淺談鋼鐵工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建方案

淺談鋼鐵工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建方案摘要:黨中央、國務(wù)院高度重視鋼鐵工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，黨的十九大報(bào)告指出要“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”，《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級規(guī)劃》中提出要“加快推進(jìn)鋼鐵制造信息化、數(shù)字化與制造技術(shù)融合發(fā)展，把智能制造作為兩化深度融合的主攻方向”，國務(wù)院國資委也多次對鋼鐵企業(yè)提出要推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化產(chǎn)能、提升價(jià)值的相關(guān)要求。可見，對鋼鐵企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既勢在必行，又任重道遠(yuǎn)。關(guān)鍵字：企業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀、構(gòu)建方案與實(shí)施、建議1.鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀數(shù)字化轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)化的大勢所趨，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動(dòng)力。在中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為傳統(tǒng)制造企業(yè)培育壯大新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵所在，誰能抓住機(jī)遇，誰就能贏得發(fā)展先機(jī)。近年來中國鋼鐵行業(yè)的信息化建設(shè)、管理及生產(chǎn)信息化方面取得了一定的成績，部分企業(yè)開始邁入了信息化、數(shù)字化時(shí)代，但在推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方面仍然存在諸多問題。一是技術(shù)基礎(chǔ)不完備。企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)時(shí)，將重點(diǎn)放在推動(dòng)各業(yè)態(tài)的專業(yè)系統(tǒng)建設(shè)，缺乏全集團(tuán)的整體規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，集團(tuán)公司及各子企業(yè)信息化規(guī)劃自成體系，信息化建設(shè)成果相互獨(dú)立，各子企業(yè)之間缺乏有效溝通，未能形成高效的信息共享及跨領(lǐng)域、跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展不均衡、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、平臺(tái)不一致、交互不暢通等問題。二是人才儲(chǔ)備不充足。由于目前國內(nèi)高尖技術(shù)專業(yè)人員嚴(yán)重緊缺，加上企業(yè)生產(chǎn)基地位置及現(xiàn)場環(huán)境差異，大多企業(yè)不僅難以吸引人才加入，而且企業(yè)現(xiàn)有人才流失頗為嚴(yán)重，尤其是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的專業(yè)人才，大多涌入互聯(lián)網(wǎng)公司或咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致數(shù)字化人才呈現(xiàn)斷崖式缺乏，儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。三是監(jiān)管模式不先進(jìn)。大多鋼鐵集團(tuán)屬于戰(zhàn)略管控型集團(tuán)企業(yè)，后續(xù)會(huì)逐步向投資公司進(jìn)行轉(zhuǎn)變，但企業(yè)各層級在對下監(jiān)管方面仍然以開會(huì)、檢查、報(bào)表等方式為主，并未利用先進(jìn)的算法模型及大數(shù)據(jù)深度分析進(jìn)行智能決策，現(xiàn)有模式難以確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性及信息的精準(zhǔn)性，難以實(shí)現(xiàn)有效的事前預(yù)警及風(fēng)險(xiǎn)管控，從根本上沒能解決企業(yè)大尺度感知及授權(quán)不失控問題。第四是思維改變不徹底。企業(yè)部分員工對數(shù)字化的認(rèn)知仍然停留在“信息化是支撐工具、信息系統(tǒng)是辦公助手、數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)素材”的膚淺階段，思維改變不徹底，沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型之間相互支撐、相互促進(jìn)的關(guān)系，只有通過IT戰(zhàn)略來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，通過業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動(dòng)IT建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理優(yōu)化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙向驅(qū)動(dòng)。二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的構(gòu)建方案企業(yè)可通過深入剖析數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢，對標(biāo)國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)制造企業(yè)，構(gòu)建出了企業(yè)數(shù)字化能力藍(lán)圖，將數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)智能授權(quán)、業(yè)務(wù)自動(dòng)化、敏捷生產(chǎn)、智慧管理與服務(wù)、用戶洞察、數(shù)字化戰(zhàn)略等七方面能力作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。通過與企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀、成果及存在問題深度結(jié)合進(jìn)一步形成了《智慧煉鋼發(fā)展規(guī)劃》，站在鋼鐵新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略的角度，企業(yè)智能制造建設(shè)應(yīng)遵循的“看得見、管得住、放得出、進(jìn)得來”的基本要求，“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級投資、分級管理”的基本原則，以及“智能生產(chǎn)、智慧管理”的建設(shè)路徑。在智能生產(chǎn)層面，結(jié)合鋼鐵行業(yè)工藝流程長、產(chǎn)品種類多、質(zhì)量控制難、能源消耗大等特性，提出了智能裝備、智能單元、智能產(chǎn)線、智能工廠、智能公司“五個(gè)遞進(jìn)”的建設(shè)路徑，全力打造全新冶金流程的智慧透明工廠在智慧管理層面，針對傳統(tǒng)制造企業(yè)信息化建設(shè)存在的“覆蓋不全面、平臺(tái)不一致、交互不暢通、數(shù)據(jù)利用率低”等問題，提出了“穩(wěn)定可靠的后臺(tái)、統(tǒng)一靈活的中臺(tái)、敏捷高效的前臺(tái)”的三臺(tái)架構(gòu)體系，重點(diǎn)圍繞人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷開展建設(shè)，打破系統(tǒng)、業(yè)務(wù)及上下游壁壘。鋼鐵企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，直面我國大型傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)存在的技術(shù)基礎(chǔ)不完備、人才儲(chǔ)備不充足、監(jiān)管模式不先進(jìn)、思維改變不徹底等問題，積極主動(dòng)適應(yīng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，通過推動(dòng)人工智能等創(chuàng)新技術(shù)在企業(yè)的深入應(yīng)用，提升了企業(yè)在數(shù)字化虛擬研發(fā)、全流程質(zhì)量管控、個(gè)性化柔性制造、精益化運(yùn)營管理、高品質(zhì)客戶服務(wù)等各方面的能力，快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新型商業(yè)模式，引領(lǐng)傳統(tǒng)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，構(gòu)建了企業(yè)生態(tài)圈。構(gòu)建了引領(lǐng)傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的數(shù)字化能力藍(lán)圖，由數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)能力、數(shù)據(jù)智能授權(quán)能力、業(yè)務(wù)自動(dòng)化能力、敏捷生產(chǎn)能力、智慧管理與服務(wù)能力、用戶洞察能力、數(shù)字化戰(zhàn)略能力等七個(gè)方面。提出了“穩(wěn)定可靠的后臺(tái)、統(tǒng)一靈活的中臺(tái)、敏捷高效的前臺(tái)”的智慧管理三臺(tái)架構(gòu)體系，以及“智能裝備、智能單元、智能產(chǎn)線、智能工廠、智能公司”的智能生產(chǎn)五級遞進(jìn)體系。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，對內(nèi)推動(dòng)企業(yè)向智能化轉(zhuǎn)變創(chuàng)新生產(chǎn)方式、向協(xié)同化發(fā)展創(chuàng)新管理模式，對外關(guān)注客戶體驗(yàn)創(chuàng)新服務(wù)模式、構(gòu)建生態(tài)發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)模式，全面支撐業(yè)務(wù)新發(fā)展。三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。首先要做好多角度的調(diào)研分析，明確當(dāng)前技術(shù)和管理進(jìn)步的實(shí)際情況，清晰認(rèn)識(shí)自身的不足和痛點(diǎn)，做好系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，才能最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)場景的結(jié)合、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的變革和轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化引領(lǐng)。通過行業(yè)外的各類先進(jìn)對標(biāo)，重點(diǎn)是對標(biāo)國內(nèi)外智能制造先進(jìn)企業(yè)，對標(biāo)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，深入剖析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展定位與智能制造要求的符合程度，制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)體系。1.構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化能力藍(lán)圖鋼鐵企業(yè)數(shù)字化能力藍(lán)圖包含數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)能力、數(shù)據(jù)智能授權(quán)能力、業(yè)務(wù)自動(dòng)化能力、敏捷生產(chǎn)能力、智慧管理與服務(wù)能力、用戶洞察能力、數(shù)字化戰(zhàn)略能力等七個(gè)方面，涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、采購銷售、制造裝備、倉儲(chǔ)物流、協(xié)同服務(wù)的全價(jià)值鏈管控。通過數(shù)字化能力藍(lán)圖的規(guī)劃，設(shè)計(jì)好企業(yè)數(shù)字化虛擬研發(fā)、全流程質(zhì)量管控、個(gè)性化柔性制造、精益化運(yùn)營管理、高品質(zhì)客戶服務(wù)等各方面能力提升的思路，找準(zhǔn)整合企業(yè)內(nèi)部及上下游資源、打造企業(yè)新業(yè)態(tài)的路徑。數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)能力指構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)體系，由底層云服務(wù)平臺(tái)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)、工業(yè)APP測試床以及工業(yè)APP應(yīng)用等構(gòu)成，主要通過平臺(tái)化、微服務(wù)化理念支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。數(shù)據(jù)智能授權(quán)能力指搭建企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)洞察、運(yùn)營及治理管理，提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合規(guī)性、一致性、重復(fù)性、及時(shí)性與完備性，打通全方位、全過程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的融合與共享。敏捷生產(chǎn)能力指圍繞產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、能源等各環(huán)節(jié)開展智能制造建設(shè)，滿足制造企業(yè)面臨的“客戶需求個(gè)性化、企業(yè)內(nèi)外部邊界模糊化、生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)化”等需要，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、敏捷化及個(gè)性化生產(chǎn)。業(yè)務(wù)自動(dòng)化能力指發(fā)揮信息化規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)支撐能力，以及全面、高效的信息管控能力，規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化作業(yè)環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)信息的全面集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、業(yè)務(wù)管控一體化及專業(yè)辦公一體化智慧管理與服務(wù)能力指建設(shè)業(yè)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)及專業(yè)管理系統(tǒng)，滿足業(yè)務(wù)管控需要，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理，快速關(guān)聯(lián)各種數(shù)據(jù)信息，主動(dòng)尋求最優(yōu)建議及解決方案實(shí)現(xiàn)智慧決策，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同與資源共享，著眼客戶感受，提升產(chǎn)品服務(wù)水平。用戶洞察能力指以客戶為中心，通過精準(zhǔn)定位、理解數(shù)據(jù)，洞察客戶整個(gè)消費(fèi)過程，深入分析客戶行為、市場及背后原因，為用戶打造個(gè)性化體驗(yàn)，在正確的時(shí)間和情境中，向目標(biāo)客戶提供其所需要的信息，提高多渠道客戶的轉(zhuǎn)化率。數(shù)字化戰(zhàn)略能力指企業(yè)通過IT戰(zhàn)略來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，通過業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動(dòng)IT建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理優(yōu)化與信息化建設(shè)的雙向驅(qū)動(dòng)，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，培育壯大新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2.構(gòu)建企業(yè)智慧煉鋼架構(gòu)體系建設(shè)鋼鐵企業(yè)可以通過制定《智慧煉鋼發(fā)展規(guī)劃》，站在鋼鐵新時(shí)期發(fā)展的角度首次提出了企業(yè)智能制造建設(shè)應(yīng)遵循的“看得見、管得住、放得出、進(jìn)得來”的基本要求，“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級投資、分級管理”的基本原則，以及“智慧管理、智能生產(chǎn)”兩條建設(shè)路徑。通過推動(dòng)智慧管理建設(shè)，打破現(xiàn)有信息系統(tǒng)壁壘、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的橫縱互通；打破業(yè)務(wù)壁壘，滿足集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管控需要打破企業(yè)壁壘，匯集內(nèi)外部、上下游數(shù)據(jù)信息進(jìn)行輔助決策。通過推動(dòng)智能生產(chǎn)建設(shè)，集研發(fā)、采購、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售、客戶關(guān)系、服務(wù)全流程于一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智能制造閉環(huán)、端到端營銷閉環(huán)及供應(yīng)鏈生態(tài)體系閉環(huán)。四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議傳統(tǒng)的鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。筆者基于自身的一些實(shí)踐與思考，就鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提幾點(diǎn)粗淺的建議，以期拋磚引玉，引發(fā)相關(guān)方面更廣泛、深入的思考與實(shí)踐探索。法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：“智能制造，標(biāo)準(zhǔn)先行”。規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化工作是實(shí)現(xiàn)智能制造的重要基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)確權(quán)、信息安全等是實(shí)現(xiàn)智能制造系統(tǒng)三向集成的前提。鋼鐵行管部門與行業(yè)組織等，需要在數(shù)據(jù)安全與權(quán)利保護(hù)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定方面充分發(fā)揮好組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等重要作用。研發(fā)模式：變革目前廣泛采用的經(jīng)驗(yàn)試錯(cuò)法傳統(tǒng)手工作坊式的鋼鐵產(chǎn)品和工藝研發(fā)模式，大力發(fā)展大數(shù)據(jù)與人工智能驅(qū)動(dòng)的高通量計(jì)算加高通量試驗(yàn)的材料和工藝集成數(shù)字化研發(fā)模式。技術(shù)路徑：將專業(yè)知識(shí)（機(jī)理模型等）+專家經(jīng)驗(yàn)（操控規(guī)則等）+數(shù)據(jù)智能（人工智能、大數(shù)據(jù)等）有機(jī)結(jié)合，充分利用好專家經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。即使將來實(shí)現(xiàn)了智能制造，人的決策作用依然是最重要的。實(shí)施步驟：透明化（信息/經(jīng)驗(yàn)/模型等可視化，支撐實(shí)現(xiàn)決策優(yōu)化等）——智能化（數(shù)字孿生，支撐實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線異地遠(yuǎn)程智能操控與運(yùn)維等）——智慧化（人-信息物理系統(tǒng)，支撐實(shí)現(xiàn)行業(yè)知識(shí)的持續(xù)沉淀、固化、迭代、提升和傳承等）。實(shí)施方式：鋼企、行業(yè)技術(shù)產(chǎn)品提供商、專業(yè)ICT提供商、高校/專業(yè)研究院所等相關(guān)單位，強(qiáng)強(qiáng)合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，跨界研發(fā)，協(xié)同創(chuàng)新。實(shí)施方法：應(yīng)用開發(fā)、平臺(tái)打造、數(shù)據(jù)治理、人員賦能、管理變革協(xié)同發(fā)展齊頭并進(jìn)；自上而下，自下而上，同步推進(jìn)。能力建設(shè)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，組織與人才的數(shù)字化能力將成為關(guān)鍵元素。企業(yè)擁有強(qiáng)大的數(shù)字化平臺(tái)，組織將變得敏捷、高效、生機(jī)勃勃，人才的潛能才能得到充分發(fā)揮和釋放。數(shù)字化組織中人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、任用、使用、考核、評價(jià)、激勵(lì)等每個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)都需要相互聯(lián)動(dòng)，進(jìn)而構(gòu)成人才能力全生命周期持續(xù)閉環(huán)、迭代、提升。結(jié)語：總之，鋼鐵企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)化的大勢所趨，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動(dòng)力。在中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為傳統(tǒng)