2022年社會工作者之中級社會綜合能力提升訓練試卷B卷附答案

2022年社會工作者之中級社會綜合能力提升訓練試卷B卷附答案單選題（共50題）1、老張和小李均是部隊待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走;小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護人。社會工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對移交安置事項充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導作用【答案】A2、（2018年真題）在一次個案服務中，服務對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者應采取的做法是（）。A.保護服務對象隱私，指出其言行的不良后果B.保護服務對象隱私，對其言行進行分析評價C.尊重服務對象權(quán)利，表達出自己的內(nèi)心反感D.接納服務對象言行，對其錯誤看法避而不談【答案】A3、小王作為一名社會服務機構(gòu)的工作者，負責志愿服務人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機構(gòu)所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B4、萬英是從事殘障人士服務方面工作的社會工作者，在一次社區(qū)組織居民活動中，居民老張向她求助，他的兒子兩年前輟學回家后，既不想學技術(shù)，也不去找工作，而是整天與社會上的一些不良青年混在一起，到處惹是生非，家里人對他的訓斥根本起不到任何作用。對于老張遇到的問題，萬英應提供（）。A.轉(zhuǎn)介服務B.接納C.行為治療D.理性情緒治療【答案】A5、在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C6、社會福利機構(gòu)不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，這屬于社會服務機構(gòu)的（）。A.行政交代B.服務交代C.財政交代D.專業(yè)交代【答案】B7、某社會工作機構(gòu)最近發(fā)表了2013年年度報告，其中包含了機構(gòu)履行社會責任和義務的情況，年度服務項目開展及社會工作者的工作表現(xiàn)，年度財務報告等內(nèi)容。根據(jù)社會工作機構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代要求，該機構(gòu)仍需在年度報告中補充的內(nèi)容是()。A.專業(yè)交代B.服務交代C.行政交代D.政治交代【答案】C8、社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括（）。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為【答案】D9、(2018年)下列社會工作服務機構(gòu)的領導方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領導負責安排工作程序和方法，員工遵照執(zhí)行B.領導鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機構(gòu)的政策C.領導與員工保持距離，不參與機構(gòu)的團建活動D.領導讓員工在執(zhí)行任務時按各自意愿自主進行【答案】B10、社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內(nèi)容是（）。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務需求的貢獻D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的【答案】D11、社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務對象小明，小趙與其數(shù)次面談后，小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知，小明因在超市偷竊再次被抓，這讓小趙很受打擊。為此，他找到督導老王訴說自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后，首先應完成的工作是()。A.給予關(guān)懷和支持，協(xié)助小趙處理挫敗感B.讓小趙“自我覺醒”，自主思考這一過程C.協(xié)助小趙認識偏差行為的反復性特點D.聯(lián)系派出所，與小趙一起去探視小明【答案】A12、（2018年真題）社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認識，然后引導組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是（）。A.促進組員相互信任B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】A13、下列關(guān)于阿爾德福爾的需要理論與馬斯洛的需要層次理論的相似之處，說法正確的是()。A.需要是有層次和順序的B.都包含自尊和自我實現(xiàn)的需要C.低層次的需要滿足之后才能產(chǎn)生更高層次的需要D.當某種需要得到滿足后，其強烈程度可能會增強【答案】C14、蘭先生與妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后，兩位老人表示同意，并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況，老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有（）。A.適應性特點B.主觀性特點C.多樣性特點D.整合性特點【答案】A15、關(guān)于社會工作督導者與被督導者互動關(guān)系的說法，正確的是（）。A.督導重點在于改變被督導者的行為，督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平B.機構(gòu)賦予督導者督導權(quán)力，因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變C.督導者有權(quán)執(zhí)行督導工作，幫助被督導者為服務對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務D.社會工作督導關(guān)系中存在上下級關(guān)系，所以督導過程是一種單向指導過程【答案】C16、社區(qū)工作者在認識社區(qū)階段的基本任務是（）。A.擬訂工作計劃B.設定工作目標C.明確機構(gòu)使命D.對社區(qū)進行科學細致的分析【答案】D17、小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是()。A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D18、社區(qū)工作評估中根據(jù)評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效果評估D.效益評估【答案】C19、用超聲法進行不密實區(qū)、空洞或混凝土結(jié)合面質(zhì)量檢測時,測點間距不宜為（）。A.100mmB.200mmC.300mmD.500mm【答案】D20、“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的()特點。A.預防B.治療C.救助D.發(fā)展【答案】D21、任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括()，．A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題【答案】C22、老范在政府部門工作，在前段時間的干部選拔中落選了，這讓他非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越來越深。社會工作者小毛了解到老范的情況后，引導老范思考喝酒的好處和壞處，并建議他詳細記錄自己何時、何地、在什么情況下會喝酒、每次喝多少酒等資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉(zhuǎn)移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決飲酒過量問題所運用的是()。A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.危機介入治療模式【答案】C23、社會服務機構(gòu)必須向（）提交服務表現(xiàn)和成果用來證明服務是有效的。A.政府B.服務對象C.機構(gòu)高層領導者D.社會大眾和資源贊助者【答案】D24、針對部分高三學生因?qū)W習任務繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學生學習自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學習效率。該小組依據(jù)的是（）。A.阿德勒式小組理論B.精神分析小組理論C.行為治療小組理論D.完型治療小組理論【答案】C25、兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()。A.成本效益評估B.成本效率評估C.成果評估D.過程評估【答案】C26、小組工作中，（）更強調(diào)小組組員之間的平等及個體獨立性。A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式【答案】C27、下列哪項是督導前期要做的工作()。A.回顧被督導者的長處和弱點.幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定，督導者要和被督導者一起分享督導的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導者放松心情接受督導D.督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務【答案】C28、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮提供服務，其最適宜的做法是()。A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念C.采用角色扮演的技巧，引導小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D29、小王是一個農(nóng)村孩子，今年剛上大學一年級。由于之前的活動范圍僅限于自己家周圍，初來到大學的她生活、學習非常不適應，甚至產(chǎn)生想退學回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機。A.普通生活經(jīng)歷的危機B.適應C.發(fā)展D.特殊生活經(jīng)歷的危機【答案】A30、社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是（）。A.以解決社會問題為目標B.采用固定模式和方法C.以民主價值觀念為指導思想D.多元化的工作對象【答案】B31、下列選項中關(guān)于社會工作的說法錯誤的是（）。A.社會工作是以幫助有困難、有需要的人為出發(fā)點的B.社會工作是以科學知識為基礎的活動C.社會工作是利他的而非出于利己動機的服務活動D.社會工作者在提供服務時不能收取任何報酬【答案】D32、某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴重，社會居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對該問題，社會工作者進行了多次調(diào)研。在一次專題討論會上，社會工作者小李提出，居民對污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點的出發(fā)點是（）A.明確問題影響范圍B.尋找問題解決動力C.理解居民體驗感受D.探討問題解決方法【答案】B33、下列選項中，關(guān)于表達型需要理解不正確的是（）。A.表達型需要是指個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)B.表達型需要不僅來自個人，也來自團體C.表達型需要主要反映了對社會服務數(shù)量的需求D.表達型需要只是反映了居民對社會服務質(zhì)量的不滿意【答案】D34、某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行，社會工作者小林對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B35、下列選項中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實施策略。A.支持網(wǎng)絡式照顧B.在社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】A36、醫(yī)務社會工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。A.引導組員制定整體目標B.幫助組員建立信任關(guān)系C.協(xié)助組員維持良性互動D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題【答案】B37、在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B38、下列哪項是督導前期要做的工作？()A.回顧被督導者的長處和弱點，幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定，督導者要和被督尋者一起分享督導的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導者放松心情，接受督導D.督導者與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務【答案】C39、社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是()。A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象B.努力說服持不同意見的組織認同自己組織的立場C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在D.避免通過中間組織與其他組織交往【答案】C40、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以()。A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷【答案】D41、小張的父親在教育他時，常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯!我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白?！毙埧荚嚦煽兿陆禃r，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。A.權(quán)威性B.專制性C.縱容性D.疏離性【答案】B42、下面不屬于防雷接地裝置外觀檢查的是（）。A.檢查裝置安裝的完整性和連續(xù)性,連接應牢固、可靠B.螺栓連接應有彈簧墊圈,焊接連接其搭接長度應符合要求C.接地線可以直接穿過建筑物樓墻板,無需其他附屬措施D.接地線的規(guī)格應符合要求,接地線的色標應符合要求【答案】C43、?某社會服務機構(gòu)的大宗款項來自于政府購買或基金會資助，此社會服務機構(gòu)一般運用的是（）的籌資方式。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動【答案】A44、學齡期兒童面臨的主要問題包括（）。A.拒食、咬指甲、心理自閉B.早戀、犯罪、適應不良C.口吃、攻擊及沉迷于電視D.心理障礙、交往障礙和學習障礙【答案】D45、賈某夫婦長期關(guān)系緊張，甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長。在結(jié)構(gòu)家庭治療理論中，把這類家庭結(jié)構(gòu)命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯(lián)合對抗家庭D.倒三角【答案】A46、在社會工作中，當被督導者面臨服務對象過度依賴的壓力時，督導者應當為其提供()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.情感性督導【答案】C47、根據(jù)埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內(nèi)疚【答案】C48、社會工作者小夏在途中看到一個殘疾流浪兒童，傷口處已經(jīng)嚴重發(fā)炎。據(jù)了解，該兒童是從人販手中逃出來的，逃亡過程中受了重傷。于是小夏在征求了該兒童的意見后將其帶回機構(gòu)為其提供服務。本案例中流浪兒童屬于個案發(fā)現(xiàn)的（）方式。A.轉(zhuǎn)介B.主動求助C.勸導D.外展【答案】D49、小明是大學一年級學生，今年l9歲，他對大學生活適應很快，和同學相處融洽，對未來充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展階段理論，小明將發(fā)展出（）的美德。A.能力B.忠貞C.關(guān)懷D.智慧【答案】B50、在社會服務機構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權(quán)力。機構(gòu)在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否()。A.擁有員工管理的經(jīng)驗B.具有社會動員的能力C.擔任過機構(gòu)或部門的負責人D.具有對專業(yè)負責的精神【答案】D多選題（共20題）1、干式系統(tǒng)的安全排氣閥應安裝在（）,且應靠近報警閥。A.氣源與報警之間B.配水干管一側(cè)C.配水支管一側(cè)D.測試管路上【答案】A2、以下不屬于各級人民法院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項的是()。（

）A.對人民法院工作的建議、批評和意見B.對人民法院工作人員的違法失職行為的報案、申訴、控告或者檢舉C.對人民法院生效判決、裁定、調(diào)解和決定不服的申訴D.對人民法院審判活動中的違法行為的控告或者檢舉【答案】D3、小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有()。A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的B.小王的無力感主要是源于個人的不幸C.小王住所的環(huán)境是可以改變的D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的E.小王和家人是有能力和有價值的【答案】ACD4、為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。A.增進他們的尊嚴B.對他們進行心理輔導C.促進不公正制度的改變D.增強他們參與社會生活的能力E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障【答案】CD5、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點。最近，王某身體雖已復原，但治病花費不菲，生活陷入困境。他把這一切都歸咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應該()。A.協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務E.協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦的經(jīng)歷也是有意義的【答案】BCD6、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資()的工資報酬。（

）A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C7、為了協(xié)助新進的社會工作者開闊視野、提高工作士氣和工作滿足感，社會工作督導應遵循()的原則。A.有利于機構(gòu)重組B.有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)C.有利于服務對象的改變D.支持與持續(xù)反思E.促進自我完善【答案】BD8、社會工作倫理守則的作用包括（）。A.保護服務對象的權(quán)益B.保護社會工作者的權(quán)益C.促進專業(yè)的健康發(fā)展D.促進社會服務機構(gòu)的能力建設E.幫助社會工作者解決倫理難題【答案】ACD9、在未經(jīng)服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在()等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。A.服務對象的行為觸犯了法律B.作為輔導其他服務對象的示例C.經(jīng)過服務對象的允許D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)E.社會工作者被服務對象起訴【答案】ACD10、隨著社會工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導著社會工作者的實踐，其內(nèi)涵主要包括（）。A.服務B.社會正義C.人的尊嚴和價值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納【答案】ABCD11、16歲的中學生小麗對社會工作者小趙說，兩個月前在網(wǎng)上聊天結(jié)識了比她大十歲的男網(wǎng)友，兩人多次見面并發(fā)生了性關(guān)系?，F(xiàn)在她想結(jié)束這種關(guān)系，但經(jīng)常被對方威脅。談話結(jié)束時小麗再三叮囑小趙要絕對保密，尤其是對自己的父母和班主任。依據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小趙宜采取的做法有（）。A.與小麗一起分析該事件的危險程度，協(xié)助小麗告知其父母B.與小麗一起分析威脅帶來的后果，鼓勵小麗報警尋求保護C.對班主任保密，但如實告知小麗父母，希望父母原諒小麗D.對其父母保密，但告知班主任，并要求重視學生上網(wǎng)問題E.向機構(gòu)督導匯報小麗的情況，和督導者共同制訂服務方案【答案】AB12、下列不屬于應急照明和疏散指示系統(tǒng)的主要組成部分的是（）。A.火災警報器B.消防應急照明燈具C.消防應急標志燈具D.應急照明控制器【答案】A13、研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應當包括的內(nèi)容有()。A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員和被訪問員簽名【答案】BCD14、社會工作者小劉為家暴受害婦女開設支持性小組，旨在提升她們的自尊心及面對家庭暴力的勇氣和能力。在小組開始時有些組員因相互不熟悉，怕說錯話，表現(xiàn)出小心謹慎與相互試探，為營造信任的小組氣氛，下列小劉的做法中，正確的是（）。A.強調(diào)組員的相