薛燦宏主講中堅力量堂課

課程描述●為什么要培訓6堂課？當今中國企業(yè)的中層干部，很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，后來時勢造化被推到“管理”這個位置，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)一幫人把一攤子事情做好，這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。對薛燦宏老師，我和我的中層干部都不陌生，聽他的課程好幾年了。他培訓的最大特點就是務(wù)實。薛燦宏老師不拘泥于中層干部所面臨的“事”，更多談了中層干部所面臨的“人”，上司是人，同僚是人，下屬也是人，中層干部整天就是跟人打交道；做事是基礎(chǔ)，為人是根本，做事的本領(lǐng)再強，但為人失敗，是中層干部最大的失敗。薛燦宏老師的課程，講述了一些職場潛規(guī)則。潛規(guī)則不是公司制度里所能找到的，也絕非大學課堂里講授的，摸清潛規(guī)則，并按潛規(guī)則做事、為人，才有可能讓上司賞識你，同僚配合你，下屬尊重你，你的職場生涯才能順利發(fā)展，否則，即使干勁沖天，也有可能里外不討好、四面楚歌。我們需要怎樣的中層干部？這個課程給出了答案。

——遠東集團董事長蔣錫培為《中層經(jīng)理怎樣當》序第1頁/共10頁第一頁，共11頁。培訓收益本課程歷時6年，不斷完善，培訓企業(yè)逾1000家，數(shù)萬管理者受其啟迪?！瓘膶嵺`中來，到實踐中去，一切從實際出發(fā)，很實用，這是薛燦宏老師的鮮明特點。——江蘇光芒集團董事長范朝洪有理論的高度，有實戰(zhàn)的深度，言之有據(jù)，詼諧幽默，引人入勝，所以我們兩個月里請薛老師講了三次?！轿鹘?jīng)緯紡機黨委書記庫冠群古今中外，信手拈來，鮮活的案例，生動的故事，很過癮?！薪ㄎ寰滞聊竟こ坦究偨?jīng)理姚子輝當我們打算給中層干部做培訓時，對國內(nèi)的培訓師進行了篩選，并找來最后看好的幾位培訓師的音像資料，比較以后選擇了薛老師。事實證明，我們的眼光是對的?！獜B門象嶼集團人力資源部經(jīng)理鄧鴻雁第2頁/共10頁第二頁，共11頁。講師介紹●培訓專家薛燦宏著名管理培訓專家清華大學總裁班特聘講師北京時代光華講師團團長中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事中國職業(yè)經(jīng)理人培訓學院客座教授曾任北京時代光華講師資源中心總經(jīng)理現(xiàn)任紅豆集團管理顧問現(xiàn)任江蘇科行集團管理顧問現(xiàn)任金方略管理顧問機構(gòu)董事長培訓企業(yè)：萬達集團、三一集團、高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團、海信集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業(yè)、華潤集團、報喜鳥、泰爾茂（日資）、山西經(jīng)緯紡機、三得利啤酒、青島聯(lián)通、貴州工商銀行、浙江橫店集團、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、山東杏林學院、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實業(yè)總公司、中電集團、安徽交通集團、廣州云星房地產(chǎn)、江蘇光芒集團、中國電力科學研究院……等。著有《中層經(jīng)理怎樣當》（經(jīng)濟日報出版社），《中層變革》（北京大學出版社，光盤），《執(zhí)掌團隊》（經(jīng)濟日報出版社）。第3頁/共10頁第三頁，共11頁。

課程大綱●課程大綱第一堂課明確自己在企業(yè)的定位1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)（高層要有決策力，基層要有行動力，中層需要執(zhí)行力）2.為什么會有中層（什么叫執(zhí)行力？三個字：做到位）3.中層的三大難關(guān)（上司認可、同僚支持、下屬推崇）4.中層的兩大罪過（群眾領(lǐng)袖、小國之君）5.中層的一大軟肋：推卸責任（員工可以跳槽，老板只能跳樓）6.中層不同階段的定位（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）案例討論：⑴領(lǐng)導責罵，下屬嘲諷，中層“夾板氣”是怎么造成的？⑵我這個人力資源部經(jīng)理，怎么就吃力不討好？第二堂課如何得到領(lǐng)導認可1.領(lǐng)導都是對的：堅決執(zhí)行（與領(lǐng)導的意見不一致時，第一服從，第二溝通）2.不議論領(lǐng)導是非：承上啟下（而不僅僅上傳下達，更不能欺上瞞下）3.維護領(lǐng)導威信：自我退后（長用者多批評，短用者多表揚）4.用數(shù)字說話：結(jié)果至上（匯報工作談結(jié)果，請示工作說方案）5.請領(lǐng)導做選擇題：勤于思考（問答題永遠留給自己）6.讓領(lǐng)導做好人：勇于擔當（沒有壞人就沒有好人，沒有壞人就沒有執(zhí)行力）第4頁/共10頁第四頁，共11頁。2/12/2023案例討論：⑶處處小心，還是屢屢受挫，我一個空降新經(jīng)理如何是好？⑷員工罷工，老板發(fā)怒，我一個中層干部怎么辦？第三堂課如何進行跨部門協(xié)作1.惜緣：因為看法不同，所以必有沖突（沒有沖突就沒有改善）2.尊重：面子第一，道理第二（面子決定好感，好感決定成?。?.內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人（孫悟空是不是好經(jīng)理？）4.克己：讓于名利，無欲則剛（勤奮做事，簡單做人）5.助人：予人玫瑰，手有余香（妥協(xié)、忍讓、隱藏，是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素養(yǎng)）案例討論：⑸協(xié)作不力，如何應(yīng)對公司內(nèi)部的派系之爭？⑹有職無權(quán)，別的部門不買我的帳，怎么辦？第四堂課如何調(diào)動下屬工作熱情1.金錢激勵：很重要但不唯一（不談薪水，是愚民政策；光談薪水，是害民政策）2.曉之以利：弄清楚為誰而工作（與其抱怨薪水少，不如檢討崗位價值低）3.引而不發(fā)：讓他人說出你的想法（把自己的意見變成他人的意見，把他人的意見變成大家的意見）4.多頭并舉：從不花錢的表揚開始（人人需要興奮，表揚就是興奮劑）5.防微杜漸：一切從工作積極性出發(fā)（優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該是激勵高手）第5頁/共10頁第五頁，共11頁。案例討論：⑺員工擅自跟客戶吃飯，這筆錢該不該報銷？⑻黃金季節(jié)來了，員工鬧情緒，我該怎么辦？⑼月工資800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬，如何處理？第五堂課如何管好部門績效1.角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察（好的管理者就是好教練）2.灌輸數(shù)字：修“路”而不是修“人”（與其責怪下屬太笨，不如反思為啥教不好）3.聚焦績效：多談行為，少下結(jié)論（就事論事，不妄加結(jié)論，是改善員工行為的法則）4.抓住關(guān)鍵：重視什么，就得到什么（程序清晰、數(shù)字明確，像麥當勞一樣教員工）5.目標管理：控制過程才能控制結(jié)果（目標績效管理是照妖鏡，是探照燈）6.迫使進化：追求快樂，逃避痛苦（下屬的素質(zhì)差，不是你的錯；不能提升下屬的素質(zhì)，是你的大錯）案例討論：⑽臨陣換將，爛攤子怎么快速出績效？⑾員工私撈好處，漏洞怎么堵？⑿考核，考出員工集體圍攻考核主管該怎么辦？第6頁/共10頁第六頁，共11頁。第六堂課如何帶出優(yōu)秀團隊1.團隊為王：做英雄還是做領(lǐng)袖？（管理，就是運用他人的努力實現(xiàn)目標）2.講清規(guī)則：游戲也得先說玩法（游戲規(guī)則，是為了解決公平問題、效率問題）3.同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感（員工心態(tài)出現(xiàn)問題，是管理者的責任）4.雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化（萬達是軍隊，萬達是學校，萬達是家庭；萬達的企業(yè)文化，把我們想說的都說了）5.基業(yè)長青：好員工是培訓出來的（培訓是第二生產(chǎn)力）案例討論：⒀怎樣面對“老油條下屬”？⒁怎么應(yīng)對“又臭又硬”的下屬？⒂表現(xiàn)良好的員工身上"有味道"，怎么處理?第7頁/共10頁第七頁，共11頁。假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”，那么中層管理者就是“腰”，腰不好，領(lǐng)導就頭大。==========中堅力量6堂課==========假如把員工隊伍比做球隊，中層管理者相當于二傳手，一個好的二傳手，死球可變成活球；二傳手不到位，好球也要變成臭球。第8頁/共10頁第八頁，共11頁?！緯r間地點】本課程全年循環(huán)開課，近期課程時間：2013年3月16-17日北京|2013年3月23-24日上海|2013年3月30-31日深圳2013年5月18-19日北京|2013年5月25-26日上海|2013年6月08-09日深圳2013年7月13-14日北京|2013年7月20-21日深圳|2013年7月27-28日上海2013年8月30-31日北京|2013年9月07-08日上海|2013年9月14-15日深圳2013年11月09-10日北京|2013年11月16-17日上海|2013年11月23-24日深圳【參加對象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員【培訓費用】4800元/兩天，買一送一，不再打折，單獨一人收費3600元。（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【報名優(yōu)惠】一人9折，兩人8折，三人7折主辦機構(gòu)：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司全國報名提前報名優(yōu)惠）項目經(jīng)理：135-1093-6819（24小時）敖先生（官方報名）QQ在線：476304896（課程在線咨詢）第9頁/共10頁第九頁，共11頁。感謝您的觀看！第10頁/共10頁第十頁，共11頁。