2017年中國(guó)赴歐洲旅游趨勢(shì)報(bào)告

游趨勢(shì)報(bào)告市場(chǎng)進(jìn)行了不同緯度的研究分析，為2017歐洲出境游市場(chǎng)發(fā)展提供了方向性指引。下面我歐洲出境旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇，東歐、北歐增速明顯2016年由于受到政治經(jīng)濟(jì)、金融波動(dòng)、社會(huì)及自然因素影響，歐洲出境游市場(chǎng)出現(xiàn)震蕩性不明朗，未來(lái)該如何做?怎么做?——這成為橫亙?cè)诟嘟?jīng)營(yíng)出境游業(yè)務(wù)旅游企業(yè)面前的一道難題。為此，中國(guó)旅游研究院聯(lián)合華遠(yuǎn)國(guó)旅、攜程旅游三方共同進(jìn)行系列市場(chǎng)研究分析，試圖給市場(chǎng)發(fā)展一個(gè)方向性指引。以“促進(jìn)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國(guó)際交流的政府智庫(kù)、業(yè)界智囊、學(xué)術(shù)高地”為建設(shè)宗旨，致北京市華遠(yuǎn)國(guó)際旅游有限公司(簡(jiǎn)稱：華遠(yuǎn)國(guó)旅)作為中國(guó)領(lǐng)先的出境游運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，在歐耘20余年，具有豐富的歐洲游市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);攜程旅游作為中國(guó)最大的在線出境游服務(wù)商，對(duì)于出境游市場(chǎng)有多年的綜合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。同樣作為業(yè)界的領(lǐng)先者，我們有責(zé)任在這個(gè)時(shí)機(jī)，給予市場(chǎng)更清晰的認(rèn)知和趨勢(shì)判斷，引領(lǐng)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。進(jìn)入2016年第四季度，國(guó)內(nèi)歐洲游市場(chǎng)開始呈現(xiàn)回暖勢(shì)態(tài)。2017年第一季度剛剛結(jié)束，我們借此復(fù)盤第一季度市場(chǎng)發(fā)展情況，給大家還原一個(gè)歐洲旅游市場(chǎng)的真實(shí)狀況與發(fā)展趨次(不含港澳臺(tái)地區(qū))。盡管2016年度歐洲市場(chǎng)因受多重客觀因素影響，中國(guó)歐洲出境游增歐旅游的信心與步伐并沒有受到巨大沖擊，同時(shí)說(shuō)明歐洲游增長(zhǎng)空間還很大。在歐洲游目的地方面，我們欣喜的看到以俄羅斯、丹麥、瑞典為代表的北歐市場(chǎng)同比增長(zhǎng)。二、歐洲游：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展情況現(xiàn)了同比25%的市場(chǎng)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，我們明顯看到歐洲目的地市場(chǎng)的發(fā)展奠定了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和信心!客選擇了跟團(tuán)游。這一現(xiàn)象與中國(guó)游客赴亞洲目的地或美國(guó)市場(chǎng)形成了明顯反差，這也說(shuō)明了歐洲目的地市場(chǎng)的獨(dú)特性和差異化。跟團(tuán)游在歐洲市場(chǎng)依然是主要旅游形式，并將在較下去。2、赴歐洲旅游渠道線下門店有優(yōu)勢(shì)，但線上渠道增速較快據(jù)攜程旅游的訂單數(shù)據(jù)顯示，隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)支付的普及，以及在線旅游APP道的歐洲游訂單增速超過(guò)100%。目前，攜程歐洲游產(chǎn)品覆蓋國(guó)內(nèi)外各大旅行社、一二三四線出發(fā)城市，可洲游產(chǎn)品，包括出發(fā)地參團(tuán)、目的地參團(tuán)、自由行、郵輪、游學(xué)、一日游等。能力依然不容小覷。同時(shí)，作為傳統(tǒng)旅行社的創(chuàng)新發(fā)展，積極拓寬在線渠道成為業(yè)界共識(shí)。華遠(yuǎn)國(guó)旅在此方面已經(jīng)走在行業(yè)的前列。據(jù)華遠(yuǎn)國(guó)旅內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)在線渠道下單的用戶規(guī)模正呈逐年城市是重心，四線城市顯高增;華東引領(lǐng)全國(guó)，滬蘇京粵浙列全國(guó)前五名通過(guò)綜合數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，歐洲游人群重點(diǎn)依然是以“北上廣深”為代表的一線城市，其占比市的總和。就發(fā)展增速來(lái)看，一線城市依然領(lǐng)銜，但是四線城市本與一線城市的增速相當(dāng)，因此備受矚目。根據(jù)全國(guó)不同區(qū)域人群出行習(xí)慣和偏好的差異化因素，我們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)：客源在華東的比重一度達(dá)到54%，超過(guò)了全國(guó)市場(chǎng)一半的歐洲游游客集中于華東區(qū)域，這與華東地區(qū)其歐洲游占比也較低?？v觀全國(guó)不同省市的歐洲游情況，可以直觀看到上海市的數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先，緊隨其后的是華東的江蘇、北京、華南的廣東以及華東的浙江。但是我們通過(guò)同比發(fā)現(xiàn)，中西部省市的增速勢(shì)頭良好，市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛力隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而逐漸得以釋放。中國(guó)歐洲游市場(chǎng)在逐年快速增長(zhǎng)，各航空公司也紛紛覬覦，不斷加大國(guó)際航線布局，爭(zhēng)奪計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：上海、北京兩口岸總的出發(fā)人數(shù)比例接近國(guó)內(nèi)出發(fā)的80%，深圳則為歐洲游增長(zhǎng)最快的口興口岸如南京、杭州、廈門等的快速增長(zhǎng)，也意味著未來(lái)有望更好分擔(dān)上海、北京的市場(chǎng)壓力，也為中國(guó)游客赴歐旅游提供更多便捷，有利于更好刺激國(guó)內(nèi)的歐洲游市場(chǎng)發(fā)展。歐洲目的地屬于長(zhǎng)線出境游，因此游客在途時(shí)間將會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)。通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，歐洲歐洲目的地城市，在國(guó)人的心中普遍具有較好的好感和向往意愿。通過(guò)數(shù)據(jù)分析看到，傳統(tǒng)的歐洲城市：羅馬、倫敦、法拉克福、巴黎成為中國(guó)游客最受歡迎的歐洲目的地城市。而東歐的維也納、布拉格、華沙以及北歐的阿姆斯特丹、赫爾辛基也正成為受中國(guó)游客青睞東歐國(guó)家也在快速崛起，成為中國(guó)赴歐洲旅游新的目的地國(guó)家，而這與區(qū)域發(fā)展以及各項(xiàng)良性運(yùn)作有著密不可分的關(guān)系。牙、德國(guó)的增速也都在穩(wěn)步3、法意瑞系列產(chǎn)品依然是主流，一國(guó)、兩國(guó)深度游及東歐產(chǎn)品市場(chǎng)潛力大冰雪游的興起，北歐旅游必將迎來(lái)新的高增長(zhǎng);而常規(guī)的法意瑞系列產(chǎn)品依然是市場(chǎng)上主流的歐洲游線路，盤踞歐洲游近4成的比重，因此如何創(chuàng)新傳統(tǒng)常規(guī)線路，研發(fā)舒適體驗(yàn)式4、目的地參團(tuán)增速較快，英法意及冰島表現(xiàn)突出近年來(lái)，隨著歐洲游市場(chǎng)的不斷發(fā)展，目的地參團(tuán)也逐步興起。僅從今年第一季度目的地形式的未來(lái)潛力和市場(chǎng)空間。目的地參團(tuán)以倫敦、巴黎表現(xiàn)最為顯著，米蘭和雷克雅未克(冰島)成為增速最快的兩個(gè)城多區(qū)域，是呈現(xiàn)出明顯差異。一方面說(shuō)明女性在家庭和社會(huì)地位的不斷攀升，財(cái)務(wù)支配能力和自由上有了巨大改善;另一方面我們發(fā)現(xiàn)，女性想要通過(guò)旅游提升見識(shí)、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、提高品位等修身養(yǎng)性方面意識(shí)的增強(qiáng)。2、赴歐洲游除重視“有錢有閑”一族人群外，更要關(guān)注泛80后的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)在對(duì)赴歐洲游旅游的中國(guó)游客年齡進(jìn)行分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)赴歐洲游的游客多為“有錢有閑”的年長(zhǎng)一族，而且此人群出游比重依然處于增長(zhǎng)中，這與中國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)有相關(guān)聯(lián)，也與中國(guó)在養(yǎng)老保障的提升以及家庭結(jié)構(gòu)的變化密切相關(guān)。另一個(gè)方面，25-35歲年齡段人消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)力量和職業(yè)發(fā)展都達(dá)到一定階段，對(duì)于文藝氣息濃厚的歐洲目的地自然會(huì)有不可抵御的欲望與行動(dòng)，因此重視該部分人群將在市場(chǎng)上贏得更好口碑，因?yàn)樗麄冞€是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高粘度群體。3、國(guó)內(nèi)居民赴歐洲旅游游和消費(fèi)意愿平穩(wěn)說(shuō)明人們對(duì)于歐洲游的意愿和信心并沒有受到大的影響。4、帶孩子赴歐洲旅游的家庭游正在逐年上漲，增量空間更為可觀漸顯現(xiàn);同時(shí)，以旅游增長(zhǎng)見聞或?qū)W識(shí)的觀念正在社會(huì)上形成新風(fēng)尚。數(shù)據(jù)表明：2017年第一季度歐洲游的未成年人比例同比實(shí)現(xiàn)了4%的增長(zhǎng)。綜合歐洲游歷年發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)實(shí)際情況，可以給予2017年度的市場(chǎng)發(fā)展更好的綜合預(yù)源等的前提下，將實(shí)現(xiàn)更高的增速和更