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如何打破心理防線,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中我們會(huì)遇到大量這樣的客戶心理,我們?nèi)绾纬鋈ゴ蚱扑兀?.9要開呀,還是忍一忍吧”這類消費(fèi)消費(fèi)心理的產(chǎn)生原理是在比較有限的收入下,有些花銷可有可無(wú),忍一忍就過(guò)去了。比如:在日常生活中,我們會(huì)遇到迷惘很多這種糾結(jié)的人格。這個(gè)心理狀態(tài)是:不斷在“想要”和“忍忍吧”之間徘徊,然后很大多人都選擇忍忍吧。正是這種心理平衡態(tài),給我們內(nèi)需的成交帶來(lái)了一定的消費(fèi)需求障礙,尤其是偏向于享受型的消費(fèi)。我們想成交客戶,我們必須了解我們客戶,了解他們的顧慮,遇到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中我們會(huì)遇到大量這樣的消費(fèi)者心理,我們?nèi)绾稳ゴ蚱扑??這種網(wǎng)購(gòu)心理普遍存在,我也病態(tài)經(jīng)常有很多這樣的消費(fèi)心理。xx(提升工作效率)的VIP365365購(gòu)買VIP雖然會(huì)麻煩點(diǎn)。于是基于這樣的心理,我多次丟下了自己的消費(fèi)。但是我內(nèi)心又有另外第三種聲音:時(shí)間才是最寶貴的金錢,我不能被這種“窮人的思維”攔住了,我要打破他,于是我給自己進(jìn)行了心理剖析,并且強(qiáng)化了購(gòu)買理由,并令自己做成各有“遠(yuǎn)見(jiàn)”的決定。我分析我的心理:我不愿意為此買單的理由是,感覺(jué)費(fèi)用也不是很低,也沒(méi)有到換句話說(shuō)需要的時(shí)候,免費(fèi)的功能也能滿足我的基礎(chǔ)需求,只是稍微麻煩點(diǎn)而已。當(dāng)我分析了我的心智之后,我給自己不斷完善了購(gòu)買理由。1xx365僅僅是我xx錢買VIP——提升工作效率,創(chuàng)造更多的收益。這個(gè)確實(shí)是一個(gè)好的產(chǎn)品,但是對(duì)于一個(gè)習(xí)慣用慣免費(fèi)產(chǎn)品的中帶來(lái)的讓不舍得變得舍得。那么,對(duì)于這種消費(fèi)心理,我進(jìn)行自我剖析,然后尋找了特別強(qiáng)調(diào)這些攻克的明確要求??筛兄獌r(jià)值365過(guò)正確的權(quán)衡,就能夠做出先要消費(fèi)權(quán)衡了。如:如果我每天花一塊錢,買你的一小時(shí),讓你做如此這般那些枯燥無(wú)味的瑣事,你愿意嗎?我知道,你一定不現(xiàn)在我們每天只需花一塊錢,就十五分鐘能夠節(jié)省下一小時(shí)為什么不呢?獎(jiǎng)勵(lì)自己我們都清楚,這種糾結(jié)消費(fèi)心理的背后就是對(duì)錢更看重,對(duì)自己看得沒(méi)那么重。所以一次性獎(jiǎng)勵(lì)自己心理,就是呼喚客戶要對(duì)自己好一點(diǎn)。如:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)去一年決心的自己特定節(jié)日節(jié)日背后是慶典感,典禮感是帶來(lái)集體的潛意識(shí)。建立心理賬戶如果今天晚上你原打算去過(guò)來(lái)聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì),票價(jià)是200200卡弄丟了。去你是否還會(huì)去聽(tīng)這場(chǎng)音樂(lè)節(jié)?200200答說(shuō)不去了。200果,其原因就是大多數(shù)人的心理賬戶的問(wèn)題。400所以,人的消費(fèi)有各種不同的消費(fèi)需求賬戶,有些大,有些小。如果一個(gè)對(duì)于某一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)的消費(fèi)賬戶,那么要讓這個(gè)人分做出消費(fèi)行為的話,是非常難得。對(duì)于這類糾結(jié)消費(fèi)行為,很多情況下,是沒(méi)有把這種消費(fèi)行為當(dāng)做投資消費(fèi)來(lái)投資理財(cái)對(duì)待。對(duì)于我們很多年輕人,長(zhǎng)期在半價(jià)的資訊中長(zhǎng)大,現(xiàn)在知識(shí)付費(fèi)盛行于,很多人說(shuō)服一些不了自己需要進(jìn)行付費(fèi),這個(gè)會(huì)阻礙自己的成長(zhǎng)。當(dāng)然,我也能有這個(gè)心理,但是即使我知道這個(gè)心智,我也經(jīng)常忍一忍就過(guò)去了。于是,我是這么做的,我給自己建立了消費(fèi)性心理因素心理賬戶。每年花收入的3%進(jìn)行自我學(xué)習(xí)增長(zhǎng)。于是對(duì)于付費(fèi)的時(shí)候,我就更為能說(shuō)服自己了。這個(gè)消費(fèi)心理狀態(tài)消費(fèi)需求是自我的跳出,也是為了迎接很好的自己。糾結(jié)消費(fèi)心理,在日常消費(fèi)中非常常見(jiàn),我們可以通過(guò)以下四種方法去打破它,實(shí)現(xiàn)
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