員工職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)

員工職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)目錄職業(yè)素養(yǎng)的概念123如何提高職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容什么是職業(yè)素養(yǎng)？職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！庇⑽腸areerquotient簡稱CQ。也可以說一生成敗看職商。一個人在職場中能否成功取決于其“職商”，工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。

目錄職業(yè)素養(yǎng)的概念123如何提高職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德職業(yè)意識

職業(yè)態(tài)度職業(yè)技能

“素質(zhì)冰山”理論

形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等

職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德的含義職業(yè)道德職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德的發(fā)展歷程在原始社會末期，由于生產(chǎn)和交換的發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、畜牧業(yè)等職業(yè)分工,職業(yè)道德開始萌芽。進(jìn)入階級社會以后,又出現(xiàn)了商業(yè)、政治、軍事、教育、醫(yī)療等職業(yè)。這些特定的職業(yè)不但要求人們具備特定的知識和技能，而且要求人們具備特定的道德觀念、情感和品質(zhì)。

愛崗敬業(yè)

誠實守信

辦事公道

服務(wù)群眾

通用職業(yè)道德職業(yè)道德的作用

調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展有助于提高全社會的道德水平職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)意識的含義職業(yè)意識職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認(rèn)識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映，是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器，它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻(xiàn)意識等方面。職業(yè)意識的類型誠信意識

客戶意識

團(tuán)隊意識

自律意識

學(xué)習(xí)意識

職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)態(tài)度的含義職業(yè)態(tài)度職業(yè)態(tài)度是指個人職業(yè)選擇的態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、獨立決策能力與選擇過程的觀念，簡而言之，職業(yè)態(tài)度就是指個人對職業(yè)選擇所持的觀念和態(tài)度。影響職業(yè)態(tài)度的因素自我因素

社會因素

職業(yè)因素

家庭因素

興趣能力抱負(fù)價值觀自我期望自我因素職業(yè)因素

市場的需求

薪水待遇工作環(huán)境

發(fā)展機會家庭因素社會因素職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能執(zhí)行力戰(zhàn)略其他60%30%10%目錄職業(yè)素養(yǎng)的概念123如何提高職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)主動責(zé)任執(zhí)行品格績效協(xié)作智慧形象發(fā)展形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)不怕起點低，就怕境界低不怕起點低，就怕境界低PeterFerdinandDruckerNapoleonHillCharlieBell只有小雇員，沒有小角色只有小雇員，沒有小角色培養(yǎng)工作中的使命感培養(yǎng)工作中的使命感thesenseofmission處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己Beprofessional

將簡單的工作做到最好keepimproving形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)主動積極自律，比領(lǐng)導(dǎo)在的時候更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作

嚴(yán)謹(jǐn)慎重，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣

兩面三刀，領(lǐng)導(dǎo)在時是龍，領(lǐng)導(dǎo)不在時是蟲形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任沒有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭取一份好工作！優(yōu)秀者，就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者優(yōu)秀者，就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者便放大了“成功圈”擴大了“承擔(dān)圈”，工作的結(jié)果是別人的，工作的結(jié)果是別人的，成果卻是你自己的。成果卻是你自己的。形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)

四個到位心態(tài)到位

姿態(tài)到位

行動到位

方法到位

不是做事，而是做成事不是做事，而是做成事形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)徐世昌從來有學(xué)問而能擔(dān)當(dāng)大事業(yè)者，凡建立功業(yè)，以立品德為始基。無不先從品行上立定腳跟。形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)“苦勞”重要，“功勞”更重要“苦勞”重要，“功勞”更重要形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)只有將自己真正融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)最好的自我。只有將自己真正融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)最好的自我。形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)方法總比問題多方法總比問題多形象智慧協(xié)作績效敬業(yè)品格主動責(zé)任執(zhí)行發(fā)展一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)