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q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國六西格瑪黑帶培訓(xùn)如何取得資格認(rèn)證及培訓(xùn)費(fèi)用?一、六西格瑪黑帶(SSBB)定義與職能六西格瑪黑帶是六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施的核心主導(dǎo)者,是六西格瑪方法論在企業(yè)推進(jìn)的中堅力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。六西格瑪黑帶的核心職能有四:1、在大黑帶(MBB)指導(dǎo)下,主導(dǎo)較復(fù)雜的跨部門或跨流程項(xiàng)目改善2、協(xié)助MBB指導(dǎo)綠帶實(shí)施單一流程或部門內(nèi)流程項(xiàng)目改善3、協(xié)助MBB訓(xùn)練綠帶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員4、協(xié)助企業(yè)六西格瑪倡導(dǎo)者識別改進(jìn)機(jī)會,實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目布局由于黑帶人員主要分布企業(yè)中高管理層及技術(shù)骨干,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的黑帶隊(duì)伍,對于六西格瑪理念及方法論是否能夠扎根于企業(yè)、融入文化起著決定性作用。二、六西格瑪黑帶(SSBB)認(rèn)證要求1、至少5年的工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上的決策經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷可折算成工作經(jīng)驗(yàn)以減免認(rèn)證之工作年限,中?;虼髮WC書(大學(xué)或技術(shù)學(xué)院)可減免1年,學(xué)士學(xué)位可減免2年,碩士或博士學(xué)位可減免3年。2、參與六西格瑪黑帶課程(20天/10天)培訓(xùn),并提供佐證資料。3、至少成功完成2個六西格瑪黑帶項(xiàng)目,并提交2份《六西格瑪項(xiàng)目陳述表》予以佐證。從事六西格瑪項(xiàng)目推進(jìn)工作3年以上的申請者,至少成功完成1個六西格瑪黑帶項(xiàng)目。張馳六西格瑪黑帶培訓(xùn)費(fèi)用:培訓(xùn)方式有三種(公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢),公開課按人頭收費(fèi),38000元/人,內(nèi)訓(xùn)與咨詢按天收費(fèi),詳細(xì)咨詢張馳咨詢。三、六西格瑪黑帶(SSBB)知識體系知識體系以書面形式介紹了六西格瑪黑帶應(yīng)該掌握的知識內(nèi)容及其認(rèn)知程度,這張馳咨詢向全國各地的各行業(yè)提供六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS咨詢培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢!(客戶續(xù)簽率連續(xù)10多年來高達(dá)95%以上)

q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.六/q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國些信息對于工作中的六西格瑪黑帶和正在準(zhǔn)備認(rèn)證考試的同志們提供了指南。1、六西格瑪在企業(yè)范圍內(nèi)推行①企業(yè)價值觀.熟悉持續(xù)改善的歷史,描述持續(xù)改善的起源及其改善模式。.理解六西格瑪原理、目標(biāo)及價值,熟悉六西格瑪起源與發(fā)展。.理解業(yè)務(wù)過程與體系,描述不同業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系以及對系統(tǒng)的影響。.熟悉六西格瑪?shù)膽?yīng)用,描述在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、產(chǎn)品與過程設(shè)計中的應(yīng)用。②領(lǐng)導(dǎo)力.熟悉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),及其對六西格瑪推進(jìn)的影響。.熟悉企業(yè)文化和內(nèi)在架構(gòu)對成功實(shí)施六西格瑪?shù)挠绊懠罢系K處理。.能夠使用各種技術(shù)方法推動和管理組織變革。.掌握如何選擇改善項(xiàng)目,熟悉何時使用六西格瑪替代其它問題解決方法。.熟悉六西格瑪參與者(GB、BB、MBB、倡導(dǎo)者、項(xiàng)目主管)的角色與職責(zé)。2、六西格瑪組織過程的管理與測量①利益相關(guān)方的影響能夠識別所有利益相關(guān)方,描述項(xiàng)目對顧客、供方及其他利益相關(guān)方的影響。②關(guān)鍵X特性要求(CTX)熟悉不同的CTX要求,如關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ)、關(guān)鍵成本特性(CTC)…③標(biāo)桿定義和區(qū)分不同類型的標(biāo)桿,包括最佳實(shí)踐、競爭者、合作者等。④業(yè)務(wù)績效測量定義和描述不同的業(yè)務(wù)績效測量,包括平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)…⑤財務(wù)測量定義和使用財務(wù)測量,包括收入增長、盈利、質(zhì)量成本(COQ)、投資回報率(ROI)…3、六西格瑪團(tuán)隊(duì)管理張馳咨詢向全國各地的各行業(yè)提供六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS咨詢培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢!(客戶續(xù)簽率連續(xù)10多年來高達(dá)95%以上)q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.六/q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國①團(tuán)隊(duì)形成.熟悉團(tuán)隊(duì)的類型和約束因素。.熟悉團(tuán)隊(duì)角色定義和職責(zé)。.掌握團(tuán)隊(duì)成員選擇的技巧和原則。.識別和描述團(tuán)隊(duì)啟動所需的要素,包括得到管理層支持,設(shè)立清晰的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)規(guī)則、時間標(biāo)志線,以及這些要素將如何影響小組的成功。②團(tuán)隊(duì)推動與管理.描述和應(yīng)用技術(shù)來激勵團(tuán)隊(duì)成員,支持和維持他們的參與和承諾。.推動團(tuán)隊(duì)通過發(fā)展階段:組建期,激蕩期,規(guī)范期,執(zhí)行期,及休整期。.識別和使用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒▍R報進(jìn)展,進(jìn)行里程碑評審以支持項(xiàng)目的成功。.選擇和使用不同的時間管理技術(shù),包括公布項(xiàng)目帶有時間期限的日程。.定義,選擇,和應(yīng)用諸如頭腦風(fēng)暴、名義群體法、多數(shù)投票法等決策工具。.定義,選擇,和應(yīng)用諸如矩陣圖、PDPC法、活動網(wǎng)絡(luò)圖等策劃工具。.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)評估與激勵,用指標(biāo)測量團(tuán)隊(duì)進(jìn)展,并獎勵和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的成績。4、定義①顧客的心聲.針對每個項(xiàng)目細(xì)分客戶,并指出該項(xiàng)目將如何影響內(nèi)部和外部客戶。.識別和選擇合適的數(shù)據(jù)收集方法收集客戶反饋以更好的了解客戶需求。.定義,選擇,和使用合適的工具來決定顧客的需求,例如CTQ展開、質(zhì)量功能展開(QFD)、Kano模型等。②項(xiàng)目立案書(項(xiàng)目授權(quán)書).問題陳述,開發(fā)和評估與項(xiàng)目基線績效和改善目標(biāo)相關(guān)的問題(小y)陳述。.項(xiàng)目范圍,開發(fā)和評審項(xiàng)目范圍以確保項(xiàng)目對客戶而言具有價值。.項(xiàng)目目標(biāo)及目的,以問題陳述和范圍為基礎(chǔ)設(shè)定目的和目標(biāo)。.項(xiàng)目績效測量,識別和評估將流程關(guān)鍵要素與關(guān)鍵輸出相連接的績效測量。張馳咨詢向全國各地的各行業(yè)提供六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS咨詢培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢?。蛻衾m(xù)簽率連續(xù)10多年來高達(dá)95%以上)q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.六/q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國③項(xiàng)目追蹤識別,開發(fā),和使用諸如日程安排表、關(guān)卡評審等管理工具追蹤項(xiàng)目進(jìn)展。5、測量①統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識.熟悉數(shù)據(jù)類型定義及特點(diǎn),熟悉數(shù)據(jù)收集方法的分類及特點(diǎn)。.理解母體、樣本、抽樣的定義與目的,熟悉不同的抽樣方法及其特點(diǎn)。.理解母數(shù)與統(tǒng)計量的區(qū)別,并掌握均值、中值、眾數(shù)、極差、標(biāo)準(zhǔn)差等計算。.掌握DPU、DPO、DPMO、DPPM等計數(shù)型數(shù)據(jù)統(tǒng)計量的定義及其計算。.理解中央極限定理和置信區(qū)間的定義,熟悉置信區(qū)間的計算。②測量系統(tǒng)分析(MSA).熟悉測量系統(tǒng)(MS)的定義與組成要素。.熟悉MSA評價指標(biāo)分辨力、偏移、線性、穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性等。.掌握GageR&R研究方法及評判標(biāo)準(zhǔn),熟悉統(tǒng)計軟件操作。.掌握屬性一致性分析法及評判標(biāo)準(zhǔn),熟悉統(tǒng)計軟件操作。③過程能力分析.熟悉過程能力定義及計算,熟悉事件、概率定義和常見的概率分布及特性。.理解常用能力衡量指標(biāo)的定義及計算(如RTY、CP//CPK.PP/PPK、Z值等)。.掌握過程能力分析方法及判讀,熟悉統(tǒng)計軟件操作。.掌握長期和短期資料在的概念和運(yùn)用。④掌握常見的圖形工具(如多變量圖等)的使用與判讀,熟悉統(tǒng)計軟件操作。6、分析①掌握常用的析因工具及方法,如頭腦風(fēng)暴法、5Why分析法,魚骨圖、樹圖、系統(tǒng)圖和流程變量圖析(Processmapping)。張馳咨詢向全國各地的各行業(yè)提供六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS咨詢培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢!(客戶續(xù)簽率連續(xù)10多年來高達(dá)95%以上)q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.六/q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國②失效模式及后果分析(FMEA),定義和描述失效模式及后果分析(FMEA)。描述各分值標(biāo)準(zhǔn)的意圖和使用,并計算風(fēng)險優(yōu)先數(shù)(RPN)。③假設(shè)檢定.理解假設(shè)檢定的定義,熟悉H0&H1假設(shè)的定義及區(qū)別。.理解a風(fēng)險和B風(fēng)險的定義與要求,理解檢驗(yàn)統(tǒng)計量P值及評判。.掌握假設(shè)檢定的實(shí)施流程,熟練應(yīng)用各種假設(shè)檢定方法(如10/2O、1t/2t/t-t、1p/2p、卡方檢定和非參數(shù)檢定等),熟悉統(tǒng)計軟件操作。.掌握樣本數(shù)的檢驗(yàn)和功效果的檢驗(yàn)應(yīng)如何進(jìn)行和應(yīng)用的。.熟悉方差分析(ANOVA)表,掌握一元ANOVA分析,熟悉統(tǒng)計軟件操作。.掌握相關(guān)回歸分析方法,理解相關(guān)系數(shù)r值,擬合性指數(shù)R3值的含意。7、改善①試驗(yàn)設(shè)計(DOE).熟悉試驗(yàn)設(shè)計的基本術(shù)語(如因子、水平、仿行、區(qū)組、隨機(jī)化…)。.能夠利用統(tǒng)計軟件設(shè)計創(chuàng)建多種類型的試驗(yàn)(兩水平全因子設(shè)計(2年)、部分因子設(shè)計、一般全因子設(shè)計、中心點(diǎn)設(shè)計、響應(yīng)曲面設(shè)計(RSM)等)。.能夠利用統(tǒng)計軟件分析以上設(shè)計,并作出客觀正確的評判。.掌握因子主效應(yīng)和交互作用的功效值計算,理解殘差定義和分析。.能夠利用試驗(yàn)設(shè)計進(jìn)行析因、建模、優(yōu)化和預(yù)測過程績效。.理解EVOP與田口試驗(yàn)設(shè)計的功能與應(yīng)用。②防錯與標(biāo)準(zhǔn)化.掌握防錯設(shè)計的定義、原理和應(yīng)用.理解文件化、標(biāo)準(zhǔn)化的定義和目的,掌握標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行過程中的精要8、控制①控制圖(SPC).理解SPC的目標(biāo)和收益,識別特殊原因和普通原因等。張馳咨詢向全國各地的各行業(yè)提供六西格瑪、精益六西格瑪、DFSS咨詢培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢?。蛻衾m(xù)簽率連續(xù)10多年來高達(dá)95%以上)q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國http:〃www.六/q\LeanSixSigma張馳國際管理咨詢整國.理解定義合理子群,并描述如何使用。.掌握如何識別、選擇、構(gòu)建和應(yīng)用不同類型控制圖。.能夠解釋控制圖,并使用規(guī)則區(qū)分普通原因和特殊原因。②控制計劃(CP)能夠建立控制計劃,記錄和保持成果,并幫助執(zhí)行控制和監(jiān)控系統(tǒng)。③項(xiàng)目移交理解針對項(xiàng)目績效持續(xù)追蹤,掌握如何將具體的項(xiàng)目工作轉(zhuǎn)化成例行工作。9、六西格瑪設(shè)計(DFSS)①理解DFSS定義及實(shí)施路徑(DMADV&IDOV)。②了解DFX的定義與精神,了解QFD等工具方法。③了解概念設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、參數(shù)設(shè)計、穩(wěn)健設(shè)計、公差和可靠性設(shè)計等概念。10、精益生產(chǎn)(LeanProduction)①理解精益生產(chǎn)原理、目標(biāo)及價值,熟悉精益生產(chǎn)

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