2021年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》押題密卷2

2021年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》押題密卷2卷面總分：80分答題時(shí)間：240分鐘試卷題量：80題練習(xí)次數(shù)：8次

單選題（共60題，共60分）

1.危機(jī)干預(yù)屬于社會(huì)工作中的()。

A.介入方法

B.介入方式

C.介入行動(dòng)

D.介入目標(biāo)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：具體行動(dòng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)。

2.婦女社會(huì)工作者在處理婦女暴力問(wèn)題時(shí)，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項(xiàng)不是該服務(wù)范圍的是()。

A.開(kāi)設(shè)婦女心理輔導(dǎo)熱線

B.提供個(gè)案輔導(dǎo)

C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)

D.對(duì)受到性騷擾的婦女進(jìn)行心理上的幫助

正確答案：C

您的答案：

本題解析：為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)有多種。例如，開(kāi)設(shè)婦女心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對(duì)受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。C項(xiàng)屬于宏觀方面的干預(yù)策略。

3.補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況是兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，那么除了要補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況外，還需要補(bǔ)充和改善()。

A.家庭總體精神及心理健康狀況

B.家庭健康狀況

C.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

D.家庭規(guī)則

正確答案：C

您的答案：

本題解析：補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況包括：補(bǔ)充和改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況；補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況。

4.小王是一個(gè)“三無(wú)”青年，長(zhǎng)期癱瘓的他，生活完全不能自理，備受煎熬。社會(huì)工作者小李通過(guò)供養(yǎng)政策為他提供日常生活所需要的照料服務(wù)，為他提供個(gè)人衛(wèi)生的洗漱洗理、每日三餐的按時(shí)供給以及其他照料服務(wù)等。小李的做法屬于()。

A.提供基本生活條件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治療

D.辦理喪葬事宜

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在特困人員供養(yǎng)的服務(wù)內(nèi)容主要包括：①提供基本生活條件；②提供日常生活照料；③提供疾病治療；④辦理喪葬事宜。

提供日常照料強(qiáng)調(diào)的是很多特困人員生活不能自理，或者不能完全自理，這就需要通過(guò)供養(yǎng)政策為他們提供日常生活所需要的照料服務(wù)。如個(gè)人衛(wèi)生的洗漱整理、居住環(huán)境的灑掃整飭、每日三餐的按時(shí)供給以及其他照料服務(wù)等。特別需要指出的是，當(dāng)季節(jié)變換時(shí)，要及時(shí)看護(hù)和照顧特困人員，以防發(fā)生意外和危險(xiǎn)。

5.下列選項(xiàng)中()需求能夠充分展現(xiàn)殘疾人“自我生命意義”和“奉獻(xiàn)社會(huì)”的功能。

A.教育權(quán)

B.文化生活權(quán)

C.勞動(dòng)權(quán)

D.環(huán)境友好權(quán)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：殘疾人勞動(dòng)權(quán)是社會(huì)參與的最重要方面，能夠充分展現(xiàn)殘疾人“自我生命意義”和“奉獻(xiàn)社會(huì)”的功能。由于殘疾人有自身的特殊身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策，整個(gè)社會(huì)要為殘疾人勞動(dòng)就業(yè)創(chuàng)造條件，以促進(jìn)殘疾人的各種就業(yè)形式的發(fā)展，推動(dòng)殘疾人扶貧開(kāi)發(fā)政策與各項(xiàng)社會(huì)保障政策的有效銜接。

6.某中學(xué)的學(xué)生小劉家庭經(jīng)濟(jì)困難，他覺(jué)得自己上學(xué)會(huì)加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此想要輟學(xué)去打工。社會(huì)工作者因此介入為其提供服務(wù)，在選擇介入行動(dòng)時(shí)應(yīng)該首先選擇()。

A.危機(jī)干預(yù)

B.資源整合

C.經(jīng)濟(jì)援助

D.安置服務(wù)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：小劉家庭經(jīng)濟(jì)困難，并因此輟學(xué)去打工，所以首選經(jīng)濟(jì)援助。

7.年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營(yíng)養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會(huì)能力等，這里采用的介入行動(dòng)原則是()。

A.個(gè)別化

B.以人為本，服務(wù)對(duì)象自決

C.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：介入行動(dòng)的原則：(一)以人為本、服務(wù)對(duì)象自決；(二)個(gè)別化；(三)考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)；(四)與服務(wù)對(duì)象相互依賴；(五)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于第三點(diǎn)，考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展其與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等。

8.張奶奶今年73歲，按照我國(guó)老年階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)，張奶奶的年齡屬于（）。

A.低齡

B.中齡

C.高齡

D.長(zhǎng)壽

正確答案：B

您的答案：

本題解析：按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

9.社會(huì)工作者小吳為孤獨(dú)癥兒童柳柳服務(wù)時(shí)，常常向孤獨(dú)癥方面專(zhuān)家尋求相關(guān)醫(yī)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，以獲得對(duì)柳柳問(wèn)題的科學(xué)認(rèn)識(shí)，這種資料搜集的方法屬于()。

A.咨詢

B.利用已有資料

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.詢問(wèn)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在搜集資料的過(guò)程中，為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者常常向其他專(zhuān)業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

10.經(jīng)過(guò)初步接觸，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方已有了一個(gè)基本的了解，此時(shí)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就可以達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議。內(nèi)容不包括（）。

A.機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的初步界定

C.相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度

D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段

正確答案：D

您的答案：

本題解析：達(dá)成初步協(xié)議。經(jīng)過(guò)初步接觸，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方已有了一個(gè)基本的了解，此時(shí)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就可以達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議。內(nèi)容包括以下方面：一是機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)；二是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的初步界定；三是相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度。協(xié)議的形式可以是書(shū)面的，也可以是口頭的，主要目的在于雙方有一個(gè)目標(biāo)與約束，以便后續(xù)工作富有成效。D項(xiàng)屬于決定工作進(jìn)程。

11.老年人社會(huì)工作在預(yù)估階段要特別注意老年人身體、心理、（）的功能狀況，特別是老年人的身心狀況，因?yàn)檫@常常是老年人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。

A.家庭方面

B.原來(lái)工作單位

C.社會(huì)方面

D.情感方面

正確答案：C

您的答案：

本題解析：在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。老年人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計(jì)劃時(shí)要考慮的重要因素，因?yàn)樗鼤?huì)影響老人的自由選擇。綜合性評(píng)估由于內(nèi)容較多，比較耗費(fèi)時(shí)間，在運(yùn)用于老人群體的時(shí)候要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會(huì)工作者可能要把預(yù)估分幾次來(lái)做，或者中間讓老人休息一下再接著進(jìn)行。

12.在個(gè)案階段，社會(huì)工作者開(kāi)展工作的第一步是（）。

A.預(yù)估

B.接案

C.規(guī)劃

D.結(jié)案

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在個(gè)案階段，接案是社會(huì)工作者開(kāi)展工作的第一步；結(jié)案是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

13.很多時(shí)候服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不止一個(gè)，故需要協(xié)助他們理出問(wèn)題的輕重緩急，以便能及時(shí)滿足他們的需要，同時(shí)使服務(wù)更有效果。要注意的是，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同決定優(yōu)先次序。此時(shí)社會(huì)工作者需要注意（），使其愿意努力作出改變；先易后難，這樣既能增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心，又使其認(rèn)識(shí)自己解決問(wèn)題的能力，從而成功與他們建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。。

A.保證滿足服務(wù)對(duì)象的需要

B.為服務(wù)對(duì)象提供最低生活保障服務(wù)

C.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題

D.尊重服務(wù)對(duì)象的意向

正確答案：D

您的答案：

本題解析：很多時(shí)候服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不止一個(gè)，故需要協(xié)助他們理出問(wèn)題的輕重緩急，以便能及時(shí)滿足他們的需要，同時(shí)使服務(wù)更有效果。要注意的是，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同決定優(yōu)先次序。此時(shí)社會(huì)工作者需要注意：尊重服務(wù)對(duì)象的意向，使其愿意努力作出改變；先易后難，這樣既能增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心，又使其認(rèn)識(shí)自己解決問(wèn)題的能力，從而成功與他們建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

14.針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)屬于（）層面的青少年社會(huì)工作。

A.微觀

B.宏觀

C.中觀

D.間接

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查青少年社會(huì)工作的層面。青少年社會(huì)工作一般分為微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面。青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。由此，青少年社會(huì)工作大致可分為如下3類(lèi)：一是針對(duì)青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)；二是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題之青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)；三是針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開(kāi)展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。

15.學(xué)校社會(huì)工作者提供的服務(wù)能夠使學(xué)生的需求和人格特點(diǎn)得到發(fā)現(xiàn)，充分考慮每個(gè)學(xué)生內(nèi)在差異、心理感受和情緒體驗(yàn)，使每個(gè)學(xué)生能夠最大限度地展示自我，不再一味地從教師那里接受知識(shí)而忽略了個(gè)性的發(fā)展。這表明學(xué)校社會(huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.專(zhuān)業(yè)性

B.科學(xué)性

C.藝術(shù)性

D.實(shí)踐性

正確答案：C

您的答案：

本題解析：學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體。學(xué)校社會(huì)工作的藝術(shù)性是指，學(xué)校社會(huì)工作者在服務(wù)的過(guò)程中發(fā)揮自己的個(gè)性特征與專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，打造特色服務(wù)品牌。

16.衛(wèi)玲出生后，因?yàn)楦改腹ぷ髅Γ阉偷洁l(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一直希望有個(gè)孫子，就把衛(wèi)玲當(dāng)男孩養(yǎng)。8歲時(shí)，衛(wèi)玲回到父母身邊。母親開(kāi)始沒(méi)有在意。但在衛(wèi)玲13歲進(jìn)入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，開(kāi)始刻意地改變衛(wèi)玲的行為，母女間常為此出現(xiàn)沖突。學(xué)校里的同學(xué)也對(duì)衛(wèi)玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時(shí)甚至取笑她。衛(wèi)玲為此感到非常沮喪，主動(dòng)來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者評(píng)估衛(wèi)玲的問(wèn)題后，準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)該是幫助衛(wèi)玲()。

A.加強(qiáng)自我同一性

B.接納自己身體和容貌

C.改變?nèi)穗H間的沖突

D.建立個(gè)體的價(jià)值體系

正確答案：B

您的答案：

本題解析：青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求。（2）個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。（3）追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人。（4）自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。（5）為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。（6）發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。（8）為未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。（9）建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，社會(huì)工作者準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)是幫助衛(wèi)玲接納自己的身體和容貌。

17.某地幼兒園出現(xiàn)了教師虐待兒童事件，社會(huì)工作者進(jìn)行緊急介入，首先應(yīng)做的是()。

A.協(xié)助警察逮捕施虐教師

B.運(yùn)用量表評(píng)估兒童受傷害程度

C.保護(hù)受虐兒童的安全

D.協(xié)助受虐兒童表達(dá)他們的感受

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查接案應(yīng)注意的事項(xiàng)。社會(huì)工作者要謹(jǐn)記，并非每個(gè)案例都是從接案開(kāi)始的，遇到緊急情況（如自殺、性暴力問(wèn)題）時(shí)，就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。社會(huì)工作者要辨別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的迫切性和嚴(yán)重程度，從而決定何時(shí)、如何開(kāi)始工作。例如，對(duì)離家出走的孩子來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者需要及時(shí)將他們安置在未成年人保護(hù)中心；對(duì)發(fā)現(xiàn)有被虐待危險(xiǎn)的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這些都需要決定是否跳過(guò)接案階段，而提供緊急介入服務(wù)。

對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。

18.接案期最重要的工作是（），及時(shí)回應(yīng)他們最急迫的需要，并提供相應(yīng)的幫助。

A.了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

B.尊重服務(wù)對(duì)象的意向

C.證滿足服務(wù)對(duì)象的需要

D.能增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心

正確答案：A

您的答案：

本題解析：接案期最重要的工作是了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)他們最急迫的需要，并提供相應(yīng)的幫助。

19.某慈善協(xié)會(huì)，每年都會(huì)為汶川災(zāi)區(qū)提供社會(huì)救助，救助對(duì)象既有貧困無(wú)依的老人和兒童，也有殘疾人、重癥病人等失能人士。這一事例體現(xiàn)了社會(huì)救助的（）特征。

A.救助類(lèi)型的復(fù)雜性

B.救助對(duì)象的多樣性

C.工作過(guò)程的持續(xù)性

D.工作方法的融合性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：社會(huì)救助社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：（1）救助對(duì)象的多樣性。（2）救助類(lèi)型的復(fù)雜性。（3）工作過(guò)程的持續(xù)性。（4）工作方法的融合性。（5）工作依據(jù)的政策性。救助對(duì)象的多樣性：社會(huì)救助的服務(wù)對(duì)象范圍廣泛，有貧困無(wú)依的老人和兒童，有暫時(shí)找不到工作的失業(yè)人員，有殘疾人、重癥病人等特殊人員，有因?yàn)橥话l(fā)事件而使生活暫時(shí)陷入困境的家庭，還有因自然災(zāi)害導(dǎo)致的受災(zāi)人員等。

20.小李是某社區(qū)的社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)大多數(shù)的低保家庭與其他居民的交流不多，在社會(huì)生活中有被邊緣化的趨勢(shì)。為此，小李經(jīng)常鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強(qiáng)他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這是社會(huì)救助社會(huì)工作的（）作用。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有效的反貧困策略

C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合與社會(huì)支持

D.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾

正確答案：C

您的答案：

本題解析：生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和資源，被排斥在社會(huì)交往之外，在社會(huì)生活中往往被邊緣化。社會(huì)工作者需要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會(huì)生活中。社會(huì)工作者小李鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強(qiáng)他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能夠融入社區(qū)，融入社會(huì)。

21.企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中有一系列的小組工作類(lèi)型，下列關(guān)于企業(yè)中小組的說(shuō)法中不正確的是（）。

A.為職工組織插花、跳舞、撲克牌等活動(dòng)屬于興趣、娛樂(lè)小組

B.職業(yè)規(guī)劃小組屬于教育小組

C.教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧

D.在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持

正確答案：B

您的答案：

本題解析：職業(yè)規(guī)劃小組屬于成長(zhǎng)小組，企業(yè)職工組成的成長(zhǎng)小組，目的是讓職工有了解或改變他們對(duì)自己及他人的思想、感覺(jué)、行為的機(jī)會(huì)，通過(guò)小組體驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題并促進(jìn)職工個(gè)人健康的成長(zhǎng)。成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。每個(gè)人的人生都有一定的逆境，每個(gè)人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)過(guò)程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術(shù)革新改造小組等。因此，選項(xiàng)B表述有誤。

22.接案期的工作目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一個(gè)良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)。

A.合作關(guān)系

B.服務(wù)關(guān)系

C.專(zhuān)業(yè)關(guān)系

D.幫扶關(guān)系

正確答案：C

您的答案：

本題解析：接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)．以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一起工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

題庫(kù)，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫(kù)，專(zhuān)注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題，押題密卷等。查看完整題庫(kù)、答案解析等更多考試資料，盡在考試軟件……

23.被稱為介入行動(dòng)“藍(lán)圖”，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程以及決策行動(dòng)的過(guò)程的是（）。

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

正確答案：C

您的答案：

本題解析：服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及作決定的過(guò)程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。所以，服務(wù)計(jì)劃是為下一步的介入行動(dòng)服務(wù)的，也是介入行動(dòng)的藍(lán)圖。服務(wù)計(jì)劃是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程，也是決策行動(dòng)的過(guò)程。

24.殘疾人社會(huì)參與現(xiàn)狀的評(píng)估，通過(guò)4R指標(biāo)來(lái)分析，即角色（Roles）、關(guān)系（Relationship）、（）、資源（Resources）。

A.理解

B.反應(yīng)

C.尊重

D.關(guān)心

正確答案：B

您的答案：

本題解析：加大殘疾人的社會(huì)參與，推進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入。主要內(nèi)容包括：第一，殘疾人社會(huì)參與現(xiàn)狀的評(píng)估，通過(guò)4R指標(biāo)來(lái)分析，即角色（Roles）、關(guān)系（Relationship）、反應(yīng)（Reaction）、資源（Resources）。

25.（）是以改善腫瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。

A.精神治療

B.舒緩療護(hù)

C.放松訓(xùn)練

D.行為治療

正確答案：B

您的答案：

本題解析：舒緩療護(hù)以改善腫瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。主要做法包括：協(xié)助病人及其家庭參與服務(wù)計(jì)劃，提出問(wèn)題，作出決策，以澄清需求并排列出重要事項(xiàng)；獲取信息和資源；調(diào)解家庭問(wèn)題并提供支持，協(xié)助家庭滿足需求、處理想法和感受；協(xié)調(diào)并組織協(xié)助患者的個(gè)案會(huì)議，讓家庭成員一起表達(dá)他們的需求、關(guān)注點(diǎn)和愿望；提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，幫助患者和家庭獲得社會(huì)支持和幫助，同時(shí)協(xié)助照護(hù)者得到休息的機(jī)會(huì)。

26.下列選項(xiàng)中，()不是社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色。

A.資源整合者

B.價(jià)值倡導(dǎo)者

C.服務(wù)咨詢者

D.領(lǐng)導(dǎo)者

正確答案：D

您的答案：

本題解析：個(gè)案管理的特點(diǎn)：一是通過(guò)社會(huì)工作者的服務(wù)，整合各種專(zhuān)業(yè)人士的力量和資源為某個(gè)或某種殘疾人提供全面性的服務(wù)；二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源、并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。個(gè)案管理能夠大幅度提升服務(wù)效率，社會(huì)工作者的角色是"資源整合者、價(jià)值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者"。

27.小寧是某小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生，對(duì)學(xué)校生活適應(yīng)困難。他的父母因?yàn)楦杏X(jué)自己的孩子與其他同齡孩子不同，對(duì)教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的問(wèn)題，因而向他人求助。小寧在老師的介紹下接受了社會(huì)工作者的協(xié)助。小寧的父母屬于（）。

A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

B.自愿型服務(wù)對(duì)象

C.非自愿型服務(wù)對(duì)象

D.潛在服務(wù)對(duì)象

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查接案一認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類(lèi)型。潛在服務(wù)對(duì)象是指那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象。題中，小寧在老師的介紹下接受社會(huì)工作者的協(xié)助，小寧即是社會(huì)工作的實(shí)際服務(wù)對(duì)象。小寧的“父母”因?qū)⒆拥膯?wèn)題束手無(wú)策，故也需要協(xié)助，因此，就是“潛在的服務(wù)對(duì)象”。在接案階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅要為現(xiàn)有的服務(wù)對(duì)象工作，即直接幫助這個(gè)學(xué)生，同時(shí)還要聯(lián)系潛在的服務(wù)對(duì)象，使其了解接受社會(huì)工作服務(wù)對(duì)他們的意義，使“潛在的服務(wù)對(duì)象”也成為“現(xiàn)有的服務(wù)對(duì)象”。

28.在制定服務(wù)計(jì)劃階段，定義目標(biāo)是指（）。

A.解釋目標(biāo)的詞義

B.已經(jīng)解釋清楚的目標(biāo)

C.將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)的執(zhí)行

D.將社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同選擇的目標(biāo)闡釋清楚

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查制訂服務(wù)計(jì)劃的方法——共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。定義目標(biāo)是在目標(biāo)篩選出來(lái)后將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)的執(zhí)行。

29.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，制訂服務(wù)計(jì)劃的原則不包括（）。

A.有服務(wù)對(duì)象的參與

B.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

C.計(jì)劃要詳細(xì)和具體

D.要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查制定服務(wù)計(jì)劃的原則。制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有：（1）要有服務(wù)對(duì)象的參與；（2）要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿；（3）詳細(xì)和具體；（4）計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合。D項(xiàng)屬于設(shè)定目的和目標(biāo)環(huán)節(jié)。

30.依據(jù)我國(guó)最高人民法院在《關(guān)于對(duì)婚姻法若干問(wèn)題的司法解釋》中對(duì)“家庭暴力”的界定，下面（）行為不屬于家庭暴力。

A.小麗老公懷疑小麗出軌，禁止其外出

B.小麗老公患上精神分裂癥后，常常毆打小麗

C.小張因?yàn)閮鹤映煽?jī)差，將其捆綁鞭打

D.小麗因經(jīng)濟(jì)糾紛，被嫖客勒頸致死

正確答案：D

您的答案：

本題解析：《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》中對(duì)"家庭暴力"界定為:行為人以毆打、捆綁、殘害、強(qiáng)行限制人身自由或其他手段，給家庭成員的精神、身體等方面造成一定傷害后果的行為。

31.老年人個(gè)案工作要經(jīng)過(guò)的各階段順序是（）。

A.接案—評(píng)估—介入—預(yù)估—計(jì)劃—結(jié)案

B.接案—預(yù)估—計(jì)劃—介入—評(píng)估—結(jié)案

C.接案—預(yù)估—介入—計(jì)劃—評(píng)估—結(jié)案

D.接案—介入—預(yù)估—計(jì)劃—結(jié)案—評(píng)估

正確答案：B

您的答案：

本題解析：同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過(guò)接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案六個(gè)階段。

32.下列各項(xiàng)中（）不屬于社會(huì)工作者為下崗女工提供的服務(wù)。

A.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

B.幫助其料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動(dòng)的壓力

C.幫助下崗女職工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

D.幫助下崗女職工參與到適合自己的培訓(xùn)中來(lái)，提高自己的技能

正確答案：B

您的答案：

本題解析：幫助案主做家務(wù)不是社工的工作范圍。因此B項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

33.在我國(guó)殘疾預(yù)防分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)。下列選項(xiàng)中預(yù)防措施中屬于第三級(jí)別的是（）。

A.開(kāi)展新生兒計(jì)劃免疫工作

B.宣講安全規(guī)劃，維護(hù)

C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時(shí)治療

D.使用輔助器具，開(kāi)展康復(fù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查社區(qū)康復(fù)及其主要內(nèi)容——一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫性接種、預(yù)產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢等。二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙通過(guò)康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

34.關(guān)于殘疾人社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社區(qū)康復(fù)要與初級(jí)衛(wèi)生保健工作共建、共享、共擔(dān)當(dāng)

B.開(kāi)展具體的康復(fù)服務(wù)是指在發(fā)生傷病殘之前，預(yù)防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度

C.開(kāi)展康復(fù)評(píng)定和建檔工作

D.社區(qū)康復(fù)集教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)等功能

正確答案：B

您的答案：

本題解析：殘疾預(yù)防是指在發(fā)生傷病殘之前，預(yù)防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。

35.社會(huì)工作者通過(guò)宣傳殘疾人權(quán)益保障法，展示殘疾人的各種能力，為社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開(kāi)辦小組活動(dòng)，希望消除企業(yè)家長(zhǎng)期形成的“殘疾人無(wú)能”的觀念，達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A.醫(yī)療康復(fù)

B.教育康復(fù)

C.職業(yè)康復(fù)

D.社會(huì)康復(fù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：社會(huì)康復(fù)的理念是幫助殘疾人全面康復(fù)，實(shí)現(xiàn)回歸社會(huì)生活的主流。社區(qū)康復(fù)就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等康復(fù)領(lǐng)域?yàn)闅埣踩颂峁┓奖?、?jīng)濟(jì)、有效和可行的"全面康復(fù)"服務(wù)，促進(jìn)殘疾人在社會(huì)生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務(wù)，并建立"親和性"高的殘疾人社區(qū)文化。

36.下列屬于老年小組工作特點(diǎn)的是（）。

A.在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況，特別是要注意老人的身心狀況，因?yàn)檫@常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表

B.在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即使是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情

C.老人由于其身心健康狀況，在小組中的表現(xiàn)可能比較被動(dòng)，頭腦中滿是個(gè)人問(wèn)題，這使老人小組工作的節(jié)奏要比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來(lái)說(shuō)，能看到成員點(diǎn)滴的進(jìn)步十分重要，這樣就不會(huì)為遲遲看不到顯著成效而氣餒

D.在老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可能都是個(gè)人問(wèn)題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)步

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查老年小組工作方法。

盡管運(yùn)用小組方法開(kāi)展老年人社會(huì)工作有其優(yōu)勢(shì)，但是在這一人群中運(yùn)用小組方法時(shí)仍有一些獨(dú)特之處值得提醒。

（1）老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺(jué)方面的限制，因此在開(kāi)辦小組的時(shí)候就要有相應(yīng)的調(diào)整，如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。

（2）在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投入額外的時(shí)間與小組成員建立個(gè)人關(guān)系，老人可能需要社會(huì)工作者的持續(xù)鼓勵(lì)才能參加最初的小組聚會(huì)和以后的小組活動(dòng)。

（3）老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可能都是個(gè)人問(wèn)題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)步。

在有些情形下，社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法。如，老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難；患有器質(zhì)性疾病，思維混亂；有精神疾病；有嚴(yán)重行為問(wèn)題，或正處于緊急的危機(jī)狀況中等。

37.針對(duì)犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告，其內(nèi)容不包括（）。

A.犯罪事實(shí)的記錄

B.前科

C.本人的生活史

D.犯罪動(dòng)機(jī)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查司法判決前的社會(huì)工作；犯罪嫌疑人判決前的調(diào)查報(bào)告包括三個(gè)部分：（1）犯罪事實(shí)的記錄；（2）前科；（3）本人的生活史。ABC項(xiàng)正確，D錯(cuò)項(xiàng)誤。

38.軍人可優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，這是對(duì)軍人的（）。

A.優(yōu)待

B.優(yōu)撫

C.撫恤

D.特殊對(duì)待

正確答案：A

您的答案：

本題解析：優(yōu)待一般是指國(guó)家、社會(huì)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象在政治上、經(jīng)濟(jì)上給予優(yōu)先、優(yōu)厚待遇的制度。優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待是指對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人、軍隊(duì)文職人員及其家屬等對(duì)象，在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，主要包括發(fā)放優(yōu)待金，以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。

39.目前很多國(guó)家都對(duì)違法犯罪人員提供院舍訓(xùn)練，雖然名稱和叫法上稍有不同，但院舍訓(xùn)練通常是為違法犯罪人員提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使受助者掌握正常生活技能從而順利回歸社會(huì)，尤其是為（）而設(shè)置的。

A.犯罪行為輕微的成年人

B.違法犯罪青少年

C.違法犯罪的婦女

D.違法犯罪的高齡老人

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查在社區(qū)矯正社會(huì)工作中院舍訓(xùn)練的組織管理內(nèi)容。院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

40.以下選項(xiàng)中，不屬于軍休社會(huì)工作“六個(gè)老有”的目標(biāo)是（）。

A.老有所學(xué)

B.老有所依

C.老有所為

D.老有所樂(lè)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：軍休社會(huì)工作主要是協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受、順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)"六個(gè)老有"（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)）的目標(biāo)。

41.下列選項(xiàng)中，屬于軍休社會(huì)工作“接收安置中”環(huán)節(jié)的是（）。

A.協(xié)調(diào)移交部隊(duì)解決遺留問(wèn)題，配合做好交接過(guò)程中軍休干部的思想工作

B.協(xié)助待移交軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策

C.協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作，實(shí)現(xiàn)"老有所醫(yī)"

D.推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查的是軍休社會(huì)工作的主要內(nèi)容。接收安置中：（1）協(xié)調(diào)移交部隊(duì)解決遺留問(wèn)題，配合做好交接過(guò)程中軍休干部的思想工作。（2）審核軍休干部檔案時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，做好評(píng)估和診斷。（3）利用上門(mén)“家訪”機(jī)會(huì)，開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)案工作。（4）利用移交部隊(duì)、軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、軍休干部“三見(jiàn)面”機(jī)會(huì)，做好群體性的政策解答和心理疏導(dǎo)。（5）協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為軍休干部辦理醫(yī)療、落戶、組織關(guān)系、檔案移交等方面的手續(xù)。B項(xiàng)屬于接收安置前，CD兩項(xiàng)屬于接收安置后。

42.小王出獄后，在社會(huì)工作者小李的鼓勵(lì)下，開(kāi)了一家雜貨店。最初沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)東西，后來(lái)在小李的努力下，附近的居民都來(lái)小王的雜貨店買(mǎi)東西，小王覺(jué)得，大家對(duì)自己的感覺(jué)變了，他的心里充滿了溫暖。社會(huì)工作者小李的做法屬于（）。

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)照顧

C.社區(qū)服務(wù)

D.社區(qū)安撫

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的作用——開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣。社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù)，就是通過(guò)社區(qū)教育的途徑，改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見(jiàn)，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣，使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

43.布雷德紹認(rèn)為，由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員進(jìn)行評(píng)估而決定的需求是（）。

A.感覺(jué)性需求

B.表達(dá)性需求

C.比較性需求

D.規(guī)范性需求

正確答案：D

您的答案：

本題解析：社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類(lèi)型：（1）感覺(jué)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要；（2）表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要；（3）規(guī)范性需求，指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；（4）比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類(lèi)似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需要。

44.由于精神病患者存在部分認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致其情緒問(wèn)題和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，因此采用（）是比較有效的方法之一。

A.認(rèn)知行為療法

B.小組工作

C.家庭關(guān)系輔導(dǎo)

D.系統(tǒng)脫敏

正確答案：A

您的答案：

本題解析：精神衛(wèi)生個(gè)案工作一直努力增進(jìn)精神病患的社會(huì)功能，幫助個(gè)人挖掘自身潛能，在其社會(huì)生活中得到成長(zhǎng)、建立自尊。由于精神病患者存在部分認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致其情緒問(wèn)題和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，因此采用認(rèn)知行為療法是比較有效的方法之一。

45.篩選目標(biāo)是指（）。

A.目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)的執(zhí)行

B.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)，并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)

C.當(dāng)不能確定目標(biāo)時(shí)可以使用從1~10的計(jì)分方式給每個(gè)待定的目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對(duì)象最希望和最迫切的改變目標(biāo)

D.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一起將可能的目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，然后與服務(wù)對(duì)象逐個(gè)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行篩選

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查制定服務(wù)計(jì)劃的方法——共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)；目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：一是篩選目標(biāo)；二是定義目標(biāo)。A項(xiàng)是定義目標(biāo)的定義；B項(xiàng)是篩選目標(biāo)的定義；C、D項(xiàng)是篩選目標(biāo)的方法，故選B。

46.小明在初中時(shí)，參加了學(xué)校的籃球隊(duì)，但因此學(xué)習(xí)成績(jī)大幅下滑。到了初三，父母讓他退出籃球隊(duì)，專(zhuān)心學(xué)習(xí)，但小明卻堅(jiān)持繼續(xù)在籃球隊(duì)活動(dòng)，致使家庭親子關(guān)系越來(lái)越緊張，于是，小明的父母找到社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)該做的是（）。

A.詢問(wèn)小明：“你覺(jué)得打籃球重要還是上一所好的中學(xué)重要?”

B.告訴小明：“可憐天下父母心，你應(yīng)該站在父母立場(chǎng)上，放棄打籃球，好好學(xué)習(xí)?！?/p>

C.告訴小明：“你對(duì)籃球的熱情和執(zhí)著是很好的，你認(rèn)真想想，為什么不放棄籃球?”

D.告訴小明：“你覺(jué)得打籃球會(huì)成為你將來(lái)的職業(yè)嗎?”

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查的是青少年社會(huì)工作的準(zhǔn)則。這是基于社會(huì)工作的價(jià)值觀和青少年的特性而定的，青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須尊重的原則有：尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)，接納與關(guān)愛(ài)青少年，注重青少年的個(gè)別需求，協(xié)助青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。每個(gè)青少年都有特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷和環(huán)境，對(duì)待環(huán)境變化也有不同的方式，因此，注重青少年的整體需求具有一定的難度。社會(huì)工作者應(yīng)該根據(jù)每個(gè)青少年的不同情況制訂個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃。題中，社會(huì)工作者應(yīng)該尊重小明的價(jià)值與尊嚴(yán)。

47.（）是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估，包括社會(huì)工作介入進(jìn)行中的評(píng)估。

A.過(guò)程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.評(píng)估目標(biāo)

D.評(píng)估系統(tǒng)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查評(píng)估的類(lèi)型——過(guò)程評(píng)估。過(guò)程評(píng)估是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估，包括社會(huì)工作介入進(jìn)行中的評(píng)估。它對(duì)工作過(guò)程的每一步驟、每一個(gè)階段分別作出評(píng)估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動(dòng)的內(nèi)容，回答服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。在介入初期和中期，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)及社會(huì)工作者的工作和技巧進(jìn)行評(píng)估，以此了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展，適時(shí)修正介入方案，改善工作技巧。用于評(píng)估的資料包括個(gè)案記錄、社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的敘述資料等。在結(jié)束階段，重在評(píng)估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變。可以通過(guò)詳細(xì)分析服務(wù)過(guò)程中有影響力的事件探索服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動(dòng)力及其來(lái)源。

48.（）是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.評(píng)估

B.規(guī)劃

C.預(yù)估

D.結(jié)案

正確答案：D

您的答案：

本題解析：總結(jié)并結(jié)束工作是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是結(jié)案。

49.在青少年社會(huì)工作中，請(qǐng)職業(yè)咨詢師為青少年開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的系列活動(dòng)，屬于（）青少年社會(huì)工作服務(wù)。

A.預(yù)防性

B.發(fā)展性

C.互動(dòng)性

D.綜合性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：發(fā)展性的青少年社會(huì)工作針對(duì)青少年的生活、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展。

50.娛樂(lè)和休閑在兒童成長(zhǎng)的過(guò)程中占有十分重要的地位，娛樂(lè)和休閑可以幫助兒童的方面，不包括（）。

A.強(qiáng)壯身體

B.促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適

C.得到自我實(shí)現(xiàn)

D.得到獨(dú)立能力的發(fā)展

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)——開(kāi)展兒童支持服務(wù)。具體地說(shuō)，娛樂(lè)和休閑可以幫助兒童：

（1）強(qiáng)壯身體。

（2）促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適。

（3）增進(jìn)人際關(guān)系交往和改善社交技能。

（4）獲得同伴認(rèn)同。

（5）得到自我實(shí)現(xiàn)。

（6）培養(yǎng)探索、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。

（7）凝聚家庭，增進(jìn)親子關(guān)系。

51.關(guān)于青少年社會(huì)工作以下表述不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A.青少年社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域

B.青少年社會(huì)工作把青少年作為工作和服務(wù)對(duì)象

C.青少年社會(huì)工作最大限度地挖掘青少年的潛能，促進(jìn)全面發(fā)展

D.青少年社會(huì)工作是針對(duì)問(wèn)題青年的社會(huì)工作

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查青少年社會(huì)工作的概念。青少年社會(huì)工作，是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是把青少年作為工作和服務(wù)對(duì)象，通過(guò)運(yùn)用關(guān)于青少年成長(zhǎng)和發(fā)展的規(guī)律，以及社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來(lái)最大限度地挖掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面健康發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會(huì)生活的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。由此看來(lái)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。

52.關(guān)于婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.婦女社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是婦女群體

B.要運(yùn)用性別視角分析婦女問(wèn)題

C.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)

D.婦女的現(xiàn)實(shí)處境僅僅歸因于個(gè)人選擇的結(jié)果

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)；D項(xiàng)：婦女的現(xiàn)實(shí)處境不應(yīng)該僅僅歸因于個(gè)人選擇的結(jié)果，要看到她們的處境和社會(huì)改革、變遷、社會(huì)性別歧視以及社會(huì)資源缺乏等問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系。因此，了解婦女、理解她們的現(xiàn)實(shí)處境、接納她們的生存選擇等，都是社會(huì)工作者必須遵守的工作原則。AB兩項(xiàng)屬于關(guān)注婦女的多樣性；C項(xiàng)屬于關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。

53.下列對(duì)老年社區(qū)照顧特點(diǎn)的敘述，說(shuō)法正確的是（）。

A.社區(qū)照顧正在由需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變

B.社區(qū)照顧涉及的內(nèi)容與微觀層面的服務(wù)差不多，只有服務(wù)對(duì)象規(guī)模的區(qū)別

C.社區(qū)照顧要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量，并規(guī)劃服務(wù)資源的使用

D.老年社區(qū)照顧方案通常都是個(gè)別化的

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查老年人社區(qū)照顧的特點(diǎn)。

A項(xiàng)，社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。

B項(xiàng)，與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及宏觀方面的需求評(píng)估。

C項(xiàng)，社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評(píng)估。它要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量，并規(guī)劃服務(wù)資源的使用。如估計(jì)社區(qū)老年人中風(fēng)的比例，就可以計(jì)劃和安排相應(yīng)的服務(wù)方案。具體到設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，要把老年人口層面的評(píng)估與個(gè)人層面的評(píng)估結(jié)合在一起。

D項(xiàng)，老年社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的。

54.犯罪嫌疑人小強(qiáng)因搶劫而入獄，如今他刑滿釋放了，當(dāng)年他實(shí)施搶劫的動(dòng)機(jī)僅僅是為了讓?xiě)言械钠拮有±畛砸活D飽飯。7年之后，小李雖然縫縫補(bǔ)補(bǔ)，可生活依然艱辛。此時(shí)，社會(huì)工作者小王最應(yīng)該做的是（）。

A.提供住宿場(chǎng)所

B.提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)

C.提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.提供物質(zhì)援助

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查刑滿釋放后的社會(huì)工作——提供物質(zhì)援助。刑釋人員往往缺乏生活工作的物質(zhì)條件，為幫助其盡快建立起正常的生活、工作秩序，矯正社會(huì)工作者應(yīng)挖掘和利用社會(huì)資源對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)援助。

55.對(duì)有好逸惡勞行為的流浪人員，可以采?。ǎ┓椒ā?/p>

A.思想轉(zhuǎn)化

B.行為矯治

C.繼續(xù)教育

D.技能培訓(xùn)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查矯正社會(huì)工作的特點(diǎn)；流浪人員因?yàn)槠渖瞽h(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。對(duì)有好逸惡勞行為的流浪人員，社會(huì)工作者要采用行為矯治糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會(huì)創(chuàng)造條件。

56.學(xué)生的家庭困境不包括（）。

A.單親家庭

B.再婚家庭

C.服刑人員家庭

D.低收入家庭

正確答案：D

您的答案：

本題解析：學(xué)生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)的負(fù)面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。

57.從以往的研究成果和社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看，社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，影響因素不包括（）。

A.參與價(jià)值

B.參與意愿

C.參與能力

D.參與技能

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查影響社區(qū)居民參與的因素分析。從以往的研究成果和社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看，社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，受到以下3個(gè)因素的影響：參與價(jià)值、參與意愿、參與能力。

58.下列選項(xiàng)中關(guān)于我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求表述錯(cuò)誤的是（）。

A.職工人數(shù)不斷增加，需企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多

B.弱資本強(qiáng)勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平公正艱難

C.職業(yè)壓力大，需要為職工服務(wù)的社會(huì)工作

D.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作

正確答案：B

您的答案：

本題解析：目前我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求1.職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多。2.強(qiáng)資本弱勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平和公正任務(wù)艱巨。3.職業(yè)的壓力越來(lái)越大，呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會(huì)工作。4.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作。5.“90后、00后”新型勞動(dòng)者群體，需要更加多元化的服務(wù)。

59.（）是學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)之間關(guān)系的主要方法。

A.緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力

B.提升學(xué)生的生活技能

C.開(kāi)展學(xué)生與家長(zhǎng)的親子活動(dòng)

D.為學(xué)校教師提供教學(xué)教法的培訓(xùn)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)，學(xué)校社會(huì)工作者需要鏈接學(xué)校資源、家庭資源及社區(qū)與社會(huì)組織資源，以學(xué)生為核心，同時(shí)立足學(xué)校、家庭、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，并整合社會(huì)服務(wù)資源，為學(xué)生提供服務(wù)。只有C選項(xiàng)聯(lián)結(jié)了學(xué)校與家庭，甚至是社區(qū)。

60.一年前A社區(qū)成立了青年人環(huán)保小組，相鄰的8社區(qū)成立了老年人合唱小組，社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用資源共享方式開(kāi)展社區(qū)工作。下列活動(dòng)中最直接體現(xiàn)資源共享理念的是（）。

A.動(dòng)員環(huán)保小組成員開(kāi)展撿拾白色垃圾活動(dòng)

B.聯(lián)合環(huán)保小組，合唱小組共同發(fā)起“我為社區(qū)獻(xiàn)力量”主題活動(dòng)

C.利用合唱小組的活動(dòng)室，由環(huán)保小組外聘專(zhuān)家為居民講解環(huán)保知識(shí)

D.動(dòng)員合唱小組為本社區(qū)居民進(jìn)行表演

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查社區(qū)資源的鏈接方式。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類(lèi)不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開(kāi)展一個(gè)"市民教育"課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。

多選題（共20題，共20分）

61.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象達(dá)成的初步協(xié)議的內(nèi)容包括()。

A.機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的初步界定

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)

D.相互的角色期望

E.暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象經(jīng)過(guò)初步接觸階段，對(duì)對(duì)方已有一個(gè)基本了解，此時(shí)即可達(dá)成一個(gè)初步協(xié)議。初步協(xié)議的內(nèi)容包括：（1）機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)；（2）對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的初步界定；（3）相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度。

62.老年人社會(huì)工作的目的之一是消除社會(huì)對(duì)老年人的歧視。以下表述中不正確的老年觀有（）。

A.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的生理器官在老化

B.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的角色在發(fā)生變化

C.老年人的結(jié)晶智力比年輕人要多

D.老年人的液態(tài)智力比年輕人要多

E.隨著年齡的增長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的增加老年人的理解能力會(huì)提高

正確答案：D、E

您的答案：

本題解析：本題考查老年人的特點(diǎn)。老年人的生理、心理和社會(huì)等方面隨著年齡增長(zhǎng)都會(huì)出現(xiàn)老化。智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力，老年人的結(jié)晶智力比年輕人要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。但是，隨著個(gè)人感官器官的老化，老年人的理解能力是逐步降低的。老年人的液態(tài)智力比年輕人要少。因此，選項(xiàng)D、E是不正確的老年觀。

63.社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦倆時(shí)，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫妻倆有一5歲的兒子?；加凶蚤]癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園。為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來(lái)，妻子為照顧孩子心力交瘁，不斷爭(zhēng)吵，導(dǎo)致要離婚。”上述記錄包含了()。

A.服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要

B.孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間

C.問(wèn)題發(fā)生過(guò)程

D.服務(wù)對(duì)象的處境

E.自閉癥兒童群體存在的問(wèn)題

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：本題考查接案一收集服務(wù)對(duì)象的資料——資料收集的內(nèi)容和范圍。收集資料時(shí)要從服務(wù)對(duì)象與其所處環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行，以便掌握服務(wù)對(duì)象個(gè)人和環(huán)境的情況，以及服務(wù)對(duì)象與環(huán)境互動(dòng)的情況。（1）個(gè)人資料；（2）身體情況；（3）服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力；（4）服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。題目沒(méi)有提到孩子病癥的持續(xù)時(shí)間，排除B；沒(méi)有提到白閉癥兒童群體問(wèn)題，排除E。

64.關(guān)于急診室的社會(huì)工作特點(diǎn)包括（）。

A.急診室的環(huán)境，更容易顯現(xiàn)出緊張、快速、高壓力甚至是混亂的情況

B.能最迅速收集患者的個(gè)人健康信息

C.是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問(wèn)題最集中的地方

D.需要工作人員判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、處理果斷

E.對(duì)患者家屬給予輔導(dǎo)和支持

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：急診室的社會(huì)工作特點(diǎn)：（1）急診室的物理環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，相較于門(mén)診或住院病房，更容易顯現(xiàn)出緊張、快速、高壓力甚至是混亂的情況。（2）急診室是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問(wèn)題最集中的地方，需要工作人員判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、處理果斷，也是分秒必爭(zhēng)的地方。

65.小張、小李、小趙三個(gè)人是同班同學(xué)，小張和小李15歲，小趙16歲，三個(gè)人經(jīng)?；煸谝黄鹱鲆恍┩惦u摸狗的事情，一次他們?nèi)齻€(gè)人因?yàn)槭掷锶卞X(qián)，便對(duì)學(xué)校附近一家小賣(mài)部萌生了念頭。一天晚上，他們?nèi)齻€(gè)人趁小賣(mài)部老板不在，由小張?jiān)谕饷嫱L(fēng)，小李和小趙爬窗戶進(jìn)去偷東西，他們把小賣(mài)部抽屜里的錢(qián)全部裝在兜里，順手還拿了一些零食。當(dāng)他們想爬窗戶出去時(shí)，小賣(mài)部老板回來(lái)了，看到此情形，立刻報(bào)警。檢察機(jī)關(guān)對(duì)該案審查后以搶劫罪對(duì)這三名犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕。但經(jīng)該市青少年事務(wù)署調(diào)解后，認(rèn)為他們年齡尚小，于是對(duì)其實(shí)行非監(jiān)禁化處置，由社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)對(duì)他們進(jìn)行3個(gè)月考察，表現(xiàn)好將免于起訴；反之則進(jìn)入訴訟程序。在之后的幾次匯報(bào)交談中，小王發(fā)現(xiàn)他們?nèi)齻€(gè)人又與外界黑幫團(tuán)伙聯(lián)系好了，要對(duì)小賣(mài)部老板進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。對(duì)此，下列有關(guān)保密問(wèn)題的說(shuō)法正確的是（）。

A.遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，私下對(duì)其進(jìn)行思想教育

B.將此事報(bào)告給機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)符合為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取最大利益

C.當(dāng)保密原則的規(guī)定與社會(huì)大眾的利益發(fā)生沖突時(shí)，社區(qū)矯正工作者應(yīng)將此事報(bào)告給機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)

D.只要他們是社區(qū)矯正工作者的服務(wù)對(duì)象，就應(yīng)該繼續(xù)為案主保密

E.遵循案主利益最大化原則，為其保密

正確答案：B、C

您的答案：

本題解析：為案主保密的原則是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，即便是罪犯或違法者這樣特殊的服務(wù)對(duì)象，他們也有與生俱來(lái)的尊嚴(yán)，也有權(quán)利保全自己的隱私和不受外人干擾的生活空間。矯正社會(huì)工作者被法律賦予了監(jiān)管矯正對(duì)象的權(quán)力，但是，他也不能違背社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀所要求的倫理守則，也不能將矯正對(duì)象的基本資料隨意公開(kāi)，不能將在工作過(guò)程中了解到的服務(wù)對(duì)象的想法和打算隨意地告訴別人。矯正社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對(duì)象保密。但是，社區(qū)矯正工作的對(duì)象是被判處刑罰的罪犯，他們的思想和行為，以及他們的社會(huì)交往往往隱含著對(duì)他人和社會(huì)造成新的危害的可能性。當(dāng)社區(qū)矯正工作者了解到服務(wù)對(duì)象的思想和行為，以及社會(huì)交往中的這種危害可能性時(shí)，就不能借口保密而對(duì)此不聞不問(wèn)，而是要及時(shí)把矯正對(duì)象的思想和行為動(dòng)態(tài)報(bào)告有關(guān)部門(mén)和人員，要采取措施及時(shí)制止危害的發(fā)生。

66.無(wú)論是進(jìn)行結(jié)果評(píng)估還是進(jìn)行過(guò)程評(píng)估，在本質(zhì)上都是一種社會(huì)工作研究的過(guò)程。因此，就收集資料的方法本身來(lái)說(shuō)，所采用的手段包括（）。

A.咨詢督導(dǎo)和專(zhuān)家的意見(jiàn)

B.利用服務(wù)對(duì)象檔案進(jìn)行評(píng)估

C.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法

D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

E.服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者的自我評(píng)估

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：本題考查評(píng)估的方法——收集評(píng)估資料的途徑。收集評(píng)估資料的方法時(shí)，可以采取的手段包括：（1）利用服務(wù)對(duì)象檔案進(jìn)行評(píng)估；（2）收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法：（3）使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。

67.在評(píng)估老年人的問(wèn)題與需求時(shí)，需要選擇一個(gè)合適的環(huán)境。下列選項(xiàng)中，社會(huì)工作者比較適宜的做法有（）。

A.在老年人的家中進(jìn)行

B.在老年人熟悉的空間里進(jìn)行

C.在評(píng)估時(shí)選擇安靜、整潔、光線較好的環(huán)境

D.在機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)老人進(jìn)行評(píng)估

E.確定老人能得到輔助性器具

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：（考點(diǎn)：老年人的問(wèn)題評(píng)估）評(píng)估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。評(píng)估最好在老年人的家中，或者是老年人自己熟悉的房間或者空間里進(jìn)行。社會(huì)工作者還要確定老人能得到輔助性的器具。

68.下列各項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在宏觀層面的殘疾人社會(huì)工作的有（）。

A.殘疾人服務(wù)的個(gè)案工作

B.殘疾人服務(wù)的小組工作

C.殘疾人的社區(qū)工作

D.殘疾人的社會(huì)政策

E.殘疾人的社會(huì)救助

正確答案：A、B、E

您的答案：

本題解析：殘疾人社會(huì)工作的方法在微觀層面包含殘疾人服務(wù)的個(gè)案工作和小組工作，在宏觀層面則包含殘疾人的社區(qū)工作和社會(huì)政策等。

69.建立平等的婦女協(xié)作關(guān)系的具體技巧包括（）。

A.尊重婦女的語(yǔ)言表達(dá)邏輯

B.鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人化的故事和經(jīng)驗(yàn)

C.具有性別敏感性的傾聽(tīng)、反映感受和表達(dá)同感

D.分析問(wèn)題的成因

E.無(wú)論婦女帶來(lái)的問(wèn)題是什么，都不要將問(wèn)題個(gè)人化，以減低婦女的自責(zé)

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：本題考查性別視角的婦女社會(huì)工作方法；信任關(guān)系本身就有治療的功效。建立信任、真誠(chéng)、平等的合作關(guān)系，在婦女工作中具有非常重要的作用。信任關(guān)系建立的具體技巧包括:

（1）具有性別敏感性的傾聽(tīng)、反映感受和表達(dá)同感。

（2）接納婦女的防衛(wèi)和否認(rèn)行為以及她們帶來(lái)的問(wèn)題，而不是責(zé)怪。

（3）鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人化的故事和經(jīng)驗(yàn)。

（4）肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值。

（5）尊重婦女的語(yǔ)言表達(dá)邏輯。

（6）社會(huì)工作者是促進(jìn)者而非指導(dǎo)者，與服務(wù)對(duì)象建立的是一種雙向的協(xié)同關(guān)系，即互惠互利、患難與共的關(guān)系；鼓勵(lì)婦女用"自己的話"來(lái)描述自己的經(jīng)驗(yàn)。

70.個(gè)案工作是發(fā)展最早、最基礎(chǔ)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法，為學(xué)生提供服務(wù)需要經(jīng)常運(yùn)用個(gè)案工作方法。下列屬于個(gè)案工作方法的是（）。

A.師生聯(lián)合會(huì)談法

B.“結(jié)對(duì)子”朋輩助力法

C.社工信箱

D.主題班會(huì)

E.社工課堂

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：（考點(diǎn)：學(xué)校社會(huì)工作的方法）個(gè)案工作方法包括師生聯(lián)合會(huì)談法、“結(jié)對(duì)子”朋輩助力法、“2+1”個(gè)案成長(zhǎng)陪伴和社工信箱。主題班會(huì)和社工課堂屬于小組工作方法。

71.社區(qū)服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)處理的工作有（）。

A.經(jīng)費(fèi)核查

B.對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰

C.對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔

D.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

E.對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)估

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：在服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)處理的工作有：（1）經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)；（2）對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔；（3）對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰；（4）對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)估，包括對(duì)服務(wù)（活動(dòng)）過(guò)程和服務(wù)（活動(dòng)）結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

72.中國(guó)城市社區(qū)類(lèi)型不包括（）。

A.商品住宅區(qū)

B.單位型社區(qū)

C.寫(xiě)字樓

D.拆遷住房

E.保障房住宅區(qū)

正確答案：C、D

您的答案：

本題解析：中國(guó)城市社區(qū)類(lèi)型可分為：（1）商品住宅區(qū)；（2）單位型社區(qū)；（3）保障房住宅區(qū)；（4）老舊小區(qū)。

73.企業(yè)社會(huì)工作者的角色包括（）。

A.咨詢輔導(dǎo)者

B.促進(jìn)者

C.聯(lián)結(jié)者

D.治療者

E.調(diào)解者

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：企業(yè)社會(huì)工作者的角色包括：咨詢輔導(dǎo)者；促進(jìn)者；聯(lián)結(jié)者；調(diào)解者；教育者；協(xié)調(diào)者；倡導(dǎo)者。

74.社會(huì)工作者劉慧君在剛到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作時(shí)，因沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，總是單方面為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，因此導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。社會(huì)工作者單方面制訂服務(wù)計(jì)劃會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題有（）。

A.損害機(jī)構(gòu)的利益

B.不利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題作出努力

D.損害社會(huì)工作者的權(quán)威

E.妨礙我們看到服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的貢獻(xiàn)

正確答案：C、E

您的答案：

本題解析：在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)要注意以服務(wù)對(duì)象為中心，讓服務(wù)對(duì)象參與計(jì)劃的制訂。因?yàn)槿绻鐣?huì)工作者單方面制訂計(jì)劃會(huì)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：①服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題作出努力；②妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的貢獻(xiàn)。

75.李鵬飛是一名從事社會(huì)工作多年的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他在對(duì)案主的預(yù)估中，基本上都要了解案主問(wèn)題的持續(xù)時(shí)間，案主為解決問(wèn)題所做的努力以及案主對(duì)問(wèn)題的感受，同時(shí)努力尋找可以成為改變資源的部分。李鵬飛完成的預(yù)估任務(wù)包括（）。

A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

C.決定提供服務(wù)的先后順序

D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素

E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及問(wèn)題延續(xù)的因素

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：預(yù)估的主要任務(wù)是：①識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素；②識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素；③識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及問(wèn)題延續(xù)的因素；④識(shí)別服務(wù)對(duì)象