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認(rèn)識(shí)旅游形象策劃認(rèn)識(shí)旅游形象策劃形象與旅游形象形象旅游形象123一
形象是指能夠引起人的思想或感情活動(dòng)的形狀或姿態(tài)。1、一、形象與旅游形象形象其一,形象是一種具體的形態(tài)、模樣,是事物的外在表象,是有形的、可描述的,是一種客觀的物質(zhì)存在,具有客觀性;其二,形象是通過(guò)人的主觀感受體現(xiàn)出來(lái)的,人是形象的感受者,具有主觀性。形象的客觀性說(shuō)明,客觀物質(zhì)存在本身是形象的基礎(chǔ),是形象的內(nèi)在本質(zhì);形象的主觀性說(shuō)明,形象是人們認(rèn)識(shí)客觀物質(zhì)存在的入口,是客觀事物被人們了解、熟悉以致接受的關(guān)鍵。一、形象與旅游形象形象的可塑性體現(xiàn)在哪些方面?想一想旅游形象是否具有可塑性????一、形象與旅游形象20世紀(jì)70年代英國(guó)學(xué)者克羅姆頓2、旅游形象人們對(duì)一個(gè)旅游地的信任、意見(jiàn)及影響的總和。一、形象與旅游形象旅游地及旅游企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),是通過(guò)自身的行為、產(chǎn)品和服務(wù)在社會(huì)公眾心目中繪制的圖景和造型,是公眾以其直觀感受對(duì)旅游地及旅游企業(yè)等作出的總體看法和評(píng)價(jià)。定義一、形象與旅游形象一、形象與旅游形象涵義首先,旅游形象是社會(huì)公眾的普遍看法或評(píng)價(jià),而不是某個(gè)人或少數(shù)人的偏見(jiàn)或褒獎(jiǎng);其次,可以從兩個(gè)角度來(lái)理解旅游形象:從旅游地角度看,旅游形象是旅游地資源優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)和整合提煉;從旅游者角度看,旅游形象是旅游者通過(guò)各種傳播媒介或?qū)嵉亟?jīng)歷后,對(duì)旅游地的總體印象和期望。一、形象與旅游形象涵義最后,旅游形象由形象主體、形象客體和形象本體三個(gè)部分構(gòu)成。形象主體是現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游者。形象客體泛指認(rèn)知的對(duì)象,包括旅游企業(yè)形象、旅游
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