房地產管理信息系統(tǒng)

房地產管理信息系統(tǒng)

教材：《房地產管理信息系統(tǒng)》常春光董巖主編大連理工大學出版社

1課程主要內容第一章房地產管理信息系統(tǒng)概述 第二章系統(tǒng)分析與規(guī)劃 第三章系統(tǒng)設計 第四章管理信息系統(tǒng)的實施、維護與評價 第五章房地產投資控制信息系統(tǒng) 第六章房地產測繪管理信息系統(tǒng)

2第七章房地產項目開發(fā)管理信息系統(tǒng) 第八章房地產客戶關系管理信息系統(tǒng) 第九章房地產交易管理信息系統(tǒng) 第十章房地產產權產籍管理信息系統(tǒng) 第十一章物業(yè)管理信息系統(tǒng)

3第一章房地產管理信息系統(tǒng)概述第一節(jié)房地產管理信息系統(tǒng)的概念 第二節(jié)RE-MIS的特點 第三節(jié)RE-MIS的結構體系 第四節(jié)RE-MIS的分類 第五節(jié)RE-MIS的開發(fā)原則與過程 第六節(jié)RE-MIS的開發(fā)方式 4第一節(jié)房地產管理信息系統(tǒng)的概念一、房地產管理信息系統(tǒng)的概念1.管理信息系統(tǒng)的定義MIS是對一個組織進行全面管理的人和計算機相結合的系統(tǒng)，它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段相結合，輔助管理人員進行管理和決策。MIS是一個利用計算機硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策的模型，以及數據庫的用戶—機器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策。MIS是一個具有高度復雜性、多元性和綜合性的人機系統(tǒng)，它全面使用現代計算機技術、網絡通訊技術、數據庫技術及管理科學、運籌學、統(tǒng)計學、模型論和各種最優(yōu)化技術，為經營管理和決策服務。5MIS是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它能實測企業(yè)的各種運行情況，利用過去數據預測未來，從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策；利用信息控制企業(yè)的行為；幫助企業(yè)實現其規(guī)劃目標。MIS是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)，提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。MIS是一個能夠提供過去、現在和將來預期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及內部業(yè)務和外部情報。它按適當的時間間隔供給格式相同的信息，支持一個組織的計劃、控制和操作功能，以便輔助決策過程。MIS是對各業(yè)務子系統(tǒng)進行控制、管理，對整個系統(tǒng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術等重大問題做出預測和決策輔助過程。

62.MIS的組成MIS由許多部分所組成，這些部分相互作用以達到提供信息的目的，目前的MIS雖然多種多樣，但這些基于計算機為主要工具的RE-MIS，在組成形式上有相同之處。（1）系統(tǒng)硬件（2）系統(tǒng)軟件（3）系統(tǒng)管理（4）系統(tǒng)功能73.MIS的特征（1）系統(tǒng)性（2）目的性（3）可分解性（4）相關性（5）適應性（6）交叉性84.房地產管理信息系統(tǒng)的定義房地產管理信息系統(tǒng)（RealEstateManagementInformantionSystem，RE-MIS）是MIS的一個重要分支，通過對MIS定義的分析，不難歸納出RE-MIS的定義。狹義的RE-MIS，是一個專門的房地產經營管理相關的信息采集、處理、存儲、管理、檢索的系統(tǒng)，是基于房地產經營管理理論與計算機、通信技術等現代化信息技術手段且服務于房地產經營管理決策領域的系統(tǒng)。廣義上講，任何與房地產有關的信息采集、處理、存儲、管理、檢索的系統(tǒng)都可視為房地產信息系統(tǒng)。

93.RE-MIS的基本功能（1）房地產數據的采集（2）房地產數據的處理（3）房地產數據的存儲（4）房地產數據的管理（5）房地產數據的檢索存儲（6）房地產數據的傳輸10第二節(jié)RE-MIS的特點1.RE-MIS是一個人人機系統(tǒng)統(tǒng)2.RE-MIS是一個綜綜合系統(tǒng)統(tǒng)3.RE-MIS用數學模模型分析析數據，，輔助決決策4.RE-MIS是動態(tài)的的，即它它具有生生命周期期5.RE-MIS是為實現現房地產產各主體體的目標標而存在在和發(fā)展展的，它它必須完完成組織織為實現現其目標標所需要要的信息息收集、、傳輸、、存儲、、加工和和利用等等信息處處理活動動6.RE-MIS是一個一一體化或或集成化化系統(tǒng)11第三節(jié)RE-MIS的特點一、RE-MIS的概念結結構12（二）RE-MIS的層次結結構1.戰(zhàn)略層RE-MIS2.戰(zhàn)術層RE-MIS3.作業(yè)層RE-MIS（三）RE-MIS的功能結結構（四）RE-MIS的軟件結結構（五）RE-MIS的硬件件件結構13第四節(jié)RE-MIS的分類1.按信息系系統(tǒng)的處處理方式式分（1）批處處理方式式（2）實時時處理方方式（3）分布式式處理方方式142按信息系統(tǒng)的的處理內容分分（1）房地產投資資控制系統(tǒng)（2）房地產測繪繪管理信息系系統(tǒng)（3）房地產項目目管理信息系系統(tǒng)（4）房地產客戶戶關系管理信信息系統(tǒng)（5）房地產交易易管理信息系系統(tǒng)（6）房地產產權權產籍管理信信息系統(tǒng)（7）物業(yè)管理信信息系統(tǒng)153按系統(tǒng)服務的的對象分從服務的組織織對象上，不不同的系統(tǒng)服服務于不同的的組織，具有有不同的功能能，可分為國國家房地產經經濟信息系統(tǒng)統(tǒng)、房地產企企業(yè)管理信息息系統(tǒng)、房地地產事務型管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)、房地產行行政機關辦公公型管理信息息系統(tǒng)、專業(yè)業(yè)型房地產管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)等。房地產產企業(yè)復雜的的管理活動給給管理信息系系統(tǒng)提供了典典型的應用環(huán)環(huán)境和廣闊的的應用舞臺，，房地產大型型企業(yè)的管理理信息系統(tǒng)都都很大，人、、財、物、供供、產、銷以以及質量、技技術應有盡有有，同時技術術要求也很復復雜，因而常常被作為典型型的管理信息息系統(tǒng)進行研研究。16第五節(jié)RE-MIS的開發(fā)原則與與過程一RE-MIS的開發(fā)原則1.領導主抓原則則2.專群結合原則則3.面向用戶原則則4.創(chuàng)新性與實用用性相結合原原則5.標準化原則176.系統(tǒng)性原則（1）整體性原則則（2）分解-協(xié)調原則（3）目標優(yōu)化原原則7.動態(tài)性原則18二RE-MIS的開發(fā)過程1.RE-MIS系統(tǒng)分析2.RE-MIS系統(tǒng)規(guī)劃3.RE-MIS系統(tǒng)設計4.RE-MIS系統(tǒng)實施5.RE-MIS系統(tǒng)運行和維維護19第六節(jié)RE-MIS的開發(fā)方式一、結構化化開發(fā)方法1.結構化開發(fā)方方法的含義與與基本思想結構化系統(tǒng)開開發(fā)方法（StructuredSystemAnalysisandDesign，SSA&D）也稱作結構構化系統(tǒng)分析析與設計，是是迄今為止最最傳統(tǒng)、應用用最廣泛的一一種系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法。結構化開發(fā)方方法的基本思思想是：用系系統(tǒng)的思想和和工程化的方方法，按用戶戶至上的原則則，結構化、、模塊化、自自上而下地對對系統(tǒng)進行分分析與設計。。2.結構化開發(fā)方方法的優(yōu)缺點點（1）優(yōu)點（2）缺點20二、原型法法1.原型法的含義義與基本思想想原型法（Prototyping）是隨著計算算機軟件技術術的發(fā)展，在在關系數據庫庫和第四代程程序生成語言言（4GL）等開發(fā)環(huán)境境基礎上，提提出的一種方方法。原型法法克服了結構構化開發(fā)方法法的缺點，縮縮短了開發(fā)周周期，降低了了開發(fā)風險。。2.原型法的工作作流程（1）確定用戶的的基本要求系系統(tǒng)開發(fā)人員員通過對用戶戶的調查訪問問，明確用戶戶對新系統(tǒng)的的基本要求。。（2）開發(fā)一個原原型系統(tǒng)利用用開發(fā)工具快快速地建立一一個交互式的的軟件系統(tǒng)。。（3）征求用戶意意見用戶通過過親自使用原原型，對系統(tǒng)統(tǒng)進行評價，，找出新系統(tǒng)統(tǒng)存在的缺點點和不足之處處，并反饋給給系統(tǒng)開發(fā)人人員。（4）修改原型系系統(tǒng)開發(fā)人員員通過與用戶戶的不斷交流流和探討，對對系統(tǒng)進行反反復修改、擴擴充和完善，，直到用戶滿滿意為止。3.原型法的優(yōu)缺缺點（1）優(yōu)點（2）缺點21三、面向對對象法1.面向對象方法法的含義與基基本思想20世紀80年代，由于面面向對象的語語言和程序設設計取得成功功，面向對象象的方法（Object-OrientedMethod，OOM）開始應用于于管理領域中中的MIS開發(fā)。面向對對象系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法是從80年代末各種面面向對象的程程序設計方法法（如：Smalltalk，C++等）逐步發(fā)展展而來的。2.對象的特征（1）抽象性。（（2）封裝性。（（3）繼承性。。（4）多態(tài)性。3.面向對象法的的開發(fā)步驟（1）系統(tǒng)調查和和需求分析。。（2）面向對象分分析（OOA）（3）面向對象設設計（OOD）（4）面向對象的的程序（OOP）4.面向對象方法法的優(yōu)缺點（1）優(yōu)點（2）缺點22四、三種開發(fā)發(fā)方法思路比比較與優(yōu)缺點點分析1.三種開發(fā)方法法的開發(fā)思路路比較（1）如果用結構構化系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法來開發(fā)發(fā)系統(tǒng)，其思思路應該是先先對問題進行行調查，然后后從功能和流流程的角度來來分析、了解解和優(yōu)化問題題，最后規(guī)劃劃和實現系統(tǒng)統(tǒng)；（2）如果用原型型開發(fā)方法來來開發(fā)系統(tǒng)，，其思路應該該是先請用戶戶介紹問題，，然后利用軟軟件工具迅速速地模擬出一一個問題原型型，然后與用用戶一道運行行和評價這個個原型，如不不滿意則立刻刻修改，反反反復復直到用用戶滿意為止止，最后優(yōu)化化和整理系統(tǒng)統(tǒng)；（3）如果用面向向對象開發(fā)方方法來開發(fā)系系統(tǒng)，其思路路應該是先對對問題進行調調查，然后從從抽象對象和和信息模擬的的角度來分析析問題，將問問題按其性質質和屬性劃分分成各種不同同的對象和類類，弄清它們們之間的信息息聯系，最后后用面向對象象的軟件工具具實現系統(tǒng)。。232.三種開發(fā)方法法的優(yōu)缺點分分析（1）結構化開發(fā)發(fā)方法是國際際公認的標準準化方法，過過程嚴密，思思路清楚，但但總體思路上上比較保守，，是以不變應應萬變適應環(huán)環(huán)境的變化；；（2）原型法強調調開發(fā)人員與與用戶的交流流，用該方法法開發(fā)的RE-MIS具有較強的動動態(tài)適應性，，原型法對于于中小型的MIS開發(fā)效果較好好，但原型法法在計算機的的開發(fā)工具上上要求較高；；（3）面向對象的的方法是一種種新穎、具有有獨特優(yōu)點的的方法，特別別適合系統(tǒng)分分析和設計，，缺點在于在在沒有進行全全面的系統(tǒng)性性調查分析之之前，把握這這個系統(tǒng)結構構有困難。24課堂交流互動動時間問題1.如何理解RE－MIS的特點？2.RE－MIS的結構體系包包括？3.RE－MIS有哪些種類？？4.RE－MIS的開發(fā)原則包包括？5.RE－MIS的開發(fā)基本過過程有哪些？？6.RE－MIS的開發(fā)方式有有哪些？各自自的特點是什什么？25第二章系統(tǒng)統(tǒng)分析與規(guī)劃劃第一節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)分析與規(guī)劃劃的任務與難難點第二節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)調查第三節(jié)結構構化系統(tǒng)分析析方法第四節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃方法第五節(jié)企業(yè)業(yè)過程重組26第一節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)分析與規(guī)劃劃的任務與難難點1．系統(tǒng)分析與與規(guī)劃的任務務27（1）確定系統(tǒng)的的綜合需求（2）分析系統(tǒng)的的數據需求（3）導出系統(tǒng)的的邏輯模型（4）修改系統(tǒng)開開發(fā)計劃282．系統(tǒng)分析的的困難（1）業(yè)務背景的的理解（2）人與人之間間的溝通（3）環(huán)境的不斷斷變化29第二節(jié)節(jié)系系統(tǒng)調調查1.系統(tǒng)調調查的的原則則（1）全面面調查查與重重點調調查相相結合合原則則（2）系統(tǒng)統(tǒng)性原原則（3）工程程化原原則（4）詳盡盡性調調查研研究（5）主動動溝通通原則則（6）改進進性原原則302.系統(tǒng)調調查應應該注注意的的問題題（1）技術術人員員與業(yè)業(yè)務人人員分分家（2）專專業(yè)人人士過過分自自信想想當然然（3）缺乏乏業(yè)務務整體體性（4）對系系統(tǒng)調調查的的真正正內涵涵不清清313.系統(tǒng)調調查的的內容容組織機機構的的管理理功能能；組織目目標和和發(fā)展展戰(zhàn)略略；工藝流流程和和產品品構成成；管理方方式和和具體體業(yè)務務的管管理方方法；；業(yè)務流流程和和工作作形式式；數據和和數據據流程程；決策過過程和和決策策方式式；可用資資源和和限制制條件件；現存問問題和和改進進意見見等。。324.系統(tǒng)調調查的的方法法常用的的調查查方法法基本本可以以分為為第一一手資資料調調查與與第二二手資資料調調查兩兩類。。調查查時兩兩類方方法應應當結結合，，并遵遵循第第二手手資料料調查查方法法優(yōu)先先原則則，可可以提提高調調查效效率，，降低低調研研的人人力、、物力力與財財力成成本。。系統(tǒng)統(tǒng)的具具體調調查方方式如如下：：33（1）第一一手資資料調調查法法①問卷卷調查查法②業(yè)務務實踐踐法③用戶戶訪談談法④實地地觀察察法⑤調查查會法法（2）二手手資料料分析析法34一、系系統(tǒng)的的初步步調查查1.系統(tǒng)初初步調調查的的目標標2.系統(tǒng)初初步調調查的的內容容（1）企業(yè)業(yè)基本本概況況與現現有的的運行行情況況（2）用戶戶的總總體需需求（3）企業(yè)業(yè)的管管理模模式和和基礎礎數據據管理理狀況況（4）企業(yè)業(yè)原有有信息息系統(tǒng)統(tǒng)的運運行情情況35二、系系統(tǒng)的的詳細細調查查1.系統(tǒng)詳詳細調調查的的對象象與目目標2.詳細調調查的的原則則3.系統(tǒng)詳詳細調調查的的內容容（1）現行行系統(tǒng)統(tǒng)的目目標和和功能能（2）組織織結構構的調調查（3）業(yè)務務流程程調查查（4）信息息流程程調查查（5）數據及功能分析析364.系統(tǒng)詳細調查中應應該注意的問題（1）調查前要做好計計劃和用戶培訓（2）調查要從系統(tǒng)的的現狀出發(fā)，避免免先入為主（3）調查要注重工作作的各種一致性（4）調查與分析整理理相互結合37（5）了解業(yè)務與收集集數據同時進行（6）調查細節(jié)與綜合合相互結合5.詳細調查與初步調調查的區(qū)別（1）目的不同（2）內容不同38第三節(jié)結構化系系統(tǒng)分析方法一、管理業(yè)務調查查與業(yè)務流程圖1.管理業(yè)務調查分析析（1）組織結構調查（2）管理功能調查（3）業(yè)務流程調查39①業(yè)務流程圖的基基本元素②業(yè)務流程圖的繪繪制舉例4041③業(yè)務流程圖的作作用業(yè)務流程圖是系統(tǒng)統(tǒng)分析人員作進一一步系統(tǒng)分析的依依據；業(yè)務流程圖是系統(tǒng)統(tǒng)分析人員、管理理人員相互交流思思想的工具；系統(tǒng)分析員可以直直接在業(yè)務流程圖圖上畫出計算機要要處理的部分；利用業(yè)務流程圖可可以分析業(yè)務流程程是否合理。42第四節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃劃方法電子市場電子分銷商B2C服務提供商信息中介43二、數據流程圖數據流程圖是一種種用來表示信息流流程和信息變換過過程的圖解工具，，它把系統(tǒng)看成是是由數據流聯系的的各種功能的組合合，是管理信息系系統(tǒng)邏輯模型的主主要形式。1．數據流程圖的基基本符號外部實體數數據加工數數據存儲數數據流442．數據流程圖的繪繪制方法數據流程圖是分層層次的，繪制時應應采取由外向里，，自頂向下去模擬擬問題的處理過程程，通過一系列的的分解步驟，逐步步求精地表達出整整個系統(tǒng)功能的內內部關系。一般可可以把一個系統(tǒng)的的分層數據流程圖圖劃分為頂層數據據流程圖、中間層層數據流程圖和底底層數據流程圖幾幾個層次。45（1）繪制頂層數據流流程圖－房地產企企業(yè)工資管理系統(tǒng)統(tǒng)數據流程頂圖46（2）分解頂圖，繪制制中層數據流程圖圖--房地產企業(yè)工資管管理系統(tǒng)數據流程程中圖47（3）細分中圖，繪制制更底層的數據流流程圖--“生成工資數據”數數據流程底圖483．繪制數據流程圖圖的注意事項（1）劃分層次的原則則①要平衡相鄰鄰兩層數據流程圖圖之間的父子關系系。②如果一張圖圖中有很多加工處處理會影響理解；；反之如果每張圖圖中只有兩三個加加工處理，有十幾幾層也不容易管理理和理解。（2）流程圖的易理解解性①繪制數據流流程圖一般遵循從從左到右，從上到到下的原則進行。。②為每一數據據流的命名要適當當。③為加工處理理命名要完整。④用編號標識識數據流程圖各部部分。49（3）檢查數據流程圖圖的正確性①進入子圖的的數據流與父圖上上相應加工的數據據流本質上是一致致的，所以子圖的的輸入、輸出數據據流和父圖的相應應加工上的輸入、、輸出數據流必須須一致，這一特點點稱為“平衡”規(guī)規(guī)則。②在一套完整整的數據流程圖中中的任何一個數據據存儲，必定有流流入的數據流和流流出的數據流，即即寫數據和讀數據據。③任何一個數數據流至少有一端端是處理框。④數據流不代代表控制流。⑤數據流程圖圖一般只畫出穩(wěn)定定狀態(tài)，先不考慮慮如何開始、如何何終止；數據流程程圖中強調的是數數據流，而不是控控制流，只反映整整個業(yè)務活動的情情況，而不要描述述控制邏輯。另外外，要隨時準備反反復和重畫。⑥數據流程圖圖需要經過反復的的修改才能最終形形成，因此，可以以先畫出草稿，經經過反復修改，征征求用戶意見，才才能最后確定。50三、數據字典1．數據字典（DataDictionary，DD）的定義與作用（1）定義數據字典是關于數數據信息的集合，，是數據流程圖中中所有元素嚴格定定義的場所（每個個元素對應數據字字典中的一個條目目）。數據字典把把數據的最小單位位看成是數據元素素（基本數據項）），若干個數據元元素可以組成一個個數據結構（組合合數據項）。數據據字典通過數據元元素和數據結構來來描寫數據流、數數據存儲的屬性。。（2）作用數據流程圖和數據據字典一起構成了了系統(tǒng)的邏輯模型型。沒有數據字典典，數據流程圖就就不嚴格；沒有數數據流程圖，數據據字典也沒有作用用。數據字典的重要用用途是作為分析階階段的工具。512.數據字典的內容數據流程圖描述了了系統(tǒng)功能和數據據流的分解，即描描述了系統(tǒng)由哪幾幾部分組成、各部部分之間的聯系等等，但沒有說明系系統(tǒng)中各個成分的的含義。只有當數數據流程圖中出現現的每一個成分都都給出定義之后，，才能完整、準確確地描述一個系統(tǒng)統(tǒng)。523.數據字典的各類條條目（1）數據項條目名稱：數據項的名名稱要盡量反映該該元素的含義，便便于理解和記憶。。代碼：對數據項的的名稱給出相應的的符號，以便于計計算機和人進行識識別和處理。類型：說明取值是是字符型（C）還是數值型（N）、邏輯型（L）、日期型（D）等。長度：指出該數據據項由幾個數字或或者字母組成。一一般地，一個阿拉拉伯數字占一個字字節(jié)，其長度也就就是1字節(jié)，一個漢字占占2個字節(jié)。取值范圍和含義：：指數據項可能的的取值。53數據編號名稱類型長度說明備注1-01人員號N41-02人員名C8人員姓名1-03人員性別L1男為T，女為F1-04人員年齡N31-05檔案工資N101-06考勤工資N101-07獎金N10根據企業(yè)本年利潤進行分配1-08稅前工資N101-09個稅N101-10稅后工資N10由稅前工資扣個稅得出………………54（2）數據結構條目數據結構的名稱和和編號；對數據結構進行簡簡要的說明；數據結構的組成。。55（3）數據流條目數據流的名稱：數數據流的名稱要盡盡量反映該條目的的含義，便于理解解和記憶。數據流的來源。數數據流可以來自某某個數據源、文件件或者加工處理。。數據流的去向。某某些數據流的去處處可能不止一個。。對所有涉及的去去處都要進行說明明。數據流的組成。指指數據流所包含的的數據結構。一個個數據流可以包含含一個或者多個數數據結構。若只含含有一個數據結構構，要注意名稱的的統(tǒng)一，以免產生生二義性。數據流的說明。該該項內容是用來說說明有關信息的。。56總編號編號名稱來源去向所含數據結構說明1-01F1考勤表各主管部門P1.1生成考勤工資數據出勤日、缺勤日、加班日1-02F2考勤工資數據P1.1生成考勤工資數據D3考勤工資出勤工資、缺席工資、加班工資1-03F3考勤工資D3考勤工資P1.4工資總額計算缺勤扣款、加班費…………………57（4）文件條目文件條目用來對文文件進行定義。它它通常由文件名、、編號、輸入數據據流、輸出數據流流、對文件的說明明等內容組成。58總編號編號名稱輸入數據流輸出數據流內容說明S1-01D1工資表P1.6生成工資表P3打印工資報表工資總額、個稅扣款、稅后工資S2-02D2人員記錄P2生成考勤工資數據D3考勤工資人員姓名、人員號、人員性別、人員年齡S1-03D3考勤工資D3考勤工資P1.4工資總額計算考勤記錄、計算方法S2-04D4檔案工資人力資源部P1.3錄入檔案工資檔案工資項目及其金額S2-05D5人員清單人力資源部P2生成人員清單人員姓名、合計人數…………………59（5）加工處理條目對于數據流程圖的的加工環(huán)節(jié)，需要要在數據字典中描描述它的編號、名名稱、邏輯處理功功能、有關的輸入入、輸出等。60總編號編號名稱輸入處理邏輯概況輸出說明P1-01P1.1生成考勤工資數據考勤表計算加班與缺勤、遲到的獎/懲工資考勤工資P1-02P1.2生成獎金數據業(yè)績評定表根據業(yè)績評定，計算獎金分配金額獎金分配P1-03P1.3錄入檔案工資檔案工資對檔案工資錄入檔案工資P1-04P1.4工資總額計算考勤工資、獎金分配、檔案工資計算工資總額稅前工資P1-05P1.5個稅計算稅前工資依據所得稅率計算個人應扣除的所得稅金額個稅P1-06P1.6生成工資表個稅、稅前工資稅前工資扣除個稅，計算稅后工資，得出工資表工資表P1-07P2生成人員清單人員清單人員清單轉化為人員記錄人員記錄P1-08P3打印工資報表工資表、人員記錄打印工資報表形成工資月報工資月報614.實現數據字典定義義的方法與要求實現數據字典定義義的常見方法有三三種：全人工過程程、全自動過程和和混合過程。通過名字能方便地地查閱數據定義；；沒有冗余；盡量不重復在規(guī)格格說明的其他組成成部分中已出現的的信息；容易修改和更新；；能單獨處理描述每每個數據條目的信信息；定義的書寫方法簡簡便而嚴格625.數據字典的功能和和使用（1）按照要求提供列列表（2）相互參照，以便便修改系統(tǒng)（3）根據描述的內容容檢索名稱（4）一致性和完備性性檢驗是否存在沒有指明明來源或去向的數數據流；是否存在沒有指明明的文件或者所屬屬數據流的數據項項；加工處理與輸入的的數據項是否匹配配；是否存在沒有輸入入或輸出的文件。。63第四節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃劃方法一、BSP法概述1.BSP方法的定義企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃法法（BusinessSystemPlanning，BSP）是一種種對企業(yè)業(yè)信息系系統(tǒng)進行行規(guī)劃和和設計的的結構化化方法，，它自頂頂而下地地識別系系統(tǒng)目標標、企業(yè)業(yè)過程和和數據以以及自下下而上的的設計系系統(tǒng)，是是一種支支持目標標實現的的結構化化方法。。64652．BSP方法的基基本原則則（1）支持企企業(yè)的總總體目標標（2）管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略應能表表達出企企業(yè)中各各個管理理層次的的需求（3）管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)應該向向整個企企業(yè)提供供一致的的信息（4）管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃劃應該經經得起組組織機構構和管理理體制的的變化。。（5）使系統(tǒng)統(tǒng)結構具具有良好好的整體體性（6）便于實實施663.BSP方法的目目標、作作用以及及基本思思想（1）企業(yè)業(yè)系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃的目目標BSP的主要目目標是提提供一個個信息系系統(tǒng)規(guī)劃劃，用以以支持企企業(yè)短期期和長期期的信息息需求。。（2）企業(yè)系系統(tǒng)規(guī)劃劃法的作作用確定未來來信息系系統(tǒng)的總總體結構構，明確確系統(tǒng)內內各子系系統(tǒng)的組組成情況況和開發(fā)發(fā)子系統(tǒng)統(tǒng)的先后后順序。。對數據進進行統(tǒng)一一的規(guī)劃劃、管理理和控制制，明確確各個子子系統(tǒng)之之間的數數據關系系。67（3）企業(yè)系系統(tǒng)規(guī)劃劃法的基基本思想想①一個信信息系統(tǒng)統(tǒng)必須支支持企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略目標②一個信信息系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略規(guī)劃應應該能夠夠表達企企業(yè)各個個管理層層的需求求③一個信信息系統(tǒng)統(tǒng)應該向向整個企企業(yè)提供供一致的的信息④一個信信息系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略規(guī)劃應應該能經經起組織織機構和和管理體體制的變變化⑤一個信信息系統(tǒng)統(tǒng)應是先先自頂而而下的識識別和設設計，再再自下而而上的設設計68二、BSP法的研究究步驟（1）確定管管理目標標（2）總體規(guī)規(guī)劃的準準備工作作（3）調研（4）定義業(yè)業(yè)務過程程（5）定義數數據類（6）分析原原系統(tǒng)69（7）確定各各管理層層的要求求（8）定義信信息結構構（9）評價信信息資源源管理（10）確定子子系統(tǒng)開開發(fā)的優(yōu)優(yōu)先順序序（11）計算機機的邏輯輯配置（12）可行性性研究70三、定義義管理目目標（1）從業(yè)務務處理角角度來考考慮（2）從管理理角度來來考慮四、定義義企業(yè)過過程1.企業(yè)過程程定義的的目的產品和資資源的生生命周期期3.定義企業(yè)業(yè)過程的的基本步步驟（1）計劃和和控制（2）產品/服務（3）支持資資源71五、定義義數據類類識別數據據類的目目的在于于了解企企業(yè)目前前的數據據狀況和和數據要要求，查查明數據據共享的的關系，，建立過過程/數據類矩矩陣（也也稱U/C矩陣），，為定義義系統(tǒng)的的總體結結構提供供依據。。（1）定義數數據類的的方法①實實體法②過過程法72實體數據型商品房客戶施工設備建材開發(fā)資金施工人員計劃型商品房開發(fā)計劃市場計劃施工設備計劃建材需求預算用工計劃統(tǒng)計型商品房需求銷售統(tǒng)計利用率需求統(tǒng)計財務統(tǒng)計人員統(tǒng)計文檔型商品房驗收標準客戶工作負荷運行建材組成表財務人員檔案事務型預售合同銷售記錄進出記錄采購記錄運用記錄人事調動記錄表2-14實體/數據類矩矩陣73（2）過程/數據類矩矩陣企業(yè)過程程和數據據類定義義完成后后，可以以得到一一張過程程/數據類矩矩陣（也也稱U/C矩陣），，表達過過程與數數據類之之間的聯聯系。矩矩陣中的的行表示示數據類類，列表表示過程程，并以以字母U（Use）和C（Create）來表示示過程對對數據類類的使用用和產生生。74數據類過程客戶訂貨商品房施工流程材料表成本管件規(guī)格材料庫存商品房庫存人員銷售區(qū)域財務計劃設備負荷材料供應工作令運營計劃UUC財務規(guī)劃UUUU產品預測UUUU圖紙設計UCUC施工組織設計UCUU庫存控制CCUU施工調度UUC施工能力計劃UCU施工材料需求UUC作業(yè)流程CUUU銷售區(qū)域管理CUU銷售UUUC預訂服務UCU簽訂交易合同UUU會計UUU成本會計UC人員計劃C人員招聘考核U75六、定義義系統(tǒng)總總體結構構與開發(fā)發(fā)順序1.定義系統(tǒng)統(tǒng)的總體體結構（1）將過程程這一列列按過程程組排列列，每一一過程組組中按資資源生命命周期的的四個階階段排列列。（2）排列““數據類類”這一一行，使使得矩陣陣中的C最靠近主主對角線線。（3）將過程程和數據據類依據據其管理理的資源源而劃分分成若干干個組，，用陰影影框表示示出來，，并起個個名字。。（4）落在子子系統(tǒng)方方框以外外的那些些U表示對數數據流的的應用。。76數據類過程計劃財務商品房管件規(guī)格材料表材料庫存商品房庫存工作令設備負荷材料供應施工流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本人員運營計劃CUU財務規(guī)劃UUUU產品預測UUUU圖紙設計CCUU施工組織設計UUCU庫存控制CCUU施工調度UCU施工能力計劃CUU施工材料需求UUC作業(yè)流程UUUC銷售區(qū)域管理UCU銷售UUCU預訂服務UUC簽訂交易合同UUU會計UUU成本會計UC人員計劃C人員招聘考核U77數據類

過程計劃財務商品房管件規(guī)格材料表材料庫存商品房庫存工作令設備負荷材料供應施工流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本人員運營規(guī)劃運營計劃CUU財務規(guī)劃UUUU產品預測UUUU施工準備圖紙設計CCUU施工組織設計UUCU項目開發(fā)庫存控制CCUU施工調度UCU施工能力計劃CUU施工材料需求UUC作業(yè)流程UUUC銷售銷售區(qū)域管理UCU銷售UUCU預訂服務UUC簽訂交易合同UUU財會會計UUU成本會計UC人事人員計劃C人員招聘考核U782.確定子系系統(tǒng)實施施順序（1）系統(tǒng)需需求程度度與潛在在效益評評估。（2）技術約約束分析析。79第四節(jié)企企業(yè)過過程重組組1.企業(yè)過程程重組的的概念企業(yè)過程程重組（（BusinessProcessReengineering，BPR）：對企業(yè)業(yè)過程進進行根本本的再思思考和徹徹底的再再設計，，以求企企業(yè)當代代關鍵的的性能指指標獲得得巨大的的提高，，如成本本、質量量、服務務和速度度等。802.BPR的過程中中遵循的的原則（1）跨越職職能界限限，把分分散在各各個部門門的業(yè)務務活動按按過程進進行整合合和壓縮縮，以提提高效率率；（2）在可能能的情況況下，以以平行業(yè)業(yè)務活動動取代串串行業(yè)務務活動；；（3）按過程程設定組組織機構構，促進進管理組組織扁平平化，提提高企業(yè)業(yè)管理的的效率；；（4）在信息息源處一一次性獲獲取信息息，實現現信息在在整個過過程的共共享使用用。81互動時間間與思考考題1.如何理解解RE－MIS的特點？？2.RE－MIS的結構體體系包括括？3.RE－MIS有哪些種種類？4.RE－MIS的開發(fā)原原則包括括？5.RE－MIS的開發(fā)基基本過程程有哪些些？6.RE－MIS的開發(fā)方方式有哪哪些？各各自的特特點是什什么？82第三章系系統(tǒng)設設計第一節(jié)概概述第二節(jié)系系統(tǒng)總總體設計計第三節(jié)系系統(tǒng)詳詳細設計計第四節(jié)系系統(tǒng)設設計說明明書的組組成83第一節(jié)概概述一、系統(tǒng)統(tǒng)設計的的原則1.系統(tǒng)的效效率性原原則2.系統(tǒng)的可可靠性原原則3.系統(tǒng)的準準確性原原則4.系統(tǒng)的可可維護性性原則5.系統(tǒng)的經經濟性原原則84二、結構構化設計計的基本本思想1.模塊結構構化2.結構化設設計思想想及其目目標三、結構構化設計計的基本本步驟（1）由數據據流圖導導出初始始結構圖圖；（2）對初始始結構圖圖改進，，使之成成為完整整的模塊塊結構圖圖；（3）在改進進的完整整的模塊塊結構圖圖的基礎礎上進行行代碼設設計、數數據庫設設計、界界面設計計、處理理過程設設計等詳詳細設計計。85第二節(jié)系系統(tǒng)總總體設計計一、子系系統(tǒng)的劃劃分的原原則1.具有相對對的獨立立性2.相互依賴賴性要盡盡量小3.數據的冗冗余較小小4.應考慮今今后管理理發(fā)展的的需要5.便于系統(tǒng)統(tǒng)分階段段實現6.具有層次次性86二、模塊塊結構化化設計的的原則1.模塊耦合合（1）數據耦耦合：按按功能和和數據流流聯結是是目前常常用的一一種方法法。（2）特征耦耦合：按按模塊特特征相聯聯結。（3）控制耦耦合：按按控制關關系相聯聯結。（4）公共耦耦合：多多個模塊塊訪問同同一個全全局變量量，或者者多個模模塊訪問問同一全全局性的的數據結結構。（5）內容耦耦合872.模塊聚合合（1）偶然聚聚合（2）邏輯聚聚合（3）時間聚聚合（4）過程聚聚合（5）通信聚聚合（6）順序聚聚合（7）功能聚聚合88三、模塊塊的層次次分解作為系統(tǒng)統(tǒng)邏輯模模型主要要組成部部分的數數據流圖圖，反映映的是系系統(tǒng)的概概貌，確確定了系系統(tǒng)的邏邏輯功能能。但數數據流圖圖上的模模塊是邏邏輯處理理模塊，，還沒有有說明模模塊的物物理構成成和實現現途徑。。89第三節(jié)系系統(tǒng)詳詳細設計計一、代碼碼設計1.代碼的功功能（1）提高鑒鑒別力。。（2）實現分分類。（3）便于排排序。（4）專用含含義。（5）節(jié)省時時間和空空間。（6）提高處處理的效效率和精精度。（7）代碼提提高了數數據的全全局一致致性。（8）人機交交流。902.代碼設計計規(guī)則（1）惟一性性。（2）可擴充充性。（3）標準性性。（4）規(guī)范性性。（5）系統(tǒng)性性。（6）簡捷性性。（7）具有規(guī)規(guī)律性、、便于編編碼和識識別。（8）一致性性。（9）非歧義義性。（10）可讀性性。913.代碼的種種類（1）順序碼碼例如，某某個擁有有千人的的企業(yè)的的職工代代碼可以以使用四四位順序序碼編碼碼，例如如，0001、0002……。（2）區(qū)間碼①多面碼②上下關聯聯區(qū)間碼③十進位碼碼（3）助憶碼（4）混合碼924．代碼設計計步驟（1）確定代碼碼對象。（2）考察是否否已有標準準代碼。（3）根據代碼碼的使用范范圍、使用用時間，根根據實際情情況選擇代代碼的種類類與類型。。（4）考慮檢錯錯功能。（5）編寫代碼碼表。935.代碼校驗（1）規(guī)劃和產產生校驗位位①對原原碼的每位位賦予權數數因子且與與相應的原原代碼相乘乘后，對乘乘積求和S，Ci代表原碼的的某位，pi為賦予某代代碼的權數數因子。②對加加權乘積之之和除以模模數，取余余數R=SmodM，即取S/M的余數。③取得得校驗位，，組成新的的代碼，新新的代碼為為ClC2…CnCn＋194（2）編制校驗驗位產生和和填充函數數（3）產生包含含校驗位的的代碼結構構并且更新新代碼庫（4）校驗在代代碼錄入中中的應用6.代碼維護設設計（1）代碼的一一般性維護護（2）代碼調整整維護（3）代碼校驗驗維護95二、數據庫庫存儲設計計（一）文件件的分類1.按用途分類類（1）主文件（2）業(yè)務文件件（3）輸入文件件（4）輸出文件件（5）工作文文件（6）轉貯文件件962.按存儲介質質分類（1）卡片文件件（2）打印文件件（3）磁帶文件件（4）磁盤文件件3.按組織結構構和存取方方式分類97（二）文件件設計的步步驟1.了解已有的的或可提供供的計算機機系統(tǒng)功能能（1）外存配備備：（2）終端和其其他外設的的配備：（3）系統(tǒng)所能能提供的文文件組織方方式和存取取方法等。。982.確定文件設設計的基本本指標（1）與其他文文件的接口口：搞清有有關文件之之間的相互互關系及數數據項的協(xié)協(xié)調。（2）文件的數數據量：根根據文件用用途和記錄錄長度，并并從將來的的需要量考考慮，估算算文件的數數據量（記記錄數）。。（3）文件的的邏輯結構構：根據需需要，確定定文件記錄錄的長度、、邏輯結構構組成以及及各數據項項的描述。。（4）文件處理理方式：由由用途決定定文件的處處理方式，，可以是批批處理、實實時處理或或混合方式式等。（5）文件的更更新情況：：從文件使使用情況考考慮，估計計插入、修修改和刪除除等操作的的頻率和更更新要求。。（6）文件的使使用率：估估算文件記記錄的實際際使用頻率率。（7）文件存取取時間：根根據業(yè)務處處理的需要要，對文件件存取時間間提出的不不同要求。。（8）文件的保保密性：用用戶對文件件機密程度度的要求。。993.確定合適的的文件組織織方式、存存取方法和和介質文件件的組織方方式、存取取方法和介介質的確定定應該考慮慮文件用途途和使用頻頻率等情況況。4.編寫文件設設計說明書書（1）文件組織織方式、存存取方法和和存儲介質質等的選擇擇和確定的的根據；（2）文件用途途、使用范范圍、處理理方式、使使用要求、、存取時間間和更新要要求等；（3）文件邏輯輯結構、各各數據項描描述，以及及鍵（碼））的確定原原則；（4）文件數據據量和存儲儲介質需要要量的初步步估算；（5）文件保密密要求及有有關安全措措施；（6）對于文件件數據的收收集、整理理和格式要要求的說明明；（7）對建立和和更新文件件所需要的的程序進行行說明及提提出要求；；（8）關于建立立文件的注注意事項及及其他需要要說明的內內容。100（三）數據據庫設計的的要求數據庫設計計的核心是是確定一個個合適的數數據模型，，這個數據據模型應當當滿足以下下三個要求求：1.符合用戶的的要求。2.能被某個現現有的數據據庫管理系系統(tǒng)（DBMS）所接受受，如VisualFoxPro、Oracle、Sybase、SQLServer等。3.具有較高的的質量，如如易于理解解、便于維維護、沒有有數據沖突突、完整性性好、效益益高等。101（四）數據據庫設計概概念結構設設計（1）實體（2）聯系（3）屬性（4）主鍵102圖3-5ER圖實例圖3-6被簡化的ER圖103（五）數據據庫設計邏邏輯結構設設計（1）設計數據據表①數據關系系模型中的的每一個實實體應該映映射為數據據庫邏輯結結構中的一一個數據表表。另外，，實體的屬屬性對應于于數據表的的字段，實實體的主鍵鍵作為數據據表的主鍵鍵。②數據關系系模型中的的每一個n:m關系也應映映射為數據據庫邏輯結結構中的一一個數據表表。另外，，與該關系系相連的各各實體的主主鍵以及關關系本身的的屬性，應應該映射為為數據表的的字段；而而與該關系系相連的各各個實體的的主鍵，則則需要組合合起來作為為關系數據據表的主鍵鍵。③數據關系系模型中的的每一個1:n關系也可映映射為一個個獨立的數數據表。但但在更多的的情況下，，這1:n關系則是與與它的n端對應的實體體組合起來映映射為一個數數據表。當1:n關系是與n端對應的實體體合并組成一一個數據表時時，組合數據據表的字段中中需要含有1端實體的主鍵鍵。④數據關系模模型中的每一一個1:1關系可映射為為一個獨立的的數據表，也也可以與跟它它相連的任意意一端或兩端端的實體合并并組成數據表表。104（2）規(guī)范數據表表①第一范式：：每個屬性值值都必須是原原子值，即僅僅僅是一個簡簡單值而不含含內部結構。。②第二范式：：滿足第一范范式條件，而而且每個非主主鍵屬性都由由整個主鍵決決定。③第三范式：：符合第二范范式的條件，，每個非主鍵鍵屬性的進一一步描述，即即一個非主鍵鍵屬性值不依依賴于另一個個非主鍵屬性性值。105（3）關聯數據表表（4）設計數據視視圖數據視圖也稱稱為虛表，原原因在于數據據視圖與數據據表一樣，都都可以將數據據以記錄集合合的形式表現現出來。圖3-7數據庫邏輯結結構106（六）數據庫庫設計物理結結構設計1.數據存儲結構構2.數據索引與聚聚集3.數據完整性107三、系統(tǒng)界面面設計（一）系統(tǒng)界界面設計的要要求與原則1.系統(tǒng)界面設計計的要求（1）輸入、輸出出對用戶友好好；（2）提供的表現現形式和術語語符合用戶的的接受能力；；（3）各種界面的的信息表現一一致性；（4）提供學習功功能。1082.系統(tǒng)界面設計計的原則（1）操作簡單容容易（2）表示的合理理性（3）表示的一致致性（4）對輸入的容容錯性109（二）用戶界界面設計設計人員應考考慮如下用戶戶界面設計的的原則（1）統(tǒng)一性。指指在類似環(huán)境境中操作方法法類似。（2）簡明性。使使界面簡單明明了。（3）反饋性。對對用戶每一次次操作都應產產生反饋信息息，對長時間間進行的處理理要有完成任任務的進度信信息提示。（4）美觀性。在在色彩、圖形形的設計上要要賞心悅目。。（5）易用性。在在界面設計時時，用戶要易易于使用。（6）寬容性。盡盡量使操作可可逆，允許用用戶犯錯誤。。110（二）輸入設設計1.輸入設計的原原則（1）輸入量要少少。（2）輸入過程應應便捷，有容容錯能力，以以減少錯誤的的發(fā)生。（3）盡早校驗數數據。（4）盡量直接輸輸入編碼，減減少漢字的輸輸入量。1112.輸入方式設計計（1）鍵盤輸入。。（2）鍵盤—磁盤輸入。（3）數模/模數轉換方式式①條碼輸入入。②掃描儀輸輸入。③傳感器輸輸入。（4）網絡或通信信傳輸。3.輸入內容及格格式設計1124.輸入數據的校校驗（1）數據內容出出錯。指原始始數據錯誤或或錄入時出錯錯。（2）數據多余或或不足。（3）數據校驗可可分為人工校校驗、計算機機程序校驗兩兩大類，其中中又有多種具具體的校驗方方法。（4）重復校驗。。（5）視覺校驗。。（6）控制總數校校驗。（7）數據類型校校驗。校驗數數據是數字型型還是字符型型。（8）格式校驗。。（9）邏輯校驗。。（10）界限校驗。。（11）記錄計數校校驗。通過計計算記錄個數數檢查記錄有有無遺漏或重重復。（12）平衡校驗。。（13）對照校驗。。113(四）輸出設計計（1）輸出類型設設計（2）輸出形式設設計（3）輸出內容設設計114四、處理過程程設計1.程序流程圖方框：表示一一個處理，處處理內容寫于于框內。菱形框：表示示一個判斷，，判斷條件寫寫于框內。橢圓框：表示示開始或結束束。箭頭：表示程程序流程。1151162.PAD圖PAD（ProblemAnalysisDiagram）圖又稱問題題分析圖。特點：具有強烈的結結構化特征，，支持自頂向向下、逐步求求精的設計方方法；邏輯清晰，易易懂、易用，，PAD圖是二維樹形形結構圖形，，程序從圖中中最左豎線上上端結點開始始執(zhí)行，自上上而下、從左左向右順序遍遍歷所有結點點；既可表示設計計程序邏輯，，又可表示數數據結構；容易將圖直接接轉換為高級級語言程序。。1171183.盒圖盒圖又稱N-S圖，它是為滿滿足結構化程程序設計的需需要，克服傳傳統(tǒng)設計工具具的缺點，特特別是為取消消程序流程圖圖的隨意轉向向功能。特點：過程的作用域域明確；盒圖沒有箭頭頭，不能隨意意轉移控制；；容易區(qū)分全局局變量和局部部變量；容易表示嵌套套關系和層次次關系；強烈的結構化化特征。除除上述工具外外，判定樹、、判定表也是是詳細設計階階段的常用工工具。1191204.Warnier圖Warnier圖具有較強的的表示數據結結構的能力。。優(yōu)點：（1）簡單易學；；（2）邏輯性強；；（3）圖形表示一一目了然；（4）易于表示層層次結構和便便于分解；（5）程序結構和和數據結構都都能描述；（6）容易畫，也也便于計算機機輸出。121122第四節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)設計說明書書的組成1.模塊設計：2.代碼設計：3.用戶界面的詳詳細設計說明明。4.數據庫及文件件的設計說明明。5.人工過程的有有關設計：6.實施方案的總總計劃：7.實施方案的審審批：123課堂互動時間間與思考題1.系統(tǒng)設計的主主要原則包括括？2.系統(tǒng)設計的結結構化設計方方法的基本步步驟包括？3.系統(tǒng)設計包括括哪兩個基本本階段？各自自的內容是什什么？4.模塊的層次分分解的原則與與步驟？5.代碼設計的主主要內容包括括？6.數據庫設計的的主要內容包包括？7.界面設計的主主要內容包括括？8.處理設計的主主要內容包括括？9.系統(tǒng)設計說明明書的主要內內容包括？124第四章管理理信息系統(tǒng)的的實施、維維護與評價第一節(jié)程序序設計第二節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)測試第三節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)說明文件的的組成第四節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)轉換第五節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)維護第六節(jié)系統(tǒng)統(tǒng)評價125第一節(jié)程序序設計一、程序設計計的基本要求求1.可靠性2.實用性3.規(guī)范性4.可讀性5.可維護性6.可理解性7.效率性126二、程序設計計語言的選擇擇1.系統(tǒng)用戶的要要求2.可以使用的編譯程程序3.可以得到的軟件工工具4.系統(tǒng)規(guī)模5.程序員的知識6.軟件可移植性要求求7.軟件的應用領域127三、程序設計方法法與工具1.程序設計方法（1）采取自上而下的的設計步驟。（2）程序邏輯組織模模塊化。（3）限制無條件轉移移語句的使用。2.程序設計工具（1）編譯程序（2）代碼管理系統(tǒng)128第二節(jié)系統(tǒng)測試試一、系統(tǒng)測試的基基本概念、目的和和原則系統(tǒng)測試的原則（1）測試工作應避免免由原開發(fā)軟件的的個人或者小組來來承擔（單元測試試除外）。（2）測試用例應包括括輸入數據和預期期的輸出結果兩部部分。（3）測試用例應當包包括合理的輸入條條件和不合理的輸輸入條件。（4）不僅檢查程序是是否做了該做的事事，還要檢查系統(tǒng)統(tǒng)是否做了不該做做的事情。（5）充分注意測試中中的集群現象。（6）嚴格按照測試計計劃來進行，避免免測試的隨意性。。（7）盡早并不斷地進進行測試。（8）注意遵守“經濟濟性”原則。129二、系統(tǒng)測試的方方法130三、系統(tǒng)測試的窮窮舉問題測試中的窮舉測試試是指對被測對象象進行包含所有可可能情況的測試。。無論是路徑上的窮窮舉測試，還是輸輸入量的窮舉測試試，在實際的測試試過程中都是不可可行的。因此，只只能在一定的開發(fā)發(fā)周期內和在一定定的經濟條件下，，通過精心選擇有有代表性的一些測測試用例盡可能多多的發(fā)現錯誤。這這就要求我們在設設計測試方案時，，能夠用較少的測測試用例發(fā)現盡量量多的問題，以提提高測試效率。131四、黑盒測試的測測試用例設計黑盒測試是在測試試中將軟件看成一一個黑盒子，完全全不考慮程序的內內部結構以及其邏邏輯，重點考察程程序功能是否與需需求說明書的要求求一致。適合于黑黑盒設計的測試技技術主要有：等價類劃分邊界值分析錯誤推測法因果圖功能圖等。132五、白盒測試的測測試用例設計1.語句覆蓋（SentenceCoverage）2.判定覆蓋（DecisionCoverage）3.條件覆蓋（ConditionCoverage）4.判斷/條件覆蓋（Decision/ConditionCoverage）5.多重覆蓋（MultijobCoverage）6.路徑覆蓋（PathCoverage）133六、系統(tǒng)測試步驟驟1.硬件測試2.網絡測試3.軟件測試（1）單元測試（UnitTesting）（2）組裝測試（IntegrationTesting）（3）確認測試（ValidationTesting）（4）系統(tǒng)測試（SystemTesting）134圖4-5調試過程135調試（Debugging）（1）試探法，猜測試試探。（2）回溯法（3）對分查找法，區(qū)區(qū)分程序段查找。。（4）歸納法。（5）演繹法。136第三節(jié)系統(tǒng)說明明文件的組成1.系統(tǒng)原理說明書系統(tǒng)原理說明書是是對系統(tǒng)的目標、、功能、原理以及及運行環(huán)境和全部部源程序進行說明明的文件。系統(tǒng)說說明書應附有所有有系統(tǒng)開發(fā)過程中中形成的文檔資料料以及有關審批報報告的副本。2.系統(tǒng)操作使用說明明書系統(tǒng)操作使用說明明書是指導用戶正正確運行該系統(tǒng)的的指導性文件。它它的內容應該包括括怎樣啟動并運行行系統(tǒng)；怎樣調用用系統(tǒng)的各項功能能；怎樣進行數據據的輸入、輸出和和修改并應附有必必要的圖示和運行行實例；對比較復復雜的系統(tǒng)還應附附有各種簡明的命命令表、系統(tǒng)提示示和錯誤信息一覽覽表等內容。137第四節(jié)系統(tǒng)轉換換一、人員培訓事務管理人員的培培訓2.系統(tǒng)操作人員的培培訓3.系統(tǒng)維護人員的培培訓138二、基礎數據準備備基礎數據的準備應應遵循以下原則：：基礎數據統(tǒng)計工作作要嚴格科學化，，具體方法應程序序化、規(guī)范化；計量工具、計量方方法、數據采集渠渠道和程序都應該該固定，以確保新新系統(tǒng)運行有穩(wěn)定定可靠的數據來源源；各類統(tǒng)計和數據采采集報表應標準化化、規(guī)范化。139三、系統(tǒng)的試運行行對系統(tǒng)進行初始化化。設置系統(tǒng)起始始運行時間，輸入入該時刻各類數據據處理的原始狀態(tài)態(tài)。輸入數據，記錄系系統(tǒng)的運行數據和和運行狀態(tài)。對比新系統(tǒng)和舊系系統(tǒng)的輸出結果。。對實際系統(tǒng)的輸入入方式進行考查，，考查的內容包括括是否方便、效率率如何、安全可靠靠性能、誤操作保保護等。對系統(tǒng)實際運行的的響應速度進行實實際測試，包括運運算速度、傳輸速速度、輸出速度等等。1404.4.4系統(tǒng)的轉換方式與與步驟（1）試點轉換（2）直接轉換（3）并行轉換（4）分段轉換①按功能分階段逐逐步轉換。②按部門分階段逐逐步轉換。③按機器設備分階階段逐步轉換。141第五節(jié)系統(tǒng)維護護一、系統(tǒng)的可維護護性信息系統(tǒng)的使用壽壽命，短則4～5年，長則達到10年以上。二、維護的對象與與類型1.系統(tǒng)維護的對象（1）系統(tǒng)軟件維護。。（2）系統(tǒng)硬件維護。。（3）系統(tǒng)網絡維護。。1422.系統(tǒng)維護的類型（1）糾錯性維護。（2）適應性維護。（3）完善性維護。（4）預防性維護。143三、系統(tǒng)維護特點點與要點（1）系統(tǒng)維護工作并并不是一項有吸引引力的工作，在開開始這項工作之前前一定要有充分的的心理準備，并遵遵循一定的工作計計劃。（2）系統(tǒng)維護中出現現的大部分問題都都可以歸咎于總體體規(guī)劃和開發(fā)方法法的缺陷。144第六節(jié)系統(tǒng)評價價一、系統(tǒng)的技術評評價信息系統(tǒng)總體水平平：系統(tǒng)功能的范圍與與層次：系統(tǒng)故障診斷、排排除，恢復的難易易程度；信息資源開發(fā)與利利用的范圍與深度度：系統(tǒng)的質量：人機交互的靈活性性與方便性；系統(tǒng)響應時間與信信息處理速度滿足足管理業(yè)務需求的的程度；系統(tǒng)安全保密措施施的完整性、規(guī)范范性與有效性；系統(tǒng)文檔資料的規(guī)規(guī)范、完備與正確確程度。145二、系統(tǒng)的經濟評評價1.直接經濟效益的評評價內容系統(tǒng)的投資額：系統(tǒng)的運行費用:系統(tǒng)運行所帶來的的新增效益投資回收期。1462.間接經濟效益的評評價內容為組織適應環(huán)境所所做的結構、管理理制度與管理模式式等的變革會起到到巨大的推動作用用，這種作用一般般無法用其他方法法實現。能顯著改善企業(yè)形形象，對外可提高高客戶對企業(yè)的信信任程度，對內可可提高全體員工的的自信心與自豪感感。可使管理人員獲得得許多新知識、新新技術與新方法，，進而提高它們的的技能素質，拓寬寬思路，進入學習習與掌握新知識的的良性循環(huán)。系統(tǒng)信息的共享與與交互使部門之間間、管理人員之間間的聯系更加緊密密，這可加強他們們的協(xié)作精神，提提高組織的凝聚力力。對組織的規(guī)章制度度、工作規(guī)范、定定額與標準、計量量與代碼等的基礎礎管理產生很大的的促進作用，為其其他管理工作提供供有利的條件。147課堂互動時間與思思考題1.程序設計的基本要要求包括？2.程序設計的方法與與工具包括？3.系統(tǒng)測試的目的與與原則是什么？4.系統(tǒng)測試的方法包包括？5.系統(tǒng)測試的步驟包包括？6.系統(tǒng)轉換方式與步步驟包括？148第五章房地產投投資控制信息系統(tǒng)統(tǒng)第一節(jié)國內外房房地產投資控制系系統(tǒng)發(fā)展現狀第二節(jié)房地產投投資控制系統(tǒng)的系系統(tǒng)分析第三節(jié)房地產投投資控制系統(tǒng)的系系統(tǒng)設計149第一節(jié)國內外房房地產投資控制系系統(tǒng)發(fā)展現狀美國項目管理學會會PMI于1998年對項目管理領域域中應用最為廣泛泛的項目管理軟件件做了大規(guī)模和廣廣泛的調查，調查查的主題包括進度度控制（Seheduling）、投資管理（CostManagement）、風險管理（RiskManagement）、人力資源管理理（HumanResourceManagement）、通訊或溝通管管理（CommunicationManagement）以及過程管理（（ProcessManagement），并出版了《ProjectManagementsoftwareSurvey》》。該書中認為在投投資控制或投資管管理方面，具有代代表性的信息系統(tǒng)統(tǒng)為WelCom公司的Cobra、MeridianProjectSystem公司的PrologManager和PrologExeeutive、Artemis公司的Costview、Dekker公司的DekkerTRAKKERAdvancedCost、CorporateController以及ProjectConnectforOPP等。150第二節(jié)房地產投投資控制系統(tǒng)的系系統(tǒng)分析一、房地產投資控控制系統(tǒng)的系統(tǒng)需需求分析1.現狀調查分析（1）信息的加工處理理方式方面（2）信息的存儲方式式方面（3）信息的共享性及及流暢性方面（4）信息的敏感性方方面（5）信息管理的規(guī)范范方面（6）管理工作的科學學性和規(guī)范性方面面1512.功能需求分析（1）信息管理功能（2）信息共享功能（3）數據計算功能（4）文檔生成功能（5）輔助功能152二、房地產投資控控制系統(tǒng)的核心功功能需求分析1.投資計劃值與實際際值的處理2.投資計劃值與實際際值的比較分析（l）計劃值與實際值值的比較。（2）EarnedValue與實際投資的比較較。（3）實際支付與實際際投資、EarnedValue的比較。3.投資預測4.資金投入控制153第三節(jié)房地產投投資控制系統(tǒng)的系系統(tǒng)設計投資控制子系統(tǒng)功功能分析可知，投投資控制子系統(tǒng)應應包括：基礎數據管理子系系統(tǒng)投資計劃數據處理理投資實際值處理投資數據比較分析析投資預測以及資金金投入控制系統(tǒng)維護等1541551.基礎數據管理1562.投資計劃數據處理理1573.投資實際值處理1584.投資數據比較分析析1595.投資預測1606.資金投入控制制1617.系統(tǒng)管理162課堂互動時間間與思考題1.房地產投資控控制系統(tǒng)的含含義？2.如何理解房地地產投資控制制系統(tǒng)的作用用？3.房地產投資控控制系統(tǒng)的需需求分析包