移動(dòng)公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（3篇）

第4頁共4頁移動(dòng)公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)____文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)____重視加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，以提升發(fā)展能力為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以溝通從心開始為服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)保持優(yōu)勢(shì)，積極推行“量化考核，精細(xì)管理”的經(jīng)營思路，確保了企業(yè)繼續(xù)保持健康快速發(fā)展，取得了令人矚目的成績，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，榮獲了省消費(fèi)者協(xié)會(huì)“誠信單位”，多次被省地公司命名為優(yōu)秀單位、青年文明號(hào)、巾幗英雄等稱號(hào)，____年被____市文明委授予市級(jí)文明單位。為了更好地服務(wù)____客戶和____地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使____移動(dòng)在創(chuàng)建文明單位的工作更上一層樓，____年向____市文明委申報(bào)____市文明單位。經(jīng)過多次醞釀?dòng)懻?，____移動(dòng)設(shè)想了創(chuàng)建文明單位的指導(dǎo)思想是：旨在____和引導(dǎo)員工立足本職崗位，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作業(yè)績，樹立“正德厚生臻于至善”的企業(yè)精神，始終以客戶為____焦點(diǎn)，以客戶滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)思想，向社會(huì)展示通信員工的精神風(fēng)貌，塑造通信企業(yè)的服務(wù)品牌，倡導(dǎo)行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)文明，為建立____市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)____物質(zhì)文明的精神文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。積極營造和諧型企業(yè)。____移動(dòng)通過各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員員工自覺地、積極主動(dòng)地投入到文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)中。從實(shí)際出發(fā)，精心安排，認(rèn)真實(shí)施，并做到文明單位創(chuàng)建有特色，有規(guī)模、有聲勢(shì)、有成效。形成了創(chuàng)建文明單位的有效工作機(jī)制。將文明單位創(chuàng)建與班組建設(shè)有效的融合起來，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，提出了創(chuàng)建目標(biāo)，開展了全員“服務(wù)示范”、“公益行動(dòng)”、“社會(huì)責(zé)任”、“扶貧點(diǎn)包村”一系列文明單位創(chuàng)建具體活動(dòng)，抓好“卓越班組”、“青年文明號(hào)”、“政風(fēng)行風(fēng)”建設(shè)。建成企業(yè)內(nèi)部“____”，打造員工思想交流平臺(tái)；建立eap關(guān)愛系統(tǒng)，引導(dǎo)員工互助互愛，促進(jìn)公司內(nèi)部溝通與交流；舉辦特色的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、班組獨(dú)特游樂和文體興趣小組等活動(dòng)。借助團(tuán)支部推進(jìn)青年員工隊(duì)伍建設(shè)，通過____開展各項(xiàng)寓教于樂的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力營造“用心工作，快樂生活”的企業(yè)和諧氛圍。____移動(dòng)將“客戶為根，服務(wù)為本”作為經(jīng)營理念，千方百計(jì)提高客戶滿意度，讓客戶充分信任中國移動(dòng)，成為客戶可以信賴的企業(yè)。____移動(dòng)首先加強(qiáng)了自律。嚴(yán)于律己、謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，就是要腳踏實(shí)地、不說空話、多干實(shí)事。勇于負(fù)責(zé)、機(jī)敏果斷的處事作風(fēng)，要求達(dá)到高度的事業(yè)心和高度的責(zé)任心相統(tǒng)一。達(dá)到勇于決策敢于負(fù)責(zé)。____移動(dòng)的服務(wù)理念是“服務(wù)源于真誠，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”，體現(xiàn)真誠的服務(wù)精神和專業(yè)的服務(wù)要求。工作理念是“____工作，快樂生活”。配合“金牌服務(wù)、滿意100”、“便捷服務(wù)、滿意100”等項(xiàng)目，傳播服務(wù)文化，塑造滿意100服務(wù)大使形象，促進(jìn)“以客戶為中心”文化精神的落地。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。建立高質(zhì)量、寬覆蓋、多途徑的培訓(xùn)體系全面提高隊(duì)伍素質(zhì)；全方位、多角度，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)；持續(xù)開展技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)創(chuàng)優(yōu)；完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度，積極營造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)爭(zhēng)先意識(shí)。員工學(xué)習(xí)考核制度常年堅(jiān)持，營業(yè)廳每周二五學(xué)習(xí)，社區(qū)每周五學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)人員覆蓋率達(dá)到____%。將考試成績納入績效管理，對(duì)考試不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，直到及格方可上崗。有效地提高了員工素質(zhì)。打造創(chuàng)新型企業(yè)。探索建立了全面創(chuàng)新管理體系，通過不斷完善創(chuàng)新管理制度，不斷營造創(chuàng)新氛圍，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)，有效促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新。以班組為單位開展員工合理化建議活動(dòng)，提出合理化建議____條，其中采納建議____條。____移動(dòng)積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，展示文明企業(yè)形象。繼續(xù)鞏固“省級(jí)誠信單位”的建設(shè)成果。分公司員工向殘疾人聯(lián)合會(huì)捐款____元，積極開展____學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全體員工在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)、生活上有了很大的改變，增強(qiáng)了分公司的凝聚力，使員工工作的主動(dòng)性、責(zé)任感有了明顯的變化。____移動(dòng)倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，戒煙限酒。善于勞逸結(jié)合。人人都要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)生活。堅(jiān)持合理運(yùn)動(dòng)。公司多數(shù)員工工作狀態(tài)多處于靜態(tài)，這極易使人疲憊。應(yīng)堅(jiān)持每天散步半個(gè)小時(shí)，或每周進(jìn)行____次溫和的戶外活動(dòng)，每次____分鐘。保持心情舒暢。有了煩惱應(yīng)及時(shí)排解，努力保持樂觀向上的生活態(tài)度，有助于提高工作效率。____移動(dòng)分公司積極按照《____市社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》有關(guān)內(nèi)容開展工作，把綜治工作作為“創(chuàng)建文明單位”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)____署，細(xì)致檢查，重點(diǎn)考核。成立綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，真抓實(shí)干，持之以恒，做到了管理一方，確保一方平安，創(chuàng)造了一個(gè)和諧發(fā)展的小環(huán)境。____年，____移動(dòng)對(duì)外承諾。將推出八項(xiàng)服務(wù)舉措，服務(wù)手機(jī)用戶。這八項(xiàng)服務(wù)重點(diǎn)圍繞資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)、便捷、安全等方面展開，包括資費(fèi)減負(fù)、網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋、手機(jī)維修點(diǎn)遍布全省、消費(fèi)透明等內(nèi)容。首先是通過家庭網(wǎng)、親情網(wǎng)等資費(fèi)的推出，再次調(diào)低資費(fèi)，降低用戶移動(dòng)通信成本。并繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，確保星級(jí)酒店、商業(yè)場(chǎng)所等重點(diǎn)場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到____%。在繳費(fèi)方面，推出分散繳費(fèi)日期的服務(wù)項(xiàng)目。在手機(jī)終端方面，在縣級(jí)以上城市設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn)，還將免費(fèi)為用戶提供手機(jī)殺毒軟件。而對(duì)于大家____的增值業(yè)務(wù)收費(fèi)問題，用戶可發(fā)送“0000”到10086，查詢自己已訂購的增值業(yè)務(wù)信息，并可直接回復(fù)相應(yīng)指令進(jìn)行退訂。用戶定制增值業(yè)務(wù)后，系統(tǒng)將發(fā)送提醒短信，告知業(yè)務(wù)資費(fèi)和退訂方式，這兩項(xiàng)“透明消費(fèi)”服務(wù)舉措，充分保障了手機(jī)客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，為消費(fèi)者營造了透明、放心的消費(fèi)環(huán)境，使客戶更加放心的使用新業(yè)務(wù)。實(shí)實(shí)在在的工作，使____移動(dòng)的客戶滿意度進(jìn)一步提高，企業(yè)形象不斷提升，____年初____移動(dòng)用戶到達(dá)數(shù)為____萬戶，業(yè)務(wù)收入____萬元，新增市場(chǎng)份額達(dá)到____%以上，收到了物質(zhì)文明及精神文明雙豐收的好成績。我們深知，文明單位創(chuàng)建工作永無止境，____移動(dòng)分公司將在社會(huì)各界及各級(jí)文明委的監(jiān)督、指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式和服務(wù)模式，把客戶服務(wù)水平和文明創(chuàng)建工作推向新的更高的水準(zhǔn)。移動(dòng)公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（二）____市文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)____是一所縣直公辦完全中學(xué)，座落在藤縣縣城河?xùn)|新城區(qū)，背靠掛榜嶺，面向狀元山。學(xué)校始建于____年____月，____年____月建成招生，占地面積____平方米，目前，學(xué)校的各項(xiàng)基礎(chǔ)教育設(shè)施完善。學(xué)校以“讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)和“一切為了學(xué)生的未來”為辦學(xué)理念，堅(jiān)持遵循“立德、求知、健身、力行”的校訓(xùn)，確立“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的校風(fēng)，“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的教風(fēng)，“尊師、守紀(jì)、善學(xué)、奮進(jìn)”的學(xué)風(fēng)，形成以實(shí)施素質(zhì)教育和實(shí)行現(xiàn)代學(xué)校管理為核心的優(yōu)質(zhì)教育品牌。學(xué)校取得了豐碩成果，曾獲“第____屆全國教師教育團(tuán)體三等獎(jiǎng)”“全區(qū)愛科學(xué)月活動(dòng)先進(jìn)____”“梧州市常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)校”“梧州市十佳學(xué)?！薄拔嘀菔形拿鲉挝弧薄翱h中小學(xué)教學(xué)（教研）業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?！钡雀骷?jí)榮譽(yù)____項(xiàng)。____年，我校中考成績?nèi)h排名第一，榮獲梧州市中考成績優(yōu)秀學(xué)校一等獎(jiǎng)；____年，我校高考再創(chuàng)佳績，本科上線____人，上線率全縣排名第二，榮獲梧州市____年普通高考成績優(yōu)秀獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；獲____年藤縣平安校園；獲____年藤縣初中考評(píng)a類優(yōu)秀學(xué)校一等獎(jiǎng)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“讓平凡變優(yōu)秀，讓優(yōu)秀變一流”的培養(yǎng)目標(biāo)。在縣委、縣政府和藤縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校不斷地優(yōu)化育人環(huán)境、強(qiáng)化教育管理、深化教學(xué)改革，我們正滿懷信心，朝著“既定目標(biāo)、文明單位奮勇前進(jìn)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)建工作有序開展。____始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的未來”的辦學(xué)理念，開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。成立了陳文校長、林炎森黨支書為組長，其他副校長為副組長，中層領(lǐng)導(dǎo)與各班主任為成員的創(chuàng)建梧州市文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)校班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“____”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)的局面。圍繞中心，制定了創(chuàng)建文明單位工作方案，明確以認(rèn)真履行以“讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)作為文明單位創(chuàng)建載體，以將文明創(chuàng)建與教育教學(xué)工作同安排、同規(guī)劃、同檢查、同考核為保障措施，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、責(zé)任落實(shí)、職工參與、活動(dòng)有成效的良好局面。二、學(xué)校教育教學(xué)管理顯著。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立創(chuàng)建“文明單位”管理團(tuán)隊(duì)（一）深化學(xué)校管理制度，實(shí)行六年級(jí)管理大循環(huán)以及年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理制度和各處管理并行模式，學(xué)校以陳文校長為全面負(fù)責(zé)人，實(shí)行年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即每個(gè)年級(jí)設(shè)一名主管領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本年級(jí)管理工作，同時(shí)配備相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理本年級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，并構(gòu)建由班主任和備課組長組成的班級(jí)管理和教學(xué)管理體系。同時(shí)學(xué)校的教務(wù)處、科研處、政教處、總務(wù)處由年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)與各處負(fù)責(zé)人共同管理，有針對(duì)性地開展教育教學(xué)工作。年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)管理和學(xué)校各處管理并行模式將一線工作與后勤保障、教學(xué)區(qū)管理與生活區(qū)服務(wù)、各處與班級(jí)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任明確到人，實(shí)行“分管即主管”的管理方式，將管理權(quán)充分下放，給每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部搭建了施展才華的舞臺(tái)，形成了齊抓共管的良好局面。（二）保持例會(huì)制度，堅(jiān)持每周四下午____召開行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，每學(xué)期已經(jīng)召開了____次例會(huì)。其中最主要是學(xué)習(xí)討論治校策略，部署有關(guān)校務(wù)工作，針對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行討論并做出決策，形成了民主、文明治校的良好局面。（三）重視領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，每學(xué)期開學(xué)均召開學(xué)?！靶姓I(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議”和“行政領(lǐng)導(dǎo)____會(huì)議”，力求將“全心全意為教育服務(wù)”的思想深入每一位行政領(lǐng)導(dǎo)的心，提高全體領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。（四）在行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上與其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論的基礎(chǔ)上，建立了黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。在人事問題上，凡教職工的聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問題，務(wù)必通過領(lǐng)導(dǎo)班子投票表決，力求秉公辦事。學(xué)校的績效工資（獎(jiǎng)勵(lì)部分）分配方案經(jīng)行政領(lǐng)導(dǎo)討論通過后，交由教職工代表大會(huì)審議通過方可實(shí)施。深入開展教師隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建“文明單位”的傳播。（一）推進(jìn)“名師工程”，加大建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍的力度，積極引進(jìn)新教師，重視青年教師和骨干教師的培養(yǎng)，完善教師教學(xué)制度，從教師的“備、教、批、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)常督促，切實(shí)抓好新教師的輔導(dǎo)工作，同時(shí)發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高教師作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，定期____進(jìn)行教學(xué)研究和____教師校外出到區(qū)內(nèi)的學(xué)校，如平果高中、文華中學(xué)、北海中學(xué)、____師大、____藝術(shù)學(xué)院等實(shí)地學(xué)習(xí)考察、學(xué)習(xí)交流達(dá)____次，另外，____我校教師參加各級(jí)各類教研觀摩活動(dòng)約____人次。（二）注重對(duì)新教師的培訓(xùn)，每學(xué)期開學(xué)前就開展為期一周的“教師培訓(xùn)大會(huì)”和“教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)”，并要求每一位新教師必須上不少于三節(jié)的教學(xué)匯報(bào)課。針對(duì)我校新教師較多的情況，采用“結(jié)對(duì)子”的幫扶政策，即有經(jīng)驗(yàn)教師帶新教師，并安排年級(jí)、班級(jí)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)，幫助新教師迅速適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)，掌握正確的教育教學(xué)和班級(jí)管理方法。（三）實(shí)施新的教學(xué)模式—“小步高效課堂”，學(xué)校推行的“小步高效課堂”模式已在我校實(shí)施并取得了初步成效。本學(xué)年度，我校積極舉辦、____教師參加各種學(xué)科競(jìng)賽，為我校教師提供了一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采和提高自身職業(yè)技能水平的舞臺(tái)，同時(shí)也邀請(qǐng)了縣教育局教研室領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師到我校觀看比賽、評(píng)分和指導(dǎo)，加強(qiáng)了我校與縣教育局教研室和其他兄弟學(xué)校之間的交流。（四）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，____教師參加____年“____計(jì)劃――____農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，各科有____人參加培訓(xùn)；“____計(jì)劃”――信息技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)有____人參加培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)，更新觀念，切實(shí)提高教師的理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際教學(xué)能力。（五）堅(jiān)持踐行____，認(rèn)真制定教師政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，內(nèi)容，采用分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，聽講座、寫心得體會(huì)文章等方法，在學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)的基礎(chǔ)上，深入開展教師職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)，全面提高教師綜合素質(zhì)，本學(xué)年，____了師德師風(fēng)學(xué)習(xí)講座____次，教師上交心得體會(huì)達(dá)____篇。（六）強(qiáng)化班主任管理，強(qiáng)調(diào)班主任工作要做到“勤、細(xì)、嚴(yán)、愛”，每天自覺到崗檢查—早操、早讀、午唱、午休、晚修必到，____個(gè)班級(jí)中，絕大部分班主任周滿勤；嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律與生活，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，服務(wù)學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，讓學(xué)生在充滿愛的壞境中茁壯成長。（七）施人本管理，縮短與教師的心理距離，重視對(duì)教職工的尊重、理解、寬容、激勵(lì)和溝通，不僅關(guān)心教師的物質(zhì)需求，更____他們的精神需求。召開了“優(yōu)秀教師表彰大會(huì)”，并為我校____位優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師頒發(fā)獎(jiǎng)狀。在節(jié)假日里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也多次慰問困難的教職工和退休教師。深化科研改革，為創(chuàng)建文明單位注入動(dòng)力對(duì)于中考和高考備考工作，我校成立專門的中高考備考研究小組，____學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中高考動(dòng)態(tài)，并制定了《____年中考備考方案》和《____高考決勝策略》，對(duì)高三全體教師強(qiáng)化“愛崗敬業(yè)、愛生如子”的職業(yè)要求；倡導(dǎo)“和諧團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)”的協(xié)作意識(shí)；發(fā)揚(yáng)“甘于寂寞，埋頭苦干”的拼搏精神；堅(jiān)持“腳踏實(shí)地、注意細(xì)節(jié)”的務(wù)實(shí)態(tài)度。并堅(jiān)持在每周初召開一次畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究、安排本周九年級(jí)、高三年級(jí)的教學(xué)備考工作，及時(shí)解決備考工作中遇到的問題，全面指導(dǎo)____屆中考、高考備考工作。年級(jí)組還通過各種形式的報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專題輔導(dǎo)會(huì)、在教學(xué)區(qū)張貼勵(lì)志名言、掛橫幅標(biāo)語、每次考試后張榜公布優(yōu)秀生和進(jìn)步顯著的學(xué)生____和照片等形式，鼓舞學(xué)生士氣，堅(jiān)定學(xué)生信心，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還召開了“____高三高考沖刺動(dòng)員大會(huì)”等____多次針對(duì)畢業(yè)班的中高考教育大會(huì)，為中、高考成績的輝煌奠定了良好的基礎(chǔ)。為了加快實(shí)施素質(zhì)文明教育的步伐，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校開展高中作文競(jìng)賽____次，詩歌朗誦比賽、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽、廣播操比賽、田徑比賽、書法繪畫比賽等十幾活動(dòng)。從學(xué)科上來看，活動(dòng)不光有語文、英語、數(shù)學(xué)的比賽，還有體育、音樂、美術(shù)的較量；從形式上看，大部分活動(dòng)我們都盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動(dòng)的群眾性和基礎(chǔ)性，意在通過各種豐富多彩的活動(dòng)，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個(gè)性特長，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。細(xì)化教務(wù)管理文明服務(wù)意識(shí)，展開創(chuàng)建“文明單位”的翅膀教學(xué)工作是學(xué)校的重中之重，為了切實(shí)地提高教師的教學(xué)水平，我們除了要求教師們?cè)谄匠５慕虒W(xué)中要注意自我提高外，每學(xué)期開展不少于____次教師“教學(xué)公開課”活動(dòng)，讓每位老師都有機(jī)會(huì)展示自己的課堂教學(xué)水平。要求教師在教學(xué)過程中不但要能“教”會(huì)“評(píng)”，還要會(huì)“寫”，引導(dǎo)教師形成“理論－實(shí)踐―理論”的良性循環(huán)，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、撰寫教學(xué)論文和教后感，上交教案、說課材料和教學(xué)論文。經(jīng)常____各學(xué)科課賽，為教師搭建溝通交流平臺(tái)，使教師之間形成一種互幫互助，共同進(jìn)步的氛圍。對(duì)任課教師教學(xué)的滿意程度，改善教師課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)水平，____月底和____月在全校開展了學(xué)生對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)，并對(duì)每個(gè)年級(jí)得分最高的前十位老師進(jìn)行了張榜表彰。（二）服務(wù)學(xué)生管理工作1、招新工作。從____月開始，我校就開始了初中和高中新生招生工作，學(xué)校印刷了____多份招生宣傳材料，____次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中宣傳我校高中部，并加強(qiáng)與各兄弟學(xué)校聯(lián)系，做好招生前期工作，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，把好新生質(zhì)量關(guān)，為順利完成了____年秋學(xué)期招生工作打下了牢固的基礎(chǔ)。今年，我校七年級(jí)新生____多人，高一新生____多人。2、大力做好防輟勸返，鞏固學(xué)額工作。針對(duì)招生學(xué)生學(xué)習(xí)程度參差不齊，由于厭學(xué)而導(dǎo)致流失人數(shù)將有所增加的潛在現(xiàn)象，進(jìn)一步完善了《鞏固學(xué)額工作實(shí)施方案》，成立了鞏固學(xué)額工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了全校上下齊抓共管遏止流生的具體措施：學(xué)期末，通過在學(xué)生評(píng)語寫法上的改革，注意挖掘每位學(xué)生的“閃光點(diǎn)”，給學(xué)生頻頻注入自信心。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的考勤管理，切實(shí)減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、心理負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，努力完成學(xué)額鞏固的管理目標(biāo)。3、抓好教學(xué)常規(guī)的管理工作。嚴(yán)格按課程計(jì)劃編排好“三表”，開足開齊課程，合理安排選修科目和各類活動(dòng)課程，進(jìn)一步落實(shí)減負(fù)措施。按考試常規(guī)要求，進(jìn)一步規(guī)范考試管理制度，每次大考都制定了具體、周密、操作性強(qiáng)的考試管理實(shí)施方案，確保各類考試順利進(jìn)行。做好學(xué)生成績綜合管理、評(píng)定工作，按年段、學(xué)科集備組認(rèn)真召開期中考試、期末考試質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、特長突出、進(jìn)步顯著的各類學(xué)生進(jìn)行表彰，樹立榜樣，進(jìn)行正面教育，推動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。（三）進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、電化教學(xué)的管理工作。鼓勵(lì)全體老師學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化手段開展教學(xué)工作，以提高授課的容量、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。年末在局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家到校進(jìn)行的電化教學(xué)檢查評(píng)估中獲得好評(píng)。注入德育教育強(qiáng)心劑，落實(shí)文明教育基礎(chǔ)德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，重視德育工作，要加強(qiáng)體育、美育、勞動(dòng)技術(shù)教育和社會(huì)實(shí)踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。（一）、健全德育管理體系。進(jìn)行學(xué)校德育管理，需要有健全的____機(jī)構(gòu)。我們建立了年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)管理與各處并行管理的管理模式，明確德育管理的職責(zé)。由校長、年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)，充分發(fā)揮德育管理的效能，從____上保證學(xué)校德育工作的實(shí)施。（二）、充分調(diào)動(dòng)班主任、學(xué)科教師和學(xué)生的積極性。班主任是班級(jí)工作的____者和指導(dǎo)者，是學(xué)校貫徹教育方針、促進(jìn)學(xué)生全面健康成長的骨干力量，是學(xué)校德育工作的骨干。為調(diào)動(dòng)他們育人的積極性，學(xué)校制定了班主任工作職責(zé)、考核細(xì)則，加大了對(duì)班主任的津貼，對(duì)班主任工作出色的同志在評(píng)先、評(píng)職、晉級(jí)等方面優(yōu)先，極大調(diào)動(dòng)了班主任的積極性，使我校班主任隊(duì)伍穩(wěn)定。二是調(diào)動(dòng)各科教師教書育人的積極性。學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校提出要在學(xué)科教學(xué)中以知識(shí)為載體滲透德育。第三，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，尤其是學(xué)生干部的積極性，____學(xué)生會(huì)成員和各班學(xué)生干部協(xié)助政教處進(jìn)行德育培訓(xùn)與相關(guān)檢查。（三）重視“國旗下的講話”和“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。堅(jiān)持每周一升國旗后由學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“國旗下的講話”，并頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”給上一周表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)。每周一以尊敬師長、孝敬父母、勤奮、節(jié)約等等不同主題開展班會(huì)活動(dòng)，做到了學(xué)期有計(jì)劃，周周有主題。（四）開展豐富多彩的德育活動(dòng)我校政教處____了各個(gè)年級(jí)開展不同主題的手抄報(bào)活動(dòng)，其中初中部以“關(guān)愛明天，普法先行”為主題，高中部以“我的未來我的夢(mèng)”為主題，全校____個(gè)班級(jí)____多名學(xué)生參加了本次活動(dòng)，共評(píng)出了____份作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)選取了____多份作品進(jìn)行展覽。____月底，我校舉行了“祖國在我心”主題詩文朗誦比賽。通過豐富多彩的課外活動(dòng)與文藝活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。（三）德育理論教育學(xué)校重視對(duì)教師、學(xué)生的德育培訓(xùn)，開展了“法制宣傳教育日”活動(dòng)和“我們拒絕____”____青少年禁毒宣傳教育行動(dòng)，邀請(qǐng)了縣交警中隊(duì)的干警到我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行了道路交通安全知識(shí)的專題教育，提高了我校學(xué)生道路交通安全意識(shí)和防范道路交通事故的能力和禁毒意識(shí)。并邀請(qǐng)法制副校長到我校進(jìn)行了多次法制知識(shí)、安全講座，且每一次的講座主題不一樣，這不僅有助于加強(qiáng)教師德育科研的能力，提高德育工作者自身素質(zhì)，也有助于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展和人格的健全。（四）、校園環(huán)境建設(shè)校園環(huán)境建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體，優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進(jìn)向上的力量，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)愛教育，處處受感染”的德育環(huán)境。以名師、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、明星榜等宣傳欄形式以及“愛國”“衛(wèi)生安全”“慶祝元旦”等主題黑板報(bào)宣傳，力爭(zhēng)在潛移默化中，提高師生的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)文明意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感和良好生活行為習(xí)慣。夯實(shí)總務(wù)工作，做創(chuàng)建“文明單位”的奉獻(xiàn)者加強(qiáng)校舍安全檢查，及時(shí)整治整改。開展常規(guī)檢查，完善了《____班級(jí)管理量化評(píng)分細(xì)則》、《____學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例》和《____宿舍管理員職責(zé)》等學(xué)生管理制度。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校積極配合____部門對(duì)學(xué)校食堂、小賣部衛(wèi)生進(jìn)行檢查；定期進(jìn)行全校學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查，并加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向相關(guān)部門反映，及時(shí)整改。堅(jiān)決執(zhí)行義務(wù)教育段不收費(fèi)、就近入學(xué)原則，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門制定的各種制度。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持按財(cái)務(wù)政策嚴(yán)格把關(guān)，做到該節(jié)約的節(jié)約，該用的錢花在刀刃上。建立健全財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度，規(guī)范收費(fèi)行為，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作；強(qiáng)抓學(xué)校財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)設(shè)施管理，做好造冊(cè)登記，有效地防止學(xué)校資產(chǎn)流失，確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展。注重綜合環(huán)境改善。____年我校爭(zhēng)取上級(jí)投入資金建起了新的綜合教學(xué)樓、學(xué)生公寓宿舍、教師公租房，又對(duì)破舊的校門平房進(jìn)行全面改造，對(duì)部分舊建筑物進(jìn)行拆除或進(jìn)行裝修改造，修復(fù)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)，豐富職工的業(yè)余生活?，F(xiàn)在校園內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，綠草如茵，花木成行。近年，我校從未發(fā)生過刑事案件和重大事故；職工中無黃、賭、毒、封建迷信等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。移動(dòng)公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（三）為進(jìn)一步加強(qiáng)全公司精神文明建設(shè)，不斷提升文明創(chuàng)建層次，引導(dǎo)和激勵(lì)全體干部職工統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，按照?qǐng)F(tuán)黨委要求，本著“立足當(dāng)前、著眼未來、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，結(jié)合公司實(shí)際，現(xiàn)將一年來公司開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成創(chuàng)建核心創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的重要組成部分；是把三個(gè)文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層的有效途徑；是不斷提____部職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動(dòng)形式。自公司支部成立以來，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認(rèn)識(shí)到抓好企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會(huì)議，從思想認(rèn)識(shí)、工作力度和保證措施等方面進(jìn)行了認(rèn)真研究、安排部署。做好創(chuàng)建工作，不僅是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保證。為此，我們首先從____上加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有____、有領(lǐng)導(dǎo)的開展起來。為了充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參加創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，我們召開了多次動(dòng)員會(huì)議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，____干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與意識(shí)，使創(chuàng)建活1動(dòng)有了扎實(shí)的職工群眾基礎(chǔ)。其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套由____領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工齊抓共管，以專兼職政工干部為骨干，以各部門干部和職工骨干人員為主體，黨員和職工群眾廣泛參與，各負(fù)其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機(jī)制。在____保證上，成立以總經(jīng)理、書記掛帥、以部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建班子，制定了《創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》等制度。同時(shí)把創(chuàng)建目標(biāo)細(xì)化，分解落實(shí)到各個(gè)部門，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地開展。為保證三個(gè)文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運(yùn)行機(jī)制。一是制定目標(biāo)考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開展，我們按照實(shí)施辦法和考核細(xì)則的要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項(xiàng)分解到各部門、各車間班組，按照規(guī)劃要求，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，將思想建設(shè)、____建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機(jī)制。公司黨政工團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程，對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，支部____驗(yàn)收，及時(shí)反饋情況提出改進(jìn)意見和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標(biāo)。三是投入保障機(jī)制。一年來，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)。制訂了職工培訓(xùn)管理辦法等制度，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。二、抓教育，重引導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處一年來，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實(shí)施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入。公司黨支部在“準(zhǔn)、實(shí)、活”三字上做好文章，不斷營造愛崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿