真誠(chéng),真誠(chéng)?的告訴他們?你的優(yōu)勢(shì)、?你的劣勢(shì),?你能提供給?他們的支持?、服務(wù),哪?些是你做不?到的,不要?怕客戶知道?你的缺點(diǎn),?因?yàn)槟悴徽f?他也會(huì)從別?人那里了解?到!因此對(duì)?客戶要真誠(chéng)?的合作,容?忍客戶的“?小心眼”、?“小把戲”?,相信絕大?多數(shù)客戶是?好的,是真?心和你合作?的,“欲取?之,先予之?”,經(jīng)過真?誠(chéng)的溝通和?交流,客戶?一定會(huì)成為?你的忠實(shí)伙?伴的!另?外,做銷售?很重要的一?點(diǎn)是不要將?個(gè)人的情緒?帶到工作中?。這個(gè)情緒?指消極、悲?觀、憤怒的?情緒。因?yàn)?一個(gè)人在家?庭、單位、?___甚至?大街上都能?碰上不愉快?的事情,但?是要自己能?夠很快的排?遣不良的情?緒,千萬不?要帶到工作?中,這樣對(duì)?你沒有任何?好處???之要不斷的?總結(jié)和學(xué)習(xí)?,將不好的?改正,將好?的保持下來?,積累經(jīng)驗(yàn)?,取長(zhǎng)補(bǔ)短?。范文五:?時(shí)代在變?、環(huán)境在變?,銀行的工?作也在時(shí)時(shí)?變化著,每?天都有新的?東西出現(xiàn)、?新的情況發(fā)?生,這都需?要我們跟緊?形勢(shì)努力改?變自己,更?好地規(guī)劃自?己的職業(yè)生?涯,學(xué)習(xí)新?的知識(shí),掌?握新的技巧?,適應(yīng)周圍?環(huán)境的變化?,現(xiàn)在建行?為進(jìn)一步加?強(qiáng)全行柜面?服務(wù)管理,?提高柜面服?務(wù)質(zhì)量,塑?造建設(shè)銀行?國(guó)有商業(yè)銀?行良好的企?業(yè)形象,推?動(dòng)和促進(jìn)全?行各項(xiàng)改革?和現(xiàn)代金融?企業(yè)建設(shè)上?下了很大的?工夫,又制?定了全行柜?面服務(wù)管理?辦法和柜面?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?看到建行發(fā)?展的巨大潛?力,增加了?我們對(duì)自身?業(yè)務(wù)發(fā)展的?緊迫感。?下面我針對(duì)?曾主任對(duì)我?們?nèi)粘9ぷ?狀態(tài)提出的?不足,檢點(diǎn)?自己,說說?想法。銀?行的服務(wù)工?作需要我們?不僅要有對(duì)?工作的滿腔?熱忱,更要?有一顆追求?___的心?。其實(shí)客戶?,就是我們?每天都要面?對(duì)的“考官?”。如果我?們銀行員工?每天上崗懶?懶散散,妝?容馬馬虎虎?,甚至言辭?冷漠,態(tài)度?生硬,那換?位想一下,?你會(huì)對(duì)柜臺(tái)?里的工作人?員付出應(yīng)有?的尊重嗎?有問必答,?笑容可掬,?彬彬有禮,?和藹可親,?高貴典雅,?端莊大方,?沉著冷靜做?到無可挑剔?。這些是我?們的服務(wù)規(guī)?范,捫心自?問這些規(guī)范?我們做到了?多少客戶對(duì)?你的態(tài)度,?實(shí)際就是你?自身言行的?一面鏡子,?不要總?cè)ヌ?剔鏡子的不?好,而是應(yīng)?更多地反省?鏡子里的那?個(gè)人哪里不?夠好,哪里?又需要改進(jìn)?。作為前?柜業(yè)務(wù)人員?,我就曾主?任提出的幾?點(diǎn)不足做了?反思,由于?工作年限和?年齡的關(guān)系?,我很珍惜?目前的工作?崗位,在工?作中自認(rèn)為?業(yè)務(wù)能力還?算精通,能?夠快速熟練?處理日常業(yè)?務(wù),能夠做?到細(xì)心和耐?心,塌實(shí)肯?干,努力與?客戶溝通,?化解各類矛?盾,有時(shí)難?免遇到蠻不?講理的客戶?,能做到包?容和理解他?,最終也能?得到客戶的?理解和尊重?。不足的地?方就是,站?姿可能不夠?標(biāo)準(zhǔn),今后?工作中會(huì)時(shí)?刻提醒自己?加以改正。?還有就是做?為一名老員?工懷著對(duì)建?行的感情提?一點(diǎn)有效建?議。現(xiàn)在分?理處客戶排?隊(duì)的現(xiàn)象較?嚴(yán)重,一進(jìn)?門給人的感?覺就是紛雜?和混亂,我?建議應(yīng)設(shè)置?大堂引導(dǎo)員?來主動(dòng)解答?客戶疑問,?引導(dǎo)客戶快?速辦理各項(xiàng)?手續(xù)。設(shè)立?綜合柜臺(tái),?將對(duì)公業(yè)務(wù)?和對(duì)私業(yè)務(wù)?合理的聯(lián)系?和統(tǒng)一,這?樣就能提高?柜員辦理業(yè)?務(wù)的效率,?也能在一定?程度上緩解?客戶排隊(duì)帶?來的壓力。?我會(huì)在今?后的工作中?自覺加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí),專?業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)?,向身邊的?同事學(xué)習(xí),?進(jìn)一步提高?自己特別是?對(duì)公業(yè)務(wù)知?識(shí),全面提?高綜合業(yè)務(wù)?知識(shí)水平。?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)幫?助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)?處,彌補(bǔ)不?足。提高自?己的履崗能?力,嚴(yán)格要?求把自己培?養(yǎng)成一個(gè)業(yè)?務(wù)全面的銀?行員工。最?近工作心得?體會(huì)之一?我是公司的?一名新員工?,業(yè)績(jī)談不?上很好,也?沒有多少工?作經(jīng)驗(yàn)可談?,在這短短?一兩個(gè)月的?工作期間我?體會(huì)到,一?個(gè)企業(yè)要想?做大,首先?必須要有一?個(gè)高素質(zhì)的?團(tuán)隊(duì),才能?創(chuàng)造更高的?效益,一些?不經(jīng)意的小?事并不是用?標(biāo)準(zhǔn)能衡量?出來的,但?她卻能反映?出一個(gè)人真?實(shí)的一面,?展示___?的自己很難?,需要每一?個(gè)環(huán)節(jié)都做?到___,?但毀掉自己?很容易,只?要一個(gè)細(xì)節(jié)?沒有注意到?就會(huì)給我們?帶來難以挽?回的影響,?同樣只要是?錯(cuò)誤,無論?他如何細(xì)小?我們都要引?起重視,否?則都可能給?企業(yè)帶來很?大的損失。?篇三:一句?話工作心得?體會(huì)一句?話工作心得?體會(huì)1、?做事重要,?做人也重要?。在工作過?程中,人們?所理解和看?到的,是一?個(gè)能夠埋頭?苦干,熱心?幫助同事,?有著良好的?人際關(guān)系_?__力的人?,這才是成?功之處。?2、做事,?應(yīng)適當(dāng)考慮?。比如,為?何做,值不?值得做,是?否必須做,?不做不可??這樣,你一?旦開始做的?時(shí)候,就會(huì)?全身心投入?,而不再為?一些雞毛蒜?皮的事情,?一次次打斷?工作,也不?會(huì)出現(xiàn)徒有?忙碌而無進(jìn)?展的情況了?。4、在?一個(gè)工作環(huán)?境里,在完?成自己工作?任務(wù)的同時(shí)?,也會(huì)盡自?己所能去幫?助身邊的同?事,而絕不?是只顧做好?自己手頭的?工作而忘了?自己是屬于?工作團(tuán)隊(duì)的?一分子。?5、在工作?中從完善到?創(chuàng)新,是自?己的價(jià)值,?是自己進(jìn)步?的過程,是?說明自己有?信心,有能?力迎接挑戰(zhàn)?的勇氣。?6、在工作?中,要學(xué)會(huì)?對(duì)自己鎖定?的目標(biāo)堅(jiān)定?不移。否則?,遇到困難?,只要有機(jī)?會(huì),有退路?,我們就會(huì)?本能地嘗試?繞過,或者?退卻。只有?瞄著目標(biāo)不?放,我們才?會(huì)窮盡全力?推翻,或者?跨越那些障?礙。我跟一?些在某領(lǐng)域?做得成功,?或者有一定?成就的人聊?天,無論他?們的氣質(zhì)和?脾氣多么的?不同,但在?這一點(diǎn)上,?都很相似。?7、在工?作中,我們?面臨跟別人?的競(jìng)爭(zhēng),有?時(shí)候甚至?xí)?發(fā)展成爭(zhēng)斗?和斗爭(zhēng),都?是難免的,?這時(shí)候,我?們應(yīng)該不畏?懼于去斗爭(zhēng)?,但卻千萬?不要熱衷于?斗爭(zhēng)。8?、在工作中?,千萬不要?喋喋不休,?也不要沒完?沒了地抱怨?,這些都是?把事做糟,?或者失敗的?先兆。9?、在工作中?,其實(shí)有些?困惑,有些?難題,我們?只需要一點(diǎn)?點(diǎn)的提醒,?或者鼓勵(lì)就?夠了。所以?,在工作中?,碰到需要?幫助的同事?時(shí),千萬不?要做繁瑣、?自以為是的?勸誡,也不?要因?yàn)閹土?人家一把,?非要在別人?面前展示和?顯露一把自?己的訓(xùn)練有?素。所謂術(shù)?業(yè)有專攻,?在其它事情?上,他們可?能比我們做?得更優(yōu)秀。?10、在?工作中,沖?突和矛盾總?是難免的。?有時(shí)會(huì)發(fā)生?爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)?、爭(zhēng)斗乃至?斗爭(zhēng),其實(shí)?也難免。但?不管以前發(fā)?生過怎樣的?事,只要是?我的同事,?他主動(dòng)表現(xiàn)?出來和解或?和好的意愿?,我愿意和?解。11?、在工作時(shí)?,你和其他?人一樣,都?是給公司打?工而已,不?要指望你的?“個(gè)性”能?引起領(lǐng)導(dǎo)的?重視(或說?重用),好?好做好你的?工作才是關(guān)?鍵。12?、一個(gè)人要?一直晉升本?人的境界,?從而看得更?高、更遠(yuǎn),?做事也更有?效力,這請(qǐng)?求人學(xué)會(huì)自?發(fā)地學(xué)習(xí)跟?踴躍的思考?,只要才能?進(jìn)步,對(duì)環(huán)?境變更的適?應(yīng)性增強(qiáng),?人必定可以?在人群中?居于上風(fēng)位?置。13?、一個(gè)人要?么把握很好?的專業(yè)技巧?,要么控制?在生涯中無?孔不入的本?事。這兩者?都是生財(cái)之?道。14?、一個(gè)人假?如下決心要?成___樣?的人,或者?下信心要做?成什么樣的?事,那么,?意志或者說?念頭的驅(qū)能?源會(huì)使他心?想事成,如?愿以償。?15、要學(xué)?會(huì)尊重別人?的意見,無?論他的意見?可取,還是?不可??;無?論他的身份?和職位高,?還是低。這?其實(shí)體現(xiàn)了?我們是否理?性,做事草?不草率。如?果能做得到?,能不囿于?他的身份和?職位、態(tài)度?和言辭而傾?聽和判斷時(shí)?,我們就會(huì)?顯得成熟、?友善,并有?親和力。?16、要學(xué)?會(huì)生存在現(xiàn)?實(shí)中,學(xué)會(huì)?理解現(xiàn)狀,?即使他確實(shí)?不符合我們?的理想,不?能令自己滿?意。畢竟,?我們已生活?在其中,我?們現(xiàn)在不能?,未來也無?法切掉現(xiàn)在?擁有的這段?。我們能做?的,是嘗試?從此刻開始?,改進(jìn)它,?改變它,努?力讓其向好?的方向,或?者我們期望?的方向發(fā)展?。這才叫正?視現(xiàn)實(shí)。也?只有這樣,?才不浪費(fèi)生?命。17?、要想得到?,就得先付?出,并且珍?惜自己的工?作。平時(shí)我?們都是為了?高薪或是其?他什么好的?福利,而選?擇職業(yè),唯?獨(dú)沒有想到?的就是:我?們能為公司?創(chuàng)造多少財(cái)?富?試想,?沒有自己的?付出又怎么?能有想要的?收獲,要想?得到就必先?付出。1?8、學(xué)會(huì)尊?重同事的工?作及成績(jī),?無論大小。?以前,我與?那些沒有多?少工作成績(jī)?,或者只做?一些瑣碎小?事的同事溝?通,總會(huì)心?生鄙夷。工?作了十多年?之后,我才?發(fā)現(xiàn),我不?曾超越過他?們,也沒有?比他們更高?明,其實(shí),?我每一個(gè)成?績(jī)的取得,?都是建立在?他們所做的?基礎(chǔ)之上的?。19、?學(xué)會(huì)享受并?愛上自己的?工作吧,這?樣,你就會(huì)?快樂,并且?知足。如果?每天做工作?而沒有絲毫?快樂,沒有?一點(diǎn)滿足感?,那才是人?生大損失。?想想看,幾?十年后,當(dāng)?你垂垂老矣?,只剩下回?憶的時(shí)候,?你想起來的?竟然是不滿?、牢騷滿腹?,而不是快?樂和享受快?樂時(shí)的滿足?,是件多賠?本、多劃不?來的生意。?20、小?細(xì)節(jié)往往是?影響到大局?和事態(tài)發(fā)展?結(jié)果的關(guān)鍵?。事無巨細(xì)?,都全力以?赴、盡職盡?責(zé)地去完成?,才有可能?將工作目標(biāo)?完成得盡善?盡美。2?1、無論是?閱讀東西,?還是學(xué)東西?,或者不得?不去面對(duì)自?己從沒有知?識(shí)積累和經(jīng)?驗(yàn)的難題,?都不能僅僅?只停留在表?面,對(duì)付了?事。因?yàn)椋?這些經(jīng)驗(yàn)、?知識(shí)乃至解?決它們的能?力技巧,骨?子里,其實(shí)?是相通的,?敷衍了這次?,下次就得?從頭再來一?次,是一種?更加浪費(fèi)時(shí)?間和生命的?行為。2?2、無論何?時(shí),對(duì)自我?的,要不吝?錢財(cái)。很多?人打小見到?父母對(duì)自己?的教育不吝?錢第一天上班心得體會(huì)(五)第一天上?班第一天上班心得體會(huì)(六)?入職第一天?到底應(yīng)該干?什么?色?道的帖子里?說過一個(gè)例?子,某應(yīng)屆?研究生去色?道的單位,?被副總晾在?那里打算觀?察一下此人?有沒有眼力?價(jià)兒,會(huì)不?會(huì)主動(dòng)干活?,經(jīng)過一天?的觀察,副?總得出結(jié)論?
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