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車售后服務(wù)流程總圖01-預(yù)約看板02-估價(jià)單開(kāi)單04-轉(zhuǎn)施工看板05-施工09-結(jié)算07-驗(yàn)收06-發(fā)料01-預(yù)約看板02-估價(jià)單開(kāi)單04-轉(zhuǎn)施工看板05-施工09-結(jié)算07-驗(yàn)收06-發(fā)料維修開(kāi)單08-完工束成1.服務(wù)顧問(wèn)在ERP系統(tǒng)上做工單項(xiàng)目派工、車輛竣工驗(yàn)收時(shí)使用；1.SA，指服務(wù)顧問(wèn)、事故理賠專員、理賠顧問(wèn)等07-驗(yàn)收06-發(fā)料07-驗(yàn)收06-發(fā)料005-施工說(shuō)明：“序號(hào)06-發(fā)料”環(huán)節(jié)由配件部門操作【部門崗位】售后部(售后總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)顧問(wèn))2.1派工N車條信息到所有項(xiàng)目車2.2竣工驗(yàn)收確認(rèn)驗(yàn)收完畢N1.在利用“快速?gòu)?fù)制”進(jìn)行派工時(shí)，需要仔細(xì)核對(duì)所派班組是否有誤；次修訂內(nèi)容修訂日期/修訂人車文1

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