管理學(xué)讀書(shū)筆記

《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記德魯克在前言中指出，管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，此，本書(shū)討論的內(nèi)容有兩個(gè)基本前提：1、管理者的工作必須卓有成效；2、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。在本章中，簡(jiǎn)單論述了有關(guān)卓有成效的管理者的幾個(gè)基本問(wèn)題。關(guān)于為什么需要卓有成效的管理者，德魯克并沒(méi)有過(guò)多的闡述，事實(shí)上，所當(dāng)然應(yīng)該做到的”.識(shí)工、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。接著，德魯克提出了管理者必須面對(duì)的對(duì)有效性造成困難的現(xiàn)實(shí)：1、管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于他們自己。于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺小?、管理者處于組織之中，只有當(dāng)別人能利用他們的貢獻(xiàn)時(shí)，他們才算有效，然能夠直接控制的下屬。4、管理者身處組織的內(nèi)部，受到組織的局限。這說(shuō)明了，如果一位管理者不能努力提高自己的有效性，就不可能成為卓有成效的管理者。那么，究竟如何認(rèn)識(shí)有效性呢？如何才能提高效益呢？注重效果，從而取得好的效益”，德魯克也特別分析了這一點(diǎn)，他認(rèn)為，效率（efficiency）就是把事情做對(duì)（todothingsright）的能力，而不是做對(duì)的事情（togettherightthings于是我們看到了這樣的矛盾：時(shí)間是有限的，而只是工的工作有必須然而在人類(lèi)的歷史中這樣的全才卻不見(jiàn)得有幾個(gè)，于是管理者真正要做的事是，組織各種專(zhuān)業(yè)人才，使之分工協(xié)作，這乃是管理的必要所在。換句話(huà)說(shuō)，真正有凡的事。這讓我聯(lián)想到劉邦，他說(shuō)，運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外，我不如子房攻必取，我不如韓信。三者皆為人杰，我能用好他們，這就是我為什么能取得天下的原因。我想，劉邦應(yīng)該算得上是一位卓有成效的管理者了。德魯克認(rèn)為“卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要既然卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，那我們學(xué)些什么呢？德魯克在書(shū)中做了明確的回答：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中論述一個(gè)要素。一、掌握自己的時(shí)間有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的。因此要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況并且關(guān)系和工作重心上做出必要的調(diào)整。第二步是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。要找出什么事情根本不必做，什么事情以控制的，即他自己浪費(fèi)的自己和別人的時(shí)間。二、我能貢獻(xiàn)什么有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而段。他們會(huì)首先自問(wèn)別人會(huì)期望我做出什么成果？”也就是說(shuō)，他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任，而非職權(quán)。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，一般機(jī)構(gòu)對(duì)有效性的要求往往表現(xiàn)在三個(gè)方面：的人才。有效地管理者還應(yīng)該懂得建立正確的有效的人際關(guān)系，而著眼于貢獻(xiàn)正可總結(jié)這些方面，德魯克提出：重視貢獻(xiàn)，就是重視有效性。三、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。要做到用人所長(zhǎng)，大致有四個(gè)原則：1、卓有成效掉的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任，只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織。2、職位的而要求要嚴(yán)格而涵蓋要廣，它是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)，同時(shí)可使人們把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。3、而不是先考慮這個(gè)職位的要求是什么。4、卓有成效的管理者知道用人所長(zhǎng)，也應(yīng)懂得容人所短。關(guān)于如何利用上司和自己的長(zhǎng)處，德魯克強(qiáng)調(diào)了解上司和自己的類(lèi)型，配合其習(xí)慣而行動(dòng)總之，管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)耍谟谶\(yùn)用每一個(gè)人的才干。四、要事優(yōu)先有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果兩點(diǎn)：1、管理者要學(xué)會(huì)擺脫昨天，盡量減少昨天遺留下來(lái)的不再產(chǎn)生效果的工作，社會(huì)組織其實(shí)像生物有機(jī)體一樣，必須保持小而精的狀態(tài)，推陳才能出新。2、做事前要確定優(yōu)先次序，重將來(lái)而不重過(guò)去，重視機(jī)會(huì)而不能只看到困難，選擇自己的方向而不盲從，目標(biāo)要高，還要有新意，不能只求安全和方便。五、有效的決策有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序不同意見(jiàn)的討論的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)德魯克所列，決策有五個(gè)特征：1、要了解問(wèn)題的屬性，要清楚所處理的問(wèn)題究竟是偶然發(fā)生的還是經(jīng)常性的。決。2、3、仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，藝妓這些方案必須滿(mǎn)足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。找出邊界條件是最難的一步，而化決策為行動(dòng)是最費(fèi)時(shí)的一步。5、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。我們知道管理同時(shí)具有科學(xué)性和藝術(shù)性，就科學(xué)性而言，需要運(yùn)用一定的一種。其實(shí)做一次決策就像組一次手術(shù)，所以在決策前要想清楚，是不是真的需要一個(gè)決策。如果利益大于風(fēng)險(xiǎn)就該行動(dòng)，另外，行動(dòng)或不行動(dòng)都要堅(jiān)持到底，只做一半或者折中只能曹成更大的浪費(fèi)且一事無(wú)成。做到了上述五點(diǎn)，一個(gè)管理者就可能成為一個(gè)卓有成效的管理者，到底什個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？第四、在選用高但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。在書(shū)中，德魯克特別提出了電腦的問(wèn)題，在管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記，電腦只是沒(méi)有生命的工具，是邏輯的機(jī)器，電腦所能做的只是計(jì)算，真正的預(yù)見(jiàn)、決策、選擇還要人來(lái)做。事實(shí)上，自從有了電腦以來(lái)，高層管理者正越來(lái)越開(kāi)始做起真正的管理工作。此書(shū)是彼得·1966學(xué)生，我們必須從開(kāi)始就給自己定位一個(gè)卓有成效的目標(biāo)，向著它努力、靠攏，效的管理者。因此，從現(xiàn)在開(kāi)始我們就應(yīng)該要求自己：1、學(xué)會(huì)合理的分配自己的時(shí)間，在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多的做正確的事，集中零散的工作。面對(duì)種類(lèi)繁復(fù)的事，應(yīng)當(dāng)分出輕重緩急，按照那個(gè)緊急而重要、緊急不重要、不緊急但重要、不緊急不重要的矩陣來(lái)合理安排工作的順序。2、學(xué)會(huì)寬容待人。中國(guó)的文化素來(lái)講求嚴(yán)于律己、寬于待人，可是我覺(jué)得自己在這方面做的了放松對(duì)別人的要求，久而久之，我將變成一個(gè)好高騖遠(yuǎn)、苛求他人的人。好在美女，有折痕的白紙仍然不失其功能。3、還要學(xué)會(huì)有效的與別人溝通信息渠道的不暢通造成了時(shí)間的浪費(fèi)和成本的消耗，更嚴(yán)重的是，不正確和不完全的信息會(huì)讓我們產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，做出錯(cuò)誤的決策。出的我們的偏差，有則改之，無(wú)則加勉，至少給了我們不同的選擇方案，還給他人留下了謙虛、有耐心的印象，我相信這會(huì)對(duì)日后的溝通協(xié)調(diào)工作有所幫助。