領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課件

領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)匯報(bào)人：最好的沉淀時(shí)間：20XX.X企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。LEADERSHIP目錄Catalogue01什么是領(lǐng)導(dǎo)？02領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別03什么是領(lǐng)導(dǎo)力04六維領(lǐng)導(dǎo)力模型05領(lǐng)導(dǎo)力提升（變革）什么是領(lǐng)導(dǎo)？PART.01企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人?！景咐孔鲆粋€(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能取決于各種各樣的因素能充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢(shì)幽默堅(jiān)持原則又不失靈活性獨(dú)立、有主見有威嚴(yán)感善于鼓舞人處事公正辦事能力強(qiáng)言談舉止有風(fēng)度有親和力善于化解人際沖突善于溝通能通觀全局了解業(yè)務(wù)知識(shí)有明確的目標(biāo)有決斷力請(qǐng)選出你認(rèn)為最重要的和最不重要的因素，并說(shuō)明理由。什么是領(lǐng)導(dǎo)？（一）領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。名詞領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。動(dòng)詞（二）領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)0領(lǐng)導(dǎo)是有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)需要群眾領(lǐng)導(dǎo)需要群眾領(lǐng)導(dǎo)需要明確的目的領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別PART.02企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別計(jì)劃工作步驟，控制合理預(yù)算和決算、有效分配資源，從而達(dá)到組織內(nèi)部人員的高效工作，獲得有效成果；管理確定組織運(yùn)行的方向，并將此方向告知管理者。領(lǐng)導(dǎo)（一）做什么，，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（二）如何計(jì)劃其工作是將組織任務(wù)一步步的分解下去，總到分，從前提到結(jié)果的過(guò)程。管理——演繹性0102其工作是將現(xiàn)有信息進(jìn)行整合，從而認(rèn)清組織運(yùn)行的現(xiàn)狀，分到總，由現(xiàn)有的運(yùn)行狀況提出新的運(yùn)行總方向和總?cè)蝿?wù)領(lǐng)導(dǎo)——?dú)w納性

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（三）如何執(zhí)行1管理控制和解決工作中存在的具體問(wèn)題，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策2領(lǐng)導(dǎo)更多的體現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)和鼓舞員工方面，領(lǐng)導(dǎo)掌握著最終的資金，代表著一個(gè)組織的形象，通過(guò)自身行為影響和鼓舞員工，使員工向自己看齊。內(nèi)容管理領(lǐng)導(dǎo)做什么計(jì)劃預(yù)算、操作步驟、分配資源確定方向如何計(jì)劃演繹性歸納性如何執(zhí)行控制和解決問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)和鼓舞員工領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別什么是領(lǐng)導(dǎo)力PART.03企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。影響別人行為的行為，謂之領(lǐng)導(dǎo)。影響別人行為的能力，則謂之“領(lǐng)導(dǎo)力”。（一）領(lǐng)導(dǎo)力的定義實(shí)質(zhì)在于影響，本質(zhì)是影響力。（二）領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者獲得追隨者的能力主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：“跟我來(lái)”令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí)“看我的”令人信服的表率作用“一起干”令人信服的精神力量研究表明，一個(gè)人是否具有領(lǐng)導(dǎo)力，在其事業(yè)生涯的早期會(huì)出現(xiàn)以下征兆：【小互動(dòng)】01獨(dú)立的精神并具備良好的判斷能力；02顯現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的特殊征兆：氣場(chǎng)、尊貴、自在的儀態(tài)、自尊、尊重他人等；03能夠與不好的領(lǐng)導(dǎo)者建立起好的關(guān)系。04可以迅速掌握新的工作，即每次獲得晉升之后，可在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)下次晉升所需的能力；05對(duì)于與工作相關(guān)的任何新事物都具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿；06豐富而滿意的私生活；07具有魅力，所有人都希望能與他或她作朋友。六維領(lǐng)導(dǎo)力模型PART.04企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。六維領(lǐng)導(dǎo)力模型六個(gè)維度之間的關(guān)系：一入一出一思一行一硬一軟六維領(lǐng)導(dǎo)力模型學(xué)習(xí)力：適應(yīng)變化（入）學(xué)習(xí)力即改變自己適應(yīng)變化的能力，不單純指讀書能力。能不能改變自己、適應(yīng)環(huán)境才是學(xué)習(xí)力的核心。教導(dǎo)力：培育團(tuán)隊(duì)（出）GE的CEO認(rèn)為，CEO的能力即學(xué)習(xí)加培養(yǎng)人才的能力，也就是學(xué)習(xí)力加教導(dǎo)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代，不擅長(zhǎng)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。教練式的方式是最為有效的方式之一教練法：將一般規(guī)律與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)結(jié)合、循序漸進(jìn)培養(yǎng)人才的方法。伊梅爾特：CEO=學(xué)習(xí)+培養(yǎng)人才領(lǐng)導(dǎo)就是教導(dǎo)→創(chuàng)造→習(xí)慣→校正培訓(xùn)的效率與規(guī)范→模擬新兵規(guī)則、老兵創(chuàng)新→傳授說(shuō)給他聽做給他看：情境演示→預(yù)熱先激活，后訓(xùn)練選擇選擇—努力；智慧—勇敢4%法則培訓(xùn)的最高境界六維領(lǐng)導(dǎo)力模型教導(dǎo)力——教練式方式六維領(lǐng)導(dǎo)力模型決斷力：多謀善斷（思）決策者思想的高度，決定了企業(yè)發(fā)展的高度，而決策者思想的高度又決定于其視野的大小。執(zhí)行力：創(chuàng)造業(yè)績(jī)（行）所謂執(zhí)行力，即組織執(zhí)行創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力，沒(méi)有執(zhí)行力便沒(méi)有創(chuàng)造業(yè)績(jī)的可能，僅僅多謀善斷是不夠的，還需要有執(zhí)行力創(chuàng)造業(yè)績(jī)。承諾：以明確的方式對(duì)未來(lái)的行為做出保證。當(dāng)責(zé)任被承諾時(shí)，執(zhí)行力將會(huì)倍增（莫拉蒂實(shí)驗(yàn)）目標(biāo)承諾質(zhì)量承諾速度承諾規(guī)則承諾公開化承諾可靠量承諾多米諾承諾反向式承諾內(nèi)容————方式六維領(lǐng)導(dǎo)力模型執(zhí)行力——承諾管理承諾六維領(lǐng)導(dǎo)力模型組織力：整合資源（硬）組織力是整合內(nèi)外部資源的能力。一個(gè)組織存在需要相應(yīng)的硬件和軟件資源，此處硬件是指看得見的資源，包括物力資源和人力資源。而硬件資源的獲取就需要領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的組織力。1）使命與遠(yuǎn)見2）關(guān)愛與欣賞3）善于溝通六維領(lǐng)導(dǎo)力模型感召力：人心所向（軟）感召力是吸引他人追隨的能力。具有感召力的人身上都具有某些特殊的品質(zhì)，包括：4）正直誠(chéng)信5）勇?lián)?zé)任6）堅(jiān)強(qiáng)果斷溝通，因職位性別二變劍禪合一的境界影響績(jī)效的人為因素：41%領(lǐng)導(dǎo)魅力，59%組織氛圍六維領(lǐng)導(dǎo)力模型感召力——提升領(lǐng)導(dǎo)魅力使命遠(yuǎn)見——2%關(guān)愛欣賞——84%善于溝通——56%正直誠(chéng)信——51%勇?lián)?zé)任——42%堅(jiān)強(qiáng)果斷——37%請(qǐng)說(shuō)出這六大能力之間的關(guān)系？【互動(dòng)】學(xué)習(xí)力教導(dǎo)力決斷力執(zhí)行力組織力感召力【答案】01學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力是遞進(jìn)關(guān)系，學(xué)習(xí)而產(chǎn)生教導(dǎo)力，只有輸入才能產(chǎn)生輸出；02決策力和執(zhí)行力之間也是遞進(jìn)關(guān)系，在一次循環(huán)內(nèi)，先有決策后有執(zhí)行，兩者是思與行的關(guān)系。同時(shí)執(zhí)行的結(jié)果又為下一次的決策提供了改進(jìn)意見；03組織力和感召力之間是相輔相承的關(guān)系，以一個(gè)組織不可缺少的兩個(gè)方面。領(lǐng)導(dǎo)力提升（變革）PART.05企-業(yè)-中-高-層-領(lǐng)-導(dǎo)-培-訓(xùn)-教-材領(lǐng)導(dǎo)就是在完成任務(wù)的運(yùn)作和完善組織的過(guò)程中，通過(guò)使他人了解意圖、明確方向、激勵(lì)士氣來(lái)影響他人的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中通過(guò)影響他人的思想、決策或者行為來(lái)促使他人行動(dòng)的人。六個(gè)基本要求（一）基本要求對(duì)時(shí)局的敏銳把握030102040506積極進(jìn)取正直富有同理心強(qiáng)烈欲望自信【案例】幕林對(duì)這個(gè)行業(yè)是門外漢，他以前是一個(gè)設(shè)備公司的副主席，在那以前曾經(jīng)是一個(gè)銀行家，面試任命之后，他的競(jìng)爭(zhēng)者曾經(jīng)質(zhì)疑為什么三角洲航空公司要聘用幕林，聘用一個(gè)從未在這個(gè)行業(yè)里干過(guò)也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)首席執(zhí)行官的人，幕林回答說(shuō)：“我的根本目標(biāo)是建立一個(gè)偉大的組織，碰巧它是個(gè)航空公司而已?！比欢瑔?wèn)題已經(jīng)隱約出現(xiàn)了，幕林的前任曾經(jīng)因?yàn)榧みM(jìn)的削減費(fèi)用措施而受到贊揚(yáng)，但這種措施對(duì)雇員士氣和顧客服務(wù)造成了傷害。16%的雇員承認(rèn)他們不再信任管理層，57%的人說(shuō)服務(wù)質(zhì)量在下降，雇員和顧客之間出現(xiàn)的問(wèn)題不斷增加?！景咐磕涣盅杆俨扇×舜胧?，他給了管理者更多的日常事務(wù)的決策權(quán)，并且以果斷的速度免掉了首席財(cái)務(wù)官，因?yàn)樗狈?zhàn)略眼光。同時(shí)幕林采取了積極的、有象征意義的姿態(tài)，同意為駕駛員工會(huì)代表進(jìn)入董事會(huì)負(fù)擔(dān)費(fèi)用，并且定期與員工小組會(huì)面以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方法，此外還想重建三角洲的信息系統(tǒng)，以便能夠擴(kuò)展到拉丁美洲。為了得到在日本、法國(guó)、英國(guó)降落的權(quán)力，在長(zhǎng)期談判中拼命游說(shuō)華盛頓的政治家?！渡虡I(yè)周刊》評(píng)價(jià)其為：“幕林能夠透過(guò)一個(gè)公司面臨的直接的形勢(shì)，幫助決策公司的未來(lái)取向的果敢的領(lǐng)導(dǎo)者?！保ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升的著力點(diǎn)控制力010203040506決策力協(xié)調(diào)力識(shí)人力適應(yīng)力學(xué)習(xí)力（二）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升的著力點(diǎn)沒(méi)有控制，領(lǐng)導(dǎo)者就無(wú)法管理，組織就不起作用，組織的日常工作如果不通過(guò)有效的控制，使它在軌道上正常運(yùn)轉(zhuǎn)，最好的計(jì)劃和決策都會(huì)落空?！舅伎肌?怎樣提高控制力？控制力主要包括經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策，其中科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)力提升的著力點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)決策顧名思義，科學(xué)決策通常建立在大量信息收集整理分析以及領(lǐng)導(dǎo)者自身敏銳的判斷力上，而信息收集不易，所以需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)為之提供支持，這又是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力中控制力、協(xié)調(diào)力等方面的提升。決策力領(lǐng)導(dǎo)需要協(xié)調(diào)的地方有很多，比如人際協(xié)調(diào)，工作和生活的協(xié)調(diào)，工作之間的協(xié)調(diào)等。注意幾個(gè)原則：對(duì)事不對(duì)人，注意全局性，正確的時(shí)間做正確的事，一個(gè)時(shí)間對(duì)應(yīng)一個(gè)任務(wù)，生活和工作盡量不相互打擾。協(xié)調(diào)力（二）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升的著力點(diǎn)123領(lǐng)導(dǎo)“后面”一定得有人，不然就是一個(gè)光桿司令，那怎樣識(shí)人就是一個(gè)問(wèn)題。原則是：STAR原則、攻心為上、平衡為重、科學(xué)分工、充分授權(quán)、適度溝通。識(shí)人力組織的所處環(huán)境在一段時(shí)間內(nèi)相對(duì)較穩(wěn)定，但也會(huì)在一段時(shí)間后出現(xiàn)大的改變，這要求領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)環(huán)境改變是要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，同時(shí)影響下級(jí)，從而通過(guò)層級(jí)式的向下傳遞，保持整個(gè)組織的相