項目管理項目管理范圍的確定

（項目管理）項目管理范

圍的確定項目管理范圍的確定項目目標與項目描述為了使項目組成人員更加明確的理解項目目標和本項目的工作范圍，項目經(jīng)理首先對項目的總目標作了界定，從交付物，工期和費用三方面說明了項目的目標特點，并向項目組的所有人員作出詳細描述。本項目的目標主要是：（1）交付物成果交付一套超市經(jīng)營決策支持系統(tǒng)，包括硬件網(wǎng)絡系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。（2）工期要求2005年10月10日到2005年12月25日，歷時82天。（3）成本要求總投資38萬元。項目名稱超市經(jīng)營決策支持系統(tǒng)項目目標82天完成超市經(jīng)營決策支持系統(tǒng)的設計和開發(fā)，總投資38萬元交付物交付一套超市經(jīng)營決策支持系統(tǒng)，包括^硬件網(wǎng)絡系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)交付物完成準則提高工作效率，以科學的決策系統(tǒng)代替人為制定的商品價格、庫存量、供應商選擇，為企業(yè)創(chuàng)造效益，滿足顧客要求

工作描述需求調研系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)運行工作規(guī)范依據(jù)國家軟件行業(yè)的通用規(guī)范即將出臺的有關超市管理的規(guī)章制度所需資源估計人力、設備的需求及資金的預計重大里程碑開工日期2005年10月10日，需求調研完成日期2005年10月18日，系統(tǒng)分析完工日期2005年11月11日，系統(tǒng)設計完工日期2005年12月5日，系統(tǒng)集成完工日期2005年12月20日，系統(tǒng)運行和驗收日期2005年12月25日項目負責人審核意見：按要求保質保量完成任務簽名：尚宇日期：2005年10月10日項目重大里程碑根據(jù)項目描述，項目組制定了該項目的重大里程碑計劃，繪制了反映該項目實施重大里程碑事件關系的里程碑計劃圖。項目里程碑計劃是根據(jù)項目的特點和業(yè)務的要求，按某一特定時間項目的可交付成果清單而編制的。編制項目里程碑計劃有兩種方法：編制進度計劃以前，根據(jù)項目特點編制里程碑計劃，并以該里程碑計劃作為編制項目進度計劃的依據(jù)。編制進度計劃以后，根據(jù)項目特點及進度計劃編制里程碑計劃，并以此作為項目進度控制的主要依據(jù)。本項目中，項目組采取的是在編制進度計劃以前，根據(jù)本項目特點編制主要里程碑事件。然后通過頭腦風暴法，對所確定的里程碑進行復查并找出邏輯關系，最終形成本項目的里程碑事件。本項目里程碑事件包括：需求調研完成系統(tǒng)分析完工系統(tǒng)設計完工系統(tǒng)集成完工系統(tǒng)運行和驗收甘特圖…3項目工作分解結構項目的工作分解結構WBS包含了項目實施過程中的全部工作，是將項目按照其內在的結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖。工作分解把項目分解到相對獨立的、內容單一的、易于成本核算與檢查的項目單元，并分析項目單元之間的邏輯關系。項目分解是一件技術性很強的工作，項目組在分解時要保證項目結構的系統(tǒng)性和完整性。項目工作分解的優(yōu)點是：項目的概況和組成明確、清晰和透明。明確了項目各單元和參加者之間的界限，可方便地進行責任分解。利于網(wǎng)絡計劃的建立和分析,可用于進度計劃和控制。方便項目的協(xié)調，使項目目標易于控制。便于建立完整的項目保證體系。對于不同性質、規(guī)模的項目，其結構分解的方法和思路有很大差別，但是分解程序很相近，基本思路是：以項目目標體系為主導，以項目技術系統(tǒng)說明為依據(jù)，由上而下、由粗到細地進行?；贗T項目開發(fā)過程，項目組對本項目的工作分解結構如下圖:超市系統(tǒng)開發(fā)3.1總體結構設計

1.0需求調查2.0系統(tǒng)統(tǒng)測試與人員培訓13.2代碼1計殳分析3.0系統(tǒng)設計4.0系統(tǒng)實現(xiàn)5.0系6.0系統(tǒng)驗收與總結11.1需求調研2.1組織系統(tǒng)分析3.3數(shù)據(jù)庫設計4.1軟件編程5.1單元測試1.2可行性研究2.2業(yè)務流程分析3.4I\O設計4.2硬件設備采購5.2總1不測試6.1項目管理1.3立項報告2.3數(shù)據(jù)流程分析3.5功能模塊設計4.3系統(tǒng)集成5.21系統(tǒng)試運行4項目責任分2.4數(shù)據(jù)字典的責任分配矩陣是4.4初步調試5.22人員培訓1配矩陣一種將所分解的工作任務落實到項目有關部門和個人，并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位的一種方法和工具。參與項目各方的責任一般通過責任分配矩陣的形式進行表達，這種表達形式的優(yōu)點是直觀地將項目責任方的權利完整地表達出來，便于項目各方進行有效地協(xié)調，這種項目的成功實施非常關鍵。項目組在分配本項目的責任時，考慮到IT項目的特點，采取了以下幾項措施：充分授權。針對以前的項目經(jīng)驗，為了使項目組的資源能夠更有效地控制，各部門的責任主要負責人被賦予相應的權限，在職責范圍內使各種資源在項目組中得到更好地利用。以客戶滿意為中心。在此基礎上，項目組加強了客戶滿意度教育，使各部門無論是研發(fā)、財務還是計劃，都以客戶滿意為中心，提高企業(yè)項目組在市場化運作中的品牌知名度。近年來，軟件行業(yè)的利潤降低，項目組要定期與客戶溝通、回訪，以使項目成果最大限度的讓客戶滿意。有效溝通和創(chuàng)新。項目組在各部門之間進行全通道式溝通、消除各部門之間的障礙，加快解決問題的速度，不但使客戶放心，而且讓供應商