公開(kāi)課什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(客戶版)

公開(kāi)課什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(客戶版)---------執(zhí)行基因第一講：責(zé)任品格原則商業(yè)人格:人們從事商業(yè)活動(dòng)的基本價(jià)值觀獨(dú)立商業(yè)人格的核心---正道賺錢！中國(guó)傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”；商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化，堅(jiān)持“規(guī)則第一，對(duì)事不對(duì)人”。商業(yè)人格障礙之一：人治文化商業(yè)人格障礙之二：含糊文化中國(guó)傳統(tǒng)文化是含糊文化，倡導(dǎo)“大道無(wú)術(shù)”；現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”－－量化管理。商業(yè)人格障礙之三：面子文化中國(guó)傳統(tǒng)文化是面子文化，推崇“情理服人”，情前，理后；現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“事實(shí)服人”，理前，情后。成年人邏輯：我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!社會(huì)人心態(tài)：用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比！經(jīng)濟(jì)人品格：追求自己經(jīng)濟(jì)利益，而不損害他人利益!職業(yè)人精神：奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果!怎樣樹(shù)立商業(yè)人格----把握四個(gè)要素1、從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！2、從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變：積極主動(dòng)去執(zhí)行！

3、從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！

4、從封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變：開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行！

5、從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變：協(xié)同一致去執(zhí)行！如何獲得商業(yè)人格----實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變第二講:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么共建偉大公司-致力于中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的正規(guī)化、國(guó)際化和持續(xù)化一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意？為什么每天下班的時(shí)候，總感覺(jué)一無(wú)所獲？為什么辛辛苦苦大半年，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般？為什么都是同齡人，工資差異那么大？企業(yè)的苦惱做事無(wú)結(jié)果，借口一大堆總是在思考，就是沒(méi)行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞，就是沒(méi)功勞九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段？你的結(jié)果值多少錢？發(fā)通知一段600元發(fā)通知抓落實(shí)二段800元抓落實(shí)發(fā)通知重檢查抓落實(shí)發(fā)通知三段1000元重檢查勤準(zhǔn)備四段1500元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知提前量五段2000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做記錄六段3000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)記要七段5000元發(fā)記要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知定責(zé)任八段10000元定責(zé)任發(fā)記要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做流程九段3萬(wàn)元任務(wù)是什么?(三事兒)：完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過(guò)了應(yīng)付了事:差不多就行了（心態(tài)）對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么？（三有)有時(shí)間;有價(jià)值;可考核.結(jié)果是可以交換的價(jià)值什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

請(qǐng)任意寫(xiě)下一件下周您打算要做的事情，一起看看結(jié)果是什么。

有時(shí)間

有價(jià)值

可考核結(jié)果訓(xùn)練四、怎樣做結(jié)果？1、三大原則客戶原則：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果．交換原則：結(jié)果是用來(lái)交換的，不能交換不叫結(jié)果．檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查．６０2、兩個(gè)思維：（1）外包思維

假如你出不來(lái)結(jié)果,我可以外包給別人做！范例:如果你做不好賬,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做;如果你審計(jì)不出來(lái),我可以請(qǐng)審計(jì)師來(lái)做;如果你設(shè)計(jì)不出來(lái),我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做;如何你加工不出來(lái),我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做;如果你招聘不到人,我請(qǐng)人才中介來(lái)做;

但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來(lái)付！2、兩個(gè)思維：（2）底線思維最基本的做不到，其他一切都沒(méi)有意義。先保證底線結(jié)果，再考慮完美。范例：出差，別忘帶車票；面試，別忘記先看證件；吃飯，別忘帶錢包；財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。１、承諾法：接到指令，復(fù)述一次明確的結(jié)果，然后主動(dòng)承諾結(jié)果，不給自己留后路。五、做結(jié)果的好方法2、分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果，以一周為好。拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款五、做結(jié)果的好方法

３、重點(diǎn)法：你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情？五、做結(jié)果的好方法緊急不緊急重要不重要８０結(jié)果從那里來(lái)？只能從行動(dòng)中來(lái)，結(jié)果不能通過(guò)思考獲得。無(wú)論你如何思考，也無(wú)論你思考的水平多高，結(jié)果都不可能通過(guò)思考獲得。結(jié)果不能通過(guò)思考獲得結(jié)果面前人人平等只要是執(zhí)行就只講結(jié)果，不講結(jié)果就沒(méi)有好人，不講結(jié)果就沒(méi)有執(zhí)行。人力資源的績(jī)效考核，只有基于結(jié)果而不是任務(wù)，才會(huì)有更大的效果。六、結(jié)果成就人生Zion

Consulting

北京錫恩英才人力資源管理顧問(wèn)公司共建偉大公司-致力于中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的正規(guī)化、國(guó)際化和持續(xù)化第三講：客戶價(jià)值一、什么是客戶？客戶是衣食父母！是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。要照顧好我們的衣食父母，就要給他們提供價(jià)值！二、企業(yè)的問(wèn)題為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果，但實(shí)際上做的工作沒(méi)有價(jià)值？為什么客戶總是流失，而我們卻束手無(wú)策？為什么企業(yè)內(nèi)部互相推諉責(zé)任、互相扯皮、爭(zhēng)論不休？15’三、什么是客戶價(jià)值?

----站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果；是執(zhí)行的方向客戶價(jià)值舉例產(chǎn)品

物理特性服務(wù)

客戶體驗(yàn)價(jià)格

交換價(jià)格關(guān)系或形象客戶解決方案

非業(yè)務(wù)價(jià)值客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：感激的語(yǔ)言、感謝的握手、感動(dòng)的眼淚、持續(xù)的訂單。世界級(jí)優(yōu)秀公司的企業(yè)理念中,

都把客戶放在最重要的位置客戶永遠(yuǎn)第一——沃爾瑪對(duì)客戶充滿狂熱的激情——通用汽車我們成功源于持續(xù)滿足客戶不斷變化需求——?？松梨谔峁╊櫩拓?fù)擔(dān)得起的高品質(zhì)產(chǎn)品——惠普“以人為核心，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”——IBM品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值，為顧客帶來(lái)歡笑——麥當(dāng)勞無(wú)處不在的客戶——微軟四、怎么做客戶價(jià)值？（一）原則高價(jià)值低成本可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)----工業(yè)化

中國(guó)企業(yè)最大的誤區(qū)：癡迷于“搞定客戶”的方法！癡迷于教會(huì)員工所謂技巧！45’（二）、做客戶價(jià)值的方法：排除法—這是客戶要的嗎?如果不是，干掉！新增法—哪些客戶還沒(méi)有，加上！遞進(jìn)法—哪些地方還能做得更好，做透！五：內(nèi)部客戶價(jià)值怎么才能提供內(nèi)部客戶價(jià)值？對(duì)上級(jí)和平級(jí)：給提前量給決策依據(jù)給選擇題對(duì)下級(jí)：激勵(lì)給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)給原則給方法75’總結(jié)生存的底線執(zhí)行的方向不戰(zhàn)而屈人之兵的武器鐵腕！你讓我們的衣食父母難受，砸我們的飯碗，我們就要讓你難受，我們就要砸你的飯碗！

記住，我們說(shuō)的就是我們做的，現(xiàn)在，我要你們舉起右手，跟隨我一起念：從今天起，我莊嚴(yán)宣誓并做到，只要任何顧客,走進(jìn)我的三米線內(nèi)，我必定笑臉相迎，必定看著他的眼晴，微笑問(wèn)候：有什么可以幫你的嗎？第四講：

執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)一、執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)？執(zhí)行人才的特點(diǎn)：與性格無(wú)關(guān)、與形象無(wú)關(guān)、與年齡無(wú)關(guān)、與性別無(wú)關(guān)、與心性無(wú)關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點(diǎn)：對(duì)自己負(fù)責(zé)！對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，這類人有什么不同的特點(diǎn)？（一）信守承諾信守承諾：信守承諾，就是說(shuō)到就做到，拿出結(jié)果。

信守承諾對(duì)執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果；承諾,就是最簡(jiǎn)單的回答，也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源，別人相信你的起點(diǎn).３０什么是真正的承諾？警惕身邊的假承諾?。?！假承諾大體格式如下：“假設(shè)------的條件滿足，我就能夠完成任務(wù)的多少。”“假如沒(méi)有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務(wù)?！背兄Z還沒(méi)開(kāi)始，就給自己想好了借口。（二）結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無(wú)前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法：結(jié)果定義清楚，行動(dòng)之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)?？陬^語(yǔ)：凡事首先問(wèn)自己：我要的結(jié)果是什么？然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。（三）永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果，決不放棄失敗之后，迅速行動(dòng)執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗個(gè)人核心價(jià)值觀:五年遠(yuǎn)景（定位）：兩年目標(biāo)：我的成功故事：個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾：行動(dòng)計(jì)劃(季度主題)1,2,3,4，檢查人：懲罰：獎(jiǎng)勵(lì)：以誰(shuí)為榜樣：９０-----建立不依賴于任何能人的業(yè)務(wù)體系第五講：4R--制度執(zhí)行力我們面臨過(guò)這樣的問(wèn)題嗎？為什么年初的計(jì)劃，到了年底“泡了湯”？為什么我們有制度，但是執(zhí)行不好？為什么建立了薪酬體系，但是執(zhí)行力卻沒(méi)有提高？4R是什么？4R是戰(zhàn)略實(shí)施工具，使公司所有員工的“心往一起走，勁往一塊使”！4R是一套執(zhí)行理念，使公司形成以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化。4R是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎(jiǎng)懲的自我提高機(jī)制。錫恩5年執(zhí)行力探索的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系過(guò)程檢查Review一對(duì)一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)Result結(jié)果凡事必有結(jié)果;R1有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4R1：結(jié)果定義——心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！是什么：事前定義做事的結(jié)果有什么用：結(jié)果一致，下屬主動(dòng)方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核15’R2：一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！R2是什么：一對(duì)一責(zé)任

有什么用：防止推卸責(zé)任方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”R2操作要點(diǎn)沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”不要考核部門，要考核部門經(jīng)理30’探照燈系統(tǒng)R3過(guò)程檢查——人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的闖紅燈違章減少了67%；超速違章減少了98%；交通事故死亡人數(shù)1289人，比去年同期減少138人。R3：過(guò)程檢查——過(guò)程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果有什么用：保證最后結(jié)果怎么做：第三方公證,公開(kāi)檢查結(jié)果人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自于結(jié)果的反饋R3操作要點(diǎn)越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人處罰不能代替檢查檢查人不能變成指令發(fā)出人，與執(zhí)行人商量結(jié)果定義。45’R4：即時(shí)激勵(lì)R4是什么：即時(shí)獎(jiǎng)懲有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)方法：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜操作要點(diǎn)：好報(bào)才有好人執(zhí)行力與薪酬無(wú)關(guān)

4R-----中國(guó)企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式事前：結(jié)果定義，一對(duì)一責(zé)任，（獎(jiǎng)懲承諾）事中：跟蹤檢查事后：即時(shí)獎(jiǎng)懲（獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)）目的：結(jié)果方向：客戶價(jià)值從管人到管事從被動(dòng)管理到自我管理能人依賴到機(jī)制管理從權(quán)利驅(qū)動(dòng)到檢查驅(qū)動(dòng)錫恩公司執(zhí)行力超級(jí)武器

——YCYAY：Yes，承諾接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾C：Check，檢查檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查Y：第二個(gè)Yes，匯報(bào)任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況A：Award，獎(jiǎng)懲根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”行之有效的結(jié)果管理工具：YCYA承諾管理系統(tǒng)錫恩公司的ycya指令發(fā)出人指令指令發(fā)出時(shí)間承諾人檢查人Y

承諾C

承諾檢查時(shí)間Y

完成匯報(bào)A

獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)姜總提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7-818:0010元水果基金完成提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7月7日邢老師楊老師錫恩公司

"YCYA"總表（1017-1026）發(fā)出人指令發(fā)出時(shí)間承諾人Yessir：承諾結(jié)果Check：檢查時(shí)間Yersir：完成匯報(bào)Award：獎(jiǎng)懲已完成

待承諾

警報(bào)罰款錫恩“YCYA”實(shí)例172第六講：48字執(zhí)行真經(jīng)您的企業(yè)有這些問(wèn)題嗎？公司有制度、執(zhí)行有規(guī)則、堅(jiān)持兩三天、“規(guī)則”自然變。員工小聰明太多，總在想捷徑偷工減料，不能認(rèn)真執(zhí)行？專業(yè)人才一是難招、二是要價(jià)太高、三是培養(yǎng)不了、四是怕人挖跑？如何快速培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才？做事沒(méi)決心，想了又想，聊了又聊、大會(huì)小會(huì)重復(fù)開(kāi)，工作就是不動(dòng)彈？同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯，同樣的問(wèn)題每次抓，理由總比結(jié)果多、借口總比業(yè)績(jī)多？執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二一、執(zhí)行人才的工作態(tài)度是什么？二、執(zhí)行人才如何成為行業(yè)頂尖高手？執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)結(jié)果提前，自我退后什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。客戶的需求、團(tuán)隊(duì)的意愿、公司的戰(zhàn)略、工作的結(jié)果比自己的想法更重要！??！執(zhí)行真經(jīng)之十六字原則執(zhí)行的十六字原則：鎖定目標(biāo),專注重復(fù)專注產(chǎn)生奇跡！鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。三、執(zhí)行為什么難？執(zhí)行為什么難事前，做出決策后又進(jìn)入再?zèng)Q策，沒(méi)完沒(méi)了，本質(zhì)上是對(duì)困難的畏懼，是在尋找不做、晚做或推脫的借口。事中，行動(dòng)過(guò)慢，追求完美，最終什么都沒(méi)做出來(lái)，或者做出來(lái)，已經(jīng)失去了意義。事后：沒(méi)有結(jié)果，理由和借口一籮框，讓你很無(wú)奈。四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之一決心第一，成敗第二６０四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之二速度第一，完美第二速度第一，完美第二先開(kāi)槍，再瞄準(zhǔn)！保證底線結(jié)果，然后加速、再加速！速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果，也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)不要因?yàn)樽非笸昝赖慕Y(jié)果，而貽誤戰(zhàn)機(jī)先開(kāi)槍，后瞄準(zhǔn)不要等找到完美的方法才行動(dòng)，執(zhí)行就是我現(xiàn)在能做的，我就做，在做的過(guò)程中尋找更好的方法實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，去做，才知道方法的好壞，甚至才能找到方法。第一部分：執(zhí)行基石四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之三結(jié)果第一，理由第二第一部分：執(zhí)行基石執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來(lái)！認(rèn)真第一，聰明第二結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)決心第一，成敗第二速度第一，完美第二結(jié)果第一，理由第二９０第七講：高層執(zhí)行力

——狼性總經(jīng)理172高層，您有這樣的問(wèn)題嗎？1、為什么總裁想法很多，而團(tuán)隊(duì)卻對(duì)公司戰(zhàn)略一無(wú)所知？2、為什么好的不固化，差的不總結(jié)，重復(fù)探索，沒(méi)機(jī)制？3、為什么總要你來(lái)“裁判”，卻沒(méi)有黑白分明的文化做標(biāo)準(zhǔn)？4、為什么曾經(jīng)狼性的團(tuán)隊(duì)，變成了“羊”，怪團(tuán)隊(duì)還是怪總裁？中國(guó)企業(yè)家的定位差距：為什么我們有偉大的企業(yè)家，卻沒(méi)有偉大的企業(yè)？總裁和高管們究竟在忙著做什么？超級(jí)員工原因：總裁不做自己該做的事，管理大空白！市場(chǎng)政治家做關(guān)系、忙應(yīng)酬、抓機(jī)會(huì)、搞政治大業(yè)務(wù)、當(dāng)保姆、救火員、裁判長(zhǎng)總裁，你快回來(lái)！個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法支撐企業(yè)的基業(yè)常青！從個(gè)人能力到組織能力的突破！戰(zhàn)略管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖組織能力超級(jí)員工市場(chǎng)政治家戰(zhàn)略管理者應(yīng)該做什么？總裁究竟該做什么？讓總裁做自己該做的事——總裁四做做戰(zhàn)略：沒(méi)有緊盯客戶價(jià)值的戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)又將何去何從？做機(jī)制：沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，公司管理則是不給人犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)！做文化：沒(méi)有黑白分明的文化，就會(huì)在灰色地帶浪費(fèi)無(wú)數(shù)的管理成本！做團(tuán)隊(duì)：沒(méi)有危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)，“狼”也會(huì)退化為“羊”！一、狼性總經(jīng)理的

四大戰(zhàn)略底線做戰(zhàn)略：為你的企業(yè)注入靈魂！戰(zhàn)略目標(biāo)從未來(lái)到現(xiàn)在遠(yuǎn)景：企業(yè)文化核心價(jià)值觀誰(shuí)與你保持1、生死之理：若神不在，一切皆無(wú)從現(xiàn)在到未來(lái)誰(shuí)與你走得最遠(yuǎn)！誰(shuí)與你走得最近！誰(shuí)與你走得最快！第三層面創(chuàng)造市場(chǎng)前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)（種子業(yè)務(wù)）

第二層面建立中的新興核心業(yè)務(wù)（增長(zhǎng)業(yè)務(wù)）

第一層面維持或革新的核心業(yè)務(wù)（現(xiàn)金流業(yè)務(wù)）

2、存活之理：知地的邏輯業(yè)務(wù)時(shí)間3、致勝之理:知彼知已的邏輯價(jià)值戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略知彼知已,百戰(zhàn)百勝我們之所以能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，不是我們比對(duì)方強(qiáng)大，而是我們比對(duì)方更用心核心競(jìng)爭(zhēng)力總裁的洞察力/預(yù)見(jiàn)力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力集體學(xué)習(xí)能力對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行力。以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力？4、持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？九段總裁九段總裁：做未來(lái)：選好接班人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)，為公司留下原則與精神！一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。二段總裁:做說(shuō)教：向員工講目標(biāo)，講原則，講道理，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦。

四段總裁：做機(jī)制：建立制度、規(guī)則、流程，用機(jī)制管理人的行為。

三段總裁：做核心：只打造核心團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，準(zhǔn)備人才；

五段總裁：做模式：建立滿足客戶價(jià)值的、不依靠能人的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。六段總裁：做復(fù)制：讓中層做傳承，讓員工做專注，在模式上做團(tuán)隊(duì)幾何級(jí)成長(zhǎng)。

七段總裁：做進(jìn)化：遵從規(guī)律，優(yōu)勝劣汰，狼性十足，打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

。八段總裁：做戰(zhàn)略：發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不戰(zhàn)而屈人之兵！

二、狼性總經(jīng)理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則一、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的狼！

第四部分：高層執(zhí)行力二、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì)。第四部分：高層執(zhí)行力三、血濃于水：

狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。

四、知己知彼：狼尊重每個(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手，而不會(huì)輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。

領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大,而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。狼性總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)中,只有一個(gè)詞適者生存如果不是強(qiáng)者淘汰弱者就是弱者淘汰強(qiáng)者；高層領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命就是迫使員工進(jìn)化；未來(lái)世界只有一種公司能夠生存,那就是狼性公司未來(lái)只有一種企業(yè)家能夠生存,那就是狼性總經(jīng)理結(jié)論：三、狼性總經(jīng)理的三大角色定位1、做戰(zhàn)略人力資源：選擇，進(jìn)化，推動(dòng)第一：做核心團(tuán)隊(duì)，為戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保證。第二：提倡黑白分明的文化和價(jià)值觀，樹(shù)立“軍魂”，做文化的第一推動(dòng)。第三：用機(jī)制和制度淘汰人，對(duì)事不對(duì)人；文化與業(yè)績(jī)是底線。喚起中國(guó)企業(yè)的狼性：500強(qiáng)榜樣CEO“三不，一結(jié)果”不給員工提供終身就業(yè)，只提供終身就業(yè)的能力；不把精力放在落后的員工身上，只放在優(yōu)秀的員工和成長(zhǎng)的員工身上；不是領(lǐng)導(dǎo)裁員，而是業(yè)務(wù)裁員，制度裁員，對(duì)事不對(duì)人；結(jié)果：讓員工具有危機(jī)感，迫使員工進(jìn)化，獲得整體執(zhí)行力提高。2、做機(jī)制：做組織能力和工業(yè)化流程

第一：做簡(jiǎn)單專業(yè)化，打掉能人體系。第二：做獨(dú)特價(jià)值，讓