2023員工能力提升培訓(xùn)工作方案

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2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇1

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)則制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工認(rèn)識(shí)新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

2、人數(shù)較少、簇?fù)頃r(shí)，由詳細(xì)用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)）

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司崗前培訓(xùn)

——人力資源部預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；根據(jù)公司行業(yè)特征、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)則制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)

——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工熟悉本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工舉行交換看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中浮現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)舉行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。

3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)則制度、員工合理化建議采用的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所舉行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下舉行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密銜接，不要浮現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格，保證質(zhì)量，全部培訓(xùn)資料注重保存，并注重在實(shí)施過程中不斷修改、完美。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，征求與會(huì)者看法，完美培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，執(zhí)行培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”利用多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣揚(yáng)開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前，都必需在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到詳細(xì)工作部門舉行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；公司可按照新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)光，普通狀況下，培訓(xùn)時(shí)光為1-3天；按照新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

5、公司從____年__月開頭實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

六、部門新員工培訓(xùn)所需表格

表格1

新員工部門崗位培訓(xùn)確認(rèn)表

表格2

新員工崗位培訓(xùn)反饋表

表格3

（部門名稱）新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表

表格一：

新員工部門崗位培訓(xùn)表

（到職后第一周部門填寫）

部門

新員工姓名

培訓(xùn)內(nèi)容

1、預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來，介紹新員工熟悉本部門員工

3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特別規(guī)定

4、新員工工作描述，職責(zé)要求

5、研究新員工的第一項(xiàng)工作目標(biāo)

6、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工舉行非正式談話，重申工作職責(zé)，議論工作中浮現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效任務(wù)，設(shè)定下次績效考核的時(shí)光（30天后）

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇2

崗前培訓(xùn)：

一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、任務(wù)顧客、競(jìng)爭環(huán)境等的了解（人力資源部當(dāng)日完成）

二、對(duì)本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)分熟悉（人力資源部當(dāng)日完成）

三、對(duì)囫圇系統(tǒng)的一種理論性熟悉（可利用一些相關(guān)資料、書籍等作為輔助）（銷售部協(xié)同人力資源部當(dāng)日完成）

四、下到車間、生產(chǎn)線上體悟系統(tǒng)的詳細(xì)流程，每個(gè)設(shè)備運(yùn)行的原理及相關(guān)的硬性要求（生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時(shí)1—2個(gè)月）期間每周針對(duì)個(gè)人舉行狀況收集，對(duì)囫圇試用期的表現(xiàn)做一個(gè)綜合的評(píng)定。

入職培訓(xùn)：

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工認(rèn)識(shí)并掌控完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；（銷售部、法務(wù)部）

1、識(shí)別和確定顧客的要求，并負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同簽訂和與顧客的交流活動(dòng)。

2、顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求，對(duì)交付及交付后服務(wù)的要求，包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)（回收或終于處置）等；

3、顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必需的要求。

4、與產(chǎn)品有關(guān)的法律規(guī)矩要求；

5、公司規(guī)定的內(nèi)控要求。

二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應(yīng)按規(guī)定程序舉行合同評(píng)審并滿足以下要求，評(píng)審記錄應(yīng)予以保持：

1、將顧客規(guī)定的要求在合同（含招標(biāo)書）或訂單中予以明確并形成文件。

2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表達(dá)不全都的問題。

3、公司是否有本事滿足顧客規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。

4、合同的修訂

a）銷售部對(duì)已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等緣由需要修改時(shí)，應(yīng)與顧客交流，經(jīng)確認(rèn)后才干對(duì)合同或訂單做出修訂。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

b）對(duì)已接受的合同或訂單，如顧客對(duì)技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等緣由需要修改時(shí)，應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容舉行評(píng)審，才干修訂合同。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

三、與顧客的交流：

銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中，建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道，準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)信息與顧客舉行交流。

與顧客共同的活動(dòng)包括：

a）向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出方案；

b）顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對(duì)其修改；

c）顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常修理要求，服務(wù)要求和其他顧客埋怨。

四、銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息記下表》等與顧客交流的有關(guān)記錄。

五、相關(guān)的銷售技巧。

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇3

為了提升員工和管理人員的素養(yǎng)，提升公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性進(jìn)展；按照總公司20_年進(jìn)展任務(wù)，提升整體人員素養(yǎng)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理學(xué)問的人才為任務(wù)，特制定本培訓(xùn)方案計(jì)劃。

一、培訓(xùn)類別

1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、進(jìn)展、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新學(xué)問、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教導(dǎo)和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教導(dǎo)、溝通和交流技能、本單位規(guī)則制度及平安生產(chǎn)和消防學(xué)問的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、消防學(xué)問和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。通過每一天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和平安操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：

一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)。

二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn)。

三是生產(chǎn)管理學(xué)問的培訓(xùn)。四消防學(xué)問和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中聘請(qǐng)10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡介、進(jìn)展歷程、任務(wù)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)則制度和通用平安生產(chǎn)、消防學(xué)問的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）舉行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成果納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于日常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工人力資源部每月集中舉行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、選購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，按照實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中浮現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)方案或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的學(xué)問舉行系統(tǒng)培訓(xùn)，舉行探討溝通，教會(huì)下屬如何去做好工作，提升下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提升人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面：

1、是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，

2、是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作執(zhí)行到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提升管理人員和員工的素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速進(jìn)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

三、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及方案，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)光，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要舉行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)方案落實(shí)；人力資源部每月至少舉行一次檢查指導(dǎo)。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采納內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式舉行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則按照培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商議確定，如市職培中心、_教導(dǎo)集團(tuán)等。

五、公司年度培訓(xùn)方案初步計(jì)劃

表格略

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇4

一、培訓(xùn)任務(wù)

1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教導(dǎo)功能，在員工中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，提倡愛國主義和集體主義精神，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

2、培養(yǎng)一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識(shí)的專業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)東莞虎門港服務(wù)大樓的物業(yè)管理任務(wù)提供有力保證。

3、提升員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)本事、管理本事及綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才，為社會(huì)、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。

4、詳細(xì)培訓(xùn)任務(wù)“

（1）確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上，培訓(xùn)合格率100%。

（2）確保新員工培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%。

（3）管理人員持證上崗率100%。

（4）特別工種人員（水電等）持證上崗率100%。

二、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)由綜合管理部總負(fù)責(zé)，另外部門幫助組織員工培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn)，并按照實(shí)際工作需要舉行培訓(xùn)方式、內(nèi)容的調(diào)節(jié)和控制，保證培訓(xùn)工作執(zhí)行到實(shí)處，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提升。

1、準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)新政策、新規(guī)矩的傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)和宣揚(yáng)工作。

2、強(qiáng)化員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升員工的綜合素養(yǎng)和管理水平。

3、對(duì)管理中浮現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)方案充分考慮用戶看法調(diào)查的反饋看法。

5、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段，提升培訓(xùn)效率，保證培訓(xùn)效果。

6、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ)，綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書，為學(xué)員自學(xué)提供條件。

7、實(shí)施開放式教學(xué)，嚴(yán)格培訓(xùn)考核，采取封閉式閱卷，并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績中。

8、采取內(nèi)部講師制度，挑選內(nèi)部具豐盛實(shí)踐閱歷又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師。

9、招聘專家擔(dān)任我們的兼職指導(dǎo)教師，使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新學(xué)問，擴(kuò)大學(xué)問面，提升綜合素養(yǎng)。

10、做好內(nèi)部講師講稿、教案的審查工作，指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作，做好對(duì)內(nèi)部講師的考核評(píng)定工作。

11、每季度管理處經(jīng)理組織對(duì)培訓(xùn)工作舉行一次全面檢查。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、黨的政策方針、法律規(guī)矩、思想道德。

2、現(xiàn)代化企業(yè)管理學(xué)問。

3、公司規(guī)則制度和企業(yè)理念。

4、物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。

5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀（語言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等）。

6、文化基礎(chǔ)學(xué)問。

7、強(qiáng)化員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。

8、強(qiáng)化員工消防管理、檔案管理、應(yīng)急大事處理本事的培訓(xùn)。

9、東莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門港服務(wù)大樓基本狀況，物業(yè)管理重點(diǎn)、特征。

四、培訓(xùn)方式

1、自學(xué)

自學(xué)是提升學(xué)學(xué)問和技術(shù)、增長學(xué)問才能的行之有效的辦法，公司十分重視和激勵(lì)員工通過業(yè)余時(shí)光參加自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班，學(xué)習(xí)時(shí)光上賦予支配和照看。

2、公司集中培訓(xùn)

按照公司培訓(xùn)方案，公司常常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，以不斷提升員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。

3、崗位培訓(xùn)

內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識(shí)、禮儀及基本技能，企業(yè)文化及公司規(guī)則制度等，全部員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作。

4、外送培訓(xùn)

選派骨干參與物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理上崗證培訓(xùn)，全部管理員參與物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證，接受最新信息，不斷提升管理水平，并取得相應(yīng)證件。

5、跟班培訓(xùn)

對(duì)抽調(diào)到虎門港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員，工程技術(shù)人員先到公司本部重新加強(qiáng)培訓(xùn)，了解虎門港服務(wù)大樓物業(yè)特征，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物業(yè)管理的工作程序，提升管理水平，樹立服務(wù)意識(shí)，掌控實(shí)際工作本事和處理問題的辦法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現(xiàn)場(chǎng)舉行加強(qiáng)培訓(xùn)，一邊參與崗位理論學(xué)問培訓(xùn)，一邊下到各崗位舉行跟班實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，達(dá)到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。

6、崗位輪訓(xùn)

故意識(shí)地讓骨干員工先后擔(dān)當(dāng)不同的工作，拓展員工的學(xué)問面，增加各部門互相協(xié)調(diào)的本事，提升綜合管理水平和工作效率。

7、參觀考察和專題研究

組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察收獲與平時(shí)工作中發(fā)生的典型案例舉行專題研究，提升員工實(shí)際工作本事和處理應(yīng)急大事的應(yīng)變本事。

五、培訓(xùn)方案

接管虎門港服務(wù)大樓后，針對(duì)該物業(yè)舉行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)方案。

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇5

一、入職培訓(xùn)的目的

1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)決自我的職位挑選，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)，掌控工作要領(lǐng)，工作程序和工作辦法，盡快進(jìn)入崗位主角。

3、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司全部新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)光

每周四午時(shí)16：00至18：00，如有特別情悅，詳細(xì)時(shí)光則另行通知。

四、培訓(xùn)方式

1、崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采納集中授課的形式。

2、崗位培訓(xùn)：由廠長組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能舉行培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)教材

公司《規(guī)則制度》、消防平安學(xué)問、設(shè)備3Q文件及操作指引

六、入職培訓(xùn)資料

1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

2、組織機(jī)構(gòu)圖

3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

4、員工平時(shí)工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

5、人事管理制度(錄取、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

6、員工福利

7、員工平安注重事項(xiàng)

8、消防學(xué)問培訓(xùn)

9、崗位專業(yè)學(xué)問、技能

10、設(shè)備操作及平安指引規(guī)程

七、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

八、評(píng)估

公司對(duì)員工的培訓(xùn)舉行評(píng)估及，評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案，評(píng)估成果、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇6

員工培訓(xùn)是增加員工個(gè)人素養(yǎng)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎閱讀。

一、總體任務(wù)

1、強(qiáng)化公司高管人員的培訓(xùn)，提高經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策本事、開辟本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2、強(qiáng)化公司中層管理人員的培訓(xùn)，提升管理者的綜合素養(yǎng)，完美學(xué)問結(jié)構(gòu)，增加綜合管理本事、創(chuàng)新本事和落實(shí)本事。

3、強(qiáng)化公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

4、強(qiáng)化公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提高操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

5、強(qiáng)化公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提高各層次人員的科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

6、強(qiáng)化各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資歷的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步子，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。按照公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐盛、形式靈便的培訓(xùn)，增加教導(dǎo)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，利用外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。按照公司需求主流與相關(guān)院

校舉行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工通過周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)光三執(zhí)行原則。20__年，高管人員參與經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)光不少于30天;中層和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)光不少于20天;普通職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)光不少于30天

三、培訓(xùn)方式

1、外請(qǐng)專家面授

從外部招聘專家對(duì)公司現(xiàn)行，急需掌控的專業(yè)學(xué)問、市場(chǎng)分析等，舉行相關(guān)的培訓(xùn)。

2、公司內(nèi)訓(xùn)

組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部溝通交流，起到培訓(xùn)的作用，以提升公司員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)問

3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)

購買相關(guān)光碟舉行視頻講座

四、培訓(xùn)的管理及保障

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期計(jì)劃的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的執(zhí)行、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的學(xué)問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評(píng)定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

五、培訓(xùn)實(shí)施

1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主，同時(shí)借鑒另外企業(yè)勝利案例分析，借勝利之石，攻大地保險(xiǎn)之玉，切實(shí)提升課程的實(shí)效性。

2、講師和顧問利用培訓(xùn)，傳遞先進(jìn)的管理辦法與理念，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效。

3、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后，都配以ttt培訓(xùn)和演練，令參與的員工學(xué)以致用，實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)收獲，提高培訓(xùn)下屬的技能和水平，以確保學(xué)習(xí)可以連續(xù)在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日，面臨著新時(shí)期所賦予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，惟獨(dú)保持員工教導(dǎo)培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才干為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧智慧，為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的長進(jìn)做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工利用不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和學(xué)問技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青!

2023員工本事提高培訓(xùn)工作計(jì)劃篇7

一、培訓(xùn)宗旨

1、按照企業(yè)進(jìn)展，將培訓(xùn)的任務(wù)與企業(yè)進(jìn)展的任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)進(jìn)展開展全員培訓(xùn)，不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

3、采取全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)的平臺(tái)。

二、培訓(xùn)目的

1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、進(jìn)展的認(rèn)知和認(rèn)同。

2、掌控公司規(guī)則制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，加強(qiáng)責(zé)隨意識(shí)、平安意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。

4、提高員工履行職責(zé)的本事和仆人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提升工作熱烈，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。

5、提升員工學(xué)習(xí)本事和學(xué)問水平，提高員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)展本事，為個(gè)人長進(jìn)和企業(yè)進(jìn)展制造良好環(huán)境和條件;

6、提升企業(yè)綜合素養(yǎng)，增加企業(yè)的競(jìng)爭本事和持續(xù)進(jìn)展本事。

三、培訓(xùn)原則

依照公司員工手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌控新學(xué)問，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影。

四、培訓(xùn)的組織

1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)協(xié)作。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。

2、人力資源部每年年底按照公司下一年度進(jìn)展方案、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)方案上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)落實(shí)。

3、培訓(xùn)中心按照公司培訓(xùn)方案，結(jié)合“年度考試計(jì)劃”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)光、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、培訓(xùn)授課要執(zhí)行到人，由培訓(xùn)中心組織備課，須要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。

5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完美培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，預(yù)備須要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

7、員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了樂觀參與公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司倡導(dǎo)和鼓舞員工在提升專業(yè)學(xué)問、工作技能和綜合素養(yǎng)方面舉行自主學(xué)習(xí)。

6、培訓(xùn)中心、各部門要準(zhǔn)時(shí)掌控培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也能夠向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

(一)新員工崗前入職培訓(xùn)

新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前舉行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)光4天。

1、軍事訓(xùn)練時(shí)光半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步子。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

2、基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)時(shí)光半天，內(nèi)容如下：

(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)進(jìn)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌控企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。

(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位舉行專業(yè)培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)、崗位學(xué)問、平時(shí)工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工根據(jù)公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，利用運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提升專業(yè)技能。時(shí)光3天。

4、培訓(xùn)后舉行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合日常的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成果綜合舉行?？己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢?duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄取。

(二)在職員工的培訓(xùn)

1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員舉行崗位學(xué)問、專業(yè)技能、規(guī)則制度、操作流程的培訓(xùn)，豐盛和更新專業(yè)學(xué)問，提升操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提升。采納部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必需掌控的新理論、新學(xué)問、新技能等。時(shí)光3天。

2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司普通、員工舉行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)舉行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充須要的理論、學(xué)問、技能。時(shí)光3天。

3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或常常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)光7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。

4、升職培訓(xùn)：員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充須要的理論、學(xué)問、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)光3天。

5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題舉行的培訓(xùn)，目的是提升從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及本事，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新學(xué)問、新技能等。采納靈便多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供給商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對(duì)專業(yè)人員舉行培訓(xùn)指導(dǎo);招聘權(quán)威性的專家、教授來公司對(duì)專業(yè)人員舉行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)光3天。

(三)管理人員的培訓(xùn)

1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌控現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提高、決策思維本事、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以招聘專家、教授舉辦專業(yè)學(xué)問講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)光按照培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，嫻熟掌控崗位學(xué)問，管理制度及操作流程。

(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌控本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作辦法，提升專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)光3天。

以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)方案》落實(shí)。

六、培訓(xùn)辦法

1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，實(shí)行培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的方法舉行。

2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可利用招聘方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)本事強(qiáng)的資深老員

工中出任兼職講師。

3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式舉行。

七、培訓(xùn)要求