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服裝銷售技巧賣衣服要怎樣接待客人?

兩個(gè)人有矛盾了嗎,其中一個(gè)人哄哄另一個(gè)人這事就好了,同樣的服裝銷售中顧客進(jìn)店學(xué)會(huì)哄客人對(duì)于成單是非常有必要的。賣衣服學(xué)會(huì)怎樣哄客人,則你的單子已經(jīng)成功了一大半。但問題是怎么哄客人呢?今天小編就和大家來探討探討。

哄客人不是說要欺騙顧客,而是適當(dāng)?shù)馁澝李櫩?,抓住顧客身上的?yōu)點(diǎn)進(jìn)行言語上的贊揚(yáng),這樣可以讓顧客更加信任你,并且開心購物。則我們應(yīng)該如何巧妙地對(duì)客戶進(jìn)行贊美呢?

服裝銷售技巧賣衣服要怎樣接待客人?

1贊美與奉承的區(qū)別

贊美是對(duì)別人有做過的事情給予認(rèn)可,有依據(jù);奉承是對(duì)別人沒有做過的事情虛擬敘述,沒有依據(jù)。贊美是給予,奉承是索取。所以,首先姿態(tài)要平等,如果感覺是低人一等的〔卑躬屈膝、阿諛獻(xiàn)媚〕位卑的態(tài)度,難免會(huì)被認(rèn)為是在奉承。

2贊美的方式

贊美必須具體

很多人在贊美他人時(shí),語言顯得簡單空洞,這樣很難讓對(duì)方開心,也很難讓對(duì)方留下深刻印象。因此,贊美必須要具體,這樣才顯得有誠意,會(huì)讓對(duì)方覺得你懂他。示例,漂亮是個(gè)很虛的名詞,可以通過衣服、服飾來凸顯對(duì)方的美麗。

服裝銷售技巧賣衣服要怎樣接待客人?

在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)贊美

比方,客戶看重了店里的尖貨,你就要迅速拿出你的專業(yè)知識(shí),夸贊客戶有眼光、懂產(chǎn)品、有品位。原理很簡單,當(dāng)我們?cè)谧瞿骋患虑闀r(shí),如果能得到該領(lǐng)域?qū)I(yè)的認(rèn)可,則我們一定會(huì)覺得開心。

真誠,禮貌的贊美

首先語言不能浮夸。過于夸大就顯得虛假,一般人非但不會(huì)相信,反而會(huì)給你印上油嘴滑舌的標(biāo)簽,誰也不希望得到身體疏離、語氣淡漠的贊美。記住,沒有人能夠拒絕真誠。

3夸到點(diǎn)為止,贊美中度的把握

所謂贊美的度,如你夸獎(jiǎng)一個(gè)美女漂亮,對(duì)方是無所謂的,這就是沒到位。

如果一個(gè)土豪想顯得有文化,不妨贊美他的談吐,而不是他的財(cái)富;如果一個(gè)美女想顯得品位非凡,不妨贊美她的穿著細(xì)節(jié),而不是她的美貌。

服裝銷售技巧賣衣服要怎樣接待客人?

看到顧客真正在意的點(diǎn),微微夸獎(jiǎng)一下,才叫用上了四兩拔千斤的巧勁。除了銷售中,在生活中也處處需要贊美。會(huì)說話、會(huì)贊美也是一個(gè)人情商的體現(xiàn)。

結(jié)語:莎士比亞曾經(jīng)說過:贊美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光,我們就不能生長。陽光,是對(duì)世間萬物的滋養(yǎng);贊美,是對(duì)我們心靈深處的供養(yǎng)。

禮尚一百走在禮品效勞行業(yè)的前沿,深知,贊美是一種

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