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第頁管理心理學課程教學大綱課程名稱:管理心理學/Psychologyofmanagement課程代碼:06131503課程類型:拓展/選修總學時數(shù):32學分:2先修課程:管理學開課單位:經(jīng)濟管理學院適用專業(yè):公共事業(yè)管理一、課程的性質、目的和任務《管理心理學》是公共事業(yè)管理專業(yè)學生重要的專業(yè)拓展課程之一。通過本課程的學習,使學生比較系統(tǒng)地獲得管理心理學的基本概念、基礎知識和基本理論;理解管理情景下人的心理規(guī)律;學會管理心理學的基本研究方法,幫助學生擺脫關于行為的直覺觀點,學會系統(tǒng)地分析人的行為,認識和分析組織中的人的心理和行為問題,提高學生解釋行為和預測行為的準確性,發(fā)展解決這些問題的能力;培養(yǎng)學生運用心理學規(guī)律分析并解決管理中實際問題的能力,為培養(yǎng)學生的企業(yè)家才能和素質打下堅實的基礎。二、教學內容、教學基本要求及教學重點與難點1.管理心理學的體系和發(fā)展和研究方法了解管理心理學的歷史演變,研究的數(shù)據(jù)分析與其他方法;理解我國管理思想與管理心理學的發(fā)展;掌握管理心理學的理論體系與管理環(huán)境,掌握研究的構思與設計。教學重點與難點:教學重點是管理心理學的歷史演變,研究的數(shù)據(jù)分析與其他方法,管理心理學的研究構思與設計;教學難點是管理心理學的研究構思與設計。2.知覺、歸因理論和個體決策了解人的一般知覺過程及其規(guī)律;了解歸因偏差;理解社會知覺及其在管理中的意義;理解歸因與任務績效之間的關系;掌握知覺信息加工理論;掌握歸因理論;掌握個體決策理論。教學重點與難點:教學重點是知覺理論、歸因理論、個體決策理論;教學難點是歸因與任務績效之間的關系。3.個性與心理測驗了解能力與個性的測量;理解能力與技能的概念;理解管理技能與勝任力的概念;理解個性的概念;理解工作于管理情景下的個性研究;掌握個性的特質理論。教學重點與難點:教學重點是能力與技能的概念、個性理論;教學難點是個性理論的管理應用。4.價值觀與態(tài)度了解價值觀概念和類型;了解工作態(tài)度的基本成分與功能;理解工作與管理情景中的價值觀;掌握工作滿意感的理論與測量;掌握管理價值觀與工作績效的關系。教學重點與難點:教學重點是工作態(tài)度的組成,工作滿意感理論;教學難點是工作滿意感的影響因素。5.激勵理論了解工作激勵策略;了解綜合激勵應用;理解激勵的概念;理解管理者激勵機制;掌握需要理論、成就動機理論、雙因素論;掌握激勵的過程理論。教學重點與難點:教學重點是激勵理論;教學難點是激勵理論及其在管理中的運用。6.群體心理與行為了解教學重點與難點:教學重點是群體規(guī)范、群體內聚力相關概念和理論、群體決策理論;教學難點是群體內聚力的作用和影響因素,怎樣提高群體決策效果。7.管理溝通了解溝通的概念及溝通過程;了解組織溝通網(wǎng)絡;了解外向性組織溝通和電子溝通;理解影響溝通效能的因素;掌握溝通的模式,掌握溝通技能。教學重點與難點:教學重點是溝通模型;教學難點是影響溝通的因素,溝通技能。8.權力與政治了解權力與政治的基本概念;理解員工必須善于運用權力,通過適當?shù)恼问侄蝸磉_到組織和個人目標;理解如何界定和防范性騷擾;掌握權力的五種類型。教學重點與難點:教學重點是權力的類型及作用;教學難點是管理者怎樣運用權力。9.領導理論了解領導的定義與領導體制;了解領導行為理論的發(fā)展階段;理解權力理論;理解管理決策的類型;掌握領導的特質理論和行為理論;掌握領導行為的權變理論。教學重點與難點:教學重點是領導理論;教學難點是領導理論及其運用。10.組織文化了解組織文化的概念;了解組織文化特征與所有制特征;了解交叉文化管理環(huán)境的特點;理解組織文化研究的理論思路;理解組織文化的動態(tài)過程;掌握組織文化發(fā)展的策略。教學重點與難點:教學重點是組織文化特征、組織文化研究的理論思路、組織文化發(fā)展的策略;教學難點是組織文化研究的理論思路。11.員工援助計劃了解身心健康對企業(yè)員工的重要性,了解心理咨詢的概念和內容;理解員工援助計劃的概念和內容;掌握和運用各種應對壓力的方法。教學重點與難點:教學重點是員工援助計劃內容;教學難點是員工援助計劃及其在管理中的運用。12.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理了解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對個人職業(yè)發(fā)展的影響;理解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理過程中面臨的種種條件與限制;掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的方法。教學重點與難點:教學重點是職業(yè)生涯規(guī)劃內容;教學難點是職業(yè)生涯規(guī)劃在管理中的運用。三、學時分配表序號課程內容課內學時其中課內研討學時課外學時1管理心理學的發(fā)展和基本概念30.532知覺、歸因理論與個人決策40.543個性、價值觀與態(tài)度40.544激勵理論4145群體心理與行為與管理溝通5156權力、政治與領導理論5157組織文化30.538員工援助與職業(yè)生涯規(guī)劃與管理40.54合計325.532四、課外學習要求《管理心理學》是一門實踐性很強的學科,這就要求同學們在本課程的學習過程中要認真結合生活中的實際,以生活中見到的企業(yè)管理案例或自己親身體驗過的經(jīng)歷進行學習,運用書本上的理論知識對這些事例進行分析,這樣往往能夠起到事半功倍的效果。五、教學方法本課程主要采用教師課堂講授的教學方法,同時在講課過程中會穿插與學生的討論。在討論過程中要求學生認真回顧自己的親身經(jīng)歷,并對之進行分析。在教學過程中,老師需要結合大量的管理心理學在企業(yè)運用的案例,使學生能夠更深刻地領會該課程的主要內容。六、課程考核方法及要求1.考核方式:考試(√);考查()2.成績評定:計分制:百分制(√);五級分制();兩級分制()總評成績構成:平時考核(30)%;中期考核(0)%;期末考核(70)%平時成績構成:考勤考紀(20)%;作業(yè)(60)%;其他(20)%七、建議教材及參考資料建議教材:陳國海主編,《管理心理學》(第二版),清華大學出版社,2012年版參考資料:1.王重鳴主編,《管理心理學》,人民教育出版社,2001年版2.HYPERLINK"/book/search_pub.php?category=01&key2=%D3%E1%CE%C4%EE%C8&orde

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