2023年3月份新人入職前考試

年3月份新人入職前考試

1.基本信息：

姓名：機構(gòu)：電話:

2.本次培訓內(nèi)容未對以下哪一個監(jiān)管文件作詳細介紹

A、《中國保監(jiān)會關(guān)于加強保險消費者權(quán)益保護工作的意見》（保監(jiān)發(fā)〔2014〕89號）

B、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于銀行保險機構(gòu)加強消費者權(quán)益保護工作體制機制建設的指導意見》（銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕38號）

C、《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》（2020年第3號）

D、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護監(jiān)管評價辦法的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2021〕24號）

3.在保險實務中，保險公司核定不屬于保險責任的，應于核定后（）內(nèi)出具拒賠通知。

A、1日

B、2日

C、3日

D、5日

4.除《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》有關(guān)回訪的規(guī)定外，保險公司未按照該辦法要求進行信息披露的，由中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)責令其限期改正；逾期不改正的，處（）罰款。

A、1萬元以上、3萬元以下

B、1萬元以上、5萬元以下

C、1萬元以上、10萬元以下

D、5萬元以下

5.根據(jù)《萬能保險精算規(guī)定》（保監(jiān)壽險[2007]335號），萬能保險的現(xiàn)金價值是指（）。

A、保單賬戶價值與退保費用之間的差額

B、保單賬戶價值與風險保額之間的差額

C、死亡給付金額與退保費用之間的差額

D、死亡給付金額與風險保額之間的差額

6.保險合同的當事人包括

A、保險人

B、投保人

C、被保險人

D、受益人

7.保險合同的關(guān)系人包括

A、保險人

B、投保人

C、被保險人

D、受益人

8.在風險含義分析中，某種事件發(fā)生的不確定稱為（）。

A、風險

B、事故

C、概率

D、機率

9.保險行業(yè)自律組織制定的規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則對保險代理從業(yè)人員的行為所起的作用是（）。

A、間接約束作用

B、直接約束作用

C、無限約束作用

D、短暫約束作用

10.屬于消費者權(quán)益保護決策執(zhí)行和監(jiān)督機制的有（）

A、監(jiān)事會應對董事會、高級管理層開展消費者權(quán)益保護工作履職情況進行監(jiān)督

B、應發(fā)揮內(nèi)部審計對消費者權(quán)益保護工作的監(jiān)督作用。

C、建立完備的消費者權(quán)益保護產(chǎn)品和服務審查、內(nèi)部考核、信息披露、投訴管理、金融知識宣傳教育、突發(fā)事件應對等工作機制。

D、確保涉及消費者權(quán)益保護工作各部門之間的橫向信息共享以及工作協(xié)調(diào)配合機制有效運行。

11.下列屬于保險公司及從業(yè)人員行政法律責任的是（）。

A、拒絕或者妨礙監(jiān)管檢查的法律責任

B、出險時不及時通知保險人的法律責任

C、不按期交付保險費的法律責任

D、未履行明確說明義務的法律責任

12.保險人和投保人在保險價值限度內(nèi)，按照投保人對該保險標的存在的保險利益程度來確定保險金額，作為保險人承擔賠償責任的（）。

A、平均限額

B、最高限額

C、最低限額

D、一般限額

13.《中國銀保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護監(jiān)管評價辦法的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2021〕24號）包括哪些內(nèi)容

A、評價要素和等級

B、操作流程

C、評價結(jié)果及運用

D、工作要求

14.在保險實務中，通常將損失分為兩種形態(tài)，即（）。

A、任損失和財產(chǎn)損失

B、費用損失和收入損失

C、直接損失和間接損失

D、實質(zhì)損失和無形損失

15.在人壽保險核保中，保險人考慮的最重要因素之一是（）。

A、身高

B、險種

C、職業(yè)

D、年齡

16.保單貸款中規(guī)定，貸款的最高限額為（）。

A、所交保險總額

B、保單現(xiàn)金價值

C、責任準備金額

D、保險金額總額

17.保險合同的形式有

A、投保單

B、保險單

C、保險憑證

D、暫保單

18.（）承擔消費者權(quán)益保護工作的最終責任

A、消費者權(quán)益保護委員會

B、董事會

C、高級管理層

D、消費者權(quán)益保護部門

19.保險按保險價值的確定性分類可分為

A、信用保證保險

B、定值保險

C、不定值保險

D、健康保險

20.《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》（2020年第3號）要求（）落實投訴處理主體責任

A、銀保監(jiān)會

B、銀保監(jiān)局

C、各保險機構(gòu)

D、保險行業(yè)協(xié)會

21.人身保險業(yè)務活動中的欺騙行為不包括（）。

A、隱瞞免除保險人責任的條款

B、不兌現(xiàn)贈送保險產(chǎn)品的承諾

C、以銀行理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品

D、將本公司的保險產(chǎn)品宣傳為金融機構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品進行銷售

22.根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，投保人已交足兩年以上保險費的，保險人應當按照合同約定向其他權(quán)利人退還保險單的現(xiàn)金價值及利息。

對

錯

23.根據(jù)《保險法》規(guī)定，從事保險活動必須遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德，遵循強制原則。

對

錯

24.根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險利益是指受益人對保險標的具有法律上承認的利益。

對

錯

25.根據(jù)我國《保險法》