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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思索不斷進(jìn)步。那么要如何寫(xiě)呢?下面我給大家共享企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)內(nèi)容,盼望能夠協(xié)助大家!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)展了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)微環(huán)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從職責(zé)感,從標(biāo)準(zhǔn)化的管理等都有了一個(gè)深刻的相識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠賜予我們這樣學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們須要公司給我們展示自我的時(shí)機(jī)與平臺(tái),但更期望公司賜予我們提升所須要的學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我們相識(shí)我們的差距與缺乏,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司效勞。
聶總的培訓(xùn),告知我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練時(shí)機(jī)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的學(xué)問(wèn)的累積,然后將學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理學(xué)問(wèn)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好根本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度確定格局,素養(yǎng)確定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為幸免出現(xiàn)社交的為難而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),讓我們對(duì)效勞有了一個(gè)全新,深層次的相識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)工程經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)效勞有更深層次的相識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主效勞。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的效勞,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。效勞不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將效勞標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們工程上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的效勞標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的剛好改善,不能做到的,找尋緣由,剛好改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把效勞提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們微小的講解等級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與缺乏,透過(guò)這次培訓(xùn),我們工程將把工程各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)謹(jǐn)慎研讀理解等級(jí)效勞條款,找尋差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能剛好處理的剛好處理,主觀影響的,馬上整改,定時(shí)定期對(duì)工程人員進(jìn)展相關(guān)的培訓(xùn),變更以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,謹(jǐn)慎貫徹“從心啟程,專心發(fā)覺(jué),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)效勞提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)諦視問(wèn)題,思索問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到工程中的每個(gè)人,讓全部人在處理事情時(shí)都能相識(shí)到:這是“我”的事情!
透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的相識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)潔,事實(shí)上還有很長(zhǎng)的路要走,要駕馭專業(yè)學(xué)問(wèn),積累經(jīng)歷,良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),龍庭工程全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)歷還須要自我在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的訓(xùn)誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員專心參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)展各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都專心參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了改變。人沒(méi)有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)展學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的奉獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:謹(jǐn)慎做事能夠把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我必需要學(xué)會(huì)做人,專心做事。
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多項(xiàng)選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡一樣,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了賜予與奉獻(xiàn),還有超多非常和善但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們____公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種譬如的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)相識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能締造性地、精彩地完本錢職工作的潛力,特性是前者尤為重要。
來(lái)到____公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公允的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),肯定公允是沒(méi)有的,但假如失去了根本的公允,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓____這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是____公司的企業(yè)文化的一種表達(dá),以聽(tīng)從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)懇守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開(kāi)展過(guò)程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是____公司人群眾才智的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),專心地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、效勞理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成局部。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和開(kāi)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸漸丟失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包涵和不斷開(kāi)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)相同共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信_(tái)___的明天會(huì)更好!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
在摯友熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的呼喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、專心得不夠的時(shí)候,總喜愛(ài)締造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有實(shí)力。總認(rèn)為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實(shí)駕馭在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素確定,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差異是:勝利者總是以最踴躍的思索、最樂(lè)觀的精神支配和限制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶?;蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。
每一個(gè)勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)盼望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有盼望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了很多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)覺(jué)并締造時(shí)機(jī),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)摯友嗎。有摯友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的協(xié)助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們必須要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都須要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們專心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是酒店的確讓我們這些新員工學(xué)到許多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不管上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是特別有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在歡樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是隨和可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)驗(yàn),和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都特別感動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、此時(shí)此刻和將來(lái),過(guò)去大家是怎么困難的創(chuàng)業(yè)、此時(shí)此刻是怎么樣在做、將來(lái)公司怎么樣去開(kāi)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)那么與行為準(zhǔn)那么;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀標(biāo)準(zhǔn)這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的相識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充溢激情與活力。單總最終講的是我們公司一些勝利人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有鼓勵(lì)作用。
培訓(xùn)的其次天上午給我們一位大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素養(yǎng),首先要正確相識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的根本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)思索,才會(huì)漸漸地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)歷的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍圍著目標(biāo)從讀書(shū)、思索、交友、旅游、聚會(huì)、探討、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)當(dāng)具有的幾個(gè)實(shí)力綻開(kāi)講解并描述,學(xué)習(xí)實(shí)力、適應(yīng)實(shí)力、執(zhí)行實(shí)力、實(shí)踐實(shí)力、創(chuàng)新實(shí)力、溝通實(shí)力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的〔生的苦痛來(lái)源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇〕,只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充溢信念。
第三天,給我們培訓(xùn)的林總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)產(chǎn),這些也可以說(shuō)是通向勝利的捷徑,我們的確收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的許多東西須要我們?nèi)u漸消化,堅(jiān)信我們只要遵照這些坐下來(lái)了,我們必須能夠勝利。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的相識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)效勞工程、品德,〔老誠(chéng)實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,看法隨和,語(yǔ)氣中和最終由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規(guī)則不成方圓,魯班之所以能做的勝利,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。
的確通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們的確學(xué)到了許多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專業(yè)學(xué)問(wèn),我們都獲得了許多。
在這里我們要表示誠(chéng)心的感謝:感謝魯班對(duì)我們謹(jǐn)慎、周到的培訓(xùn)!我們必須把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,造就
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