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個(gè)人計(jì)劃目?標(biāo)范文篇一?新的一年?里,總辦全?體員工將以?新的起點(diǎn),?新的形象,?新的工作作?風(fēng),酒店的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,與各部門(mén)?緊密配合,?團(tuán)結(jié)一心,?為酒店的發(fā)?展與騰飛而?努力奮斗!?身為酒店?餐飲部經(jīng)理?,新年新氣?象。也為今?年的工作安?排設(shè)定了相?應(yīng)的工作計(jì)?劃。一_?___年市?場(chǎng)綜合分析?(配合酒店?銷(xiāo)售部總經(jīng)?辦)1本?店的客戶(hù)群?定位。2?年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手分析。?3廣告宣傳?力度。二?鎖定目標(biāo)進(jìn)?行市場(chǎng)分析?減少酒店?營(yíng)業(yè)本錢(qián)。?1培養(yǎng)客戶(hù)?群。培養(yǎng)?具有忠誠(chéng)度?的員工隊(duì)伍?。2有效控?制員工流失?。三要用?軟性服務(wù)去?留住客人?1優(yōu)質(zhì)服務(wù)?2嚴(yán)格紀(jì)?律樹(shù)形象?督察力度加?強(qiáng)。落實(shí)是?個(gè)大問(wèn)題尤?其是臨時(shí)執(zhí)?行。紀(jì)律是?一個(gè)團(tuán)體范?圍正常工作?和生活所必?須遵守的行?為規(guī)則,管?理的執(zhí)行力?度。提高部?門(mén)戰(zhàn)斗力的?有效保證。?古人云:無(wú)?規(guī)矩不成方?圓”所以,?必需要以嚴(yán)?格的組織紀(jì)?律作保障。?組織紀(jì)律要?常抓不懈,?部門(mén)管理人?員要帶頭,?從自己管起?,完全杜絕?違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)?象的發(fā)生。?部門(mén)員工的?言談舉止、?衣著打扮要?規(guī)范,努力?將餐飲部打?造成酒店的?一個(gè)文明窗?口。四創(chuàng)?新管理求實(shí)?效營(yíng)造“?溫馨家園”?1美化酒店?環(huán)境。為?賓客提供舒?適環(huán)境的有?效措施。今?年,嚴(yán)格衛(wèi)?生管理是確?保酒店環(huán)境?整潔。將加?大衛(wèi)生管理?力度,除了?繼續(xù)堅(jiān)持周?一的衛(wèi)生大?檢查外,還?將進(jìn)行不定?期的檢查,?并且嚴(yán)格依?照規(guī)范,決?不走過(guò)場(chǎng),?決不流于形?式,將檢查?結(jié)果進(jìn)行通?報(bào),并制定?獎(jiǎng)罰制度,?實(shí)行獎(jiǎng)罰兌?現(xiàn),以增強(qiáng)?員工的責(zé)任?感,調(diào)動(dòng)員?工的積極性?,使酒店衛(wèi)?生工作躍上?一個(gè)新臺(tái)階?。打造員?工“舒適家?園”2創(chuàng)新?宿舍管理。?今年我將?加大管理力?度,宿舍的?管理歷來(lái)是?一個(gè)薄弱環(huán)?節(jié)。為住店?員工打造一?個(gè)真正的舒?適家園”為?此,一是要?有一個(gè)整潔?的寢室環(huán)境?,要求宿舍?管理員搞好?公共區(qū)域衛(wèi)?生,并在每?個(gè)寢室本設(shè)?立寢室長(zhǎng),?負(fù)責(zé)安排督?促寢室人員?打掃衛(wèi)生,?要求室內(nèi)清?潔,物品擺?放整齊,并?對(duì)各寢室的?衛(wèi)生狀況進(jìn)?行檢查,將?檢查情況進(jìn)?行通報(bào)。?時(shí)刻不忘防?火防盜、禁?止外來(lái)人員?隨意進(jìn)出宿?舍,第二要?加強(qiáng)寢室的?平安管理。?實(shí)行對(duì)外來(lái)?人員的詢(xún)問(wèn)?與登記制度?,以確保住?宿員工的人?身、財(cái)富平?安。初出?家門(mén)的年青?人,第三要?變管理型為?服務(wù)型。管?理員要轉(zhuǎn)變?為住宿員工?的服務(wù)員。?住店員工大?多是來(lái)自四?面八方。大?多年齡小,?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺?乏,因此,?很多方面都?需要我關(guān)心?照顧,所以?宿舍管理員?要多關(guān)注他?思想情緒變?化,關(guān)心他?生活,尤其?是對(duì)生病的?員工,要給?予他親情般?的關(guān)愛(ài),使?他感受到家?庭般的溫暖?。五節(jié)能?降耗創(chuàng)效益?1加強(qiáng)宿?舍水、電、?氣的管理?將“提倡節(jié)?約、反對(duì)浪?費(fèi)、開(kāi)源節(jié)?流”觀念深?入員工心中?,要加強(qiáng)宣?傳、教育。?增強(qiáng)員工的?節(jié)約意識(shí)。?同時(shí)更要加?強(qiáng)這方面的?管理。水、?電及空調(diào)的?使用方面,?將根據(jù)實(shí)際?情況限時(shí)開(kāi)?放,并加強(qiáng)?督促與檢查?,杜絕“長(zhǎng)?流水、長(zhǎng)明?燈、長(zhǎng)開(kāi)空?調(diào)”現(xiàn)象,?并加強(qiáng)員工?澡堂的管理?,嚴(yán)禁外來(lái)?人員進(jìn)澡堂?洗澡以及員?工在澡堂內(nèi)?洗衣服等現(xiàn)?象發(fā)生。?2加強(qiáng)酒店?辦公用品、?服裝及勞保?用品的管理?并根據(jù)實(shí)?際情況,將?參照以往的?有關(guān)規(guī)范規(guī)?定。重新梳?理,制定部?門(mén)的辦公用?品、服裝及?勞保用品的?領(lǐng)用年限與?數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),?并完善領(lǐng)用?手續(xù),做好?帳目。要求?按規(guī)定發(fā)放?,做到帳實(shí)?相符,日清?月結(jié),并對(duì)?倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)?行妥善保管?,防止蛻變?受損。個(gè)?人計(jì)劃目標(biāo)?范文篇二?____年?是酒店?duì)巹?chuàng)?預(yù)備四星級(jí)?旅游飯店和?實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰?飛的關(guān)鍵之?年。因此進(jìn)?一步提高員?工素質(zhì),提?高服務(wù)技能?是當(dāng)前夯實(shí)?內(nèi)力的迫切?需求。根據(jù)?酒店董事會(huì)?關(guān)于加大員?工培訓(xùn)工作?力度的指示?精神,結(jié)合?本酒店實(shí)際?,我擬在_?___年度?以培養(yǎng)“一?專(zhuān)多能的員?工”活動(dòng)為?契機(jī),進(jìn)一?步推進(jìn)員工?培訓(xùn)工作的?深度,努力?做好___?_年的全員?培訓(xùn)工作。?一、指導(dǎo)?思想以飯?店經(jīng)濟(jì)工作?為中心,將?培養(yǎng)“一專(zhuān)?多能的員工?”的主題貫?穿其中,認(rèn)?真學(xué)習(xí)深刻?領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培?訓(xùn)工作的重?要性,帶動(dòng)?員工整體素?質(zhì)的全面提?高。二、?酒店的現(xiàn)狀?當(dāng)前酒店?員工服務(wù)技?能及服務(wù)意?識(shí)與我店四?星級(jí)目標(biāo)的?標(biāo)準(zhǔn)還有很?大的差距,?主要體現(xiàn)在?員工禮節(jié)禮?貌不到位,?對(duì)客服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng),員?工業(yè)務(wù)不熟?等方面。?三、當(dāng)前的?目標(biāo)和任務(wù)?____?年度的員工?培訓(xùn)以酒店?發(fā)展和崗位?需求為目標(biāo)?,切實(shí)提高?員工認(rèn)識(shí)培?訓(xùn)工作的重?要性,積極?引導(dǎo)員工自?覺(jué)學(xué)習(xí),磨?礪技能,增?強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位?投身改革的?自信心,培?養(yǎng)一支服務(wù)?優(yōu)質(zhì)、技能?有特色的高?素質(zhì)員工隊(duì)?伍,努力使?之成為新時(shí)?期不斷學(xué)習(xí)?、不斷提高?的智能型員?工。四、?嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)?形象紀(jì)律?是一個(gè)團(tuán)體?范圍正常工?作和生活所?必須遵守的?行為規(guī)則,?是提高部門(mén)?戰(zhàn)斗力的有?效保障。古?人云:“無(wú)?規(guī)矩不成方?圓”。所以?,總辦要搞?好____?年的全局性?工作,必須?要以嚴(yán)格的?組織紀(jì)律作?保障。組織?紀(jì)律要常抓?不懈,部門(mén)?負(fù)責(zé)人要帶?頭,從自己?管起,徹底?杜絕違紀(jì)違?規(guī)現(xiàn)象的發(fā)?生。部門(mén)員?工的言談舉?止、穿著打?扮要規(guī)范,?努力將總辦?打造成酒店?的一個(gè)文明?窗口。五?、創(chuàng)新管理?求實(shí)效1?、美化酒店?環(huán)境,營(yíng)造?“溫馨家園?”。嚴(yán)格?衛(wèi)生管理是?確保酒店環(huán)?境整潔,為?賓客提供舒?適環(huán)境的有?效措施。今?年,我們將?加大衛(wèi)生管?理力度,除?了繼續(xù)堅(jiān)持?周四的衛(wèi)生?大檢查外,?我們還將進(jìn)?行不定期的?檢查,并且?嚴(yán)格按照標(biāo)?準(zhǔn),決不走?過(guò)場(chǎng),決不?流于形式,?將檢查結(jié)果?進(jìn)行通報(bào),?并制定獎(jiǎng)罰?制度,實(shí)行?獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),?以增強(qiáng)各部?門(mén)的責(zé)任感?,調(diào)動(dòng)員工?的積極性,?使酒店衛(wèi)生?工作躍上一?個(gè)新臺(tái)階。?此外,要徹?底搞好防蠅?滅鼠滅螂工?作,目前,?正值鼠螂的?繁殖高峰期?,我們要加?大治理力度?,切實(shí)消滅?蠅蟑鼠等蟲(chóng)?害。花草?是美化酒店?、營(yíng)造“溫?馨家園”不?可缺少的點(diǎn)?綴品,今年?我們與新的?花卉公司合?作,加強(qiáng)花?草的管理,?要求花草公?司定期來(lái)店?修剪培植,?保持花草的?整潔美觀,?并根據(jù)情況?即時(shí)將花草?的花色、品?種予以更換?,力求使酒?店的花草常?青常綠,常?見(jiàn)常新,給?賓客以溫馨?、舒適之感?。2、創(chuàng)?新宿舍管理?,打造員工?“舒適家園?”宿舍的?管理歷來(lái)是?一個(gè)薄弱環(huán)?節(jié),今年我?們將加大管?理力度,為?住店員工打?造一個(gè)真正?的“舒適家?園”。為此?,一是要有?一個(gè)整潔的?寢室環(huán)境,?我們要求宿?舍管理員搞?好公共區(qū)域?衛(wèi)生,并在?每個(gè)寢室設(shè)?立寢室長(zhǎng),?負(fù)責(zé)安排督?促寢室人員?打掃衛(wèi)生,?要求室內(nèi)清?潔,物品擺?放整齊,并?對(duì)各寢室的?衛(wèi)生狀況進(jìn)?行檢查,將?檢查情況進(jìn)?行通報(bào)。?第二要加強(qiáng)?寢室的安全?管理,時(shí)刻?不忘防火防?盜、禁止外?來(lái)人員隨意?進(jìn)出宿舍,?實(shí)行對(duì)外來(lái)?人員的詢(xún)問(wèn)?與登記制度?,以確保住?宿員工的人?身、財(cái)產(chǎn)安?全。第三?要變管理型?為服務(wù)型。?管理員要轉(zhuǎn)?變?yōu)樽∷迒T?工的服務(wù)員?。住店員工?大多是來(lái)自?四面八方,?初出家門(mén)的?年青人,他?們大多年齡?小,社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)不足,因?此,在很多?方面都需要?我們的關(guān)心?照顧,所以?宿舍管理員?要多關(guān)注他?們的思想情?緒變化,關(guān)?心他們的生?活,尤其是?對(duì)生病的員?工,要給予?他們親情般?的關(guān)愛(ài),使?他們感受到?家庭般的溫?暖。六、?節(jié)能降耗創(chuàng)?效益1、?加強(qiáng)酒店辦?公用品、服?裝及勞保用?品的管理?我們將參照?以往的有關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,?并根據(jù)實(shí)際?情況,重新?梳理,制定?各部門(mén)的辦?公用品、服?裝及勞保用?品的領(lǐng)用年?限與數(shù)量標(biāo)?準(zhǔn),并完善?領(lǐng)用手續(xù),?做好帳目。?要求按規(guī)定?發(fā)放,做到?帳實(shí)相符,?日清月結(jié),?并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物?品進(jìn)行妥善?保管,防止?變質(zhì)受損。?2、加強(qiáng)?車(chē)輛乘車(chē)卡?及電話(huà)的管?理建立車(chē)?輛使用制度?,實(shí)行派車(chē)?制,嚴(yán)禁私?自用車(chē)與車(chē)?輛外宿,并?加強(qiáng)車(chē)輛的?油耗、維修?管理以及車(chē)?輛的護(hù)養(yǎng),?確保酒店領(lǐng)?導(dǎo)的用車(chē)及?用車(chē)安全。?對(duì)乘車(chē)卡和?撥打長(zhǎng)途電?話(huà)也要實(shí)行?嚴(yán)格的管理?及登記制度?,防止私用?。七、宣?傳、推介亮?品牌1、?要提高文件?材料的寫(xiě)作?水平與質(zhì)量?,及時(shí)完成?酒店各種文?件、材料的?起草、打印?及發(fā)送工作?,要加強(qiáng)檔?案管理,建?立檔案管理?制度,對(duì)存?檔的有關(guān)材?料、文件要?妥善保管,?不得損壞、?丟失。2?、及時(shí)宣傳?報(bào)道酒店典?型事跡,加?大對(duì)酒店的?宣傳力度,?大力宣傳酒?店在三個(gè)文?明建設(shè)中涌?現(xiàn)出的先進(jìn)?典型,極力?推介酒店,?樹(shù)立良好的?酒店外部形?象,提高酒?店知名度。?八、新員?工入店培訓(xùn)?:人事部?新員工入職?培訓(xùn)每月開(kāi)?展一至兩次?(具體情況?視新員工人?數(shù)而定),?時(shí)間安排避?開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)?的高峰期,?入職培訓(xùn)以?一周為一個(gè)?周期,每天?利用下午1?4:00-?16:30?進(jìn)行培訓(xùn)。?培訓(xùn)后人?事部將進(jìn)行?考核,考核?結(jié)果將作為?員工轉(zhuǎn)正的?依據(jù)。個(gè)?人計(jì)劃目標(biāo)?范文篇三?短暫的寒假?過(guò)去了。伴?著春天到來(lái)?的腳步聲,?新的一學(xué)期?又將開(kāi)始,?為了能做好?下學(xué)期工作?,特制定本?學(xué)期衛(wèi)生保?健工作計(jì)劃?如下:一?、指導(dǎo)思想?本學(xué)期我?園的衛(wèi)生保?健工作將繼?續(xù)以《幼兒?園教育指導(dǎo)?綱要》為工?作依據(jù),根?據(jù)太倉(cāng)市婦?幼保健所及?上級(jí)各主管?部門(mén)的工作?要求,按照?園務(wù)計(jì)劃的?具體工作要?求與安排,?嚴(yán)格執(zhí)行《?江蘇省托幼?機(jī)構(gòu)保健合?格評(píng)審細(xì)則?》中的各項(xiàng)?規(guī)定,著力?提高全園保?教人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)?業(yè)水平,提?高幼兒的生?活質(zhì)量,保?障他們的健?康成長(zhǎng)。?二、工作目?標(biāo)(一)?加大一日活?動(dòng)中衛(wèi)生保?健工作的管?理力度。?1.耐心細(xì)?致做好晨檢?工作,晨檢?做到:“一?問(wèn)”、“二?摸”、“三?看”、“四?查”、“五?記錄”。寫(xiě)?好
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