心態(tài)管理專家情緒管理講座

心態(tài)管理專家情緒管理講座第一頁，共十二頁，2022年，8月28日我們什么時(shí)候會(huì)感到有壓力我們所面臨的主要壓力有哪些？有壓力時(shí)我們有什么樣的表現(xiàn)？一般情況下，我們?cè)鯓討?yīng)對(duì)壓力？我們應(yīng)對(duì)壓力的效果如何？覺察壓力2第二頁，共十二頁，2022年，8月28日壓力是什么

壓力是種認(rèn)知，認(rèn)為某種情況超出個(gè)人能力所能應(yīng)付的范圍。

3第三頁，共十二頁，2022年，8月28日壓力征兆生理信號(hào)短期生理征兆：頭疼、頭暈、眼睛疲勞、胃疼、氣喘、便秘、心跳加快、胸疼、血壓上升、血糖增加與血液凝固、肌肉繃緊，通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部。長期生理征兆：心臟病、高血壓、膽固醇增加、淋巴腺炎、甲狀腺異常、十二指腸潰瘍、心肌梗塞。心理信號(hào)自卑想法、鉆牛角尖、健忘、記憶力差、思維遲鈍、疲憊、注意力不集中、心不在焉、消極態(tài)度、對(duì)自己及所在處境采用負(fù)面思考、任命、自責(zé)、判斷力受影響、經(jīng)常猶豫不決、抑郁、焦慮4第四頁，共十二頁，2022年，8月28日壓力來源社會(huì)家庭工作自我需求5第五頁，共十二頁，2022年，8月28日掌握解決問題的方法1、界定問題、行為2、找出問題原因、影響、結(jié)果3、期望行為、結(jié)果4、解決方法列表5、衡量各種方法是否可行6、做出決定、付諸執(zhí)行7、評(píng)估改變問題行為的效果8、回顧、學(xué)習(xí)6第六頁，共十二頁，2022年，8月28日凡有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事務(wù)均屬重要！！重要的事就是對(duì)未來有很大的影響力，現(xiàn)在不做，未來就要付出更大的代價(jià)來彌補(bǔ)，甚至無法彌補(bǔ)?。?！時(shí)間管理方法將精力的焦點(diǎn)放在“重要”的事務(wù)上。7第七頁，共十二頁，2022年，8月28日要事第一的管理以原則為中心，讓時(shí)鐘服從于羅盤，因?yàn)楸人俣雀匾氖乔斑M(jìn)的方向；生活的意義不在于速度或效率，做什么以及為何做遠(yuǎn)比做得快慢重要?。?！8第八頁，共十二頁，2022年，8月28日時(shí)間矩陣圖重要：你個(gè)人覺得有價(jià)值且對(duì)你的使命、價(jià)值觀及首要目標(biāo)有意義的活動(dòng)。緊急：你或別人認(rèn)為需要立刻處理的緊急事件或活動(dòng)。ⅣⅢⅡⅠ重要緊急不緊急不重要危機(jī)有限期的任務(wù)安全事故投訴準(zhǔn)備工作客戶管理

建立關(guān)系（內(nèi)、外部）團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)個(gè)人成長、學(xué)習(xí)不速之客某些會(huì)議某些電話很多流行活動(dòng)打發(fā)時(shí)間的工作看報(bào)紙閑聊賭博看肥皂劇9第九頁，共十二頁，2022年，8月28日活在第II象限ⅣⅢⅡⅠ重要緊急不緊急不重要身體健康愉快假期和諧的人際關(guān)系真正有效的授權(quán)確定自己的個(gè)人使命長期的職業(yè)生涯規(guī)劃品格的培養(yǎng)關(guān)于人生的思考杜絕不重要的活動(dòng)10第十頁，共十二頁，2022年，8月28日活在第II象限ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%<1%高效能人士的時(shí)間安排普通人的時(shí)間安排ⅢⅡⅠⅣ15%2-3%25-30%50-60%11第