養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)與考評規(guī)范

前言 III1范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14基本要求 14.1培訓(xùn)對象 14.2培訓(xùn)師資 25培訓(xùn)內(nèi)容及方式 25.1基本素養(yǎng)教育 25.2教育學(xué)通用知識培訓(xùn) 25.3養(yǎng)老護(hù)理通用知識培訓(xùn) 25.4技能培訓(xùn) 35.5培訓(xùn)方式 36管理要求 46.1管理文件 46.2師資管理 46.3檔案管理 46.4考核管理 47教學(xué)考評 47.1理論考試 47.2教學(xué)考核 47.3技能考核 57.4考核結(jié)果 58評價(jià)與持續(xù)改進(jìn) 5附錄A（資料性附錄）養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表 6前??言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由湖南省民政廳提出。本標(biāo)準(zhǔn)由湖南省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)與考評規(guī)范范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)的基本要求、培訓(xùn)內(nèi)容及方式、管理要求、教學(xué)考評、評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于開展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)與考評工作的機(jī)構(gòu)。規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB43/TXXX-2020養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)指南GB38600養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范GB/T29353養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范GB/T35796養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范MZ/T131養(yǎng)老服務(wù)常用圖形符號及標(biāo)志國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老護(hù)理員（2019年版）》（職業(yè)編碼：4-10-01-05）術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資Teachersforelderlyservicepractitioners具有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)知識與專業(yè)技能，同時(shí)能運(yùn)用教育學(xué)的知識與技能對養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行教學(xué)與培訓(xùn)的人員。說課Presentateachingplan教師在備課的基礎(chǔ)上，于授課前面對領(lǐng)導(dǎo)、同行或評委（非學(xué)生）主要用口頭語言講解具體課題的教學(xué)設(shè)想及其依據(jù)的一種教研活動，它是教師將教材理解、教法及學(xué)法設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為“教學(xué)活動”的一種課前預(yù)演。基本要求培訓(xùn)對象養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理人員和從事多年養(yǎng)老服務(wù)工作欲提升職業(yè)層級的養(yǎng)老從業(yè)人員。從事養(yǎng)老護(hù)理教育工作再進(jìn)修者。大專及高職院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)欲從事養(yǎng)老護(hù)理教育工作的人員。培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資的要求應(yīng)符合DB43/TXXX-2020中6.4的要求。培訓(xùn)內(nèi)容及方式基本素養(yǎng)教育教師基本素養(yǎng)教育包括但不限于：教師的教學(xué)理念；教師的知識素養(yǎng)；教師的能力素養(yǎng)；教師的師德素養(yǎng)；教師的身心素養(yǎng)。教育學(xué)通用知識培訓(xùn)基本知識包括但不限于：教育學(xué)概論；教育與人的發(fā)展、教育與社會的發(fā)展；教育的目的、教育的內(nèi)容、教育的途徑；教育機(jī)構(gòu)以及教師與學(xué)生；教學(xué)大綱與教學(xué)計(jì)劃制訂；備課與教案書寫；教育心理學(xué)知識。教學(xué)方法與能力包括但不限于：理論課授課方法；網(wǎng)絡(luò)授課方法；操作課授課方法；語言表達(dá)能力；組織教學(xué)能力；教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。養(yǎng)老護(hù)理通用知識培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知包括但不限于：養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范；養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)安全和個人防護(hù)知識；養(yǎng)老護(hù)理員自我心理調(diào)適相關(guān)知識；養(yǎng)老護(hù)理員在機(jī)構(gòu)、社區(qū)和家庭提供服務(wù)基本規(guī)范常識。人際關(guān)系與溝通包括但不限于：人際關(guān)系的處理原則；溝通交流的方法。老年人照護(hù)基礎(chǔ)知識包括但不限于：老年人生理、心理特點(diǎn)；老年人照護(hù)特點(diǎn)；老年人常見病的照護(hù)重點(diǎn)；老年人常見問題的觀察方法；老年人飲食種類及營養(yǎng)需求；老年人常見沖突和壓力處理方法；老年人照護(hù)記錄方法；老年人康復(fù)理念、康復(fù)與健康的關(guān)系。MZ/T131中規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)常用圖形符號及標(biāo)志。安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識包括但不限于：GB38600中的安全基本規(guī)范；老年人衛(wèi)生防護(hù)知識；老年人環(huán)境保護(hù)知識；食品安全知識；急救常識；自然災(zāi)害的應(yīng)對處理知識。消防安全基礎(chǔ)知識包括但不限于：火災(zāi)危險(xiǎn)性、火災(zāi)預(yù)防知識和措施；用火、用電、用氣安全常識；消防安全標(biāo)志及含義；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救互救和逃生疏散的知識；建筑消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法；建筑火災(zāi)逃生避難器材的使用方法相關(guān)知識；消防違法行為的處罰法律相關(guān)知識。相關(guān)法律、法規(guī)知識包括但不限于：《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關(guān)知識；《中華人民共和國勞動法》相關(guān)知識；《中華人民共和國勞動合同法》相關(guān)知識；《中華人民共和國消防法》相關(guān)知識；《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》相關(guān)知識。技能培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員技能操作培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老護(hù)理員（2019年版）》（職業(yè)編碼：4-10-01-05）的相關(guān)要求。培訓(xùn)方式講授法。由教育專家或?qū)Ｂ毥處煂W(xué)員開展培訓(xùn)授課，拓展教育和養(yǎng)老專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，提升學(xué)員的理論水平。觀摩互動法。觀摩導(dǎo)師授課、說課，評課，學(xué)員相互聽課、評課，以提升學(xué)員的教學(xué)水平。課題研究法。由教師提出或?qū)W員自選課題開展研究性學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)員的教研意識，發(fā)現(xiàn)和掌握教學(xué)規(guī)律的能力?？疾鞂?shí)踐法。組織學(xué)員到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)考察實(shí)習(xí)，學(xué)員通過交流學(xué)習(xí)，考察調(diào)研，拓展其專業(yè)視野，提升學(xué)員的專業(yè)水平。模擬訓(xùn)練法。學(xué)員通過場景模擬和器具實(shí)操訓(xùn)練，提升學(xué)員的專業(yè)技能水平。管理要求管理文件管理文件應(yīng)符合DB43/TXXX-2020中第7章的相關(guān)要求。師資管理養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)教師上崗前應(yīng)：經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格；帶教能力（包括教學(xué)討論、理論授課等）考核合格；師資資格認(rèn)定，由養(yǎng)老行業(yè)主管部門審批后方可上崗。對考核不合格者，取消培訓(xùn)教師資格，培訓(xùn)合格并重新師資資格認(rèn)定后才能上崗。檔案管理應(yīng)建立以下檔案：專職教師和兼職教師師資管理檔案；培訓(xùn)教學(xué)教綱教案檔案；受訓(xùn)學(xué)生的學(xué)籍檔案；機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理和財(cái)務(wù)管理檔案?？己斯芾響?yīng)制定完整的對培訓(xùn)教學(xué)工作的評價(jià)制度。應(yīng)制定對養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)教師的考試考核評價(jià)制度。教學(xué)考評理論考試應(yīng)包括但不限于本標(biāo)準(zhǔn)第5章的相關(guān)內(nèi)容。教學(xué)考核采取說課方式對以下內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)考核：說教材、教綱和教學(xué)計(jì)劃；說教學(xué)對象；說教法與教學(xué)手段；說教學(xué)程序；說教學(xué)效果。技能考核應(yīng)包括但不限于本標(biāo)準(zhǔn)第5章5.4的相關(guān)規(guī)定。考核結(jié)果可作為評價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)工作的依據(jù)?？勺鳛轲B(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資資格認(rèn)定的依據(jù)。評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員師資培訓(xùn)與考評的評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，明確評價(jià)主體、人員及職責(zé)，制定評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)計(jì)