法國凱思黎經(jīng)銷商自我提高2021年5月試卷（滿分100分）附答案

法國凱思黎經(jīng)銷商自我提高2021年5月試卷（滿分100分）[復(fù)制]一、單項選擇（每題2分共10題，共20分）1.李女士常年居住在西雙版納想要購買產(chǎn)品可以推薦_________。[單選題]*A.時光面霜B.時光水C.新機水(正確答案)D.面部精華答案解析：我們護(hù)膚的對象是皮膚，而且還有很多別的因素會圍繞著我們，所有因素加起來才能確定如何正確的護(hù)膚。西雙版納氣候炎熱肌膚出油量會比較大，適合推介新機水平衡水油。2.敏感肌膚反反復(fù)復(fù)的真正原因_________？[單選題]*A.化妝品的刺激B.炎癥沒有消除(正確答案)C.角質(zhì)層薄D.產(chǎn)品使用不正確答案解析：敏感肌說白了就是皮膚有炎癥反應(yīng)，而且你要明確在你皮膚完全修復(fù)健康之前，它都會因為內(nèi)外源性因素出現(xiàn)反復(fù)。3.敷完全能面膜之后，如果不繼續(xù)涂_________鎖住水分和精華，水分就會迅速蒸發(fā)，加速肌膚老化。[單選題]*A.時光水B.時光面霜(正確答案)C.新機精華D.修護(hù)水答案解析：敷完面膜之后，如果不繼續(xù)涂乳液或面霜鎖住水分和精華，水分就會迅速蒸發(fā)，加速肌膚老化。4.護(hù)膚品的種類不能超過_________個品牌。[單選題]*A.3B.4(正確答案)C.2D.1答案解析：護(hù)膚品的種類不能超過四個品牌，如果我們使用不同品牌的護(hù)膚品，那么見效其實是很慢的。因為我們不能保證不同品牌的護(hù)膚品他們的效果是趨向于一致，發(fā)力不同效果當(dāng)然也微乎其微。5.春季肌膚出油針對于這種肌膚問題優(yōu)先推薦的產(chǎn)品_________？[單選題]*A.KO潔面+面部精華B.新機水+新機精華(正確答案)C.時光水+全能面膜D.修護(hù)水+面部精華答案解析：新機水+新機精華更適合肌膚水油平衡。6.天氣越來越熱了，汗液中的水分揮發(fā)了，剩下來的鹽分就會在皮膚表面慢慢積累下來。溫度比較高的時候，皮脂腺本身分泌也比較旺盛，皮膚就會顯得更_________。[單選題]*A.油膩(正確答案)B.亮白C.干燥D.脫屑答案解析：油膩7.敏感肌膚在使用修護(hù)水時會有微微的刺痛感是主要因素因為_________？[單選題]*A.肌膚過敏B.修護(hù)水刺激C.使用方法不對D.角質(zhì)屏障不健全(正確答案)答案解析：角質(zhì)屏障不健全是使用化妝水皮膚刺痛的根本原因。角質(zhì)屏障能夠有效保護(hù)肌膚，抵擋外界的刺激，當(dāng)角質(zhì)屏障受損的時候，外界的刺激會強烈地反應(yīng)給神經(jīng)組織而出現(xiàn)刺痛感。8.在客戶提出要求之前，銷售人員就為客戶確定好結(jié)果注意銷售話術(shù)的羅列，同時對客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞，使客戶按自己的說法和想法去做。這種是_________銷售方法。[單選題]*A.預(yù)先框視法(正確答案)B.“二選一”法C.羊群成交法D.惜失成交法答案解析：預(yù)先框視法9.敷全能面膜長痘痘以下說法哪個正確_________？[單選題]*A.肌膚干燥B.過度營養(yǎng)(正確答案)C.肌膚過于油膩D.過敏反應(yīng)答案解析：皮膚也是需要呼吸透氣的，過度的營養(yǎng)也是會誘發(fā)痘痘的，所以護(hù)膚要循序漸進(jìn)的給與肌膚營養(yǎng)，慢慢和細(xì)胞代謝融合到一起。10.春季又趕上生理期肌膚很容易出現(xiàn)的問題是_________。[單選題]*A.沒什么變化B.假性過敏(正確答案)C.越來越差D.驚喜不斷答案解析：又是換季又是生理特殊時期，謹(jǐn)記屬于敏感肌的小仙女不要給肌膚增加過多負(fù)擔(dān)，以免肌膚出現(xiàn)各種假性過敏現(xiàn)象，例如紅、癢等情況出現(xiàn)。二、多項選擇（每題4分共10題，共40分）1.面部精華和新機精華的區(qū)別是_________。*A.面部精華針對熟齡肌膚(正確答案)B.新機精華針對輕熟齡肌膚(正確答案)C.面部精華有效緩解面部松垮(正確答案)D.新機精華有效補水保濕(正確答案)答案解析：面部精華針對面部松垮等衰老的熟齡肌膚，新機精華針對面部干枯水油平衡蘋果肌下垂等輕熟齡肌膚。2.干敏肌的特征是_________。*A.皮膚長年累月都是非常的干燥，皮膚表面都是粗糙不平的(正確答案)B.只要涂抹一些水乳就會刺激，皮膚就會出現(xiàn)輕微的刺痛或者說是紅腫(正確答案)C.肌膚不斷的出油，滿臉油光臉部發(fā)紅D.瘋狂的長痘痘，臉部還泛紅答案解析：敏感肌干燥型外表肌理特征：皮膚長年累月都是非常的干燥，皮膚表面都是粗糙不平的。只要涂抹一些水乳就會刺激，皮膚就會出現(xiàn)輕微的刺痛或者說是紅腫。如果這兩條都有那你就是一個干燥型敏感肌膚。3.新機美顏膏不含有以下哪些成分_________。*A.水母膠原蛋白B.黑松露C.二裂酵母(正確答案)D.神經(jīng)酰胺(正確答案)答案解析：新機美顏膏蘊含珍貴成分70余種，其中包括珍珠提取物、水母膠原蛋白、白睡蓮花提取物、黑松露、日本川芎根提取物、雪絨花干細(xì)胞等。4.春季“點對點”補水分區(qū)護(hù)理應(yīng)該_________。*A.T區(qū)切勿強力去油(正確答案)B.U區(qū)補水、鎖水(正確答案)C.全臉補水鎖水D.收斂毛孔答案解析：“點對點”護(hù)理指，T區(qū)切勿強力去油，否則你的皮膚會因此流失更多的水分、變得更加干燥；U區(qū)補水、鎖水是關(guān)鍵，臉部的U區(qū)部位一直被認(rèn)為是最需要保濕滋潤的。5.李小姐想給自己的老公使用凱思黎的產(chǎn)品肌膚中性偏油膩可以推薦給他的產(chǎn)品是_________。*A.新機水+新機精華(正確答案)B.修護(hù)水+面部精華C.KO潔面+全能面膜(正確答案)D.時光水+面部精華答案解析：男士肌膚普遍偏油，我們在推薦產(chǎn)品使用時可以選擇偏向于清爽的新機水和新機精華，還有修護(hù)系列，時光系列和面部精華對于油膩的男士肌膚可能太過于油膩。6.油敏肌膚的特性是_________。*A.經(jīng)常會長一些小疹子(正確答案)B.有時還會伴隨發(fā)炎紅腫(正確答案)C.面部肌膚會出現(xiàn)油膩(正確答案)D.干癢難受答案解析：皮膚經(jīng)常會起一些小疹子，有時還會伴隨發(fā)炎紅腫。7.新機美顏膏粉質(zhì)細(xì)膩，好推開，融合_________技術(shù)。*A.低熔點蠟技術(shù)(正確答案)B.水養(yǎng)技術(shù)C.VASELIN的COMPLEEX技術(shù)(正確答案)D.親膚技術(shù)答案解析：新機美顏膏代替粉底的素顏霜，融合低熔點蠟和VASELIN的COMPLEEX技術(shù)，賦予肌膚豐富營養(yǎng)。8.春季干性肌膚在護(hù)理時需要做到哪些_________？*A.深度清潔B.加強保濕(正確答案)C.促進(jìn)循環(huán)(正確答案)D.注意防曬(正確答案)答案解析：干性皮膚春季護(hù)理工作：日常的護(hù)理需要重視補水和防止水分流失，選擇溫和型潔膚產(chǎn)品，保護(hù)皮脂膜。適當(dāng)加強肌膚新陳代謝及血液循環(huán)，護(hù)理中加深層保濕、去角質(zhì)和按摩方面的修護(hù)產(chǎn)品，日間加強防曬，晚間加強滋潤修復(fù)避免皮膚過早老化。日常飲食注意水分的攝取，多喝水，特別是睡前和晨起后喝一杯水。9.我們在銷售產(chǎn)品時，以下那個話術(shù)是正確的_________。*A.是購買全套還是購買水乳(正確答案)B.是微信支付還是支付寶(正確答案)C.是買還是不買D.是現(xiàn)在支付還是明天支付(正確答案)答案解析：在銷售產(chǎn)品時，一般提問應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。10.干敏肌膚的特性是_________？*A.常年干燥(正確答案)B.面臉油光C.毛孔粗大D.粗糙不平(正確答案)答案解析：皮膚長年累月都是非常的干燥，皮膚表面都是粗糙不平的。只要涂抹一些水乳就會刺激，皮膚就會出現(xiàn)輕微的刺痛或者說是紅腫。如果這兩條都有那你就是一個干燥型敏感肌膚。三、填空題（每空2分共10空，共計20分）1.臉部用手拍打如果方法和力度不合適，會對臉部的皮膚造成危害，輕度的拍打可以促進(jìn)臉部血液循環(huán)，對于一些外用的護(hù)膚霜、乳液等可以_________，但是如果用力過度，就可能對皮膚造成一定傷害，比如力度過大、時間過久，這種機械刺激可以引起皮膚當(dāng)中的小血管、毛細(xì)血管損傷，輕度的使血管出現(xiàn)_________，嚴(yán)重的甚至?xí)鹧芷茡p、組織液外滲，引起臉部皮膚紅腫、炎癥反應(yīng)，反復(fù)出現(xiàn)之后，炎癥可以引起臉部皮膚出現(xiàn)代謝加速、脫屑、癢痛，或者臉部色素發(fā)生異常，出現(xiàn)色素加深和炎癥性的色素沉著等，所以面部用手拍打一定要_________，不可用力過度，以免造成臉部皮膚的傷害。[填空題]*空1答案：促進(jìn)吸收空2答案：擴(kuò)張充血空3答案：動作輕柔答案解析：促進(jìn)吸收、擴(kuò)張充血、動作輕柔2.敏感肌在使用修護(hù)水時感覺到刺痛是因為_________、_________、_________、_________。[填空題]*空1答案：角質(zhì)屏障不健全空2答案：過度去角質(zhì)空3答案：換季肌膚敏感空4答案：其他因素答案解析：角質(zhì)屏障不健全、過度去角質(zhì)、換季肌膚敏感、其他因素3.春季常見的皮膚問題是：痘痘增多、臉部脫皮、_________、毛孔粗大。[填空題]*空1答案：敏感發(fā)紅答案解析：敏感發(fā)紅4.依賴性皮炎修復(fù)分幾個階段_________、修復(fù)期、_________。[填空題]*空1答案：反復(fù)期空2答案：康復(fù)期答案解析：反復(fù)期、康復(fù)期四、判斷題（每題2分共10題，共計20分）1.臉部去角質(zhì)和身體部位去角質(zhì)可以使用同一種產(chǎn)品，臉部去角質(zhì)不能過度揉搓，只要用去角質(zhì)產(chǎn)品在t區(qū)和鼻翼兩側(cè)以及自身比較容易出油的地方輕微揉搓并輔以按摩手法即可。（）[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：臉部肌膚和身體肌膚厚度不同，身體去角質(zhì)類產(chǎn)品不能直接作用于臉部進(jìn)行護(hù)理，不然粗糙的顆粒會刺激面部肌膚導(dǎo)致角質(zhì)受損。2.不同年齡段有不同的護(hù)膚方式20至30歲時，要注意預(yù)防皺紋的產(chǎn)生，慎重選擇適合自己膚質(zhì)的保濕類護(hù)膚品并增加營養(yǎng)；30至40歲時，需要防止皮膚光澤暗淡。除了合理的清潔習(xí)慣和規(guī)律的生活外，還應(yīng)有一整套的系統(tǒng)保養(yǎng)方法對抗衰老。（）[判斷題]*對(正確答案)錯3.新機水可以起到淡化皺紋，提拉緊致使面部輪廓提升的效果。（）[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：新機水可以平衡水油分泌，改善閉口，肌膚勻凈煥亮，持續(xù)潤澤保濕。4.生活中的一些因素也會讓我們面部看起來比同齡人蒼老，例如身體糖分?jǐn)z取過多會加速老化，面部長粉刺或痘痘，熬夜都會為身體帶來問題，如黑眼圈、眼皮松弛、容貌蒼所以早睡早起仍是青春健康的重要原則。（）[判斷題]*對(正確答案)錯5.因為時光乳液有小分子技術(shù)在，所以直接涂抹不需要按摩吸收就可以。（）[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：產(chǎn)品的分子大小只能說明我們在按摩的時候容易讓肌膚好吸收，但肌膚本身不具備自我吸收功能，所以涂抹產(chǎn)品還是需要按摩至吸收的。6.熬夜工作作為女性來說特別容易長斑，血液循環(huán)不良引起皮膚發(fā)黃和長斑；熬夜還會導(dǎo)致肝臟代謝差，肝火旺或肝氣郁結(jié)易形成氣血不通，影響面部的血液循環(huán)，皮膚自然暗淡無光。（）[判斷題]*對(正確答案)錯7.凱思黎面部精華一抹6秒吸收，所以可以直接涂抹于眼部按摩吸收。（）[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：眼部肌膚不等同于面部肌膚，因此面部產(chǎn)品是不能代替眼部產(chǎn)品直接上眼按摩使用的。8.在使用護(hù)膚品的時候，洗面奶主要是清潔作用是屬于內(nèi)層保養(yǎng)，所以換起來也更加容易一些；精華是重中之重，也會面臨著換完精華之后皮膚狀態(tài)變糟糕的現(xiàn)象，這就屬于外部滋養(yǎng)。（）[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：洗面奶主要是清潔作用是屬于外層保養(yǎng)，所以換起來