公司年度個人考核表工作總結(jié)范文

第頁共頁公司年度個人考核表工作總結(jié)范文公司年度個人考核表工作總結(jié)范文〔一〕今年x月底，我有幸參加到公司，成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：一、今年工作總結(jié)〔一〕人力資工作1、通過多種招聘途徑，進展人員招聘，滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要，通過xx、xx、xx等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自x月份起進展了x次招聘，為公司招聘人員x名。其中：財務人員x名，業(yè)務人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，x月x日，負責從xx經(jīng)濟學院、xx財政學院邀請了xx名大學生來公司座談，定于明年春節(jié)過后來公司實習。2、制定新員工培訓方案，并組織施行為使新員工理解、熟悉公司，盡快進入工作狀態(tài)，針對新員工特點，制定《新員工培訓方案》，并負責組織施行x次。培訓內(nèi)容主要有公司簡介、公司根本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，x月份為x名員工辦理了醫(yī)保卡?！捕承姓笄诠ぷ?、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的平安①9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入x名傳達人員，實行24小時值班制。②設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品承受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的平安管理工作。2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求①公司招入x名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。②為改善用餐環(huán)境，進步飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的效勞，x月份-x月份對午餐形式進展改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式理解大家愛好和口味，逐步進步效勞程度；x月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動，通過匯總、分析^p調(diào)查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改良措施，獲得了良好效果，獲得了廣闊員工的一致好評。③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、平安就餐。④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實行準確管理。3、負責編寫公司運行簡報自x月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工理解公司運行動態(tài)，方便員工為公司開展獻言建策，同時，也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營決策根據(jù)，公司進展了月報總結(jié)工作，負責對xx公司、xx公司提報的月報進展匯總、分析^p，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報x期。4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供根據(jù)。5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。6、負責電梯運行管理，做到每日8點前翻開電梯，下班時關(guān)閉電梯?！踩彻ぷ髦写嬖诘娜狈ΡM管工作中獲得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些缺乏：1、人力資專業(yè)知識缺乏，有時不能滿足工作的實際需要。2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。3、溝通、協(xié)調(diào)才能需待進步。二、20xx年工作方案在新的一年里，我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的開展壯大盡自己的一份薄力！為此，我要做好以下工作：1、加強學習，進步專業(yè)知識程度，為做好人力資工作打下堅實的根底。2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調(diào)才能。3、做好人力資根底工作。4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。公司年度個人考核表工作總結(jié)范文〔二〕20xx年x月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)歷大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作才能要求較高的崗位我一直謙虛請教，努力做好本職工作，按照崗位根本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和效勞員。x個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)效勞，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)歷用在理論工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承當?shù)娜蝿?。下面我就這一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。一、努力學習全面進步自身素質(zhì)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和進步素質(zhì)。為到達這一要求我非常注重學習進步：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、《xx郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購置一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的時機比擬多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極請教，理論經(jīng)歷的缺乏必將成為、制約個工作人才能開展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的教師他們中有業(yè)務骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習請教把書本經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為理論經(jīng)歷，我自身的素質(zhì)和才能才得以不斷進步工作才能根本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作才能上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)絡(luò)非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛慎重尊重服從；對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。三、勤奮工作回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛我初次參加工作以來局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)心。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我非常珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)開展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。四、盡心履職全心全意效勞好領(lǐng)導，效勞好基層作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)利只有承當責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領(lǐng)導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不瀆職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。五、存在的主要問題〔一〕缺乏工作經(jīng)歷，獨立工作才能缺乏?！捕吃趯W習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。〔三〕對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計缺乏?？偠灾偨Y(jié)一年以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。公司年度個人考核表工作總結(jié)范文〔三〕即將過去的20xx年是充實繁忙而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。前臺是展示公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的效勞，從前臺迎客開場，好的開場是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。一、努力進步效勞質(zhì)量認真接聽每一個，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的效勞態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙答復客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速開展。二、意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員清掃，清潔對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧理解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供給商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中挑選物美價廉，效勞周到的供給商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。四、做好倉庫管理按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五、以大局為重，不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解公司的根本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教導和公司給予我的時機，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！公司年度個人考核表工作總結(jié)范文〔四〕20xx年就要過去了，xx也即將進入成立以來的第x個年頭。在這一年的時間里，我們的公司在董事會的正確領(lǐng)導下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步開展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員，也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年?，F(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下。一、牢記責任，忠于職守在一個企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導的信任和期望，我的職責是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計親密配合，有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容，隨時掌握銀行存款余額，定時上報數(shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導提供決策根據(jù)；保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然繁忙但很充實，節(jié)奏緊張但很團結(jié)，我體會到工作的快樂。二、加強財務管理，積極承受審計監(jiān)視為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計部門在每個季度末對各公司財務進展審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教，在保證帳務核算正確的同時也進步了自己的業(yè)務程度。三、維護企業(yè)利益，做企業(yè)的＂經(jīng)濟衛(wèi)士＂和領(lǐng)導的＂參謀助手＂作為一個財務人員，必須時刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息，要積極穩(wěn)妥，防范風險，敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對方的詳細情況，出于我作為一個會計人員的責任，大膽提出反對意見，受到領(lǐng)導的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大，認識到企業(yè)利益高于一切。四、加強業(yè)務學習，不斷完善自我，緊跟企業(yè)開展的步伐企業(yè)在開展壯大，對人員的需求標準也在不斷進步。自從xx公司改制成立三年來，我深深感受到了這一點。為進步自己的業(yè)務素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務培訓，強化業(yè)務技能。經(jīng)過兩年的努力，在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試，獲得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目的，在以后的學習中我還將以＂思想，業(yè)務過硬，技能嫻熟，務實高效＂的工作高手的目的而努力。五、進步認識，改正錯誤，彌補缺乏在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。＂不以善小而不為，不以惡小而為之＂。過去我對自己要求不嚴，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯自由散漫的缺點，這一點公司領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我，我虛心承受。在以后的工作中，我會時刻提醒自己，嚴守紀律，遵守公司制度，團結(jié)同事，爭取工作再上新臺階。六、總結(jié)經(jīng)歷，查找缺乏，努力工作，堅決信念我們的企業(yè)在開展，在壯大，但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)歷和教訓，不盲目，企業(yè)才能進步。如今我提一點建議，僅供參考。一是加強交流，包括上下級之間，各部門之間，部門內(nèi)部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場瞬息萬變，商機稍縱即逝，不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，進步員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的時機在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，企業(yè)就會越做越強，我們的明天也會更美妙。公司年度個人考核表工作總結(jié)范文〔五〕斗轉(zhuǎn)星移，進入xxx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的開展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立全局觀念，做好本職工作做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥淼焦疽院?，我首先承受了大約一星期的培訓，培訓內(nèi)容包括藥品的根底知識、中醫(yī)的根底知識、產(chǎn)品xxx的根底知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度理解，也對自己的個人才能有了很大進步，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氣氛有了充分理解。之后我開場進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入，對客戶想要理解的問題進展專業(yè)并熱情的答復。二是對已購置的客戶進展回訪，對用藥效果進展理解、對用藥方法進展專業(yè)的指導?？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進展溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。二、精于專業(yè)技能，勤于考慮應變隨著銷售行業(yè)的不斷開展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于考慮擅長應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的答復，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識程度，及靈敏的應變才能，并且需要及時對所遇到的問題進展總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大局部失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進展了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是效勞人員盡快掌握應用知識的有效手段。三、擅長溝通交流，進步工作質(zhì)量客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流才能，當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，假如不連續(xù)按療程用藥，很難表達出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進展交流，標準使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度，從而防止客戶對產(chǎn)品的