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Don'toverestimateyourownstrengthinthecollective,becausewhenyouchoosetoleave,youwillfindthatDon'toverestimateyourownstrengthinthecollective,becausewhenyouchoosetoleave,youwillfindthatevenwithoutyou,thesunwillriseasusual.evenwithoutyou,thesunwillriseasusual.勤學(xué)樂觀天天向上(WORD文檔/A4打印/可編輯/頁眉可刪)員工職級管理實(shí)施方案員工職級管理實(shí)施方案下:下:一、改革原因1時職等職級制度是員工管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)且非常重要的工具。時職等職級制度是員工管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)且非常重要的工具。資沒有得到調(diào)整,挫傷了工作積極性。2資沒有得到調(diào)整,挫傷了工作積極性。3、目前沒有一個較規(guī)范的職等職級標(biāo)準(zhǔn),很難確定當(dāng)前各3、目前沒有一個較規(guī)范的職等職級標(biāo)準(zhǔn),很難確定當(dāng)前各間的學(xué)歷、工作熟練程度、服務(wù)年限等都是不同的,自然職等職級應(yīng)有區(qū)別。間的學(xué)歷、工作熟練程度、服務(wù)年限等都是不同的,自然職等職級應(yīng)有區(qū)別。二、指導(dǎo)思想1、永盛是一個由多個專業(yè)子公司組成的集團(tuán)公司,各子公司之間既有相似性,又有差異性。司之間既有相似性,又有差異性。2、各子公司的規(guī)模、產(chǎn)值、產(chǎn)品性質(zhì)、經(jīng)營方式等都存在2、各子公司的規(guī)模、產(chǎn)值、產(chǎn)品性質(zhì)、經(jīng)營方式等都存在一子公司的同樣職務(wù)的崗位的工作要求和工作難度也可不同。3、同一崗位的不同擔(dān)任者的個人學(xué)歷、個人工作熟練程度、在公司已服務(wù)年限、個人工作潛力等可能都不同。在公司已服務(wù)年限、個人工作潛力等可能都不同。4、職等職級是員工管理的一項(xiàng)基本的,但又非常重要的管理工具,是規(guī)范化管-理-員工的一重要措施。4、職等職級是員工管理的一項(xiàng)基本的,但又非常重要的管理工具,是規(guī)范化管-理-員工的一重要措施。三、改革方向1、改革后的職等職級應(yīng)體現(xiàn)為是針對整個集團(tuán)的,在全集團(tuán)原則上都適用,而不是針對單一公司的。1、改革后的職等職級應(yīng)體現(xiàn)為是針對整個集團(tuán)的,在全集團(tuán)原則上都適用,而不是針對單一公司的。2、改革后的職等職級體系中職務(wù)和職等應(yīng)相對掛鉤,而不2、改革后的職等職級體系中職務(wù)和職等應(yīng)相對掛鉤,而不都應(yīng)在該范圍內(nèi)。都應(yīng)在該范圍內(nèi)。3、改革后的職等應(yīng)作為各項(xiàng)福利政策的唯一標(biāo)準(zhǔn)或重要標(biāo)部長之間享受福利可不同。44`崗位都有一個根據(jù)每其工作要求和工作難度核定的一個浮動的定。定。5、改革后的職等職級體系應(yīng)是可以調(diào)整或變動的。對于人核定的范圍,特批除外。各單位(各子公司或集團(tuán)總部)根據(jù)各核定的范圍,特批除外。各單位(各子公司或集團(tuán)總部)根據(jù)各決定是否給予調(diào)整。6、改革后的職等職級體系應(yīng)和薪酬、績效考核掛鉤。月發(fā)參考,三者之間應(yīng)相互作用。參考,三者之間應(yīng)相互作用。7、改革后的職等職級體系應(yīng)是一個職等和職級綜合應(yīng)用的7、改革后的職等職級體系應(yīng)是一個職等和職級綜合應(yīng)用的職級上。體系,將個人學(xué)歷、個人工作熟練程度、在公司已服務(wù)年限(工齡)、工作潛力、崗位的工作難度和工作要求等充分體現(xiàn)在職等職級上。員工職級管理實(shí)施方案員工職級管理實(shí)施方案本方案,具體如下:一、評定機(jī)構(gòu):成立員工級別評定小組一、評定機(jī)構(gòu):成立員工級別評定小組1、評定小組組長:行政部人事經(jīng)理1、評定小組組長:行政部人事經(jīng)理2、評定組織者:行政部3、評定小組成員:部門經(jīng)理及評定對象所在部門領(lǐng)班級以上管理人員。上管理人員。評定小組組長可依據(jù)考核需要臨時抽調(diào)小組成員對員工進(jìn)評定小組組長可依據(jù)考核需要臨時抽調(diào)小組成員對員工進(jìn)3二、評定對象酒店一線部門基層服務(wù)員1、前廳部:門童、總臺、商務(wù)中心文員1、前廳部:門童、總臺、商務(wù)中心文員223、客房部:衛(wèi)生班服務(wù)員、服務(wù)班服務(wù)員、保潔、保養(yǎng)、客服中心文員、庫管。三、評定內(nèi)容三、評定內(nèi)容1、服務(wù)知識(酒店公共知識、酒店服務(wù)產(chǎn)品知識、所在部門業(yè)務(wù)知識21、服務(wù)知識標(biāo)準(zhǔn)打分,取平均分。標(biāo)準(zhǔn)打分,取平均分。3、日常表現(xiàn)3、日常表現(xiàn)(獎懲記錄等)現(xiàn)場打分,部門負(fù)責(zé)人占主導(dǎo)性意見。四、具體評定要求1、評定等級:(四級—特級)1、評定等級:(四級—特級)工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(酒店各崗位工資標(biāo)準(zhǔn))工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(酒店各崗位工資標(biāo)準(zhǔn))2、評定時間:酒店每四個月組織員工級別評定(4月、12)3、新員工級別評定按以下要求執(zhí)行3、新員工級別評定按以下要求執(zhí)行員工轉(zhuǎn)正后滿一個月方可申請定級考核。先由本人提出申員工轉(zhuǎn)正后滿一個月方可申請定級考核。先由本人提出申確定之日起計算。4、級別分值級別分值級別分值轉(zhuǎn)正合格60二級85四級70一級90三級4、級別分值級別分值級別分值轉(zhuǎn)正合格60二級85四級70一級90三級五、級別年審1、酒店級別評定小組每年對評定合格滿一年的服務(wù)員進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核。22行級別評定有升有降的制度,經(jīng)評定小組批準(zhǔn),可下浮其級別。3、復(fù)核不合格的員工,將給

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