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文檔簡介
第頁市場經(jīng)理工作計劃合集八篇市場經(jīng)理工作安排篇1
一、檢討與愿景
××年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多干脆或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必需讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底變更一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必需完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策運用狀況進(jìn)行核查與落實,發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。
e、剛好全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工主動性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,剛好舉薦給市場復(fù)制;3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運部相互協(xié)作促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議探討通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的看法和做法,確定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組安排主要執(zhí)行工作:
①規(guī)范終端門店品牌形象
××年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳設(shè)規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣揚品運用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,便利對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
②門店稽核管理制度
由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);
③品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理;副組長:營運部總監(jiān);顧問:副總經(jīng)理;執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理;組員:門店主管。
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批精確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會依據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
三、管理團(tuán)隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;幫助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣揚方案制定等;。c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣揚品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督運用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)詢問、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且××年間市場部間接性人員不足,市場部許多工作在肯定程度上受限,××年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)當(dāng)起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。
3、嚴(yán)格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)--3600元*2人*10個月(3-12月)=73000元
四、市場分析+市場調(diào)研
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而快速的生產(chǎn)營運管理閱歷,建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司始終以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及勝利的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,始終以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以勝利進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓供應(yīng)了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在××年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作起先由被動初觸主動,對市場改變及市場改變應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得許久的發(fā)展,××年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一運用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外)在全部產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知-二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點"簇新、美味、健康";統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳設(shè)形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣揚模板,在廣告宣揚上,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣揚品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),××年市場部設(shè)計師將擔(dān)當(dāng)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對門店形象進(jìn)行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
依據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采納中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,xx年整年安排打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣揚、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售狀況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(詳細(xì)產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),主動完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣揚渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣揚活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴(kuò)大市場競爭范圍。針對××年下半年開展的微博微信外包工作的開展,××年上半年接著以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣揚推廣。
××年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對××年團(tuán)購市場的萎縮及家家知團(tuán)購經(jīng)營狀況,××年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅持對團(tuán)購評論剛好回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣揚做好前期籌劃。
××年最終一季度家家知微博微信公眾平臺實行外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不志向(主要緣由:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),××年外包管理費用12000元/季度,××年外包管理費用預(yù)料6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中主動推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要吸取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指引中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。
××年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必需重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知狀況,特地的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事務(wù),并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事務(wù)。
5、市場推廣
××年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少,較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解?!痢聊曛?,市場部將重點支配對外部市場的走訪及了解,針對××年外部市場推廣合作較少的狀況,1××年市場部市場經(jīng)理將支配外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
××年市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在××年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,安排將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。
市場經(jīng)理工作安排篇2
我到××公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,找尋多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、避開奢侈,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分培育意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)建意識的培育。我們是版權(quán)全部!以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸干脆影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作,送貨肯定剛好、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),××萬元,純利潤××萬元。其中:打字復(fù)印××萬元,網(wǎng)校萬元,計算機(jī)××萬元,電腦耗材及配件××萬元,其他:××萬元,人員工資××萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計算機(jī)修理;電腦會員制?!痢聊晡覀儽皇跈?quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤××萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門創(chuàng)建出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)料利潤在××萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤××萬元;多功能電子教室、多媒體會議室××萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分××萬元;新業(yè)務(wù)部分××萬元;電腦部分××萬元,人員工資××—××萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤××萬元。
在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定肅穆處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
⒈從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行修理的原則。
⒉盡量創(chuàng)建出一些固定收入群體,如計算機(jī)修理會員制、和比較完備的設(shè)備修理收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
⒊對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
⒋服務(wù)、修理也能創(chuàng)建利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、修理創(chuàng)建利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)修理市場、打印機(jī)修理市場等。版權(quán)全部!
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工供應(yīng)或創(chuàng)建學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部相互學(xué)習(xí),相互提高,努力把公司建成平谷地計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝合力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增加使命感與責(zé)任感,培育主子翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:⒈公司內(nèi)部定期不定期支配員工培訓(xùn)。⒉主動參加中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。⒊走鋈ィ參與培訓(xùn)或參觀溝通活動∨嘌的勘輳何員工在崗成才創(chuàng)建條件,為企業(yè)供應(yīng)員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益干脆掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念,沒有信念就不會勝利,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)當(dāng)要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和名職工對自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和××公司的業(yè)務(wù),在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于××形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作實力,和業(yè)務(wù)水平,為把××建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力協(xié)作各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
市場經(jīng)理工作安排篇3
時間如流水,擠眼間我們就告辭了勞碌的xx,迎來了嶄新的xx。在xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成果,特擬訂xx工作安排。
市場部干脆對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣安排是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必需嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,剛好的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問。
1、制定xx年銷售工作安排:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作安排。
2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):
仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政。
3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)實力:
集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分駕馭公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
市場經(jīng)理工作安排篇4
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時起先組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深化的相識和了解。可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯定的銷售學(xué)問與閱歷,但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,探討制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣揚資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上慢慢被客戶所相識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣揚資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行生疏探望,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2、工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來細(xì)致分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
市場經(jīng)理工作安排篇5
1、市場調(diào)研
一、市場信息的搜集
物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集,次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開拓等信息中匯合。渠道包含:當(dāng)局構(gòu)造、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構(gòu)造集團(tuán)發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機(jī)構(gòu)供應(yīng)的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。
二、信息剖析以及鑒別
名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開拓商,運用者等進(jìn)一步伐查,以確認(rèn)以及美滿各項信息,作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以剛好效性。
關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開拓商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。
三、市場部信息庫的樹立
市場部該當(dāng)樹立本人的數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進(jìn),將為此后的任務(wù)供應(yīng)便當(dāng)。今朝,物業(yè)市場各方面信息量肯定較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務(wù)中進(jìn)一步美滿。
四、存正在缺乏及改良方法
1)局部信息過錯、過時,影響到營業(yè)過程,此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當(dāng)增加信息的精確性以剛好效性。
2)市場調(diào)研力度不敷,需增加,拓展更多的`調(diào)研渠道,投進(jìn)更多的精神于調(diào)研任務(wù),以取得更多、更片面的市場信息。
3)信息未能零碎整合,便利于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。
2、營業(yè)拓展
一、德律風(fēng)發(fā)賣
1)開端選擇:經(jīng)過德律風(fēng)聯(lián)絡(luò)核實各名目信息,并跟進(jìn)各名目擔(dān)當(dāng)人(開拓商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。
2)明白須要:以收集及德律風(fēng)兩渠道進(jìn)一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業(yè)效勞,如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立即停止跟蹤。
二、發(fā)賣總結(jié)
合計161條名目信息,此中有聯(lián)絡(luò)的潛藏客戶12個(7、7%),未能聯(lián)絡(luò)的潛藏客戶45個(29、0%),此中進(jìn)一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤貿(mào)易廣場、看亭中間貿(mào)易街等名目,因為根本以貿(mào)易名目為主,我公司貿(mào)易類功績肯定較少,營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。
三、存正在缺乏及改良方法
1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢探望才能無限,導(dǎo)致許多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進(jìn)一步跟蹤,此后要尋找更多渠道以開掘各目的客戶。
2)德律風(fēng)發(fā)賣才能缺乏,導(dǎo)致營業(yè)拓展聽從沒有高,此后的任務(wù)中該當(dāng)增加物業(yè)業(yè)余常識的進(jìn)修和相同本事、商務(wù)才能的培育,從而進(jìn)步發(fā)賣程度。
3)各項營業(yè)聯(lián)系進(jìn)程中,商務(wù)才能的缺少,使患上未能給指導(dǎo)供應(yīng)響應(yīng)的幫助,正在此后的進(jìn)修任務(wù)中增加業(yè)余才能的進(jìn)修和職業(yè)才能的培育。
3、招招標(biāo)
部分司理的培育下,關(guān)于招招標(biāo)依次、體式格局,物業(yè)辦理標(biāo)書的體例(寫作本事),招標(biāo)本事等方面有了必定的看法,根本可以實現(xiàn)困難標(biāo)書的制造,對于招招標(biāo)各流程也有了必定的理解,可以獨立的到場到招招標(biāo)任務(wù)中。進(jìn)進(jìn)公司以來,合計參加各種招招標(biāo)近10次,4次中標(biāo),樂成的簽訂了條約。
存正在缺乏及改良方法:
標(biāo)書制造還不克不及自力實現(xiàn),關(guān)于商務(wù)標(biāo)的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進(jìn)一步增加。
4、業(yè)余才能的培育
半年任務(wù)進(jìn)修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業(yè)余常識:物業(yè)辦理條例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學(xué)、大眾干系學(xué)和相同本事等。業(yè)余技藝:獲得信息才能、標(biāo)書制造、各種安排制造、營業(yè)流程、商務(wù)會談等。
以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當(dāng)具有才能的一個統(tǒng)計,根本都曾經(jīng)開端落實進(jìn)修,可是力度還需求增加,不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供應(yīng)相干培訓(xùn)時機(jī),置信進(jìn)步員工團(tuán)體本質(zhì)的同時,公司也能失掉更進(jìn)一步的進(jìn)步!
5、團(tuán)體方案總結(jié)
只要擺正本人的地位,熟習(xí)本部分根本營業(yè),才能盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)?,不純熟的業(yè)余常識,就不克不及勝任這項任務(wù),熟習(xí)業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件。因為任務(wù)理論比擬少,缺少相干任務(wù)經(jīng)驗,任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增加本身進(jìn)修以及涵養(yǎng),主動順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補(bǔ),還非常需求指導(dǎo)與共事的訓(xùn)誨與督促。
本人要自動融進(jìn)個人,處置好各方面的人際干系,才能正在新的任務(wù)狀況中堅持杰出的任務(wù)形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng),市場合作日益猛烈,市場機(jī)制會愈趨標(biāo)準(zhǔn),每一個
公司、每一個人城市面對時常的變革,其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細(xì)地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng),任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才能博得總司理及共事們的承認(rèn)。
必須要保持準(zhǔn)繩落實各項規(guī)章軌制,細(xì)致做到辦理,才能實行好本人應(yīng)盡的崗?fù)ぢ氊?zé)。崗?fù)ぢ氊?zé)是本人的任務(wù)懇求,也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范,本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來,必須要始終以崗?fù)ぢ氊?zé)為權(quán)衡的規(guī)范,從任務(wù)中的一點一滴做起,嚴(yán)厲依照職責(zé)中的條目懇求本人的行動。主動做到讓指導(dǎo)稱心,失掉指導(dǎo)的首肯以及信任。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。
要建立效勞相識,增加相同和諧的才能。主動進(jìn)步本人對于任務(wù)的履行力,才能把格外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時辰提示本人,任務(wù)中只存正在凹凸級干系,不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼,對于指導(dǎo)布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務(wù)時,一方面主動理解指導(dǎo)的企圖及需求到達(dá)的規(guī)范、懇求,力圖正在懇求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),另外一方面要主動思索并彌補(bǔ)美滿。才能更好的幫忙其余共事的任務(wù)。
市場經(jīng)理工作安排篇6
在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0xx年12月24日,0xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早打算,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通剛好了解客戶還款實力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決。
銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。
四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己干脆威逼到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、0xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)0xx年區(qū)域銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,選擇幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采納代理的形式,讓利給代理商以綻開銷售工作。
(二)、0xx年首先要主動追要往年的欠款,并想方法將欠款剛好收回,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)、0xx年自己安排更加主動搜集市場信息并剛好聯(lián)系,力爭參與招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為主動協(xié)作代理銷售,自己安排在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議
(一)、0xx年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、0xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細(xì)修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價格。
(三)、0xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采納定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有足夠的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際狀況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運費,小包裝費,資金占用費,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等緣由銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱忱。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過短暫金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們肯定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個公司是平安的,說不定今日好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠接著發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的將來更加的美妙!
市場經(jīng)理工作安排篇7
一、指導(dǎo)思想:
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推動天津建筑市場,推動我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo):
抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
老和潛在客戶——常常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝愿留下好印象便利以后開展工作。
開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,主動推廣公司品牌形象。
周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略
堅決信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,仔細(xì)貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟識本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)閱歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,仔細(xì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、探討,剛好駕馭市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,主動推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。擅長分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
走精干、高效路途
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,遇到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)當(dāng)做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
市場經(jīng)理工作安排篇8
一、市場部職能
市場部干脆對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷
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