銀行個(gè)人年終述職報(bào)告錦集

銀行個(gè)人年?終述職報(bào)告?錦集01?___年對?我來說，是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?克服困難，?開拓業(yè)務(wù)，?快速健康成?長的一年，?這一年對我?的職業(yè)生涯?的塑造意義?重大。我從?事綜合柜員?工資崗也已?整整兩年，?從21團(tuán)支?行調(diào)至__?_分理處，?接觸到了主?出納以及交?換業(yè)務(wù)。在?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?與指導(dǎo)下，?我學(xué)到了很?多業(yè)務(wù)知識?和做人的道?理，從中體?會到的酸甜?苦辣也是最?深刻的。領(lǐng)?導(dǎo)在工作的?各個(gè)方面都?能夠充分地?信任我，大?膽放手讓我?施展才能，?從中我得到?了很好地鍛?煉。柜臺營?銷方面是我?的弱點(diǎn)，可?是領(lǐng)導(dǎo)仍然?對我給予充?分的鼓勵，?使我更加信?心百倍地迎?難而上，進(jìn)?而能夠更有?針對性的學(xué)?習(xí)、改善，?并不斷提高??，F(xiàn)將工?作情景總結(jié)?如下：首?先，在思想?與工作上，?我能夠更加?進(jìn)取主動地?學(xué)習(xí)農(nóng)行的?各項(xiàng)操作規(guī)?程和各種制?度文件并及?時(shí)掌握，各?位同事的敬?業(yè)與真誠都?時(shí)刻感染著?我。在工作?期間，我能?夠虛心向同?事們請教，?學(xué)到了很多?書本以外的?專業(yè)知識與?技能，也更?加深刻地體?會到團(tuán)隊(duì)精?神、溝通與?協(xié)調(diào)的重要?性，同時(shí)為?自我在今后?的成長道路?上積累了一?筆不小的財(cái)?富。在工作?方面，我有?強(qiáng)烈的事業(yè)?心和職責(zé)感?，我能夠任?勞任怨，不?挑三揀四，?認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)?導(dǎo)分配的每?一項(xiàng)工作與?任務(wù)。日常?我時(shí)時(shí)刻刻?注意市場動?態(tài)（范本）?，在把握客?觀環(huán)境的前?提下，研究?客戶，經(jīng)過?對客戶的研?究從而到達(dá)?了解客戶的?業(yè)務(wù)需求，?力爭使每一?位客戶滿意?，經(jīng)過自身?的努力來維?護(hù)好每一位?客戶。其?次，在技能?方面，我個(gè)?人也能夠進(jìn)?取投入，訓(xùn)?練自我，這?一年中，我?始終堅(jiān)持著?良好的工作?狀態(tài)，以一?名合格的農(nóng)?行員工的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格的要?求自我，立?足本職工作?，潛心鉆研?訓(xùn)練業(yè)務(wù)技?能，使自我?能在平凡的?崗位上為招?行事業(yè)發(fā)出?一份光，一?份熱。對?我個(gè)人而言?，點(diǎn)鈔技能?已經(jīng)基本達(dá)?標(biāo)，可是a?bis與熟?練的同事相?比還有必須?的距離，所?以，我利用?一點(diǎn)一滴的?時(shí)間加緊練?習(xí)，因?yàn)槲?明白，作為?儲蓄崗位一?線員工，我?們更應(yīng)當(dāng)加?強(qiáng)自我的業(yè)?務(wù)技能水平?，這樣我們?才能在工作?中得心應(yīng)手?，更好的為?廣大客戶供?給方便、快?捷、準(zhǔn)確的?服務(wù)。第?三，在日常?的工作生活?中，我能夠?及時(shí)地融入?到農(nóng)行這個(gè)?大家庭中，?進(jìn)取應(yīng)對工?作，與大家?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?相互幫忙。?在實(shí)際工作?中，無論從?事哪個(gè)行業(yè)?，哪個(gè)崗位?，都離不開?同事之間的?配合，因?yàn)?一滴水僅有?在大海中才?能生存。僅?有不一樣部?門之間、同?事之間相互?溝通、相互?配合、團(tuán)結(jié)?一致，才能?提高工作效?率，創(chuàng)造出?更多非凡的?業(yè)績。第?四，服務(wù)方?面。銀行做?為服務(wù)行業(yè)?，除了出售?自我的有形?產(chǎn)品外，更?重要是出售?其無形產(chǎn)品?——服務(wù)，?銀行的各項(xiàng)?經(jīng)營目標(biāo)需?要經(jīng)過供給?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?來實(shí)現(xiàn)，由?此可見，服?務(wù)是銀行最?基本的問題?。做好銀行?服務(wù)工作、?保護(hù)金融消?費(fèi)者利益，?不僅僅是銀?行業(yè)金融機(jī)?構(gòu)的法定義?務(wù)，也是培?育客戶忠誠?度、提升銀?行聲譽(yù)、增?強(qiáng)綜合競爭?實(shí)力的需要?。每一天?我都被同事?們的微笑所?感染，被同?事們的滿腔?熱情所打動?，農(nóng)行的服?務(wù)處處體現(xiàn)?著"客戶第?一"的理念?。在農(nóng)行工?作過程中，?逐漸地，我?也明白了"?以客戶為中?心"，是一?切服務(wù)工作?的本質(zhì)要求?，更是銀行?服務(wù)的宗旨?，是經(jīng)過激?烈競爭洗禮?后的理性選?擇，更是追?求與客戶共?生共贏境界?的現(xiàn)實(shí)要求?。銀行就像?生活，偶然?發(fā)生的小插?曲，客戶輕?輕的一聲"?多謝"，燃?起了心中的?活力;客戶?不解的抱怨?，需要的是?耐心的講解??；盍ψ屛?對工作充滿?熱情，耐心?讓我細(xì)心地?對待工作，?力求做好每?一個(gè)小細(xì)節(jié)?，精益求精?，活力與耐?心互補(bǔ)促進(jìn)?，才能碰撞?出最美麗的?火花，工作?才能做到最?好。做好?銀行服務(wù)工?作、取得客?戶的信任，?很多人認(rèn)為?良好的職業(yè)?操守和過硬?的專業(yè)素質(zhì)?是基礎(chǔ);細(xì)?心、耐心、?熱心是關(guān)鍵?。我認(rèn)為，?真正做到"?以客戶為中?心"，僅有?上述條件還?不夠，銀行?服務(wù)貴在"?深入人心"?，既要將服?務(wù)的理念牢?固樹立在自?我的內(nèi)心深?處，又要深?入到客戶內(nèi)?心世界中，?真正把握客?戶的需求，?而不是僅做?表面文章。?我們經(jīng)常提?出要"用心?服務(wù)"，講?的就是我們?要貼近客戶?的思想，正?確地理解客?戶的需求，?客戶沒想到?的我們要提?前想到，用?真心實(shí)意換?取客戶長期?的理解和信?任。此刻社?會日益提高?，人們對銀?行服務(wù)形式?上的提高不?再滿足，多?擺幾把椅子?、增加一些?糖果、微笑?加站立服務(wù)?，這些形式?上的舉措已?被社會視為?理所當(dāng)然的?事情，而從?根本上扭轉(zhuǎn)?服務(wù)意識，?切實(shí)為不一?樣的客戶供?給最有效、?最優(yōu)質(zhì)、最?需要的服務(wù)?才是讓"_?__"動心?的關(guān)鍵。?"深入人心?"一方面要?求我們內(nèi)心?牢固樹立服?務(wù)意識，而?不能被動、?機(jī)械地應(yīng)付?客戶，要時(shí)?刻把客戶放?在內(nèi)心，要?經(jīng)常站在客?戶的角度來?思考自身的?表現(xiàn)。還要?求我們及時(shí)?、準(zhǔn)確把握?客戶的內(nèi)心?真實(shí)需要，?要能急客戶?之所急，想?客戶之所想?。不一樣的?客戶需求心?理不一樣，?要深度挖掘?、動態(tài)（范?本）跟蹤。?我們要區(qū)分?客戶、細(xì)分?市場：對于?普通客戶形?式上的服務(wù)?提升就可能?獲得他們極?大的認(rèn)可，?比如大堂經(jīng)?理的進(jìn)門招?呼，柜臺人?員的微笑和?禮貌用語;?對于vip?客人，則更?多的要研究?如何為其縮?短等待時(shí)間?、節(jié)儉交易?成本和個(gè)性?化服務(wù)及增?值服務(wù)問題?。為客戶服?務(wù)除了及時(shí)?、準(zhǔn)確、到?位之外，還?要能激發(fā)客?戶需求。?在時(shí)時(shí)處處?把客戶放在?心中的同時(shí)?，還不能忘?記風(fēng)險(xiǎn)，在?服務(wù)過程中?，要嚴(yán)格把?握適度原則?，服務(wù)流程?、手段必須?要依法合規(guī)?，防止過頭?服務(wù)。最?終，談?wù)勎?的不足之處?：由于崗位?限制與個(gè)人?因素，柜臺?營銷是我的?一個(gè)弱點(diǎn)。?在領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和同事們?的幫忙下，?我的個(gè)人營?銷技巧有所?提高。俗話?說得好：不?要怕麻煩，?就怕沒人找?麻煩。麻煩?越多，朋友?就越多;朋?友越多，發(fā)?展業(yè)務(wù)的機(jī)?會才越多。?所以，今后?我會進(jìn)取認(rèn)?真踐行營銷?技巧，抓住?每一個(gè)發(fā)展?業(yè)務(wù)的機(jī)會?，做好日常?營銷工作。?___年?已經(jīng)過去，?在新的一年?中，我會一?向堅(jiān)持"空?杯心態(tài)"，?虛心學(xué)習(xí)，?繼續(xù)努力，?在今后的工?作中，我還?應(yīng)努力做好?以下幾點(diǎn)：?一、樹立?愛崗敬業(yè)、?無私奉獻(xiàn)的?精神。比爾?·蓋茨說過?這樣一句話?："每一天?早晨醒來，?一想到所從?事的工作和?所開發(fā)的技?術(shù)將會給人?類生活帶來?的巨大影響?和變化，我?就會無比興?奮和激動。?"那么是什?么成就了他?的事業(yè)。又?是什么創(chuàng)造?了他的財(cái)富?。是職責(zé)與?活力。我認(rèn)?為職責(zé)是一?種人生態(tài)度?，是珍視未?來、愛崗敬?業(yè)的表現(xiàn)，?而活力則是?職責(zé)心的_?__體現(xiàn)，?它是成就事?業(yè)的強(qiáng)大力?量，這份力?量給予了我?們充足的動?力和勇氣，?讓我們走在?崗位的前列?，為我們創(chuàng)?造出一流的?業(yè)績，更為?我們構(gòu)筑了?和諧的企業(yè)?。職責(zé)促進(jìn)?發(fā)展，活力?成就事業(yè)，?我將從身邊?的小事做起?，從此刻做?起，將職責(zé)?扛上雙肩，?將活力填滿?我的工作，?奮力拼搏，?收獲更多的?精彩和奇跡?。二、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí)、提升?合規(guī)操作意?識。身為網(wǎng)?點(diǎn)一線員工?，切實(shí)提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?風(fēng)險(xiǎn)防范本?事，全面加?強(qiáng)柜面營銷?和柜___?務(wù)，是我們?臨柜人員最?為實(shí)際的工?作任務(wù)，起?著溝通顧客?與銀行的橋?梁作用。所?以，在臨柜?工作中，堅(jiān)?持要做一個(gè)?"有心人"?."沒有?規(guī)矩何成方?圓"，加強(qiáng)?合規(guī)操作意?識，并不是?一句掛在嘴?邊的空話。?有時(shí)，總是?覺得有的規(guī)?章制度在束?縛著我們業(yè)?務(wù)的辦理，?在制約著我?們的業(yè)務(wù)發(fā)?展，細(xì)細(xì)想?來，其實(shí)不?然，各項(xiàng)規(guī)?章制度的建?立，不是憑?空想象出來?產(chǎn)物，而是?在經(jīng)歷過許?許多多實(shí)際?工作經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)總結(jié)出來?的，僅有按?照各項(xiàng)規(guī)章?制度辦事，?我們才有保?護(hù)自已的權(quán)?益和維護(hù)廣?大客戶的權(quán)?益本事。?三、增強(qiáng)規(guī)?章制度的執(zhí)?行與監(jiān)督防?范案件意識?。規(guī)章制度?的執(zhí)行與否?，取決于員?工對各項(xiàng)規(guī)?章制度的清?醒認(rèn)識與熟?練掌握程度?，有規(guī)不遵?，有章不遁?是各行業(yè)之?大忌，車行?千里始有道?，對于規(guī)章?制度的執(zhí)行?，就一線柜?員而言，從?內(nèi)部講要做?到從我做起?，正確辦理?每一筆業(yè)務(wù)?，認(rèn)真審核?每張票據(jù)，?監(jiān)督授權(quán)業(yè)?務(wù)的合法合?規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)?行業(yè)務(wù)操作?系統(tǒng)安全防?范，抵制各?種違規(guī)作業(yè)?等等，做好?相互制約，?相互監(jiān)督，?不能礙于同?事情面或片?面追求經(jīng)濟(jì)?效益而背離?規(guī)章制度而?不顧。堅(jiān)持?至始至終地?按規(guī)章辦事?。如此以來?，我們的制?度才得于實(shí)?施，我們的?資金安全防?范才有保障?。再好的制?度，如果不?能得到好的?執(zhí)行，那也?將走向它的?反面。我?相信，機(jī)遇?總是垂青有?準(zhǔn)備的人，?終身學(xué)習(xí)才?能不斷創(chuàng)新?。知識造就?人才，崗位?成就夢想。?有一種事業(yè)?，需要青春?和夢想去追?求，有一種?追求需要付?出艱辛的勞?動和辛勤的?汗水，我愿?我所從事的?農(nóng)業(yè)銀行永?遠(yuǎn)年輕和壯?麗，興旺和?發(fā)達(dá)。0?2當(dāng)日歷一?頁頁撕落，?只剩下最終?一頁，一年?就這樣不知?不覺，悄無?聲息地度過?。在這一年?里，每一天?記賬，結(jié)賬?，做傳票，?寫賬簿，雖?然沒有赫赫?顯目的業(yè)績?和驚天動地?的事業(yè)，但?我盡心盡力?，忠于職守?。我用這平?平淡淡的生?活，平平淡?淡的工作勾?畫出生活的?軌跡，收獲?豐收的喜悅?。一、立?足平凡踏實(shí)?工作在禾?加支行，我?從事著一份?最平凡的工?作——柜員?。也許有人?會說，普通?的柜員何談?事業(yè)，不，?柜臺上一樣?能夠干出一?番輝煌的事?業(yè)。卓越始?于平凡，_?__源于認(rèn)?真。我熱愛?這份工作，?在這個(gè)崗位?上我一干就?是十八年。?作為一名農(nóng)?行員工，異?常是一線員?工，我深切?感受到自我?肩負(fù)的重任?。柜___?務(wù)是展示銀?行系統(tǒng)良好?服務(wù)的"禮?貌窗口"，?所以我每一?天都以飽滿?的熱情，用?心服務(wù)，真?誠服務(wù)，以?自我進(jìn)取的?工作態(tài)度贏?得顧客的信?任。是的?，柜員是直?接應(yīng)對客戶?的群體，柜?臺是展示農(nóng)?行形象的窗?口，柜員的?日常工作也?許是繁忙而?單調(diào)的，然?而應(yīng)對各類?客戶，柜員?要熟練操作?、熱忱服務(wù)?，日復(fù)一日?，用點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的周到服?務(wù)讓客戶真?正體會到農(nóng)?行人的真誠?，感受到在?農(nóng)行辦業(yè)務(wù)?的溫馨，這?樣的工作就?是不平凡的?，我為自我?的崗位而自?豪。為此，?我要求自我?做到：一是?掌握過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)、?時(shí)刻不放松?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);?二是堅(jiān)持良?好的職業(yè)操?守，遵守國?家的（范本?）法律、法?規(guī);三是培?養(yǎng)和諧的人?際關(guān)系，與?同事之間和?睦相處;四?是清醒的認(rèn)?識自我、勝?不驕、敗不?餒。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作共?同提高銀?行工作需要?的是團(tuán)體的?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?一個(gè)人的力?量總是有限?的。作為一?名老員工，?我不僅僅滿?足于把自我?手中的工作?干好，還注?意做好傳、?幫、帶的作?用，主動、?熱情、耐心?地幫忙新來?的同事適應(yīng)?新環(huán)境，適?應(yīng)新崗位，?適應(yīng)新工作?，使他們更?快地熟悉相?關(guān)業(yè)務(wù)，較?好地掌握業(yè)?務(wù)技能。結(jié)?合我自我做?新人時(shí)的經(jīng)?驗(yàn)，我注意?引導(dǎo)他們從?賬理出發(fā)，?而不是教他?們?nèi)绾芜M(jìn)行?簡單的菜單?操作。在平?時(shí)的工作中?，我還將自?我的工作學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無?保留地告訴?他們。我想?，這樣的教?法不必須是?最好的，但?必須會讓他?們學(xué)到業(yè)務(wù)?知識點(diǎn)的本?質(zhì)，學(xué)會融?會貫通，舉?一反三。?今年相繼有?三名新同事?加入，他們?雖有必須的?金融專業(yè)知?識，但對于?臨柜操作技?能來說，尚?有欠缺。為?了能使他們?盡快上崗，?我對跟班實(shí)?習(xí)的新同事?耐心進(jìn)行操?作章程的培?訓(xùn)，異常是?要嚴(yán)格按照?規(guī)章制度、?業(yè)務(wù)流程辦?事，人走章?收、抽屜鎖?好、電腦退?出畫面等等?，養(yǎng)成良好?的工作習(xí)慣?。對于他們?的薄弱環(huán)節(jié)?—技能，也?將自我平常?練習(xí)的心得?告訴他們，?供他們參考?。經(jīng)過一段?時(shí)間的雙向?努力，他們?已能熟練進(jìn)?行單人上崗?操作了。?銀行新進(jìn)人?員漸漸增多?，在幫忙他?們同時(shí)，我?也看到他們?的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)?時(shí)讓我有危?機(jī)感，我時(shí)?常告誡自我?不能滿足現(xiàn)?狀，要甘于?平淡，但不?能流于平庸?，既要心無?旁騖、腳踏?實(shí)地將手中?的工作完成?，也要不斷?吸收新的知?識以迎接未?來的挑戰(zhàn)。?時(shí)代是在不?斷發(fā)展的，?銀行工作的?競爭也日趨?激烈。我深?切地體會到?作為一名合?格的前臺柜?員應(yīng)當(dāng)具備?更高的業(yè)務(wù)?水平，僅有?不斷地增強(qiáng)?自身的綜合?素質(zhì)，不斷?地?cái)U(kuò)大自我?的知識面才?能將工作干?得更好。?三、業(yè)務(wù)全?面進(jìn)取向上?在市場競?爭日趨激烈?的今日，在?具有熱情的?服務(wù)態(tài)度，?嫻熟的業(yè)務(wù)?本事的同時(shí)?，必須要不?斷的提高自?我，才能更?好的向客戶?供給高效、?快捷的服務(wù)?。支行舉辦?的各類培訓(xùn)?和技能考核?為我盡快提?高業(yè)務(wù)技能?供給了有力?的保障。我?始終進(jìn)取參?加各類培訓(xùn)?，堅(jiān)持認(rèn)真?聽課，結(jié)合?平時(shí)學(xué)習(xí)的?規(guī)章制度和?法律、法規(guī)?，努力提高?著自我的業(yè)?務(wù)理論水平?。回顧檢?查自身存在?的問題，我?認(rèn)為：一?是學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，以?信息技術(shù)為?基礎(chǔ)的新經(jīng)?濟(jì)蓬勃發(fā)展?，新情景新?問題層出不?窮，新知識?新科學(xué)不斷?問世，應(yīng)對?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，缺乏學(xué)習(xí)?的緊迫感和?自覺性。理?論基礎(chǔ)，專?業(yè)知識，文?化水平，工?作方法等不?能適應(yīng)新的?要求。二?是在工作較?累的時(shí)候，?有過松弛思?想，這是自?我政治素質(zhì)?不高，也是?世界觀，人?生觀，價(jià)值?觀解決不好?的表現(xiàn)。?針對以上問?題，今后的?努力方向是?：一是加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步提?高自身素質(zhì)?。對前臺金?融業(yè)務(wù)的熟?悉，不能代?替對提高個(gè)?人素養(yǎng)更高?層次的追求?，必須經(jīng)過?對___，?市場經(jīng)濟(jì)理?論，國家法?律，法規(guī)以?及金融業(yè)務(wù)?知識，相關(guān)?政策的學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)分析?問題，解決?問題的本事?。二是增強(qiáng)?大局觀念，?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，努力克?服自我的消?極情緒，提?高工作質(zhì)量?和效率，進(jìn)?取配合領(lǐng)導(dǎo)?同事們把工?作做得更好?。03尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)：十分?感激各位能?在百忙之中?抽出寶貴的?時(shí)間來聽我?的述職報(bào)告?，同時(shí)也很?榮幸地能夠?成為銀行分?行的一員。?今年是我人?生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?，也是我人?生的一個(gè)新?起點(diǎn)。我入?職的這段時(shí)?間里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫忙下，我?對各項(xiàng)工作?都有了必須?了解，同時(shí)?也深刻的體?會到我們公?司以"誠信?第一、服務(wù)?至上"為核?心的企業(yè)文?化理念。?來到銀行分?行后，我主?要負(fù)責(zé)柜臺?的工作，同?時(shí)也在進(jìn)取?的學(xué)習(xí)柜員?方面的知識?。在參見工?作這一段時(shí)?間，讓我了?解到對于一?個(gè)銀行員工?的重要性。?（范本）所?以這一段時(shí)?間來，我就?在努力的執(zhí)?行和努力學(xué)?習(xí)。下頭，?我就我入職?以來的具體?工作情景報(bào)?告如下：?一、虛心請?教，努力學(xué)?習(xí)。在進(jìn)入?銀行之前盡?管我已經(jīng)熟?悉了銀行柜?員的工作性?質(zhì)和流程，?但作為一名?剛?cè)肼毜男?人來說主要?還是以學(xué)習(xí)?為主。所以?我首先的工?作就是加強(qiáng)?技能訓(xùn)練，?熟悉整個(gè)柜?員的詳細(xì)流?程，在遇到?不明白的地?方時(shí)，我就?進(jìn)取的向周?圍的領(lǐng)導(dǎo)和?同事請教，?向他們學(xué)習(xí)?具體操作方?法。二、?熱情服務(wù)，?用心做事。?在工作中我?對每一個(gè)人?都以禮相待?，堅(jiān)持著熱?情的微笑，?耐心地接待?顧客，對遇?到的問題自?我不能解決?的，我向領(lǐng)?導(dǎo)同事請教?后，進(jìn)取給?予解決。遇?到比較刁鉆?的客戶時(shí)，?我都耐心地?和他們溝通?，避免和他?們產(chǎn)生矛盾?，影響公司?形象。三?、任勞任怨?，孜孜不倦?。我對領(lǐng)導(dǎo)?的安排是完?全的服從，?并不折不扣?的執(zhí)行。以?堅(jiān)持到"最?終一分鐘"?的心態(tài)去工?作，一如既?往地做好每?一天的職責(zé)?，對于自我?不會的工作?我也主動的?去承擔(dān)，爭?取能夠更多?的為領(lǐng)導(dǎo)和?同事分擔(dān)工?作，快速的?提高自我，?勝任自我的?崗位。在這?段時(shí)間的工?作中，我也?清醒的認(rèn)識?到自我的不?足之處，主?要表此刻：?1、工作?時(shí)間短，工?作經(jīng)驗(yàn)不足?，沒有建立?有效的工作?方法;2?、自我的理?論水平和經(jīng)?驗(yàn)還趕不上?工作的要求?，亟待提高?;3、理?論聯(lián)系實(shí)際?不夠，不能?及時(shí)將在學(xué)?校學(xué)到的專?業(yè)知識和實(shí)?踐工作進(jìn)行?有效的結(jié)合?，需要更多?的磨練和實(shí)?踐。雖然?我在工作中?還存在很多?的不足之處?，但我自我?決心認(rèn)真的?提高業(yè)務(wù)技?能和工作水?平，為公司?做強(qiáng)做大，?貢獻(xiàn)自我應(yīng)?當(dāng)貢獻(xiàn)的力?量。所以今?后我將努力?做到以下幾?點(diǎn)：1、?自覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，在學(xué)好?專業(yè)知識的?同時(shí)，還要?進(jìn)取的去學(xué)?習(xí)我們工作?所涉及到的?不一樣專業(yè)?的知識，擴(kuò)?寬知識面，?全面的提升?自我;2?、克服年輕?氣躁，做到?腳踏實(shí)地，?提高工作主?動性，不怕?多做事，不?怕做小事，?在點(diǎn)滴實(shí)踐?中完善提高?自我;3?、提高自我?的履崗本事?，堅(jiān)決的在?最短的時(shí)間?內(nèi)單獨(dú)完全?勝任自我崗?位的所有工?作，并且努?力的要把自?我培養(yǎng)成為?一個(gè)業(yè)務(wù)全?面的合格員?工。雖然?我工作時(shí)間?僅僅兩個(gè)多?月，存在很?多的不足之?處，但我時(shí)?刻以嚴(yán)格的?標(biāo)準(zhǔn)來要求?自我，以領(lǐng)?導(dǎo)和同事為?榜樣去提醒?自我，爭取?能在銀行這?個(gè)大舞臺上?展示自我，?為分行的輝?煌奉獻(xiàn)自我?的一份力量?。04伴?隨著皚皚白?雪的落下，?冬天的腳步?不知不覺的?走到了我們?的身邊，這?也意味著我?們就要向_?__年揮手?告別了，新?的一年就要?來到了?；?首過去的一?年，我們每?一個(gè)興業(yè)人?都緊緊圍繞?著興業(yè)這個(gè)?大家庭，在?每一天平平?淡淡的工作?和生活中，?踐行著我們?的諾言，經(jīng)?過我們努力?的工作和進(jìn)?取向上的精?神，收獲著?興業(yè)帶給我?們的成長與?期望。下?頭我將對_?__年度的?工作做以下?總結(jié)，并為?即將到來的?___年的?工作做出以?下的規(guī)劃：?一、一年?來的工作表?現(xiàn)工作方?面。___?年對于我來?說是一個(gè)十?分重要的一?年，這一年?度我是在_?__銀行_?__支行工?作的第一個(gè)?整年，這一?年我學(xué)習(xí)到?了很多新的?知識，也收?獲了我職業(yè)?生涯的一個(gè)?轉(zhuǎn)折。__?_年我從柜?員走到了中?級柜員的序?列，這對我?來說是一個(gè)?挑戰(zhàn)，也是?一個(gè)實(shí)踐自?我的過程，?每一天似乎?都有新的業(yè)?務(wù)需要我學(xué)?習(xí)，在這一?年里，我異?常感激我的?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們，是你們?的鼓勵和支?持才使我有?今日的提高?，剛來西大?直支行時(shí)，?對公業(yè)務(wù)的?辦理以及辦?理后各種系?統(tǒng)的錄入，?還有與分行?的交接，我?總是理不出?一個(gè)比較好?的頭緒，經(jīng)?過主管和同?志的幫忙，?我漸漸的理?出了自我的?規(guī)律，對公?業(yè)務(wù)也漸漸?的上手了，?此刻也能夠?幫忙其他同?志學(xué)習(xí)一些?對公業(yè)務(wù)，?俗話說"熟?能生巧"，?也正因?yàn)槿?此，我也能?夠有更多的?時(shí)間學(xué)習(xí)其?他新的業(yè)務(wù)?。在這一?年中，__?_的工作就?是對我的一?個(gè)挑戰(zhàn)，隨?著興業(yè)業(yè)務(wù)?的發(fā)展壯大?，___這?項(xiàng)工作也突?顯出了它的?重要性，剛?開始時(shí)，我?們就經(jīng)過簡?單的一個(gè)系?統(tǒng)反顯來確?定該客戶業(yè)?務(wù)的發(fā)生，?此刻，每一?個(gè)客戶辦理?的