積極有效的情緒管理課件

積極有效的情緒管理

第五章

心理學(xué)最新的腦部研究報(bào)告指出：

心理學(xué)最新的腦部研究報(bào)告指出，真正決定人類(lèi)智能的并非傳統(tǒng)智商，而是感情。善于處理情緒，并能覺(jué)察別人情緒的人，即能用理性控制沖動(dòng)的人，在社會(huì)上較易于獲得成功發(fā)展；

反之，易受情緒擺布、任性而難與人相處者，即使有知識(shí)，有能力，也會(huì)陷于孤立，有懷才不遇，有志難伸之感。

一、情緒對(duì)大學(xué)生成才發(fā)展的作用（一）影響身心健康（二）影響學(xué)習(xí)（三）影響人際關(guān)系（四）影響潛能發(fā)揮和成功發(fā)展二、情緒的有關(guān)理論（一）情緒及類(lèi)型（二）情緒的發(fā)生機(jī)制及其功能（三）健康情緒的標(biāo)準(zhǔn)（一）情緒及類(lèi)型1、情緒情緒是指人們?cè)谛睦砘顒?dòng)過(guò)程中對(duì)客觀事物的態(tài)度和體驗(yàn)。（1）情緒有其生理基礎(chǔ)（2）情緒是一種內(nèi)心感受和體驗(yàn)（3）情緒的表現(xiàn)形式：面部表情聲音表情動(dòng)作表情2.情緒的類(lèi)型（2）按發(fā)展分類(lèi)基本情緒：與生理需要相聯(lián)系的內(nèi)心體驗(yàn)。社會(huì)情緒：與社會(huì)需要相聯(lián)系的內(nèi)心體驗(yàn)。

2.情緒的類(lèi)型（3）情緒的三維理論兩極性、相似性和強(qiáng)弱性喜悅的情緒：舒暢—愉悅—快樂(lè)—?dú)g喜—狂喜憤怒的情緒：不滿—?dú)鈵馈獞崙俊獝琅獞嵟笈衽У那榫w：憂慮—憂愁—憂郁—哀傷—悲傷—悲痛—痛不欲生恐懼的情緒：擔(dān)心—不安—害怕—恐懼—驚恐—極度驚恐(4)情緒狀態(tài)

根據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、持續(xù)性、緊張度可為三種狀態(tài)：A．心境

是指比較微弱、持久地影響人整個(gè)精神活動(dòng)的情緒狀態(tài)。具有彌散性的特點(diǎn)。“憂者見(jiàn)之而憂，喜者見(jiàn)之而喜”就是心境的表現(xiàn)。有消極和積極之分C．應(yīng)激是在出乎意料的緊迫情況下所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)，在人們遇到突如其來(lái)的緊急事故時(shí)就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)激狀態(tài)。如地震、火災(zāi)等。(二)情緒發(fā)生的機(jī)制及其功能1、情緒發(fā)生的機(jī)制什么左右著我們的情緒？情緒與情境情緒與需要情緒與認(rèn)知情緒與行為2、情緒的功能自我保護(hù)的功能人際溝通的功能信息傳遞的功能三、大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾（一）自卑（二）焦慮（三）抑郁（四）冷漠（五）憤怒案例：克服消極情緒的張強(qiáng)

張強(qiáng)，男，22歲，工科大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。張強(qiáng)最近情緒變化很大，時(shí)好時(shí)壞，好的時(shí)候干什么都還可以，壞的時(shí)候什么也沒(méi)意思，就像不是我自己，不能控制。比如，今天早晨起來(lái)就很難受，想到“自己存在有什么必要？”壓抑、恐怖、厭學(xué)等一些說(shuō)不清楚的莫名其妙的感受常常襲擾著自己，這種感覺(jué)在中學(xué)時(shí)也有過(guò)，上大學(xué)后感到越來(lái)越嚴(yán)重，聽(tīng)課安不下心，作業(yè)懶得完成，已經(jīng)好幾門(mén)科不及格?？偸仟q猶豫豫，問(wèn)號(hào)太多，拿不定主意，而且沒(méi)有堅(jiān)持下去把一件事搞到底的信心。一想到快畢業(yè)了，看著同學(xué)都忙忙碌碌、躍躍欲試的準(zhǔn)備畢業(yè)前的工作，而自己卻六神無(wú)主心里更煩躁。（一）自卑

自我評(píng)價(jià)低超概括化和泛化過(guò)分的敏感性和掩飾性（三）抑郁壓抑、苦悶負(fù)面自我評(píng)價(jià)，無(wú)價(jià)值、無(wú)意義，悲觀失望缺乏興趣、依賴(lài)性強(qiáng)反應(yīng)退鈍、活動(dòng)水平下降回避交往體驗(yàn)不到快樂(lè)、自卑、自責(zé)、自罪身體反應(yīng)（失眠、食欲下降、言語(yǔ)動(dòng)作遲緩、乏力、面色灰暗、哭泣、嘆息等）自殺傾向（四）冷漠感覺(jué)貧乏、缺少熱情、情感和激情（五）憤怒

憤怒會(huì)使人感到緊張、壓抑甚至狂躁的感覺(jué)。四、大學(xué)生的情緒管理（一）敏銳覺(jué)知情緒（二）平和接納情緒（三）有效調(diào)整情緒（四）正確表達(dá)情緒（一）敏銳覺(jué)知情緒

所謂情緒的覺(jué)知，就是一種對(duì)自己正在發(fā)生的情緒，具備一種敏銳度，了解各種感受的前因后果.一個(gè)有覺(jué)知的人，才能適時(shí)對(duì)自己的情緒作正確的反應(yīng)，進(jìn)而給情緒一個(gè)轉(zhuǎn)化的出口。應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：

?了解自己的個(gè)性特征?了解自身成長(zhǎng)經(jīng)歷及早期經(jīng)驗(yàn)

?了解自己的情緒年齡

?

測(cè)試自己的情緒狀態(tài)4.

測(cè)試自己的情緒狀態(tài)互動(dòng)教學(xué)之一測(cè)試自己的情緒狀態(tài)完成下面的句子，哪些事件引起您生氣、難過(guò)、焦慮、害怕、丟臉、無(wú)助的感覺(jué)呢?1.我最生氣的一件事:__________________2.我最難過(guò)的一件事:__________________3.我最焦慮的一件事:__________________4.我最害怕的一件事:__________________5.我最丟臉的一件事:__________________6.我最無(wú)助的一件事:__________________討論：（1）你在填寫(xiě)中有何感受？（2）你認(rèn)為自己的情緒的覺(jué)知能力如何？負(fù)性情緒出現(xiàn)時(shí)你是置之不理還是平和接納？（3）別人的情緒經(jīng)歷對(duì)你有何啟示？（二）平和接納情緒能接納自己的情緒變化。能接受自己的情緒，不苛求己，不過(guò)于追求完美。以平常心來(lái)面對(duì)自己的情緒上波動(dòng)。第四講互動(dòng)教學(xué)之二情緒表演準(zhǔn)備一些寫(xiě)有情緒詞的卡片。讓參與活動(dòng)的同學(xué)抽取卡片并且表演對(duì)應(yīng)的情緒。思考：（1）你在活動(dòng)中有何感受？（2）你覺(jué)得自己的情緒表達(dá)與大家給你的反饋一致嗎？（三）有效調(diào)整情緒善于及時(shí)調(diào)整自己的不良心態(tài)。其中包括能夠保持一個(gè)正確客觀的理性認(rèn)知；善于采用多種方式及時(shí)宣泄自己的情緒；在遇到生活中的挫折時(shí)能夠積極的自我暗示；或使自己的情感升華。不妨試一試1、克服沖動(dòng)

延遲滿足

能正確地識(shí)別自己的情緒（知道自己是在什么情緒狀態(tài)下做出的決定和選擇）

正確地說(shuō)出自己的感受（通過(guò)傾訴減少?zèng)_動(dòng)情緒）

2、克服怒氣

認(rèn)清怒意學(xué)會(huì)換位思考給別人找一個(gè)理由從一數(shù)到十以不攻擊對(duì)方的方式將不滿地表達(dá)出來(lái)傾聽(tīng)寬容（四）正確表達(dá)情緒學(xué)會(huì)正確表達(dá)情緒，合理渲泄情緒，有效控制情緒，使情緒適時(shí)表露，合乎節(jié)度；學(xué)會(huì)拋棄那用來(lái)應(yīng)付生活的偽裝、面具或扮演的角色，使他們接近于“真實(shí)自我”。合理情緒理論

—情緒控制與調(diào)節(jié)的重要方法

ＡＢＣ理論

A------------------------------------------C刺激事件情緒反應(yīng)

A-------------------B---------------------C刺激事件認(rèn)知情緒反應(yīng)情緒調(diào)節(jié)的ABCDE技術(shù)

A----------------B---------------C-------------刺激事件認(rèn)知情緒反應(yīng)

----------------------E-----------D-------------

新的情緒行為辯論合理情緒理論的應(yīng)用步驟⑴分別列出引發(fā)不良情緒的事件和認(rèn)識(shí)⑵找出對(duì)不良事件認(rèn)識(shí)上的非理性觀念⑶通過(guò)對(duì)非理性觀念的認(rèn)識(shí)和糾正，找出合理的觀念⑷建立合理的信念，達(dá)到情緒的改變

ABCDE技術(shù)舉例問(wèn)題情境A當(dāng)眾發(fā)言不合理觀念B我一定要表現(xiàn)得很好，否則會(huì)被人笑話的情緒/行為反應(yīng)C緊張、焦慮、渾身發(fā)抖，無(wú)法集中注意力反駁不合理觀念D如果我沒(méi)表現(xiàn)好，結(jié)果真的有那么糟糕嗎？別人會(huì)整天無(wú)事可干，天天評(píng)論我嗎？我想表現(xiàn)好，就一定能表現(xiàn)得好嗎？有些結(jié)果怎樣并不完全由我控制。我為什么非要表現(xiàn)那么好呢？難道敢于嘗試不是一種勇氣嗎？別人上來(lái)難道就一定比我強(qiáng)嗎？處理問(wèn)題的態(tài)度E如果我繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)信念，我會(huì)更焦慮，而且會(huì)更糟。你想緊張就緊張吧，你想臉紅就使勁紅吧，愛(ài)怎樣怎樣吧山不過(guò)來(lái)，我過(guò)去我改變不了現(xiàn)實(shí)，但我可以改變態(tài)度。我改變不了過(guò)去，但我可以改變現(xiàn)在。我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能預(yù)知明天，但我可以