工程質(zhì)量管理制度范本

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工程質(zhì)量管理制度(2)目錄：1、工程質(zhì)量管理制度(2)2、工程質(zhì)量管理制度匯編的副本3、施工現(xiàn)場材料管理制度(2)4、環(huán)境保護管理制度(2)工程質(zhì)量管理制度第一條、目的：為加強質(zhì)量管理，明確質(zhì)量責(zé)任，提高質(zhì)量水平，樹立良好社會形象，促進質(zhì)量管理的標準化、規(guī)范化，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標準，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。第二條、質(zhì)量方針：實施名牌戰(zhàn)略、樹立精品意識、滿足業(yè)主需要、提高企業(yè)信譽。第三條、指導(dǎo)思想：堅決執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、條例，建立健全工程質(zhì)量保證體系，全面落實ISO9000質(zhì)量管理體系，增強品牌意識，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。第四條、質(zhì)量目標：單位工程合格率100%，優(yōu)良率不低于80%。第五條：工程質(zhì)量管理制度：5.1、質(zhì)量檢查制度：1.質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量情況、質(zhì)量制度執(zhí)行情況、質(zhì)量崗位責(zé)任落實情況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平情況、質(zhì)量問題糾正情況等。2.總公司工程技術(shù)部每月對直屬項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并通過各分公司上報的月度質(zhì)量檢查情況，掌握所有在建項目的質(zhì)量情況；并且，每季度對在建工程項目進行一次全面質(zhì)量檢查，并發(fā)布質(zhì)量通報；平時不定期進行重點抽查或?qū)ｍ棛z查。3.分公司每月對下屬各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，由分公司技術(shù)質(zhì)量科組織實施，將檢查結(jié)果以及拍攝的工程照片，通過公司電腦網(wǎng)絡(luò)上報總公司工程技術(shù)部。4.項目部至少每周組織一次由項目經(jīng)理帶隊，主要項目部管理人員和施工班組負責(zé)人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會，并將檢查結(jié)果上報分公司技術(shù)質(zhì)量科。5.質(zhì)量檢查依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和標準，結(jié)合工程實際情況，本著“質(zhì)量為本、精益求精”的指導(dǎo)方針，以高度負責(zé)的態(tài)度在檢查中嚴格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。6.質(zhì)量檢查工作根據(jù)工程進度，加強對重點工序、重點部位和重點人員的監(jiān)督檢查。7.樹立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和權(quán)威性，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控公布欄，及時獎勵先進集體和個人，對于偷工減料、違反操作規(guī)程的集體和個人處以罰款，同時張榜公布。8.加強對工程質(zhì)量資料的檢查，保證工程質(zhì)量資料的真實、有效、完整、及時。對質(zhì)量資料不完善的部門和項目處以罰款，并限期整改。9.對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關(guān)責(zé)任單位和個人，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)盡快糾正解決，并將現(xiàn)以糾正的證據(jù)，如整改后的照片，提交上級質(zhì)量管理部門查驗。5.2、施工組織編制審批程序1、施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工準備和組織施工的全面性技術(shù)、經(jīng)濟文件。提高施工組織設(shè)計編制質(zhì)量，是實現(xiàn)科學(xué)管理，達到優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，降低消耗，縮短工期，提高經(jīng)濟效益，樹立企業(yè)信譽的主要技術(shù)管理措施之一。2、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設(shè)計）的依據(jù)是公司管理辦法、項目管理目標責(zé)任書、施工合同、施工圖紙等資料編制。3、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設(shè)計）的原則和要求（1）編制施工組織設(shè)計必須嚴格按基本建設(shè)程序，上級規(guī)定的技術(shù)法規(guī)，集團公司和工程總承包公司各項有關(guān)規(guī)章制度，達到科學(xué)地組織施工。（2）應(yīng)用全面質(zhì)量管理方法，提高工程質(zhì)量，盡可能多創(chuàng)優(yōu)良工程。（3）施工組織設(shè)計中應(yīng)盡可能采用先進施工技術(shù)、新材料、新工藝，做好勞效，降低材料消耗，降低工程成本。4、施工組織設(shè)計內(nèi)容及要求（1）工程概況應(yīng)包括下列內(nèi)容：工程特點、建設(shè)地點及環(huán)境特征、施工條件、項目管理特點及總體要求、施工項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標、擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù)、分包計劃、勞動力使用計劃、材料供應(yīng)計劃、機械設(shè)備供應(yīng)計劃、施工程序、項目管理總體安排。（2）施工方案（包括安全、文明施工方案），包括施工流向和施工順序、施工階段劃分、安全施工計劃。（3）環(huán)境保護內(nèi)容及方法。（4）施工進度計劃應(yīng)括：施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃。資源需求計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：勞動力需求計劃、主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃、機械設(shè)備需求計劃、預(yù)制品訂貨和需求計劃、大型工具、器具需求計劃。（5）施工準備工作計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：施工準備工作組織及時間安排、技術(shù)準備及編制質(zhì)量計劃、施工現(xiàn)場準備、作業(yè)隊伍和管理人員的準備、物資準備、資金準備。（6）施工平面圖應(yīng)包括下列內(nèi)容：施工平面圖說明、施工平面圖、施工平面圖管理規(guī)劃。（7）施工平面圖應(yīng)按現(xiàn)行制圖標準和制度要求進行繪制。（8）施工技術(shù)組織措施計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：保證進度目標的措施、保證質(zhì)量目標的措施、保證安全目標的措施、保證成本目標的措施、保證季節(jié)施工的措施、保護環(huán)境的措施、文明施工措施。（9）各類專項方案。5、施工組織設(shè)計管理編審及實施（1）建筑工程施工組織設(shè)計由工程公司主任工程師組織編制，經(jīng)總承包公司總工程師審核后，報集團公司總工程師批準。（2）施工組織設(shè)計必須在開工前編制送審。主要或重點工程、結(jié)構(gòu)復(fù)雜工程，施工組織設(shè)計未經(jīng)批準不得開工。（3）施工活動必須按批準的施工組織設(shè)計要求進行，如因施工條件發(fā)生變化，引起施工組織設(shè)計較多的變更，應(yīng)及時修改施工組織設(shè)計，并報原審批部門審批后，才能執(zhí)行。施工人員不得擅自變更施工組織設(shè)計。（4）單位施工負責(zé)人，是組織實現(xiàn)施工組織設(shè)計的實施者。應(yīng)組織施工班子和現(xiàn)場有關(guān)人員學(xué)習(xí)施工組織設(shè)計，并認真貫徹實施。在施工活動中應(yīng)經(jīng)常檢查對照施工組織設(shè)計實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如因不執(zhí)行施工組織設(shè)計而造成事故者，要追究個人責(zé)任。（5）水衛(wèi)、電氣、吊裝和設(shè)備安裝工程，由分包承建單位負責(zé)編制施工組織設(shè)計（施工方案），并納入施工組織總設(shè)計。油漆裝飾工程也應(yīng)編寫專題施工方案，包括新材料、新工藝的應(yīng)用措施，分包工程施工組織設(shè)計應(yīng)及時交總包單位，有關(guān)項目部應(yīng)及時督促檢查。5.3、圖紙會審、設(shè)計變更制度：1、圖紙會審是一項嚴肅和重要的技術(shù)管理工作。認真搞好圖紙會審，對減少施工圖中的差錯，提高工程質(zhì)量以及和技術(shù)、質(zhì)量、安全管理，領(lǐng)會設(shè)計意圖，保證按圖順利進行施工具有重要作用。2、圖紙會審必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行，一般由建設(shè)單位組織設(shè)計、監(jiān)理施工等有關(guān)單位參加會審。3、圖紙會審之前，須由工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人組織施工員、觀測、預(yù)算、翻樣等人員認真學(xué)習(xí)施工圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，并提出問題。4、一般工程圖紙會審，工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人，直接承擔施工任務(wù)的施工員、預(yù)算員、翻樣員、質(zhì)量員等有關(guān)人員都必須參加，重大工程的圖紙會審還必須有本公司技術(shù)處處長及有關(guān)人員參加。5、圖紙會審的主要內(nèi)容：（1）設(shè)計是否符合國家有關(guān)技術(shù)政策、經(jīng)濟政策、質(zhì)量標準和有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定。（2）設(shè)計是否符合施工技術(shù)條件，對安全施工有無影響。（3）推行四新，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的說明及要求是否明確，能否保證施工質(zhì)量。（4）建筑、結(jié)構(gòu)及設(shè)備安裝之間有無矛盾。（5）各種圖紙中的軸線、尺寸、標高是否相符，圖紙及說明是否齊全、清楚、明確。（6）擬建建筑物的定位依據(jù)（坐標、方位和標高）是否標定、明了。（7）地質(zhì)分析資料和地質(zhì)剖面圖是否一致和具有代表性，鉆孔密度、深度是否滿足施工質(zhì)量要求，地基處理和基礎(chǔ)設(shè)計有無問題。6、圖紙會審的程序：（1）由建設(shè)單位確定會審時間、地點，通知設(shè)計、施工等有關(guān)單位參加，并主持會審會議。（2）會審時，首先由設(shè)計單位分工種進行設(shè)計技術(shù)交底。（3）對施工單位提出的圖紙中的疑問、意見或建議應(yīng)逐條討論研究，并取得一致意見。（4）對暫時不能取得一致意見的技術(shù)問題及需要設(shè)計另行補圖的內(nèi)容，應(yīng)定入會審紀要，并注明商定的答復(fù)時間。（5）會審結(jié)束后，由監(jiān)理單位或施工單位將會審紀要整理成文，交設(shè)計和建設(shè)單位校核并簽字蓋章后，由建設(shè)單位打印，分發(fā)各有關(guān)單位。（6）當工程規(guī)模大，進度緊或設(shè)計單位來不及將圖紙全部出齊時，可采取基礎(chǔ)和上部結(jié)構(gòu)、裝修分階段會審。7、圖紙會審時應(yīng)有專人負責(zé)記錄，并形成會議紀要下發(fā)。8、工程設(shè)計需要變更時，應(yīng)由文件改更提出人或文件更改提出部門負責(zé)人書面說明更改的原因。9、文件設(shè)計變更或工作聯(lián)系單發(fā)出后，由資料員將文件更改通知書辦理受控手續(xù)、按原發(fā)放登記表的名單發(fā)放原文件的持有人，持有人收到更改文件后，在原文件中用鋼筆或圓珠筆作出明顯標識或換頁，注明更改生效日期。并將更改通知單附后。10、工程設(shè)計變更和聯(lián)系單經(jīng)多次修改或大幅度修改后應(yīng)進行換版，原版次文件作廢，換版文件應(yīng)由資料員按“文件發(fā)放登記表”的記載，將各人的作廢文件收回并記錄封存，資料員填寫“文件銷毀審批表”經(jīng)文件管理部門負責(zé)人同意后統(tǒng)一銷毀，需做保留用的作廢文件、本單位資料員加蓋“保留資料”印章后方可留用。11、重要的部位或有重大的設(shè)計變更的應(yīng)要有審圖機構(gòu)的審圖章。5.4、技術(shù)交底制度：1、技術(shù)交底是施工技術(shù)管理的重要步驟，其目的是使參加施工的領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員，作業(yè)班組明確所擔負工程任務(wù)或作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、質(zhì)量標準、安全措施、以便更好地組織施工。2、技術(shù)交底的時間要求（1）技術(shù)交底必須在單位工程圖紙綜合會審的基礎(chǔ)上進行。（2）技術(shù)交底必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并為施工留出適當?shù)臏蕚鋾r間，不得后補。3、技術(shù)交底的形式應(yīng)以書面形式，并輔以口頭講解。交底人和接受人應(yīng)履行交底簽字手續(xù)，并及時歸檔。4、技術(shù)交底程序（1）技術(shù)交底應(yīng)由工程公司技術(shù)負責(zé)人或單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員向承擔施工任務(wù)的下屬單位和有關(guān)人員進行技術(shù)交底。（2）技術(shù)交底的末端是直接帶班工人作業(yè)的班組長，班組長應(yīng)以身作則，帶領(lǐng)工人進行正確作業(yè)。（3）分部、分項的技術(shù)交底內(nèi)容完成后應(yīng)進行講評，作業(yè)過程中班組長要隨時檢查，確保交底內(nèi)容落到實處。5、技術(shù)交底內(nèi)容（1）技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部分項（工序）工程技術(shù)交底。（2）單位工程技術(shù)交底應(yīng)與施工組織交底一并進行。（3）分部分項（工序）的技術(shù)交底內(nèi)容包括：作業(yè)條件、施工準備、工藝操作流程、技術(shù)要求、質(zhì)量標準、安全措施、成品保護以及需要交底的其他事項（如新工藝新材料的施工方法、操作要點、質(zhì)量通病預(yù)防等）。6、技術(shù)交底的實施和要求（1）施工組織設(shè)計的編寫者應(yīng)當督促其下一級的實施人員進行施工組織設(shè)計內(nèi)容交底，并形成書面材料由編寫者簽發(fā)。（2）單位工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計和工程實際，編寫施工方案，并向施工員和班組長進行交底。（3）單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員在施工前應(yīng)根據(jù)施工進度，結(jié)合工作特點和班組情況按部位和操作項目向班組長進行技術(shù)交底，切忌照抄照搬。（4）技術(shù)交底內(nèi)容應(yīng)做到施工方法正確，各項措施有針對性、技術(shù)先進、詳略得當、結(jié)合實際。5.5、材料采購、檢驗、保管制度：1、材料采購必須有采購計劃，其計劃明確注明所采購材料的類別、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、材質(zhì)等要求。2、采購材料時必須向供貨單位索要產(chǎn)品質(zhì)量合格證及產(chǎn)品使用說明書，對一些重要產(chǎn)品、新產(chǎn)品須有省級以上頒發(fā)的推薦準用證書。3、材料質(zhì)量合格證等資料必須同材料一同進現(xiàn)場，單位工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)對合格證逐一檢驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，施工前出數(shù)據(jù)，防止不合格材料用于工程上。4、材料保管要有專人負責(zé)，做到庫內(nèi)材料按品種、類別分規(guī)格擺放，庫外材料要選擇地勢高、通風(fēng)干燥的場地存放，要做到下墊、上蓋、堆放整齊。5、對超出有效期或有異議的產(chǎn)品應(yīng)及時送往檢測單位檢驗。6、采購、使用不合格建筑材料要層層追究責(zé)任，并給予經(jīng)濟處罰。5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責(zé)制度1、根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)，對合同范圍內(nèi)的工程進行總承包管理和組織施工，并保證安全、質(zhì)量和進度。2、分包合同中各項條款和附件必須符合中華人民共和國及當?shù)卣贫C發(fā)的質(zhì)量要求和規(guī)定，并應(yīng)詳盡地與分包交底。3、建立調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料檔案制。4、在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理批準的“施工大綱”、“施工組織設(shè)計”進行對分包單位的質(zhì)量管理，在總承包“自檢”的基礎(chǔ)上接受監(jiān)理的“專檢”，并按照監(jiān)理的要求予以整改。5、建立質(zhì)量保證體系，對分包施工單位予以檢驗，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良等級。總承包商對整個工程產(chǎn)品質(zhì)量負有最終責(zé)任，任何分包單位工作的失職、失誤均視為總承包商的工作失誤，杜絕現(xiàn)場施工分包單位不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理的一切指令得到全面執(zhí)行。6、進入現(xiàn)場使用的成品、半成品的設(shè)備、材料、器具均向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，應(yīng)按規(guī)定使用前需進行化驗驗測，遞交檢測結(jié)果報告。7、按部位或分項，工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準則。8、對分包單位的協(xié)調(diào)（1）責(zé)成分包單位所使用、選用的設(shè)備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和總承包的審定，嚴禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。（2）責(zé)成各分包單位嚴格按施工總進度和施工大綱，編制實施進度計劃和施工組織設(shè)計，建立質(zhì)保體系，確保大綱所規(guī)定的總目標的實現(xiàn)。（3）以各個指令，組織指揮各分包單位科學(xué)合理地進行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中明確的責(zé)任，來追究各方的失責(zé)，盡可能地減少、降低施工中出現(xiàn)的責(zé)任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。（4）加強對分包單位的教育，提請分包單位增強對產(chǎn)品的保護工作，做到上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，完工產(chǎn)品對業(yè)主負責(zé)，使產(chǎn)品不污、不損。（5）定期組織各分包單位進行質(zhì)量檢查，獎優(yōu)罰劣。5.7、隱蔽工程驗收制度單位工程的隱蔽工程驗收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健全和符合標準、規(guī)范管理，特制定本制度：1、隱蔽工程劃分必須符合國家標準、規(guī)范要求，前一道工序沒進行驗收，后一道工序嚴禁施工。2、隱蔽工程驗收必須有三方參加（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位）驗收，重要工序部位必須有設(shè)計單位、勘察等單位參加驗收，驗收符合要求后方可進入下道工序施工。3、應(yīng)完整保存隱檢驗收記錄，以備驗收和備案檢查。5.8、質(zhì)量驗收評定制度：1、嚴格按照國家質(zhì)量驗收標準及驗收規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量驗收評定。2、分項工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由項目經(jīng)理組織、技術(shù)人員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。上報監(jiān)理工程師簽字認定。3、分部工程質(zhì)量由公司技術(shù)科組織，項目經(jīng)理、技術(shù)員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。并報總監(jiān)理工程師驗核。其中地基和基礎(chǔ)、主體分部質(zhì)量由公司技術(shù)經(jīng)理組織進行評定驗收，并報總監(jiān)理工程師驗核。常州市質(zhì)量監(jiān)督站備案。4、單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責(zé)工程質(zhì)量驗評工作。5.9、樣板引路制度：1、施工全過程實行“樣板操作法”。2、施工前向操作者進行技術(shù)交底，使其明確質(zhì)量等級標準。3、主體施工首先施工的為樣板達標層，首層完工后，經(jīng)項目經(jīng)理、技術(shù)員驗核達標后方可進行后續(xù)施工。4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)檢人員認定符合預(yù)定質(zhì)量標準后，方可進行全面施工。5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達標后，方可進行大面積施工。6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標后按照樣板施工。7、優(yōu)良以上質(zhì)量等級的樣板，須經(jīng)企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部門認定后方可施工。5.10、施工掛牌制度：1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標準。用“四定”考核每個人的工作質(zhì)量。2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并認真填寫檢查記錄。3、對重點施工部位建立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量狀況等。由技術(shù)員填寫、質(zhì)量部門認定，存檔保存。4、單位工程竣工后，在明顯部位鑲嵌永久性大理石竣工牌。5.11、過程三檢制度：1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到天天檢,專職質(zhì)檢員做到項項檢,公司質(zhì)量科做到棟棟檢。2、施工操作者應(yīng)對自身的操作質(zhì)量負責(zé),對當日完工的產(chǎn)品進行自檢,施工班組對當日完成的項目互檢,并認真填寫自檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保質(zhì)量。3、上道工序完工后,由項目經(jīng)理組織工序間交接檢驗,驗收合格后上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格,方可進行下道工序施工。4、分項工程完工后,由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加,進行分項工程檢查評定,質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。并上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格后生效。5.12、質(zhì)量例會制度1、制訂質(zhì)量例會制度，其目的是為了加強工程項目施工管理，保證施工活動的正常進行和施工質(zhì)量的提高。2、質(zhì)量例會應(yīng)以項目工程為單位，項目經(jīng)理部每周召開一次。3、質(zhì)量例會由項目經(jīng)理主持，施工員、材料員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、各班組長、分包單位負責(zé)人必須參加。如涉及重大問題的決策，可邀請公司有關(guān)人員、監(jiān)理單位等參加會議。4、質(zhì)量例會的內(nèi)容應(yīng)包括：通報本工程項目的施工計劃執(zhí)行情況、工程施工質(zhì)量情況、質(zhì)量問題的原因、處理方法和預(yù)防措施、推廣交流新的施工方法、對下一步工作的安排布置等內(nèi)容。5、全會參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。6、質(zhì)量例會必須安排專人對會議內(nèi)容進行記錄，并逐條整理，形成會議紀要，歸入工程管理檔案。7、與會人員必須嚴格遵守會議紀律，保持會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決定的實施。5.13、質(zhì)量否決制度：1、不合格的標識和隔離，凡自行采購或業(yè)主提供或委托加工的產(chǎn)品，經(jīng)檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同材料保管員對不合格品做出標識，采取封存或隔離措施，防止誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、批號，涉及的范圍和數(shù)量等情況作出記錄，并報告材料員和分管領(lǐng)導(dǎo)。2、不合格品的處置，進貨不合格品一般做拒收、退貨處理，材料員和施工員做好記錄和標識。3、操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，作好標識等候處理，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。4、事故處理后，應(yīng)以書面形式或報告質(zhì)量事故的分析和處理情況。5.14、計量管理制度1、單位計量員負責(zé)本處所有計量器材的鑒定、督促及管理工作；2、現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為損壞；3、損壞的計量器必須及時申報修理調(diào)換，不得帶病工作；4、計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經(jīng)校對過的量具；5、計量器具未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自轉(zhuǎn)借；6、計量工具要建立臺帳。5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度為確保質(zhì)量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應(yīng)制定如下制度：1、文件按要求進行分類并編號：1）質(zhì)量體系文件2）項目質(zhì)量計劃3）技術(shù)文件4）外部文件5）來自顧客的文件6）合同文件。2、文件的編寫和審批：在工程施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)性文件由工地技術(shù)負責(zé)人編寫、報請公司總工批準。3、文件的發(fā)放：由資料員填寫文件發(fā)放審領(lǐng)審批表，經(jīng)文件管理部門領(lǐng)導(dǎo)同意，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉(zhuǎn)發(fā)公司文件時只需按要求發(fā)放即可不填審領(lǐng)審批表）。4、文件的領(lǐng)用需在“文件發(fā)放登記表”簽名領(lǐng)取。5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。6、文件的變更，文件需要更改時，應(yīng)文件更改人書面說明更改的原因。7、文件的換版和作廢：文件經(jīng)多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資料員按“文件發(fā)放登記表”收回作廢文件統(tǒng)一銷毀。8、文件的管理：1）臨時借閱的文件，需經(jīng)文件管理部門負責(zé)人同意，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調(diào)職人員手中的有關(guān)文件，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。5.16、成品保護制度：1、應(yīng)加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應(yīng)對上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復(fù)。2、加強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不許進入現(xiàn)場，以防人為有意破壞。3、I級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的因素措施，在實施中應(yīng)定期檢查，修正和完善，確保零的缺陷。4、土建人員在施工過程中對安裝預(yù)留（埋）的管線、孔洞應(yīng)加以保護，嚴禁人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，否則給予500-1000的罰款。5、項目負責(zé)人對土建、安裝要經(jīng)常協(xié)調(diào)，在作業(yè)時對成品采取相應(yīng)保護措施。6、因需要在室內(nèi)，外局部進一步進行清掃，除污或進行其他項目作業(yè)時，不得產(chǎn)生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設(shè)備設(shè)施。7、進入現(xiàn)場內(nèi)部人員的機具材料應(yīng)按指定區(qū)域停放，嚴禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。8、材料構(gòu)件（包括施工機具）搬運應(yīng)輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定設(shè)備。5.17、培訓(xùn)上崗制度：為了提高各類人員素質(zhì)和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識，資格和技能符合國家現(xiàn)行規(guī)范和要求，實行持證上崗，特制定以下制度：1、對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員進行技能培訓(xùn)。2、特殊工種根據(jù)施工實際情況報請公司制定管理人員的培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場操作人員的培訓(xùn)計劃，復(fù)審計劃。3、根據(jù)勞動力安排做好技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，并進行考核，不合格者不準上崗。4、對技術(shù)或技能、管理職能、特殊技術(shù)或操作技能人員的質(zhì)量意識“三新”技術(shù)要經(jīng)常及時的向施工人員在業(yè)余時間進行培訓(xùn)。5、培訓(xùn)檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據(jù)。5.18、見證取樣送樣制度取樣是按有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場移交經(jīng)有檢測資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的公正性。1、取樣員必須具有有效的取樣證。2、每批材料到場后及時在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。3、砼或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機取樣。4、取好的樣品在監(jiān)理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲得合格的數(shù)據(jù)報告后通知現(xiàn)場使用。5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、見證取樣的材料經(jīng)檢測合格后，應(yīng)報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師簽字同意后方可使用。5.19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標識等候處理。2、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故時，作好情況記錄明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應(yīng)立即報告項目負責(zé)人或項目經(jīng)理等候處理，并做好標識，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。3、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)輕微工程質(zhì)量事故時，立即召集有關(guān)施工班組長對工程質(zhì)量事故作出評估，確定返工或返修的方法，并上報工程項目部。4、對于嚴重的工程質(zhì)量事故由項目負責(zé)人召集施工、質(zhì)檢、材料，設(shè)備等責(zé)任人對事故進行調(diào)查，審議，以確定其范圍，嚴重程度，處置方案等。5、處置方案應(yīng)由與會各方，施工單位，業(yè)主。監(jiān)理單位，設(shè)計單位及相關(guān)單位共同解決。6、事故處理后，應(yīng)以書面形式報告質(zhì)量事故的分析和處理情況包括內(nèi)容：事故基本情況、原因分析、責(zé)任分析、經(jīng)濟損失、工程返工、返修措施及效果、對責(zé)任者的處理、應(yīng)汲取的教訓(xùn)，預(yù)防措施等。5.20、質(zhì)量問題處理制度1、質(zhì)量問題指工程建設(shè)過程中由于責(zé)任過失造成工程檢驗批、分部（分項）達不到設(shè)計、施工規(guī)范、驗收標準或既定質(zhì)量目標的問題。2、按公司程序文件《不合格品的控制程序》，質(zhì)量問題可劃分為嚴重不合格品、一般不合格品、輕微不合格品。3、根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB50300有關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按下列規(guī)定進行處理：經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗批，應(yīng)重新進行驗收。（2）5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度一、保修1、工程項目交付使用后，項目部組織成立保修專業(yè)小組，挑選各工種的專業(yè)技術(shù)人員（技術(shù)素質(zhì)、認真負責(zé)、遵紀守法的人員），由各工種項目負責(zé)擔任組長，在規(guī)定的保修期內(nèi)，因施工造成的質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷，接到甲方通知及時到場進行檢查保修。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的同時不損失業(yè)主的財物。2、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建筑工程的保修期：質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目。質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。民用和公共建筑土建主體實行責(zé)任終身制，其中屋面防水五年；電氣管線，上下水管安裝為二年；供熱和供冷為二個采暖期及供冷期；室外的上下水和小區(qū)道路工程為一年。3、保修范圍的主要方面：屋面、地下室、外墻、陽臺、廁所、浴室、衛(wèi)生間及廚房等處滲水、漏水；各種管道滲水、漏水、漏氣；通風(fēng)孔和煙道堵塞；水泥地面大面積起砂、裂縫、空鼓；墻面抹灰大面積起泡、空鼓、脆落；暖氣局部不熱、接口不嚴、滲漏，以及其他使用功能不正常的部位。4、凡是由于用戶不當使用而造成建筑物功能不良或者損壞者，不屬于保修范圍；凡屬由于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的問題，也不屬于保修范圍，做到幫助用戶進行修理，費用由用戶負責(zé)。5、如果由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，可由用戶提出修改方案，或由原設(shè)計單位提出修改方案，委托施工單位進行處理返修，費用由用戶負責(zé)。6、在保修期內(nèi)，不論是回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，還是使用單位反映的問題，凡屬于施工質(zhì)量而影響使用時，施工單位必須盡快派人前往檢查，并會同建設(shè)單位共同做出鑒定，提出修理方案，采取有效措施，及時加以解決。修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)作好記錄，并經(jīng)建設(shè)單位驗收簽字，表示修理工作完結(jié)。二、回訪回訪的目的是服務(wù)，即售后服務(wù)。了解項目建成交付使用后建筑產(chǎn)品的使用效果如何，還存在什么問題，同時提供服務(wù)并吸取教訓(xùn)。總結(jié)施工經(jīng)驗，提高施工技術(shù)和質(zhì)量管理水平。回訪由項目經(jīng)理組織，由施工、技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)方面人員組成回訪小組，必要時還可邀請相應(yīng)的科研人員參加。回訪通常采取由建設(shè)單位組織座談會或意見聽取會的形式進行，以了解建筑實物使用情況和設(shè)備運行情況。在會上要聽取各方面的使用意見，認真記錄存在的問題，并查看現(xiàn)場實況，寫出回訪記錄或回訪紀要。1、設(shè)立用戶意見箱。每一幢號內(nèi)設(shè)立用戶意見箱，用戶對該幢號使用過程中的意見和要求，用書面形式投在箱內(nèi)，項目部定期開箱檢查，根據(jù)意見書進行回訪。2、季節(jié)性回訪。雨季時訪屋面、墻面的防水情況，冬季回訪鍋爐及采暖系統(tǒng)情況。3、技術(shù)性回訪。主要了解施工中所采取的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的技術(shù)性能和使用后的效果。4、保修期滿前的回訪。即在保修期滿時對用戶進行回訪，了解交工以來的工程質(zhì)量和設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織力量維修。同時提醒用戶注意建筑物及設(shè)備的維修和使用，并對今后的使用提出建議。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔目錄一、施工測量復(fù)核制度二、施工圖紙審核制度三、施工技術(shù)交底制度四、開工報告申請制度五、勞務(wù)用工管理制度六、材料、設(shè)備和構(gòu)配件進場檢驗及儲存管理制度七、檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查、申報、簽認制度八、隱蔽工程及關(guān)鍵部位申報、檢驗、簽認制度九、成品保護制度十、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度十一、工程質(zhì)量事故報告、調(diào)查、處理制度十二、質(zhì)量信息管理制度十三、技術(shù)資料管理制度十四、施工圖紙管理制度十五、施工機具設(shè)備管理制度十六、現(xiàn)場工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查制度十七、質(zhì)量否決制度十八、項目回訪保修制度十九、工程質(zhì)量考核、獎懲制度二十、工程質(zhì)量檢查制度二十一、工序質(zhì)量責(zé)任制度二十二、施工工藝流程設(shè)計試驗制度二十三、施工日志填寫制度二十四、質(zhì)量問題分析制度二十五、工程質(zhì)量責(zé)任追究制度施工測量復(fù)核制度為了嚴格有效控制施工測量，防止因測量放樣錯誤，造成工程質(zhì)量事故和經(jīng)濟損失，確保施工過程處于受控狀態(tài)，測量精度滿足設(shè)計要求，必須進行施工測量復(fù)核。一、樁橛復(fù)測1、接到定測資料后應(yīng)對資料進行復(fù)測、計算，并立即對樁橛進行同等精度復(fù)測。復(fù)測時應(yīng)采用兩種不同的方法或兩人換手測量的方法進行。2、復(fù)測時要特別注意貫通測量。復(fù)測時如果發(fā)現(xiàn)不對或精度不夠時，應(yīng)及時請設(shè)計部門處理。3、控制測量樁橛，只復(fù)核各資料樁橛的相應(yīng)位置是否正確。松動的控制樁橛不能作為自用樁橛。4、復(fù)測工作完成后，應(yīng)及時固樁和護樁。5、未經(jīng)樁橛復(fù)測的工程不得施工。6、經(jīng)過復(fù)測，沒有發(fā)現(xiàn)問題，或發(fā)現(xiàn)問題已妥善處理后，方能同設(shè)計單位辦理測繪資料交接手續(xù)。二、測量資料復(fù)核1、測量完成的控制測量成果，必須確定準確無誤后方可采用。2、對已完成的控制測量，其結(jié)果在使用前，應(yīng)進行檢查和復(fù)核，作如下要求。檢查的主要內(nèi)容有：外業(yè)記錄和內(nèi)業(yè)資料是否規(guī)范，測量方法是否合理，記錄是否真實可靠，記注是否清楚明顯，計算是否正確，簽署是否完善，圖表是否齊全。凡不符合要求的資料，必須返工重做。復(fù)核的主要內(nèi)容有：復(fù)核測站平差方法是否合理，成果是否正確，有無筆誤，對最終使用平差成果進行換算、驗算和反算，確保最終成果準確可靠?？刂茰y量資料復(fù)核完成后，應(yīng)及時形成《控制測量復(fù)核記錄》。三、施工過程測量的檢查復(fù)核施工過程中的放樣測量，測設(shè)前要對所用的控制樁橛進行認真核實，不能用錯控制樁橛。放樣數(shù)據(jù)必須有兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進行反算，并進行自查和互查（換手復(fù)核），保證放樣數(shù)據(jù)準確無誤。放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，根據(jù)工程項目分類，按測量資料有專人統(tǒng)一保管。測量隊（班）在進行工程細部放樣時，要根據(jù)設(shè)計圖紙對放樣資料進行認真核實，放樣時要進行換手測量。放樣工作完成后，應(yīng)進行各種檢查。經(jīng)檢查，確信無誤，由測量隊（班）長在《測量記錄》上簽認以后，方可正式施工。對正在施工的工程，尤其是容易發(fā)生錯誤的環(huán)節(jié)進行抽查（或?qū)嵭斜O(jiān)控），抽查的部位、時間、采用的方法等，要在《測量記錄》上做詳細記錄。五、對已完工程的檢查單位工程完工后，項目主管工程師應(yīng)組織測量隊（班）對已完工程的位置、尺寸、標高、界限等控制項目進行實地檢查，并對工程數(shù)量予以核定。施工圖紙審核制度施工設(shè)計圖紙在使用前必須進行審核，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷與錯誤，避免技術(shù)失誤和質(zhì)量事故。1、施工圖審核由總工程師牽頭，工程部具體負責(zé)，組織工程、安質(zhì)環(huán)保、物資、測量、試驗、征遷等部門及專業(yè)工程師進行施工圖集體會審。2、核實設(shè)計要求的施工方法是否可行，是否采用特殊工藝和新型材料。3、單項工程開工前，主要審核尺寸、坐標位置是否正確，有無矛盾，預(yù)留孔洞和預(yù)埋件位置是否正確，實際所用標準圖、參考圖是否作廢或錯用，分項工程數(shù)量是否遺漏，匯總數(shù)量有無錯誤。4、圖紙審核需了解設(shè)計經(jīng)過、主要技術(shù)條件和設(shè)計原則、方案的比選和設(shè)計方面存在的主要問題。5、核對現(xiàn)場主要工程分布情況，工程結(jié)構(gòu)類型、技術(shù)特點，施工方案是否滿足施工要求。6、對照圖紙現(xiàn)場核實線路經(jīng)過地區(qū)的地質(zhì)構(gòu)造，巖層分布、分化程度及地下水的水質(zhì)、水量，不良地質(zhì)現(xiàn)象和工程地質(zhì)問題對施工的影響。7、施工圖紙會審是進行技術(shù)論證的有效手段。當圖紙審核出的問題較多或依據(jù)不準確時，應(yīng)進行會審。會審中解決不了的問題，應(yīng)寫出書面建議請設(shè)計院共同研究解決。8、初審要提出審核意見，會審要形成審核記錄，審核人員簽字后存檔備查。所有施工圖紙在使用前必須經(jīng)過審核，經(jīng)項目總工程師簽署意見并加以標示后方可使用。審核中發(fā)現(xiàn)問題要及時上報設(shè)計和相關(guān)單位，得到澄清或修改后方準使用。9、施工圖審核工作是施工順利進行的前提條件，相關(guān)部門必須認真執(zhí)行本規(guī)定，項目部將按照施工技術(shù)管理辦法及質(zhì)量管理辦法進行獎懲兌現(xiàn)。施工技術(shù)交底制度技術(shù)交底貫穿于項目施工全過程。項目部建立技術(shù)交底制度，所有技術(shù)交底均有交底人和接收人簽字認可。技術(shù)交底書須注明部位、技術(shù)要點和內(nèi)容、時間，交底人、接收人簽字齊全。所有技術(shù)交底在施工過程中納入項目技術(shù)資料檔案管理，以實現(xiàn)可追溯性和技術(shù)質(zhì)量追究制。二、技術(shù)交底程序1、甲方或監(jiān)理、設(shè)計院所提供給項目部的技術(shù)交底包括設(shè)計文件、施工圖紙、測量資料、工程數(shù)量清單等。2、項目部對作業(yè)層的交底內(nèi)容包括具備開工的技術(shù)準備、技術(shù)方案（實施性施工組織設(shè)計）、作業(yè)指導(dǎo)書、施工過程中執(zhí)行的技術(shù)規(guī)范和驗收標準、可供參考的技術(shù)資料，以及集團公司要求項目在施工過程中積累上報的技術(shù)資料（總結(jié)、科技成果、竣工資料）、大臨工程設(shè)計、隱蔽工程、測量放樣、試驗檢測數(shù)據(jù)及配合比、事故易發(fā)部位、控制工程工期要求等。3、各作業(yè)工序之間的交底各工班之間和上下工序之間的交底，測量、試驗、技術(shù)人員交接工作時對關(guān)鍵部位施工的技術(shù)交底。二、技術(shù)交底的范圍從開始進場到竣工驗交的整個過程中，項目部內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門及與施工隊之間的技術(shù)交底、通知、說明等均需進行書面技術(shù)交底，并經(jīng)相關(guān)部門及人員復(fù)核后交給相關(guān)人員。三、技術(shù)交底的內(nèi)容技術(shù)交底書應(yīng)包括：編制單位、接收單位、主要交底項目(文字、圖、表等形式)及實施要求、編制人、復(fù)核人及編制時間等。技術(shù)交底書內(nèi)容不僅包括有關(guān)標高、尺寸等技術(shù)參數(shù)，還包括施工方法、工藝、保障措施及技術(shù)、質(zhì)量、安全注意事項及要求等。四、技術(shù)交底的編制和復(fù)核1、設(shè)計意圖交底、施工方案交底由項目總工編制，項目經(jīng)理復(fù)核；2、項目部門之間及各部門對勞務(wù)隊的技術(shù)交底由業(yè)務(wù)責(zé)任人編制，部門負責(zé)人或指定人員復(fù)核；3、工程部對施工隊的技術(shù)交底由主管技術(shù)人員編制，工程部長、總工程師或指定人員復(fù)核。五、技術(shù)交底的份數(shù)技術(shù)交底書一般為一式3份，分別由編制人、接收人、工程部存檔。六、有關(guān)要求1、技術(shù)交底書統(tǒng)一采用技術(shù)交底書表格，并應(yīng)嚴格按單位工程編號，建立技術(shù)交底書清單，并及時歸檔。2、技術(shù)交底書簽字手續(xù)要齊全，包括編制人、復(fù)核人、接收人等。3、技術(shù)交底要在實施前審核并發(fā)至相關(guān)人員手中，確保審核人有時間復(fù)核技術(shù)交底的正確性，接收人能提前掌握技術(shù)交底內(nèi)容和要求。4、當實際情況與技術(shù)交底發(fā)生變化時，要及時改變交底內(nèi)容并重新發(fā)放至原持有人手中。開工報告申請制度為了嚴格執(zhí)行贛龍復(fù)線鐵路公司的管理辦法，加強對技術(shù)人員的管理，制定本制度。一、各個單位工程開工前必須上報開工報告。二、工程開工要具備的條件：1、施工圖審核完畢，并進行了技術(shù)交底。2、編制了《實施性施工組織設(shè)計》已由建設(shè)方組織審查批準。3、征地拆遷能滿足施工的需要。4、原地面已復(fù)測完畢，并進行了測量放樣工作。5、施工場地平面布置和“四通一平”（即供電、供水、運輸、通訊和場地平整）工作已經(jīng)完成。6、材料、設(shè)備、機具、勞力就位，能滿足開工條件。7、施工現(xiàn)場安全質(zhì)量措施符合規(guī)定要求，能滿足施工。三、各工點技術(shù)負責(zé)人將開工報告有關(guān)資料交給資料員，由資料員裝訂編號并送駐地監(jiān)理單位審查，簽署意見后再報贛龍復(fù)線鐵路公司籌備組審批，審批同意后才能開工建設(shè)。四、未經(jīng)贛龍復(fù)線鐵路公司籌備組批準同意的工程，一律不準擅自開工。五、開工報告采用統(tǒng)一格式，一式八份上報審批。六、工程開工報審表中的開工報告附件，包括試驗資料、測量資料、實施性施工組織設(shè)計批復(fù)單等。勞務(wù)用工管理制度1、在施工中作為補充使用的勞務(wù)協(xié)作隊伍、勞務(wù)人員必須符合《勞動法》和公司關(guān)于外部勞務(wù)用工審批制度的規(guī)定和要求，并依照《合同法》的規(guī)定，依法與勞務(wù)人員及隊伍簽訂勞務(wù)合同。1、對臨時工的招收錄用制定嚴格的考核制度，考核錄用后簽訂臨時合同工合同書，同內(nèi)部職工一樣進行安全、質(zhì)量教育經(jīng)短期培訓(xùn)后持證上崗。2、勞務(wù)工管理制定嚴格的考核和錄用制度。選擇勞務(wù)分包隊伍時必須“三證”齊全（即：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、安全合格證），具有一定管理水平和技術(shù)素質(zhì)，并創(chuàng)造過較好業(yè)績的城建制施工隊伍。3、杜絕“以包代管”、“包而不管”、“以罰代管”的錯誤傾向，嚴禁違規(guī)使用勞務(wù)隊伍。4、對勞務(wù)隊伍進行各工種的崗前專業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，同時加強施工中的技術(shù)指導(dǎo)，做到人人清楚施工作業(yè)程序，人人明白工序質(zhì)量標準，人人掌握工藝要領(lǐng)，避免因施工方法不當或指導(dǎo)失誤造成質(zhì)量事故。5、加強對勞務(wù)分包工程的質(zhì)量檢查與監(jiān)督。指派專人現(xiàn)場管理，嚴格對隱蔽工程檢查與驗收，對質(zhì)量實施動態(tài)管理，上道工序不合格，不得進入下道工序施工。6、對技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理和監(jiān)督，難以保證工程質(zhì)量的勞務(wù)隊要及時予以清退。7、為確保勞務(wù)工工資及時得到兌現(xiàn)，采取代發(fā)工資來解決民工工資拖欠問題。材料、設(shè)備、構(gòu)配件進場檢驗及儲存管理制度一、實行誰采購、誰負責(zé)收集、整理、提供材料證明或產(chǎn)品合格證的原則。二、采購或業(yè)主提供的物資、設(shè)備到達施工現(xiàn)場后，由物資部、機電部核對其規(guī)格、型號、數(shù)量及質(zhì)量證明材料等憑證，并檢查外觀質(zhì)量，確定是否符合采購文件的要求，認真填寫驗收記錄。業(yè)主提供的設(shè)備驗收、安裝、調(diào)試，由設(shè)備安裝單位按照合同要求和操作規(guī)程進行。三、對工藝水平要求較高的委托加工材料及設(shè)備，應(yīng)組織質(zhì)量、技術(shù)部門和物資設(shè)備采購人員到加工單位根據(jù)圖紙工藝要求進行驗收，采購人員作好記錄，雙方簽認驗收憑據(jù)。四、項目部小型設(shè)備、配件、采購嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，每批次一萬元以上者報公司設(shè)備部審批，并按規(guī)定進行招標采購。如違章采購，按所購設(shè)備及物資原值的20％罰責(zé)任人。五、加強施工現(xiàn)場原材料使用檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作，杜絕原材料使用質(zhì)量隱患。六、進貨檢驗1、嚴格執(zhí)行報檢程序，物資部對新采購的原材料和外構(gòu)件，要進行分類報檢，由材料員填制《工程材料報檢單》，書面通知試驗室，同時遞交該材料的出廠質(zhì)量資料復(fù)印件，包括說明書、合格證、出廠試驗檢驗報告等，原件存物資部備案。2、主要原材料（鋼材、水泥、土工材料、防水材料、外加劑）進場時，現(xiàn)場材料員要做好驗收記錄工作，點驗原材料的規(guī)格、型號、批號是否與送貨單據(jù)所列項目是否相符。并檢查原材料表面質(zhì)量狀況，出現(xiàn)異議時做好書面記錄，并及時通知相關(guān)部門及時處理出現(xiàn)的問題。3、試驗室將檢測結(jié)果書面通知物資部，經(jīng)檢測合格后方可使用。4、經(jīng)檢驗不合格的工程原材料，進行標識，分離存放，并做出處理意見，嚴防不合格原材料使用在工程上。5、檢驗和試驗記錄：對未檢和已檢產(chǎn)品做好記錄，憑檢測站“已檢合格通知單”實施發(fā)料。七、儲存管理1、未經(jīng)檢驗的工程原材料與現(xiàn)場材料隔離存放，以防混淆。并做好標識工作。2、加強現(xiàn)場原材料存放管理，嚴格按《鐵路物資技術(shù)保管規(guī)定》操作，對過期變質(zhì)的工程原材料要分別存放，作降低等級使用或清理出場。3、妥善儲存，適時保養(yǎng)。配件庫要通風(fēng)，防潮、防火、防盜。庫容庫貌美觀整潔。按類掛標簽，做到四定位，上蓋下墊，合理適宜，加固面無銹蝕和劃傷，儀表電器元件無受潮現(xiàn)象。4、加強檢查，保證質(zhì)量。掌握庫存動態(tài)、改進管理，防止丟失，保證質(zhì)量。對配件的收發(fā)、存放、保養(yǎng)、數(shù)量、質(zhì)量和安全措施等進行定期或不定期檢查，對精密度高、有保存期限的配件應(yīng)重點檢查，保證配件的使用質(zhì)量。5、準確收發(fā)，發(fā)陳儲新。配件、材料收發(fā)必須手續(xù)完善，憑證齊全，收發(fā)有據(jù)，先進先發(fā)，合理輪換。新品進庫必須經(jīng)過檢驗，填點點驗單，防止不合格品進入庫內(nèi)；出庫要有發(fā)料單；防止出現(xiàn)帳物不符。6、雙增雙節(jié)，交舊領(lǐng)新。積極推廣新技術(shù)、新工藝、修舊利廢。對舊件采用改、修、代的原則，做到物盡其用。7、加強統(tǒng)計，申請計劃。掌握庫存動態(tài)，為配件、材料籌備提供依據(jù)。做到件件有帳，帳、物、卡相符。根據(jù)庫存消耗，按時編制月、季配件申請計劃，批復(fù)后，積極組織采購。8、配件、要儲備適宜。一般配件儲備不得超過設(shè)備原值的5‰，特別是進口配件更要嚴格控制。檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查、申報、簽認制度工程質(zhì)量檢查、申報、簽認是施工過程中必不可少的工作，檢驗批（分項、分部工程）完成后，首先由質(zhì)檢員、質(zhì)檢工程師逐級進行自檢。自檢合格后，由項目部質(zhì)檢工程師陪同監(jiān)理工程師進行檢查，檢查結(jié)果填入驗收表格，由雙方簽字后方可進行下一工序的施工。檢驗批、分項、分部、單位工程各項檢查制度如下：一、檢驗批的質(zhì)量檢查、申報、簽認1、檢驗批質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合以下規(guī)定⑴主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢檢驗合格。⑵具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。2、檢驗批按規(guī)定驗收內(nèi)容⑴資料檢查質(zhì)量控制資料反映了檢驗批從原材料到驗收的各施工工序的施工操作依據(jù)、檢查情況以及保證質(zhì)量所必需的管理制度等。對其完整性的檢查，實際是對過程控制的確認，這是檢驗批合格的前提。所要檢查的資料主要包括：①圖紙會審、設(shè)計變更、洽商記錄；②建筑材料、成品、半成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備的質(zhì)量證明書及進場檢（試）驗報告；③工程測量、放樣記錄；④按專業(yè)質(zhì)量驗規(guī)范的抽樣檢驗報告；⑤隱蔽工程檢查記錄；⑥施工過程記錄和施工過程檢查記錄；⑦新材料、新工藝的施工記錄；⑧質(zhì)量管理資料和操作依據(jù)等。⑵主控項目、一般項目的檢驗為確保工程質(zhì)量，使檢驗批的質(zhì)量符合安全使用功能的基本要求，各專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范對各檢驗批的主控項目和一般基礎(chǔ)的子項合格質(zhì)量給予明確規(guī)定。如鋼筋網(wǎng)工程檢驗批質(zhì)量驗收時主控項目包括鋼筋網(wǎng)材料質(zhì)量；鋼筋類型、規(guī)格、性能；鋼筋網(wǎng)制作；鋼筋網(wǎng)固定；鋼筋網(wǎng)施工工藝；一般項目則包括鋼筋網(wǎng)外觀質(zhì)量；網(wǎng)格尺寸；搭接尺寸等內(nèi)容。檢驗批的質(zhì)量是否合格主要取決于對主控項目和一般項目的檢驗結(jié)果。主控項目是對檢驗批的基本質(zhì)量起決定性影響的檢驗項目，因此必須全部符合有關(guān)專業(yè)工程驗收規(guī)范的規(guī)定。這意味著主控項目不允許有不符合要求的檢驗結(jié)果，即這種項目的檢查具有否決權(quán)。鑒于主控項目對基本質(zhì)量的決定性影響，必須從嚴要求。而其一般項目可按專業(yè)規(guī)范的要求處理。3、檢驗批工程驗收程序檢驗批工程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過大面積施工的“跟蹤檢測”來實現(xiàn)，其具體作法分為“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式。任何一檢驗批工程完工后，都要進行質(zhì)量檢測，驗收檢測在項目部內(nèi)部，分兩級進行，“施工跟檢”主要由各工程隊實施，項目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督；“復(fù)檢”和“抽檢”由項目經(jīng)理部實施。檢測時首先由各工程隊檢測人認真作好記錄，并及時將檢測結(jié)果上報項目經(jīng)理部，經(jīng)理部根據(jù)情況確定“復(fù)檢”或“抽檢”，并由檢測人員作好記錄，在確認合格后，由兩級檢測人員簽字，報送監(jiān)理工程師審查。經(jīng)監(jiān)理工程師確認簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。檢驗批工程驗收程序見下圖。2、分項工程質(zhì)量驗收檢查、申報、簽認分項工程的驗收在檢驗批的基礎(chǔ)上進行。一般情況下，兩者具有相同或相近的性質(zhì)，只是批量的大小不同而已。分項工程合格質(zhì)量的條件比較簡單只要構(gòu)成分項工程的各檢驗批的驗收資料文件完整，并且均已驗收合格，則分項工程驗收合格。分項工程由監(jiān)理工程師組織施工單位分項工程技術(shù)負責(zé)人等進行驗收。每一檢驗批工程施工完成每一檢驗批工程施工完成自檢合格并有完整的施工記錄項目經(jīng)理部驗收簽署驗收意見監(jiān)理工程師驗收簽署驗收意見填寫檢驗批質(zhì)量驗收記錄表檢驗批工程驗收程序圖分項工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合以下規(guī)定：⑴分項工程所含的檢驗批均應(yīng)符合質(zhì)量規(guī)定。⑵分項工程所含的檢驗批質(zhì)量驗收記錄應(yīng)完整。3、分部工程質(zhì)量驗收檢查、申報、簽認分部工程由監(jiān)理工程師組織施工單位項目、技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人等進行驗收。分部工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合以下規(guī)定。⑴分部工程所含分項工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。⑵質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。⑶觀感質(zhì)量驗收符合要求。分部工程的驗收在其所含各分項工程驗收的基礎(chǔ)上進行。首先，分部工程的各分項工程必須已驗收且相應(yīng)的質(zhì)量控制資料文件必須完整，這是驗收的基本條件。4、單位工程質(zhì)量驗收檢查、申報、簽認單位工程完工后，項目部及時自行組織檢查評定，并及時向業(yè)主上報單位工程驗收報告。業(yè)主根據(jù)上報的單位工程驗收報告，組織施工、設(shè)計、監(jiān)理進行單位工程驗收和單位工程觀感質(zhì)量評定。單位工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定。⑴單位工程所含分部工程的質(zhì)量應(yīng)驗收合格。⑵質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。⑶單位工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料完整。⑷主要功能項目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。⑸觀感質(zhì)量驗收符合要求。隱蔽工程及關(guān)鍵部位申報、檢驗、簽認制度隱蔽工程是項目施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是工程質(zhì)量控制的重點和難點。推行和實施隱蔽工程旁站監(jiān)理、檢查制度，是強化施工過程質(zhì)量控制，防止和杜絕質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患及事故發(fā)生，確保工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)和一次驗收達到優(yōu)良的需要。1、按照鐵路客運專線驗收標準的要求，單位工程中每道工序完工之后必須報驗，經(jīng)檢驗合格方可進入下道工序，嚴格實行過程控制。2、每道工序完工后先由質(zhì)檢員、質(zhì)檢工程師逐級進行自檢，自檢合格后如實填寫工程檢查證、檢驗批及相關(guān)資料，報監(jiān)理工程師復(fù)檢，復(fù)檢合格后現(xiàn)場簽認，并進入下道工序施工。3、質(zhì)檢員報檢時必須提供與報檢有關(guān)的內(nèi)業(yè)資料，包括程檢證、檢驗批等，否則質(zhì)檢工程師將不予檢查。4、隱蔽工程檢查應(yīng)及時。先由分項目部技術(shù)人員自檢合格后，填寫檢查證，備齊有關(guān)附件資料，經(jīng)質(zhì)量檢查人員和監(jiān)理工程師檢查合格，方可進行下道工序施工。隱蔽工程檢查證必須按規(guī)定的表格和要求填寫，字體工整，數(shù)據(jù)準確，填報份數(shù)滿足要求，簽證手續(xù)齊全有效。影響安全的基礎(chǔ)工程，簽證后應(yīng)立即封閉，以免地質(zhì)變化危及結(jié)構(gòu)安全。5、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師簽證后自行覆蓋著，應(yīng)揭蓋補驗，由此造成的經(jīng)濟損失由該分項目部承擔，并處罰相關(guān)人員500～1000元。6、檢查中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)與設(shè)計不符，監(jiān)理工程師無法處理的，應(yīng)及時上報建設(shè)單位解決，必要時邀請設(shè)計單位共同研究處理。7、做好隱蔽工程旁站監(jiān)理，落實旁站監(jiān)理人員，明確責(zé)任，項目部領(lǐng)導(dǎo)及管理、技術(shù)、質(zhì)檢、試驗人員要明確責(zé)任，加強溝通，相互支持配合，共同把好旁站監(jiān)理關(guān)、質(zhì)量關(guān)。8、旁站監(jiān)理人員必須認真履行職責(zé)，嚴格按照驗收規(guī)范、設(shè)計文件、工藝要求進行監(jiān)控和管理。對不按施工技術(shù)規(guī)程操作、質(zhì)量工藝標準施工的行為或違反規(guī)定不聽勸阻的，旁站監(jiān)理人員有權(quán)停工并實施經(jīng)濟處罰。對現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件或處理不了的問題，應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級進行處理。9、強化監(jiān)督檢查職能，嚴格崗位責(zé)任追究制度。旁站監(jiān)理人員對隱蔽工程質(zhì)量負終身責(zé)任。項目經(jīng)理和總工程師要加強現(xiàn)場旁站監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，防止擅自離崗和脫崗。對因失職、瀆職造成質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患和事故及經(jīng)濟損失的責(zé)任人要按有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究和處罰。成品保護制度1、由專人負責(zé)成品、半成品的保護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并果斷處理。2、定期對管理和操作人員進行文明施工、成品保護教育，提高職工自覺保護成品的質(zhì)量意識。3、經(jīng)常對成品保護工作進行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)被撞、損壞、污染及時采取措施進行糾正處理，對責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟處罰。4、成品的采購嚴格按程序執(zhí)行，所有成品要有出廠合格證和抽樣檢驗報告單，采購的成品在運輸和儲存的過程中采取相應(yīng)的保護措施。5、合理安排施工順序，避免或減少工序間的相互干擾造成損傷和污染，凡下道工序?qū)ι系拦ば驎a(chǎn)生損傷污染的，須先采取有效的成品保護措施，否則不許開工。6、嚴格按施工總平面布置圖中劃定的位置堆放成品、半成品及原材料，堆放整齊有序，保護良好。7、視不同情況，施工中分別對成品進行隔離欄保護，用塑料布或塑料紙包裹、彩條布覆蓋或?qū)σ淹旯げ课贿M行局部封閉的方法。8、進入現(xiàn)場的成品物資應(yīng)按照品種、規(guī)格、型號分類堆碼，現(xiàn)場的鋼材、水泥、防水材料等半成品須放置于有蓋倉庫內(nèi)，并加以支墊，防止雨淋、暴曬及受潮，存放地點必須有利于施工。9、進入現(xiàn)場的金屬制品、鋼構(gòu)件等成品材料在存放中要按照其性能及防護要求定期涂油或刷防銹漆進行保養(yǎng)保護，防止銹蝕變質(zhì)；運輸時按照其產(chǎn)品運輸注意事項操作，確保成品物資不受損傷。10、進入現(xiàn)場的水泥制品，應(yīng)按照產(chǎn)品質(zhì)量要求進行保護，特別是自行預(yù)制的水泥蓋板等水泥制品，在養(yǎng)護期內(nèi)必須使用麻布或土工布覆蓋澆水進行保養(yǎng)保護。11、凡成品或半成品區(qū)域的施工或裝卸運輸，設(shè)專人管理，防止被撞或被刮。12、其它成品材料按照產(chǎn)品質(zhì)量要求定期抽查檢驗，并按其保護措施進行維護保養(yǎng)。13、澆筑砼時，振搗人員不準站在鋼筋或模板上振搗，已澆筑的砼要進行覆蓋養(yǎng)護并防止行人踏行。14、嚴禁踐踏預(yù)埋件或?qū)⑵渥鳛槭┕な芰?gòu)件。15、提倡文明作業(yè)，嚴禁野蠻施工，對野蠻施工的行為要進行制止，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不論是否造成成品損傷，都要給予處分和經(jīng)濟處罰。關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度1、有組織有計劃地對全體管理、技術(shù)、作業(yè)人員開展持續(xù)有效的各種培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì)。2、由安質(zhì)環(huán)保部牽頭，項目部施工管理及技術(shù)人員有計劃、分批參加業(yè)主組織的崗前技術(shù)培訓(xùn)。3、邀請專家講課，對項目部管理、技術(shù)、質(zhì)檢及測試人員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，并予實施。4、相關(guān)業(yè)務(wù)部門編制本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)計劃，有針對性地進行技術(shù)培訓(xùn)。5、項目部安檢、質(zhì)檢、測試人員必須經(jīng)過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考試合格，持有效證件上崗。6、特種作業(yè)人員必須持證上崗，特種作業(yè)人員：指電工、焊工、架子工、起重工、爆破作業(yè)人員等。7、根據(jù)實際情況對特種操作人員進行不定期的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)容進行抽查考評。合格人員繼續(xù)留在原崗位工作，不合格人員根據(jù)實際情況進行崗位調(diào)整。質(zhì)量事故報告、調(diào)查、處理制度凡因設(shè)計錯誤、測量錯誤、違章指揮、違章操作或不按設(shè)計和規(guī)范、規(guī)程的要求施工，使用不合格的材料、構(gòu)件、半成品、成品和設(shè)備而造成工程質(zhì)量低劣，強度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯誤，不符合實際要求，達不到本工程所采用的質(zhì)量標準，一般需做返工、加固處理的均構(gòu)成質(zhì)量事故。質(zhì)量事故報告、調(diào)查、分析、處理制度規(guī)定如下。一、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，必須停止缺陷部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，并對事故部位或工點采取有效措施，防止事態(tài)擴大，并保護事故現(xiàn)場。二、按類別和等級向相應(yīng)的主管部門上報，并于24小時內(nèi)向公司、集團公司、設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主等駐現(xiàn)場有關(guān)人員書面匯報，內(nèi)容包括：1、發(fā)生的時間、地點、工程項目2、發(fā)生的簡要經(jīng)歷、損失情況3、發(fā)生原因的初步分析4、采取的應(yīng)急措施及事故控制情況5、處理方案及工作計劃三、質(zhì)量事故等級劃分1、一般質(zhì)量事故指質(zhì)量不合要求，經(jīng)整修達到合格，返工經(jīng)濟損失在2萬元以上，10萬元以下者。2、重大質(zhì)量事故為因工程質(zhì)量低劣導(dǎo)致工程報廢影響建筑物使用年限及使用功能，造成人身傷亡或重大經(jīng)濟損失者，工程重大質(zhì)量事故分四個等級。⑴四級重大質(zhì)量事故：直接損失10萬元以上，不滿30萬元；死亡2人以下；重傷3人以上，19人以下。⑵三級重大質(zhì)量事故：直接損失30萬元以上，不滿100萬元；因加固處理，推遲工程完工時間；死亡3人以上，9人以下；重傷20人以上。⑶二級重大質(zhì)量事故：直接損失100萬元以上，不滿300萬元；因加固處理困難，影響建設(shè)項目工期；死亡10人以上，29人以下。⑷一級重大質(zhì)量事故：直接損失300萬元以上；需重建或加固處理困難，推遲建設(shè)項目工期；死亡30人以上。四、質(zhì)量事故調(diào)查、處理1、屬一般工程質(zhì)量事故，由項目部報告公司，由公司組織調(diào)查，集團公司派員參加。2、屬重大工程質(zhì)量事故，由集團公司組織相關(guān)單位調(diào)查、處理，遵循以下原則。⑴查明事故發(fā)生的過程、損失情況和原因⑵組織技術(shù)鑒定⑶查明事故責(zé)任單位、主要責(zé)任者，以及責(zé)任性質(zhì)⑷提出工程處理方案⑸提出防止類似事故再次發(fā)生的措施⑹對事故責(zé)任單位提出處理建議⑺提出事故調(diào)查報告3、對工程質(zhì)量事故調(diào)查處理，必須做到“四不放過”即：查不出事故發(fā)生的原因不放過，找不出責(zé)任單位及主要責(zé)任者不放過，拿不出解決辦法和防止類似事故再次發(fā)生的措施不放過；落實不到具體人不放過。五、發(fā)生工程質(zhì)量事故、不論什么原因，一律實施處罰。1、一般工程質(zhì)量事故每發(fā)生一起，對責(zé)任單位按事故損失金額的100%計罰；對責(zé)任人（指施工主要負責(zé)人、技術(shù)主管和工點技術(shù)員）各按事故損失金額的3～5%罰款。事故直接責(zé)任人不能評為先進個人。2、重大工程質(zhì)量事故每發(fā)生一起，屬四級的，對責(zé)任單位按事故損失金額的40～50%計罰,對責(zé)任人（指施工主要負責(zé)人、技術(shù)主管和工點技術(shù)員）各按事故損失金額的3～5%罰款;屬三級的，對責(zé)任單位按事故損失金額的30～40%計罰,對責(zé)任人（指施工主要負責(zé)人、技術(shù)主管和工點技術(shù)員）各按事故損失金額的1.5～2%罰款;屬二級的，對責(zé)任單位按事故損失金額的20～30%計罰,對責(zé)任人（指施工主要負責(zé)人、技術(shù)主管和工點技術(shù)員）各按事故損失金額的1～1.5%罰款;屬一級的，對責(zé)任單位按事故損失金額的10～20%計罰,對責(zé)任人（指施工主要負責(zé)人、技術(shù)主管和工點技術(shù)員）各按事故損失金額的0.5～1%罰款。3、有下列情形之一者，按隱瞞事故論處并追究單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的責(zé)任，按處罰標準加倍處理。⑴事故發(fā)生后，不按規(guī)定時間上報，或雖上報而未按“四不放過”的原則處理者⑵事故發(fā)生后，自行修改變更設(shè)計或使用其它掩飾手段，不如實上報者。有意縮小事故返工損失，降低事故等級或擅自處理者⑶砼、砂漿檢查試件強度未上報或不按規(guī)定進行試驗者⑷有其他隱瞞事故嫌疑問題者六、在施工過程中涉及設(shè)計責(zé)任的質(zhì)量事故，應(yīng)召開會議，要求設(shè)計部門參加，共同分析原因，采取措施處理。在明確各方責(zé)任后，共同簽認“工程質(zhì)量事故報表”。七、若發(fā)生質(zhì)量事故，項目部如實向調(diào)查組提供事故有關(guān)情況，任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干擾調(diào)查組的正常工作。質(zhì)量信息管理制度建立項目部與贛龍復(fù)線鐵路公司、相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督單位、公司質(zhì)量管理部門及項目部內(nèi)部之間適當?shù)慕涣髋c溝通渠道，使與質(zhì)量管理有關(guān)的信息得到有效的交流、溝通，不斷提高質(zhì)量管理水平。一、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師牽頭，安質(zhì)環(huán)保部具體負責(zé)，組織實施內(nèi)部信息交流和溝通工作，協(xié)調(diào)項目部與外部質(zhì)量信息的交流和溝通，負責(zé)質(zhì)量信息的接受、傳遞、反饋、處理，保持與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、地方主管部門、新聞媒體等相關(guān)方協(xié)商、交流與溝通。二、質(zhì)量信息的主要內(nèi)容1、質(zhì)量方針、目標、指標、管理方案的實施情況；2、質(zhì)量法律法規(guī)和其它要求的變化情況；3、顧客、監(jiān)理、集團公司要求的各類報表。4、顧客、監(jiān)理和上級監(jiān)督部門、設(shè)計、供方、新聞媒體等相關(guān)方對工程質(zhì)量管理的期望、意見、抱怨和投訴；5、工程質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果。三、交流和溝通的渠道1、與顧客溝通包括工程項目投標階段、施工階段和保修階段與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位之間的信息溝通。均以信息交流報告書和意見征詢函的形式溝通。2、、外部交流和溝通的渠道主要有:電話、電傳、電子郵件、信函走訪、邀請、對外宣傳資料、調(diào)查問卷等。3、項目部以工程例會、業(yè)務(wù)專題會、通知、宣傳欄、《簡報》等形式進行內(nèi)部溝通。四、交流和溝通的實施1、安質(zhì)環(huán)保部及時收集本項目質(zhì)量目標、指標、管理方案的實施情況及全體參建員工的意見，提高工程質(zhì)量的建議等，重要信息應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。2、各職能部門從政府和上級主管部門獲取的信息，以及項目經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)指示或要求，以通知或會議形式傳達到相關(guān)單位。3、項目部向供方傳遞項目部質(zhì)量方針和體系的信息，對供方提供的物資提出建議及相關(guān)要求，并在合同中予以約定。對供方的要求，應(yīng)及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報，傳達到有關(guān)單位，并予以答復(fù)和處理。4、各職能部門對來自業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、政府和上級主管部門的要求和其他相關(guān)方的建議、期望、抱怨和投訴的信息，均應(yīng)引起高度重視，并詳細記錄，及時向主管部門及項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報，指定專人負責(zé)答復(fù)、處理。5、因重大事故、事件被政府主管部門處罰、被媒體曝光時，應(yīng)立即向項目經(jīng)理報告，項目經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門處理并書面記錄相應(yīng)的處理決定，同時向集團公司有關(guān)部門報告。6、各職能部門要充分利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)專題會、工作會，向業(yè)務(wù)人員傳遞信息；項目部充分利用生產(chǎn)調(diào)度會、工程例會、監(jiān)理例會等，進行信息交流和溝通。7、內(nèi)外部審核、管理評審、監(jiān)測和測量結(jié)果、重大質(zhì)量事故、法律法規(guī)和其他要求變化的信息，由責(zé)任部門負責(zé)實施交流和溝通。8、工程施工階段，與業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進行質(zhì)量信息溝通，隨時掌握質(zhì)量要求或期望的變化動向，積極地給予配合。9、工程保修階段，項目部向公司主管部門匯報，由公司組織回訪，對于因施工原因造成的質(zhì)量問題，由公司主管部門責(zé)成責(zé)任單位及時進行處理，直到業(yè)主滿意。八、信息的利用1、各職能部門應(yīng)充分利用信息，作為實施糾正和預(yù)防措施活動、改進質(zhì)量管理績效的依據(jù)。技術(shù)資料管理制度一、技術(shù)資料管理制度1、資料包括各種質(zhì)量記錄用表、儀器設(shè)備檔案、檢驗測試檔案和其它技術(shù)資料。2、資料要逐一建檔、統(tǒng)一保管，建立相應(yīng)臺帳，并做到分類存放，擺放整齊，方便查找。3、資料一般不允許外借，如有反饋資料，要及時進行收發(fā)登記。4、現(xiàn)場檢測資料應(yīng)及時交由資料員保管，并做好登記工作。5、資料保管要保持通風(fēng)干燥、嚴禁煙火。6、試驗資料保管員要每月將試驗檢測情況及時統(tǒng)計，反饋到相關(guān)部門并做好報表工作。二、檢驗批的歸檔與填寫檢驗批質(zhì)量驗收內(nèi)容包括實物檢查和資料檢查兩部分。檢驗批是工程驗收的最小單位，檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。檢驗批的合格質(zhì)量主要取決于對主控項目和一般項目的檢驗結(jié)果。主控項目是對檢驗批的基本質(zhì)量起決定性影響的檢驗項目，因此必須全部符合檢驗項目和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，即主控項目不允許有不符合要求的檢驗結(jié)果。檢驗批質(zhì)量合格的前提是主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。對于有允許偏差的一般項目抽查點除有專門要求外，規(guī)定在允許偏差內(nèi)的點應(yīng)達到80%及以上，其余抽查點可以超出允許偏差，但不得超出1.5倍的允許偏差。為了提高驗收資料的系統(tǒng)性和完整性，方便檢查、歸檔、驗收，具體實施中，應(yīng)對單位工程、分部工程、分項工程以及檢驗批進行編號，每個檢驗批都應(yīng)當有自己獨立的一個號碼。1、檢驗批表的名稱及編號檢驗批質(zhì)量驗收記錄表的名稱，應(yīng)按各本驗標規(guī)定的分項工程名稱填寫完整。檢驗批質(zhì)量驗收記錄表的編號，就是檢驗批的編號，統(tǒng)一采用11位數(shù)字編碼。為了統(tǒng)一鐵路工程施工質(zhì)量驗收工作，避免交叉混亂，將每一個分項工程給定一個固定的8位數(shù)字編碼。在按驗標劃分的不同單位量程、不同分部工程中，可能存在著相同名稱的分項工程，但其檢驗項目、質(zhì)量指標往往不會一致。為了把這些名稱相同而實際內(nèi)容不同的分項工程區(qū)分開來，分項工程的編碼是按其所屬專業(yè)，單位工程、分部工程不同，而分別給定編碼的。另外，由于分項工程是按檢驗批進行驗收的，每一個檢驗批也應(yīng)該有一個順序號，考慮到鐵路工程中有的單位工程規(guī)模較大，其中一個分項工程所含的檢驗批會很多，檢驗批的順序號按3位給出。這樣一來，一個檢驗批的編號就是11位數(shù)字編碼需要說明的是，在不同分部工程中出現(xiàn)的相同名稱的分項工程，當質(zhì)量要求相同時，在編制的通用表格上分別列出其所有分項工程的編號。質(zhì)量要求不同時，不能并列在一起。2、表頭部分(1)單位工程名稱：按照承包合同或投標文件中所列工程名稱對應(yīng)的單位工程名稱填寫。(2)分部工程名稱：按驗標劃分的分部工程名稱填寫。(3)分項工程名稱：按驗標劃分的分項工程名稱填寫；驗收部位：一個分項工程中每個驗收批的驗收范圍或抽樣檢驗范圍或所處部位。(4)施工單位、項目負責(zé)人：填寫該單位工程的具體施工單位、項目負責(zé)人。(5)施工質(zhì)量驗收標準名稱及編號：填寫所執(zhí)行的驗標全稱及標準號。3、檢驗項目部分檢驗項目(主控項目、一般項目)的名稱是對驗標中相應(yīng)條文內(nèi)容的歸納或簡化描述；檢驗項目的質(zhì)量要求，有的將指標直接列上，有的因內(nèi)容較多而只列驗標條文號。檢查評定記錄由專職質(zhì)量檢查員填寫。檢驗項目的檢查驗收結(jié)果填寫方法分以下幾種情況(1)定量項目直接填寫檢驗數(shù)據(jù)，或注明“合格”、“不合格”。(2)定性項目，當符合驗標規(guī)定時，采用打“√”的方法標注，或填寫“合格”、“符合要求、規(guī)定”等；當不符合驗標規(guī)定時，采用打“×”的方法標注，或填寫“不合格”、“不符合要求”等(3)既有定量又有定性的項目，當所有檢查內(nèi)容均符合驗標規(guī)定時，采用打“√”的方法標注，或填寫“合格”、“符合要求、規(guī)定”等；當不符合驗標規(guī)定時，采用打“×”的方法標注，并簡要注明不合格的情況。(4)對有混凝土、砂漿、水泥漿強度等級(或彈性模量)的檢驗批，可先填寫留置試塊的編號，說明試塊留置是否符合規(guī)定，待試塊試驗報告出來之后，再對檢驗批進行判定。(5)對于有允許偏差的抽查點，應(yīng)將實測數(shù)據(jù)直接填入，當實測數(shù)據(jù)超出允許差值但未超出1.5倍允許偏差值時，采用劃單下標線“”的方法標注；當實測數(shù)據(jù)超出1.5倍允許偏差時，則采用劃雙下標線“”或?qū)?shù)據(jù)填寫為紅色的方法標注。(6)檢驗批質(zhì)量驗收記錄通用表格中的檢驗項目是根據(jù)驗標制訂的，對于某一檢驗批沒有的項目要用“／”劃掉，不留空白。施工圖紙管理制度1、按施工設(shè)計圖、標準設(shè)計圖、收發(fā)文、技術(shù)資料、技術(shù)書籍等分類編號，分類存放。保證編號的唯一性，以便識別和控制。總工程師審核后標明“有效文件”或“受控”標識。2、有效技術(shù)文件收文根據(jù)來文單位在收文登記本上登記，登記主要內(nèi)容包括收文日期、名稱、份數(shù)等。3、有效技術(shù)文件的發(fā)放根據(jù)發(fā)放范圍，在發(fā)文本上登記日期、名稱、份數(shù)、接收人簽字。4、圖紙設(shè)專人負責(zé)保管、登記、復(fù)印、發(fā)放，圖紙復(fù)印需經(jīng)總工程師或工程部長簽字后方才有效，并進行圖紙復(fù)印登記。5、制作有效文件統(tǒng)計表，統(tǒng)計所有有效技術(shù)文件。6、設(shè)計部門或業(yè)主下文明確作廢的圖紙加蓋作廢或作廢留查印章。7、銷毀圖紙時必須填寫圖紙銷毀登記冊，并經(jīng)總工程師簽字后才能進行銷毀。8、進行圖紙借閱時，必須經(jīng)總工程師或工程部長同意，并認真填寫借閱登記表，圖紙最長借閱期不能超過7天。9、定期對圖紙進行清理工作，核對冊數(shù)、圖號及頁數(shù)，不得隨意堆放。施工機具設(shè)備管理制度一、施工現(xiàn)場管理1、統(tǒng)籌安排、優(yōu)化配置、保障重點、兼顧一般。2、現(xiàn)場設(shè)備安裝必須因地制宜，合理布置，避免相互干擾；避開污染源（如水泥庫、拌和站等）對設(shè)備和人員造成傷害，同時有利于人員和設(shè)備的進出；有利于防火、防洪、防坍塌等安全防患；有利于機械效率的發(fā)揮，便于操作維修。3、動力設(shè)備均設(shè)有機房，設(shè)備安裝，各種管線布置符合規(guī)范。4、機械行走道路平坦、暢通。5、堅持設(shè)備操作司機上崗培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度。二、設(shè)備使用管理1、設(shè)備按規(guī)定裝訂管理標牌和噴刷管理號碼。2、堅持持證上崗制度，操作人員嚴格按操作規(guī)程操作設(shè)備，并達到應(yīng)知應(yīng)會知識。3、設(shè)備實行機長負責(zé)制，在調(diào)動時做到人隨機走、檔案隨機走。4、堅持交接班制度、認真填寫運轉(zhuǎn)報單和司機手冊。5、設(shè)備無使用假冒偽劣油料及配件，用油潤滑符合規(guī)定。6、設(shè)備外觀整潔，無跑冒滴油現(xiàn)象。7、整機配套齊全各部固定良好。三、設(shè)備安全管理1、安全組織和措施得當，并經(jīng)常進行安全教育。2、杜絕重、特大事故，嚴格執(zhí)行事故報告制度，發(fā)生事故有登記，處理事故堅持三不放過。3、時刻保持機械安全保護裝置完備有效，設(shè)備主要作業(yè)，維修場所設(shè)置安全警示，施工時危險區(qū)域安排安全員防護。4、場、庫、棚設(shè)置符合“三防要求”，并配有安全消防器材。5、設(shè)備不違章作業(yè)、不帶故障和超負荷運行?，F(xiàn)場工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查制度一、建立健全質(zhì)量管理體系，實行崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量管理責(zé)任，建立考核、獎懲管理辦法。二、貫徹國家和上級有關(guān)質(zhì)量目標及標準。在現(xiàn)場施工過程中實現(xiàn)教育經(jīng)?；?，計量標準化，檢查制度化。三、開展質(zhì)量教育工作，樹立“質(zhì)量第一，用戶至上”的思想，做到全員參與質(zhì)量管理。提高質(zhì)量意識、工作責(zé)任心和自我約束能力，不斷優(yōu)化施工方案。四、加強施工現(xiàn)場的機械、測試設(shè)備的管理工作，保證施工機具和設(shè)備持續(xù)有效的正常運轉(zhuǎn)，嚴格按照操作規(guī)程正確使用各種機具設(shè)備，防止因管理和操作不當對工程質(zhì)量造成影響。五、加強對施工過程原材料的檢測和監(jiān)控，嚴把進貨檢驗關(guān)，不合格的材料不準進入施工現(xiàn)場。原材料應(yīng)分類存放，標識清楚，施工現(xiàn)場井然有序。六、嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度工程施工過程中必須進行質(zhì)量檢查工作，建立各項檢查制度：1、隱蔽工程檢查制⑴隱蔽工程應(yīng)由項目專（兼）職質(zhì)量檢查工程師自檢合格后，邀請監(jiān)理工程師復(fù)查，簽認合格后方可進行下道工序施工。⑵監(jiān)理工程師缺席，檢查處理辦法按業(yè)主制定的辦法執(zhí)行。⑶施工中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)與設(shè)計不符，應(yīng)及時上報設(shè)計單位解決，必要時邀請建設(shè)單位共同研究處理。2、作業(yè)隊質(zhì)量“三檢”制⑴自檢。分操作人員自檢和班組自檢。操作人員自己檢查自己干的活是否符合質(zhì)量要求。工班長在每日收工前對班組完成的工程量進行一次檢查，做好記錄，工后講評。⑵互檢。指同一工種或多工種之間，由作業(yè)隊組織不定期相互檢查，互相交流，取長補短，共同提高。⑶交接檢。指同一工程多班制，上下班之間或多工種上下工序之間的交接檢查。由隊組織交接，各工班應(yīng)做到不合格的活不出手，不出班組，上道工序不合格，下道工序不施工。3、定期質(zhì)量檢查制度⑴項目部每月定期組織一次工程質(zhì)量檢查，由總工程師主持，安質(zhì)部牽頭，有關(guān)職能部門負責(zé)人參加。⑵定期工程質(zhì)量檢查，著重對實物工程質(zhì)量，按鐵路工程施工質(zhì)量驗收暫行標準進行驗評。同時檢查現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)資料、質(zhì)量記錄、文明施工等情況，當場講評，形成檢查紀要，并行文通報。⑶檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要做好記錄，分析原因，提出改進和處理意見并限期整改，問題嚴重者責(zé)令停工整頓，并對當事人進行教育和處罰，并填寫《工程質(zhì)量檢查記錄表》。4、不定期質(zhì)量檢查制度質(zhì)量檢查人員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，特別是對關(guān)鍵工序，進行認真檢查，并形成檢查紀要，責(zé)令有關(guān)責(zé)任人依據(jù)紀要進行整改和完善。七、質(zhì)量驗收安質(zhì)部協(xié)同工程部進行不定期抽查質(zhì)量驗收的正確性，對不符合《驗標》要求的要堅決予以糾正。有下列情況之一的，不予辦理驗工簽證：1、工程質(zhì)量不合格須返工或待處理者；2、砼、砂漿未按規(guī)定進行試驗，或試驗報告不能判定其質(zhì)量狀態(tài)者；3、返工工程未按規(guī)定填報質(zhì)量事故報告者；4、由施工錯誤或處理質(zhì)量事故報告者；5、缺少應(yīng)具備的隱蔽工程檢查證或經(jīng)檢查未簽證者；6、成品、半成品、原材料未進行進貨檢驗或試驗者。質(zhì)量否決制度一、目的建立質(zhì)量否決制度，突出質(zhì)量管理制度的嚴肅性、重要性，增強全員質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，確保工程質(zhì)量。二、主要依據(jù)贛龍鐵路的質(zhì)量目標、項目質(zhì)量管理辦法及質(zhì)量責(zé)任制等。三、質(zhì)量否決方式1、依據(jù)《新建時速200公里客貨共線鐵路工程施工質(zhì)量驗收暫行標準》對已完工程進行分項質(zhì)量檢查驗收，上一道工序驗收未通過的，不得轉(zhuǎn)入下一道工序。2、實行質(zhì)量一票否決制，當進度和質(zhì)量有沖突時，進度必須服從質(zhì)量，質(zhì)量高于一切。項目回訪保修制度一、回訪和保修應(yīng)編制工作