自我管理工作方式討論(新員工培訓(xùn))

自我管理工作方式討論(新員工培訓(xùn))第一頁，共22頁。內(nèi)容目錄問題及原因自我管理—工作方式建議本討論建議不適合于生產(chǎn)線普工2第二頁，共22頁。問題您是否碰到過下列情況（舉手）：企業(yè)的戰(zhàn)略計劃出來了，卻不知如何分解落實；（上下不通）工作任務(wù)分配不清晰，缺乏目標(biāo)、責(zé)任人、時間節(jié)點等內(nèi)容；員工對分配的工作任務(wù)感覺無從下手；員工上班總處于等待任務(wù)分配狀態(tài)，否則不知自己應(yīng)干什么；管理者感覺下屬缺乏執(zhí)行力，事事需要親力親為；你工作內(nèi)容越來越多，常常顧此失彼；。。。。。。。。3第三頁，共22頁。問題后果和原因如果你存在上述問題，結(jié)果是什么？個人內(nèi)因：“混日子”“無所作為”危險的職業(yè)生涯自我管理：工作方式、習(xí)慣、思維方式存在問題4第四頁，共22頁。成功者素質(zhì)內(nèi)因：心態(tài)+勤奮+追求=80%的成功率能力素質(zhì)模型5第五頁，共22頁。高效人士的七個習(xí)慣習(xí)慣一：主動積極—個人愿景的原則習(xí)慣二：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則習(xí)慣五：知彼解己—同理心交流的原則習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則習(xí)慣七：不斷更新—自我成長的原則我明白上面的道理，但不知如何應(yīng)用？6第六頁，共22頁。自我管理—培養(yǎng)工作習(xí)慣、培養(yǎng)成功者的品質(zhì)二、培養(yǎng)好的工作習(xí)慣三：實踐1、項目管理工作方式2、做好時間管理-周計劃4、學(xué)習(xí)習(xí)慣—好學(xué)好問3、自我管理-整理優(yōu)秀是一種習(xí)慣理念比執(zhí)行更重要7第七頁，共22頁。良好工作理念和方式一些錯誤的工作方式：一問一答，而不是舉一反三只提問題，等領(lǐng)導(dǎo)解決，而不是提供解決方案好的工作方式：從特征上籠統(tǒng)歸納：專業(yè)的、高效的、有預(yù)見性從操作來看，如何通過規(guī)范的工作流程，達(dá)到好的效果目標(biāo)？答案一：項目管理答案二：8第八頁，共22頁。掌握項目管理技巧項目管理的概念：指在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項目管理舉例：公司組建和架構(gòu)設(shè)計可行性分析報告公司戰(zhàn)略規(guī)劃某次商務(wù)（勞動關(guān)系）糾紛處理某次重大客戶接待某次商務(wù)談判某項新技術(shù)引進(jìn)和消化上級交代的某項任務(wù)結(jié)構(gòu)化招聘會議管理專項檢查、審計團(tuán)隊員工若均能養(yǎng)成項目管理方式的思維、習(xí)慣、模式處理各項工作任務(wù)，企業(yè)就能建立起專業(yè)、規(guī)范、高效的績效文化，獲得企業(yè)和員工雙贏。對于小型企業(yè)，員工少而精的情況下其效果尤其明顯。9第九頁，共22頁。掌握項目管理技巧項目管理的原理和特征：目標(biāo)管理：有明確的目標(biāo)（即輸出什么）；總目標(biāo)分解到各個階段各個責(zé)任單位（個人）；目標(biāo)設(shè)定符合SMART原則；流程邏輯管理：一切要遵循科學(xué)的業(yè)務(wù)邏輯流程，包括目標(biāo)分解、執(zhí)行過程PDCA循環(huán)：計劃、執(zhí)行、檢查、提升；有啟動和關(guān)閉節(jié)點計劃管理：強(qiáng)調(diào)預(yù)先和事先，包括：時間計劃，策略原則，組織，責(zé)任、監(jiān)控、激勵項目可以不斷分解成各個小項目，直到部門、個人，到每個時間段。但公司要根據(jù)個人能力的大小安排對應(yīng)的項目，分清主次急緩。項目管理體現(xiàn)的是框架式思維，是有組織有計劃的體系化工作10第十頁，共22頁。掌握項目管理技巧項目管理基本要素：總目標(biāo)策略原則（依據(jù)）分解子目標(biāo)、階段性目標(biāo)（輸出）項目風(fēng)險分析時間節(jié)點要求責(zé)任人和激勵措施資源要求公司職能構(gòu)架實際上暗含項目管理的影子，如戰(zhàn)略和規(guī)劃是計劃目標(biāo)，企業(yè)文化是整體原則策略，人力資源和財務(wù)資金是資源需求，各項業(yè)務(wù)制度是實施措施，獎懲激勵制度是項目保障。兩者原理相通。企業(yè)管理：實際上就是業(yè)績管理項目，委托人是股東，受托人是職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊企業(yè)管理出現(xiàn)問題，與項目管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，其后果是一樣的。11第十一頁，共22頁。掌握項目管理技巧項目管理技巧應(yīng)用到實際舉例：黨委選舉（計劃書）宣傳年冊（方案書）人力資源（薪酬、績效考核）改革項目（計劃書）會議組織（會議組織的簡單議程模板）建議：按照項目管理框架理清各項基本要素，利用工具表格將事項進(jìn)行分解，按照流程邏輯進(jìn)行組合，直至達(dá)到可操作程度，進(jìn)行時間和分工安排，最終分解成可執(zhí)行的多個子項目計劃，布置和啟動子項目工作。員工接到任務(wù)，出現(xiàn)恐懼癥：無從下手？嚴(yán)格按照項目管理方式去準(zhǔn)備和實施，其效果就能做到“八九不離十”12第十二頁，共22頁。掌握項目管理技巧開展項目工作要防止：計劃目標(biāo)不具體，導(dǎo)致評估無效缺乏時間節(jié)點，導(dǎo)致工作拖拉項目設(shè)計的執(zhí)行流程不科學(xué)，導(dǎo)致意外和彎路執(zhí)行原則策略不明確，導(dǎo)致執(zhí)行生硬死板執(zhí)行的責(zé)權(quán)利不明確，導(dǎo)致授權(quán)無效項目執(zhí)行缺乏溝通指導(dǎo)，導(dǎo)致信息不靈缺乏獎懲激勵，導(dǎo)致士氣不高實踐中，公司的多個任務(wù)項目交叉進(jìn)行同時推進(jìn)，要進(jìn)行有效的組織分配和自我管理。項目管理的核心在于分析和布局，考驗項目組的專業(yè)、邏輯推理、運(yùn)籌組織等能力13第十三頁，共22頁。工作方式-如何管理時間職場現(xiàn)象：周一無頭緒，等任務(wù)；周二到周四：時而閑得手癢，時而手忙腳亂，顧此失彼；周五回顧，感覺很忙，但干了什么主要工作茫茫然，又好像沒干完，拖泥帶水。一個月如此，一年也如此。職場后果：1、年終考核，發(fā)放獎金或調(diào)整職務(wù)時，業(yè)績不明朗；2、應(yīng)聘職務(wù)，業(yè)績能力證明不能；3、職業(yè)生涯：業(yè)績證明不能，能力證明不能上述屬于極端的情形，很少出現(xiàn)。但優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的員工絕對是對自己要求更高14第十四頁，共22頁。周計劃管理自己的工作周計劃的核心：強(qiáng)調(diào)階段目標(biāo)和明確的目標(biāo)（輸出）內(nèi)容，劃分重點強(qiáng)調(diào)框架式管理自己的工作和時間強(qiáng)調(diào)時間節(jié)點強(qiáng)調(diào)總結(jié)回顧周計劃的模板：內(nèi)容上可分：上周總結(jié)和本周計劃；計劃內(nèi)和計劃外要素上包含：項目類別、階段目標(biāo)和輸出內(nèi)容、時間時間管理方式多種多樣——計劃周計劃是一種簡單有效的工作習(xí)慣15第十五頁，共22頁。周計劃管理自己的工作周計劃應(yīng)用實例：2012年四月份第一、二周工作計劃和上周工作總結(jié)崗位：綜合管理部副經(jīng)理責(zé)任人：制定時間：2012.0405項目2012.0326-2012.0401上周計劃上周工作總結(jié)2012.0405-2012.0413工作計劃內(nèi)容和時間工作計劃內(nèi)容實施時間輸出上周計劃完成情況計劃外工作情況工作計劃內(nèi)容計劃時間輸出

工作管理方面員工培訓(xùn)-4.01按計劃（1季度購書）OA上發(fā)布“項目管理”知識學(xué)習(xí)起草信訪維穩(wěn)工作制度員工培訓(xùn)-4.13按計劃（1季度購書）員工業(yè)務(wù)溝通、輔導(dǎo)-4.01業(yè)務(wù)輔導(dǎo)半小時（工資薪酬辦理、勞動合同簽訂）完成3.29召開信訪維穩(wěn)工作會議員工業(yè)務(wù)溝通、輔導(dǎo)-4.13業(yè)務(wù)輔導(dǎo)半小時（工資薪酬辦理、勞動合同簽訂）2012年各部門績效承諾書-4.01各部門2012年績效目標(biāo)承諾書及考核計分方式領(lǐng)導(dǎo)審?fù)瓿?/p>

2012年各部門績效承諾書-4.13各部門2012年績效目標(biāo)承諾書簽訂2012年考核工作安排（考核體系細(xì)則）-4.01領(lǐng)導(dǎo)審閱，頒發(fā)完成

勞動合同管理辦法頒布-4.13統(tǒng)計員工意見，正式頒布2011年下屬企業(yè)考核（）-4.01**報告跟蹤，財務(wù)指標(biāo)考核繼續(xù)

4月份工資、社保、年金、住房公積金（袁、姜調(diào)整）-4.13工資表、年金申報表等2012年下屬企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書-4.012012年**、**目標(biāo)責(zé)任書領(lǐng)導(dǎo)審閱繼續(xù)

2011年下屬企業(yè)考核（**、**）-4.13**報告跟蹤，財務(wù)指標(biāo)考核勞動關(guān)系處理-4.01辦理簽訂、解除、就業(yè)登記等（姜、袁）完成

1、2季度績效考核工作-4.134.15日前完成一季度考核，4.20日前完成二季度承諾勞動合同管理辦法頒布-4.01完成員工討論完成

信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)辦法-4.13制度頒發(fā)4月份工資、社保、年金、住房公積金-4.01工資表等繼續(xù)

2010.2011年薪酬專項檢查-4.13自查報告**公司—**勞動關(guān)系和社保勞動爭議訴訟-4.01等待開庭繼續(xù)

2012年下屬企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書-4.132012年**、**目標(biāo)責(zé)任書領(lǐng)導(dǎo)審閱**公司—**勞資爭議-4.01審理中繼續(xù)

**公司—***勞動關(guān)系和社保勞動爭議訴訟-4.134.18開庭，配合律師準(zhǔn)備材料**公司與**商務(wù)欠款處理-4.01執(zhí)行局跟蹤催款遞交劃款申請，2周內(nèi)貨款

**公司—**勞資爭議-4.13審理中

***信訪處理-4.13信訪答復(fù)

整理能力庫-6.30員工能力庫

整理權(quán)限表-6.30公司級各業(yè)務(wù)權(quán)限表

監(jiān)督執(zhí)行3月份考勤-4.013月考勤統(tǒng)計完成

勞動合同準(zhǔn)備（**）-4.13續(xù)簽準(zhǔn)備續(xù)簽合同準(zhǔn)備（**）-4.01續(xù)簽準(zhǔn)備繼續(xù)

就業(yè)登記-4.13辦理簽訂、解除、就業(yè)登記等（姜、袁）企業(yè)文化建設(shè)—公司業(yè)務(wù)法規(guī)制度匯編-4.01業(yè)務(wù)法規(guī)制度匯編初稿，編制匯編，放公司OA系統(tǒng)。繼續(xù)

1季度購書-4.13完成購書人力資源管理表格公布-4.01張——定期在OA中發(fā)布繼續(xù)

企業(yè)文化建設(shè)—公司業(yè)務(wù)法規(guī)制度匯編-4.13業(yè)務(wù)法規(guī)制度匯編初稿，編制匯編，放公司OA系統(tǒng)。協(xié)助員工辦理住房公積金其他住房消費(fèi)提取-4.01提供幫助繼續(xù)

人力資源管理表格公布-4.13張——定期在OA中發(fā)布業(yè)務(wù)風(fēng)險案例OA培訓(xùn)-4.01每周一例完成

協(xié)助員工辦理住房公積金其他住房消費(fèi)提取-4.13提供幫助

業(yè)務(wù)風(fēng)險案例OA培訓(xùn)-4.13每周一例16第十六頁，共22頁。周計劃管理自己的工作注意要點：個人的周計劃工作怎么寫？哪里來？公司戰(zhàn)略公司有關(guān)項目部門職責(zé)個人職責(zé)，日常工作尋找問題上級安排周計劃的內(nèi)容按照重要程度、工作量、和本人分擔(dān)的責(zé)任多少為選擇原則周計劃關(guān)注結(jié)果，節(jié)省繁雜的過程描述輸出的內(nèi)容必須是具體，目標(biāo)（項目）若是跨周（月）的，可進(jìn)行分階段輸出成果周計劃貴在堅持，利弊點：對于業(yè)務(wù)新手，自身需要完成業(yè)務(wù)經(jīng)驗積累，所以需要較長一些時間才能達(dá)到得心應(yīng)手，有助于加速完成經(jīng)驗積累。上級要多給以輔導(dǎo)。對于業(yè)務(wù)熟手，早期會增加一些工作量，但將很快上手，模板化將有助于工作的條理性，也有助于業(yè)績總結(jié)和能力提升。對管理者：模板化有助于管理和安排工作，有助于績效指導(dǎo)和考核。17第十七頁，共22頁。整理（自我管理）最低要求：文檔管理專業(yè)要求：法律規(guī)定，業(yè)務(wù)規(guī)律高效、專業(yè)、管理員工價值企業(yè)員工和價值的二八分布員工數(shù)量骨干和優(yōu)秀專業(yè)人才輔助人員員工成長自我管理方式整理企業(yè)組織的培訓(xùn)是有限的，員工更應(yīng)學(xué)會自我提升的“漁術(shù)”漁比魚更重要，漁術(shù)怎么找？18第十八頁，共22頁。整理（自我管理）整理習(xí)慣的三階段：1、物理層面的整理，主要指對文檔資料、保管物品進(jìn)行分類歸類的管理，當(dāng)然也包括在電腦上對電子文檔的分類保管。達(dá)到分類規(guī)范、整齊有序，保管有效、利用方便的基本要求。2、統(tǒng)計調(diào)查。對數(shù)據(jù)、記錄進(jìn)行整理，建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，進(jìn)行分析、統(tǒng)計、歸納，以發(fā)現(xiàn)問題、尋找特征、規(guī)律和邏輯關(guān)系。達(dá)到專業(yè)分析水平。3、整理工作技巧、方法，整理管理制度和管理文化。達(dá)到經(jīng)驗固化。文檔管理法律規(guī)定，業(yè)務(wù)規(guī)律高效、專家，行家、管理家企業(yè)管