2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力檢測(cè)試卷B卷附答案

2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力檢測(cè)試卷B卷附答案大題（共10題）一、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（7）路上有塊大石頭，路人紛紛繞行，后來(lái)終于有人將石頭搬到一邊，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是塊用于測(cè)試的模型，談?wù)剬?duì)你的啟示?！敬鸢浮康谝?，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。很多人面對(duì)大石頭的時(shí)候都以為它不可逾越，紛紛繞道而行。但是有人把石頭搬起來(lái)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只是模型而已。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我們光想不做，永遠(yuǎn)不知道自己能不能做成，實(shí)踐出真知，所以在工作中我們一定要按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，謀事力求務(wù)實(shí)，干事力求唯實(shí)，不空談、不虛夸，確實(shí)做到出實(shí)招、重實(shí)干。第二，在遇到困難的時(shí)候，我們要克服畏難的情緒。面對(duì)路上的大石頭，很多人并沒(méi)有迎難而上，紛紛繞行，如果我們?cè)诿鎸?duì)生活和工作中的困難都是如此的話，必然會(huì)導(dǎo)致我們不能進(jìn)步。司馬遷雖因被人誤解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最終寫出史家之絕唱——《史記》;范仲淹慘遭三貶，但他達(dá)觀開(kāi)朗，呼出了“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的千古名言;著名音樂(lè)家貝多芬，不畏失聰，他的百余部作品流芳百世。艱難困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。我們要感謝生活中的逆境，才讓我們變得自信、強(qiáng)大。第三，要具有創(chuàng)新的精神，要有打破定勢(shì)思維的勇氣。后面的人搬起了石頭才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)模型，正是因?yàn)樗麤](méi)有按照前人的做法，才發(fā)現(xiàn)了真相。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在當(dāng)今激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝。大到國(guó)家，小到個(gè)人我們都應(yīng)該不斷堅(jiān)持創(chuàng)新。第四，遵守社會(huì)公德人人有責(zé)。后面的人搬起了大石頭，使道路暢通，方便其他人的出行，這正是公德心的一種體現(xiàn)。公德心，不是“別人家的墻要倒,我不去推”這種“不做違背他人的,傷天害理的事情”的中庸之德，亦或是給那些需要被幫助者的金錢施舍，而是真正的“在別人家的墻要倒時(shí),我扶一把”，“別人突發(fā)意外,我毫不猶豫的伸手幫助”的一份情懷,一份友愛(ài)的公德心?！爸灰巳硕忌斐鰫?ài)的手,世界會(huì)變得更美好”，如果每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，像“老人摔倒無(wú)人敢扶”這樣的現(xiàn)象一定會(huì)越來(lái)越少。“國(guó)無(wú)德不興，人無(wú)德不立”，我們必須踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷完善社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。第五，我們必須打破責(zé)任分散效應(yīng)的影響。責(zé)任分散效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。題目中，前面的人面對(duì)大石頭紛紛繞道而行，如果大石頭路段有人管理，責(zé)任到人，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“從嚴(yán)治黨，必須增強(qiáng)管黨治黨意識(shí)、落實(shí)管黨治黨責(zé)任。歷史和現(xiàn)實(shí)特別是這次活動(dòng)都告訴我們，不明確責(zé)任，不落實(shí)責(zé)任，不追究責(zé)任，從嚴(yán)治黨是做不到的?！痹诠ぷ髦校覀儽仨毭鞔_責(zé)任、落實(shí)責(zé)任，每一個(gè)干部都要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能把工作做得更好。二、面試熱點(diǎn)：公共養(yǎng)老服務(wù)要落到實(shí)處【熱點(diǎn)背景】6月5日，某檔電視節(jié)目稱，當(dāng)?shù)匾患茵B(yǎng)老中心在為老人上門服務(wù)時(shí)疑似走過(guò)場(chǎng)：剪發(fā)時(shí)，上門服務(wù)的人員在老人頭上比畫兩下，再用梳子梳一下，拍完照片就換了下一位老人;幫老人洗腳時(shí)，老人自己好不容易把鞋襪脫了，剛把腳放進(jìn)盆里，5秒鐘都不到，工作人員就讓老人把腳伸出來(lái)，拍張照然后就結(jié)束了。當(dāng)?shù)貐^(qū)政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)招標(biāo)文件顯示，該養(yǎng)老中心承接了8116名老人的養(yǎng)老服務(wù)工作，承諾為每名老人提供價(jià)值150元的服務(wù)。這筆費(fèi)用支出，由當(dāng)?shù)卣?cái)政付費(fèi)交付給企業(yè)……【模擬題】前期你市政府購(gòu)買了養(yǎng)老服務(wù)，施行一段時(shí)間后，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，一養(yǎng)老中心在服務(wù)中曾向老人承諾為每名老人提供價(jià)值150元的服務(wù)，但實(shí)際中卻是剪發(fā)時(shí)梳子梳一下、幫老人洗腳5秒不到，都是為了拍張照片就結(jié)束了。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會(huì)怎么辦?【答案】我市政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)是為了能讓專業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，確實(shí)能滿足公眾更多元和個(gè)性化的需求，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量，進(jìn)而讓“每一分錢都能花到刀刃上”，但卻出現(xiàn)網(wǎng)友爆料的擺形式、走流程式服務(wù)，應(yīng)予以重視并積極解決。首先，正面回應(yīng)，我會(huì)立即在網(wǎng)上初步查看一下網(wǎng)友發(fā)布的信息內(nèi)容和網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在網(wǎng)上跟帖并在官網(wǎng)上發(fā)布消息，告知網(wǎng)友反映的問(wèn)題我單位已悉知，感謝大家對(duì)政府工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對(duì)此事領(lǐng)導(dǎo)十分重視并安排人員著手處理，請(qǐng)大家耐心等候后期肯定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，在此期間也希望大家及時(shí)關(guān)注官網(wǎng)公布的信息，不造謠不傳謠不信謠，以免承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其次，著手調(diào)查，一方面向該名網(wǎng)友了解涉事的養(yǎng)老中心是哪家機(jī)構(gòu)、在哪個(gè)社區(qū)、什么時(shí)間、所反映問(wèn)題來(lái)源、是否有相應(yīng)的證據(jù);另一方面則是到該社區(qū)里面，向小區(qū)的居民和老人詢問(wèn)一下，該養(yǎng)老中心有無(wú)提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)的情況如何，大家的滿意度如何。再次，依情況處理，如果確實(shí)存在該名網(wǎng)友反映的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)約談該中心負(fù)責(zé)人，并責(zé)令其按照合同和向民眾的承諾開(kāi)展服務(wù)，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其服務(wù)質(zhì)量看是否解除合同;若該網(wǎng)友反饋的問(wèn)題不存在，僅是誤會(huì)也會(huì)及時(shí)向網(wǎng)友解釋澄清，詳細(xì)告知服務(wù)的項(xiàng)目和情況。并將調(diào)查過(guò)程和處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布，再次感謝大家的關(guān)注和監(jiān)督。最后，總結(jié)預(yù)防，根據(jù)此次事件，建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于合作的養(yǎng)老中心應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，督促其根據(jù)合同約定履行義務(wù)并及時(shí)向民眾公示服務(wù)項(xiàng)目等信息，并設(shè)置專門的監(jiān)督舉報(bào)熱線，方便民眾反應(yīng)問(wèn)題。三、一、給定資料據(jù)新華社電：哈爾濱市公安交通管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人12日向記者介紹，在11日中午有交警在個(gè)人微信上看到“交警在查處車輛單雙號(hào)限行執(zhí)法過(guò)程中使用巡邏車?yán)扰c圍觀群眾對(duì)罵”的視頻，交管局紀(jì)檢監(jiān)察室隨即立案調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，6月9日14時(shí)許，哈爾濱市南崗交警大隊(duì)民警在果戈里大街執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車違反單雙號(hào)限行規(guī)定行駛，民警示意司機(jī)停車時(shí)，該車駕駛員未停車?yán)^續(xù)行駛，隨后被前方交警巡邏執(zhí)勤車截停，駕駛員與執(zhí)法交警對(duì)執(zhí)法依據(jù)發(fā)生語(yǔ)言爭(zhēng)執(zhí)，有圍觀人員出現(xiàn)不文明語(yǔ)言。此時(shí)，第二輛巡邏執(zhí)勤車上民警通過(guò)車載擴(kuò)音器喊出處罰規(guī)定，此舉激化圍觀群眾情緒，有圍觀者先辱罵民警，雙方出現(xiàn)短暫語(yǔ)言沖突。目前，哈爾濱市公安交通管理局已經(jīng)對(duì)這兩名民警執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范行為進(jìn)行了批評(píng)教育，并舉一反三，決定在全市交警隊(duì)伍中深入開(kāi)展執(zhí)法規(guī)范化教育活動(dòng);同時(shí)更多開(kāi)展“警民對(duì)話”活動(dòng)，主動(dòng)聽(tīng)取廣大市民意見(jiàn)和建議，警民攜手共同打造文明、暢通、安全的交通環(huán)境。二、作答要求1.談?wù)勀銓?duì)此事的看法?2.巡邏執(zhí)勤民警在處罰違規(guī)車輛，引起了群眾激動(dòng)的情緒，你作為社區(qū)干部應(yīng)該如何處理？3.讓你組織一次警民談話，你如何宣傳？三、參考解析1.談?wù)勀銓?duì)此事的看法?【答案】1.談?wù)勀銓?duì)此事的看法?【參考答案】文明執(zhí)法、有法必依、違法必究這是對(duì)我們廣大的執(zhí)法人員的明確要求，但是在當(dāng)前的社會(huì)中屢屢被媒體報(bào)道出執(zhí)法人員在執(zhí)法的過(guò)程中存在著不文明執(zhí)法的事情，存在執(zhí)法人員和群眾互毆、互罵等暴力執(zhí)法的事件的發(fā)生。雖然這些暴力執(zhí)法的事情只是個(gè)別事件，但是給社會(huì)造成的影響是不可忽視的。首先直接影響到公職人員的在人民心中的形象;其次會(huì)影響到政府的公信力;再者會(huì)使人民群眾對(duì)政府產(chǎn)生不滿情緒;最后也不利于我們政府職能的轉(zhuǎn)變，不利于當(dāng)前服務(wù)型政府的建設(shè)。因此政府必須對(duì)這種個(gè)別地方的暴力執(zhí)法、不文明執(zhí)法等事件的出現(xiàn)給予重視和解決。事出必有因，要解決和避免這種事情的出現(xiàn)，我們需要找到種事情的癥結(jié)何在，只有找準(zhǔn)的癥結(jié)才能對(duì)癥下藥，做到要到藥到病除。仔細(xì)分析這種事件的產(chǎn)生有以下幾個(gè)方面的原因：首先就是我們某些執(zhí)法人員存在著素質(zhì)不高，執(zhí)法態(tài)度存在問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù);其次就是我們有些的執(zhí)法人員工作方式方法有待提高，在對(duì)待人民群眾的問(wèn)題上總是按著常規(guī)的方法去解決，忽視了人民群眾的利益;再次就是他們對(duì)于相關(guān)的公務(wù)人員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該遵守的法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定不夠清楚，從而存在在不文明執(zhí)法的現(xiàn)象;第四就是個(gè)別執(zhí)法人員的執(zhí)法理念存在偏差，存在在官僚主義的作風(fēng)，沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變的自己的執(zhí)法理念;最后就是我們的廣大的群眾存在著對(duì)相關(guān)的交通法律法規(guī)不夠了解，阻礙執(zhí)法人員的現(xiàn)象。在找準(zhǔn)了問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在，我們就可以對(duì)癥下藥。我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解決這一問(wèn)題：第一、政府的相關(guān)執(zhí)法部門比如交通管理部門、城管部門等執(zhí)法部門要定期的舉行培訓(xùn)會(huì)，對(duì)廣大的執(zhí)法人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，提高廣大執(zhí)法人員的素質(zhì)，改正他們的工作態(tài)度使其牢記我們黨的宗旨全心全意為人民服務(wù)。第二、執(zhí)法部門應(yīng)該定期的舉行有關(guān)的工作方式方法的交流會(huì)，讓大家對(duì)自己成功的執(zhí)法方式方法進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，從而在執(zhí)法的方式方法上進(jìn)行創(chuàng)新，解決一些在執(zhí)法過(guò)程中產(chǎn)生的新的問(wèn)題。第三、在每次執(zhí)法之前要對(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法的過(guò)程中的規(guī)定和程序以及具體的要求都要再次明確，以避免執(zhí)法人員在執(zhí)法的過(guò)程中違反法律和規(guī)定存在暴力執(zhí)法和不文明執(zhí)法的現(xiàn)象的出現(xiàn)。第四、當(dāng)前我國(guó)正在建設(shè)服務(wù)型政府，實(shí)現(xiàn)執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也對(duì)我們的執(zhí)法人員提出要求，要轉(zhuǎn)變自己的執(zhí)法理念，改掉以前執(zhí)法過(guò)程存在的官僚主義作風(fēng)。最后，交通管理部門、城市管理部門等政府管理部門要利用各種渠道比如政府的網(wǎng)站、政務(wù)微信平臺(tái)等相關(guān)媒體對(duì)我們的法律法規(guī)、政策規(guī)劃等進(jìn)行宣傳，同時(shí)就題干中的司機(jī)朋友我想可以在他們?nèi)〉民{駛證的時(shí)候進(jìn)行宣傳，提高他們對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和政策的了解。我認(rèn)為任何的問(wèn)題的解決都不是一蹴而就的，都需要我們堅(jiān)持的去解決，但我們相信隨著政府的重視、執(zhí)法人員的各種素質(zhì)的的提高以及群眾素質(zhì)的提高，這些不文明的現(xiàn)象一定會(huì)越來(lái)越少。2.巡邏執(zhí)勤民警在處罰違規(guī)車輛，引起了群眾激動(dòng)的情緒，你作為社區(qū)干部應(yīng)該如何處理?【參考答案】四、面試熱點(diǎn)：不忘初心、牢記使命【熱點(diǎn)背景】在習(xí)近平總書記的2020年新年賀詞中，“初心”一詞出現(xiàn)了3次。習(xí)近平總書記說(shuō)：“我沿著中國(guó)革命的征程砥礪初心”;“每個(gè)地方都讓我思緒萬(wàn)千，初心和使命是我們走好新時(shí)代長(zhǎng)征路的不竭動(dòng)力”;“一輩子深藏功名、初心不改的張富清”?！灸M試題】請(qǐng)以“不忘初心、牢記使命”為主題發(fā)表一篇演講?！敬鸢浮看蠹液?，今天我演講的題目是《青春為馬，使命必達(dá)》。轉(zhuǎn)眼就到了小時(shí)候科幻故事里的年份2020年了，想想小時(shí)候憧憬幻想的世界，再看看現(xiàn)在的世界，好像還是有點(diǎn)差距。但是又想想看從小打到大，周圍的人和事的變化，又覺(jué)得新的時(shí)代，是真的來(lái)了。光陰似箭，唯有惜時(shí)如金，才能把握當(dāng)下。時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都是公平的，它賦予每個(gè)人每天24小時(shí)，1440分鐘;但是時(shí)間又是不公平的，對(duì)于珍惜時(shí)間的人，時(shí)間也會(huì)給予他更多的回報(bào)，而對(duì)于浪費(fèi)時(shí)間的人，時(shí)間也會(huì)讓他付出代價(jià)——后悔遠(yuǎn)比努力更加痛苦。因此，作為一名新時(shí)代的青年，我們應(yīng)該珍惜時(shí)間，把握當(dāng)下，也只有這樣，才能在有限的生命中去實(shí)現(xiàn)更加宏偉遠(yuǎn)大的抱負(fù)。世事紛繁，只有堅(jiān)定信念，才能不畏浮云。在物質(zhì)條件愈發(fā)優(yōu)越的今天，人們的生活水平不斷提升，優(yōu)厚的物質(zhì)條件除了給我們提供優(yōu)渥的生活環(huán)境外，其實(shí)也無(wú)形中給我們帶來(lái)了太多的誘惑。俗話說(shuō)“由儉入奢易，由奢入儉難”，作為一名準(zhǔn)基層公務(wù)員，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)待日后的生活和工作條件有充分的認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備，也更加應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定“全心全意為人民服務(wù)”的信念，只有這樣，我們才能在今后的工作中，不懼艱苦，不受誘惑，嚴(yán)守紀(jì)律底線，不越雷池分毫。任重道遠(yuǎn)，需要?jiǎng)哿ν?，才能使命必達(dá)。在過(guò)去的2019年，我們完成了全面脫貧的宏偉任務(wù)，打虎拍蠅也持續(xù)發(fā)力，但是這并不意味著結(jié)束，而是恰恰象征著開(kāi)始。如何鞏固脫貧成果，如何夯實(shí)反腐成效，如何實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的偉大目標(biāo)依舊是我們將要為之奮斗的目標(biāo)。切不可以因?yàn)槿〉昧顺煽?jī)而沾沾自喜止步不前，中國(guó)特色社會(huì)主義道路是馬克思主義中國(guó)化的優(yōu)秀成果，但也是一條前無(wú)古人的道路，我們?cè)趫?jiān)定樹(shù)立對(duì)道路的信心的同時(shí)，更要明白，革命尚未成功，同志仍需努力!在今年的新年賀詞中，習(xí)近平主席說(shuō)“朝夕必爭(zhēng)，不負(fù)韶華”。其實(shí)我覺(jué)得，如果給這八個(gè)字加上一個(gè)關(guān)聯(lián)詞，那應(yīng)該是“只有朝夕必爭(zhēng)，方能不負(fù)韶華”。那么，讓我們一起努力吧，讓我們以青春為馬，向著我們使命的彼岸，奮力前行。謝謝大家，我的演講到此結(jié)束!五、10月27日上午，安徽省亳州市市長(zhǎng)杜延安在市信訪局現(xiàn)場(chǎng)接待信訪群眾。針對(duì)信訪人的訴求，杜延安站在信訪群眾的角度，面對(duì)面與群眾進(jìn)行推心置腹的交流，誠(chéng)心為群眾排憂解難，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，杜延安責(zé)成相關(guān)部門限期辦理;不能馬上解決的，杜延安現(xiàn)場(chǎng)公布了自己的手機(jī)號(hào)碼，讓信訪群眾有新的問(wèn)題、訴求直接向他反映。(10月31日《澎湃新聞》)【例題】對(duì)于市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，你怎么看?【答案】信訪工作雖然棘手，但卻關(guān)系著群眾的切身利益，處理好群眾的問(wèn)題，直接關(guān)系著一方穩(wěn)定和干群關(guān)系的發(fā)展。因此，信訪工作需要政府給予重視，像亳州市市長(zhǎng)這樣親自接待信訪群眾并主動(dòng)留下電話號(hào)碼的領(lǐng)導(dǎo)，更表現(xiàn)了政府對(duì)群眾的重視與關(guān)愛(ài)，值得點(diǎn)贊?，F(xiàn)場(chǎng)公布私人手機(jī)號(hào)碼，這樣的勇氣不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都有。這一舉動(dòng)起碼表明了這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部有謀實(shí)事、干實(shí)事、辦好事的心思。面對(duì)信訪群眾的問(wèn)題，能耐住性子、踏下心來(lái)一一問(wèn)詢、一一解答，哪怕是再有怨氣的群眾見(jiàn)到這樣誠(chéng)心的干部也會(huì)氣消大半。相比之下，那些遇到問(wèn)題就互相推諉，生怕見(jiàn)到群眾的領(lǐng)導(dǎo)，不要說(shuō)留電話號(hào)碼了，恐怕連當(dāng)眾露臉的勇氣都沒(méi)有。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部不僅不會(huì)想方設(shè)法拉近與群眾的距離，反而是在一點(diǎn)一點(diǎn)損壞黨員干部的形象。不得不說(shuō)，敢于給群眾留聯(lián)系方式的干部是多多益善，但后續(xù)工作也需落到實(shí)處。建立暢通干部與群眾之間溝通渠道，多地政府也進(jìn)行過(guò)許多積極的探索，如開(kāi)通市長(zhǎng)熱線、開(kāi)通政務(wù)微博、群眾留言板等形式。這樣的工作初衷是好的，但卻往往走進(jìn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的死循環(huán)。許多這樣的溝通方式都成了“僵尸”，只有樣子、卻沒(méi)有里子，根本起不到實(shí)際的作用。因此，該市長(zhǎng)既然在群眾面前樹(shù)立起了樣子，就要切實(shí)搞好里子，才能不負(fù)群眾所托、還群眾所愿、辦群眾所想。故而，對(duì)于市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，有人贊其勇氣可嘉，有人斥之作秀無(wú)聊，更多的人則是善意調(diào)侃。比如新聞下面的網(wǎng)友留言中，出現(xiàn)頻率最高的一句話是“您撥打的電話正在通話中”。言外之意是，網(wǎng)友并不懷疑市長(zhǎng)的誠(chéng)意，但效果如何，能否堅(jiān)持，則要打個(gè)問(wèn)號(hào)。最簡(jiǎn)單的道理，作為一市之長(zhǎng)，日常工作肯定不輕松，哪還有余力接聽(tīng)訪民電話?從接待現(xiàn)場(chǎng)就可以看到，上訪的民眾可不少，如果都給市長(zhǎng)打電話，市長(zhǎng)忙得過(guò)來(lái)嗎?市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，更像是在表明一種態(tài)度和立場(chǎng)。比較可能的操作是：市長(zhǎng)公布的不過(guò)是一個(gè)類似于“市長(zhǎng)熱線”的工作號(hào)，市長(zhǎng)并不會(huì)親自接聽(tīng)，而是由市長(zhǎng)秘書或者相關(guān)工作人員在維護(hù)。若如此，就與民眾的期望相去甚遠(yuǎn)。六、面試熱點(diǎn)：平凡勞動(dòng)者的不平凡作為熱點(diǎn)背景】全社會(huì)眾志成城、守望相助、各司其職，團(tuán)結(jié)成為戰(zhàn)勝疫情的命運(yùn)共同體。疫情當(dāng)前，全世界見(jiàn)證了中國(guó)人民堅(jiān)韌的意志力和非凡的凝聚力，不論是疫情防控還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，每一個(gè)非凡成就，都是由點(diǎn)滴平凡累積而成;國(guó)家的繁榮強(qiáng)大，總是要建立在廣大勞動(dòng)者只爭(zhēng)朝夕的奮斗之上?！膀T行的勇者，春天的暖流”。一段時(shí)間來(lái)，外賣小哥、快遞小哥成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的平凡英雄，外賣騎手還被請(qǐng)上了國(guó)務(wù)院新聞辦記者見(jiàn)面會(huì)分享武漢抗疫故事。當(dāng)疫情突襲而來(lái)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活不少方面一度按下“暫停鍵”，工廠延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)，學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，居民進(jìn)行自我隔離，實(shí)現(xiàn)了病毒傳播鏈的有效阻斷。然而，生活少不了柴米油鹽，生病少不了開(kāi)方抓藥，老百姓足不出戶，基本生活需求怎么保障?除了社區(qū)工作者，外賣小哥和快遞小哥也承擔(dān)著物資供應(yīng)運(yùn)送傳遞的重任。他們冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)穿梭大街小巷運(yùn)送蔬菜、藥品、餐飯，給人民群眾送去的不僅是生活必需，更有人間溫暖。他們多跑腿，許多家庭就可以少出門，也就減少了交叉感染的可能，為疫情防控大局做出了貢獻(xiàn)。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是重要因素。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)送餐服務(wù)的堅(jiān)持不懈，還是郵政快遞業(yè)的風(fēng)雨無(wú)阻，靠的不僅是個(gè)體擔(dān)當(dāng)、企業(yè)情懷，更包括產(chǎn)業(yè)支撐、國(guó)家推動(dòng)所形成的發(fā)展合力。正如一些媒體在關(guān)注外賣小哥群體時(shí)所說(shuō)，基于人工智能的物流網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出驚人的效率，避免發(fā)生災(zāi)難性的物資短缺。疫情期間，口罩、防護(hù)服等緊缺物資之所以快速實(shí)現(xiàn)充分供應(yīng)，居家消費(fèi)引領(lǐng)的“宅經(jīng)濟(jì)”之所以迅速崛起，中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系完整、發(fā)展韌性足、回旋余地大是根本保障，中國(guó)人民勤勞智慧、務(wù)實(shí)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的民族性格是內(nèi)在動(dòng)因。這些也正是中國(guó)經(jīng)受住疫情考驗(yàn)的底氣和信心所在。不論是疫情防控還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，每一個(gè)非凡成就，都是由點(diǎn)滴平凡累積而成;國(guó)家的繁榮強(qiáng)大，總是建立在廣大勞動(dòng)者只爭(zhēng)朝夕的奮斗之上。展望未來(lái)征程，有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)，一起拼搏、一起奮斗，我們就能擁有更加美好的生活，偉大祖國(guó)就能風(fēng)雨無(wú)阻、高歌行進(jìn)。-----《人民日?qǐng)?bào)節(jié)選》【題目預(yù)測(cè)】請(qǐng)以：“平凡勞動(dòng)者的不平凡作為”，為主題進(jìn)行一篇演講?！敬鸢浮扛魑豢脊俅蠹液茫何医裉煅葜v的題目是《平凡人不平凡》。最平凡的人，做著最不平凡的事。我們的社會(huì)始終被這樣的平凡人感動(dòng)著，他們沒(méi)有明星耀眼的光環(huán)，也沒(méi)有富豪們的一擲千金，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)溫暖著這個(gè)日漸殘酷和冷漠的社會(huì)。在這樣的一段疫情期間我看看到社會(huì)中各行各業(yè)的人都在以自己最大的能力奉獻(xiàn)整個(gè)社會(huì)，其中就有這樣一位川妹子的迅速走紅，讓很多網(wǎng)友感到不解，看到這位妹子所做的事之后，敬佩之心有感而發(fā)，24歲的雨衣妹妹是一位餐飲工作者，在成都開(kāi)了餐飲店，在武漢也有分店，在武漢封城之后，雨衣妹妹作為志愿者被批準(zhǔn)進(jìn)入武漢城。她帶著廚師，與食材，駕車從成都到達(dá)了武漢，每天做400-600份盒飯，在用餐時(shí)間，送到醫(yī)院，送到白衣天使手邊。在剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)槲镔Y的匱乏，所以不得不穿著雨衣前去送飯，奔走在各家醫(yī)院，所以被人親切的稱為雨衣妹妹，其實(shí)還有很多，我們的快遞小哥、外賣小哥甚至我們清潔工人，也是這是戰(zhàn)役中的平凡人，最為不平凡之人。在疫情期間，很多群眾紛紛也獻(xiàn)出了一份力，也有很多明星藝人捐款，募捐貨物，更有來(lái)自外國(guó)的很多支援，讓人看了不免感動(dòng)。不僅是物質(zhì)上的支援，很多藝人也紛紛發(fā)出了一些歌曲或者綜藝，去陪伴那些病人，在精神上給他們支撐，愿他們能順利度過(guò)難關(guān)，愿一切順?biāo)?。我們看到除此以外我們的醫(yī)護(hù)人員沒(méi)日沒(méi)夜地拯救著這個(gè)世界，我曾在抖音上看到這樣一句話：所謂的白衣天使，只不過(guò)是一群孩子，換上了衣服，學(xué)著前輩的樣子，和死神搶人!其實(shí)我想說(shuō)，他們換上衣服知識(shí)一群普通人，但是他們都在用自己的能量扭轉(zhuǎn)著這個(gè)世界。不論是疫情防控還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，每一個(gè)非凡成就，都是由點(diǎn)滴平凡累積而成;國(guó)家的繁榮強(qiáng)大，總是建立在廣大勞動(dòng)者只爭(zhēng)朝夕的奮斗之上。展望未來(lái)征程，有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)，一起拼搏、一起奮斗，我們就能擁有更加美好的生活，偉大祖國(guó)就能風(fēng)雨無(wú)阻、高歌行進(jìn)。七、面試熱點(diǎn)：快遞包裝回收，你在行動(dòng)嗎?【熱點(diǎn)背景】據(jù)悉，僅2019年，全國(guó)快遞業(yè)共消耗快遞運(yùn)單逾500億個(gè)、包裝箱約143億個(gè)、編織袋約53億條、塑料袋約245億個(gè)、膠帶約430億米、封套57億個(gè)。這些令人震撼的數(shù)字不僅體現(xiàn)著快遞業(yè)務(wù)上巨大的流通量，更折射出其在完成保護(hù)商品的使命后將轉(zhuǎn)化成巨大垃圾生產(chǎn)量。國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布《快遞封裝用品》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)減量化、綠色化、可循環(huán)的要求，對(duì)快遞包裝減量提出新要求。年初時(shí)國(guó)家郵政局大力推行了“9571工程”，即到2019年底，電子運(yùn)單使用率達(dá)到95%、50%以上電商快件不再二次包裝、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)到70%、在1萬(wàn)個(gè)郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置。在巨大的包裝浪費(fèi)數(shù)字和國(guó)家針對(duì)快遞業(yè)提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求看來(lái)，推進(jìn)快遞業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、包裝材料的綠色可持續(xù)、構(gòu)建完整專業(yè)的回收系統(tǒng)正是快遞行業(yè)目前面臨的一些關(guān)鍵點(diǎn)?！灸M試題】隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的環(huán)保人士呼吁由快遞企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)回收包裝材料，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用。然而，現(xiàn)實(shí)效果卻不盡如人意。有人認(rèn)為是民眾缺乏自覺(jué)意識(shí)，也有人認(rèn)為關(guān)鍵是快遞公司缺少足夠的利益驅(qū)動(dòng)。你怎么看?【答案】1.表明觀點(diǎn)?？爝f包裝回收效果不理想，我認(rèn)為不應(yīng)該急于把原因僅僅歸結(jié)到某一方身上，甚至互相抱怨，而應(yīng)靜下心思考如何調(diào)動(dòng)各方積極性，讓快遞包裝回收真正有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。2.回應(yīng)觀點(diǎn)一。(1)普通民眾對(duì)于快遞包裝回收的確不夠自覺(jué)。絕大部分民眾在收快遞的時(shí)候只關(guān)注商品是否完好，對(duì)于快遞包裝往往是拆完后隨手一扔，很少有人想過(guò)把包裝送去回收。(2)快遞包裝回收需要民眾付出額外成本。大部分快遞都難以做到當(dāng)場(chǎng)拆封，需要收件人將快遞包裝自行送到快遞代取點(diǎn)或等待下次快遞員上門，付出額外的時(shí)間和精力。(3)對(duì)民眾參加包裝回收缺乏有效激勵(lì)。目前民眾參與快遞包裝回收得不到任何經(jīng)濟(jì)或精神上的回報(bào)，相反將快遞包裝賣給廢品回收還能有一定的經(jīng)濟(jì)收益，自然參與的人就少了。3.回應(yīng)觀點(diǎn)二。(1)快遞包裝回收給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益太少。①當(dāng)前包裝回收數(shù)量少，進(jìn)行二次利用對(duì)成本的降低微乎其微。②通過(guò)采用電子運(yùn)單、瘦身膠帶、免膠帶紙箱等措施，能更加直接降低成本，提高利潤(rùn)。(2)快遞包裝回收由企業(yè)自發(fā)進(jìn)行，缺少獎(jiǎng)懲措施。政府在包裝回收工作上，沒(méi)有形成完整的制度對(duì)做的好、做的不好甚至完全不作為的各家快遞公司，既沒(méi)有激勵(lì)措施，也沒(méi)有懲罰手段。4.為推動(dòng)快遞包裝回收獻(xiàn)策。(1)加強(qiáng)環(huán)保理念宣傳，用事實(shí)和數(shù)據(jù)讓民眾認(rèn)識(shí)快遞包裝回收對(duì)于環(huán)保工作的重要意義，積極主動(dòng)參與包裝回收再利用。(2)加快建立“綠色快遞”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，減少過(guò)度包裝，提高環(huán)保材料使用率。(3)完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。利用稅收、環(huán)保“一票否決”制等手段，對(duì)企業(yè)落實(shí)“綠色快遞”進(jìn)行有效獎(jiǎng)懲，形成強(qiáng)制力和激勵(lì)力。八、面試熱點(diǎn)：法治手段根治欠薪彰顯政府決心【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)12月4日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，用法治手段治理欠薪頑疾等。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，農(nóng)民工為國(guó)家建設(shè)發(fā)展作出了重大而獨(dú)特貢獻(xiàn)，必須保證他們的辛勞獲得及時(shí)足額的報(bào)酬。要在前期專項(xiàng)整治基礎(chǔ)上，用法治手段推動(dòng)根治拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。會(huì)議通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，明確用人單位主體責(zé)任、政府屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，要求按約定及時(shí)足額支付農(nóng)民工工資。規(guī)定建設(shè)單位未滿足施工所需資金安排的不得開(kāi)工建設(shè)或頒發(fā)施工許可證，建立拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”，對(duì)拒不支付拖欠工資的可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政府和國(guó)有企事業(yè)單位不得以任何理由拖欠農(nóng)民工工資。各地要把政府投資項(xiàng)目拖欠農(nóng)民工工資作為治理重點(diǎn)，明確責(zé)任限期清欠，對(duì)問(wèn)題突出的要公開(kāi)曝光，對(duì)相關(guān)責(zé)任人和單位嚴(yán)肅追責(zé)并予以懲戒?！陨蟽?nèi)容來(lái)自國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議解讀_中國(guó)政府網(wǎng)【模擬試題】國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，明確了用人單位主體責(zé)任、政府屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，要求按約定及時(shí)足額支付農(nóng)民工工資;規(guī)定建設(shè)單位未滿足施工所需資金安排的，不得開(kāi)工建設(shè)或頒發(fā)施工許可證;建立拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”，對(duì)拒不支付拖欠工資的可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。對(duì)此你怎么看?【答案】1.政策出臺(tái)的目的意義。填補(bǔ)了相關(guān)法律空白，保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。農(nóng)民工是社會(huì)建設(shè)者的中堅(jiān)力量，保障農(nóng)民工工資報(bào)酬及時(shí)發(fā)放，為全面建成小康社會(huì)打下基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想。2.分析政策的不足之處。(1)基層執(zhí)法流于形式，不能滿足根治欠薪需要;(2)欠薪問(wèn)題存在歷史性、復(fù)雜性、頑固性難題，治理難度大;(3)缺乏解決欠薪的保障性兜底措施。3.闡述具體措施。(1)將基層執(zhí)法的效果納入部門年度考核內(nèi)容。暢通舉報(bào)投訴渠道，加大執(zhí)法力度，落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任，拿出雷厲風(fēng)行的干勁，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。(2)多部門聯(lián)合檢查，重點(diǎn)排查重點(diǎn)行業(yè)。統(tǒng)計(jì)欠薪總量，重點(diǎn)關(guān)注“硬骨頭”個(gè)案，嚴(yán)肅查處，提高違法成本，公布欠薪“黑名單”，實(shí)施聯(lián)合懲戒，營(yíng)造不敢欠、不能欠的良好社會(huì)氛圍。(3)借助媒體力量呼吁農(nóng)民工通過(guò)正規(guī)渠道就業(yè)。一旦出現(xiàn)違反勞動(dòng)合同事項(xiàng)，幫助農(nóng)民工向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁和法律援助，實(shí)現(xiàn)依法理性維權(quán)。(4)對(duì)于被欠薪的農(nóng)民工，出臺(tái)社會(huì)保障性兜底措施。如果欠薪發(fā)生，給予物質(zhì)性生活保障，協(xié)助農(nóng)民工度過(guò)難關(guān)，真正提升農(nóng)民工幸福感、獲得感。九、面試熱點(diǎn)：民法典攔截高空拋物，守護(hù)“頭頂上的安全”【熱點(diǎn)背景】天上不常掉餡餅，但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見(jiàn)。近年來(lái)，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議?！邦^頂上的安全”也成為全社會(huì)的關(guān)注。《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害責(zé)任，第一千二百五十四條明確，禁止從建筑物中拋擲物品。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。民法典草案關(guān)于高空拋物的規(guī)定，一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容，即從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查高空墜物事件的義務(wù)，對(duì)及時(shí)查清責(zé)任人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外，以往在高空拋物案件中，物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問(wèn)題的解決提供了依據(jù)，拒絕高空拋物不再是一種倡議，“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)?！緟⒖祭}】近年來(lái)，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。近日，《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。對(duì)此，你怎么看?【答案】近來(lái)發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害，嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人，最終也是無(wú)疾而終。民眾有所呼，人大有所應(yīng)，民法典針對(duì)民生痛點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任，解決人們“頭頂上的痛”。一段時(shí)間以來(lái)，高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā)，威脅