房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理制度二_第1頁
房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理制度二_第2頁
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文檔簡介

.**********有限公司經(jīng)營管理制度導(dǎo)言公司經(jīng)營管理必必須有嚴(yán)密、合合理的組織和和科學(xué)的管理理體制,具備備熟練的專業(yè)業(yè)技能,明確確的職權(quán)劃分分,嚴(yán)格的規(guī)規(guī)章制度,以以及權(quán)威性的的等級服從特特征,從而使使其成為一種種系統(tǒng)的經(jīng)營營管理技術(shù)體體系。本公司《經(jīng)營管管理制度》,是是遵循科學(xué)化化、規(guī)范化、人人性化、法制制化、系統(tǒng)化化的原則制定定的。由公司司“組織系統(tǒng)”“垂直指揮系系統(tǒng)”“文化系統(tǒng)”“經(jīng)營系統(tǒng)”“人才選用和和招聘系統(tǒng)”“培訓(xùn)系統(tǒng)”“績效考核系系統(tǒng)”“激勵系統(tǒng)”“工資福利系系統(tǒng)”“檔案管理系系統(tǒng)”和“保密管理”“財(cái)務(wù)管理”“物資管理”“文具用品管管理”“公務(wù)車輛使使用管理”“文印報(bào)刊水水電管理”共十六部分分組成。本公司《經(jīng)營管管理制度》,通通過公司員工工充分討論后后,經(jīng)公司董董事會研究決決定實(shí)施。公司實(shí)施的《經(jīng)經(jīng)營管理制度度》,是規(guī)范范公司與員工工經(jīng)營行為的的法則。是全全體員工必備備手冊和必修修之課。要求求員工認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí),熟記內(nèi)內(nèi)容;自覺遵遵守,嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行。第一部分:公司司組織系統(tǒng)一、公司組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖二、公司各部門門職能公司經(jīng)營管理和和發(fā)展,就是是要充分發(fā)揮揮各部門的作作用,在其作用下下,使公司經(jīng)經(jīng)營得以正常常運(yùn)轉(zhuǎn)。董事會職能1、執(zhí)行公司決決議2、決定公司經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃和投投資方案。3、審訂公司年年度財(cái)務(wù)預(yù)、決決算方案。4、審訂公司利利潤分配和彌彌補(bǔ)虧損方案案。5、審訂公司增增加或減少注注冊資本方案案。6、擬定公司清清算方案。7、聘任或解聘聘各部門負(fù)責(zé)責(zé)人決定其報(bào)報(bào)酬事項(xiàng)。8、審定公司管管理制度。9、負(fù)責(zé)對公司司運(yùn)營的監(jiān)督督管理。(二)辦公室職職能任務(wù)分工:公司司行政、人事事管理,后勤勤保障。1、編寫公司行行政、人事管管理制度,統(tǒng)統(tǒng)籌人力資源源開發(fā)及聘用用離職交接工工作。2、實(shí)施公司行行政、人事管管理運(yùn)作。3、組織公司員員工進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)及考核工作作。4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整整理,上報(bào)公公司對外的報(bào)報(bào)表工作。5、負(fù)責(zé)公司所所有證件的年年審、變更等等工作。6、負(fù)責(zé)整理建建立公司檔案案,統(tǒng)一公司司的公文格式式。7、對外協(xié)調(diào)政政府各部門的的關(guān)系。8、負(fù)責(zé)公司印印章管理,文文印工作。9、負(fù)責(zé)日常的的接待工作。10、加強(qiáng)部門門之間的橫向向聯(lián)系,做好好協(xié)調(diào)工作。(三)財(cái)務(wù)部職職能任務(wù)分工:公司司財(cái)務(wù)管理會會計(jì)核算與執(zhí)執(zhí)行。1、遵守財(cái)務(wù)務(wù)務(wù)紀(jì)律,建立立和健全各項(xiàng)項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制制度。2、抓好各項(xiàng)應(yīng)應(yīng)收款項(xiàng)的核核算工作,督督促經(jīng)辦部門門限期清理。3、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行審議議、審定。4、按有關(guān)合同同要求,做好好各類工程款款項(xiàng)的撥付、結(jié)結(jié)清工作。5、執(zhí)行審批制制度,按規(guī)定定的開發(fā)范圍圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)負(fù)責(zé)發(fā)放員工工工資、獎金金。6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)現(xiàn)金管理制度度和支票的使使用規(guī)定,做做好收費(fèi)發(fā)票票的購買、保保管、使用及及回收。7、編制記帳憑憑證。及時(shí)編編制各類報(bào)表表,妥善管理理會計(jì)帳冊檔檔案。8、擬定各項(xiàng)財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃,提提供財(cái)務(wù)分析析報(bào)告總、副副經(jīng)理。9、加強(qiáng)部門之之間的橫向聯(lián)聯(lián)系,做好協(xié)協(xié)調(diào)工作。(四)開發(fā)部職職能任務(wù)分工:項(xiàng)目目開發(fā),業(yè)務(wù)務(wù)拓展。1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開開發(fā)、項(xiàng)目立立項(xiàng)、申報(bào)。2、負(fù)責(zé)土地規(guī)規(guī)劃,征用開開發(fā)和管理。3、負(fù)責(zé)辦理土土地證、房地地產(chǎn)證,銷售售證等各類證證件。4、協(xié)助做好前前期工程服務(wù)務(wù)工作。5、協(xié)調(diào)好與相相關(guān)政府部門門的關(guān)系。6、加強(qiáng)部門之之間的橫向聯(lián)聯(lián)系,做好協(xié)協(xié)調(diào)工作。(五)工程部職職能任務(wù)分工:工程程管理與技術(shù)術(shù)監(jiān)督。1、負(fù)責(zé)制定各各階段的施工工進(jìn)度計(jì)劃,及及時(shí)提供采購購計(jì)劃及資金金需求計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行公司的決決議,嚴(yán)格工工程預(yù)、決算算的審批手續(xù)續(xù),合理使用用財(cái)力、物力力,充分發(fā)揮揮經(jīng)濟(jì)效益。3、協(xié)助公司進(jìn)進(jìn)行招、投標(biāo)標(biāo)及選擇施工工隊(duì)伍的具體體工作。4、進(jìn)行施工階階段的進(jìn)度控控制,審查施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)。監(jiān)督進(jìn)度度計(jì)劃的實(shí)施施,完成工期期目標(biāo)。5、負(fù)責(zé)管理施施工隊(duì)伍,并并協(xié)調(diào)對內(nèi)對對外的關(guān)系。6、做好技術(shù)文文件材料、儀儀器設(shè)備、本本部人員的管管理工作。7、整理有關(guān)資資料、圖紙,做做好歸檔工作作。8、負(fù)責(zé)組織工工程質(zhì)量檢查查及工程驗(yàn)收收、竣工驗(yàn)收收工作,及時(shí)時(shí)解決施工中中的各種問題題。9、負(fù)責(zé)處理和和解決各項(xiàng)工工程技術(shù)問題題。10、參與工程程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方方案的討論和和審核工作。11、參與工程程建設(shè)成本的的分析和控制制工作。12、參與工程程建筑材料選選用及材料進(jìn)進(jìn)場驗(yàn)收工作作。13、負(fù)責(zé)主持持工程圖紙會會審工作。14、審批各工工程項(xiàng)目施工工,組織設(shè)計(jì)計(jì)方案。15、收編并保保管工程項(xiàng)目目的全部技術(shù)術(shù)檔案。16、加強(qiáng)部門門之間的橫向向聯(lián)系,做好好協(xié)調(diào)工作。(六)預(yù)決算部部職能任務(wù)分工:編制制預(yù)、決(結(jié)結(jié))算,協(xié)助助參與工程相相關(guān)工作。1、負(fù)責(zé)工程預(yù)預(yù)、結(jié)算書的的編制工作。2、參與工程施施工合同的編編寫工作。3、協(xié)助財(cái)務(wù)部部審議工程付付款工作。4、參與工程驗(yàn)驗(yàn)收,并對工工程適時(shí)進(jìn)行行決算工作。5、加強(qiáng)部門之之間的橫向聯(lián)聯(lián)系,做好協(xié)協(xié)調(diào)工作。(七)營銷策劃劃部職能任務(wù)分工:營銷銷策劃和房屋屋銷售工作的的管理。1、負(fù)責(zé)公司商商業(yè)物業(yè)、公公共場地、廣廣告牌等招商商、租售營銷銷方案的宣傳傳工作。2、掌握市場行行情,制定并并執(zhí)行相應(yīng)的的營銷計(jì)劃、策策略。3、挖掘客戶來來源,跟蹤潛潛在客戶,并并對客戶資料料進(jìn)行整理歸歸檔。4、與客戶保持持良好關(guān)系,協(xié)協(xié)助客戶解決決在(招商、租租售)過程中中的問題。5、負(fù)責(zé)辦理招招商、租售的的各種手續(xù),做做好售后服務(wù)務(wù)工作。6、協(xié)助財(cái)務(wù)部部收取客戶繳繳交的各項(xiàng)費(fèi)費(fèi)用。7、配合其它部部門做好客戶戶服務(wù)工作。8、加強(qiáng)部門之之間的橫向聯(lián)聯(lián)系,做好協(xié)協(xié)調(diào)工作。三、公司崗位圖圖崗位是組成公司司管理的最基基本的要素。每每個崗位都有有職務(wù)名稱;;每一職務(wù)都都有相應(yīng)的職職責(zé)。崗位、職職務(wù)、職責(zé)所所形成的鏈條條,維系和保保證了公司生生存與發(fā)展。行政文員司機(jī)會計(jì)出納售樓主任售樓員售后服務(wù)員辦公室財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理營銷策劃部經(jīng)理預(yù)算部經(jīng)理工程管理中心副總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理行政管理中心副總經(jīng)理財(cái)務(wù)營銷策劃中心副總經(jīng)理物業(yè)管理部維修工物業(yè)人員總工程師材料供應(yīng)部經(jīng)行政文員司機(jī)會計(jì)出納售樓主任售樓員售后服務(wù)員辦公室財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理營銷策劃部經(jīng)理預(yù)算部經(jīng)理工程管理中心副總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理行政管理中心副總經(jīng)理財(cái)務(wù)營銷策劃中心副總經(jīng)理物業(yè)管理部維修工物業(yè)人員總工程師材料供應(yīng)部經(jīng)理工程師預(yù)算員采購員檢驗(yàn)員專業(yè)職員施工主管工程師預(yù)算員采購員檢驗(yàn)員專業(yè)職員施工主管公司各崗位職責(zé)責(zé)崗位離不開管理理人員,管理理人員必須具具有五種職責(zé)責(zé):①向下級下達(dá)指指示、命令。②向上級匯報(bào)。③制定目標(biāo)。④聯(lián)系中樞。上級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)責(zé)就是要把下下級的行為納納入一個軌道道,以便有利于實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)??偨?jīng)理1、職務(wù)名稱::總經(jīng)理2、直接上級::董事長3、直接下屬::副總經(jīng)理、總總經(jīng)理助理、辦辦公室、財(cái)務(wù)務(wù)部、開發(fā)部部、工程部、預(yù)預(yù)算部、銷售售部。4、本職工作::主抓公司全全面工作。組組織、實(shí)施、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)公司正常常運(yùn)作,使公公司獲得經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和社會會效益。5、總經(jīng)理行使使下列職權(quán)::主持公司的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管理工工作;組織實(shí)施董事會會決議;組織實(shí)施公司年年度經(jīng)營計(jì)劃劃和投資方案案;審訂公司內(nèi)部管管理機(jī)構(gòu)設(shè)置置方案;審訂公司的基本本管理制度;;制定公司的具體體規(guī)章;提請或者解聘公公司副總經(jīng)理理;公司章程和董事事會授予的其其它職權(quán);總經(jīng)理列席董事事會會議。副總經(jīng)理1、職務(wù)名稱::副總經(jīng)理2、直接上級::董事長、總總經(jīng)理3、直接下屬::總經(jīng)理助理理、辦公室、財(cái)財(cái)務(wù)部、開發(fā)發(fā)部、工程部部、預(yù)算部、銷銷售部。4、本職工作::負(fù)責(zé)公司財(cái)財(cái)務(wù)管理。5、直接責(zé)任::統(tǒng)籌公司人事事、行政管理理事務(wù)。主管財(cái)務(wù)部工作作事務(wù)。負(fù)責(zé)資金計(jì)劃,資資金調(diào)度和控控制管理。負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理理對公司所有有工程項(xiàng)目投投資策劃,項(xiàng)項(xiàng)目可行性研研究工作。總經(jīng)理助理1、職務(wù)名稱::總經(jīng)理助理理2、直接上級::董事長、總總經(jīng)理、副總總經(jīng)理3、直接下屬::辦公室、財(cái)財(cái)務(wù)部、開發(fā)發(fā)部、工程部部、預(yù)算部、銷銷售部。4、本職工作::協(xié)助總經(jīng)理理協(xié)調(diào)、處理理公司事務(wù)。5、直接責(zé)任::向總經(jīng)理、副總總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)規(guī)劃及實(shí)施管管理。協(xié)助總總經(jīng)理運(yùn)作、協(xié)協(xié)調(diào)、監(jiān)督公公司下屬各職職能部門的運(yùn)運(yùn)作狀態(tài)。受總經(jīng)理委派,代代表公司出席席會議,對外外開展工作,協(xié)協(xié)調(diào)政府部門門的關(guān)系。按既定模式管理理公司。協(xié)助助總經(jīng)理根據(jù)據(jù)公司運(yùn)作狀狀態(tài),進(jìn)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)分析,經(jīng)經(jīng)常向總經(jīng)理理提出可行性性建議,當(dāng)好好參謀。建立和完善公司司的工作程序序和規(guī)章制度度。協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制定公司司重大經(jīng)營管管理方案。親臨現(xiàn)場處理公公司緊急事件件,確保企業(yè)業(yè)正常運(yùn)作。負(fù)責(zé)籌備總經(jīng)理理召開的會議議,組織協(xié)調(diào)調(diào)會議,仲裁裁及防止各部部門之間的沖沖突。發(fā)現(xiàn)并消除公司司的安全隱患患。保證員工工和客人在公公司的安全。抓好公司文化建建設(shè)。忠實(shí)執(zhí)行,積極極完成總經(jīng)理理委派的各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。完成總經(jīng)理臨時(shí)時(shí)安排的任務(wù)務(wù)??偣こ處?、職務(wù)名稱::總工程師2、直接上級::公司總經(jīng)理理。3、直接下級::質(zhì)檢、安檢檢工程師4、本職工作::工程管理與與技術(shù)監(jiān)督5、直接責(zé)任①負(fù)責(zé)工程質(zhì)量量,安全管理理,技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)和參與工程程預(yù)算,并承承擔(dān)責(zé)任。②主持審核投投資項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)方案,審審定設(shè)計(jì)單位位的所有圖紙紙及技術(shù)變更通知。③負(fù)責(zé)審核,控控制工程建設(shè)設(shè)成本。④負(fù)責(zé)參與承建建單位的選擇擇和招投標(biāo)工工作。⑤主持審批權(quán)承承建單位提出出的組織施工工設(shè)計(jì),施工工技術(shù)方案和和施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。⑥負(fù)責(zé)參與審查查承建單位提提出的材料和和設(shè)備清單及及規(guī)格、質(zhì)量量。⑦負(fù)責(zé)督促、檢檢查承建單位位嚴(yán)格按圖紙紙及技術(shù)規(guī)程程施工,做好好安全生產(chǎn),確確保工程質(zhì)量量。⑧負(fù)責(zé)組織處理理質(zhì)量,安全全事故。⑨負(fù)責(zé)驗(yàn)收工程程項(xiàng)目使用的的材料、構(gòu)件件及設(shè)備的質(zhì)質(zhì)量情況,嚴(yán)嚴(yán)格把關(guān)。⑩負(fù)責(zé)督促整理理合同文件和和技術(shù)檔案資資料。⑾負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)計(jì)單位(部門門)、監(jiān)理部部門和承建單單位(施工隊(duì)隊(duì))進(jìn)行工程程竣工初步驗(yàn)驗(yàn)收,向有關(guān)關(guān)部門提出竣竣工驗(yàn)收報(bào)告告并辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)。⑿負(fù)責(zé)督促竣工工工程資料存存檔。⒀負(fù)責(zé)定期制定定月、季、年年度的部門工工作計(jì)劃和工工作總結(jié)并及及時(shí)上交。⒁積極完成總經(jīng)經(jīng)理交待的臨臨時(shí)性工作。⒂負(fù)責(zé)本部門人人員學(xué)習(xí)貫徹徹技術(shù)性政策策性文件。辦公室主任1、職務(wù)名稱::辦公室主任任2、直接上級::行政管理中中心副總經(jīng)理理3、直接下屬::本部員工4、本職工作::負(fù)責(zé)公司行行政、人事管管理全面工作作,為企業(yè)提提供合格的人人才和人力資資源,并維持持良好的公司司辦公秩序。5、直接責(zé)任::①負(fù)責(zé)編制公司司的年、季、月月度工作計(jì)劃劃、行政費(fèi)用用。根據(jù)以上上計(jì)劃指標(biāo),負(fù)負(fù)責(zé)制定相應(yīng)應(yīng)的實(shí)施方案案和措施,在在確保完成計(jì)計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)時(shí),能有效地地節(jié)省費(fèi)用。②負(fù)責(zé)制定公司司各部門工作作范圍及各崗崗位職責(zé),負(fù)負(fù)責(zé)編制公司司各項(xiàng)工作的的操作程序、工工作標(biāo)準(zhǔn),并并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各各部門工作的的順利開展。③組織統(tǒng)籌人事事招聘、培訓(xùn)訓(xùn)及考核等工工作,提名公公司人員的聘聘任、辭退、升升職,報(bào)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。④負(fù)責(zé)公司的信信息資料檔案案管理督導(dǎo)工工作,保證重重要文件、資資料的保密不不外泄。⑤統(tǒng)籌各部門員員工,制定公公司的人力預(yù)預(yù)算。⑥依照公司工資資制度為新進(jìn)進(jìn)員工辦理定定級及薪金評評核工作。對對試用期滿的的員工進(jìn)行評評述,辦理工工資確認(rèn)及通通知有關(guān)部門門工作。⑦根據(jù)獎懲制度度,調(diào)節(jié)員工工工作積極性性和工作潛力力。⑧策劃公司的企企業(yè)文化建設(shè)設(shè),增強(qiáng)公司司凝聚力,增增強(qiáng)員工歸宿宿感。積極負(fù)負(fù)責(zé)抓好公司司員工的思想想動態(tài)、精神神文明、道德德教育及職業(yè)業(yè)操守工作,穩(wěn)穩(wěn)定和提高公公司員工隊(duì)伍伍素質(zhì)等企業(yè)業(yè)文化建設(shè)工工作。⑨做好和部門橫橫向聯(lián)系配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃。⑩積極完成總經(jīng)經(jīng)理交待的臨臨時(shí)性工作。財(cái)務(wù)部經(jīng)理1、職務(wù)名稱::財(cái)務(wù)部經(jīng)理理2、直接上級::營銷策劃財(cái)財(cái)務(wù)管理中心心副總經(jīng)理3、直接下屬::會計(jì)、出納納4、本職工作::負(fù)責(zé)本部門門的全面工作作。嚴(yán)格執(zhí)行行會計(jì)制度和和稅收法規(guī),主主抓公司的財(cái)財(cái)和物的管理理及會計(jì)核算算工作。5、直接責(zé)任::①根據(jù)公司項(xiàng)目目開發(fā)建設(shè)和和工程進(jìn)度情情況,負(fù)責(zé)制制定公司流動動資金計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后執(zhí)行,嚴(yán)嚴(yán)格控制計(jì)劃劃外資金的使使用。②嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用用報(bào)銷和資金金付款的工作作程序和管理理規(guī)定,杜絕絕不合理費(fèi)用用的支出,對對超計(jì)劃、超超定額的支出出必須請示總總經(jīng)理。③協(xié)助總經(jīng)理核核查公司流動動資金的占用用情況,對不不合理流動資資金占用提出出改進(jìn)意見和和提高流動資資金的周轉(zhuǎn)率率。④負(fù)責(zé)及時(shí)、正正確、完整地地編制每月、季季、年度會計(jì)計(jì)報(bào)告,搞好好會計(jì)決策和和效益分析。⑤負(fù)責(zé)合理調(diào)度度資金。⑥負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表表的時(shí)間性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性。⑦負(fù)責(zé)對成本(費(fèi)費(fèi)用)的控制制。⑧有權(quán)拒絕手續(xù)續(xù)不齊和不符符合財(cái)務(wù)規(guī)定定的報(bào)銷。⑨有權(quán)檢查成本本計(jì)劃的執(zhí)行行情況。⑩有權(quán)審核各項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合合同,有權(quán)匯匯同各專業(yè)律律師審核督促促公款回收。資資金流動情況況保密工作。⑾做好和部門橫橫向聯(lián)系配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃。⑿積極完成總經(jīng)經(jīng)理交待的臨臨時(shí)性工作。⒀做好財(cái)務(wù)年度度審計(jì)工作和和公司增資、驗(yàn)驗(yàn)資。⒁正確計(jì)算稅金金,及時(shí)繳納納各項(xiàng)稅款。開發(fā)部經(jīng)理1、職務(wù)名稱::開發(fā)經(jīng)理2、直接上級::工程管理中中心副經(jīng)理3、直接下屬::本部員工4、本職工作::做好項(xiàng)目開開發(fā)、業(yè)務(wù)拓拓展工作5、直接責(zé)任::辦理土地證、房房地產(chǎn)證、銷銷售證等公司司所需的各種種政府批文證證件。跟進(jìn)公司辦理企企業(yè)注冊等各各項(xiàng)審批工作作,及時(shí)將辦辦理上報(bào)。負(fù)責(zé)對外有關(guān)單單位、政府職職能部門的聯(lián)聯(lián)系、溝通工工作。參與公司重大新新聞發(fā)布會組組織籌備工作作。⑤做好和部門橫橫向聯(lián)系配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)工程及經(jīng)營營計(jì)劃。⑥完成經(jīng)理安排排的臨時(shí)性工工作。工程部經(jīng)理1、職務(wù)名稱::工程部經(jīng)理理2、直接上級::工程管理中中心副經(jīng)理3、直接下屬::本部員工4、本職工作::主持工程管管理全面工作作5、直接責(zé)任::參與工程投資策策劃、項(xiàng)目可可行性研究工工作;②聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位位對總體規(guī)劃劃設(shè)計(jì)、單體體工程各專業(yè)業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)并審核;;③參與工程預(yù)結(jié)結(jié)算書編制,④負(fù)責(zé)工程施工工管理到工程程竣工驗(yàn)收全全過程操作。⑤編制并實(shí)施完完成工程管理理中心的月、季季、年度工作作計(jì)劃,按時(shí)時(shí)上報(bào)月度工工作計(jì)劃、資資金計(jì)劃和工工作總結(jié),及及時(shí)編制、上上報(bào)、跟進(jìn)落落實(shí)生產(chǎn)、辦辦公用品計(jì)劃劃、材料采購購計(jì)劃,根據(jù)據(jù)工程預(yù)結(jié)算算書填制工程程請款表等事事項(xiàng)。⑥參與工程施工工招、投標(biāo)工工作,審議工工程施工合同同經(jīng)財(cái)務(wù)部和和專業(yè)律師審審議后呈報(bào)總總經(jīng)理審批。⑦提名本部員工工的招聘及不不稱職員工的的解聘工作,經(jīng)經(jīng)辦公室考核核,報(bào)總經(jīng)理理審批。⑧與政府職能部部門搞好關(guān)系系,力保工程程建設(shè)順利進(jìn)進(jìn)展。⑨主持做期內(nèi)的的工程質(zhì)量維維修跟進(jìn)工作作。⑩做好和部門橫橫向聯(lián)系配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)工程及經(jīng)營營計(jì)劃。⑾完成公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的交給的各各項(xiàng)臨時(shí)性工工作。預(yù)決算部經(jīng)理1、職務(wù)名稱::預(yù)決算部經(jīng)經(jīng)理2、直接上級::總經(jīng)理3、下屬崗位::本部員工4、本職工作::負(fù)責(zé)預(yù)決算算部的全面工工作5、工作責(zé)任::負(fù)責(zé)預(yù)算審審核、控制工工程項(xiàng)目建設(shè)設(shè)成本。①參與項(xiàng)目投資資分析、建筑筑成本預(yù)算的的前期規(guī)劃工工作。②考查國家不同同地區(qū)的建筑筑材料價(jià)格,制制訂本公司開開發(fā)項(xiàng)目材料料價(jià)格。③做好與各部門門的溝通配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)工程及經(jīng)營營計(jì)劃。④完成總經(jīng)理安安排的臨時(shí)性性工作。營銷策劃部經(jīng)理理1、職務(wù)名稱::營銷策劃部部經(jīng)理2、直接上級::營銷策劃財(cái)財(cái)務(wù)管理中心心副總經(jīng)理3、直接下屬::銷售主任,售售后服務(wù)主任任售樓工作人員4、本職工作::主持樓盤租租售全面工作作。5、直接責(zé)任::①草擬公司年度度經(jīng)營計(jì)劃,上上報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。②組織租售策劃劃工作,擬定定租售策劃方方案;編制年年、季、月度度租售計(jì)劃,行行政費(fèi)用、租租售費(fèi)用計(jì)劃劃。確保完成成租售。③負(fù)責(zé)有關(guān)市場場策劃方案的的撰寫、廣告告方案的撰寫寫與編制,并并有效地組織織實(shí)施與監(jiān)控控。④搜集有關(guān)房地地產(chǎn)市場信息息及資料,建建立和逐步完完善信息資料庫的管管理,為市場場租售提供有有利依據(jù)。⑤編制市場推廣廣費(fèi)用的計(jì)劃劃,并加以監(jiān)監(jiān)控與及時(shí)呈呈報(bào)。⑥提供廣告策劃劃方面的報(bào)價(jià)價(jià),以及材料料、市場動態(tài)態(tài)的資料,并并分類整理存存檔管理。⑦負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)現(xiàn)場氣氛布置置的方案,組組織實(shí)施并確確保。租售計(jì)計(jì)劃的完成。⑧協(xié)助辦公室做做好本部門人人員招聘、考考核、培訓(xùn)工工作。⑨做好已交付客客戶使用的樓樓宇的工程回回訪信息反饋饋工作及保修修。⑩做好辦公室、財(cái)財(cái)務(wù)部、開發(fā)發(fā)部、工程部部的各項(xiàng)橫向向配合工作,完完成公司的各各項(xiàng)工程及經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃。⑾組織完成本公公司的CI、VI策劃工作作。⑿做好和部門橫橫向聯(lián)系配合合工作,完成成公司的各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃。⒀積極完成上級級臨時(shí)交辦的的各項(xiàng)工作。銷售主任1、職務(wù)名稱::銷售主任2、直接上級::銷售部經(jīng)理理3、直接下級::售樓員4、本職工作::本公司所有有物業(yè)銷售工工作。5、直接工作責(zé)責(zé)任:協(xié)助經(jīng)理完成銷銷售業(yè)務(wù)及管管理工作。②負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部部門銷售資料料的登記、保保管、整理、存存檔等管理工工作。③負(fù)責(zé)召集銷售售會議及業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)工作。④定期向銷售經(jīng)經(jīng)理遞交工作作計(jì)劃和總結(jié)結(jié)。⑤協(xié)助銷售經(jīng)理理處理部門內(nèi)內(nèi)外的聯(lián)系與與溝通工作。⑥積極完成上司司臨時(shí)安排的的工作任務(wù)。辦公室行政文員員1、職務(wù)名稱::行政文員2、直接上級::辦公室主任任3、工作任務(wù)::行政辦公室室涉及的文員員工作。4、工作責(zé)任::文件、資料、表表單、報(bào)告等等打印、校對對、排版。電話接聽、記錄錄傳達(dá)。各類軟件信息輸輸入、使用。傳真、收發(fā)、復(fù)復(fù)印、通知。每日電話登記簿簿、留言板登登記。有關(guān)文件、報(bào)刊刊、物品的發(fā)發(fā)放與登記。辦公室接待。電腦管理。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的各項(xiàng)臨臨時(shí)事務(wù)。5、主要權(quán)力,對對違反公司規(guī)規(guī)定,有要求求私自打印的的有拒絕的權(quán)權(quán)力。對違反反公司規(guī)定多多領(lǐng)物品的有有拒絕的權(quán)力力。司機(jī)1、職務(wù)名稱::司機(jī)2、直接上級::辦公室主任任。3、本職工作根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)時(shí)出車。②自覺搞好車輛輛車容、車輛輛清潔衛(wèi)生,保保持車輛里外外干凈舒適。③負(fù)責(zé)車輛定期期保養(yǎng)、維修修事務(wù)管理,負(fù)負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)費(fèi)保險(xiǎn)、年審審等業(yè)務(wù)。④遵守交通規(guī)劃劃,避免交通通事故。⑤完成公司臨時(shí)時(shí)交付的任務(wù)務(wù)。4、主要權(quán)力::對違反公司司規(guī)定,要求求出私車的,有有拒絕的權(quán)力力。會計(jì)1、職務(wù)名稱::會計(jì)2、直接上級::財(cái)務(wù)部經(jīng)理理3、工作責(zé)任負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工工作。協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各各部門資金開開支情況。負(fù)責(zé)編制轉(zhuǎn)帳憑憑證,登記帳帳簿。④負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處理理、稅務(wù)、工工商事務(wù)處理理,應(yīng)付款、信信用調(diào)查;信信用判斷,編編制財(cái)務(wù)報(bào)表表。⑤資金流動情況況保密工作。出納1、職務(wù)名稱::出納。2、直接上級::財(cái)務(wù)部經(jīng)理理。3、工作責(zé)任負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收入入和支出。處理報(bào)銷事項(xiàng)。接收審查、原始始憑證,保證證其合法性和和準(zhǔn)確性。編制記帳憑證。每月進(jìn)行帳、款款盤存,作到到日清月結(jié)。對憑證進(jìn)行日結(jié)結(jié),日結(jié)后的的憑證交會計(jì)計(jì)記帳。每日將現(xiàn)金存入入銀行,及時(shí)時(shí)對帳。正確登記現(xiàn)金日日記帳和銀行行存款帳。填寫收支、存款款日報(bào)表,報(bào)報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理理。掌管保險(xiǎn)柜。⑾資金流動情況況保密工作。⑿對原始憑證的的合法性負(fù)責(zé)責(zé)。⒀對現(xiàn)金安全負(fù)負(fù)責(zé)。⒁對現(xiàn)金日記帳帳和銀行存款款帳正確性負(fù)負(fù)責(zé)。4、主要權(quán)力::①如報(bào)銷單據(jù)不不合法及違反反公司有關(guān)規(guī)規(guī)定的有拒絕絕付款的權(quán)力力。對任何人不合手手續(xù)的提取現(xiàn)現(xiàn)金有拒絕的的權(quán)力。開發(fā)處職員1、職務(wù)名稱::開發(fā)處職員員2、直接上級::開發(fā)部經(jīng)理理3、本職工作::協(xié)助經(jīng)理做做好開發(fā)工作作。4、工作責(zé)任::協(xié)助經(jīng)理辦理土土地證、房地地產(chǎn)證等公司司所需的各種種政府批文證證件。跟進(jìn)公司辦理項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)等各各項(xiàng)手續(xù)報(bào)審審審批工作。辦理協(xié)助對外單單位,政府職職能部門聯(lián)系系溝通工作。參與公司重大新新聞發(fā)布會組組織籌備工作作。⑤負(fù)責(zé)本部門所所有文件的打打印、復(fù)印,對對所有文件進(jìn)進(jìn)行整理,立立標(biāo)和歸檔。⑥完成經(jīng)理安排排臨時(shí)性工作作。質(zhì)檢、安檢工程程師1、職務(wù)名稱::質(zhì)檢、安檢檢工程師2、直接上級::總工程師3、本職工作::協(xié)助總工程程師做好工程程方面的各項(xiàng)項(xiàng)工作。4、工作責(zé)任::①認(rèn)真貫徹“百百年大計(jì),質(zhì)質(zhì)量第一,安安全生產(chǎn),預(yù)預(yù)防為主”的方針和各各項(xiàng)施工安全全制度。②負(fù)責(zé)組織隱蔽蔽工程驗(yàn)收和和分項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量評定。③負(fù)責(zé)督促施工工隊(duì)做好原材材料送檢、試試驗(yàn)及工程資資料的整理。④嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行行建筑安裝施施工規(guī)范,每每一分項(xiàng)工程程必須經(jīng)過監(jiān)監(jiān)理驗(yàn)收、簽簽證,才能進(jìn)進(jìn)入下道工序序施工。⑤負(fù)責(zé)對不符合合工程質(zhì)量評評定標(biāo)準(zhǔn)的分分項(xiàng)分部工程程,要求施工工單位必須作作出書面處理理意見。通知知施工隊(duì)方進(jìn)進(jìn)行整改,并并跟蹤處理。⑥負(fù)責(zé)會同施工工單位定期對對工程項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量安全全大檢查,做做好檢查記錄錄,發(fā)現(xiàn)隱患患及時(shí)處理,責(zé)責(zé)令施工方限限期整改。⑦負(fù)責(zé)審查組織織設(shè)計(jì)中質(zhì)量量保證措施是是否完善,建建立各級質(zhì)量量保證體系。⑧負(fù)責(zé)提出工程程質(zhì)量通病防防治措施,對對工程質(zhì)量事事務(wù)進(jìn)行分析析,提出整改改意見。⑨深入施工現(xiàn)場場每道工序,掌掌握安全重點(diǎn)點(diǎn)部位情況,檢檢查各種防護(hù)護(hù)措施,糾正正違章指揮。⑩認(rèn)真貫徹執(zhí)行行國家頒發(fā)的的安全法令、法法規(guī)及公司制制定的安全規(guī)規(guī)章制度,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)時(shí)處理,糾正正,并向總工工程師及總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)。施工主管1、職務(wù)名稱::施工主管。2、直接上級::工程部經(jīng)理理3、本職工作::協(xié)助工程部部經(jīng)理做好工工程部的工作作。4、工作責(zé)任::①協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真真做好開工前前的準(zhǔn)備工作作,指導(dǎo)督促促施工隊(duì)編制制施工組織設(shè)設(shè)計(jì)及施工進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃并跟跟蹤落實(shí)。②負(fù)責(zé)認(rèn)真審核核工程所需材材料的數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量,對進(jìn)場場材料要嚴(yán)把把質(zhì)量關(guān)。③負(fù)責(zé)認(rèn)真核對對建筑的的定定位、標(biāo)高和和布局等方面面是否符合圖圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公公司合同要求求。④負(fù)責(zé)對圖紙變變更,增補(bǔ)工工程進(jìn)行現(xiàn)場場舉證和記錄錄。負(fù)責(zé)作好分部分分項(xiàng)的資料整整理,做好檔檔案統(tǒng)一歸檔檔管理。⑥負(fù)責(zé)審核各專專業(yè)(土建、水水電、園林綠綠化)工程預(yù)預(yù)付款,并呈呈報(bào)預(yù)、決算算部復(fù)核,核核實(shí)好已完成成的工程質(zhì)量量。⑦負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)項(xiàng)的驗(yàn)收工作作,把好工程程質(zhì)量關(guān)。⑧負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理理、總工程師師處理現(xiàn)場發(fā)發(fā)生的重大質(zhì)質(zhì)量、安全事事故,整理原原始資料上報(bào)報(bào)主管部門。⑨負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)項(xiàng)工程(土建建、水電)竣竣工資料及交交接工作。⑩負(fù)責(zé)完成經(jīng)理理交辦的臨時(shí)時(shí)性工作。預(yù)決算員職務(wù)名稱:預(yù)決決算員直接上級:預(yù)決決算部經(jīng)理本職工作:協(xié)助助經(jīng)理做好預(yù)預(yù)決算工作工作責(zé)任:①協(xié)助經(jīng)理審核核、控制工程程項(xiàng)目建設(shè)成成本。②參與建筑成本本預(yù)算的前期期規(guī)劃工作。③協(xié)助經(jīng)理根據(jù)據(jù)國家和地區(qū)區(qū)的建筑材料料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),制制訂預(yù)算本公公司的原材料料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。④協(xié)助經(jīng)理解決決工作中的各各項(xiàng)問題。⑤完成經(jīng)理安排排的臨時(shí)性工工作。售樓員1、職務(wù)名稱::售樓員2、直接上級::銷售主任3、本職工作::協(xié)助主任做做好銷售工作作。4、工作責(zé)任::主動、自覺完成成本職租售任任務(wù)及上級安安排的各項(xiàng)工工作。協(xié)助主任整理租租售資料的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和分類管管理。協(xié)助市場調(diào)查,及及時(shí)上交工作作計(jì)劃總結(jié)。對客戶有禮有節(jié)節(jié),不準(zhǔn)有超超越權(quán)限的承承諾。積極參加公司舉舉辦的“營銷培訓(xùn)班”,學(xué)會專業(yè)業(yè)售樓知識,掌掌握售樓營銷銷業(yè)務(wù)。積極完成上司臨臨時(shí)安排的工工作。售后服務(wù)員:1、職務(wù)名稱::售后服務(wù)員員2、直接上級::銷售主任3、本職工作::協(xié)助銷售主主任做好相關(guān)關(guān)工作。4、工作責(zé)任::協(xié)助主任為客戶戶服務(wù)。協(xié)助辦理相關(guān)的的銷售手續(xù),做做好檔案管理理工作。負(fù)責(zé)與客戶溝通通聯(lián)系,為客客戶解決困難難。在與客戶聯(lián)系中中,要有禮有有節(jié),不違背背公司利益,又又使客戶滿意意。協(xié)助經(jīng)理處理投投訴問題的落落實(shí),解決。做好對外公關(guān)工工作。第二部分:公司司垂直指揮系系統(tǒng)為了使員工達(dá)到到預(yù)期目的而而有效地工作作,必須按任任務(wù)或職位制制訂好一套適宜的職位結(jié)結(jié)構(gòu)。這個結(jié)結(jié)構(gòu)就是建立立一個垂直指指揮系統(tǒng)。一、垂直指揮的的依據(jù)垂直指揮以組織織機(jī)構(gòu)圖為序序列,以崗位位圖崗位職責(zé)責(zé)為依據(jù)。二、垂直指揮的的原則1、服從的原則則。沒有服從,就沒沒有管理。一一般情況下,下下級無權(quán)判斷斷上級的對錯錯,上級的對對錯由上級來來裁定。2、一個上級的的原則。(指指揮行為)每個崗位、每個個人只有一個個上級,只服服從一個上級級的指揮,只只向一個上級級報(bào)告。3、逐級的原則則。A、上級對下級級可以越級檢檢查不能越級級指揮。下列情況,可以以越級指揮::①緊急情況上級領(lǐng)導(dǎo)沒有找找到他的直線線下級,不能能眼看著損失失發(fā)生,即可越級指揮。②直接下屬表示示或?qū)嶋H上不不服從指揮。直直接下屬用種種種理由不貫貫徹執(zhí)行上級級的指示,任任何領(lǐng)導(dǎo)都有有權(quán)越級直接接指揮。這種種情況發(fā)生后后,直接下級級應(yīng)該表示自自己錯了或辭辭職。③下級無力完成成上級安排的的任務(wù)。④必要的情況下下,進(jìn)行整體體指揮。B、下級對上級級可以越級申申訴,不能越越級報(bào)告。申訴和報(bào)告的界界定是:1、報(bào)告是在正正常情況下,向向直接上級請請示工作取得得指示。2、申訴是告狀狀。申訴只有有在以下三種種情況下是被被認(rèn)為合法的的。①上級有貪污、盜盜竊、違法亂亂紀(jì)的行為。②上級有重大出出賣和危害公公司的行為。③上級濫用職權(quán)權(quán),對申訴者者有重大不公公正的行為。以上三種情況,如如果屬實(shí),即即可成立。如如屬誣告,申申訴者必須對對此負(fù)責(zé)。三、垂直指揮系系統(tǒng)的重要法法則堅(jiān)持不間斷的法法則。1、公司的管理理要做到指揮揮不間斷;2、時(shí)間不間斷斷;(休假、下下班、夜間)3、最高決策不不間斷;4、指揮渠道不不間斷。四、垂直指揮的的類型1、單向指揮::只與單個的的直接下級有有關(guān)。2、多項(xiàng)指揮::與兩個或兩兩個以上直接接下級有關(guān)。3、整體指揮::命令同時(shí)發(fā)發(fā)給下屬各級級人員。也就就是說,命令令內(nèi)容與各級級下屬都有關(guān)關(guān)聯(lián)。4、現(xiàn)場指揮::在緊急情況況下。五、垂直指揮的的常用形式(一)命令:命令一般分為口口頭命令和書書面命令兩種種。1、口頭命令———主要是指面面對面的談、小小組討論、電電話或其他情情況下以講話話形式出現(xiàn)的的命令方式。2、書面命令———主要是指通通過下任務(wù)單單和命令書的的形式的命令令,往往顯得得比較嚴(yán)肅和和正式,而且且可以避免口口頭命令帶來來的問題。命令人:讓接受受命令的執(zhí)行行人(員工),去去完成任務(wù)。命令內(nèi)容讓員工工去干什么工工作,包括時(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、人人員、行動的的行動的對象。完完成的標(biāo)準(zhǔn)等等。標(biāo)準(zhǔn)分為為常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和和特定標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)——公公司已做好的的規(guī)定或工作作標(biāo)準(zhǔn),下令令時(shí)不用講明明,可以強(qiáng)調(diào)調(diào)。特定標(biāo)準(zhǔn)——沒沒有先例或未未做規(guī)定的工工作標(biāo)準(zhǔn),下下令時(shí)必須講講明。③完成的標(biāo)志對任何命令不管管完成與否,都都要在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)復(fù)命。已已完成驗(yàn)收合合格,交回令令簽。④復(fù)命的時(shí)限和和方式規(guī)定時(shí)間,以書書面、電訊或或口頭的形式式向發(fā)令人報(bào)報(bào)告。⑤下命令的語言言要求簡煉、準(zhǔn)確、不不需要形容和和描繪。使用用專業(yè)術(shù)語,概概念清楚,盡盡可能排除誤誤解。有可操操作性。保證證傳達(dá)渠道暢暢通無誤。(二)會議會議經(jīng)常用來決決定多項(xiàng)指揮揮和總體指揮揮。會議要求求開得簡短,并并能解決實(shí)際際問題。1、公司會議種種類①公司月工作例例會:主持人:總經(jīng)理理、副總經(jīng)理理或總經(jīng)理助助理主持召開開。召開時(shí)間:每月月1日下午2::00~4::00會議內(nèi)容:A上上個月工作中中存在問題及及解決方案。B下個月工作計(jì)計(jì)劃、重要方方案研討。C對公司建議。參加人員:各部部門經(jīng)理。會議基本要求::按時(shí)參加,認(rèn)認(rèn)真準(zhǔn)備,事事實(shí)求是,行行之有效。②公司經(jīng)濟(jì)活動動分析會議主持人:總經(jīng)理理、副總經(jīng)理理主持召開。召開時(shí)間:每季季末召開一次次。會議內(nèi)容:A對季度財(cái)務(wù)務(wù)管理、資金金使用、經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益情況給給予匯報(bào)分析析。B下季資金計(jì)劃劃及調(diào)配使用用。③各部門月工作作例會主持召開:各部部門經(jīng)理召開時(shí)間:每月月28日2:00~~4:00會議內(nèi)容:A上上個月工作中中存在問題及及解決方案。B下個月重要要工作,方案研討。C對公司建議。④會議基本要求求:各部門每每月29日將會議議紀(jì)要交到總總經(jīng)理助理辦辦公室。⑤會議通知:辦辦公室根據(jù)會會前準(zhǔn)備擬定定會議通知。會會議通知包括括:會議的名名稱、議題、時(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、參參加人需帶資資料,以及通通知發(fā)放方法法和途徑。⑥會議紀(jì)要:由由記錄人整理理會議紀(jì)要。會會議紀(jì)要只記記決議,不記記討論過程,個個別重要語句句可記。會議紀(jì)要一定要要有執(zhí)行人和和完成時(shí)間。會議紀(jì)要整理后后要由會議主主持人簽發(fā)。⑦會議紀(jì)要格式式如下:會議紀(jì)要字[年份]第號號會議名稱:地點(diǎn):時(shí)間:主持人:記錄人:參加人:缺席:序號決議執(zhí)行人人協(xié)作人完成成時(shí)間(三)公文1、批閱文件::下達(dá)書面指指示是重要的的指揮方法之之一。2、呈報(bào)文件::按文件呈報(bào)報(bào)程序向有關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人呈報(bào)報(bào),呈報(bào)時(shí)間間和批復(fù)時(shí)間間要做記錄。只只能有一個人人呈報(bào),可以以抄送其他人人。3、批閱文件的的處理形式三種處理形式::發(fā)回、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、留中。發(fā)回——即發(fā)回回給呈報(bào)人執(zhí)執(zhí)行(或否)。批轉(zhuǎn)——即被呈呈送人不能做做出決定則批批轉(zhuǎn)給有關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人。留中——有兩種種情況:A做為資料收存存。B暫不處理(文文件暫不處理理的決定要及及時(shí)通知呈報(bào)報(bào)人)。4、公司中常用用的文件公司內(nèi)部日常事事務(wù)文件,是是一種信息決決策、執(zhí)行配配合、審批手手續(xù)、立此存存照、公務(wù)聯(lián)系、宣宣傳教育、工工作依據(jù)、規(guī)規(guī)范指導(dǎo)等等等一系列重要要手段的媒介介體裁。常使用的公文種種類有:計(jì)劃、通知、總總結(jié)、報(bào)告、簡簡報(bào)、章程、辦辦法、規(guī)則、準(zhǔn)準(zhǔn)則、守則、備備忘錄、函等等等。5、公文格式標(biāo)題——準(zhǔn)確簡簡要概括公文文的主要內(nèi)容容,標(biāo)明發(fā)文文部門和公文文種類。簽發(fā)人——發(fā)到到哪一級的公公文,應(yīng)注明明簽發(fā)人。主送部門——即即負(fù)責(zé)承辦的的受文單位。正文——由開頭頭、主題、結(jié)結(jié)尾三部分組組成,或由依依據(jù)、說明、決決策三部分組成。要條條理層次清楚楚,文字簡練練確切,標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)符號精確無無誤,篇幅短短小,一目了了然。發(fā)文部門落款———俗稱“下款”。發(fā)文部門門寫全稱發(fā)文時(shí)間——用用公元,小寫寫漢字?jǐn)?shù)碼,不不能省略“年”、“月”、“日”,也不能省省略數(shù)字。6、文件頭格式式為了便于本公司司的文件管理理,現(xiàn)將各部部門的文件統(tǒng)統(tǒng)一編制文件件,請各部門門按以下的文文件頭參照本本文的打印格格式發(fā)出文件件:公司泰生司字[[年份]第號辦公室泰生辦字字[年份]第號財(cái)務(wù)部泰生財(cái)字字[年份]第號工程部泰生工字字[年份]第號開發(fā)部泰生開字字[年份]第號銷售部泰生售字字[年份]第號預(yù)決算部泰生預(yù)預(yù)字[年份]第號7、印章——公公文一律加蓋蓋印章。這是是正式成文的的標(biāo)志。印章章蓋在部門名稱和日期上上。落款部門門應(yīng)與印章一一致,否則失失去法定存在在權(quán)。8、公文的撰寫寫程序撰寫公文時(shí)所要要遵守一定程程序,基本程程序有:交擬;擬稿;核核稿;繕校;;簽發(fā);用印印;封發(fā)。9、公文的發(fā)文文程序?qū)徍恕靖鞲鞑块T發(fā)文經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理助理理初審后經(jīng)總總經(jīng)理審批后后才可簽發(fā)、用用印、分發(fā)、立立卷、歸檔、銷銷毀。10、公文的收收文程序傳遞、簽收、登登記、分發(fā)、催催辦、查辦。(四)決策決策就是要不失失時(shí)機(jī)。該決決定時(shí)不決定定是失敗。經(jīng)經(jīng)理做出決定定要有時(shí)限,任任何指揮上的的延誤都會造造成混亂和損損失。1、經(jīng)理在進(jìn)行行指揮的時(shí)候候:要考慮到同類事事情的連續(xù)性性。要考慮到領(lǐng)導(dǎo)者者本人的連續(xù)續(xù)性。要考慮到換屆負(fù)負(fù)責(zé)人之間的的連續(xù)性,在在這一條上,基基本原則是人人換法不換。2、公司不同部部門之間的一一致性:凡出現(xiàn)不一致的的情況,要有有以下三點(diǎn)::原則要一致;內(nèi)內(nèi)容要一致;;轉(zhuǎn)換時(shí)間要要一致確保執(zhí)行;確保保能執(zhí)行;確確保已執(zhí)行。凡不能執(zhí)行的命命令不要下,這這就是可行性性的問題。3、可監(jiān)督命令下達(dá)后要有有有效的監(jiān)察察手段。第三部分:公司司文化系統(tǒng)管理不只是一門門學(xué)問,還應(yīng)應(yīng)是一種文化化,它有自己己的價(jià)值觀信信仰和語言。一、公司文化原原則●有風(fēng)格和特色色才能競爭原原則●區(qū)別原則●長期延續(xù)發(fā)展展原則二、公司文化功功能1、導(dǎo)向功能::公司與各部部門與員工有有共同的大目目標(biāo),也存在在不同的小目目標(biāo)。公司文文化是在一面面旗幟下統(tǒng)一一整個公司和和全體人員的的行動方向。2、約束功能建立共同的價(jià)值值體系,形成成統(tǒng)一的思想想和行為。對對公司員工思思想行為約束束和規(guī)范,使使公司員工達(dá)達(dá)到協(xié)調(diào)行為為,自我控制制。3、凝聚功能使公司各方面的的力量凝聚起起來,同舟共共濟(jì)。公司成員,既有有共同利益,也也有不同利益益,但公司文文化使大家認(rèn)認(rèn)清共同利益益大于各自的的一己利益。公公司利益,是是共榮共存的的根本利益。4、統(tǒng)一語言有沒有語言是人人與人能否結(jié)結(jié)合在一起的的關(guān)鍵因素。有有利益而無共共同語言,結(jié)結(jié)合不緊密。公司文化所形成成的共同語言言,為全體員員工創(chuàng)造和諧諧的工作環(huán)境境。5、輻射功能樹立良好的公司司形象,對社社會公眾產(chǎn)生生巨大影響,構(gòu)構(gòu)成社會的一一部分。三、公司文化內(nèi)內(nèi)容(一)公司的經(jīng)經(jīng)營理念:發(fā)展是公司司生命力(二)公司目標(biāo)標(biāo)(三)公司精神神:和諧、勤奮奮、開拓、進(jìn)進(jìn)?。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)意識識:我們是泰生生人(五)職業(yè)道德德:文明禮貌貌愛崗敬業(yè)誠誠實(shí)守信辦事事公道勤儉節(jié)節(jié)約遵紀(jì)守法法團(tuán)結(jié)合作開開拓創(chuàng)新(六)追求工作作風(fēng)格:實(shí)事事求是,雷厲風(fēng)行,善善始善終,精精益求精。(七)公司CTT設(shè)計(jì)四、公司CT設(shè)設(shè)計(jì)1、CI是COORPORAATEIDDENTITTY(企業(yè)業(yè)識別)的簡簡稱。2、CI設(shè)計(jì)是是一個系統(tǒng),它它通過各種視視覺設(shè)計(jì)來塑塑造和強(qiáng)化公公司形象。3、CCI設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)調(diào)表現(xiàn)公司特特征,而不是是簡單的標(biāo)志志或圖案、設(shè)設(shè)計(jì)。4、公司視覺識識別系統(tǒng)(待待建)CI系統(tǒng)內(nèi)容容思想系統(tǒng)包括公司宗旨;;管理模式;;經(jīng)營理念;;行為規(guī)范;;活動方式;;經(jīng)營戰(zhàn)略。一個沒有固定的的管理模式,隨隨其經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者改變和個個人情緒變化化而變化的公司,可可能會在短時(shí)時(shí)間內(nèi)讓公眾眾知道它,但但不久就會忘忘掉以為又一一個新公司出出現(xiàn)了。識別系統(tǒng)包括公司名稱;;品牌;公司司標(biāo)志;公司司外形。識別系統(tǒng)的一個個重要目的就就是“塑造優(yōu)秀的的、特別的公公司形象”。公司形象是公眾眾頭腦中的照照片,這個照照片存入記憶憶的檔案,就就會相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)起決決定作用。識別系統(tǒng)的要素素;視覺設(shè)計(jì)要求公公司一切對外外宣傳的視覺覺要素統(tǒng)一和和標(biāo)準(zhǔn)化,這這些要素分為為六大類:①公司名稱:泰泰生房地產(chǎn)開開發(fā)有限公司司簡稱:泰生生公司②公司標(biāo)志:公公司標(biāo)志圖形形釋義:公司標(biāo)志顏色釋釋義:公司名稱和標(biāo)志志全釋:“泰生”公司將將順應(yīng)時(shí)代的的發(fā)展規(guī)律,以以人為本,在在嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)學(xué)的管理之下,不斷地地向前發(fā)展。③公司的人:公公司的管理人人員,全體員員工的言行舉舉止、服裝儀儀表。這是客客戶接觸公司司首先遇到的的要素。人的的要素中最重重要的是公司司經(jīng)理與職員員的形象。經(jīng)經(jīng)理與職員的的語言、儀表表、辦公室布布置都應(yīng)有專專業(yè)人員進(jìn)行行設(shè)計(jì)和培訓(xùn)訓(xùn)。④環(huán)境和建筑物物辦公室、售樓處處的外觀及內(nèi)內(nèi)部裝潢。由由于這部分要要素一旦建成成就很難改變變,所以在設(shè)設(shè)計(jì)中要格外外注意。要有有長期計(jì)劃,這這里要特別提提出售樓大廳廳、各部門經(jīng)經(jīng)理辦公室。顧顧客往往把這這種環(huán)境和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量與公公司信譽(yù)相聯(lián)聯(lián)系。⑤公司印刷品與公司業(yè)務(wù)有直直接關(guān)系的印印刷品、文件件、名片等,亦亦包括信封、信信紙、印刷格式等等。除美觀大大方的一般要要求外,重點(diǎn)點(diǎn)是加強(qiáng)個性性。⑥傳媒形象包括各類廣告電電視、報(bào)紙和和產(chǎn)品目錄、說說明書、品牌牌、業(yè)務(wù)說明明資料、車輛輛等。這方面面給人的印象象深、傳播范范圍最大。為了使這些要素素從現(xiàn)在開始始統(tǒng)一化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化,要進(jìn)進(jìn)行視覺化設(shè)設(shè)計(jì),它主要要包括:A公司名稱稱及標(biāo)準(zhǔn)書寫寫設(shè)計(jì);B商標(biāo)、圖圖案、品牌、造造型特征設(shè)計(jì)計(jì);C公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)色色系統(tǒng)設(shè)計(jì);;D服裝統(tǒng)一一化設(shè)計(jì);公司的識別形象象一經(jīng)確定后后,經(jīng)過注冊冊,輕易不能能改變。只有有通過長期、反反復(fù)的展示,在在特定環(huán)境中中展示,在社社會公眾頭腦腦中百年老號、百年不變,才才能形成深刻刻的印象,才才能起到廣告告效應(yīng)。第四部分:公司司經(jīng)營系統(tǒng)一、經(jīng)營計(jì)劃1、公司策劃、擬擬定、執(zhí)行的的、關(guān)系到公公司生存的經(jīng)經(jīng)營管理層的的計(jì)劃。2、以實(shí)現(xiàn)公司司提高利潤,降降低成本,提提高質(zhì)量為目目標(biāo)的計(jì)劃,二、“經(jīng)營計(jì)劃劃”的兩大目的的:開發(fā)潛力市場的的目的公司經(jīng)營發(fā)展的的目的三、經(jīng)營計(jì)劃的的種類劃分(一)以時(shí)間來來區(qū)分的經(jīng)營營計(jì)劃1、短期計(jì)劃::年度計(jì)劃或或以一個營業(yè)業(yè)周期為基礎(chǔ)礎(chǔ)而擬訂的計(jì)計(jì)劃。2、長長期計(jì)劃:11年以上的經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃,偏偏重于未來的的發(fā)展方向及及投資原則等,又稱稱為策略規(guī)劃劃。(二)經(jīng)營計(jì)劃劃的種類劃分分及擬定部門門1、月月度計(jì)劃是上上個月的日、日日前報(bào)主管部部門。2、季度計(jì)劃是是每年的122月份、3月份、6月份、9月份的日、日日前分別呈報(bào)報(bào)每一季度計(jì)計(jì)劃。3、年度計(jì)劃是是每年12月份日、日日前呈報(bào)年度度計(jì)劃。四、“經(jīng)營計(jì)劃劃”的制定的要要求1、要了解公司司(部門)存存在的價(jià)值是是什么?要從從最原始簡單單的獲利,進(jìn)而提高到到對社會(公公司)有所貢貢獻(xiàn),提高員員工的生活水水平以及為置業(yè)者提供供更好的商住住服務(wù)根本思思想。2、要經(jīng)常“自自省”,保持清醒醒頭腦,清楚楚了解、分析析公司(部門門)本身的優(yōu)劣點(diǎn)。3、要知彼知己己,了解自己己公司(部門門)周遭的外外部環(huán)境有何何變化。包含置業(yè)者習(xí)性性的改變、政政府法令變遷遷、勞工及環(huán)環(huán)保等。為公公司(部門)本本身創(chuàng)造出可可能的機(jī)會與與威脅。4、制訂一個清清楚的目標(biāo)及及方針,做到到數(shù)量化和有有效性。5、明確目標(biāo)之之后執(zhí)行計(jì)劃劃方案。徹底底執(zhí)行計(jì)劃方方案。6、檢查成果并并改進(jìn)。第五部分:公司司人才選用和和招聘系統(tǒng)管理者要充分發(fā)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)各各種資源,首首先是人力資資源的優(yōu)勢,克克服企業(yè)內(nèi)的的所有弱點(diǎn)。這這是創(chuàng)造一個個真正統(tǒng)一體體的唯一方法法。氣質(zhì)相似似的人聚在一一塊兒,并沒沒有什么好處處。能夠把秉秉性各異、富富有個性的人人們團(tuán)結(jié)在一一起工作,是是公司力量強(qiáng)強(qiáng)大的原因之之所在。一、人才選用和和招聘系統(tǒng)的的原則1、系統(tǒng)社會化化和職業(yè)化的的原則。2、組閣制的原原則。3、逐級提名,隔隔級批準(zhǔn)的原原則。4、考核的原則則。5、入職人員試試用期原則(為為三個月)。二、人才選用和和招聘系統(tǒng)的的作用。1、為為公司不斷補(bǔ)補(bǔ)充人力資源源,實(shí)現(xiàn)公司司內(nèi)部人力資資源的合理配配置,為公司擴(kuò)大經(jīng)營營規(guī)模和調(diào)整整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提提供人力。2、使使公司員工相相對穩(wěn)定,因因?yàn)樗衅镐涗浻玫娜瞬哦级寄軇偃喂ぷ髯鞑λ鶑氖率碌墓ぷ鞲械降綕M意。節(jié)省省人員基礎(chǔ)培培訓(xùn)與能力開開發(fā)的開支。使使管理活動更更多地放在現(xiàn)現(xiàn)有員工素質(zhì)質(zhì)提高上,而而不是將太多多管理時(shí)間放放在糾正員工錯誤誤或解決員工工問題上。三、人才選用和和招聘的方法法、標(biāo)準(zhǔn)以考核、培訓(xùn)和和職責(zé)壓力選選用培養(yǎng)公司司人才??己恕x拔精精英。培訓(xùn)——讓人提提高。壓擔(dān)子——給人人機(jī)會。2、公司選用和和招聘人才的的標(biāo)準(zhǔn)(分五五級)①高管級(帥才才)有決策能力,能能作出周密的的計(jì)劃,行政政能力強(qiáng),有有組織能力。②部門級(將才才)懂一定專業(yè)知識識,能制定業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃,對對部下實(shí)施監(jiān)監(jiān)督,有較強(qiáng)強(qiáng)的組織能力力,有指揮能能力。③主管級有專業(yè)知識,有有組織能力和和指揮能力,能能熟練示范操操作,有技術(shù)術(shù),能帶領(lǐng)人人去完成具體體任務(wù)。④員工一級能夠運(yùn)用基本知知識,從事技技術(shù)工作。⑤員工二級不需要特別的知知識,只要熟熟練程序,在在詳細(xì)的命令令下,從事單單純的、輔助性業(yè)務(wù)工作作。3、公司所需人人才的類型(八八種)①領(lǐng)袖型性格特點(diǎn):厚重重、沉穩(wěn)、威威信高、服眾眾、大度、知知人善任、能能搞好人際平平衡、目標(biāo)明明確、性格堅(jiān)堅(jiān)毅。②軍師型性格特點(diǎn):機(jī)敏敏、主意多,干干練、忠誠、知知識豐富,理理智,有口才才。③先鋒型性格特點(diǎn):勇于于開拓,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)向新方向前前進(jìn),有雄心心,有想象力力。④外交型性格特點(diǎn):頭腦腦機(jī)敏,處世世靈活,辦事事干練,左右右逢源,有責(zé)責(zé)任感,關(guān)鍵鍵時(shí)能解決大大問題。善于于交際,形象象氣質(zhì)好。⑤管家型性格特點(diǎn):忠誠誠,沒有野心心,能守住已已有的管區(qū),有有指揮能力?,F(xiàn)實(shí)、慎重重,忠于職守守。⑥文牘型性格特點(diǎn):照章章辦事,能把把守各種關(guān)口口,專業(yè)知識識技能強(qiáng),堅(jiān)堅(jiān)持自己的意意見。⑦監(jiān)察型性格特點(diǎn):不能能指出前途,卻卻能指出陷井井,敏感,愛愛找毛病和缺缺點(diǎn),一般不支持持新的動議。⑧操作型性格特點(diǎn):踏實(shí)實(shí)執(zhí)行命令,以以技術(shù)或知識識為本,注重重本職,遵守守紀(jì)律。4、公司不可接接受的人①牢騷太盛者有一段令人同情情的經(jīng)歷,看看一切是灰色色的,嫉妒得得到好處和幸幸福的人。注注意:傳染性性很強(qiáng)。極其其敏感者:心理承受能力極極差,過于內(nèi)內(nèi)向、憂郁。會會造成很多麻麻煩。他們干干出的事常會會讓人目瞪口口呆。②反社會分子::破壞心理,仇仇恨一切,盼盼望毀滅性事事件發(fā)生。③極端分子:極左或極右,常常以追示真理理的面目出現(xiàn)現(xiàn),極端化。危危險(xiǎn)。④離間者:東張西望,獵奇奇,好管閑事事,對一切感感興趣,常處處于興奮中,唯唯恐天下不亂。有有了他,公司司永無寧日。5、公司用人政政策:①德為先,品為為尚,先做人人,后做事。②唯才是舉,德德才兼?zhèn)?。四、公司人才的的招聘錄用:?、制定招聘錄錄用計(jì)劃人員招聘錄用計(jì)計(jì)劃,其主要要功能是通過過定期或不定定期地調(diào)配人人力資源,招招聘錄用公司司所需要的各各類人才,實(shí)實(shí)現(xiàn)公司人力力資源的合理理配置。2、確定公司編編制確定公司編制的的依據(jù)是公司司組織系統(tǒng)(機(jī)機(jī)構(gòu)圖和崗位位圖)。3、利用各種職職業(yè)介紹所招招聘。利用各種人才市市場勞務(wù)市場場等招聘。通過各級人才庫庫、人才招聘聘洽談會。通過各種關(guān)系介介紹招聘。利用新聞媒體刊刊登廣告招聘聘。五、招聘錄用的的方法1、筆試有效地測量應(yīng)聘聘者的基本知知識,專業(yè)知知識、管理知知識、相關(guān)知知識以及綜合分析能能力、文字表表達(dá)能力等素素質(zhì)。2、面試對應(yīng)聘者當(dāng)場提提出問題,考考查他運(yùn)用知知識分析問題題的熟練程度度,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、思維維的敏捷性,語語言表達(dá)能力力。通過對應(yīng)聘者面面試,考查應(yīng)應(yīng)聘者的外表表、氣質(zhì)、風(fēng)風(fēng)度、情緒并并對應(yīng)聘職位的態(tài)度度以及應(yīng)變能能力等等。3、基本政策公司員工在被聘聘用及晉升方方面享有均等等的機(jī)會;職位或補(bǔ)空缺職職位時(shí),本公公司將在可能能情況下首先先考慮已聘用用員工,然后后再向外招聘聘;工作表現(xiàn)是本公公司晉升員工工的最主要依依據(jù)。4、招聘程序公司各部門根據(jù)據(jù)工作需要,向向辦公室報(bào)送送用人計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理審批批后實(shí)施。辦公室負(fù)責(zé)制定定招聘計(jì)劃(包包括招聘目的的、途徑與經(jīng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等項(xiàng)項(xiàng)),報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批后具具體組織實(shí)施施。入職手續(xù)應(yīng)聘者首先填寫寫《員工入職職申請審批表表》通過公司筆試、面面試、背景審審查和體格檢檢查,并經(jīng)確確認(rèn)合格后,可可被公司錄用用員工。接到錄用通知后后,新員工應(yīng)應(yīng)按約定時(shí)間間帶齊有關(guān)證證件(身份證證、畢業(yè)證、職職稱證、彩色色一寸免冠照照片兩張)到到公司辦公室室報(bào)到,填寫寫《公司員工工登記表》一一式二份,提提交本人身份份證復(fù)印件一一份(如因故故不能按期前前往,應(yīng)與有有關(guān)人員聯(lián)系系,另行確定定報(bào)到日期。辦辦公室要及時(shí)時(shí)將情況反饋饋到用人部門門)。公司提倡正直誠誠實(shí),并保留留審查員工所所提供個人資資料的權(quán)利,如如有虛假,將將立即被終止止試用或解除除勞動合同。新員工在辦公室室辦理報(bào)到登登記手續(xù),辦辦公室為員工工建立考勤卡卡,員工領(lǐng)取取辦公用品和和資料等。辦公室負(fù)責(zé)安排排新員工與試試用部門經(jīng)理理見面,接受受工作安排。;入司之日,必要要時(shí)提供醫(yī)院院健康證明,身身體不合格者者,不予錄用用;辦公室辦理新員員工正式錄用用手續(xù),并通通知財(cái)務(wù)部。公司將組織新入入司員工參加加新員工培訓(xùn)訓(xùn),以使員工工對公司概況況有初步了解解。試用期新員工被錄用后后,一律實(shí)行行試用期制,試試用期時(shí)間為為三個月,在在試用期間,員員工可提出辭辭職。試用期期間公司將對對員工的表現(xiàn)現(xiàn)及其對工作作的適應(yīng)程度度進(jìn)行考核。;;試用期薪資執(zhí)行行公司工資制制度標(biāo)準(zhǔn);試用期屆滿,員員工作自我總總結(jié),由所在在部門考評,部部門經(jīng)理作出出評價(jià),提出出是否正式聘聘用意見。爾爾后,提交經(jīng)經(jīng)公司,由公公司對其進(jìn)行行綜合考核??伎己撕细裾撸煽赊D(zhuǎn)為正式員員工;考核不不合格者,公公司不予錄用用。轉(zhuǎn)為正式式員工者,工工資待遇按公公司工資制度度執(zhí)行。個人資料員工的個人資料料包括家庭住住址、電話、婚婚姻及子女狀狀況及時(shí)提供供給公司辦公公室。業(yè)績考評公司推行嚴(yán)格的的績效考評制制度。實(shí)行年年終考核和年年中考核??伎己私Y(jié)果將作作為員工晉升升或提薪的重要依據(jù)據(jù)。聘用終止聘用終止包括::辭職、自動動離職、勸退退、解雇四種種形式:⑴辭職:員工工向公司提出出書面解除勞勞動關(guān)系并經(jīng)經(jīng)公司同意的的一種行為。員員工解除勞動動合同,應(yīng)當(dāng)當(dāng)提前15日以書面形形式通知公司司。如未能提提前通知公司司,給公司造造成經(jīng)濟(jì)損失失的,應(yīng)根據(jù)據(jù)國家有關(guān)勞勞動法規(guī)定承承擔(dān)違約責(zé)任任。⑵自動離職::員工違反公公司規(guī)定連續(xù)續(xù)曠工3天(含)以以上視為自動動離職。自動動離職人員,公公司一律不結(jié)結(jié)算工資。⑶勸退:是公公司依據(jù)《勞勞動法》及其其公司的相關(guān)關(guān)管理制度向向員工書面提提出解除勞動動關(guān)系并按勞勞動合同的約約定進(jìn)行一定定補(bǔ)償?shù)囊环N種行為。⑷解雇:是因因?yàn)閱T工嚴(yán)重重違反國家法法律、法規(guī)或或公司的相關(guān)關(guān)管理制度,給給公司造成較較大損失或較較大不良影響響,公司依據(jù)據(jù)《勞動法》及及有關(guān)規(guī)定向向員工書面提提出解除勞動動關(guān)系的一種種行為。經(jīng)公公司解雇的員員工,公司不不給予除工資資以外的任何何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。雙方終止或解除除勞動合同,員員工在離職前前必須完備離離職手續(xù)。離離職手續(xù)包括括:⑴處理工作交交接事宜;⑵交還所有公公司資料、文文件、辦公用用品及其它公公物;⑶報(bào)銷公司帳帳目,歸還公公司欠款;待待所有離職手手續(xù)完備后,領(lǐng)領(lǐng)取離職當(dāng)月月實(shí)際工作天天數(shù)工資;⑷離職員工人人事檔案關(guān)系系在公司的,應(yīng)應(yīng)在離職日將將檔案及人事事關(guān)系轉(zhuǎn)離公公司,不能馬馬上轉(zhuǎn)離的,需需與公司簽訂訂《離職人員員檔案管理協(xié)協(xié)議》;⑸員工違約或或提出解除勞勞動合同的,員員工應(yīng)按合同同規(guī)定歸還在在勞動合同期期限內(nèi)的有關(guān)關(guān)費(fèi)用;⑹如與公司簽簽訂有其它合合同(協(xié)議),按按其它合同(協(xié)協(xié)議)的約定定辦理。(7)部門經(jīng)理理或重要崗位位管理人員離離職,公司根根據(jù)需要,可可安排離職審審計(jì)。(8)離職面談?wù)?。離職前,公公司可根據(jù)員員工意愿安排排辦公室或員員工所在部門門經(jīng)理與其進(jìn)進(jìn)行離職面談?wù)?,聽取離職職員工意見。勞動合同和社會會保險(xiǎn)暫時(shí)不定六、干部任命制制,逐步提名名,隔級批準(zhǔn)準(zhǔn)。選拔部門經(jīng)理,每每一部門經(jīng)理理負(fù)責(zé)直接下下屬的提名,提提名要經(jīng)辦公公室進(jìn)行考核核和調(diào)查,將將結(jié)果和提名名一起報(bào)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。批批準(zhǔn)后由辦公公室任命。如如總經(jīng)理不批批準(zhǔn),會令該該部門經(jīng)理重重新提名。第六部分:公司司培訓(xùn)系統(tǒng)合格的管理者即即是合格的培培訓(xùn)者。培訓(xùn)訓(xùn)是公司經(jīng)營營管理的重要要組成部分。一、培訓(xùn)基本原原則和目的::1、培訓(xùn)是公司司的一種義務(wù)務(wù)和責(zé)任,與與做好工作、完完成任務(wù)的義義務(wù)和責(zé)任相相聯(lián)系。2、培訓(xùn)是以提提高員工素質(zhì)質(zhì)為目的,必必須以明確崗崗位職責(zé)為基基礎(chǔ),按照崗崗位的業(yè)務(wù)要要求,進(jìn)行培培訓(xùn)。3、培培訓(xùn)要創(chuàng)造一一種做好工作作的氣氛和條條件,使工作作現(xiàn)場充滿活活力,需要把把培訓(xùn)作為一一種機(jī)會和手手段,溝通上上下級的聯(lián)系系,達(dá)到相互互理解和支持持。4、培訓(xùn)是以關(guān)關(guān)心人為前提提的,必須通通過培訓(xùn)去掌掌握部下的情情況,肯定成成績、指出不不足,使他能能愉快的工作作。5、培訓(xùn)首先啟啟發(fā)員工的學(xué)學(xué)習(xí)和鉆研熱熱情,激勵員員工的工作干干勁。6、主要目的::提高員工的工作作能力。(1)保證公司司生存與發(fā)展展;(2)維護(hù)公司司利益;(3)改善工作作態(tài)度;(4)遵守規(guī)章章制度;(5)貫徹公司司方針政策;;(6)改進(jìn)和改改善工作;(7)創(chuàng)新;(8)了解各部部門關(guān)系;(9)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo);(10)溝通;;(11)提高技技能和知識;;(12)衛(wèi)生保保?。唬?3)共同作作業(yè);(14)培養(yǎng)良良好的人際關(guān)關(guān)系關(guān)系和團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神;(15)統(tǒng)一觀觀念;(16)減少失失誤;(17)提高工工作成績;(18)防止事事故;(19)提高質(zhì)質(zhì)量;(20)提高生生產(chǎn)率。一、培訓(xùn)主要內(nèi)內(nèi)容:1、培訓(xùn)公司方方針、精神、《管管理規(guī)定》;;2、培訓(xùn)公司行行為規(guī)范《員員工手冊》;;3、培訓(xùn)崗位專專業(yè)知識;4、技術(shù)培訓(xùn);;5、管理培訓(xùn)。6、脫產(chǎn)培訓(xùn)離開工作和工作作現(xiàn)場,由公公司內(nèi)外的專專家和教師對對公司內(nèi)各類類人員進(jìn)行集集中培訓(xùn)。二、培訓(xùn)對象1、員工進(jìn)入公公司以后,先先要接受公司司培訓(xùn)和崗前前培訓(xùn)。2、員工上崗后后要進(jìn)行崗位位專業(yè)技術(shù)培培訓(xùn)和技術(shù)合合籠培訓(xùn)。3、執(zhí)行新任務(wù)務(wù)之前要進(jìn)行行所需要的知知識和技術(shù)培培訓(xùn)。4、公司為了未未來的任務(wù)和和目標(biāo)進(jìn)行專專題培訓(xùn)。5、公司定期進(jìn)進(jìn)行員工素質(zhì)質(zhì)提高培訓(xùn)。進(jìn)進(jìn)行管理模式式培訓(xùn)。三、培訓(xùn)目標(biāo)公司培訓(xùn)目標(biāo)::通過公司和和員工履行培培訓(xùn)的責(zé)任和和權(quán)力,使公公司工作實(shí)有有成效,使公公司維持自下下而上地發(fā)展展。1、通通過對員工進(jìn)進(jìn)行公司方針針、政策以及及各項(xiàng)規(guī)章制制度的培訓(xùn),使使員工掌握公公司的共同語語言和行為規(guī)規(guī)范。2、通通過技術(shù)和技技能培訓(xùn),讓讓員工盡早地地掌握工作要要領(lǐng),工作程程序與方法,盡盡快達(dá)到上崗崗條件。3、通過培訓(xùn)使使現(xiàn)有員工技技能得以提高高和充實(shí),使使現(xiàn)有員工具具備多方面的的才干。4、通過培訓(xùn)減減少工作失誤誤,減少工傷傷事故,提高高工作質(zhì)量和和工作效率,提提高公司效率率。5、通過培訓(xùn)建建立良好的工工作環(huán)境和工工作氣氛,提提高員工的工工作滿意感和和成就感。6、通過培訓(xùn)提提高員工的創(chuàng)創(chuàng)新能力,提提高員工應(yīng)用用新技術(shù)、新新知識、新工工藝和新設(shè)備備的能力。7、通過培訓(xùn)樹樹立適合本公公司需要的職職業(yè)經(jīng)理。8、通過培訓(xùn)使使下屬準(zhǔn)確地地理解上級意意圖和所布置置的復(fù)雜任務(wù)務(wù)。9、通過培訓(xùn)使使員工理解并并掌握公司新新發(fā)布的命令令、指示和制制度。四、培訓(xùn)準(zhǔn)備制訂培訓(xùn)計(jì)劃;;確定培訓(xùn)大大綱;確定培培訓(xùn)教材;精精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)教案。制訂課時(shí)計(jì)計(jì)劃安排;安安排時(shí)間和地地點(diǎn)通知員工工。五、培訓(xùn)責(zé)任部部門1、公司培訓(xùn),公公司組織。2、《公司經(jīng)營營管理制度》培培訓(xùn),辦公室室組織。3、《員工手冊冊》培訓(xùn),辦辦公室組織。4、崗位專業(yè)培培訓(xùn),所在部部門組織。5、素質(zhì)提高培培訓(xùn),辦公室室、所在部門門組織。6、管理培訓(xùn),總總經(jīng)理,副總總經(jīng)理,總經(jīng)經(jīng)理助理、辦辦公室實(shí)施。7、現(xiàn)場培訓(xùn),所所在部門組織織。六、脫產(chǎn)培訓(xùn)管管理脫產(chǎn)培訓(xùn)是公司司經(jīng)營戰(zhàn)略系系統(tǒng)的有機(jī)有有形的系統(tǒng)。參加培訓(xùn)人員脫脫離工作崗位位可能產(chǎn)生某某些不利現(xiàn)實(shí)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營的的影響,需要要本著經(jīng)濟(jì)與與效率的原則則,對培訓(xùn)的的組織過程實(shí)實(shí)施管理。1、分階層培訓(xùn)訓(xùn):選拔部門門經(jīng)理定期或或不定期輪訓(xùn)訓(xùn),進(jìn)行綜合合性、標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)范化培培訓(xùn)。2、分專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn):選拔專業(yè)業(yè)、技術(shù)人員員定期或不定定期輪訓(xùn),進(jìn)進(jìn)行專業(yè)性、單單一性和技能能的培訓(xùn)。3、自我開發(fā)培培訓(xùn):自我開發(fā)是員工工本人的精力力、時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用,不占用用工作時(shí)間,不不脫產(chǎn),利用用依靠公司外外的培訓(xùn)設(shè)施施和條件,提提高自己的工工作能力。如如函授大學(xué)、電電大以及社會會上的各種培培訓(xùn)班。自我開發(fā)作為公公司培訓(xùn)的一一個組成部分分,在于它補(bǔ)補(bǔ)充了公司資資金人力和物物力的不足,在在于它調(diào)動員員工的尋求知知識、提高能能力的主動性性和積極性。自我開發(fā)納入公公司培訓(xùn)體系系,公司在制制度上承認(rèn)員員工在社會上上取得的各種種“資格證書”和“畢業(yè)證書”并提供相應(yīng)應(yīng)的幫助。七、培訓(xùn)體系的的運(yùn)行要實(shí)施培訓(xùn),就就需要一系列列“管理”,培訓(xùn)體系系運(yùn)行過程,就就是一個“循環(huán)管理理過程”。具體運(yùn)行程序::1、由“總經(jīng)理理”確定經(jīng)營方方針,教育方方針以及培訓(xùn)訓(xùn)工作的重點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目,以從從根本上推動動公司培訓(xùn)工工作的展開。2、由“辦公室室”主抓公司培培訓(xùn)工作。3、由各部門制制訂專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和課程程。第七部分:公司司績效考核系系統(tǒng)一、績效考評目目的:為了公正、客觀觀、科學(xué)的評評價(jià)公司員工工的工作能力力、工作態(tài)度度、工作業(yè)績績,完善激勵勵機(jī)制,公司司對員工進(jìn)行行季度、年度度績效考評。二、績效考評對對象:公司全體員工。三、績效考評小小組成員:組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)經(jīng)理、總經(jīng)理理助理組員:辦公室主主任、財(cái)務(wù)部部經(jīng)理、開發(fā)發(fā)部經(jīng)理、工工程部經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)、銷售售部經(jīng)理。四、績效考評時(shí)時(shí)間季度考評:每一一季度最后一一個月的255~30日年度述職:每年年12月25日~30日五、考評實(shí)效::1、績效考評與與與個人浮動動工資掛鉤。員員工根據(jù)考評評所得分值按按比例領(lǐng)取浮浮動工資。浮動工資——按按績效考核(總總分150分)每每分2元計(jì)算。每每季考評后發(fā)發(fā)放。如、員員工月浮動工工資300元,績績效考核得分分100分,該該員工浮動工工資為2000元。2、公司評出最最后一名員工工,如連續(xù)三三次被評為最最后一名員工工給予勸退。六、績效考評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)績效考核要素及及分值:績效考核共分德德、能、勤、績績四大方面講講行考評,總總分150分。(二)分值1、品德:300分①維護(hù)公司利益益:6分②事業(yè)心:5分③誠實(shí)5分④謙和:4分⑤⑤個人修養(yǎng)::4分⑥奉獻(xiàn)精神::6分2、工作能力::45分①處理問題:115分②知識面:5分③公關(guān)能力::5分④協(xié)調(diào)溝通能力力:5分⑤判斷能力::5分⑥理解能力::5分⑦表達(dá)能力:55分3、工作表現(xiàn)::30分①團(tuán)隊(duì)合作:66分②原則性:4分③積極性:4分④服從性:4分分⑤規(guī)章制度::12分4、工作績效::45分①工作目標(biāo)完成成量:25分②工作效率與與質(zhì)量:200分七、績效考評工工作流程:1、個人自評;;主管部門考考評。(辦公室主任發(fā)發(fā)表、收表)考評小組綜合考考評總經(jīng)理評評定反饋評定定結(jié)果(辦公室主任反反饋考評結(jié)果果)2、考評步驟::①自評:員工根根據(jù)《員工績績效考核自評評表》填寫,打打分。主管部門考評::認(rèn)真在《員員工績效考核核自評表》填填寫意見。②總經(jīng)理(考評評小組)評定定;根據(jù)員工工自評,主管管部門考評情情況,進(jìn)行綜綜合評定。作作出結(jié)論。③反饋評定結(jié)果果。辦公室根根據(jù)總經(jīng)理考考評結(jié)論,向向員工反饋評評定結(jié)果。并并報(bào)財(cái)務(wù)部實(shí)實(shí)施。八、注意事項(xiàng)1、考評小組成成員必須公正正、客觀的評評價(jià)每位員工工,不可以帶帶有個人偏見見和私心。2、考評小組成成員,工作人人員注意保密密制度,考評評結(jié)果未經(jīng)總總經(jīng)理評定,決不允許許泄露。3、工作人員做做好記錄并準(zhǔn)準(zhǔn)備相應(yīng)表格格。第八部分:公司司激勵系統(tǒng)“我是泰生人”,激勵和調(diào)調(diào)動員工的積積極性,首先先要讓員工知道公司的前途途是和他們的的命運(yùn)連在一一起的。激勵的原則公司第一的原則則:公司利益高于個個人利益。以人為本的原則則:——尊重人格人是有尊嚴(yán)的,公公司上至總經(jīng)經(jīng)理,下至員員工,盡管個個人有不同的的志趣,不同的能能力,從事不不同性質(zhì)的工工作,但大家都在為公公司目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn),不不同個性的人人都是人,受受到的待遇應(yīng)是同等的的?!3窒M镜墓芾砣藛T員的責(zé)任就是是幫助員工找找出希望,那那些需求或愿愿望對他們來說最為為重要,搞清清員工需要什什么,并幫助助他們?nèi)カ@得得?!獙?shí)施獎勵管理人員運(yùn)用多多種管理技巧巧,堅(jiān)持正確確鼓勵,用獎獎勵、表揚(yáng)的的方法來提高公司司員工士氣,使使員工充滿干干勁?!U蠙?quán)力權(quán)利是神圣的,員員工對自己工工作有充分的的發(fā)言權(quán),怎怎么做可由他他自己決定。正正是由于員工工自己參與做做出了決定,這這樣必然更能能激發(fā)其責(zé)任任心。二、激勵的目的的通過激勵(嘉獎獎、晉級、加加薪等)。1、為員工生活活需要提供合合適工資、良良好的工作環(huán)環(huán)境。2、為員工安全全需要安置穩(wěn)穩(wěn)定的工作;;保障合法權(quán)權(quán)益。3、為員工社交交需要搭建工工作平臺;創(chuàng)創(chuàng)造和諧的人人際關(guān)系。4、為員工自尊尊需要營造一一個家,讓員員工充滿溫馨馨,有主人翁翁感。5、為員工自我我實(shí)現(xiàn)需要提提供工作的挑挑戰(zhàn)性、責(zé)任任和機(jī)會。充充分發(fā)揮自己己的潛能,富富于創(chuàng)造性。三、激勵機(jī)制的的建立公司通過以下部部分來建立自自己的激勵系系統(tǒng)。1、獎懲制度2、培養(yǎng)提升機(jī)機(jī)制3、工資福利系系統(tǒng)4、企業(yè)文化活活動四、激勵方式獎懲結(jié)合;真實(shí)實(shí)慎重;前后一致,份量量足夠獎,引著往前走走懲,打著往前走走獎為主,懲為輔輔該獎不獎,對立立功者不公平平該懲不懲,對守守法者不公平平五、獎勵(一)對于有下下列表現(xiàn)之一一的員工,應(yīng)應(yīng)當(dāng)給予獎勵勵。1、出色完成工工作任務(wù),提提高工程、服服務(wù)質(zhì)量,節(jié)節(jié)約財(cái)資和能能源等方面,做做出成績的。2、出色改進(jìn)企企業(yè)經(jīng)營管理理,提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益做出顯顯著成績,對對公司貢獻(xiàn)較較大的。3、保護(hù)公共財(cái)財(cái)產(chǎn),防止、挽挽救事故有功功,使公司和和員工利益免免受損失的。4、長期遵守紀(jì)紀(jì)律,有帶動動性作用的。5、一貫忠于職職守,積極負(fù)負(fù)責(zé)、廉潔奉奉公、舍己為為人,事跡突突出的。以上獎勵視情節(jié)節(jié),獲得公司司頒發(fā)的榮譽(yù)譽(yù)證書和1000元~500元獎獎金。(二)獎勵程序序:1、提出人:凡凡與本職工作作有關(guān)的,由由其直接上級級提出。凡與工作無關(guān)的的由見證人提提出,寫出申申請報(bào)告。2、核實(shí)人:辦辦公室3、審核:副總總經(jīng)理4、批準(zhǔn)人:總總經(jīng)理(三)現(xiàn)金獎項(xiàng)項(xiàng)設(shè)置1、全勤獎:為為獎勵全勤員員工。每年評評審一次,全全勤人員可獲獲得公司5000元獎勵。凡凡遲到、早退退、請假者均均不在全勤之之列。2、浮動獎金按績效考評規(guī)定定執(zhí)行。3、貢獻(xiàn)獎六、懲罰懲罰,根據(jù)公司司規(guī)章制度和和員工手冊規(guī)規(guī)定。視員工工違紀(jì)情節(jié)而而定。處罰從輕不從重重,一般不搞搞從重處罰。(違違法除外)(一)違紀(jì)過失失違反公司有關(guān)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)章制制度,稱為違違紀(jì)過失,填填寫違紀(jì)過失失單。(二)責(zé)任過失失凡失職而使自己己負(fù)有直接責(zé)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任的部分工工作受到損失失的,即犯責(zé)責(zé)任過失,填填寫責(zé)任過失失單。程序:1、提出人:可可以是任何有有權(quán)發(fā)現(xiàn)問題題的人。2、落實(shí)人:必必須是其直接接上級。3、核實(shí)人:一一定是辦公室室。4、審核人:副副總經(jīng)理。5、批準(zhǔn)人:總總經(jīng)理。6、處罰和過失失單必須知達(dá)達(dá)本人。如本本人不同意簽簽字,可以由由第三者見證證人簽。7、本人有權(quán)辯辯護(hù)。8、該罰不罰護(hù)護(hù)短的管理人人員,可以由由辦公室提出出,記責(zé)任過過失單。懲罰等級批評教育、警告告、停職、解解雇。有下列行為之一一者,公司進(jìn)進(jìn)行批評教育育。①對上司及客人人有不禮貌行行為。②在辦公室或公公司公共場所所發(fā)泄個人情情緒。③上班時(shí)間不穿穿制服或不戴戴工卡以及儀儀容儀表不整整者。④上班時(shí)間做與與工作無關(guān)的的事,如非工工作性會客,寫寫私人書信、聽聽收錄機(jī)、吃吃零食、看小小說雜志、打打私人電話、在在辦公場所玩玩耍等。⑤無故不參加公公司或部門會會議者。⑥無故串崗、閑閑聊、隨地吐吐痰、亂丟果果皮紙屑者。⑦下班時(shí)間未將將所辦業(yè)務(wù)或或所用工具收收拾妥當(dāng)就離離開工作場所所者。⑧請假未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)、私自離開開工作崗位者者。⑨向他人或外界界透露個人的的薪金數(shù)額,違違反公司薪金金保密制度者者。有下列行為之一一者,公司給給予警告處分分:①造謠惑眾,挑挑撥是非或在在公司內(nèi)部帶帶頭不守規(guī)定定,有事實(shí)證證明但情節(jié)較較輕者。②違反規(guī)定工作作程序,造成成公司利益受受損者。③賄賂公司管理理人員以達(dá)到到不可告人之之目的者。④散播謠言,破破壞公司正常常工作生活秩秩序者。⑤工作不負(fù)責(zé)任任,浪費(fèi)公司司財(cái)物者。⑥私配辦公室、宿宿舍及營業(yè)區(qū)區(qū)鎖匙者。⑦私自動用或損損壞消防及安安全設(shè)備者。⑧未經(jīng)許可,受受雇其他公司司者。⑨拾遺不報(bào)者。有下列行為之一一者,公司給給予停職處理理處分。①經(jīng)警告處分,依依然故意重犯犯公司規(guī)定者者。②等待公司決定定是否予以解解雇者。③涉嫌及聽候刑刑事案件審判判結(jié)果者。④拒絕接受公司司指定的身體體檢查、診治治或防疫注射射者。⑤做出其它不利利于公司或同同事的行為,造造成影響者。員工在停職期間間,不享受公公司一切福利利待遇及薪金金:有下列行為者,可可不經(jīng)預(yù)告給給予解雇:①賭博、吸毒、賣賣淫、嫖娼、盜盜竊或協(xié)助各各類違法行為為者。②泄露公司機(jī)密密、貪污、受受賄、挪用公公款者。③在公司有打架架行為之雙方方。④造謠惑眾,挑挑撥是非以強(qiáng)強(qiáng)暴手段唆使使他人怠工或或罷工,情節(jié)節(jié)嚴(yán)重者。⑤利用職權(quán)職務(wù)務(wù)之便,收取取他人賄賂或或?yàn)樽约耗踩∪∷嚼?。⑥利用社會不良良分子解決公公司內(nèi)部問題題者。⑦擅用公司名義義在外搖撞騙騙或從事其他他有損公司利利益、聲譽(yù)之之行為者。⑧故意損壞公司司設(shè)備、工具具原材料及重重要文件者。⑨遇非常事故,借借故躲避,致致使公司財(cái)物物蒙受損失者者。⑩對公司職員及及其家屬實(shí)施施威脅,暴行行或有侮辱之之行為者。⑾未經(jīng)準(zhǔn)許缺勤勤三天以上,或或經(jīng)常遲到早早退,經(jīng)批評評教育無悔改改之意者。經(jīng)經(jīng)常玩忽職守守,經(jīng)批語教教育后無悔改改之意者。⑿向公司或上司司提供虛假證證明或資料,有有欺騙或嚴(yán)重重不實(shí)行為者者。服務(wù)態(tài)度度惡劣,損害害客戶利益影影響公司聲譽(yù)譽(yù)者。⒀蓄意違抗公司司或上司的合合理安排或調(diào)調(diào)遣,不服從從工作分配或頂撞上司者者。⒁竊取公司機(jī)密密技術(shù)資料或或財(cái)物者。⒂經(jīng)公司績效考考核不合格者者。七、培養(yǎng)和提升升培養(yǎng)和提升永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是激勵員工工的主要手段段。鼓勵員工工有雄心、信信心被培養(yǎng)提提拔。1、提升依據(jù)依據(jù)考核,考察察其知識。依據(jù)業(yè)績,考證證其能力。依據(jù)表現(xiàn),評價(jià)價(jià)其品格。2、提升標(biāo)準(zhǔn)德才兼?zhèn)?、具有有組織能力、工工作能力、管管理能力、專專業(yè)能力。第九部分:工資資福利待遇系系統(tǒng)一、工資制度一、工資制度為明確公司員工工月薪結(jié)構(gòu),完完善公司激勵勵機(jī)制,進(jìn)一一步提高員工工工作熱忱,增增強(qiáng)員工工作作積極性、創(chuàng)創(chuàng)造性和責(zé)任任心、事業(yè)心心。根據(jù)《勞勞動法》有關(guān)關(guān)條例制訂本本規(guī)定。(一)工資制度度1、評評定員工工資資的原則:按工作需要定崗崗位;按能力和貢獻(xiàn)定定職務(wù);按職務(wù)定級別;;按級別定工資。特聘人員特定。2、發(fā)放工資日日期:公司按月根據(jù)員員工考勤表計(jì)計(jì)算薪酬,每每月10日前發(fā)放放上月工資。遇遇休息日延后后。3、員工調(diào)資由由公司統(tǒng)一安安排進(jìn)行。4、員工遇下列列情況,經(jīng)總總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行調(diào)薪。(1)有特殊功功勞表現(xiàn)者;;(2)員工升遷遷或取得技術(shù)術(shù)職稱并被聘聘用者。5、公司視情況況,按比例發(fā)發(fā)放年度年終終獎。(二)員工工資資標(biāo)準(zhǔn)及架構(gòu)構(gòu)表員工工資由基本本工資(基礎(chǔ)礎(chǔ)工資、崗位位工資)、職職務(wù)工資、職職稱工資、特特殊補(bǔ)貼、工工齡補(bǔ)助五部部分構(gòu)成。1、基本工資::基本工資由(基基礎(chǔ)工資、崗崗位工資)構(gòu)構(gòu)成。是公司員工最基基本的勞動報(bào)報(bào)酬。員工試試用期滿,被被公司正式錄錄用后,計(jì)發(fā)發(fā)基本工資的的崗位工資部部分:第一年年每月2000元,第二年年每月4000元,第三年年每月7000元,滿三年年員工基本工工資均為15500元。員工試用期工資資,只發(fā)基礎(chǔ)礎(chǔ)工資,每月月800元。2、職務(wù)工資::是公司員工擔(dān)任任一定行政職職務(wù)后給予的的責(zé)任報(bào)酬。公司高級管理層層(董事長、總總經(jīng)理),月月工資為50000元;公司副總經(jīng)理,月月工資26000元。公司中高級管理理層(總經(jīng)理理助理),月月工資為20000元。公司中級管理層層(部門經(jīng)理理),月工資資為18000元。員工同時(shí)具備職職務(wù)和職稱的的,同時(shí)享受受工資待遇。3、職稱工資::是公司員工取得得技術(shù)職稱資資格并被公司司聘用后給予予的責(zé)任報(bào)酬酬。公司員工擔(dān)任行行政職務(wù),具具備技術(shù)職稱稱并被公司聘聘任上崗的享享受職稱工資資。高級職稱稱月工資為2200元;中中級職稱月工工資為1000元。初級職職稱月工資為為60元。4、工齡補(bǔ)助助:是公司員工入司司年限獎勵性性報(bào)酬。以員工進(jìn)入公司司年限計(jì)算,每每年按10元,計(jì)入入月工資。不不足一年的按按一年計(jì)算。5、特殊補(bǔ)貼::公司依據(jù)特特殊崗位上的的副總經(jīng)理、工工程、開發(fā)、營營銷員工給予予的定額補(bǔ)助助。給在高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、高污染染、高輻射工工作崗位上的的勞動補(bǔ)貼性性報(bào)酬。6、員工工資均均包括電話費(fèi)費(fèi)、車補(bǔ)費(fèi)。公公司不再另行行報(bào)銷。工資基本標(biāo)準(zhǔn)單單位:元職級名稱基本工資(元)職務(wù)工資職稱工資特殊(風(fēng)險(xiǎn))補(bǔ)貼工齡補(bǔ)助基礎(chǔ)工資崗位工資董事長總經(jīng)理8005000副總經(jīng)理8002600總經(jīng)理助理8002000部門經(jīng)理8001800部門副經(jīng)理8001500司機(jī)800700300出納微機(jī)員800700100開發(fā)部800700200工程部800700150營銷部800700100普通員工800700高級職稱800200中級職稱800100初級職稱80060(三)工資發(fā)放放原則:實(shí)行工資與考勤勤掛鉤;工資資與職務(wù)掛鉤鉤;工資與工工作績效掛鉤鉤,發(fā)揮工資資與崗位、與與職務(wù)、與貢貢獻(xiàn)、與過失失同步運(yùn)行的的功效作用。形形成獎勤罰懶懶,擇優(yōu)劣汰汰,激勵先進(jìn)進(jìn)、鞭策后進(jìn)進(jìn)的良好氛圍圍,進(jìn)一步完完善公司人性性化管理體系系。1、基本工資(基基礎(chǔ)工資,崗崗位工資)員工當(dāng)月出滿勤勤者,全額發(fā)發(fā)放。員工當(dāng)月請病、事事假者,按假假期扣除相應(yīng)應(yīng)的日工資。計(jì)算公式:日工工資=基本工資÷30天2、崗位工資上崗次月起,享享受崗位津貼貼。離崗取消。離崗崗當(dāng)月全額發(fā)發(fā)放。3、職務(wù)(職稱稱)工資任職次月起,享享受職務(wù)工資資標(biāo)準(zhǔn)。出色色履行職責(zé)者者,按月全額額發(fā)放職務(wù)工工資。因失職職造成經(jīng)濟(jì)損損失的。按損損失額度同比比扣除職務(wù)工工資;損失超超出職務(wù)工資資1500元的的扣發(fā)當(dāng)年同同比損失的職職務(wù)工資。不不夠扣的,延延年執(zhí)行。4、工齡補(bǔ)貼貼按人、按月全額額發(fā)放。5、特殊補(bǔ)貼。按月發(fā)放。二、考勤制度1、事假員工應(yīng)盡量避免免事假,如因因特殊情況需需經(jīng)公司核準(zhǔn)準(zhǔn),酌情批準(zhǔn)準(zhǔn),但必須在在不影響工作作的前提下,事事先作書面申申請(填寫

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