人力資源管理的發(fā)展趨勢

人力資源管理的發(fā)展趨勢第1頁/共11頁目錄·歷史·現(xiàn)狀·挑戰(zhàn)·趨勢第2頁/共11頁·歷史人事管理階段

科學管理階段

工業(yè)心理學階段人際關系管理階段

人力資源管理階段

人力資源管理的提出人力資源管理的發(fā)展1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出并加以明確界定20世紀90年代人力資源管理理論不斷發(fā)展，向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關系轉變1911年泰勒發(fā)表了《科學管理原理》一書，這本著作奠定了科學管理理論的基礎，被西方管理學界稱為“科學管理之父”雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學與工業(yè)效率》標志著工業(yè)心理學的誕生1929年美國哈佛大學教授梅奧率領一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗，真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕第3頁/共11頁·現(xiàn)狀考核目標不明確考核標準不清晰考核方式單一，考核結果不科學人力資源管理與企業(yè)文化的契合差距明顯企業(yè)文化未體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念人力資源管理的技術方法落后人力資源管理的技術方法落后1234567第4頁/共11頁·挑戰(zhàn)

隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟牽一發(fā)而動全身，正日益成為一個不可分割的整體。經(jīng)濟全球化徹底打破了市場競爭的邊界，使企業(yè)面臨著來自全球的、前所未有的強度挑戰(zhàn)。為在全球化背景下獲競爭優(yōu)勢，企業(yè)還要建立一個復雜的、由全球各地區(qū)優(yōu)勢交織而成的網(wǎng)絡。

科學和技術正在以驚人的速度向前躍進，科學發(fā)現(xiàn)與大規(guī)模應用這種發(fā)現(xiàn)之間的時間距離也在逐漸縮短。在現(xiàn)代社會，每一個人都將面臨著：知識和技能的過時，大量的未知的知識，適應新知識和技術，知識和技術的不斷更新，終身教育等。未來社會是一個學習型社會。隨著知識工作者在企業(yè)中作用的增強，新型的信息溝通方式必然帶來企業(yè)組織重組和人力資源政策的變遷。經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)社會知識化的挑戰(zhàn)第5頁/共11頁·挑戰(zhàn)

電子通訊、計算機、國際互聯(lián)網(wǎng)和其他技術的迅猛發(fā)展，大大消除了地理隔離，創(chuàng)造了一個不受地理邊界限制與束縛的全球化工作環(huán)境和視野。信息技術的發(fā)展，不斷地重新定義了工作時間和工作方式，也使企業(yè)愈發(fā)認識到創(chuàng)造技術、使用技術的“人”的重要作用。

面對著激烈競爭的市場，組織必然要不斷提高勞動生產率，提高產品質量，改善服務。于是，新的管理概念和管理方法不斷應運而生。與本世紀初科學管理和30年代行為科學的誕生相似，90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn)，必然會給組織管理帶來新的生機與活力

人口的增長是目前大多數(shù)國家所面臨的問題，據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，當今世界15歲以上的人口中，有四分之一以上是文盲，人力資源開發(fā)和培訓的任務十分艱巨。由于不同類型的員工教育程度、成長文化背景不同他們相互之間在各種形式上的不平等將會顯露出來，成為員工關系管理的新問題信息網(wǎng)絡化的挑戰(zhàn)新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應用人口增長和人口城市化的挑戰(zhàn)第6頁/共11頁·趨勢管理職能戰(zhàn)略化傳統(tǒng)的人力資源管理職能是以甄選、招募、培訓、薪酬、績效評價等事物性活動和傳統(tǒng)性活動為主要內容。現(xiàn)代人力資源管理要適應企業(yè)的長期發(fā)展能力和對環(huán)境的適應，不僅具有傳統(tǒng)的管理職能，更要進行知識管理、研修開發(fā)、戰(zhàn)略調整以及戰(zhàn)略更新等新的活動，這就意味著人力資源管理職能正向以創(chuàng)造出一種既能承擔新的戰(zhàn)略角色，同時又能成功地履行原有的種種職責的新型人力資源管理職能的轉變。企業(yè)人力資源管理職能的角色漸漸定位為企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴，這樣才能成為企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。人力資源資本化在傳統(tǒng)的人事管理中，人被視為“勞動力”，在既定規(guī)則下組合、使用資源，對企業(yè)帶來的價值限定在崗位職責的范圍之內，人的價值僅僅體現(xiàn)在勞動報酬，員工僅僅被看作是生產的“成本”。而在知識經(jīng)濟時代，由于關鍵資源是知識、技術和信息。而人是創(chuàng)造知識和應用知識的主體，因此知識經(jīng)濟時代的關鍵資源實質上是人力資本。人力資本是企業(yè)員工所擁有的知識、技能、經(jīng)驗和勞動熟練程度等，其表現(xiàn)為人的能力和素質。在自然資源日益匱乏的今天，人力資本將發(fā)揮越來越重要的作用。管理方法人本化對人性的假設決定了人力資源管理的主要方法。未來經(jīng)濟的發(fā)展取決于人的智能的開發(fā)。因此，現(xiàn)代管理強調“柔性管理”，尊重人、信任人、激勵人，以感情調動職工的責任感和參與感;充分了解員工的心理需要、價值觀的變化及自我實現(xiàn)的需要，最充分的調動所有員工的工作積極性和主動性，以實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。第7頁/共11頁·趨勢管理手段科學化由于科學技術的飛速發(fā)展，對管理工作帶來了一場前所未有的革命。對于人力資源管理而言，將由過去的被動式、經(jīng)驗式的人事管理，步入科學化、專業(yè)化、技術化的人力資源管理時代。終身學習型組織的構建在知識經(jīng)濟時代，無論是從知識的重要性還是從知識的創(chuàng)新速度來看，企業(yè)員工都面臨著需要不斷更新知識和技能的壓力。知識和信息時代需要學習型組織，學習型企業(yè)組織強調組織成員的“不斷學習”，這是企業(yè)不斷創(chuàng)新和生存的基礎管理重心是知識型員工21世紀，國家的核心是企業(yè)，企業(yè)的核心是人才，人才的核心是知識創(chuàng)新者與企業(yè)家。人力資源管理面臨新三角：知識型員工、知識工作設計、知識工作系統(tǒng)。人力資源管理要關注知識型員工的特點，其重心是如何激發(fā)與管理知識型員工，對知識型員工采用不同的管理策略。第8頁/共11頁·總結知識經(jīng)濟的到來，對人力資源的管理提出了一系列嶄新的要求為了迎接世界一體化的競爭與挑戰(zhàn)我國的人力資源