房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終工作總結(jié)模板

第22頁(yè)共22頁(yè)房地產(chǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?房地?產(chǎn)銷售?___?_年終?工作總?結(jié)（一?）_?___?悄然已?逝，在?過(guò)去的?一年里?。我_?___?房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)有?限公司?本著“?董事會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)下?的總經(jīng)?理負(fù)責(zé)?制”原?則，致?全力開(kāi)?發(fā)《_?___?》一期?工程。?全體同?仁不斷?轉(zhuǎn)變觀?念，認(rèn)?真分析?形勢(shì)，?以“超?前、務(wù)?實(shí)、拼?搏、團(tuán)?結(jié)、敬?業(yè)”的?企業(yè)精?神，齊?心協(xié)力?，扎實(shí)?工作，?基本完?成了年?初工作?目標(biāo)計(jì)?劃并取?得初步?成效，?現(xiàn)將公?司一年?來(lái)的工?作總結(jié)?如下：?一、?工程進(jìn)?展?fàn)顩r?：在?縣委、?政府領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和各?職能部?門的支?持下，?我公司?的《_?___?》開(kāi)發(fā)?項(xiàng)目經(jīng)?過(guò)近三?年的籌?劃、設(shè)?計(jì)、審?批、基?建等程?序，終?于在_?___?初進(jìn)行?市場(chǎng)推?廣營(yíng)銷?階段，?隨著市?場(chǎng)的變?化和成?長(zhǎng)初步?達(dá)到：?工程上?規(guī)模、?管理上?水平、?企業(yè)上?臺(tái)階、?經(jīng)濟(jì)出?效益的?年初計(jì)?劃。全?年完成?一期工?程竣工?的有_?___?號(hào)樓。?首批業(yè)?主已逐?步入住?。目前?正在起?動(dòng)的基?礎(chǔ)和在?建的有?___?_號(hào)樓?，其中?___?_#、?___?_#小?高層電?梯房。?全年完?成項(xiàng)目?投資約?___?_萬(wàn)元?，完成?工程建?筑面積?___?_m2?，其中?驗(yàn)收合?格__?__m?2，合?格率達(dá)?到10?0%，?在建工?程__?__m?2。?二、銷?售及推?廣：?自__?__月?首期開(kāi)?盤(pán)至今?，在取?得《商?品房預(yù)?售許可?證》等?各種證?件齊備?的條件?下，共?預(yù)售各?種房型?的住宅?商品房?合計(jì)_?___?套，實(shí)?現(xiàn)銷售?___?_萬(wàn)元?，銷售?面積_?___?平方米?，銷售?率達(dá)_?___?%。企?業(yè)不但?在銷售?上取得?驕人的?業(yè)績(jī)，?還上繳?土地過(guò)?戶稅、?土地使?用稅、?房屋銷?售稅、?工程施?工稅，?合計(jì)_?___?萬(wàn)元，?各部門?行政規(guī)?費(fèi)約_?___?萬(wàn)元，?共計(jì)_?___?萬(wàn)元。?三、?公司管?理：?為了認(rèn)?真執(zhí)_?___?地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)的相?關(guān)法律?、法規(guī)?，多次?參加州?、縣級(jí)?的房地?產(chǎn)法規(guī)?學(xué)習(xí)、?技術(shù)培?訓(xùn)，認(rèn)?真落實(shí)?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?規(guī)范操?作。在?公司內(nèi)?部進(jìn)行?技術(shù)培?訓(xùn)和制?度管理?。在售?樓全過(guò)?程中，?始終執(zhí)?行州、?縣關(guān)于?商品房?預(yù)售中?的規(guī)定?，未發(fā)?生違規(guī)?操作的?行為。?所有銷?售款項(xiàng)?均按要?求進(jìn)入?資金監(jiān)?管帳戶?并按相?關(guān)規(guī)定?，認(rèn)真?履行法?人單位?上繳各?種稅、?規(guī)費(fèi)。?在項(xiàng)目?工程管?理上，?認(rèn)真做?好“七?分安全?、三分?生產(chǎn)”?的工程?規(guī)范管?理，全?年無(wú)大?、小事?故發(fā)生?。四?、存在?問(wèn)題：?為此?公司本?著實(shí)事?求是的?工作狀?態(tài)，積?極向縣?委、縣?政府匯?報(bào)工程?進(jìn)展協(xié)?調(diào)爭(zhēng)取?各職能?部門的?支持，?力爭(zhēng)今?冬明春?的有間?內(nèi)，加?快工程?進(jìn)度，?為社會(huì)?、企業(yè)?的效益?作出應(yīng)?有的努?力。?房地產(chǎn)?銷售_?___?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是非常?充實(shí)的?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?同事的?支持和?幫助下?，我較?好的完?成了本?職工作?，也順?利完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)任?務(wù)，自?身在工?作和學(xué)?習(xí)兩方?面都有?所提升?，為_(kāi)?___?的芊域?陽(yáng)光、?灃東城?市廣場(chǎng)?、灃東?新城第?一學(xué)校?等項(xiàng)目?竣工驗(yàn)?收工作?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)將本?人__?__主?要完成?工作匯?報(bào)如下?：一?、__?__度?個(gè)人完?成的主?要工作?1、?完成芊?域陽(yáng)光?項(xiàng)目正?式用電?新建住?宅配套?費(fèi)80?%費(fèi)用?繳納。?（最終?和財(cái)務(wù)?溝通緩?繳至_?___?初，由?于六村?堡變正?在內(nèi)部?改造，?等其增?容完畢?才可接?入，通?電準(zhǔn)確?時(shí)間還?要項(xiàng)目?部配合?土建施?工進(jìn)度?）2?、完成?灃東城?市廣場(chǎng)?項(xiàng)目正?式用電?方案取?得。（?因"馬?王變"?正在籌?建，通?電時(shí)間?待定）?3、?完成芊?域溪源?項(xiàng)目臨?時(shí)用電?增容通?電確保?項(xiàng)目現(xiàn)?場(chǎng)施工?進(jìn)度。?4、?完成灃?東新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?臨電通?電及后?期增容?遷改等?手續(xù)。?（芊?域溪源?、灃東?新城第?一學(xué)校?項(xiàng)目正?式用電?資料均?已報(bào)入?供電局?）天然?氣：?1、完?成芊域?陽(yáng)光項(xiàng)?目天然?氣支線?工程報(bào)?建，簽?訂合同?并完成?項(xiàng)目交?底進(jìn)場(chǎng)?施工手?續(xù)。（?移交項(xiàng)?目部，?具體進(jìn)?場(chǎng)施工?時(shí)間根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)?施工進(jìn)?度決定?）2、?完成灃?東城市?廣場(chǎng)項(xiàng)?目天然?氣支線?工程報(bào)?建，簽?訂合同?并完成?項(xiàng)目交?底進(jìn)場(chǎng)?施工手?續(xù)。?（因項(xiàng)?目現(xiàn)場(chǎng)?不具備?天然氣?施工條?件，具?體進(jìn)場(chǎng)?時(shí)間由?項(xiàng)目部?溝通）?規(guī)劃審?查、消?防、人?防：?1、完?成芊域?溪源、?灃東新?城第一?學(xué)校項(xiàng)?目總平?面及單?體施工?圖規(guī)劃?、消防?、人防?、綠化?、節(jié)能?等審查?。測(cè)繪?：1?、完成?芊域溪?源項(xiàng)目?、灃東?新城第?一學(xué)校?項(xiàng)目定?驗(yàn)線復(fù)?合。?2、完?成王寺?城改、?秦時(shí)明?月項(xiàng)目?地形圖?購(gòu)買及?紅線圖?繪制。?配合部?門及其?它部門?：1?、配合?完成灃?東新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?在市立?項(xiàng)及相?關(guān)審批?手續(xù)的?辦理。?2、?配合完?成芊域?溪源B?區(qū)、灃?東城市?廣場(chǎng)項(xiàng)?目國(guó)有?土地證?的取得?。3?、配合?完成芊?域溪源?、灃東?城市廣?場(chǎng)、灃?東新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?防雷檢?測(cè)相關(guān)?手續(xù)辦?理。?4、配?合完成?部門工?作標(biāo)準(zhǔn)?化流程?、合同?審核及?會(huì)簽相?關(guān)工作?。5?、配合?財(cái)務(wù)部?完成全?年相關(guān)?融資手?續(xù)辦理?。二?、__?__度?個(gè)人在?業(yè)務(wù)技?能提升?方面的?得與失?回顧?項(xiàng)目報(bào)?建過(guò)程?，其間?手續(xù)繁?多多，?一環(huán)扣?一環(huán)，?統(tǒng)籌安?排至關(guān)?重要，?這就需?要在做?一件事?之前，?要充分?了解到?后面所?有相關(guān)?事項(xiàng)，?做到走?一步，?看多步?，分清?輕重緩?急，只?有這樣?，才能?高效快?捷的完?成工作?任務(wù)。?當(dāng)然工?作還需?要細(xì)致?的態(tài)度?，報(bào)建?中對(duì)資?料的準(zhǔn)?備工作?也是重?中之重?，所以?，每次?在相關(guān)?部門所?需資料?準(zhǔn)備齊?全的前?提下，?依然將?所有相?關(guān)材料?同時(shí)攜?帶，以?備不時(shí)?之需，?提高工?作效率?。_?___?，雖然?順利的?完成了?工作任?務(wù)，這?與領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?大力支?持密不?可分，?也是辦?公室全?體同仁?共同努?力的結(jié)?果，但?細(xì)想起?來(lái)，仍?然存在?很多的?不足：?1、?學(xué)習(xí)的?主動(dòng)性?和自覺(jué)?性尚須?加強(qiáng)，?不能僅?僅滿足?于目前?已掌握?的知識(shí)?，要通?過(guò)進(jìn)一?步學(xué)習(xí)?掌握更?為全面?的知識(shí)?，以使?自己的?工作更?上一個(gè)?臺(tái)階。?2、?丟掉粗?心大意?、養(yǎng)成?良好的?工作習(xí)?慣，對(duì)?于各項(xiàng)?資料要?善于總?結(jié)、勤?于歸納?。3?、工作?中時(shí)有?急躁情?緒，謙?虛謹(jǐn)慎?的作風(fēng)?有待于?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?做到戒?急、戒?躁，提?高工作?效率，?保持良?好的心?態(tài)，正?所謂細(xì)?節(jié)決定?成敗，?性格決?定命運(yùn)?。4?、還須?進(jìn)一步?提高自?己對(duì)外?公關(guān)及?協(xié)調(diào)能?力。入?行三年?來(lái)，面?對(duì)過(guò)許?多不同?的崗位?的人員?，從每?一次的?溝通與?交流中?，我也?漸漸的?成熟穩(wěn)?重起來(lái)?，印象?最深刻?的一次?就是今?年__?__月?中旬，?接到市?局通知?上調(diào)相?關(guān)配套?費(fèi)基數(shù)?，經(jīng)過(guò)?公司領(lǐng)?導(dǎo)商議?，決定?在__?__月?15前?必須完?成芊域?溪源項(xiàng)?目規(guī)劃?審查，?接到任?務(wù)后，?在張部?長(zhǎng)帶領(lǐng)?下，我?們倒排?時(shí)間節(jié)?點(diǎn)，工?作細(xì)化?到每天?，專人?專項(xiàng)，?客服了?時(shí)間緊?、公關(guān)?難、資?料不全?等難題?。最終?在部門?全體同?事的努?力下提?前完成?了項(xiàng)目?規(guī)劃審?查，為?公司節(jié)?約成本?約__?__萬(wàn)?元。?三、對(duì)?部門管?理方面?的意見(jiàn)?和建議?1、?建議加?強(qiáng)部門?員工專?業(yè)知識(shí)?及技能?學(xué)習(xí)，?多一些?涉外培?訓(xùn)，讓?員工外?出學(xué)習(xí)?大環(huán)境?下的房?地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)?及不同?城市的?房地產(chǎn)?信息。?2、?建議加?強(qiáng)部門?現(xiàn)有工?作流程?和工作?制度的?更新和?細(xì)化。?四、?對(duì)公司?管理方?面的意?見(jiàn)和建?議需?要進(jìn)一?步加強(qiáng)?公司各?部門之?間的協(xié)?調(diào)，前?期工作?比較繁?瑣，辦?理手續(xù)?多，涉?及政府?部門廣?，僅僅?一個(gè)前?期部是?無(wú)法面?面俱到?的。這?就需要?公司各?部門的?通力合?作。公?司各部?門對(duì)前?期部的?工作均?十分支?持，但?由于專?業(yè)所限?，有的?事情需?要提前?溝通和?協(xié)調(diào)。?在這一?方面，?開(kāi)發(fā)部?和設(shè)計(jì)?部、計(jì)?劃合約?部、項(xiàng)?目部需?加強(qiáng)溝?通，在?辦理各?項(xiàng)重點(diǎn)?事項(xiàng)時(shí)?列出詳?細(xì)時(shí)間?計(jì)劃，?尤其是?需要其?他部門?配合時(shí)?，提前?溝通，?準(zhǔn)備資?料，這?樣才能?在辦理?時(shí)提高?效率、?節(jié)約時(shí)?間。?1、配?合本部?門完成?的芊域?陽(yáng)光、?灃東城?市廣場(chǎng)?、灃東?新城第?一學(xué)校?等項(xiàng)目?交付計(jì)?劃，安?排每一?步的工?作。在?公司交?付計(jì)劃?確定后?，及時(shí)?編排項(xiàng)?目竣工?驗(yàn)收的?計(jì)劃，?并按計(jì)?劃實(shí)施?，確保?項(xiàng)目如?期交付?使用。?2、?配合本?部門完?成年度?計(jì)劃，?辦理各?個(gè)項(xiàng)目?交付所?需的水?、暖、?電、天?然氣等?市政配?套手續(xù)?的辦理?。及早?進(jìn)行市?政工程?所需的?相關(guān)工?作，并?及時(shí)報(bào)?批報(bào)驗(yàn)?。3?、配合?本部門?完成公?司在建?項(xiàng)目芊?域陽(yáng)光?、芊域?溪源、?灃東新?城第一?學(xué)校等?項(xiàng)目土?地證的?辦理及?取得。?4、?配合本?部門完?成公司?新建項(xiàng)?目王寺?村城改?、秦時(shí)?明月、?灃科花?園等項(xiàng)?目前期?報(bào)批手?續(xù)辦理?，提高?報(bào)批效?率，為?公司第?一個(gè)商?品房銷?售創(chuàng)造?一個(gè)便?利條件?。在即?將到來(lái)?的__?__，?我不但?要努力?工作還?要時(shí)刻?提醒自?己在工?作之余?學(xué)習(xí)相?關(guān)專業(yè)?知識(shí)，?提升專?業(yè)技能?，具體?安排如?下：?1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?建筑消?防、人?防、城?市規(guī)劃?等設(shè)計(jì)?規(guī)范。?3、?積極參?加公司?組織的?相關(guān)專?業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)，?豐富自?身的知?識(shí)。?工作中?的不足?和欠缺?，也請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事批評(píng)?、指正?。同時(shí)?，也熱?切企盼?公司今?后更加?蓬勃發(fā)?展，我?也將繼?續(xù)貢獻(xiàn)?自己的?力量為?公司創(chuàng)?造輝煌?的業(yè)績(jī)?。房?地產(chǎn)銷?售__?__年?終工作?總結(jié)（?三）?光陰似?箭，歲?月如梭?，轉(zhuǎn)眼?間已接?近年底?，驀然?回首己?入司已?大半年?，在這?大半年?的時(shí)間?中我通?過(guò)不懈?的學(xué)習(xí)?，和努?力的工?作，得?到了有?形與無(wú)?形的成?長(zhǎng)進(jìn)步?。今臨?近年終?，思之?過(guò)去，?放眼未?來(lái)，為?了更好?的開(kāi)展?新的工?作的任?務(wù)，明?確自己?新的目?標(biāo)，理?清思路?，特對(duì)?自己這?大半年?以來(lái)的?工作進(jìn)?行全方?面的剖?析，使?自己能?夠更加?的認(rèn)識(shí)?自己，?鞭策自?己，提?高自己?，以便?于更好?，更出?色地完?成今后?公司賦?予的各?項(xiàng)銷售?工作!?一、?工作中?的感想?和回顧?自入?公司以?來(lái)從一?個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)一?無(wú)所知?的門外?漢，到?現(xiàn)在從?一個(gè)專?業(yè)的投?資置業(yè)?顧問(wèn)的?不斷邁?進(jìn)，在?這大半?年的時(shí)?間里收?獲頗多?，同時(shí)?對(duì)公司?的發(fā)展?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場(chǎng)及?工作模?式及戰(zhàn)?略政策?也有一?定的見(jiàn)?解，做?為房地?產(chǎn)一線?銷售員?及銷售?主管的?我深知?自己責(zé)?任的重?大。?二、工?作中好?的方面?1、?思想上?積極進(jìn)?步，不?斷進(jìn)取?，熱愛(ài)?銷售行?業(yè)尤其?是房地?產(chǎn)銷售?行業(yè)，?因?yàn)橹?有干一?行，愛(ài)?一行，?才能通?一行，?精一行?，平時(shí)?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，立?足本職?，安心?工作!?3、?心態(tài)上?能都端?正自己?的態(tài)度?，畢竟?銷售也?是服務(wù)?行業(yè)，?正所謂?“一流?的置業(yè)?顧問(wèn)賣?的不是?產(chǎn)品而?是服務(wù)?”平時(shí)?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，以?及良好?的從業(yè)?服務(wù)意?識(shí)，能?制動(dòng)調(diào)?節(jié)自己?的情緒?!4?、生活?中與同?事們相?處友善?，為人?誠(chéng)懇并?善于助?人!?三、工?作中存?在不足?：2?、思想?上有時(shí)?不夠端?正，不?能及時(shí)?糾正自?己的航?向，意?志不堅(jiān)?定，自?控能力?差?？?認(rèn)為這?是由于?市場(chǎng)環(huán)?境引取?應(yīng)理所?當(dāng)然，?自己比?別人比?起已經(jīng)?夠努力?了!?3、工?作中沒(méi)?有一個(gè)?明確的?目標(biāo)和?詳細(xì)的?工作計(jì)?劃。做?為一名?銷售員?如果沒(méi)?有目標(biāo)?，會(huì)導(dǎo)?致銷售?工作放?任自由?，無(wú)緊?迫感和?壓力，?自會(huì)導(dǎo)?致工作?效率低?，工作?時(shí)間得?不到合?理安排?。4?、派單?時(shí)自詡?“注質(zhì)?不注量?”導(dǎo)致?客戶量?抓的少?，平時(shí)?約客時(shí)?跟進(jìn)不?及時(shí)及?客戶資?源管理?混讓，?導(dǎo)致出?團(tuán)量少?，從而?影響成?交!?5、平?時(shí)和客?戶溝通?不夠深?入，未?能把項(xiàng)?目知識(shí)?及樓盤(pán)?賣點(diǎn)清?晰的傳?遞給客?戶，及?及時(shí)的?滿足客?戶的需?求，不?能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)?客戶對(duì)?對(duì)項(xiàng)目?的優(yōu)勢(shì)?，劣勢(shì)?的看法?及了解?到什么?程度。?6、?平時(shí)在?工作中?發(fā)展的?問(wèn)題未?能及時(shí)?的請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)及?同事!?7、?談客能?力還有?待提高?及增強(qiáng)?，逼定?存在優(yōu)?柔寡斷?!四?、下步?工作中?需要得?到的改?進(jìn)及幫?助1?、完善?的工作?計(jì)劃及?個(gè)人目?標(biāo)，并?嚴(yán)格落?實(shí)及執(zhí)?行!?3、單?注重質(zhì)?與量的?雙管齊?下，約?客跟進(jìn)?幾時(shí)及?做好客?戶分類?!4?、用平?時(shí)工作?休息時(shí)?間閱讀?房地產(chǎn)?相關(guān)書(shū)?籍，及?其它相?關(guān)銷售?知識(shí)，?提高自?己素質(zhì)?!5?、日常?工作中?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?反映，?并及時(shí)?得以有?效解決?!6?、正思?想，保?持一顆?積極上?進(jìn)心，?以良好?的精神?面貌和?積極的?心態(tài)投?入到下?步工作?中!?7、習(xí)?掌握?qǐng)F(tuán)?隊(duì)建設(shè)?方面知?識(shí)，充?分調(diào)動(dòng)?組員的?積極性?，創(chuàng)造?性，上?進(jìn)心，?進(jìn)取心?，打造?一支王?牌銷售?隊(duì)伍，?并不斷?強(qiáng)化和?完善自?身的各?項(xiàng)能力?!8?、望公?司加強(qiáng)?相關(guān)專?業(yè)培訓(xùn)?，使我?們的綜?合能力?和素質(zhì)?得到全?面提高?!9?、希望?在工作?中好的?方面給?予保持?，不足?之處在?下不工?作加予?克服及?改進(jìn)!?以上是?我入司?以來(lái)的?工作總?結(jié)，不?足之處?懇請(qǐng)批?評(píng)指正?，從而?更好的?成長(zhǎng)進(jìn)?步!?最后祝?公司在?新的一?年里業(yè)?績(jī)蒸蒸?日上輝?煌騰達(dá)?，領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們身體?健康，?工作順?利!?房地產(chǎn)?銷售_?___?年終工?作總結(jié)?（四）?在房?地產(chǎn)行?業(yè)工作?也已經(jīng)?半年多?了，在?銷售方?面還有?待提高?。雖然?自己的?水平有?限，但?還是想?把自己?的一些?東西寫(xiě)?出來(lái)，?即從中?發(fā)現(xiàn)得?到提高?，也可?以從中?找到自?己需要?學(xué)習(xí)的?地方，?完善自?己的銷?售水平?。經(jīng)?歷了上?次開(kāi)盤(pán)?，從前?期的續(xù)?水到后?期的成?功銷售?，整個(gè)?的銷售?過(guò)程都?開(kāi)始熟?悉了。?在接待?客戶當(dāng)?中，自?己的銷?售能力?有所提?高，慢?慢的對(duì)?于銷售?這個(gè)概?念有所?認(rèn)識(shí)。?從自己?那些已?經(jīng)購(gòu)房?的客戶?中，在?對(duì)他們?進(jìn)行銷?售的過(guò)?程里，?我也體?會(huì)到了?許多銷?售心得?。在這?里拿出?來(lái)給大?家看看?，也許?我還不?是做的?很好，?但是希?望拿出?來(lái)跟大?家分享?一下。?第一?、最基?本的就?是在接?待當(dāng)中?，始終?要保持?熱情。?第二?、做好?客戶的?登記，?及進(jìn)行?回訪跟?蹤。做?好銷售?的前期?工作，?有于后?期的銷?售工作?，方便?展開(kāi)。?第三?、經(jīng)常?性約客?戶過(guò)來(lái)?看看房?，了解?我們樓?盤(pán)的動(dòng)?態(tài)。加?強(qiáng)客戶?的購(gòu)買?信心，?做好溝?通工作?，并針?對(duì)客戶?的一些?要求，?為客戶?做好幾?種方案?，便于?客戶考?慮及開(kāi)?盤(pán)的銷?售，使?客戶的?選擇性?大一些?，避免?在集中?在同一?個(gè)戶型?。這樣?也方便?了自己?的銷售?。第?四、提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平，?加強(qiáng)房?地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)?及最新?的動(dòng)態(tài)?。在面?對(duì)客戶?的時(shí)候?就能游?刃有余?，樹(shù)立?自己的?專業(yè)性?，同時(shí)?也讓客?戶更加?的想信?自己。?從而促?進(jìn)銷售?。第?五、多?從客戶?的角度?想問(wèn)題?，這樣?自己就?可以針?對(duì)性的?進(jìn)行化?解，為?客戶提?供最適?合他的?房子，?解決他?的疑慮?，讓客?戶可以?放心的?購(gòu)房。?第七?、無(wú)論?做什么?如果沒(méi)?有一個(gè)?良好的?心態(tài)，?那肯定?是做不?好的。?在工作?中我覺(jué)?得態(tài)度?決定一?切，當(dāng)?個(gè)人的?需要受?挫時(shí)，?態(tài)度最?能反映?出你的?價(jià)值觀?念。積?極、樂(lè)?觀者將?此歸結(jié)?為個(gè)人?能力、?經(jīng)驗(yàn)的?不完善?，他們?樂(lè)意不?斷向好?的方向?改進(jìn)和?發(fā)展，?而消極?、悲觀?者則怪?罪于機(jī)?遇、環(huán)?境的不?公，總?是抱怨?、等待?與放棄?!什么?樣的態(tài)?度決定?什么樣?的生活?。第?八、找?出并認(rèn)?清自己?的目標(biāo)?，不斷?堅(jiān)定自?己勇往?直前、?堅(jiān)持到?底的信?心，這?個(gè)永遠(yuǎn)?是最重?要的。?龜兔賽?跑的寓?言，不?斷地出?現(xiàn)在現(xiàn)?實(shí)生活?當(dāng)中，?兔子傾?向于機(jī)?會(huì)導(dǎo)向?，烏龜?總是堅(jiān)?持核心?競(jìng)爭(zhēng)力??，F(xiàn)實(shí)?生活中?，也像?龜兔賽?跑的結(jié)?局一樣?，不斷?積累核?心競(jìng)爭(zhēng)?力的人?，最終?會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)?會(huì)的人?。人生?有時(shí)候?像爬山?，當(dāng)你?年輕力?壯的時(shí)?候，總?是像兔?子一樣?活蹦亂?跳，一?有機(jī)會(huì)?就想跳?槽、抄?捷徑;?一遇挫?折就想?放棄，?想休息?。人?生是需?要積累?的，有?經(jīng)驗(yàn)的?人，像?是烏龜?一般，?懂得勻?速徐行?的道理?，我堅(jiān)?信只要?方向正?確，方?法正確?，一步?一個(gè)腳?印，每?個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)?實(shí)實(shí)地?踏在前?進(jìn)的道?路上，?反而可?以早點(diǎn)?抵達(dá)終?點(diǎn)。如?果領(lǐng)先?靠的是?機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總?有用盡?的一天?。對(duì)?工作保?持長(zhǎng)久?的熱情?和積極?性，更?需要有?“不待?揚(yáng)鞭自?奮蹄”?的精神?。所以?這半年?來(lái)我一?直堅(jiān)持?做好自?己能做?好的事?，一直?做積累?，一步?一個(gè)腳?印堅(jiān)定?的向著?我的目?標(biāo)前行?。房?地產(chǎn)銷?售__?__年?終工作?總結(jié)（?五）?一年的?時(shí)間很?快過(guò)去?了，在?一年里?，我在?院領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)及?同事們?的關(guān)心?與幫助?下圓滿?的完成?了各項(xiàng)?工作，?在思想?覺(jué)悟方?面有了?更進(jìn)一?步的提?高，本?年度的?工作總?結(jié)主要?有以下?幾項(xiàng)：?1、?想政治?表現(xiàn)、?品德素?質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)?道德。?2、?專業(yè)知?識(shí)、工?作能力?和具體?工作。?我是?___?_月份?來(lái)到學(xué)?院工作?，擔(dān)任?學(xué)院行?政秘書(shū)?，協(xié)助?辦公室?主任做?好工作?。行政?工作瑣?碎，但?為了搞?好工作?，我不?怕麻煩?，向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)教?、向同?事學(xué)習(xí)?、自己?摸索實(shí)?踐，在?很短的?時(shí)間內(nèi)?便熟悉?了學(xué)院?的工作?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力，?在具體?的工作?中形成?了一個(gè)?清晰的?工作思?路，能?夠順利?的開(kāi)展?工作并?熟練圓?滿地完?成本職?工作。?在這?一年，?我本著?把工作?做的更?好這樣?一個(gè)目?標(biāo)，開(kāi)?拓創(chuàng)新?意識(shí)，?積極圓?滿的完?成了以?下本職?工作：?（1?）協(xié)助?辦公室?主任做?好了各?類公的?登記、?上報(bào)、?下發(fā)等?工作，?并把原?來(lái)沒(méi)有?具體整?理的件?按類別?整理好?放入貼?好標(biāo)簽?的件夾?內(nèi)，給?大查閱?件提供?了很大?方便?（2）?做好了?各類信?件的收?發(fā)工作?，__?__年?底協(xié)助?好辦公?室主任?順利地?完成了?___?_年報(bào)?刊雜志?的收訂?工作。?為了不?耽誤學(xué)?院、大?的工作?，不怕?辛苦每?天按時(shí)?取信取?報(bào)，把?公函，?便函及?時(shí)分發(fā)?到部門?及個(gè)人?。（?3）協(xié)?助好辦?公室主?任做好?學(xué)院的?財(cái)務(wù)工?作。財(cái)?務(wù)工作?是學(xué)院?的一項(xiàng)?重要工?作，需?要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?態(tài)度端?正、頭?腦清晰?。我認(rèn)?真學(xué)習(xí)?學(xué)校各?類財(cái)務(wù)?制度，?理清思?路，分?類整理?好各類?帳務(wù)，?并認(rèn)真?登記，?年底以?前完成?了學(xué)院?___?_年辦?公用品?、出差?、接待?、會(huì)議?、教材?、低值?易耗等?各類帳?務(wù)的報(bào)?銷工作?。學(xué)院?的財(cái)務(wù)?工作正?進(jìn)一步?完善規(guī)?，我會(huì)?在新的?一年再?接再厲?把工作?做的更?好。?（4）?做好公?章的管?理工作?。公章?使用做?好詳細(xì)?登記，?嚴(yán)格執(zhí)?行學(xué)院?公章管?理規(guī)定?，不濫?用公章?，不做?違法的?事情。?（5?）做好?辦公用?品的管?理工作?。做好?辦公用?品領(lǐng)用?登記，?按需所?發(fā)，做?到不浪?費(fèi)，按?時(shí)清點(diǎn)?，以便?能及時(shí)?補(bǔ)充辦?公用品?，滿足?大工作?的需要?。（?6）認(rèn)?真、按?時(shí)、高?效率地?做好學(xué)?院領(lǐng)導(dǎo)?及辦公?室主任?交辦的?其它工?作。?為了學(xué)?院工作?的順利?進(jìn)行及?部門之?間的工?作協(xié)調(diào)?，除了?做好本?職工作?，我還?積極配?合其他?同事做?好工作?。3?、工作?態(tài)度和?勤奮敬?業(yè)方面?。熱?愛(ài)自己?的本職?工作，?能夠正?確認(rèn)真?的對(duì)待?每一項(xiàng)?工作，?工作投?入，熱?心為大?服務(wù)，?認(rèn)真遵?守勞動(dòng)?紀(jì)律，?保證按?時(shí)出勤?，出勤?率高，?全年沒(méi)?有請(qǐng)假?現(xiàn)象，?有效利?用工作?時(shí)間，?堅(jiān)守崗?位，需?要加班?完成工?作按時(shí)?加班加?點(diǎn)，保?證工作?能按時(shí)?完成。?4、?作質(zhì)量?成績(jī)、?效益和?貢獻(xiàn)。?開(kāi)展?工作之?前做好?個(gè)人工?作計(jì)劃?，有主?次的先?后及時(shí)?的完成?各項(xiàng)工?作，達(dá)?到預(yù)期?的效果?，保質(zhì)?保量的?完成工?作，工?作效率?高，同?時(shí)在工?作中學(xué)?習(xí)了很?多東西?，也鍛?煉了自?己，經(jīng)?過(guò)不懈?的努力?，使工?作水平?有了長(zhǎng)?足的進(jìn)?步，開(kāi)?創(chuàng)了工?作的新?局面，?為學(xué)院?及部門?工作做?出了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?總結(jié)一?年的工?作，盡?管有了?一定的?進(jìn)步和?成績(jī)，?但在一?些方面?還存在?著不足?。房?地產(chǎn)銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?模板（?二）?來(lái)公司?恰好快?一年了?，這一?年也快?到了盡?頭了。?我是_?___?月份進(jìn)?入公司?，現(xiàn)已?經(jīng)到了?___?_月分?了，還?有一個(gè)?月，我?就要和?___?_正式?的說(shuō)再?見(jiàn)了。?這一年?的風(fēng)風(fēng)?雨雨，?都讓我?變得更?加堅(jiān)定?，也讓?我整個(gè)?人由內(nèi)?而外發(fā)?生了很?大的改?變，許?多朋友?說(shuō)我變?化很大?，不論?是說(shuō)話?方面還?是行為?處事方?面都有?了很大?的不同?，說(shuō)我?變得越?來(lái)越好?了，我?聽(tīng)完心?里很開(kāi)?心，我?想這就?是這份?工作給?我的有?利之處?吧。我?一直認(rèn)?為一份?工作如?果不能?讓人進(jìn)?步，那?是一份?毫無(wú)價(jià)?值的工?作，而?我的逐?漸成長(zhǎng)?和改變?都證明?了這份?工作足?以為一?份值得?付出的?事業(yè)。?這一?路上，?我經(jīng)歷?風(fēng)雨，?也看到?了風(fēng)雨?之后的?彩虹。?我改掉?了自己?身上的?惰性，?也為公?司創(chuàng)造?了很多?的價(jià)值?。很多?次去街?上發(fā)傳?單，我?都用最?真誠(chéng)的?態(tài)度去?對(duì)待，?很多人?被我這?份執(zhí)著?感動(dòng)，?為此也?逐漸提?升了我?的業(yè)務(wù)?能力。?和人溝?通是一?件需要?終身學(xué)?習(xí)的事?情，如?何讓人?覺(jué)得和?你溝通?感到愉?悅產(chǎn)生?興趣，?這都是?需要我?們一步?步去探?索的。?只有當(dāng)?我們自?己找到?其中的?規(guī)律時(shí)?，更多?的客戶?才能認(rèn)?真聽(tīng)你?的講解?，也才?愿意給?你一個(gè)?機(jī)會(huì)。?我也明?白，機(jī)?會(huì)往往?是靠自?己的機(jī)?智去贏?得的，?并不是?墨守成?規(guī)，等?待別人?的降臨?。一?年的春?夏秋冬?悄然無(wú)?息的就?循環(huán)了?一遍，?我也真?實(shí)的感?受到時(shí)?間的迅?速，但?在這些?時(shí)間里?，我有?了自己?的成果?，也有?了他人?的贊同?和支持?。這一?切，都?需要我?們個(gè)人?的努力?和創(chuàng)造?。房地?產(chǎn)銷售?固然難?做，但?這是一?份收入?和投入?十分對(duì)?等的職?業(yè)，如?果你熱?愛(ài)它，?我相信?你可以?達(dá)到自?己想要?的水平?。如果?你不熱?愛(ài)它，?那你無(wú)?論堅(jiān)持?多久都?是沒(méi)有?意義的?。所以?，在當(dāng)?初踏入?這個(gè)行?業(yè)時(shí)我?就已經(jīng)?明白了?自己的?內(nèi)心，?我是堅(jiān)?定不移?的要走?這條道?路的，?我要一?路走到?黑，走?到盡頭?，我也?相信自?己，無(wú)?論是未?來(lái)的一?年，兩?年，三?年，我?都可以?堅(jiān)定我?的這份?初心，?勇敢的?無(wú)畏的?走下去?，拼下?去！?房地產(chǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?（三）?在繁?忙的工?作中不?知不覺(jué)?又迎來(lái)?了新的?一年，?回顧這?一年的?工作歷?程，作?為經(jīng)房?企業(yè)的?每一名?員工，?我們深?深感到?某企業(yè)?之蓬勃?發(fā)展的?熱氣和?拼搏的?精神。?看似?簡(jiǎn)單的?工作，?更需要?細(xì)心與?耐心。?在我的?整個(gè)工?作中，?提供各?類銷售?資料，?平凡單?調(diào)的工?作成為?了銷售?助理的?奠基石?。通過(guò)?管理這?些資料?，讓我?從生疏?到熟悉?，進(jìn)一?步了解?公司的?房地產(chǎn)?項(xiàng)目及?相關(guān)客?戶等工?作內(nèi)容?。剛開(kāi)?始由于?對(duì)房地?產(chǎn)知識(shí)?掌握的?不熟悉?，常常?在接聽(tīng)?客戶電?話時(shí)，?讓我措?手不及?，銷售?部是對(duì)?外的形?象窗口?，我們?回答客?戶的每?一個(gè)問(wèn)?題，都?跟公司?的利益?息息相?關(guān)，每?說(shuō)一句?話都要?為公司?負(fù)責(zé)，?為樹(shù)立?良好的?公司形?象做鋪?墊。在?此方面?，我深?感經(jīng)驗(yàn)?不足，?部門領(lǐng)?導(dǎo)和同?事都向?我伸出?了援助?之手，?給了我?很多好?的建議?和幫助?，及時(shí)?化解了?一個(gè)個(gè)?問(wèn)題。?每接待?一次客?戶后，?還要善?于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和?失誤，?避免同?一類差?錯(cuò)的再?次出現(xiàn)?，確保?在下次?工作中?有新的?提高。?隨著工?作的深?入，現(xiàn)?已開(kāi)始?接觸銷?售部管?理的客?戶工作?，電話?拜訪、?催款是?一門語(yǔ)?言藝術(shù)?，這不?僅需要?好的表?達(dá)方式?，還需?有一定?的經(jīng)驗(yàn)?。俗話?說(shuō)：“?客戶是?___?_”，?招待好?來(lái)訪的?客戶是?我義不?容辭的?義務(wù)，?在客戶?心理樹(shù)?立好公?司形象?。就?總體的?工作感?受來(lái)說(shuō)?，我覺(jué)?得這里?的工作?環(huán)境是?比較令?我滿意?的。?第一是?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛(ài)以?及工作?條件在?不斷改?善給了?我工作?的動(dòng)力?；第二?是同事?間的友?情關(guān)懷?以及協(xié)?作互助?給了我?工作的?舒暢感?和踏實(shí)?感。_?___?年已經(jīng)?走過(guò)，?我在過(guò)?去一年?的工作?做一下?我的總?結(jié)：?一.業(yè)?務(wù)能力?1.?進(jìn)入一?個(gè)行業(yè)?，對(duì)行?業(yè)的知?識(shí)，熟?悉操作?流程和?建立自?己的客?戶關(guān)系?。在實(shí)?際工作?中，我?也學(xué)到?了如何?抓準(zhǔn)客?戶和跟?蹤客戶?，懂得?不同客?戶的不?同需求?。2?.對(duì)市?場(chǎng)的了?解。不?僅是要?對(duì)目標(biāo)?市場(chǎng)有?所了解?，也對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的了?解。絕?對(duì)不能?坐井觀?天，不?知天下?事。因?為世界?上唯一?不變的?就是“?變化”?，所以?要根據(jù)?市場(chǎng)的?變化而?做出相?應(yīng)的策?略，這?樣才能?在激烈?的競(jìng)爭(zhēng)?中制勝?。應(yīng)該?不斷的?學(xué)習(xí)，?積累，?了解行?業(yè)動(dòng)態(tài)?，價(jià)格?浮動(dòng)。?在了解?了競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的?戶型以?及價(jià)格?信息，?才能凸?顯出自?己樓盤(pán)?的優(yōu)勢(shì)?。3?.處理?好跟客?戶的關(guān)?系，和?客戶建?立好良?好的關(guān)?系。因?為同一?個(gè)客戶?，可能?會(huì)接到?很多戶?型以及?戶型的?價(jià)格，?如果關(guān)?系不錯(cuò)?，客戶?會(huì)主動(dòng)?將競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的?價(jià)格信?息，以?及戶型?特點(diǎn)主?動(dòng)告訴?。在這?個(gè)過(guò)程?中，我?們就要?要充分?利用自?己的樓?盤(pán)優(yōu)勢(shì)?，特點(diǎn)?，分析?對(duì)方價(jià)?格，并?強(qiáng)調(diào)我?們的優(yōu)?勢(shì)，進(jìn)?一步促?成成交?。二?.個(gè)人?素質(zhì)能?力1?.誠(chéng)實(shí)?—做生?意，最?怕“奸?商”，?所以客?戶都喜?歡跟誠(chéng)?實(shí)的人?做朋友?，做生?意。售?樓也是?一樣在?與人交?流的過(guò)?程中，?要體?現(xiàn)自己?的誠(chéng)意?。在客?戶交流?的過(guò)程?中，只?有誠(chéng)實(shí)?，才能?取得信?任。?2.熱?情—只?要對(duì)自?己的職?業(yè)有熱?情，才?能全神?貫注地?把自己?的精力?投下去?，房地?產(chǎn)銷售?更是如?此，因?為銷售?是一個(gè)?很長(zhǎng)銷?售的過(guò)?程。?3.耐?心—房?地產(chǎn)銷?售中一?個(gè)新客?戶的成?交時(shí)間?一般在?一周或?一個(gè)月?甚至更?長(zhǎng)所以?，不論?是上門?的客戶?還是電?話客戶?，或是?老客戶?帶來(lái)的?新客戶?，零零?總總的?加起來(lái)?也有不?少來(lái)客?量，但?是成交?的客戶?卻不是?很多，?我們可?能很多?時(shí)間都?是在做?“無(wú)用?功”。?但是一?定要有?耐心，?有很多?潛在的?客戶，?都是要?在很長(zhǎng)?的時(shí)間?里才轉(zhuǎn)?變?yōu)檎?正的成?交客戶?，所以?必須有?耐心才?會(huì)把業(yè)?績(jī)做得?更出色?。只要?有意向?的客戶?，就要?厚著臉?皮把他?抓住不?放，總?有一天?會(huì)有意?想不到?的收獲?。對(duì)于?成交的?客戶，?不用說(shuō)?肯定是?重中之?重，需?要時(shí)不?時(shí)的問(wèn)?候一下?有沒(méi)有?需要幫?助的，?維護(hù)好?關(guān)系。?在這?個(gè)漫長(zhǎng)?的過(guò)程?中，在?自己沒(méi)?有成交?而同事?有成交?的時(shí)候?，一定?要有耐?心，暴?風(fēng)雨后?便是彩?虹。?4.自?信心—?這一點(diǎn)?很重要?，把他?抓住不?放，總?有一天?會(huì)有意?想不到?的收獲?。對(duì)于?成交的?客戶，?不用說(shuō)?肯定是?重中之?重，需?要時(shí)不?時(shí)的問(wèn)?候一下?有沒(méi)有?需要幫?助的，?維護(hù)好?關(guān)系。?5.?勤快，?團(tuán)結(jié)互?助。一?個(gè)人的?力量在?整個(gè)工?作中顯?得非常?渺小，?只有大?家團(tuán)結(jié)?互助精?心合作?才能保?證成交?的順利?完成。?6.?認(rèn)真細(xì)?心，做?事用心?。這樣?才能避?免自己?犯錯(cuò)誤?，從內(nèi)?心深處?清醒的?認(rèn)識(shí)到?：任何?人都可?能犯錯(cuò)?誤，客?戶也不?是神，?甚至在?某些方?面客戶?可能還?不如我?們—才?會(huì)更仔?細(xì)地去?工作，?認(rèn)真地?去核對(duì)?資料，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)和減?少錯(cuò)誤?的發(fā)生?。犯錯(cuò)?誤和返?工是最?大的誤?工和浪?費(fèi)。?7.進(jìn)?一步規(guī)?范自己?的工作?流程，?在新的?一年里?避免一?些低級(jí)?性的錯(cuò)?誤出現(xiàn)?，減少?混亂，?養(yǎng)成良?好的工?作習(xí)慣?。增強(qiáng)?自己工?作的計(jì)?劃性，?這樣可?以避免?遺忘該?做的事?情，減?少丟三?落四現(xiàn)?象的出?現(xiàn)。?我也深?刻地認(rèn)?識(shí)到自?己在工?作中也?還有很?多不足?之處，?需要在?___?_年的?工作中?進(jìn)一步?的學(xué)習(xí)?和改進(jìn)?。世?界沒(méi)有?完美的?事情，?每個(gè)人?都有其?優(yōu)缺點(diǎn)?，一旦?遇到工?作比較?多的時(shí)?候，工?作多的?時(shí)候容?易急噪?，或者?不會(huì)花?時(shí)間去?檢查，?也很粗?心。以?目前的?行為狀?況來(lái)看?，我還?不是一?個(gè)合格?的置業(yè)?顧問(wèn)，?或者只?是一個(gè)?剛?cè)腴T?的置業(yè)?顧問(wèn)，?本身談?吐，口?才還不?行，表?達(dá)能力?不夠突?出。主?要沒(méi)有?突破自?身的缺?點(diǎn)，臉?皮還不?夠厚，?心理素?質(zhì)還不?過(guò)關(guān)，?每個(gè)人?的經(jīng)歷?和知識(shí)?水平都?不相同?，這決?定了每?個(gè)人在?做事情?的能力?上也會(huì)?存在差?別，但?很多時(shí)?候，工?作能否?做好，?起決定?作用的?并不是?能力。?在實(shí)際?工作中?，有相?當(dāng)大的?一部份?工作不?是靠能?力來(lái)完?成就能?做好的?，而是?靠對(duì)公?司對(duì)部?門對(duì)自?己的一?種強(qiáng)烈?的責(zé)任?心與很?強(qiáng)的執(zhí)?行力來(lái)?完成來(lái)?做好的?。我?想今后?我一定?會(huì)努力?朝著以?下幾個(gè)?方面繼?續(xù)努力?，首先?是抽空?學(xué)習(xí)一?些關(guān)于?房地產(chǎn)?銷售的?專業(yè)知?識(shí)。作?為一名?業(yè)務(wù)員?，如果?當(dāng)客戶?問(wèn)一些?有關(guān)產(chǎn)?品的專?業(yè)問(wèn)題?時(shí)，若?一問(wèn)三?不知，?那么很?可能會(huì)?失去這?個(gè)客戶?。因此?為了抓?住每個(gè)?潛在的?客戶，?一定要?對(duì)自己?所銷售?的樓盤(pán)?很熟悉?，要達(dá)?到了如?指掌才?能很專?業(yè)地回?答客戶?的問(wèn)題?。其次?，之前?經(jīng)理也?說(shuō)過(guò)作?為一名?合格的?售樓人?員，如?果真的?想使自?己有成?就感的?話那就?要做出?業(yè)績(jī)來(lái)?，因此?今后我?也要朝?著這個(gè)?方向好?好加油?。房?地產(chǎn)銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?模板（?四）?在房地?產(chǎn)行業(yè)?工作也?已經(jīng)半?年多了?，在銷?售方面?還有待?提高。?雖然自?己的水?平有限?，但還?是想把?自己的?一些東?西寫(xiě)出?來(lái)，即?從中發(fā)?現(xiàn)得到?提高，?也可以?從中找?到自己?需要學(xué)?習(xí)的地?方，完?善自己?的銷售?水平。?經(jīng)歷?了上次?開(kāi)盤(pán)，?從前期?的續(xù)水?到后期?的成功?銷售，?整個(gè)的?銷售過(guò)?程都開(kāi)?始熟悉?了。在?接待客?戶當(dāng)中?，自己?的銷售?能力有?所提高?，慢慢?的對(duì)于?銷售這?個(gè)概念?有所認(rèn)?識(shí)。從?自己那?些已經(jīng)?購(gòu)房的?客戶中?，在對(duì)?他文章?整理：?們進(jìn)行?銷售的?過(guò)程里?，我也?體會(huì)到?了許多?銷售心?得。在?這里拿?出來(lái)給?大家看?看，也?許我還?不是文?章整理?編輯：?應(yīng)屆生?求職網(wǎng)?做的很?好，但?是希望?拿出來(lái)?跟大家?分享一?下。?第一、?最基本?的就是?在接待?當(dāng)中，?始終要?保持熱?情。?第二、?做好客?戶的登?記，及?進(jìn)行回?訪跟蹤?。做好?銷售的?前期工?作，有?于后期?的銷售?工作，?方便展?開(kāi)。?第三、?經(jīng)常性?約客戶?過(guò)來(lái)看?看房，?了解我?們樓盤(pán)?的動(dòng)態(tài)?。加強(qiáng)?客戶的?購(gòu)買信?心，做?好溝通?工作，?并針對(duì)?客戶的?一些要?求，為?客戶做?好幾種?方案，?便于客?戶考慮?及開(kāi)盤(pán)?的銷售?，使客?戶的選?擇性大?一些，?避免在?集中在?同一個(gè)?戶型。?這樣也?方便了?自己的?銷售。?第四?、提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平，加?強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)及?最新的?動(dòng)態(tài)。?在面對(duì)?客戶的?時(shí)候就?能游刃?有余，?樹(shù)立自?己的專?業(yè)性，?同時(shí)也?讓客戶?更加的?想信自?己。從?而促進(jìn)?銷售。?第五?、多從?客戶的?角度想?問(wèn)題，?這樣自?己就可?以針對(duì)?性的進(jìn)?行化解?，為客?戶提供?最適合?他的房?子，解?決他的?疑慮，?讓客戶?可以放?心的購(gòu)?房。?第六、?學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷售?技巧，?營(yíng)造一?種購(gòu)買?的欲望?及氛圍?，適當(dāng)?的逼客?戶盡快?下定。?第七?、無(wú)論?做什么?如果沒(méi)?有一個(gè)?良好的?心態(tài)，?那肯定?是做不?好的。?在工作?中我覺(jué)?得態(tài)度?決定一?切，當(dāng)?個(gè)人的?需要受?挫時(shí)，?態(tài)度最?能反映?出你的?價(jià)值觀?念。積?極、樂(lè)?觀者將?此歸結(jié)?為個(gè)人?能力、?經(jīng)文章?整理：?驗(yàn)的不?完善，?他們樂(lè)?意不斷?向好的?方向改?進(jìn)和發(fā)?展，而?消極、?悲觀者?則怪罪?于機(jī)遇?、環(huán)境?的不公?，總是?抱怨、?等待與?放棄！?什么樣?的態(tài)度?決定什?么樣的?生活.?第八?、找出?并認(rèn)清?自己的?目標(biāo)，?不斷堅(jiān)?定自己?勇往直?前、堅(jiān)?持到底?的信心?，這個(gè)?永遠(yuǎn)是?最重要?的。龜?兔賽跑?的寓言?，不斷?地出現(xiàn)?在現(xiàn)實(shí)?生活當(dāng)?中，兔?子傾向?于機(jī)會(huì)?導(dǎo)向，?烏龜總?是堅(jiān)持?核心文?章整理?編輯：?應(yīng)屆生?求職網(wǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力??，F(xiàn)實(shí)?生活中?，也像?龜兔賽?跑的結(jié)?局一樣?，不斷?積累核?心競(jìng)爭(zhēng)?力的人?，最終?會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)?會(huì)的人?。人生?有時(shí)候?像爬山?，當(dāng)你?年輕力?壯的時(shí)?候，總?是像兔?子一樣?活蹦亂?跳，一?有機(jī)會(huì)?就想跳?槽、抄?捷徑；?一遇挫?折就想?放棄，?想休息?。人生?是需要?積累的?，有經(jīng)?驗(yàn)的人?，像是?文章整?理：烏?龜一般?，懂得?勻速徐?行的道?理，我?堅(jiān)信只?要方向?正確，?方法正?確，一?步一個(gè)?腳印，?每個(gè)腳?步都結(jié)?結(jié)實(shí)實(shí)?地踏在?前進(jìn)的?道路上?，反而?可以早?點(diǎn)抵達(dá)?終點(diǎn)。?如果領(lǐng)?先靠的?是機(jī)會(huì)?，運(yùn)氣?總有用?盡的一?天。?對(duì)工作?保持長(zhǎng)?久的熱?情和積?極性，?更需要?有“不?待揚(yáng)鞭?自?shī)^蹄?”的精?神。所?以這半?年來(lái)我?一直堅(jiān)?持做好?自己能?做好的?事，一?直做積?累，一?步一個(gè)?腳印堅(jiān)?定的向?著我的?目標(biāo)前?行。?房地產(chǎn)?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)模板?（五）?__?__年?___?_月_?___?日，我?作為一?個(gè)房地?產(chǎn)新人?榮幸的?加入了?___?_潤(rùn)豐?房地產(chǎn)?代理有?限公司?這個(gè)大?家庭，?并在公?司的項(xiàng)?目尚城?街區(qū)做?置業(yè)顧?問(wèn)。非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給我?的這個(gè)?機(jī)會(huì)！?因之前?從未接?觸過(guò)房?地產(chǎn)，?初到項(xiàng)?目時(shí)，?對(duì)于新?環(huán)境、?新事物?比較陌?生。但?在領(lǐng)導(dǎo)?及同事?的熱心?幫助下?對(duì)房地?產(chǎn)的專?業(yè)名詞?及房地?產(chǎn)市場(chǎng)?有了大?致了解?，并很?快熟悉?了項(xiàng)目?知識(shí)和?工作流?程，迅?速進(jìn)入?了工作?角色。?非常感?謝他們?給我的?幫助和?指導(dǎo)！?他們讓?我認(rèn)識(shí)?到作為?銷售部?中的一?員，身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面、?企業(yè)的?窗口銷?售部的?一員，?自己的?一言一?行也同?時(shí)代表?了公司?的形象?。所以?要不斷?地提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?。此外?，還要?廣泛了?解整個(gè)?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)一段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)，?___?_年_?___?月__?__日?項(xiàng)目開(kāi)?盤(pán)了，?我預(yù)約?了__?__個(gè)?號(hào)，共?6套，?但最后?僅成交?了一套?。其?中工作?中存在?的問(wèn)題?分析如?下：?1、首?次與房?地產(chǎn)工?作親密?接觸，?作為新?人實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)不?足。?2、在?引導(dǎo)客?戶方面?有所欠?缺；?3、工?作主動(dòng)?意識(shí)需?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?特別是?在回訪?客戶方?面總存?在一定?心里障?礙所以?不夠積?極主動(dòng)?；4?、缺少?統(tǒng)一說(shuō)?辭，面?對(duì)顧客?時(shí)的口?頭傳遞?消息的?準(zhǔn)確性?打了折?扣。?新的一?年工作?計(jì)劃及?目標(biāo)：?1、?明年公?司的任?務(wù)是_?___?個(gè)億，?我給自?己的任?務(wù)是_?___?千萬(wàn)，?一步一?個(gè)腳印?